下面是范文網(wǎng)小編收集的娃哈哈市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告3篇 娃哈哈市場(chǎng)調(diào)查和產(chǎn)品分析報(bào)告，歡迎參閱。

娃哈哈市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告1

　　娃哈哈飲料調(diào)研報(bào)告

　　目錄

　　摘要.....................................................1 關(guān)鍵字...................................................1 1.調(diào)研概述...............................................1 企業(yè)簡(jiǎn)介..............................................1 調(diào)研目的..............................................1 調(diào)研方法..............................................2 調(diào)研內(nèi)容..............................................2 調(diào)研對(duì)象和調(diào)研組織....................................2 調(diào)研時(shí)間..............................................2 2.調(diào)研結(jié)果分析............................................3 對(duì)購(gòu)買地點(diǎn)的分析.......................................3 對(duì)選擇飲料影響因素的分析...............................4 對(duì)購(gòu)買飲料選擇品牌的分析...............................5 3.問(wèn)卷調(diào)查形成過(guò)程........................................6 對(duì)價(jià)格方面的調(diào)查.......................................6 消費(fèi)者對(duì)娃哈哈產(chǎn)品的喜愛(ài)程度...........................7 消費(fèi)者對(duì)外觀包裝設(shè)計(jì)的需求.............................8

　　消費(fèi)者對(duì)飲料口味的需求.................................9 消費(fèi)者購(gòu)買娃哈哈飲料的途徑............................10 消費(fèi)者對(duì)娃哈哈飲料的關(guān)注..............................11 4.結(jié)論與建議.............................................11 價(jià)格方面..............................................12 口味方面..............................................12 廣告宣傳方面..........................................12 外觀包裝設(shè)計(jì)方面......................................12 產(chǎn)品促銷方面..........................................12 娃哈哈產(chǎn)品新研發(fā)......................................12

　　摘要：近年來(lái)中國(guó)果汁飲料行業(yè)呈高速發(fā)展態(tài)勢(shì)，2009年中國(guó)共計(jì)生產(chǎn)果汁飲料產(chǎn)品達(dá)萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)%；中商情報(bào)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2004-2009年，我國(guó)果汁飲料零售規(guī)模年均復(fù)合增長(zhǎng)率在15%以上，2009年中國(guó)果汁飲料零售量達(dá)到億升，市場(chǎng)零售規(guī)模近800億元.中國(guó)果汁飲料競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，市場(chǎng)上逐漸分化出三股競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)力：以娃哈哈,匯源為代表的國(guó)內(nèi)知名企業(yè)，以統(tǒng)一和康師傅為代表的臺(tái)灣企業(yè)（以包裝的創(chuàng)新和口味取勝）、以可口可樂(lè)、百事可樂(lè)為代表的跨國(guó)企業(yè)。由于大品牌的激烈競(jìng)爭(zhēng)，使得外來(lái)品牌很難進(jìn)入果汁飲料市場(chǎng)，同時(shí)果汁飲料的價(jià)格日益透明化，廠家和經(jīng)銷商的利潤(rùn)在不斷變薄。尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，成為企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急，而適合市場(chǎng)需要的差異化經(jīng)營(yíng)則是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的果汁市場(chǎng)上取得領(lǐng)先地位的關(guān)鍵.隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)水平的提高，消費(fèi)者在注重飲食方面有了更深的認(rèn)識(shí)。我國(guó)飲料行業(yè)年產(chǎn)量以超過(guò)20%的年增長(zhǎng)率遞增，達(dá)到1300多萬(wàn)噸。飲料市場(chǎng)上，各個(gè)企業(yè)勇于創(chuàng)新，在這片藍(lán)海中爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額。消費(fèi)者對(duì)天然、低糖者對(duì)天然、低糖、健康型飲料的需求，促進(jìn)了新品種的創(chuàng)新和崛起。隨著文化的普及，大學(xué)生意識(shí)當(dāng)今社會(huì)的主流，因此在大學(xué)市場(chǎng)的領(lǐng)域里，娃哈哈會(huì)將創(chuàng)新出適合大學(xué)生的飲料產(chǎn)品。追求時(shí)尚潮流，健康營(yíng)養(yǎng)及個(gè)性化已是大學(xué)生的代名詞......大學(xué)生作為飲料消費(fèi)的主要群體，他們的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)行為一直受到各企業(yè)的關(guān)注。隨著目前飲料消費(fèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，品牌不斷涌現(xiàn)，飲料消費(fèi)市場(chǎng)將成為典型的賣方市場(chǎng)，人們的選擇范圍越來(lái)越廣。在消費(fèi)日益理性的今天，大學(xué)生要做如何的選擇呢？企業(yè)又將會(huì)推出什么樣適合大學(xué)生的飲料產(chǎn)品？娃哈哈企業(yè)為了贏得更廣闊的市場(chǎng)份額做了如下的調(diào)研，調(diào)查情況如下。

　　關(guān)鍵字：娃哈哈飲料，消費(fèi)需求，品牌認(rèn)可

　　二．調(diào)研概述

　　1.企業(yè)簡(jiǎn)介

　　杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司創(chuàng)建于1987年，目前為中國(guó)最大的食品飲料生產(chǎn)企業(yè)，全球第五大飲料生產(chǎn)企業(yè)，僅次于可口可樂(lè)、百事可樂(lè)、吉百利、柯特這4家跨國(guó)公司。在中國(guó)26個(gè)省市建有100余家合資控股、參股公司，在全國(guó)除臺(tái)灣外的所有省、自治區(qū)、直轄市均建立了銷售分支機(jī)構(gòu)，擁有員工近2萬(wàn)名，總資產(chǎn)達(dá) 121億元。公司擁有世界一流的自動(dòng)化生產(chǎn)線,以及先進(jìn)的食品飲料研發(fā)檢測(cè)儀器和加工工藝，主要從事食品飲料的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷售，主要生產(chǎn)含乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫(yī)藥保健品、休閑食品等八大類近100個(gè)品種的產(chǎn)品，其中瓶裝水、含乳飲料、八寶粥罐頭多年來(lái)產(chǎn)銷量一直位居全國(guó)第一。

　　2.調(diào)研目的（1）了解娃哈哈企業(yè)的發(fā)展歷程和企業(yè)文化。

（2）了解大學(xué)生對(duì)飲料的消費(fèi)需求及消費(fèi)習(xí)慣。

（3）了解大學(xué)生對(duì)娃哈哈飲料的評(píng)價(jià)和建議。

（4）了解大學(xué)生目前對(duì)飲料行業(yè)的評(píng)價(jià)和建議。

（5）了解娃哈哈企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　3.調(diào)研方法

　　通過(guò)訪問(wèn)、搜集資料、問(wèn)卷調(diào)查等。

　　4.調(diào)研內(nèi)容

(1)大學(xué)生的消費(fèi)需求。如（喜歡那類型的飲料包裝設(shè)計(jì)）

(2)大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣。如（經(jīng)常在哪里購(gòu)買？購(gòu)買類型?)（3)大學(xué)生購(gòu)買的動(dòng)機(jī)和方式。

（4）影響大學(xué)生消費(fèi)的因素。如（包裝、口味、價(jià)格、廣告）（5）娃哈哈飲料競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)。（6）大學(xué)生對(duì)娃哈哈飲料的意見(jiàn)和看法。

　　5.調(diào)研對(duì)象和調(diào)研組織

　　學(xué)員以五人為一組，對(duì)娃哈哈企業(yè)的飲料銷售情況以及上海工程技術(shù)大學(xué)的在校學(xué)生對(duì)于飲料消費(fèi)需求進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。再將及時(shí)收回的問(wèn)卷調(diào)查進(jìn)行篩選，挑出符合且準(zhǔn)確的問(wèn)卷調(diào)查表，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和分析。6.調(diào)研時(shí)間

　　10月24日（星期三）下午

　　三.調(diào)研結(jié)果分析

　　1.對(duì)購(gòu)買地點(diǎn)的分析

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，%的大學(xué)生選擇在生活區(qū)便利店進(jìn)行飲料消費(fèi)，%的大學(xué)生喜歡在大賣場(chǎng)購(gòu)物，而路邊攤和飲料專賣機(jī)則各占%。就如上圖所示。從圖中可以看出，絕大多數(shù)大學(xué)生選擇在生活便利店消費(fèi)，而這種消費(fèi)傾向原因是消費(fèi)群體本身就集中在大學(xué)生生活區(qū)內(nèi)。因此，選擇便利店的原因就是就近原則。

　　在調(diào)查的同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)去大賣場(chǎng)進(jìn)行消費(fèi)的主要群體是女生，這與女生比男孩愛(ài)逛街有一定的關(guān)聯(lián)，女生更多的是傾向于在大賣場(chǎng)購(gòu)物，因?yàn)橘?gòu)買的品種將比生活區(qū)便利店的品種多。而選擇在飲料售賣機(jī)購(gòu)買飲料的學(xué)生大多是喜歡運(yùn)動(dòng)的大學(xué)生，尤其是男生。在路邊小攤的消費(fèi)是對(duì)飲料沒(méi)有太多要求的，因?yàn)橄M(fèi)本身對(duì)其沒(méi)有在意，只是因時(shí)間因事而為的。

　　2.對(duì)選擇飲料影響因素的分析。

　　調(diào)查表明，營(yíng)養(yǎng)成分和口味是影響消費(fèi)者購(gòu)買的最大因素，說(shuō)明大學(xué)生們購(gòu)買飲料是理性的,選擇進(jìn)行消費(fèi)的主導(dǎo)思想是口味，占20%；其次是營(yíng)養(yǎng)健康成分，占17%；現(xiàn)在的飲料銷售行業(yè)，越來(lái)越著重營(yíng)養(yǎng)價(jià)值和健康。這將是未來(lái)飲料銷售行業(yè)發(fā)展方向。

（1）飲料的口味是影響消費(fèi)者購(gòu)買的最大因素。有20%的人表明對(duì)飲料口味很在意，口味對(duì)于自己是否適合與喜歡，會(huì)影響其對(duì)飲料的選擇購(gòu)買。

（2）飲料的營(yíng)養(yǎng)成分也是影響大學(xué)生購(gòu)買飲料的又一大因素。17%的被調(diào)查者認(rèn)為，飲料的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值，會(huì)影響他們得購(gòu)買選擇。消費(fèi)者對(duì)于營(yíng)養(yǎng)成分的選擇僅僅理解為飲料中包含哪些成分的要求，或?qū)τ谀撤N特殊成分在飲料中是否存在一種追求，也同時(shí)又包含著另一層含義，及飲料終不應(yīng)該含有某種成分的一種要求。

（3）從圖中可以看出，品牌可以影響大學(xué)生的選擇，大學(xué)生消費(fèi)者更注重的是品牌，也更關(guān)心飲料的知名度。因?yàn)樗麄冏咴诔绷髑熬€，追求時(shí)尚是大學(xué)生們普遍的個(gè)性特征。對(duì)于新產(chǎn)品的推出都存有新鮮感，對(duì)于廣告的播放和媒體的宣傳更加關(guān)注。

（4）對(duì)于位列選擇產(chǎn)品的影響因素有品牌，價(jià)格，品種等，分別占16%。價(jià)格對(duì)于產(chǎn)品的購(gòu)買產(chǎn)生較大的影響。這種影響不在于購(gòu)買場(chǎng)所的選擇，也沖擊著對(duì)于產(chǎn)品的品牌和產(chǎn)品種類的選擇。

　　3.對(duì)于購(gòu)買飲料品牌的分析

　　從圖中可以看出，娃哈哈品牌已經(jīng)在大學(xué)生的消費(fèi)市場(chǎng)中占有較重的%的市場(chǎng)額，娃哈哈企業(yè)已經(jīng)成為絕大多數(shù)的大學(xué)生所消費(fèi)，具有良好的口碑和品牌形象。而緊跟其后是可口可樂(lè)%、農(nóng)夫山泉的%、康師傅的%和伊利的%這品牌的市場(chǎng)額相差不大。匯源和統(tǒng)一則占了%和%的份額。

　　4.問(wèn)卷形成過(guò)程

　　隨著飲料市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，飲品種類逐漸增多，消費(fèi)者的消費(fèi)需求逐漸多樣話，為了使娃哈哈公司在飲料行業(yè)保持以往的優(yōu)勢(shì)，我們小組分別從消費(fèi)者的口味、價(jià)格、包裝、產(chǎn)品促銷等方面展開(kāi)深入的調(diào)查。鑒于問(wèn)卷式調(diào)查法的簡(jiǎn)潔、方便、全面的特點(diǎn)，我們主要采用問(wèn)卷調(diào)查的方式對(duì)以下各方面進(jìn)行調(diào)查，其過(guò)程如下：

　　問(wèn)卷附件1.（1）在價(jià)格方面，我們?cè)O(shè)計(jì)的相關(guān)題目有

　　Eg1.在您心中娃哈哈的理想價(jià)位是在您心中娃哈哈的理想價(jià)位是在您心中娃哈哈的理

　　想價(jià)位是在您心中娃哈哈的理想價(jià)位是（）

—3元

—5元

—8元

　　元以上

　　設(shè)計(jì)此問(wèn)題的原因是：隨著收入水平的提高，消費(fèi)者購(gòu)買飲品的頻率也越來(lái)越高，對(duì)價(jià)格也更加敏感，消費(fèi)者對(duì)飲料產(chǎn)品價(jià)格接收情況。

（2）在消費(fèi)者對(duì)娃哈哈飲品的喜愛(ài)程度方面，我們?cè)O(shè)計(jì)的相關(guān)問(wèn)題有

　　Eg1.請(qǐng)根據(jù)您對(duì)娃哈哈飲料的態(tài)度打分,（各種態(tài)度及所代表的分?jǐn)?shù)如下所示)

　　很喜歡——————————————————————————————5分

　　喜歡———————————————————————————————4分

　　一般———————————————————————————————3分

　　不喜歡——————————————————————————————2分

　　很不喜歡—————————————————————————————1分

　　您所打的分?jǐn)?shù)是________

　　設(shè)計(jì)此問(wèn)題的原因是：隨著市場(chǎng)上各種飲品的逐步推出，為了進(jìn)一步了解消費(fèi)者對(duì)娃哈哈飲品的認(rèn)可度情況，我們?cè)O(shè)計(jì)了以上問(wèn)題。

(3)在外觀包裝的設(shè)計(jì)上，消費(fèi)者的需求，我們所設(shè)計(jì)的問(wèn)題有 Eg1.您傾向于購(gòu)買娃哈哈哪種容量的飲料？

　　毫升的小瓶

　　毫升的中瓶

　　升以上的大瓶

　　D.其他（請(qǐng)注明）_____

　　Eg2.您覺(jué)得娃哈哈飲料哪種包裝更合你心意？

　　A.易拉罐

　　B.玻璃瓶

　　C.紙盒

　　D.塑料瓶

　　Eg3.哪種娃哈哈飲料外觀會(huì)對(duì)您更有吸引力？

　　A.明星的圖片

　　B.卡哇伊型的C.其它圖案設(shè)計(jì)（請(qǐng)注明）_________

　　設(shè)計(jì)此問(wèn)題的原因是：隨著人們審美觀念的多樣化，追求便捷時(shí)尚，因此我們?cè)O(shè)計(jì)了產(chǎn)品容量大小，包裝方式等相關(guān)問(wèn)題。

（4）在飲料口味方面，我們?cè)O(shè)計(jì)的問(wèn)題有

　　Eg1.您喜歡娃哈哈哪種類型的飲料?(可多選）

　　A.純凈水

　　B.碳酸飲料

　　C果汁飲料

　　D茶類飲料

　　E.奶類飲料 F.其它（請(qǐng)注明）____ Eg2.您更注重娃哈哈飲料哪些方面的功能？(可多選)

　　A營(yíng)養(yǎng)價(jià)值

　　B美容養(yǎng)顏

　　C清涼解渴

　　D提神

　　E促消化

　　F.其它

（請(qǐng)注明）____

　　設(shè)計(jì)此問(wèn)題的原因是：經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的生活節(jié)奏加快，人們對(duì)飲料的需求不僅僅局限于止渴，而且更加注重飲料品種的選擇以及飲料的其他功效和作用。

（5）在促銷方面，我們?cè)O(shè)計(jì)的相關(guān)題目有

　　Eg1.您一般是通過(guò)以下哪種方式了解娃哈哈產(chǎn)品的？（可多選）

　　A.朋友介紹

　　B.廣告得知

　　C.在商店發(fā)現(xiàn)

　　D.促銷活動(dòng)

　　E.其他（請(qǐng)注明）_______ ___ Eg2.您購(gòu)買娃哈哈飲料是因?yàn)樗氖裁刺匦?？（可多選）

　　A.廣告宣傳 B.包裝新穎 C.口味 D價(jià)格較低 E.獨(dú)特功能 F.其他（請(qǐng)注明）_______ 哪種宣傳方式給您留下的印象最深？

　　A.電視廣告 B.網(wǎng)絡(luò)

　　C.雜志報(bào)紙

　　D.促銷

　　E.其他（請(qǐng)注明）_____

　　___ Eg4.認(rèn)為什么促銷方式會(huì)促使你購(gòu)買？（可多選）

　　A.打折促銷 B.買一送一 C.贈(zèng)送小禮品

　　D.免費(fèi)試飲 E.有獎(jiǎng)銷售

　　Eg5.你一般在什么地方購(gòu)買娃哈哈飲料？

　　A.商場(chǎng)超市 B.小賣部

　　C.自動(dòng)售貨機(jī)

　　D.移動(dòng)攤位 E.其它____________

　　設(shè)計(jì)此問(wèn)題的原因是：隨著信息的發(fā)展，促銷方式也由原來(lái)的單一化轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的多樣化、多層次，那么娃哈哈應(yīng)該如何根據(jù)其實(shí)際情況來(lái)選擇其促銷方式呢？

　　對(duì)此我們?cè)O(shè)計(jì)以上有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性調(diào)查。

（6）為了更加全面的調(diào)查消費(fèi)者對(duì)娃哈哈飲料產(chǎn)品其他方面的關(guān)注度，達(dá)到更好的調(diào)查目地，我們?cè)O(shè)計(jì)的相關(guān)題目有

　　Eg1.您相信娃哈哈飲料的功能性作用嗎？（在你所認(rèn)為的選項(xiàng)上打鉤）

　　A營(yíng)養(yǎng)價(jià)值

　　B美容養(yǎng)顏

　　C清涼解渴

　　D提神

　　E促消化

　　F.其它（請(qǐng)注明）____

　　Eg2.請(qǐng)將下列影響產(chǎn)品選擇的因素，根據(jù)您購(gòu)買飲料的優(yōu)先次序排序（序號(hào)越小表示越會(huì)優(yōu)先考慮）

Ａ價(jià)格____________ Ｂ包裝____________ Ｃ品牌____________ Ｄ口味____________ E營(yíng)養(yǎng)____________

　　圖一：被調(diào)查者對(duì)娃哈哈飲料的態(tài)度

　　圖二：被調(diào)查者對(duì)娃哈哈飲料的認(rèn)可度

　　5.結(jié)論與建議

　　根據(jù)以上問(wèn)卷調(diào)查及數(shù)據(jù)分析可以得出，消費(fèi)者比較注重產(chǎn)品的口味、價(jià)格、包裝，對(duì)此，我們小組建議娃哈哈公司應(yīng)從一下幾個(gè)方面做出改進(jìn)：（1）在價(jià)格方面，消費(fèi)者比較傾向于3—5元的飲料產(chǎn)品，娃哈哈公司在定價(jià)方面應(yīng)走大眾化路線，提高市場(chǎng)占有率。（2）

　　在口味方面，消費(fèi)者對(duì)娃哈哈奶類飲料持較高的認(rèn)可度，對(duì)其他類型的飲料認(rèn)可度不夠，娃哈哈公司在保持奶類產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，也加大其他類型飲料的宣傳度。（3）在產(chǎn)品宣傳方面，娃哈哈公司應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)產(chǎn)品宣傳力度，特別是除奶類飲料之外的其他產(chǎn)品，做到全方位宣傳，使消費(fèi)者對(duì)娃哈哈產(chǎn)品有更全面的認(rèn)識(shí)。（4）在產(chǎn)品的包裝及設(shè)計(jì)方面，由于其消費(fèi)群體主要集中在15—22歲的青少年，所以包裝應(yīng)選擇有個(gè)性、時(shí)尚潮流的圖片，在廣告設(shè)計(jì)中，更多的加入可以吸引消費(fèi)者的元素。（5）在產(chǎn)品促銷方面，根據(jù)飲料產(chǎn)品的季節(jié)性特征，結(jié)合消費(fèi)者熱愛(ài)打折促銷的心理，在夏季加大宣傳、促銷力度，提高娃哈哈產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的品牌忠誠(chéng)度。（6）在娃哈哈產(chǎn)品本身的研發(fā)方面，應(yīng)投入更多的技術(shù)在產(chǎn)品的推成出新上。同時(shí)，加大消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)養(yǎng)及口味的關(guān)注度，推出具有娃哈哈功能特色的新飲品。最后，娃哈哈企業(yè)要遵循“質(zhì)量求生存，信譽(yù)求發(fā)展”的原則，為顧客創(chuàng)造更多的產(chǎn)品附加值。

　　娃哈哈 實(shí)習(xí)報(bào)告

　　娃哈哈述職報(bào)告

　　娃哈哈調(diào)研報(bào)告（共6篇）

　　市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告網(wǎng)

　　市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告格式

娃哈哈市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告2

　　娃哈哈市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

　　一．社會(huì)背景

　　近年來(lái)中國(guó)果汁飲料行業(yè)呈高速發(fā)展態(tài)勢(shì)，2009年中國(guó)共計(jì)生產(chǎn)果汁飲料產(chǎn)品達(dá)萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)%；中商情報(bào)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2004-2009年，我國(guó)果汁飲料零售規(guī)模年均復(fù)合增長(zhǎng)率在15%以上，2009年中國(guó)果汁飲料零售量達(dá)到億升，市場(chǎng)零售規(guī)模近800億元。

　　中國(guó)果汁飲料競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，市場(chǎng)上逐漸分化出三股競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)力：以匯源、娃哈哈為代表的國(guó)內(nèi)知名企業(yè)，以統(tǒng)一和康師傅為代表的臺(tái)灣企業(yè)（以包裝的創(chuàng)新和口味取勝）、以可口可樂(lè)、百事可樂(lè)為代表的跨國(guó)企業(yè)。由于大品牌的激烈競(jìng)爭(zhēng)，使得外來(lái)品牌很難進(jìn)入果汁飲料市場(chǎng)，同時(shí)果汁飲料的價(jià)格日益透明化，廠家和經(jīng)銷商的利潤(rùn)在不斷變薄。尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，成為企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急，而適合市場(chǎng)需要的差異化經(jīng)營(yíng)則是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的果汁市場(chǎng)上取得領(lǐng)先地位的關(guān)鍵。

　　目前，我國(guó)人均年消費(fèi)軟飲料不到10kg,為世界平均水平的1/5,是西歐發(fā)達(dá)國(guó)家的1/24，其中果汁及果汁飲料人均年消費(fèi)量更低，與國(guó)外市場(chǎng)差距巨大。隨著居民生活水平的提高和生活觀念的改變，飲料產(chǎn)品將成為越來(lái)越多的城鄉(xiāng)居民的生活必需品的重要組成部分。中國(guó)飲料市場(chǎng)市場(chǎng)容量不斷擴(kuò)大，人均飲料消費(fèi)量長(zhǎng)期保持快速上升的勢(shì)頭。消費(fèi)者對(duì)天然、低糖、健康型飲料的需求，促進(jìn)了果汁飲料的崛起。中商情報(bào)網(wǎng)預(yù)計(jì)到2011年我國(guó)果汁飲料市場(chǎng)零售額接近1000億元，預(yù)計(jì)到2015年，果汁飲料市場(chǎng)零售額接近1600億元。

　　二． 公司簡(jiǎn)介

　　杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司創(chuàng)建于1987年，目前為中國(guó)最大的食品飲料生產(chǎn)企業(yè)，全球第五大飲料生產(chǎn)企業(yè)，僅次于可口可樂(lè)、百事可樂(lè)、吉百利、柯特這4家跨國(guó)公司。在全國(guó)27個(gè)省市建有100余家合資控股、參股公司，在全國(guó)除臺(tái)灣外的所有省、自治區(qū)、直轄市均建立了銷售分支機(jī)構(gòu)，擁有員工2萬(wàn)余名，總資產(chǎn)達(dá)178億元。公司擁有世界一流的自動(dòng)化生產(chǎn)線,以及先進(jìn)的食品飲料研發(fā)檢測(cè)儀器和加工工藝，主要從事食品飲料的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷售，主要生產(chǎn)含乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫(yī)藥保健品、休閑食品等八大類近100個(gè)品種的產(chǎn)品，其中瓶裝水、含乳飲料、八寶粥罐頭多年來(lái)產(chǎn)銷量一直位居全國(guó)第一。2007年，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入258億元。娃哈哈在資產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)量、銷售收入、利潤(rùn)、利稅等指標(biāo)上已連續(xù)10年位居中國(guó)飲料行業(yè)首位，成為目前中國(guó)最大、效益最好、最具發(fā)展?jié)摿Φ氖称凤嬃掀髽I(yè)。

　　娃哈哈堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，澤被社會(huì)。二十年來(lái)累計(jì)向國(guó)家上交稅金近百億元，資助教育和各類社會(huì)公益事業(yè)2億多元；大力發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品深加工項(xiàng)目，為國(guó)家“三農(nóng)”問(wèn)題分憂解難；在中西部、貧困地區(qū)、東北老工業(yè)區(qū)投資建廠40余家，為促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。

　　企業(yè)的使命決定企業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)景。娃哈哈集團(tuán)宗旨：“健康你我他歡樂(lè)千萬(wàn)家”。娃哈哈提供的是滿足千萬(wàn)家庭日常所需的大眾化產(chǎn)品，經(jīng)營(yíng)的是“健康、歡樂(lè)”的事業(yè)。娃哈哈集團(tuán)總體戰(zhàn)略：發(fā)展發(fā)展再發(fā)展，食品飲料業(yè)專業(yè)化為主，跨行業(yè)多元化為輔。

　　三．產(chǎn)品種類及現(xiàn)狀分析

　　1.飲用水：

　　近幾年娃哈哈飲用水的地位大不如以前。2007年末，一些調(diào)查報(bào)告顯示，康師傅或農(nóng)夫山泉的市場(chǎng)份額已超越娃哈哈，躍至瓶裝水業(yè)第一位。但在中小城市和農(nóng)村，娃哈哈水的市

-2-場(chǎng)份額仍然高舉榜首，全國(guó)范圍內(nèi)銷量第一。娃哈哈應(yīng)該在保有農(nóng)村市場(chǎng)份額的前提下，主攻大中城市。飲用水業(yè)務(wù)應(yīng)該維持甚至是發(fā)展。

　　2.碳酸飲料：

　　碳酸飲料向來(lái)是兩樂(lè)的天下，娃哈哈推出的“非常可樂(lè)”避開(kāi)了競(jìng)爭(zhēng)激烈的一級(jí)市場(chǎng)，主攻

　　二、三級(jí)和農(nóng)村市場(chǎng)。通過(guò)強(qiáng)勢(shì)的聯(lián)銷體銷售網(wǎng)絡(luò)，以低價(jià)策略攻占了農(nóng)村市場(chǎng)，取得了不錯(cuò)的成果。今后應(yīng)該維持發(fā)展，在有能力的情況下，進(jìn)軍大中城市。

　　3.呦呦系列：

　　2007年，娃哈哈接連上市了思慕C、呦呦奶茶、泡泡樂(lè)茶系列，但這些產(chǎn)品的定位有問(wèn)題，市場(chǎng)推廣不系統(tǒng)，新產(chǎn)品前景不妙，娃哈哈應(yīng)做好撤退的準(zhǔn)備。

　　4.營(yíng)養(yǎng)快線：

　　2005年，娃哈哈退出營(yíng)養(yǎng)快線進(jìn)軍一級(jí)市場(chǎng)，“純正果汁加香濃牛奶，15種營(yíng)養(yǎng)素一步到位！”的賣點(diǎn)訴求迎合了都市人的現(xiàn)代生活節(jié)奏，一上市贏得了眾多消費(fèi)者的喜愛(ài)。2007年?duì)I養(yǎng)快線實(shí)現(xiàn)50多億元的銷售額，每個(gè)月以數(shù)百萬(wàn)箱的驚人銷量成為市場(chǎng)上當(dāng)之無(wú)愧的第一品牌。營(yíng)養(yǎng)快線作為娃哈哈力捧的新產(chǎn)品，還有很大發(fā)展空間，娃哈哈應(yīng)該大力發(fā)展。

　　5.乳飲料：

　　乳飲料是最早進(jìn)軍市場(chǎng)的產(chǎn)品之一，有很大的市場(chǎng)和很好的發(fā)展前景，娃哈哈要繼續(xù)開(kāi)拓新乳品，爭(zhēng)奪兒童市場(chǎng)。

　　6．罐頭食品：

　　罐頭食品如八寶粥等一直在市場(chǎng)上有很高的地位，其發(fā)展前景也是很可觀的，娃哈哈應(yīng)加大宣傳進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)，并研發(fā)更好的新產(chǎn)品，來(lái)爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)。

　　四．總體狀況及分析

　　總體來(lái)講，近幾年來(lái)，隨著人們對(duì)養(yǎng)生、健康的追求越來(lái)越熱，國(guó)家對(duì)水和飲料行業(yè)重視力度不斷提高，這給了飲料行業(yè)帶來(lái)巨大的發(fā)展契機(jī)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日激烈化：消費(fèi)者購(gòu)買行為多樣化。就我們調(diào)查的范圍和人群來(lái)說(shuō)，遼陽(yáng)地區(qū)人民對(duì)當(dāng)前的情況是基本滿意的，但也存在著一些不容忽視的問(wèn)題。娃哈哈企業(yè)規(guī)模大，產(chǎn)品種類多，偌要進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)必須找準(zhǔn)方向、尋時(shí)漸進(jìn).不能盲目發(fā)展。

　　五．存在的問(wèn)題

　　1.由于產(chǎn)品種類較多，其產(chǎn)品知名度還需要進(jìn)一步提升，個(gè)別種類消費(fèi)者接觸較少，知名度較低，需要加大對(duì)其宣傳，進(jìn)一步提知名度。

　　2．娃哈哈飲品有兌獎(jiǎng)的促銷，但卻由于兌換日期上的失誤導(dǎo)致消費(fèi)者不能得到其應(yīng)有的實(shí)惠，這嚴(yán)重印象了企業(yè)的信譽(yù)和形象。

　　3.對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可程度不明確，導(dǎo)致受歡迎的銷售短缺，不受歡迎的供大于求。

　　六．建議

　　通過(guò)上述調(diào)查，我們總結(jié)出一些建議，如下：

　　1、在銷售渠道和物流渠道上下功夫，進(jìn)一步降低成本，從而較低產(chǎn)品價(jià)格。

　　2、在宣傳方面要加大，同時(shí)注重廣告活動(dòng)支持。利用原有品牌資源，并結(jié)合市場(chǎng)需求及時(shí)跟進(jìn)。

　　3、學(xué)生市場(chǎng)是未來(lái)的潛在市場(chǎng)，應(yīng)該對(duì)學(xué)生市場(chǎng)有所關(guān)注，進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)的灌輸。大學(xué)生作為一個(gè)年輕的消費(fèi)群體，在整個(gè)飲料消費(fèi)市場(chǎng)中占有很大一部分的比例，如果能夠推出一個(gè)貼近大學(xué)生的品牌，突出產(chǎn)品的青春、活力，與大學(xué)生的特點(diǎn)緊密聯(lián)系，并結(jié)合廣告宣傳和多元化的營(yíng)銷策略，例如贊助大學(xué)生的一些體育活動(dòng)、文藝活動(dòng)、科技大賽等，不段的打造品牌特點(diǎn)，樹(shù)立品牌形象，最終一定可以占領(lǐng)大學(xué)生市場(chǎng)。

　　七．結(jié)論

　　飲料市場(chǎng)還處于成長(zhǎng)期，還有很大的發(fā)展前景，娃哈哈若要進(jìn)一步推廣必須找準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng)，根據(jù)不同消費(fèi)人群，研發(fā)新產(chǎn)品，加大宣傳，循序漸進(jìn)。

娃哈哈市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告3

　　娃哈哈企業(yè)調(diào)研報(bào)告

【調(diào)研題目】：娃哈哈飲料產(chǎn)品的文案調(diào)研。

【調(diào)研目的】：學(xué)習(xí)使用互聯(lián)網(wǎng)展開(kāi)文案調(diào)研，了解娃哈哈企業(yè)的現(xiàn)狀，和了解其飲料產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況。

【調(diào)研的主要內(nèi)容】：

　　1、了解娃哈哈企業(yè)的發(fā)展歷程和經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀；

　　2、了解娃哈哈旗要求：下的主要飲料產(chǎn)品及其市場(chǎng)表現(xiàn) ；

　　3、了解娃哈哈的主要消費(fèi)者，描述其特征。

　　娃哈哈企業(yè)的發(fā)展歷程和經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀：

　　杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司創(chuàng)建于1987年，目前為中國(guó)最大的食品飲料生產(chǎn)企業(yè)，全球第五大飲料生產(chǎn)企業(yè)，僅次于可口可樂(lè)、百事可樂(lè)、吉百利、柯特這4家跨國(guó)公司。在全國(guó)27個(gè)省市建有100余家合資控股、參股公司，在全國(guó)除臺(tái)灣外的所有省、自治區(qū)、直轄市均建立了銷售分支機(jī)構(gòu)，擁有員工2萬(wàn)余名，總資產(chǎn)達(dá)178億元。公司擁有世界一流的自動(dòng)化生產(chǎn)線,以及先進(jìn)的食品飲料研發(fā)檢測(cè)儀器和加工工藝，主要從事食品飲料的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷售，主要生產(chǎn)含乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫(yī)藥保健品、休閑食品等八大類近100個(gè)品種的產(chǎn)品，其中瓶裝水、含乳飲料、八寶粥罐頭多年來(lái)產(chǎn)銷量一直位居全國(guó)第一。2007年，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入258億元，娃哈哈在資產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)量、銷售收入、利潤(rùn)、利稅等指標(biāo)上已連續(xù)10年位居中國(guó)飲料行業(yè)首位，成為目前中國(guó)最大、效益最好、最具發(fā)展?jié)摿Φ氖称凤嬃掀髽I(yè)。艱苦創(chuàng)業(yè)

1987年，娃哈哈前身--杭州市上城區(qū)校辦企業(yè)經(jīng)銷部成立，娃哈哈創(chuàng)始人宗慶后帶領(lǐng)兩名退休老師，靠著14萬(wàn)元借款，靠代銷人家的汽水、棒冰及文具紙張賺一分一厘錢起家，開(kāi)始了創(chuàng)業(yè)歷程；第二年為別人加工口服液，第三年成立杭州娃哈哈營(yíng)養(yǎng)食品廠，開(kāi)發(fā)生產(chǎn)以中醫(yī)食療"藥食同源"理論為指導(dǎo)思想、解決小孩子不愿吃飯問(wèn)題的娃哈哈兒童營(yíng)養(yǎng)口服液，靠了確切的效果，靠了"喝了娃哈哈，吃飯就是香"的廣告，產(chǎn)品一炮打響，走紅全國(guó)。1990年，創(chuàng)業(yè)只有三年的娃哈哈產(chǎn)值已突破億元大關(guān)，完成了初步原始積累，發(fā)生在小學(xué)校園里的經(jīng)濟(jì)奇跡開(kāi)始引起社會(huì)和各級(jí)政府的廣泛關(guān)注

1991年在杭州市政府的支持下，僅有100多名員工但卻有著6000多萬(wàn)元銀行存款的娃哈哈營(yíng)養(yǎng)食品廠，毅然以8000萬(wàn)元的代價(jià)有償兼并了有6萬(wàn)多平方米廠房、2000多名員工，并已資不抵債的全國(guó)罐頭生產(chǎn)骨干企業(yè)之一的杭州罐頭食品廠，組建成立了杭州娃哈哈集團(tuán)公司。從此娃哈哈逐步開(kāi)始步入規(guī)模經(jīng)營(yíng)

　　之路。

1994年，娃哈哈投身對(duì)口支援三峽庫(kù)區(qū)移民建設(shè)，兼并涪陵三家特困企業(yè)，組建了娃哈哈涪陵分公司，以成熟的產(chǎn)品、成熟的技術(shù)、成熟的市場(chǎng)，輔以雄厚的資金實(shí)力及娃哈哈固有的品牌優(yōu)勢(shì)，使涪陵公司一舉打開(kāi)了局面，產(chǎn)值利稅連年快速增長(zhǎng)，成為三峽庫(kù)區(qū)最大的對(duì)口支援企業(yè)之一，躋身重慶市工業(yè)企業(yè)50強(qiáng)。

1997年以來(lái)，在西進(jìn)涪陵的成功基礎(chǔ)上，娃哈哈再接再厲，在三峽壩區(qū)湖北宜昌、國(guó)家級(jí)貧困區(qū)湖北紅安、四川廣元、吉林靖宇及沈陽(yáng)、長(zhǎng)沙、天津、河北高碑店、安徽巢湖等26省市建立了40余家控股子公司，均取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益，外地分公司的產(chǎn)值占到整個(gè)集團(tuán)公司的近一半，不僅成為帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的"火車頭"，同時(shí)也使娃哈哈實(shí)現(xiàn)了銷地產(chǎn)，發(fā)展成為中國(guó)最大、最強(qiáng)的飲料企業(yè)，取得了"雙贏"，達(dá)到了互惠互利的目的。

 娃哈哈的對(duì)口支援、對(duì)口扶貧工作受到黨中央、國(guó)務(wù)院的肯定和贊賞，江澤民、李鵬、吳邦國(guó)、溫家寶、鄒家華等領(lǐng)導(dǎo)同志先后蒞臨視察。

 1996年，公司以部分固定資產(chǎn)作投入與世界500強(qiáng)、位居世界食品飲料業(yè)第六位的法國(guó)達(dá)能集團(tuán)等外方合資成立五家公司，并堅(jiān)持合資不合品牌，由中方全權(quán)經(jīng)營(yíng)管理，一次性引進(jìn)外資4500萬(wàn)美元，先后從德國(guó)、美國(guó)、意大利、日本、加拿大等國(guó)家引進(jìn)大量具有九十年代世界先進(jìn)水平的生產(chǎn)流水線，通過(guò)引進(jìn)資金技術(shù)，發(fā)展民族品牌，娃哈哈再次步入了高速發(fā)展的快車――挑戰(zhàn)兩樂(lè) 1998年，娃哈哈經(jīng)過(guò)十多年的歷煉，感到自己羽翼已豐，已具備了與世界大品牌進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的條件，經(jīng)過(guò)兩年多的精心研制，推出"中國(guó)人自己的可樂(lè)――娃哈哈非?？蓸?lè)"，在飲料界主動(dòng)扛起了向國(guó)際大品牌挑戰(zhàn)的民族工業(yè)大旗。自98年5月投產(chǎn)以來(lái)，非?？蓸?lè)異軍突起，現(xiàn)年產(chǎn)銷量已超60萬(wàn)噸，與可口可樂(lè)、百事可樂(lè)形成三足鼎立之勢(shì)，打破了非?？蓸?lè)推出市場(chǎng)時(shí)一些人的"非常可樂(lè)，非死不可"，"非常可樂(lè)，非常可笑"的預(yù)言，也打破了可口可樂(lè)不可戰(zhàn)勝的神話，鼓舞了廣大民族品牌參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的勇氣和信心。

非常可樂(lè)的開(kāi)發(fā)、推廣成功進(jìn)一步穩(wěn)固了娃哈哈的發(fā)展基石，提高了娃哈哈的知名度和美譽(yù)度，為娃哈哈的新世紀(jì)發(fā)展開(kāi)辟了嶄新的領(lǐng)域。2002年，娃哈哈繼續(xù)秉承為廣大中國(guó)少年兒童帶去健康和歡樂(lè)的企業(yè)宗旨，選擇了與孩子們生活、成長(zhǎng)緊密相關(guān)的童裝業(yè)作為跨行業(yè)發(fā)展的起點(diǎn)。引進(jìn)歐美的設(shè)計(jì)人才，以一流的設(shè)備，一流的設(shè)計(jì)，一流的面料，高起點(diǎn)進(jìn)入童裝業(yè)，按國(guó)際"環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)"組織生產(chǎn)，并采取零加盟費(fèi)的方式吸引全國(guó)客商加盟，在全國(guó)首批開(kāi)立了800家童裝專賣店，一舉成為中國(guó)最大的童裝品牌之一，初步顯示了娃哈哈跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)的信心和決心，為開(kāi)創(chuàng)企業(yè)發(fā)展新支點(diǎn)，進(jìn)一步向多元化企業(yè)進(jìn)軍奠定了基礎(chǔ)。

　　杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司現(xiàn)已發(fā)展成為中國(guó)規(guī)模最大、效益最好的飲料企業(yè)。目前在全國(guó)29省市建有58個(gè)基地近150家分公司，擁有總資產(chǎn)300億元，員工近人。23年來(lái)，公司以一流的技術(shù)、一流的設(shè)備，一流的服務(wù)，打造出一流的品質(zhì)，先后投資100多億元從美國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、日本、意大利等國(guó)引進(jìn)360余條世界一流的自動(dòng)化生產(chǎn)線，主要生產(chǎn)含乳飲料、飲用水、碳酸飲料、果汁飲料、茶飲料、保健食品、罐頭食品、休閑食品等8大類100多個(gè)品種的產(chǎn)品。

　　2009年集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入億元，同比增長(zhǎng)%；實(shí)現(xiàn)利稅億元，增長(zhǎng)%，上交稅金億元。23年勵(lì)精圖治，自強(qiáng)不息，締造了娃哈哈在飲料行業(yè)難以撼動(dòng)的霸主地位。集團(tuán)飲料產(chǎn)量、銷售收入、利稅、利潤(rùn)等各項(xiàng)指標(biāo)已連續(xù)十二年位居中國(guó)飲料行業(yè)首位。公司位列2009中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)185位，中國(guó)制造業(yè)企業(yè)500強(qiáng)93位，中國(guó)企業(yè)效益200佳第44位，飲料加工業(yè)第1位。在全國(guó)上規(guī)模百?gòu)?qiáng)民營(yíng)企業(yè)中，娃哈哈營(yíng)業(yè)收入位居全國(guó)第十，利潤(rùn)第二，納稅第五位。

　　23年來(lái)，娃哈哈始終堅(jiān)持以創(chuàng)新為企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，不斷提升企業(yè)技術(shù)實(shí)力，在瞬息萬(wàn)變的競(jìng)爭(zhēng)中牢牢把握市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)，娃哈哈開(kāi)發(fā)出的產(chǎn)品不僅引導(dǎo)了消費(fèi)潮流，豐富了人民的生活，也推動(dòng)了中國(guó)飲料工業(yè)健康快速發(fā)展。目前，娃哈哈已擁有通過(guò)中國(guó)合格認(rèn)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)（CNAS）認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室、國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心，積極參與了40項(xiàng)國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家部門法規(guī)的制（修）訂，推動(dòng)中國(guó)飲料行業(yè)與國(guó)際飲料技術(shù)水平接軌。

　　公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理、第十屆、十一屆全國(guó)人大代表宗慶后因其卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能和經(jīng)營(yíng)能力，先后榮獲全國(guó)勞動(dòng)模范、“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、全?guó)優(yōu)秀企業(yè)家、中國(guó)經(jīng)營(yíng)大師、2002CCTV中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物、袁寶華企業(yè)管理金獎(jiǎng)、優(yōu)秀中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)者、中國(guó)經(jīng)濟(jì)百人榜共和國(guó)60年影響中國(guó)經(jīng)濟(jì)60人等榮譽(yù)。2011年福布斯全球富豪排行榜，娃哈哈集團(tuán)董事長(zhǎng)宗慶后，以59億美元身價(jià)位列榜單第169位，中國(guó)內(nèi)地排行第三位。

　　娃哈哈旗要求：下的主要飲料產(chǎn)品及其市場(chǎng)表現(xiàn)：

　　1、醫(yī)藥保健品類：該品類是娃哈哈得以成名的拳頭品類，除個(gè)別產(chǎn)品如維生素C含片針對(duì)所有人外，基本構(gòu)成了品牌核心價(jià)值的骨架；

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　　2、乳品、果汁、罐頭系列：這三個(gè)品類首先都屬于兒童比較愛(ài)食用的食品（飲品），其次其拳頭產(chǎn)品的廣告訴求有力地支撐了品牌核心價(jià)值，它們對(duì)娃哈哈品牌資產(chǎn)的累計(jì)起到了正向促進(jìn)作用； 

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　　3、飲用水系列：該品類隸屬于食品飲料大類，加之廣告訴求上仍以感性為主，只是在訴求方向上稍稍偏頗一點(diǎn)，偏向更為廣泛的年輕人群，但對(duì)品牌核心價(jià)值沒(méi)有較大的負(fù)面影響；

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　　4、茶飲料、碳酸飲料、運(yùn)動(dòng)飲料：這三大品類雖屬于飲料類，但是其各自的訴求方向基本互不相關(guān)，與品牌核心價(jià)值相去甚遠(yuǎn)，它們?cè)诤艽蟪潭壬舷♂屃送薰I(yè)已形成的品牌核心價(jià)值；

　　5、童裝系列：該系列完全游離于食品大類，只是由于目標(biāo)消費(fèi)群大體相同勉強(qiáng)可以歸屬于整個(gè)品牌家族之內(nèi)，但是這種極不相關(guān)的產(chǎn)品會(huì)造成品牌核心價(jià)值由泛化走向空洞。

　　瓶裝水市場(chǎng)：該類市場(chǎng)是娃哈哈優(yōu)勢(shì)比較大的市場(chǎng)，占據(jù)其飲品銷售額的1/3強(qiáng)。該類市場(chǎng)娃哈哈的消費(fèi)者市場(chǎng)份額為%，消費(fèi)者忠誠(chéng)度為%，品牌成長(zhǎng)指數(shù)為%，則其競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)為，低于農(nóng)夫山泉（農(nóng)夫山泉品牌競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)53．17，消費(fèi)者市場(chǎng)份額為%）；茶飲品市場(chǎng)：娃哈哈品牌競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)為8．46，分別低于康師傅66．80和統(tǒng)一60．77；果汁飲料市場(chǎng)：娃哈哈品牌競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于統(tǒng)一88．

　　55、康師傅34．43和露露23．38。

　　娃哈哈的主要消費(fèi)者，描述其特征

　　娃哈哈企業(yè)的主要消費(fèi)者為小孩和年輕人。小孩對(duì)新奇的東西充滿著好奇，并且他們會(huì)跟風(fēng)，見(jiàn)到別的小孩買，就忍不住，這好奇心會(huì)促使他們購(gòu)買；而年輕人，有著多種需要，有的購(gòu)買是因?yàn)樾r(shí)候一直再喝，有的是因?yàn)闋I(yíng)養(yǎng)的需要，有的是因?yàn)檫\(yùn)動(dòng)后補(bǔ)充體能的需要，并且在平時(shí)悠閑的時(shí)候，作為茶飲料也是相當(dāng)?shù)牟诲e(cuò)，時(shí)尚、酷也是年輕人的選擇。小孩和年輕人都有著共同一些消費(fèi)特征，例如低價(jià)格性、盲目性、時(shí)尚、跟風(fēng)等等。

　　根據(jù)主要消費(fèi)者的特征，娃哈哈企業(yè)做出了準(zhǔn)確的定位，通過(guò)價(jià)格、包裝、廣告等一系列的營(yíng)銷手段刺激消費(fèi)。

　　總結(jié)：經(jīng)過(guò)這次的調(diào)研，基本掌握利用互聯(lián)網(wǎng)展開(kāi)文案調(diào)研，并且對(duì)娃哈哈企業(yè)的發(fā)展史、經(jīng)營(yíng)運(yùn)作和管理有了一定的了解，這大大增強(qiáng)了我以后從事市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)知識(shí)和能力。

　　王浩

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