下面是范文網(wǎng)小編收集的娃哈哈市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告3篇 娃哈哈市場(chǎng)調(diào)查和產(chǎn)品分析報(bào)告,歡迎參閱。
娃哈哈市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告1
娃哈哈飲料調(diào)研報(bào)告
目錄
摘要.....................................................1 關(guān)鍵字...................................................1 1.調(diào)研概述...............................................1 企業(yè)簡(jiǎn)介..............................................1 調(diào)研目的..............................................1 調(diào)研方法..............................................2 調(diào)研內(nèi)容..............................................2 調(diào)研對(duì)象和調(diào)研組織....................................2 調(diào)研時(shí)間..............................................2 2.調(diào)研結(jié)果分析............................................3 對(duì)購(gòu)買地點(diǎn)的分析.......................................3 對(duì)選擇飲料影響因素的分析...............................4 對(duì)購(gòu)買飲料選擇品牌的分析...............................5 3.問(wèn)卷調(diào)查形成過(guò)程........................................6 對(duì)價(jià)格方面的調(diào)查.......................................6 消費(fèi)者對(duì)娃哈哈產(chǎn)品的喜愛(ài)程度...........................7 消費(fèi)者對(duì)外觀包裝設(shè)計(jì)的需求.............................8
消費(fèi)者對(duì)飲料口味的需求.................................9 消費(fèi)者購(gòu)買娃哈哈飲料的途徑............................10 消費(fèi)者對(duì)娃哈哈飲料的關(guān)注..............................11 4.結(jié)論與建議.............................................11 價(jià)格方面..............................................12 口味方面..............................................12 廣告宣傳方面..........................................12 外觀包裝設(shè)計(jì)方面......................................12 產(chǎn)品促銷方面..........................................12 娃哈哈產(chǎn)品新研發(fā)......................................12
摘要:近年來(lái)中國(guó)果汁飲料行業(yè)呈高速發(fā)展態(tài)勢(shì),2009年中國(guó)共計(jì)生產(chǎn)果汁飲料產(chǎn)品達(dá)萬(wàn)噸,同比增長(zhǎng)%;中商情報(bào)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2004-2009年,我國(guó)果汁飲料零售規(guī)模年均復(fù)合增長(zhǎng)率在15%以上,2009年中國(guó)果汁飲料零售量達(dá)到億升,市場(chǎng)零售規(guī)模近800億元.中國(guó)果汁飲料競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,市場(chǎng)上逐漸分化出三股競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)力:以娃哈哈,匯源為代表的國(guó)內(nèi)知名企業(yè),以統(tǒng)一和康師傅為代表的臺(tái)灣企業(yè)(以包裝的創(chuàng)新和口味取勝)、以可口可樂(lè)、百事可樂(lè)為代表的跨國(guó)企業(yè)。由于大品牌的激烈競(jìng)爭(zhēng),使得外來(lái)品牌很難進(jìn)入果汁飲料市場(chǎng),同時(shí)果汁飲料的價(jià)格日益透明化,廠家和經(jīng)銷商的利潤(rùn)在不斷變薄。尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),成為企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急,而適合市場(chǎng)需要的差異化經(jīng)營(yíng)則是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的果汁市場(chǎng)上取得領(lǐng)先地位的關(guān)鍵.隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)水平的提高,消費(fèi)者在注重飲食方面有了更深的認(rèn)識(shí)。我國(guó)飲料行業(yè)年產(chǎn)量以超過(guò)20%的年增長(zhǎng)率遞增,達(dá)到1300多萬(wàn)噸。飲料市場(chǎng)上,各個(gè)企業(yè)勇于創(chuàng)新,在這片藍(lán)海中爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額。消費(fèi)者對(duì)天然、低糖者對(duì)天然、低糖、健康型飲料的需求,促進(jìn)了新品種的創(chuàng)新和崛起。隨著文化的普及,大學(xué)生意識(shí)當(dāng)今社會(huì)的主流,因此在大學(xué)市場(chǎng)的領(lǐng)域里,娃哈哈會(huì)將創(chuàng)新出適合大學(xué)生的飲料產(chǎn)品。追求時(shí)尚潮流,健康營(yíng)養(yǎng)及個(gè)性化已是大學(xué)生的代名詞......大學(xué)生作為飲料消費(fèi)的主要群體,他們的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)行為一直受到各企業(yè)的關(guān)注。隨著目前飲料消費(fèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,品牌不斷涌現(xiàn),飲料消費(fèi)市場(chǎng)將成為典型的賣方市場(chǎng),人們的選擇范圍越來(lái)越廣。在消費(fèi)日益理性的今天,大學(xué)生要做如何的選擇呢?企業(yè)又將會(huì)推出什么樣適合大學(xué)生的飲料產(chǎn)品?娃哈哈企業(yè)為了贏得更廣闊的市場(chǎng)份額做了如下的調(diào)研,調(diào)查情況如下。
關(guān)鍵字:娃哈哈飲料,消費(fèi)需求,品牌認(rèn)可
二.調(diào)研概述
1.企業(yè)簡(jiǎn)介
杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司創(chuàng)建于1987年,目前為中國(guó)最大的食品飲料生產(chǎn)企業(yè),全球第五大飲料生產(chǎn)企業(yè),僅次于可口可樂(lè)、百事可樂(lè)、吉百利、柯特這4家跨國(guó)公司。在中國(guó)26個(gè)省市建有100余家合資控股、參股公司,在全國(guó)除臺(tái)灣外的所有省、自治區(qū)、直轄市均建立了銷售分支機(jī)構(gòu),擁有員工近2萬(wàn)名,總資產(chǎn)達(dá) 121億元。公司擁有世界一流的自動(dòng)化生產(chǎn)線,以及先進(jìn)的食品飲料研發(fā)檢測(cè)儀器和加工工藝,主要從事食品飲料的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷售,主要生產(chǎn)含乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫(yī)藥保健品、休閑食品等八大類近100個(gè)品種的產(chǎn)品,其中瓶裝水、含乳飲料、八寶粥罐頭多年來(lái)產(chǎn)銷量一直位居全國(guó)第一。
2.調(diào)研目的(1)了解娃哈哈企業(yè)的發(fā)展歷程和企業(yè)文化。
(2)了解大學(xué)生對(duì)飲料的消費(fèi)需求及消費(fèi)習(xí)慣。
(3)了解大學(xué)生對(duì)娃哈哈飲料的評(píng)價(jià)和建議。
(4)了解大學(xué)生目前對(duì)飲料行業(yè)的評(píng)價(jià)和建議。
(5)了解娃哈哈企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3.調(diào)研方法
通過(guò)訪問(wèn)、搜集資料、問(wèn)卷調(diào)查等。
4.調(diào)研內(nèi)容
(1)大學(xué)生的消費(fèi)需求。如(喜歡那類型的飲料包裝設(shè)計(jì))
(2)大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣。如(經(jīng)常在哪里購(gòu)買?購(gòu)買類型?)(3)大學(xué)生購(gòu)買的動(dòng)機(jī)和方式。
(4)影響大學(xué)生消費(fèi)的因素。如(包裝、口味、價(jià)格、廣告)(5)娃哈哈飲料競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)。(6)大學(xué)生對(duì)娃哈哈飲料的意見(jiàn)和看法。
5.調(diào)研對(duì)象和調(diào)研組織
學(xué)員以五人為一組,對(duì)娃哈哈企業(yè)的飲料銷售情況以及上海工程技術(shù)大學(xué)的在校學(xué)生對(duì)于飲料消費(fèi)需求進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。再將及時(shí)收回的問(wèn)卷調(diào)查進(jìn)行篩選,挑出符合且準(zhǔn)確的問(wèn)卷調(diào)查表,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和分析。6.調(diào)研時(shí)間
10月24日(星期三)下午
三.調(diào)研結(jié)果分析
1.對(duì)購(gòu)買地點(diǎn)的分析
調(diào)查發(fā)現(xiàn),%的大學(xué)生選擇在生活區(qū)便利店進(jìn)行飲料消費(fèi),%的大學(xué)生喜歡在大賣場(chǎng)購(gòu)物,而路邊攤和飲料專賣機(jī)則各占%。就如上圖所示。從圖中可以看出,絕大多數(shù)大學(xué)生選擇在生活便利店消費(fèi),而這種消費(fèi)傾向原因是消費(fèi)群體本身就集中在大學(xué)生生活區(qū)內(nèi)。因此,選擇便利店的原因就是就近原則。
在調(diào)查的同時(shí),我們也發(fā)現(xiàn)去大賣場(chǎng)進(jìn)行消費(fèi)的主要群體是女生,這與女生比男孩愛(ài)逛街有一定的關(guān)聯(lián),女生更多的是傾向于在大賣場(chǎng)購(gòu)物,因?yàn)橘?gòu)買的品種將比生活區(qū)便利店的品種多。而選擇在飲料售賣機(jī)購(gòu)買飲料的學(xué)生大多是喜歡運(yùn)動(dòng)的大學(xué)生,尤其是男生。在路邊小攤的消費(fèi)是對(duì)飲料沒(méi)有太多要求的,因?yàn)橄M(fèi)本身對(duì)其沒(méi)有在意,只是因時(shí)間因事而為的。
2.對(duì)選擇飲料影響因素的分析。
調(diào)查表明,營(yíng)養(yǎng)成分和口味是影響消費(fèi)者購(gòu)買的最大因素,說(shuō)明大學(xué)生們購(gòu)買飲料是理性的,選擇進(jìn)行消費(fèi)的主導(dǎo)思想是口味,占20%;其次是營(yíng)養(yǎng)健康成分,占17%;現(xiàn)在的飲料銷售行業(yè),越來(lái)越著重營(yíng)養(yǎng)價(jià)值和健康。這將是未來(lái)飲料銷售行業(yè)發(fā)展方向。
(1)飲料的口味是影響消費(fèi)者購(gòu)買的最大因素。有20%的人表明對(duì)飲料口味很在意,口味對(duì)于自己是否適合與喜歡,會(huì)影響其對(duì)飲料的選擇購(gòu)買。
(2)飲料的營(yíng)養(yǎng)成分也是影響大學(xué)生購(gòu)買飲料的又一大因素。17%的被調(diào)查者認(rèn)為,飲料的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值,會(huì)影響他們得購(gòu)買選擇。消費(fèi)者對(duì)于營(yíng)養(yǎng)成分的選擇僅僅理解為飲料中包含哪些成分的要求,或?qū)τ谀撤N特殊成分在飲料中是否存在一種追求,也同時(shí)又包含著另一層含義,及飲料終不應(yīng)該含有某種成分的一種要求。
(3)從圖中可以看出,品牌可以影響大學(xué)生的選擇,大學(xué)生消費(fèi)者更注重的是品牌,也更關(guān)心飲料的知名度。因?yàn)樗麄冏咴诔绷髑熬€,追求時(shí)尚是大學(xué)生們普遍的個(gè)性特征。對(duì)于新產(chǎn)品的推出都存有新鮮感,對(duì)于廣告的播放和媒體的宣傳更加關(guān)注。
(4)對(duì)于位列選擇產(chǎn)品的影響因素有品牌,價(jià)格,品種等,分別占16%。價(jià)格對(duì)于產(chǎn)品的購(gòu)買產(chǎn)生較大的影響。這種影響不在于購(gòu)買場(chǎng)所的選擇,也沖擊著對(duì)于產(chǎn)品的品牌和產(chǎn)品種類的選擇。
3.對(duì)于購(gòu)買飲料品牌的分析
從圖中可以看出,娃哈哈品牌已經(jīng)在大學(xué)生的消費(fèi)市場(chǎng)中占有較重的%的市場(chǎng)額,娃哈哈企業(yè)已經(jīng)成為絕大多數(shù)的大學(xué)生所消費(fèi),具有良好的口碑和品牌形象。而緊跟其后是可口可樂(lè)%、農(nóng)夫山泉的%、康師傅的%和伊利的%這品牌的市場(chǎng)額相差不大。匯源和統(tǒng)一則占了%和%的份額。
4.問(wèn)卷形成過(guò)程
隨著飲料市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,飲品種類逐漸增多,消費(fèi)者的消費(fèi)需求逐漸多樣話,為了使娃哈哈公司在飲料行業(yè)保持以往的優(yōu)勢(shì),我們小組分別從消費(fèi)者的口味、價(jià)格、包裝、產(chǎn)品促銷等方面展開(kāi)深入的調(diào)查。鑒于問(wèn)卷式調(diào)查法的簡(jiǎn)潔、方便、全面的特點(diǎn),我們主要采用問(wèn)卷調(diào)查的方式對(duì)以下各方面進(jìn)行調(diào)查,其過(guò)程如下:
問(wèn)卷附件1.(1)在價(jià)格方面,我們?cè)O(shè)計(jì)的相關(guān)題目有
Eg1.在您心中娃哈哈的理想價(jià)位是在您心中娃哈哈的理想價(jià)位是在您心中娃哈哈的理
想價(jià)位是在您心中娃哈哈的理想價(jià)位是()
—3元
—5元
—8元
元以上
設(shè)計(jì)此問(wèn)題的原因是:隨著收入水平的提高,消費(fèi)者購(gòu)買飲品的頻率也越來(lái)越高,對(duì)價(jià)格也更加敏感,消費(fèi)者對(duì)飲料產(chǎn)品價(jià)格接收情況。
(2)在消費(fèi)者對(duì)娃哈哈飲品的喜愛(ài)程度方面,我們?cè)O(shè)計(jì)的相關(guān)問(wèn)題有
Eg1.請(qǐng)根據(jù)您對(duì)娃哈哈飲料的態(tài)度打分,(各種態(tài)度及所代表的分?jǐn)?shù)如下所示)
很喜歡——————————————————————————————5分
喜歡———————————————————————————————4分
一般———————————————————————————————3分
不喜歡——————————————————————————————2分
很不喜歡—————————————————————————————1分
您所打的分?jǐn)?shù)是________
設(shè)計(jì)此問(wèn)題的原因是:隨著市場(chǎng)上各種飲品的逐步推出,為了進(jìn)一步了解消費(fèi)者對(duì)娃哈哈飲品的認(rèn)可度情況,我們?cè)O(shè)計(jì)了以上問(wèn)題。
(3)在外觀包裝的設(shè)計(jì)上,消費(fèi)者的需求,我們所設(shè)計(jì)的問(wèn)題有 Eg1.您傾向于購(gòu)買娃哈哈哪種容量的飲料?
毫升的小瓶
毫升的中瓶
升以上的大瓶
D.其他(請(qǐng)注明)_____
Eg2.您覺(jué)得娃哈哈飲料哪種包裝更合你心意?
A.易拉罐
B.玻璃瓶
C.紙盒
D.塑料瓶
Eg3.哪種娃哈哈飲料外觀會(huì)對(duì)您更有吸引力?
A.明星的圖片
B.卡哇伊型的C.其它圖案設(shè)計(jì)(請(qǐng)注明)_________
設(shè)計(jì)此問(wèn)題的原因是:隨著人們審美觀念的多樣化,追求便捷時(shí)尚,因此我們?cè)O(shè)計(jì)了產(chǎn)品容量大小,包裝方式等相關(guān)問(wèn)題。
(4)在飲料口味方面,我們?cè)O(shè)計(jì)的問(wèn)題有
Eg1.您喜歡娃哈哈哪種類型的飲料?(可多選)
A.純凈水
B.碳酸飲料
C果汁飲料
D茶類飲料
E.奶類飲料 F.其它(請(qǐng)注明)____ Eg2.您更注重娃哈哈飲料哪些方面的功能?(可多選)
A營(yíng)養(yǎng)價(jià)值
B美容養(yǎng)顏
C清涼解渴
D提神
E促消化
F.其它
(請(qǐng)注明)____
設(shè)計(jì)此問(wèn)題的原因是:經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活節(jié)奏加快,人們對(duì)飲料的需求不僅僅局限于止渴,而且更加注重飲料品種的選擇以及飲料的其他功效和作用。
(5)在促銷方面,我們?cè)O(shè)計(jì)的相關(guān)題目有
Eg1.您一般是通過(guò)以下哪種方式了解娃哈哈產(chǎn)品的?(可多選)
A.朋友介紹
B.廣告得知
C.在商店發(fā)現(xiàn)
D.促銷活動(dòng)
E.其他(請(qǐng)注明)_______ ___ Eg2.您購(gòu)買娃哈哈飲料是因?yàn)樗氖裁刺匦??(可多選)
A.廣告宣傳 B.包裝新穎 C.口味 D價(jià)格較低 E.獨(dú)特功能 F.其他(請(qǐng)注明)_______ 哪種宣傳方式給您留下的印象最深?
A.電視廣告 B.網(wǎng)絡(luò)
C.雜志報(bào)紙
D.促銷
E.其他(請(qǐng)注明)_____
___ Eg4.認(rèn)為什么促銷方式會(huì)促使你購(gòu)買?(可多選)
A.打折促銷 B.買一送一 C.贈(zèng)送小禮品
D.免費(fèi)試飲 E.有獎(jiǎng)銷售
Eg5.你一般在什么地方購(gòu)買娃哈哈飲料?
A.商場(chǎng)超市 B.小賣部
C.自動(dòng)售貨機(jī)
D.移動(dòng)攤位 E.其它____________
設(shè)計(jì)此問(wèn)題的原因是:隨著信息的發(fā)展,促銷方式也由原來(lái)的單一化轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的多樣化、多層次,那么娃哈哈應(yīng)該如何根據(jù)其實(shí)際情況來(lái)選擇其促銷方式呢?
對(duì)此我們?cè)O(shè)計(jì)以上有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性調(diào)查。
(6)為了更加全面的調(diào)查消費(fèi)者對(duì)娃哈哈飲料產(chǎn)品其他方面的關(guān)注度,達(dá)到更好的調(diào)查目地,我們?cè)O(shè)計(jì)的相關(guān)題目有
Eg1.您相信娃哈哈飲料的功能性作用嗎?(在你所認(rèn)為的選項(xiàng)上打鉤)
A營(yíng)養(yǎng)價(jià)值
B美容養(yǎng)顏
C清涼解渴
D提神
E促消化
F.其它(請(qǐng)注明)____
Eg2.請(qǐng)將下列影響產(chǎn)品選擇的因素,根據(jù)您購(gòu)買飲料的優(yōu)先次序排序(序號(hào)越小表示越會(huì)優(yōu)先考慮)
A價(jià)格____________ B包裝____________ C品牌____________ D口味____________ E營(yíng)養(yǎng)____________
圖一:被調(diào)查者對(duì)娃哈哈飲料的態(tài)度
圖二:被調(diào)查者對(duì)娃哈哈飲料的認(rèn)可度
5.結(jié)論與建議
根據(jù)以上問(wèn)卷調(diào)查及數(shù)據(jù)分析可以得出,消費(fèi)者比較注重產(chǎn)品的口味、價(jià)格、包裝,對(duì)此,我們小組建議娃哈哈公司應(yīng)從一下幾個(gè)方面做出改進(jìn):(1)在價(jià)格方面,消費(fèi)者比較傾向于3—5元的飲料產(chǎn)品,娃哈哈公司在定價(jià)方面應(yīng)走大眾化路線,提高市場(chǎng)占有率。(2)
在口味方面,消費(fèi)者對(duì)娃哈哈奶類飲料持較高的認(rèn)可度,對(duì)其他類型的飲料認(rèn)可度不夠,娃哈哈公司在保持奶類產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的同時(shí),也加大其他類型飲料的宣傳度。(3)在產(chǎn)品宣傳方面,娃哈哈公司應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)產(chǎn)品宣傳力度,特別是除奶類飲料之外的其他產(chǎn)品,做到全方位宣傳,使消費(fèi)者對(duì)娃哈哈產(chǎn)品有更全面的認(rèn)識(shí)。(4)在產(chǎn)品的包裝及設(shè)計(jì)方面,由于其消費(fèi)群體主要集中在15—22歲的青少年,所以包裝應(yīng)選擇有個(gè)性、時(shí)尚潮流的圖片,在廣告設(shè)計(jì)中,更多的加入可以吸引消費(fèi)者的元素。(5)在產(chǎn)品促銷方面,根據(jù)飲料產(chǎn)品的季節(jié)性特征,結(jié)合消費(fèi)者熱愛(ài)打折促銷的心理,在夏季加大宣傳、促銷力度,提高娃哈哈產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的品牌忠誠(chéng)度。(6)在娃哈哈產(chǎn)品本身的研發(fā)方面,應(yīng)投入更多的技術(shù)在產(chǎn)品的推成出新上。同時(shí),加大消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)養(yǎng)及口味的關(guān)注度,推出具有娃哈哈功能特色的新飲品。最后,娃哈哈企業(yè)要遵循“質(zhì)量求生存,信譽(yù)求發(fā)展”的原則,為顧客創(chuàng)造更多的產(chǎn)品附加值。
娃哈哈 實(shí)習(xí)報(bào)告
娃哈哈述職報(bào)告
娃哈哈調(diào)研報(bào)告(共6篇)
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告網(wǎng)
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告格式
娃哈哈市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告2
娃哈哈市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
一.社會(huì)背景
近年來(lái)中國(guó)果汁飲料行業(yè)呈高速發(fā)展態(tài)勢(shì),2009年中國(guó)共計(jì)生產(chǎn)果汁飲料產(chǎn)品達(dá)萬(wàn)噸,同比增長(zhǎng)%;中商情報(bào)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2004-2009年,我國(guó)果汁飲料零售規(guī)模年均復(fù)合增長(zhǎng)率在15%以上,2009年中國(guó)果汁飲料零售量達(dá)到億升,市場(chǎng)零售規(guī)模近800億元。
中國(guó)果汁飲料競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,市場(chǎng)上逐漸分化出三股競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)力:以匯源、娃哈哈為代表的國(guó)內(nèi)知名企業(yè),以統(tǒng)一和康師傅為代表的臺(tái)灣企業(yè)(以包裝的創(chuàng)新和口味取勝)、以可口可樂(lè)、百事可樂(lè)為代表的跨國(guó)企業(yè)。由于大品牌的激烈競(jìng)爭(zhēng),使得外來(lái)品牌很難進(jìn)入果汁飲料市場(chǎng),同時(shí)果汁飲料的價(jià)格日益透明化,廠家和經(jīng)銷商的利潤(rùn)在不斷變薄。尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),成為企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急,而適合市場(chǎng)需要的差異化經(jīng)營(yíng)則是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的果汁市場(chǎng)上取得領(lǐng)先地位的關(guān)鍵。
目前,我國(guó)人均年消費(fèi)軟飲料不到10kg,為世界平均水平的1/5,是西歐發(fā)達(dá)國(guó)家的1/24,其中果汁及果汁飲料人均年消費(fèi)量更低,與國(guó)外市場(chǎng)差距巨大。隨著居民生活水平的提高和生活觀念的改變,飲料產(chǎn)品將成為越來(lái)越多的城鄉(xiāng)居民的生活必需品的重要組成部分。中國(guó)飲料市場(chǎng)市場(chǎng)容量不斷擴(kuò)大,人均飲料消費(fèi)量長(zhǎng)期保持快速上升的勢(shì)頭。消費(fèi)者對(duì)天然、低糖、健康型飲料的需求,促進(jìn)了果汁飲料的崛起。中商情報(bào)網(wǎng)預(yù)計(jì)到2011年我國(guó)果汁飲料市場(chǎng)零售額接近1000億元,預(yù)計(jì)到2015年,果汁飲料市場(chǎng)零售額接近1600億元。
二. 公司簡(jiǎn)介
杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司創(chuàng)建于1987年,目前為中國(guó)最大的食品飲料生產(chǎn)企業(yè),全球第五大飲料生產(chǎn)企業(yè),僅次于可口可樂(lè)、百事可樂(lè)、吉百利、柯特這4家跨國(guó)公司。在全國(guó)27個(gè)省市建有100余家合資控股、參股公司,在全國(guó)除臺(tái)灣外的所有省、自治區(qū)、直轄市均建立了銷售分支機(jī)構(gòu),擁有員工2萬(wàn)余名,總資產(chǎn)達(dá)178億元。公司擁有世界一流的自動(dòng)化生產(chǎn)線,以及先進(jìn)的食品飲料研發(fā)檢測(cè)儀器和加工工藝,主要從事食品飲料的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷售,主要生產(chǎn)含乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫(yī)藥保健品、休閑食品等八大類近100個(gè)品種的產(chǎn)品,其中瓶裝水、含乳飲料、八寶粥罐頭多年來(lái)產(chǎn)銷量一直位居全國(guó)第一。2007年,公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入258億元。娃哈哈在資產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)量、銷售收入、利潤(rùn)、利稅等指標(biāo)上已連續(xù)10年位居中國(guó)飲料行業(yè)首位,成為目前中國(guó)最大、效益最好、最具發(fā)展?jié)摿Φ氖称凤嬃掀髽I(yè)。
娃哈哈堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),澤被社會(huì)。二十年來(lái)累計(jì)向國(guó)家上交稅金近百億元,資助教育和各類社會(huì)公益事業(yè)2億多元;大力發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品深加工項(xiàng)目,為國(guó)家“三農(nóng)”問(wèn)題分憂解難;在中西部、貧困地區(qū)、東北老工業(yè)區(qū)投資建廠40余家,為促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。
企業(yè)的使命決定企業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)景。娃哈哈集團(tuán)宗旨:“健康你我他歡樂(lè)千萬(wàn)家”。娃哈哈提供的是滿足千萬(wàn)家庭日常所需的大眾化產(chǎn)品,經(jīng)營(yíng)的是“健康、歡樂(lè)”的事業(yè)。娃哈哈集團(tuán)總體戰(zhàn)略:發(fā)展發(fā)展再發(fā)展,食品飲料業(yè)專業(yè)化為主,跨行業(yè)多元化為輔。
三.產(chǎn)品種類及現(xiàn)狀分析
1.飲用水:
近幾年娃哈哈飲用水的地位大不如以前。2007年末,一些調(diào)查報(bào)告顯示,康師傅或農(nóng)夫山泉的市場(chǎng)份額已超越娃哈哈,躍至瓶裝水業(yè)第一位。但在中小城市和農(nóng)村,娃哈哈水的市
-2-場(chǎng)份額仍然高舉榜首,全國(guó)范圍內(nèi)銷量第一。娃哈哈應(yīng)該在保有農(nóng)村市場(chǎng)份額的前提下,主攻大中城市。飲用水業(yè)務(wù)應(yīng)該維持甚至是發(fā)展。
2.碳酸飲料:
碳酸飲料向來(lái)是兩樂(lè)的天下,娃哈哈推出的“非常可樂(lè)”避開(kāi)了競(jìng)爭(zhēng)激烈的一級(jí)市場(chǎng),主攻
二、三級(jí)和農(nóng)村市場(chǎng)。通過(guò)強(qiáng)勢(shì)的聯(lián)銷體銷售網(wǎng)絡(luò),以低價(jià)策略攻占了農(nóng)村市場(chǎng),取得了不錯(cuò)的成果。今后應(yīng)該維持發(fā)展,在有能力的情況下,進(jìn)軍大中城市。
3.呦呦系列:
2007年,娃哈哈接連上市了思慕C、呦呦奶茶、泡泡樂(lè)茶系列,但這些產(chǎn)品的定位有問(wèn)題,市場(chǎng)推廣不系統(tǒng),新產(chǎn)品前景不妙,娃哈哈應(yīng)做好撤退的準(zhǔn)備。
4.營(yíng)養(yǎng)快線:
2005年,娃哈哈退出營(yíng)養(yǎng)快線進(jìn)軍一級(jí)市場(chǎng),“純正果汁加香濃牛奶,15種營(yíng)養(yǎng)素一步到位!”的賣點(diǎn)訴求迎合了都市人的現(xiàn)代生活節(jié)奏,一上市贏得了眾多消費(fèi)者的喜愛(ài)。2007年?duì)I養(yǎng)快線實(shí)現(xiàn)50多億元的銷售額,每個(gè)月以數(shù)百萬(wàn)箱的驚人銷量成為市場(chǎng)上當(dāng)之無(wú)愧的第一品牌。營(yíng)養(yǎng)快線作為娃哈哈力捧的新產(chǎn)品,還有很大發(fā)展空間,娃哈哈應(yīng)該大力發(fā)展。
5.乳飲料:
乳飲料是最早進(jìn)軍市場(chǎng)的產(chǎn)品之一,有很大的市場(chǎng)和很好的發(fā)展前景,娃哈哈要繼續(xù)開(kāi)拓新乳品,爭(zhēng)奪兒童市場(chǎng)。
6.罐頭食品:
罐頭食品如八寶粥等一直在市場(chǎng)上有很高的地位,其發(fā)展前景也是很可觀的,娃哈哈應(yīng)加大宣傳進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng),并研發(fā)更好的新產(chǎn)品,來(lái)爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)。
四.總體狀況及分析
總體來(lái)講,近幾年來(lái),隨著人們對(duì)養(yǎng)生、健康的追求越來(lái)越熱,國(guó)家對(duì)水和飲料行業(yè)重視力度不斷提高,這給了飲料行業(yè)帶來(lái)巨大的發(fā)展契機(jī)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日激烈化:消費(fèi)者購(gòu)買行為多樣化。就我們調(diào)查的范圍和人群來(lái)說(shuō),遼陽(yáng)地區(qū)人民對(duì)當(dāng)前的情況是基本滿意的,但也存在著一些不容忽視的問(wèn)題。娃哈哈企業(yè)規(guī)模大,產(chǎn)品種類多,偌要進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)必須找準(zhǔn)方向、尋時(shí)漸進(jìn).不能盲目發(fā)展。
五.存在的問(wèn)題
1.由于產(chǎn)品種類較多,其產(chǎn)品知名度還需要進(jìn)一步提升,個(gè)別種類消費(fèi)者接觸較少,知名度較低,需要加大對(duì)其宣傳,進(jìn)一步提知名度。
2.娃哈哈飲品有兌獎(jiǎng)的促銷,但卻由于兌換日期上的失誤導(dǎo)致消費(fèi)者不能得到其應(yīng)有的實(shí)惠,這嚴(yán)重印象了企業(yè)的信譽(yù)和形象。
3.對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可程度不明確,導(dǎo)致受歡迎的銷售短缺,不受歡迎的供大于求。
六.建議
通過(guò)上述調(diào)查,我們總結(jié)出一些建議,如下:
1、在銷售渠道和物流渠道上下功夫,進(jìn)一步降低成本,從而較低產(chǎn)品價(jià)格。
2、在宣傳方面要加大,同時(shí)注重廣告活動(dòng)支持。利用原有品牌資源,并結(jié)合市場(chǎng)需求及時(shí)跟進(jìn)。
3、學(xué)生市場(chǎng)是未來(lái)的潛在市場(chǎng),應(yīng)該對(duì)學(xué)生市場(chǎng)有所關(guān)注,進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)的灌輸。大學(xué)生作為一個(gè)年輕的消費(fèi)群體,在整個(gè)飲料消費(fèi)市場(chǎng)中占有很大一部分的比例,如果能夠推出一個(gè)貼近大學(xué)生的品牌,突出產(chǎn)品的青春、活力,與大學(xué)生的特點(diǎn)緊密聯(lián)系,并結(jié)合廣告宣傳和多元化的營(yíng)銷策略,例如贊助大學(xué)生的一些體育活動(dòng)、文藝活動(dòng)、科技大賽等,不段的打造品牌特點(diǎn),樹(shù)立品牌形象,最終一定可以占領(lǐng)大學(xué)生市場(chǎng)。
七.結(jié)論
飲料市場(chǎng)還處于成長(zhǎng)期,還有很大的發(fā)展前景,娃哈哈若要進(jìn)一步推廣必須找準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng),根據(jù)不同消費(fèi)人群,研發(fā)新產(chǎn)品,加大宣傳,循序漸進(jìn)。
娃哈哈市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告3
娃哈哈企業(yè)調(diào)研報(bào)告
【調(diào)研題目】:娃哈哈飲料產(chǎn)品的文案調(diào)研。
【調(diào)研目的】:學(xué)習(xí)使用互聯(lián)網(wǎng)展開(kāi)文案調(diào)研,了解娃哈哈企業(yè)的現(xiàn)狀,和了解其飲料產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況。
【調(diào)研的主要內(nèi)容】:
1、了解娃哈哈企業(yè)的發(fā)展歷程和經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀;
2、了解娃哈哈旗要求:下的主要飲料產(chǎn)品及其市場(chǎng)表現(xiàn) ;
3、了解娃哈哈的主要消費(fèi)者,描述其特征。
娃哈哈企業(yè)的發(fā)展歷程和經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀:
杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司創(chuàng)建于1987年,目前為中國(guó)最大的食品飲料生產(chǎn)企業(yè),全球第五大飲料生產(chǎn)企業(yè),僅次于可口可樂(lè)、百事可樂(lè)、吉百利、柯特這4家跨國(guó)公司。在全國(guó)27個(gè)省市建有100余家合資控股、參股公司,在全國(guó)除臺(tái)灣外的所有省、自治區(qū)、直轄市均建立了銷售分支機(jī)構(gòu),擁有員工2萬(wàn)余名,總資產(chǎn)達(dá)178億元。公司擁有世界一流的自動(dòng)化生產(chǎn)線,以及先進(jìn)的食品飲料研發(fā)檢測(cè)儀器和加工工藝,主要從事食品飲料的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷售,主要生產(chǎn)含乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫(yī)藥保健品、休閑食品等八大類近100個(gè)品種的產(chǎn)品,其中瓶裝水、含乳飲料、八寶粥罐頭多年來(lái)產(chǎn)銷量一直位居全國(guó)第一。2007年,公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入258億元,娃哈哈在資產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)量、銷售收入、利潤(rùn)、利稅等指標(biāo)上已連續(xù)10年位居中國(guó)飲料行業(yè)首位,成為目前中國(guó)最大、效益最好、最具發(fā)展?jié)摿Φ氖称凤嬃掀髽I(yè)。艱苦創(chuàng)業(yè)
1987年,娃哈哈前身--杭州市上城區(qū)校辦企業(yè)經(jīng)銷部成立,娃哈哈創(chuàng)始人宗慶后帶領(lǐng)兩名退休老師,靠著14萬(wàn)元借款,靠代銷人家的汽水、棒冰及文具紙張賺一分一厘錢起家,開(kāi)始了創(chuàng)業(yè)歷程;第二年為別人加工口服液,第三年成立杭州娃哈哈營(yíng)養(yǎng)食品廠,開(kāi)發(fā)生產(chǎn)以中醫(yī)食療"藥食同源"理論為指導(dǎo)思想、解決小孩子不愿吃飯問(wèn)題的娃哈哈兒童營(yíng)養(yǎng)口服液,靠了確切的效果,靠了"喝了娃哈哈,吃飯就是香"的廣告,產(chǎn)品一炮打響,走紅全國(guó)。1990年,創(chuàng)業(yè)只有三年的娃哈哈產(chǎn)值已突破億元大關(guān),完成了初步原始積累,發(fā)生在小學(xué)校園里的經(jīng)濟(jì)奇跡開(kāi)始引起社會(huì)和各級(jí)政府的廣泛關(guān)注
1991年在杭州市政府的支持下,僅有100多名員工但卻有著6000多萬(wàn)元銀行存款的娃哈哈營(yíng)養(yǎng)食品廠,毅然以8000萬(wàn)元的代價(jià)有償兼并了有6萬(wàn)多平方米廠房、2000多名員工,并已資不抵債的全國(guó)罐頭生產(chǎn)骨干企業(yè)之一的杭州罐頭食品廠,組建成立了杭州娃哈哈集團(tuán)公司。從此娃哈哈逐步開(kāi)始步入規(guī)模經(jīng)營(yíng)
之路。
1994年,娃哈哈投身對(duì)口支援三峽庫(kù)區(qū)移民建設(shè),兼并涪陵三家特困企業(yè),組建了娃哈哈涪陵分公司,以成熟的產(chǎn)品、成熟的技術(shù)、成熟的市場(chǎng),輔以雄厚的資金實(shí)力及娃哈哈固有的品牌優(yōu)勢(shì),使涪陵公司一舉打開(kāi)了局面,產(chǎn)值利稅連年快速增長(zhǎng),成為三峽庫(kù)區(qū)最大的對(duì)口支援企業(yè)之一,躋身重慶市工業(yè)企業(yè)50強(qiáng)。
1997年以來(lái),在西進(jìn)涪陵的成功基礎(chǔ)上,娃哈哈再接再厲,在三峽壩區(qū)湖北宜昌、國(guó)家級(jí)貧困區(qū)湖北紅安、四川廣元、吉林靖宇及沈陽(yáng)、長(zhǎng)沙、天津、河北高碑店、安徽巢湖等26省市建立了40余家控股子公司,均取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益,外地分公司的產(chǎn)值占到整個(gè)集團(tuán)公司的近一半,不僅成為帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的"火車頭",同時(shí)也使娃哈哈實(shí)現(xiàn)了銷地產(chǎn),發(fā)展成為中國(guó)最大、最強(qiáng)的飲料企業(yè),取得了"雙贏",達(dá)到了互惠互利的目的。
娃哈哈的對(duì)口支援、對(duì)口扶貧工作受到黨中央、國(guó)務(wù)院的肯定和贊賞,江澤民、李鵬、吳邦國(guó)、溫家寶、鄒家華等領(lǐng)導(dǎo)同志先后蒞臨視察。
1996年,公司以部分固定資產(chǎn)作投入與世界500強(qiáng)、位居世界食品飲料業(yè)第六位的法國(guó)達(dá)能集團(tuán)等外方合資成立五家公司,并堅(jiān)持合資不合品牌,由中方全權(quán)經(jīng)營(yíng)管理,一次性引進(jìn)外資4500萬(wàn)美元,先后從德國(guó)、美國(guó)、意大利、日本、加拿大等國(guó)家引進(jìn)大量具有九十年代世界先進(jìn)水平的生產(chǎn)流水線,通過(guò)引進(jìn)資金技術(shù),發(fā)展民族品牌,娃哈哈再次步入了高速發(fā)展的快車――挑戰(zhàn)兩樂(lè) 1998年,娃哈哈經(jīng)過(guò)十多年的歷煉,感到自己羽翼已豐,已具備了與世界大品牌進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的條件,經(jīng)過(guò)兩年多的精心研制,推出"中國(guó)人自己的可樂(lè)――娃哈哈非??蓸?lè)",在飲料界主動(dòng)扛起了向國(guó)際大品牌挑戰(zhàn)的民族工業(yè)大旗。自98年5月投產(chǎn)以來(lái),非??蓸?lè)異軍突起,現(xiàn)年產(chǎn)銷量已超60萬(wàn)噸,與可口可樂(lè)、百事可樂(lè)形成三足鼎立之勢(shì),打破了非??蓸?lè)推出市場(chǎng)時(shí)一些人的"非常可樂(lè),非死不可","非常可樂(lè),非常可笑"的預(yù)言,也打破了可口可樂(lè)不可戰(zhàn)勝的神話,鼓舞了廣大民族品牌參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的勇氣和信心。
非常可樂(lè)的開(kāi)發(fā)、推廣成功進(jìn)一步穩(wěn)固了娃哈哈的發(fā)展基石,提高了娃哈哈的知名度和美譽(yù)度,為娃哈哈的新世紀(jì)發(fā)展開(kāi)辟了嶄新的領(lǐng)域。2002年,娃哈哈繼續(xù)秉承為廣大中國(guó)少年兒童帶去健康和歡樂(lè)的企業(yè)宗旨,選擇了與孩子們生活、成長(zhǎng)緊密相關(guān)的童裝業(yè)作為跨行業(yè)發(fā)展的起點(diǎn)。引進(jìn)歐美的設(shè)計(jì)人才,以一流的設(shè)備,一流的設(shè)計(jì),一流的面料,高起點(diǎn)進(jìn)入童裝業(yè),按國(guó)際"環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)"組織生產(chǎn),并采取零加盟費(fèi)的方式吸引全國(guó)客商加盟,在全國(guó)首批開(kāi)立了800家童裝專賣店,一舉成為中國(guó)最大的童裝品牌之一,初步顯示了娃哈哈跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)的信心和決心,為開(kāi)創(chuàng)企業(yè)發(fā)展新支點(diǎn),進(jìn)一步向多元化企業(yè)進(jìn)軍奠定了基礎(chǔ)。
杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司現(xiàn)已發(fā)展成為中國(guó)規(guī)模最大、效益最好的飲料企業(yè)。目前在全國(guó)29省市建有58個(gè)基地近150家分公司,擁有總資產(chǎn)300億元,員工近人。23年來(lái),公司以一流的技術(shù)、一流的設(shè)備,一流的服務(wù),打造出一流的品質(zhì),先后投資100多億元從美國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、日本、意大利等國(guó)引進(jìn)360余條世界一流的自動(dòng)化生產(chǎn)線,主要生產(chǎn)含乳飲料、飲用水、碳酸飲料、果汁飲料、茶飲料、保健食品、罐頭食品、休閑食品等8大類100多個(gè)品種的產(chǎn)品。
2009年集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入億元,同比增長(zhǎng)%;實(shí)現(xiàn)利稅億元,增長(zhǎng)%,上交稅金億元。23年勵(lì)精圖治,自強(qiáng)不息,締造了娃哈哈在飲料行業(yè)難以撼動(dòng)的霸主地位。集團(tuán)飲料產(chǎn)量、銷售收入、利稅、利潤(rùn)等各項(xiàng)指標(biāo)已連續(xù)十二年位居中國(guó)飲料行業(yè)首位。公司位列2009中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)185位,中國(guó)制造業(yè)企業(yè)500強(qiáng)93位,中國(guó)企業(yè)效益200佳第44位,飲料加工業(yè)第1位。在全國(guó)上規(guī)模百?gòu)?qiáng)民營(yíng)企業(yè)中,娃哈哈營(yíng)業(yè)收入位居全國(guó)第十,利潤(rùn)第二,納稅第五位。
23年來(lái),娃哈哈始終堅(jiān)持以創(chuàng)新為企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,不斷提升企業(yè)技術(shù)實(shí)力,在瞬息萬(wàn)變的競(jìng)爭(zhēng)中牢牢把握市場(chǎng)主動(dòng)權(quán),娃哈哈開(kāi)發(fā)出的產(chǎn)品不僅引導(dǎo)了消費(fèi)潮流,豐富了人民的生活,也推動(dòng)了中國(guó)飲料工業(yè)健康快速發(fā)展。目前,娃哈哈已擁有通過(guò)中國(guó)合格認(rèn)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)(CNAS)認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室、國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心,積極參與了40項(xiàng)國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家部門法規(guī)的制(修)訂,推動(dòng)中國(guó)飲料行業(yè)與國(guó)際飲料技術(shù)水平接軌。
公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理、第十屆、十一屆全國(guó)人大代表宗慶后因其卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能和經(jīng)營(yíng)能力,先后榮獲全國(guó)勞動(dòng)模范、“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、全?guó)優(yōu)秀企業(yè)家、中國(guó)經(jīng)營(yíng)大師、2002CCTV中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物、袁寶華企業(yè)管理金獎(jiǎng)、優(yōu)秀中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)者、中國(guó)經(jīng)濟(jì)百人榜共和國(guó)60年影響中國(guó)經(jīng)濟(jì)60人等榮譽(yù)。2011年福布斯全球富豪排行榜,娃哈哈集團(tuán)董事長(zhǎng)宗慶后,以59億美元身價(jià)位列榜單第169位,中國(guó)內(nèi)地排行第三位。
娃哈哈旗要求:下的主要飲料產(chǎn)品及其市場(chǎng)表現(xiàn):
1、醫(yī)藥保健品類:該品類是娃哈哈得以成名的拳頭品類,除個(gè)別產(chǎn)品如維生素C含片針對(duì)所有人外,基本構(gòu)成了品牌核心價(jià)值的骨架;
2、乳品、果汁、罐頭系列:這三個(gè)品類首先都屬于兒童比較愛(ài)食用的食品(飲品),其次其拳頭產(chǎn)品的廣告訴求有力地支撐了品牌核心價(jià)值,它們對(duì)娃哈哈品牌資產(chǎn)的累計(jì)起到了正向促進(jìn)作用;
3、飲用水系列:該品類隸屬于食品飲料大類,加之廣告訴求上仍以感性為主,只是在訴求方向上稍稍偏頗一點(diǎn),偏向更為廣泛的年輕人群,但對(duì)品牌核心價(jià)值沒(méi)有較大的負(fù)面影響;
4、茶飲料、碳酸飲料、運(yùn)動(dòng)飲料:這三大品類雖屬于飲料類,但是其各自的訴求方向基本互不相關(guān),與品牌核心價(jià)值相去甚遠(yuǎn),它們?cè)诤艽蟪潭壬舷♂屃送薰I(yè)已形成的品牌核心價(jià)值;
5、童裝系列:該系列完全游離于食品大類,只是由于目標(biāo)消費(fèi)群大體相同勉強(qiáng)可以歸屬于整個(gè)品牌家族之內(nèi),但是這種極不相關(guān)的產(chǎn)品會(huì)造成品牌核心價(jià)值由泛化走向空洞。
瓶裝水市場(chǎng):該類市場(chǎng)是娃哈哈優(yōu)勢(shì)比較大的市場(chǎng),占據(jù)其飲品銷售額的1/3強(qiáng)。該類市場(chǎng)娃哈哈的消費(fèi)者市場(chǎng)份額為%,消費(fèi)者忠誠(chéng)度為%,品牌成長(zhǎng)指數(shù)為%,則其競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)為,低于農(nóng)夫山泉(農(nóng)夫山泉品牌競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)53.17,消費(fèi)者市場(chǎng)份額為%);茶飲品市場(chǎng):娃哈哈品牌競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)為8.46,分別低于康師傅66.80和統(tǒng)一60.77;果汁飲料市場(chǎng):娃哈哈品牌競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于統(tǒng)一88.
55、康師傅34.43和露露23.38。
娃哈哈的主要消費(fèi)者,描述其特征
娃哈哈企業(yè)的主要消費(fèi)者為小孩和年輕人。小孩對(duì)新奇的東西充滿著好奇,并且他們會(huì)跟風(fēng),見(jiàn)到別的小孩買,就忍不住,這好奇心會(huì)促使他們購(gòu)買;而年輕人,有著多種需要,有的購(gòu)買是因?yàn)樾r(shí)候一直再喝,有的是因?yàn)闋I(yíng)養(yǎng)的需要,有的是因?yàn)檫\(yùn)動(dòng)后補(bǔ)充體能的需要,并且在平時(shí)悠閑的時(shí)候,作為茶飲料也是相當(dāng)?shù)牟诲e(cuò),時(shí)尚、酷也是年輕人的選擇。小孩和年輕人都有著共同一些消費(fèi)特征,例如低價(jià)格性、盲目性、時(shí)尚、跟風(fēng)等等。
根據(jù)主要消費(fèi)者的特征,娃哈哈企業(yè)做出了準(zhǔn)確的定位,通過(guò)價(jià)格、包裝、廣告等一系列的營(yíng)銷手段刺激消費(fèi)。
總結(jié):經(jīng)過(guò)這次的調(diào)研,基本掌握利用互聯(lián)網(wǎng)展開(kāi)文案調(diào)研,并且對(duì)娃哈哈企業(yè)的發(fā)展史、經(jīng)營(yíng)運(yùn)作和管理有了一定的了解,這大大增強(qiáng)了我以后從事市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)知識(shí)和能力。
王浩
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