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培訓(xùn)計(jì)劃方案模板4篇(培訓(xùn)計(jì)劃方案設(shè)計(jì))

時(shí)間:2023-05-28 21:00:00 綜合范文

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培訓(xùn)計(jì)劃方案模板4篇(培訓(xùn)計(jì)劃方案設(shè)計(jì))

培訓(xùn)計(jì)劃方案模板1

培訓(xùn)計(jì)劃方案模板2

  一、我公司對(duì)工程的服務(wù)承諾

  作為業(yè)內(nèi)享有良好聲譽(yù)的弱電系統(tǒng)工程集成商,我公司有能力及時(shí)向用戶(hù)提供解決方案,和產(chǎn)品的高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)相吻合,所有采用和安裝的設(shè)備都將得到12個(gè)月的質(zhì)保。為了保證保質(zhì)的實(shí)現(xiàn),我公司將成立一支受到良好培訓(xùn)并富有經(jīng)驗(yàn)的工程師隊(duì)伍駐留在“XXX花園”,在驗(yàn)收后的頭一個(gè)月內(nèi),對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行提供一線(xiàn)支持。這支隊(duì)伍將同我公司的后方保持緊密聯(lián)系,獲得支持服務(wù)。我公司后方的技術(shù)顧問(wèn)在智能大廈技術(shù)的領(lǐng)域內(nèi)具有廣泛而精深的知識(shí)。這些顧問(wèn)將幫助留在“XXX花園”的`技術(shù)隊(duì)伍分析處理不能及時(shí)得到解決的問(wèn)題。如果仍舊不能得到及時(shí)解決,這些問(wèn)題將被提交

  我公司的高層,同時(shí)報(bào)告給廠(chǎng)家技術(shù)中心。

  最初一個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)支持以后,一個(gè)擁有受過(guò)良好培訓(xùn)并富有經(jīng)驗(yàn)的職員的協(xié)助小組將會(huì)成立。協(xié)助小組將在周一至周五每天從9:00到17:00工作。在此時(shí)間以外,協(xié)助小組的職員可以通過(guò)傳呼機(jī)和手機(jī)進(jìn)行聯(lián)系。

  向“XXX花園”提供的支持服務(wù)被分為3級(jí):

  1) 關(guān)鍵性的;關(guān)鍵性的服務(wù)享有最高的優(yōu)先權(quán),反應(yīng)時(shí)間將是在從問(wèn)題得到報(bào)告后的4個(gè)小時(shí)之內(nèi)。

  2) 重要的;重要的服務(wù)享有二級(jí)優(yōu)先權(quán),重要服務(wù)的反應(yīng)時(shí)間在從問(wèn)題得到報(bào)告后的8個(gè)小時(shí)之內(nèi)。

  3) 常規(guī)的服務(wù)。常規(guī)服務(wù)反應(yīng)時(shí)間在從問(wèn)題得到報(bào)告后的24個(gè)小時(shí)之內(nèi)。 各類(lèi)問(wèn)題的具體分級(jí)將在安裝驗(yàn)收后與業(yè)主商討議定。

  我公司作為各廠(chǎng)家的商業(yè)合作伙伴,與他們保持著從高級(jí)部門(mén)到工作小組級(jí)別的頻繁定期的聯(lián)系。這種聯(lián)系使雙方對(duì)客戶(hù)運(yùn)作、產(chǎn)品信息和最新技術(shù)解決方案有一個(gè)完整的認(rèn)識(shí)。這使我公司能夠更有效、更完善地處理“XXX花園”的技術(shù)問(wèn)題。我公司準(zhǔn)備每月與“XXX花園”開(kāi)會(huì),回顧提供的支持服務(wù)的情況,會(huì)議將在合理的基礎(chǔ)上由高層復(fù)查。

  我公司完全相信,我們和各廠(chǎng)家共同提供的服務(wù)和安排將在所有方面滿(mǎn)足“XXX花園”的高質(zhì)量之要求。

  二、工程維護(hù)服務(wù)

  1、保修內(nèi)容及范圍

  我公司根據(jù)在大型智能弱電系統(tǒng)的總包知識(shí)及過(guò)去經(jīng)驗(yàn),初步擬定對(duì)“XXX花園”的保修內(nèi)容如下。各子系統(tǒng)的詳細(xì)保修內(nèi)容,須在各子系統(tǒng)合同簽訂前與“XXX花園”業(yè)主共同決定。

  在保證期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)的故障,賣(mài)方負(fù)責(zé)設(shè)備的維修、調(diào)試或更換;在保證期內(nèi)因買(mǎi)方操作不當(dāng)或外界因素(如自然災(zāi)害等)造成的設(shè)備故障,賣(mài)方負(fù)責(zé)給予維修、調(diào)試或更換,買(mǎi)方負(fù)責(zé)由此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。

  2、保修期限

  竣工驗(yàn)收后一年。(以各子系統(tǒng)的合同內(nèi)容及條文為準(zhǔn))

  3、保修承諾

  (1) 統(tǒng)開(kāi)通后一個(gè)月內(nèi),派駐工程師,保證系統(tǒng)運(yùn)行正常,并進(jìn)行回訪(fǎng),征求意見(jiàn),回訪(fǎng)率達(dá)100%。

 ?。?) 設(shè)保修服務(wù)隊(duì)伍,實(shí)行全天24小時(shí)保修值班電話(huà)和到現(xiàn)場(chǎng)處理制度;24小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)。

 ?。?) 屬于保修外的問(wèn)題,協(xié)助用戶(hù)解決。

  (4) 保修人員作到禮貌待人,文明施工,愛(ài)護(hù)用戶(hù)的設(shè)施,不吃請(qǐng)受禮。

 ?。?) 項(xiàng)目完工后,日常維護(hù)將由“XXX花園”物業(yè)公司共同承擔(dān),我公司提供及時(shí)快捷的響應(yīng),響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)。并按業(yè)主要求,提供不同等級(jí)維護(hù)服務(wù),包括業(yè)主所需服務(wù)反應(yīng)時(shí)間,如收到業(yè)主有關(guān)維護(hù)通知后,一個(gè)工作天內(nèi)作出答復(fù)及處理。

  4、保修服務(wù)隊(duì)、負(fù)責(zé)人姓名、辦公地點(diǎn)、工作電話(huà)。我公司承諾在“XXX花園”智能化工程竣工前,向業(yè)主提供保修服務(wù)隊(duì)伍所有資料,包括負(fù)責(zé)人、成員、辦公地點(diǎn)及工作電話(huà)等。

  三、保修期后服務(wù)

  質(zhì)量保修期滿(mǎn)后,雙方可協(xié)商簽訂系統(tǒng)保修維護(hù)合同;我公司向業(yè)主提供與投標(biāo)書(shū)同等的產(chǎn)品,價(jià)格不高于本投標(biāo)價(jià)設(shè)備單價(jià);如無(wú)同等的產(chǎn)品,則提供性能不低于原產(chǎn)品的新產(chǎn)品,并按優(yōu)惠價(jià)提供給業(yè)主。

  我們將指定專(zhuān)人作為系統(tǒng)主要聯(lián)系人及負(fù)責(zé)人。業(yè)主可通過(guò)電話(huà)及傳呼機(jī)與我們聯(lián)系人作24小時(shí)聯(lián)絡(luò)。

  對(duì)于每次維護(hù)服務(wù),我公司將更新有關(guān)業(yè)主系統(tǒng)文檔,以便管理。

  對(duì)于各系統(tǒng)的服務(wù)與支持的具體內(nèi)容各有不同,在前面各子系統(tǒng)方案的相關(guān)章節(jié)中已有陳述,在此不再贅述。

  四、培訓(xùn)

  為使業(yè)主操作管理人員能完全自主、靈活地使用、管理、修改此系統(tǒng),針對(duì)本項(xiàng)目智能系統(tǒng)的特點(diǎn)制定如下計(jì)劃:

  1、培訓(xùn)名額:

  高級(jí)管理人員1-2名,各子系統(tǒng)普通維修保養(yǎng)及操作人員不少于3名。

  2、產(chǎn)品安裝前的培訓(xùn)(技術(shù)交底):

  介紹產(chǎn)品的接線(xiàn)、配電要求、安裝要求,提供所有產(chǎn)品樣本資料。

  3、調(diào)試中的培訓(xùn):

  要求業(yè)主方技術(shù)人員跟隨調(diào)試,從而熟悉整個(gè)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、調(diào)試過(guò)程、編程及在操作過(guò)程中的注意事項(xiàng)。

  4、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn):

 ?。?) 用戶(hù)的控制室,針對(duì)具體工程,學(xué)習(xí)操作技術(shù),達(dá)到熟練操作。

 ?。?) 掌握軟件的操作,使用及各種故障報(bào)警、事故報(bào)警的處理方法。

  (3) 掌握現(xiàn)場(chǎng)控制器、傳感器、執(zhí)行器的使用,手動(dòng)操作及檢驗(yàn)等。

  5、分層次培訓(xùn):

 ?。?) 級(jí)培訓(xùn):日常使用、操作、軟硬件維護(hù)、手動(dòng)操作及檢驗(yàn)等。

 ?。?) 中級(jí)培訓(xùn):編程、修改參數(shù)、系統(tǒng)擴(kuò)展、每種圖表的制作、系統(tǒng)通訊。

  (3) 高級(jí)培訓(xùn):主要針對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化信息系統(tǒng),各種高級(jí)管理及辦公軟件的使用、對(duì)圖表的分析處理并采取相應(yīng)措施、修正參數(shù)。

  6、長(zhǎng)期培訓(xùn):

  在我公司的培訓(xùn)中心,可按用戶(hù)要求為用戶(hù)培訓(xùn)不同層次的人員。不定期舉辦的系統(tǒng)培訓(xùn)班,將給用戶(hù)發(fā)出邀請(qǐng),用戶(hù)根據(jù)需要決定是否參加。

  對(duì)于各系統(tǒng)培訓(xùn)的具體內(nèi)容各有不同,在前面各子系統(tǒng)方案的相關(guān)章節(jié)中已有陳述,在此不再累述。

培訓(xùn)計(jì)劃方案模板3

  一、培訓(xùn)目的

  1、熟悉掌握ICU基本護(hù)理理論和技能

  2、熟悉常見(jiàn)疾病的檢測(cè)和護(hù)理

  3、熟悉ICU布局及臨床工作

  二、培訓(xùn)方式

  1、理論學(xué)習(xí)

  2、技能訓(xùn)練

  3、自學(xué)

  三、培訓(xùn)時(shí)間

  6個(gè)月

  四、培訓(xùn)管理:

  1、指定ICU護(hù)理專(zhuān)業(yè)組長(zhǎng)或護(hù)理組長(zhǎng)進(jìn)行一對(duì)一帶教

  2、根據(jù)ICU制定的新入護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合ICU實(shí)際進(jìn)行教學(xué)。

  3、每月進(jìn)行操作考試一次(由帶教老師考核

  4、由護(hù)士長(zhǎng)或帶教老師于6月底進(jìn)行理論和操作考試(2個(gè)操作,成績(jī)合 格結(jié)束新入護(hù)士培訓(xùn)課程。

  5、培訓(xùn)期結(jié)束由帶教老師寫(xiě)出培訓(xùn)總評(píng)

  五、培訓(xùn)內(nèi)容

  (一理論培訓(xùn)內(nèi)容

  根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃參加ICU 三基三嚴(yán) ( 三基 :基本理論、基本知識(shí)、基本技能。 三嚴(yán) 即:嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度、嚴(yán)肅作風(fēng)理論學(xué)習(xí),理論培訓(xùn)內(nèi)容包括:科室工作環(huán)境,物品放置,科室規(guī)章制度,各班職責(zé),基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí),專(zhuān)科 疾病護(hù)理常規(guī),專(zhuān)科疾病病理生理和臨床表現(xiàn),常見(jiàn)危重患者搶救流程。

  (二操作培訓(xùn)內(nèi)容

  1.熟練掌握:手衛(wèi)生,出入院護(hù)理技術(shù),生命體征測(cè)量,口服給藥,靜脈輸液,真空采血技術(shù),靜脈注射法,口腔護(hù)理,氧氣吸入,無(wú)菌技術(shù),肌肉注射,皮內(nèi)注射,皮下注射,物理降溫,軸線(xiàn)翻身,單人CPR,TPN,CPT,手術(shù)前后的一般護(hù)理,患者跌倒的預(yù)防等。

  2.掌握:鼻飼,霧化吸入,吸痰,氣管切開(kāi),氣管插管吸痰,胃腸減壓技術(shù),灌腸技術(shù),患者搬運(yùn)法,患者約束法,痰標(biāo)本采集法。

  3.掌握:監(jiān)護(hù)儀,呼吸機(jī)的使用與保養(yǎng)。

  4.掌握外科危重患者的護(hù)理及記錄。

  5.熟悉:微量輸液泵的使用,輸血,心電監(jiān)護(hù)技術(shù),導(dǎo)尿技術(shù)

  6.了解ICU常見(jiàn)的專(zhuān)科操作:氣切護(hù)理,CVP監(jiān)測(cè),ABP監(jiān)測(cè),呼吸機(jī)連接與基本參數(shù)調(diào)試,深靜脈置管護(hù)理,氣管插管口腔護(hù)理,扣背排痰,亞低溫治療。1 培訓(xùn)對(duì)象

  由護(hù)理部分配至ICU新護(hù)士共24名,年齡21~33歲,其中本科3名,大專(zhuān)18名,中專(zhuān)3名;工作時(shí)間最長(zhǎng)13年,最短2年。

  2 培訓(xùn)方式

  2.1 入科教育 為期1周,內(nèi)容包括:

  (1介紹ICU環(huán)境,學(xué)習(xí)ICU制度和規(guī)程以及了解其工作特點(diǎn),各類(lèi)護(hù)理表格填寫(xiě)要求,各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)。

  (2學(xué)習(xí)危重病人及家屬的心理需求以及ICU病人、家屬交流的基本技巧。

  2.2 ICU風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)容培訓(xùn) 為期2周,內(nèi)容包括:

  (1接收病人準(zhǔn)備及程序。

  (2ICU交接班注意事項(xiàng),要點(diǎn)。

  (3ICU高危因素的預(yù)防和處理,如非計(jì)劃性拔管、ICU譫妄病人的處理、使用呼吸機(jī)期間發(fā)生停電的處理。

  (4閱讀科室小交班本,內(nèi)容為科室所發(fā)生問(wèn)題的分析及采取措施。此項(xiàng)培訓(xùn)主要通過(guò)帶教老師的介紹及查閱科室相關(guān)資料。培訓(xùn)內(nèi)容考核貫穿于專(zhuān)科技術(shù)操作考核中。

  2.3 專(zhuān)科理論培訓(xùn) 為期3周,內(nèi)容包括:

  (1血流動(dòng)力學(xué)監(jiān)測(cè)。

  (2呼吸道評(píng)估及呼吸道管理icu護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃icu護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃。

  (3多臟器功能障礙綜合征的監(jiān)護(hù)。

  (4ICU病人的管道護(hù)理。

  (5ICU常用藥物,介紹ICU常見(jiàn)血管活性藥物使用范圍、注意事項(xiàng)、配置及換算方法,鎮(zhèn)靜肌松藥物在ICU的應(yīng)用,觀(guān)察要點(diǎn)。

  (6常見(jiàn)惡性心律失常的識(shí)別。主要通過(guò)每周1次的科室集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及科室相關(guān)資料的學(xué)習(xí)。由帶教老師及護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)考核并記錄備案。

  2.4 專(zhuān)科技術(shù)培訓(xùn) 為期3周,新進(jìn)ICU護(hù)士入科時(shí)即給予ICU專(zhuān)科技術(shù)操作清單,清單內(nèi)容包括:

  (1監(jiān)護(hù)儀使用。

  (2各種呼吸機(jī)及除顫儀操作。

  (3輸液泵、注射泵的使用。

  (4心電圖機(jī)的操作。

  (5冰毯機(jī)的操作

  (6吸痰(呼吸機(jī)、氣管切開(kāi)、氣管插管。

  (7各種穿刺、插管的配合。此項(xiàng)培訓(xùn)由帶教老師負(fù)責(zé),最終由護(hù)士長(zhǎng)對(duì)每項(xiàng)專(zhuān)科技術(shù)操作負(fù)責(zé)考核并記錄備案。

培訓(xùn)計(jì)劃方案模板4

  為了引導(dǎo)我院學(xué)生樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)觀(guān)、實(shí)踐觀(guān),形象觀(guān),提高他們?cè)谡Z(yǔ)言、服務(wù)、技巧、禮儀等方面的水平和能力,提升學(xué)生講解員整體形象,結(jié)合我院工作實(shí)際,特制定20xx年學(xué)生講解員選拔培訓(xùn)方案:

  一、領(lǐng)導(dǎo)小組

  組 長(zhǎng):馬 嘯 汪金榮

  副組長(zhǎng):劉治立 馬卓群 石 強(qiáng)

  成 員:孫琳嬋 李 穎 張婭莉 張?jiān)d 李亞娟 劉艷艷 劉月蘭

  二、培訓(xùn)對(duì)象

  歷史與地理學(xué)院20xx級(jí)、20xx級(jí)有意講解的學(xué)生。

  三、培訓(xùn)時(shí)間

  20xx年6月8日、6月15日、6月22日

  下午2:40—4:30

  四、培訓(xùn)內(nèi)容

 ?。ㄒ唬┘信嘤?xùn)學(xué)習(xí)

  1.講解員基本素質(zhì)

  2.講解技巧

  3.講解禮儀

  (二)自學(xué)(每周1—2次)

  1.利用課余時(shí)間自學(xué)相關(guān)理論知識(shí);

  2.利用歷史與地理學(xué)院展館進(jìn)行講解實(shí)踐,互相講評(píng)。

  五、培訓(xùn)考核

  1.20xx年6月2日進(jìn)行第一次面試,已進(jìn)行。(10分)

  2.20xx年6月8日至6月22日進(jìn)行培訓(xùn)、自學(xué)考核(以出勤、課堂表現(xiàn)為主要內(nèi)容)。(20分)

  3.20xx年6月23日進(jìn)行第二次面試。(70分)

  本次培訓(xùn)考核采取百分制,培訓(xùn)結(jié)束后參加面試并取得80分以上成績(jī)方為培訓(xùn)合格。培訓(xùn)合格講解員將由學(xué)院統(tǒng)一推薦到慶陽(yáng)農(nóng)耕文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理局、甘肅省北石窟寺文物保護(hù)研究所等相關(guān)單位進(jìn)行專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。

  六、培訓(xùn)要求

  1.學(xué)員必須準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn),認(rèn)真聽(tīng)課,做好筆記,學(xué)員有課或有事需向?qū)W院和老師請(qǐng)假;

  2.培訓(xùn)期間有玩手機(jī)、做其他作業(yè)或看與培訓(xùn)課無(wú)關(guān)的書(shū)籍者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將作相應(yīng)的考核扣分處理。(手機(jī)務(wù)必處于關(guān)機(jī)或靜音狀態(tài))

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