下面是范文網(wǎng)小編整理的營銷計劃6篇 營銷計劃范文，供大家品鑒。
營銷計劃1
一、計劃概要
1、年度銷售目標一億元人民幣；
2、經(jīng)銷商網(wǎng)點20個；
3、公司在辣椒制品市場有較好知名度。
二、目前營銷狀況
1、公司簡介
河北華源辣業(yè)有限公司，始建于1991年，坐落于有“辣都”之稱的河北望都，毗鄰107國道，占地40000平米，是保定市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營重點龍頭企業(yè)，中華人民共和國出口企業(yè)。擁有辣椒行業(yè)內(nèi)先進的生產(chǎn)及檢測設(shè)備。公司主要產(chǎn)品：賀老漢牌辣椒系列產(chǎn)品，包括獨具特色的辣椒醬、黃豆辣醬、香辣酥、干制辣椒等民用快速消費品；及辣椒干、辣椒粉、辣椒碎、辣椒片、辣椒圈、辣椒絲和脫水蔬菜等辣椒成品及調(diào)味品。
望都辣椒形似羊角，色澤深紅，皮肉厚，油性大，辣度適中，香味濃郁。清代，望都憑借優(yōu)良的品質(zhì)和較大的種植規(guī)模，贏得“辣都”的美譽，與山東益都（今青州）、四川成都并稱中國辣椒“三都”，又因望都毗鄰京城，望都椒自然也就成為辣椒貢品的首選，現(xiàn)如今更是香飄國內(nèi)，蜚聲海外。賀老漢，本名賀振安，保定望都人士，因推廣望都辣椒于海內(nèi)外，并挖掘古老民間工藝而聞名遐邇，著稱業(yè)內(nèi)。
2、當前營銷狀況
近年來，在辣椒生產(chǎn)和消費需求的帶動下，我國辣椒加工企業(yè)不斷涌現(xiàn)，規(guī)模較大的企業(yè)有200多家，并開發(fā)出油辣椒、剁辣椒、辣椒醬、辣椒油等200多個品種。辣椒系列加工制品表現(xiàn)出強勁的發(fā)展勢頭，成為食品行業(yè)中增幅最快的門類之一。我國的辣椒加工企業(yè)以小企業(yè)為主，企業(yè)小而多，牌子雜而亂，且加工設(shè)施簡陋，技術(shù)落后，加工工藝原始，加工能力不足。與發(fā)達國家相比，我國不少辣椒加工企業(yè)缺乏現(xiàn)代管理制度，產(chǎn)品缺乏國家標準，標準化程度低；在管理上往往是散兵游勇，各自為政，企業(yè)之間互不往來；在市場上，產(chǎn)品互相模仿、重復，包裝雷同，價格相互打壓，往往出現(xiàn)無序的惡性競爭。這種狀況直接導致我國辣椒加工企業(yè)標準化和品牌化水平低，難以形成具有較大影響力和較高知名度的辣椒加工產(chǎn)品品牌，缺乏市場競爭力。
現(xiàn)代社會人們更加注重菜肴的味道，對辣椒制品的要求也呈現(xiàn)多樣性，人們要求辣椒制品要有各種風味。
少數(shù)現(xiàn)代辣椒制品企業(yè)融入現(xiàn)代新工藝使辣椒制品的種類擴展到了上百種。銷售渠道方面絕大多數(shù)企業(yè)采用超市和調(diào)味品批發(fā)市場銷售的方式。河北華源辣業(yè)有限公司的產(chǎn)品也采用了這種形式。盡管該公司的產(chǎn)品品質(zhì)很好，但因公司前期在廣告宣傳上的投入不足，銷售渠道不完善，導致消費者對該公司的產(chǎn)品品牌認知度不高，年銷售額不理想。
三、機會與問題分析
宏觀市場來看，消費者對辣椒制品的需求不斷增加，這也為公司的發(fā)展提供了充足的后勁。
公司所在地望都種植的辣椒質(zhì)量極佳，所以公司產(chǎn)品原料來源和質(zhì)量都有穩(wěn)定的保證，而且原料的極佳質(zhì)量也利于產(chǎn)品質(zhì)量的保證。同時依靠望都三大“辣都”之一的稱號有利于廣告宣傳。
可同時公司成立歷史短，前期廣告宣傳投入少，銷售渠道單一，再加上本地眾多企業(yè)惡性競爭，互相壓價，致使產(chǎn)品銷售不暢，利潤率低。目前市場上的主要競爭對手為陽南明老干媽風味食品有限責任公司和廣西花橋食品有限公司生產(chǎn)的辣椒制品，在品牌認知度和銷售渠道上競爭對手均具有明顯優(yōu)勢。
四、營銷目標
1、增大銷售量：年度銷售目標一億元人民幣；
2、完善銷售渠道：經(jīng)銷商網(wǎng)點20個；
3、提高品牌認知度公司在辣椒制品市場有較高知名度。
五、市場營銷策略與行動方案
1、目標市場：
穩(wěn)住保定本地市場的同時主攻京津，大力發(fā)展重點區(qū)域和重點專賣代理商，迅速促進產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高
2、產(chǎn)品策略：
?。?）聯(lián)合當?shù)仄渌苯分破菲髽I(yè)制度當?shù)乩苯分破焚|(zhì)量標準，形成望都辣椒制品的統(tǒng)一規(guī)范。
?。?）在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上開發(fā)產(chǎn)品，滿足不同消費者的需求，實現(xiàn)市場的細分。
（3）保證產(chǎn)品質(zhì)量，嚴把質(zhì)量關(guān)。
?。?）提高產(chǎn)品檔次，生產(chǎn)一批質(zhì)量好、包裝精美的高檔產(chǎn)品使之成為饋贈佳品。
3、宣傳策略
?。?）望都辣椒文化節(jié)
聯(lián)合當?shù)卣彤數(shù)仄渌苯分破菲髽I(yè)每年舉辦望都辣椒文化節(jié)（并冠名），整理望都種植和加工辣椒的歷史文獻和文物資料。在文化節(jié)期間舉辦辣椒展銷會，提高望都辣椒在市場上的知名度。
?。?）贊助建設(shè)望都辣椒主題公園
聯(lián)系當?shù)厥姓块T和當?shù)仄渌苯分破菲髽I(yè)，共同出資建設(shè)望都辣椒主題公園，打造望都著名景觀，在豐富人們精神文化生活的同時起到較好的宣傳作用。
?。?）“制作”轟動新聞
在公司內(nèi)建造巨型辣椒模型，申報吉尼斯世界紀錄。
?。?）聯(lián)合本地其他辣椒制品企業(yè)成立辣椒制品聯(lián)合會，化解內(nèi)部矛盾，并制定本地辣椒制品的質(zhì)量規(guī)范，以望都辣椒這個整體去廣告宣傳和與外界競爭。
（5）完善和宣傳“賀老漢”的品牌故事。
（6）公司導入現(xiàn)代完整的CI系統(tǒng)。
（7）支持公益事業(yè)，樹立良好企業(yè)形象。
4、價格策略：
高品質(zhì)，高價格，高利潤空間為原則；在消費者心理上拉高產(chǎn)品檔次。
營銷計劃2
1、市場分析預測
近幾年來隨著社會的發(fā)展、人們的思想提高，旅游業(yè)的增加，使得經(jīng)濟發(fā)展迅速，目前酒店業(yè)在市內(nèi)十分看好。從市場角度分析，現(xiàn)在中抵擋酒店市場日趨飽和，高星級酒店在兩年內(nèi)競爭不算激烈，可以從中采用各種應(yīng)對措施穩(wěn)定客源。
2、競爭對手分析
對于每個酒店來說，每個同檔次的酒店都是自己的競爭對手，甚至某些不同檔次的酒店也成為潛在競爭對手，但從目前情況看，在本市的競爭對手的不是在市區(qū)的星級酒店，而是附近的幾家連鎖酒店。連鎖酒店都是依照總店的經(jīng)營模式定位，而不會根據(jù)實地的實際情況定位。
3、本酒店競爭能力分析
本酒店的優(yōu)勢：本酒店屬于自創(chuàng)酒店使用自己的模式和定位，可根據(jù)人們的消費水平自行調(diào)價來提高住客率，不用按照連鎖酒店的模式給予定價，可根據(jù)當?shù)氐膶嶋H情況（淡、旺季）隨時推出活動，打造幾間獨特的婚房，從這方面就有一定的獨占性和排他性。
4、銷售模型制定
?。?）、為使銷售過程與銷售小組活動的關(guān)系正?；贫櫩桶l(fā)展模型，對顧客進行銷售前研究，以收集并預測顧客愿望，分析其銷售潛能。
?。?）、探索和分析其特定需求，進行個性化銷售宣傳，決定競爭者類型及范圍。
?。?）、制定滿足目標顧客需求的明確的協(xié)議書，以得到顧客的認同。
?。?）實施具體策略營銷，嘗試添加滿足或超越顧客需求的增值產(chǎn)品或服務(wù)。
?。?）、隨時追蹤監(jiān)控服務(wù)反饋信息，保證顧客滿意最大化。
?。?）、了解時尚趨勢，精心研究客戶未來需求以保持和擴大伙伴關(guān)系。
5、全年本酒店客源預測
全年穩(wěn)定客源首先是關(guān)系戶，協(xié)議客戶，老客戶，旅行社，維護新客戶。
全年市場定位和目標確定。
全年酒店目標：
全年我店的主要目標市場應(yīng)確立為商務(wù)市場為主導（包括商務(wù)散客、商務(wù)會議、），旅游市場為輔。商務(wù)市場的開發(fā)，我們必須著力拓展商務(wù)會議團隊，不但只是附近地區(qū)的，而且要把觸角發(fā)展到其他縣、區(qū)，提高酒店的知名度和美譽度，把酒店打造成為本市知名商務(wù)品牌。保證顧客的忠誠度，為今后的競爭打下基礎(chǔ)。
根據(jù)淡旺季不同月份、各黃金周制定不同的促銷方案，做為各月份工作重點和目標。
一月和二月份：
（1）、加強對春節(jié)市場調(diào)查，制定春節(jié)促銷方案和春節(jié)團、散預訂。
（2）、加強會務(wù)促銷。
（3）、加強商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。
三月份：
?。?）、加強會務(wù)，商務(wù)客人促銷。
?。?）、“五一”黃金周客房銷售4月份完成促銷及接待方案。
四月份：
（1）、加強會務(wù)，商務(wù)客人促銷。
（2）、加強對五一節(jié)市場調(diào)查，制定五一節(jié)促銷方案和五一節(jié)團、散預訂。
五月份：
?。?）、加強旅游促銷
?。?）、加強商務(wù)促銷。
六月份：
（1）、加強對“高考房”市場調(diào)查，做出高考房促銷活動
?。?）、加強商務(wù)促銷。
七、八、九月份
?。?）、7、8、9月屬于住宿業(yè)旺季
?。?）、加強宣傳力度
十月工作重點：
?。?）、加強會議促銷。
（2）、加強商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂
十一月、十二月份：
（1）、加強對春節(jié)市場調(diào)查。
（2）、加強會務(wù)促銷。
（3）、加強商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。
全年營銷應(yīng)對策略：
20XX年是本酒店站穩(wěn)腳跟、營造知名品牌、保持在本市的地位進行攻關(guān)戰(zhàn)的最為關(guān)鍵的一年，因此本酒店的營銷計劃就顯得至關(guān)重要，現(xiàn)從酒店的實際出發(fā)，制定年度營銷計劃。
1、價格策略
實施“酒店VIP”計劃策略，通過會員在酒店的頻繁消費來提高和穩(wěn)定酒店的整體收入VIP營銷是一種會員制營銷方式，它以建立會員制為發(fā)展導向。
?。?）、在觀念認識上，利用80/20法則，將顧客占有率和忠誠度放在首位；目標是從酒店特色經(jīng)營出發(fā)，充分挖掘酒店的最大市場潛力。
?。?）、在運作策略上，完全以顧客需求為中心，從充分利用好信息資源入手，準確地界定酒店的市場定位，營造酒店經(jīng)營特色。強化酒店品牌效應(yīng)，完善激勵機制的促銷戰(zhàn)略；進而通過控制有力、行之有效的電話營銷系統(tǒng)，幫助酒店挖掘一批具備高消費能力的忠誠客戶群體，也就是為酒店創(chuàng)造80%利潤的20%的忠誠客戶。
營銷特色策略：
降低房價，免費提供停車場，免費接等；與“酒店VIP”計劃相結(jié)合，采用會員積分制，價格明升暗降，給與一定的讓利。
2、銷售策略
以內(nèi)部營銷為本：
酒店對員工進行嚴格的挑選和訓練，使新員工學會悉心照料客人的藝術(shù)，培養(yǎng)員工的自豪感，把培養(yǎng)忠誠員工、提高員工滿意度放在追求品牌忠誠之前，讓員工快樂的工作著。
?。?）、教導員工要做任何他們能做的事情，全體員工無論誰接到投訴都必須對此投訴負責，直到完滿解決為止。
?。?）、員工有當場解決問題的權(quán)力而不需要請示上級，為了讓客人高興，員工可以離開自己的崗位而不需要請假。
?。?）、在表彰杰出員工方面，按效率優(yōu)先、兼顧公平的原則，根據(jù)員工職效進行細分獎項，給各方面有貢獻的員工頒發(fā)各種相應(yīng)獎勵。
?。?）、細分市場體驗營銷策略，通過重新定位，把目標轉(zhuǎn)向穩(wěn)定和滿足客戶各類會的需要上，鞏固現(xiàn)有市場占有率和顧客忠誠度，堅決不做多而全的沒有重點的搶客工作。
（5）、在細分市場的基礎(chǔ)上進行體驗營銷，做到以下原則：
a、優(yōu)質(zhì)的全面質(zhì)量管理，讓客人使用最佳的產(chǎn)品組合。
b、“顧客第一”的經(jīng)營理念，員工處理個人失誤沒有大小，使客人從勝利、心理撒謊能夠都得到滿足。
c、追求服務(wù)的零缺陷，為顧客解決能夠解決的一切問題。
直接銷售策略：
要求每個員工在面對客人時都成為銷售人員，而不管其實際的身份，從而加大對顧客的把握度。在實際操作中，如果預定員預定了一位客人決定入住了，我們就給這位預定員獎勵，不管這個客人住的是那種類型的房間，也不管他是住一晚還是一個月。
營銷危機補救
1、對銷售目標和任務(wù)要及時進行評估，做到每天一匯報，每周一小結(jié)，每月一總結(jié)，分析原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓，及時找出原因和研究好對策。
2、建立應(yīng)急機制，有不可抗拒的事件如禽流感、非典等發(fā)生時可以從容應(yīng)對，加強安全衛(wèi)生檢查，樹立“安全第一，預防為主”的安全觀，在實際操作中，對送來酒店的瓜果、菜蔬禽類進行檢疫測試。
3、建立一套穩(wěn)健、公平的管理機制，明確任務(wù)，賞罰分明。使營銷目標不理想時可以穩(wěn)定員工，努力創(chuàng)造一流的工作平臺環(huán)境。
營銷預算
全年，工資福利，辦公用品，其它，促銷及廣告，交際費，制服，培訓，其它總費用市場營銷費用總額。
評估控制
1、年度計劃控制：
由總經(jīng)理負責，其目的是檢查計劃指標是否實現(xiàn)，通過進行銷售分析、市場占有率分析、費用百分比分析、客戶態(tài)度分析及其他比率的'分析來衡量計劃實現(xiàn)的質(zhì)量。
2、獲利性控制：
由營銷控制員負責，通過對產(chǎn)品、銷售區(qū)、目標市場、銷售渠道及預定數(shù)等分析以加以控制，檢查飯店贏利或虧損情況。
3、戰(zhàn)略性控制：
由營銷主管及酒店特派員負責，通過核對營銷清單來檢查酒店是否抓住最佳營銷機會，檢查產(chǎn)品、市場、銷售總體情況及整體營銷活動情況。
營銷計劃3
在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、迷惑和感動，真的是無限感嘆。
一、業(yè)績回想
1、年總現(xiàn)金回款110萬，超額完成公司規(guī)定的任務(wù)；
2、成功開發(fā)了四個新客戶；
3、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點地區(qū)市場的運作的基礎(chǔ)工作。
二、業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制訂的200萬的目標，相差甚遠。重要原因有：
a、上半年的重點市場定位不明白不堅定，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特殊性地方保護和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最后改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了！
b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差大都小是客戶、實力小。
c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心。
2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制訂的6個的目標還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很一般。這重要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太重視客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送才能、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以汲取前幾年的經(jīng)驗教訓，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的慣例工作之中，最后于xx年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場，通過兩個月的市場運作也探索了一部分經(jīng)驗，為明年的運作奠定了基礎(chǔ)。
三、個人的成長和不足
在公司領(lǐng)導和各位同事關(guān)心和支持下，20xx年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升，同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整才能增強了；
2、學習才能、對市場的預見性和控制力才能增強了；
3、處置應(yīng)急問題、對他人的心理狀況的把握才能增強了；
4、對整體市場認識的高度有待提升；
5、團隊的管理經(jīng)驗和整體地區(qū)市場的運作才能有待提升。
四、工作中的失誤和不足
1、平邑市場
雖然地方保護嚴重些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場運作上低調(diào)些，還是有必定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最后經(jīng)銷商把精神大都傾向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。
2、泗水市場
雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實很好的無地方強勢品牌，無地方保護且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有必定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提早在費用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最后導致合作失敗，功敗垂成。關(guān)鍵在于我個人的手段不夠硬，對事情的預見性不足，反映不夠快。
營銷計劃4
一、市場分析
?。ㄒ唬┖暧^分析
近年來，中國美容業(yè)穩(wěn)步快速發(fā)展。據(jù)有關(guān)方面統(tǒng)計，20xx年中國社會消費品零售總額同比增長接近20%，而美容化妝品類則占據(jù)了其中四分之一的江山。專業(yè)人士測算，到20xx年，中國美容業(yè)收入將超過3000億元。美容業(yè)“錢”景可觀。
（二）微觀分析
面膜作為日常美容必備佳品，越來越受到人們的歡迎，連男性消費者也開始垂青各類面膜。
目前市場上的面膜分為保濕面膜、美白面膜、中藥面膜等多種類型。這幾種產(chǎn)品相比較而言，中藥面膜過敏性低，適合的消費者范圍廣。在價格上，以“中草藥萃取液”為主要成分的產(chǎn)品比其他類型產(chǎn)品的價格更為優(yōu)惠。此外，現(xiàn)代都市族都有崇尚自然的心理，這種普遍的社會心理使中藥面膜在消費者心中有比較高的信任度。
1、目標市場
以哈爾濱市為重點銷售區(qū)域，逐步向黑龍江省其他地區(qū)輻射。產(chǎn)品進駐的地方主要是：美容院、藥店、超市等。
2、消費群體
23歲～45歲的白領(lǐng)女性。
3、產(chǎn)品策略
以“享自然呵護，做珍貴女性”為賣點，強調(diào)“中藥面膜”能為女性肌膚注入珍貴元素，持續(xù)調(diào)養(yǎng)，可重現(xiàn)嬌顏神采。
4、價格策略
高品質(zhì)，中等價格，高利潤。
以下是價格表：
5、渠道策略
?。?）分銷對象
（2）渠道的建立模式
?、俨莺瀰f(xié)議→做銷售預測表→正式簽定協(xié)議，訂購第一批貨。
（注意：原則上要求先進貨，再簽協(xié)議。）
?、趯ふ抑匾蛻簦瑢⒇泬旱蕉壌淼确咒N商手中→一級代理的銷售和市場支持跟上。
③制訂較高的月返點和季返點政策，以此激勵二級代理商積極競爭，從而有效地控制營銷體系。
（3）完成營銷定額的策略
積極開拓渠道分銷。責任到位。
6、人員策略
?。?）銷售團隊的信念
①自信→相信我們的產(chǎn)品能為客戶帶來美容價值，為我們自己創(chuàng)造高額利潤。
②前進→有不達目的誓不罷休的決心。
?、蹨贤ā鷺I(yè)務(wù)團隊要保持高效溝通，有問題隨時解決，促進銷售進入良性循環(huán)。
?。?）相關(guān)制度
?、倬幹其N售手冊。對銷售人員的工作范圍和職能進行說明，對所能解決的問題和提供的支持進行備注。
②建立內(nèi)部人員的報告制度。及時解銷售中遇到的問題。
?、劢N售獎勵制度。激發(fā)銷售人員的積極性。
二、銷售方式
以“直銷和代銷”結(jié)合為主，以“網(wǎng)絡(luò)銷售”為輔。
直銷→代理商可以嘗試自己租一個小型店面，主推中草藥面膜。推出會員制度，為目標消費者提供長期的咨詢。為與消費者互動創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。以直銷店作為基地，也有利于代銷的正常進行。
代銷→以美容院代銷為主，藥店代銷為輔。（原因：目前，國內(nèi)消費者到藥店消費護膚品的習慣還沒有形成，藥店銷售化妝品只占有不到10%的份額。但消費者比較信賴美容院推薦的產(chǎn)品。放在美容院代銷，能使中藥面膜快速打入目標市場。）
網(wǎng)絡(luò)銷售→中藥面膜的目標消費者（白領(lǐng)女性）是網(wǎng)絡(luò)購物的主力軍，她們非常享受網(wǎng)上購物的便捷與樂趣。我們的銷售方式可以投其所好。中藥面膜的網(wǎng)絡(luò)銷售可以采用兩種方式：一種是在淘寶等購物網(wǎng)站上開設(shè)網(wǎng)店。另一種是自己建立一個中藥面膜直銷網(wǎng)站，同時接受零散客戶、團購客戶以及批發(fā)客戶。網(wǎng)絡(luò)銷售除了銷售方便，另一個好處是比傳統(tǒng)的銷售更能獲取客戶的聯(lián)系方式等資料，便于我們進行長期的跟蹤回訪。
三、客戶管理
1、針對已開發(fā)客戶
穩(wěn)定老客戶所需的費用比開發(fā)新客戶的投入要少很多。中藥面膜需要口碑，這是已開發(fā)客戶能夠帶來的。同時，已開發(fā)客戶的口碑宣傳能為中藥面膜贏得更多的新客戶。所以對已開發(fā)客戶的管理要特別重視，做好服務(wù)性跟進。
（1）大客戶
一般而言，20%的大客戶創(chuàng)造80%的利潤。所以對大客戶的管理是重中之重。
?、僖獮榇罂蛻籼峁└鼉?yōu)惠的條件，這是雙方長期合作并共贏的基礎(chǔ)。大客戶的勢力強，選擇的余地比較大，如果沒有長期的優(yōu)惠支持，很容易被我們的競爭對手挖去。所以，在營銷售初期，就應(yīng)該對優(yōu)惠條件有比較合理的規(guī)劃。在正式合作時，靈活運用。
?、谟眯摹４罂蛻舻募茏涌隙ū容^大，所以需要用心溝通，了解他們的真正需求，仔細研究他們的心態(tài)，隨時調(diào)整我們的戰(zhàn)略。
③持續(xù)拜訪，表現(xiàn)誠意。加強與大客戶的情感聯(lián)絡(luò)：細心對待節(jié)日祝福，郵寄賀卡；客戶生日，送上小禮物；平時，可以短信問候。
?。?）中小客戶
建立客戶檔案，寫好銷售日志。負責人的名字和職務(wù)，電話，傳真，手機號碼，地址，網(wǎng)址，購貨日期，購貨數(shù)量，誠信度，客戶購貨的用途（是自己用還是替其他客戶代購）等。在檔案中附上客戶的營業(yè)執(zhí)照和法人代碼證。如果是個人，盡可能去了解對方的家庭情況。對客戶了解的越仔細，對銷售的幫助也越大。
營銷計劃5
一、計劃概要
1、年度銷售目標600萬元。
2、經(jīng)銷商
3、公司在背膠產(chǎn)品市場具有一定知名度。
二、營銷市場
背膠產(chǎn)品屬于石材加工、建筑施工等行業(yè)的配套產(chǎn)品，產(chǎn)品的市場需求總量還是比較可觀。隨著新一輪城鎮(zhèn)化的城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高，我國的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整時期又將不斷地刺激產(chǎn)品的更新、升級、換代，從而帶動市場需求的進一步持續(xù)增長。近兩年二、三線城市房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，特別是中高檔商居樓的興建。同時，人們對城市市政、社區(qū)生活環(huán)境等的景觀要求有了新的提高。為此，背膠產(chǎn)品市場的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
產(chǎn)品銷售的方式：
1、加工業(yè)團購；
2、工程招標
3、私人項目
加工業(yè)團購渠道占據(jù)的份額很大，但是工程招標和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速，已經(jīng)具有多元發(fā)展的現(xiàn)象。從營銷手段和銷售渠道來看，目前，大部分公司一般采用辦事處加經(jīng)銷商的模式，在全國營銷
對于進入市場相對較晚的企業(yè)來說，由于缺乏市場積累，而又急于快速打開市場，因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷商的渠道模式。為了快速對市場進行反應(yīng)，凡進入市場的產(chǎn)品都有一定的庫存，因為背膠產(chǎn)品市場容量比較大，而且具有很大的營銷空間的潛力，發(fā)展趨勢普遍看好。因此，對還未進入市場的品牌存在很大的市場機會，只要采用比較得當?shù)氖袌霾呗裕涂梢詳D入市場。
目前，我國的背膠產(chǎn)品市場基礎(chǔ)比較薄弱，品牌產(chǎn)品的團隊還比較年輕，品牌的影響力還沒有在整個市場已經(jīng)形成，還需要鞏固與拓展。所以，在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢，并加以發(fā)揮使之達到極致。并要找出我公司的弱項并加以克服，提高服務(wù)水平和質(zhì)量，將服務(wù)意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中，注重售前、售中、售后回訪等各項服務(wù)，努力實現(xiàn)最大的營銷價值。
三、營銷目標
1、背膠產(chǎn)品應(yīng)以長遠發(fā)展為目的，力求扎根福建水頭鎮(zhèn)。以建立完善的銷售
2、擠身一流的背膠產(chǎn)品市場（
3、市場銷售近期目標：在較短的時間內(nèi)使銷售業(yè)績快速成長，到20x年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌，取代同水平產(chǎn)品的一部分市場。
4、致力于發(fā)展分銷市場，到20x年底發(fā)展到20家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴，利益分成一事一議，作為
5、無論
四、營銷策略
背膠產(chǎn)品的營銷業(yè)績要快速增長，必須在競爭中取得優(yōu)勢，最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著市場經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展、
1、戰(zhàn)略核心型市場——福建水頭鎮(zhèn)石材加工產(chǎn)業(yè)地。
2、重點發(fā)展型市場——上海、北京、重慶等一線城市。
3、培育型市場——山東、貴州等產(chǎn)出石材地區(qū)和生產(chǎn)瓷磚的企業(yè)。
4、等待開發(fā)型市場——東北、西部地區(qū)。
總的營銷策略——全員營銷、
1、目標市場
中心城市和中小城市同時突破，重點發(fā)展石材加工業(yè)、瓷磚生產(chǎn)、建筑施工行業(yè)等，聚焦重點區(qū)域和發(fā)展重點代理商（經(jīng)銷商），迅速促進產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
2、產(chǎn)品策略
要用整體的解決
3、價格策略
以高品質(zhì)，高價格，高利潤空間為原則。為了適應(yīng)市場需求，價格政策又要有一定的靈活性，嚴格控制價格體系，價格表分為媒體公開報價和市場銷售的最底價，妥善制訂營銷返點政策，確保直銷商，分（經(jīng)）銷商，項目工程商的利益，平衡最終用戶之間的價格距離，保障公司的利潤空間，全面控制公司的營銷體系。
4、渠道策略
?。?）合作伙伴分為二類：
一是分銷客戶（即經(jīng)銷商），是我們的重點合作伙伴。
二是工程商客戶（例如地鐵、展館等大型項目），是我們的項目客戶。
?。?）渠道的建立模式
A、采取逐步深入的方式，先草簽協(xié)議，再做銷售預測表，然后正式簽定協(xié)議，可訂購第一批貨，如不進貨則不能簽定代理協(xié)議。
B、采取尋找重要客戶的辦法，通過談判將貨壓到分銷商手中，然后我們的銷售和市場支持跟上。
C、在代理之間推進競爭機制。
?。?）將主要精力放在開拓渠道分銷上。同時，負責大客戶的人員和工程商的人員應(yīng)主攻石材加工行業(yè)市場和工程項目市場。
4、人員策略
營銷團隊的基本理念：
A、開放心胸。
B、戰(zhàn)勝自我。
C、專業(yè)
?。?）業(yè)務(wù)團隊的垂直聯(lián)系，保持高效溝通，才能作出快速反應(yīng)，團隊建設(shè)扁平化。
?。?）內(nèi)部人員的報告制度和銷售獎勵制度。
（3）以專業(yè)的
（4）編制銷售手冊；其中包括代理商的游戲規(guī)則；技術(shù)支持；市場營銷部的工作職能；所能解決的問題和
五、營銷
1、公司應(yīng)認真利用上海品牌，走品牌發(fā)展的戰(zhàn)略。
2、整合石材加工地的本地各種資源，建立完善的銷售
3、培養(yǎng)一批較好的經(jīng)銷商，建立良好的社會關(guān)系
4、建設(shè)一支好的營銷團隊。
5、選擇一套適合本公司的市場運作模式。
6、抓住公司產(chǎn)品的特點，尋找和提升公司的賣點。
7、公司宜采用直銷和經(jīng)銷相結(jié)合的市場運作模式直銷做樣板工程并帶動經(jīng)銷
8、直銷采用人員推廣、媒體宣傳和
9、為了盡快進入市場和有利于公司的長期發(fā)展，應(yīng)以我國福建水頭鎮(zhèn)石材加工重地為中心。
10、營銷的渠道宜采用扁平化模式，作好渠道建設(shè)和管理。在渠道建設(shè)方面只設(shè)經(jīng)銷商，并要求經(jīng)銷商把營銷觸角一直延伸到本地域具有市場價值的市場，建立與經(jīng)銷商長期利益關(guān)系的品牌化運作模式，對每個地區(qū)市場都精耕細作，穩(wěn)扎穩(wěn)打。
11、確保營銷渠道的實現(xiàn)
為了加強渠道建設(shè)與管理，必須組建一支能征善戰(zhàn)的營銷隊伍，確保營銷隊伍的相對穩(wěn)定性和合理流動性，全年合格的營銷人員不少于3人。務(wù)必做好日常培訓工作，將試用表現(xiàn)良好的營銷員分派到重點區(qū)域擔任地區(qū)主管。
12、加強銷售隊伍的建設(shè)與管理
采用競爭和激勵因子，定期召開銷售工作會議，樹立長期發(fā)展
13、銷售業(yè)績
組織銷售人員針對公司下達的年銷任務(wù)，根據(jù)市場具體情況進行分析和任務(wù)分解。一是提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，二是開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵
14、經(jīng)銷商、工程商管理及關(guān)系維護
對各個經(jīng)銷商、工程商客戶建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業(yè)文化傳播和公司新產(chǎn)品傳播。了解各經(jīng)銷商、工程商負責人的基本情況，并定期拜訪，進行有效溝通。
15、促銷活動的策劃與執(zhí)行
根據(jù)市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點進行策劃與執(zhí)行。
16、團隊建設(shè)、團隊管理、團隊培訓。
六、配備和預算
1、營銷隊伍：全年合格的營銷人員不少于3人；
2、所有工作重心都向提高銷售傾斜，要建立長期用人制度，并確保營銷人員的各項后勤工作按時按量到位。
3、為適應(yīng)市場，公司在相關(guān)經(jīng)銷點必須有一定量的庫存，保證貨源比例協(xié)調(diào)、充足及時。
4、經(jīng)常性地開展市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋。做好企業(yè)與市場的傳遞員，全力打造一個快速反應(yīng)的營銷機制。
5、協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系，全力以赴完成銷售終端的任務(wù)。
6、拓寬公司產(chǎn)品帶，增加利潤點。
7、必須建立起年營業(yè)預算與年營銷活動經(jīng)費預算機制，經(jīng)費預算的決定通常隨營業(yè)實績作上下調(diào)節(jié)。
8、要加強機構(gòu)的敏捷化、迅速化。本公司將大幅委讓權(quán)限，使營銷人員得以果斷速決。但不得對任何外來人員泄露公司價格等機密，在與客戶交流中，如遇價格難以決定時，須請示公司
營銷計劃6
在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道，實現(xiàn)了更快的效益增長，而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標，市場部特制訂20xx年工作計劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1、建立直接領(lǐng)導關(guān)系
市場部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮，并承擔信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導責任。
2、構(gòu)架新型組織機構(gòu)
3、增加人員配置：
?。?）信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
（2）市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4、強化人員素質(zhì)培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓，使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。
5、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量（以個為單位）、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率，20xx年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力；及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，市場部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要向各商務(wù)部領(lǐng)導和各辦事處商務(wù)人員地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內(nèi)對杭蕭鋼構(gòu)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感，對杭蕭鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度，達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。
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