下面是范文網(wǎng)小編分享的看好門(mén)前職責(zé)大是什么崗位職責(zé)9篇 門(mén)口崗位職責(zé),歡迎參閱。
看好門(mén)前職責(zé)大是什么崗位職責(zé)1
1、保持負(fù)責(zé)貨架貨品整潔及排面整齊,根據(jù)陳列圖及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品陳列;
2、向顧客提供有關(guān)護(hù)膚、美容、化妝方面的信息,回答顧客相關(guān)的詢(xún)問(wèn)并提供相應(yīng)的建議;
3、對(duì)自有品牌及其它負(fù)責(zé)產(chǎn)品進(jìn)行推廣宣傳,以提升產(chǎn)品的月銷(xiāo)量;
看好門(mén)前職責(zé)大是什么崗位職責(zé)2
1。負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷(xiāo)售情況的跟進(jìn)、美容店家的培訓(xùn)工作(專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)或銷(xiāo)售技巧培訓(xùn));
2、根據(jù)客戶(hù)的要求去推薦相應(yīng)的產(chǎn)品;
3、對(duì)所負(fù)責(zé)的區(qū)域品牌銷(xiāo)售任務(wù)的完成;
4、管轄及維護(hù)市場(chǎng);
5、負(fù)責(zé)公司招商會(huì)和內(nèi)訓(xùn)會(huì)的培訓(xùn)工作。
看好門(mén)前職責(zé)大是什么崗位職責(zé)3
1、現(xiàn)場(chǎng)接待新客,做好客人的預(yù)約登記,美容需求咨詢(xún)及為客人設(shè)計(jì)美容養(yǎng)身課程。
2、建立客人檔案,準(zhǔn)備客戶(hù)資料。
3、協(xié)助美容師完成業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)和管理工作,做好顧客跟蹤服務(wù)。
4、拓展及維護(hù)顧客,做好顧客管理。
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行門(mén)店事物管理,及員工關(guān)系協(xié)調(diào)處理。
看好門(mén)前職責(zé)大是什么崗位職責(zé)4
1、接待顧客,傾聽(tīng)顧客需求,介紹適合的產(chǎn)品,產(chǎn)品的搭配運(yùn)用;
2、熟悉了解品牌故事、護(hù)膚知識(shí)等;
3、熟練掌握產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售技巧,為顧客提供全面專(zhuān)業(yè)的服務(wù),維護(hù)顧客關(guān)系,達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo);
4、熟悉附加推銷(xiāo),產(chǎn)品搭配,熟悉門(mén)店促銷(xiāo)活動(dòng)及市場(chǎng)活動(dòng),致力于完成個(gè)人銷(xiāo)售指標(biāo),提高產(chǎn)品銷(xiāo)量;
5、掌握POS機(jī)和收銀系統(tǒng);
6、日常事務(wù)管理,店鋪清潔、產(chǎn)品陳列以及貨品的管理。
看好門(mén)前職責(zé)大是什么崗位職責(zé)5
1、按照上級(jí)主管下達(dá)的工作目標(biāo),完成每月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
2、負(fù)責(zé)門(mén)店客戶(hù)電話(huà)邀約及現(xiàn)場(chǎng)接待工作,分析、滿(mǎn)足顧客需求,為其推薦適合的產(chǎn)品、設(shè)計(jì)合理的療程護(hù)理方案,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,做好客情維護(hù)工作;
3、提前做好計(jì)劃表,熟悉當(dāng)季優(yōu)惠活動(dòng),達(dá)成銷(xiāo)售意向;
4、積極配合門(mén)店主任工作,協(xié)調(diào)美療師,合理安排客戶(hù)護(hù)理,起到呈上起下的作用;
5、及時(shí)妥當(dāng)處理客人的投訴等并完成上級(jí)交代的其他事情
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美容顧問(wèn)的角色大多數(shù)美容顧問(wèn)總認(rèn)為自己的工作很容易干,只要四肢健全,誰(shuí)都能做,這是錯(cuò)誤的概念。實(shí)際上,美容顧問(wèn)是一門(mén)很深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),要成為一名優(yōu)秀的美容顧問(wèn),必須經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練。
身為一名美容顧問(wèn),不僅要熟識(shí)公司的產(chǎn)品知識(shí),時(shí)尚資訊,還要有著良好的人際關(guān)系,更要把握顧客的購(gòu)買(mǎi)心理以及具備熟練的銷(xiāo)售技巧和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。無(wú)論何時(shí),美容顧問(wèn)必須以顧客的需求為出發(fā)點(diǎn),提供真誠(chéng)熱情的服務(wù)。要知道:你們不僅僅是售貨員,更是傳播美的使者。
因此美容顧問(wèn)必須是個(gè)全才,她不但雙手要敏捷,雙腳要勤快,而且頭腦要清楚,心靈要開(kāi)放。我們說(shuō):使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手、腦袋、心靈是藝術(shù)家,只有使用雙手、腦袋、心靈和雙腳才是個(gè)優(yōu)秀的美容顧問(wèn)。
1、從商場(chǎng)及企業(yè)內(nèi)部的角度:
雖然美容顧問(wèn)從事該工作的目的不盡相同,但不管怎樣,唯有企業(yè)發(fā)展的總目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后,個(gè)人的目標(biāo)才能圓滿(mǎn)實(shí)現(xiàn)??梢哉f(shuō)商場(chǎng)是美容顧問(wèn)進(jìn)行社會(huì)聯(lián)系、與各種各樣的“人”交往的媒介??梢蕴嵘晕遥e累經(jīng)驗(yàn),為未來(lái)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。要知道,三分之一的企業(yè)經(jīng)理人和私營(yíng)企業(yè)的老板們都曾經(jīng)是推銷(xiāo)員、促銷(xiāo)員。既然可以得到這么多的收益,美容顧問(wèn)就應(yīng)該充分珍惜這份工作,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的美容顧問(wèn)。、最基本要具備以下幾點(diǎn):
積極的工作態(tài)度;飽滿(mǎn)的工作熱情 了解商品知識(shí);不斷提高自身素質(zhì)
良好的人際關(guān)系;善于與同事合作 達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo);服從領(lǐng)導(dǎo)
熱誠(chéng)可靠;有獨(dú)立的工作能力 虛心學(xué)習(xí),虛心接受批評(píng)
具有創(chuàng)造性;熱愛(ài)工作
2、從顧客的角度
由于美容顧問(wèn)直接與顧客接觸,其一舉一動(dòng)、一言一行直接關(guān)系到顧客對(duì)商場(chǎng)的感受;而且,顧客也是美容顧問(wèn)業(yè)績(jī)的提供者,所以美容顧問(wèn)必須取得顧客的信賴(lài)。同時(shí),從顧客的反饋中,還可以直接獲知商場(chǎng)、商品和自身的利弊所在。所以顧客對(duì)于商場(chǎng)和美容顧問(wèn)來(lái)講,其重要性不言而喻。那么顧客喜歡什么樣的美容顧問(wèn)呢?最基本要具有以下幾點(diǎn):
外表整潔;有禮貌和耐心 關(guān)心顧客的利益;急顧客所急
親切、熱情、友好的態(tài)度 耐心地傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn)和建議
樂(lè)于助人;能提供快捷的服務(wù) 幫助顧客正確地選擇商品
盡力為自己服務(wù);能回答所有的問(wèn)題 介紹商品的特點(diǎn);提出有建設(shè)性的意見(jiàn)
傳達(dá)正確和準(zhǔn)確的信息 記住老顧客的偏好
對(duì)美容顧問(wèn)來(lái)說(shuō):顧客是全世界最重要的人
顧客是商業(yè)環(huán)節(jié)中最重要的人物;
顧客是美容顧問(wèn)的衣食父母;
顧客是商品各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的血液;
顧客是銷(xiāo)售的一個(gè)組成部分,不是局外人;
顧客是美容顧問(wèn)應(yīng)給予最高禮遇的人;
因此,顧客至上,顧客是上帝,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。
看好門(mén)前職責(zé)大是什么崗位職責(zé)7
1、熱情周到地接待來(lái)店顧客;
2、詳細(xì)了解顧客曾使用過(guò)的產(chǎn)品、護(hù)理項(xiàng)目;
3、為每位客人建立個(gè)人檔案,針對(duì)客人的護(hù)理項(xiàng)目,購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品等做詳細(xì)記錄;
4、詳細(xì)分析客人皮膚和身體情況,并為客人設(shè)計(jì)護(hù)理流程;
5、清晰的告訴美容助理及美容師為客人做哪種護(hù)理流程;
6、定期電話(huà)跟蹤服務(wù),在適當(dāng)?shù)娜兆淤?zèng)送小禮物給客人,保持良好的客情關(guān)系。
看好門(mén)前職責(zé)大是什么崗位職責(zé)8
1.協(xié)助美容師為顧客提供皮膚護(hù)理、美容美體服務(wù);
2.保持工作環(huán)境的干凈整潔;
3.學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù),不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能;
4.熱情接待顧客,針對(duì)顧客面部的實(shí)際情況,推薦合適的護(hù)理、治療方法及產(chǎn)品;
5.運(yùn)用美容技巧,進(jìn)行清潔皮膚、基面化妝、點(diǎn)妝修飾等相關(guān)工序。
看好門(mén)前職責(zé)大是什么崗位職責(zé)9
1、掌握并精通公司所有商品信息,具備一定銷(xiāo)售技巧;
2、協(xié)助完成本柜臺(tái)的銷(xiāo)售任務(wù);
3、協(xié)助主管完成各類(lèi)促銷(xiāo),保證促銷(xiāo)任務(wù)順利完成;
4、負(fù)責(zé)柜臺(tái)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的上傳、核對(duì),保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確;
5、負(fù)責(zé)本柜臺(tái)的.盤(pán)點(diǎn)工作,保證賬實(shí)相符;
6、完成上級(jí)交辦的其它工作。
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