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公司員工行為守則【匯編11篇】

時間:2023-07-13 17:01:56 綜合范文

  本文是熱心網(wǎng)友“chiqiaojiangxiehuan”整理的公司員工行為守則(共11篇),以供參考。

公司員工行為守則

公司員工守則公司員工行為規(guī)范 篇1

  一、職業(yè)道德要求

(1)敬業(yè)愛崗勤奮敬業(yè),積極肯干,熱愛本職崗位,樂于為本職工作奉獻。

(2)遵守紀律認真遵守國家政策、法規(guī)、法令,遵守公司規(guī)章制度和勞動紀律。

(3)認真學習努力學習科學文化知識,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,努力提高服務(wù)質(zhì)量。

(4)公私分明愛護公物,不謀私利,自覺地維護公司的利益和聲譽。

(5)勤儉節(jié)約具有良好的節(jié)約意識,勤儉辦公,節(jié)約能源。

(6)團結(jié)合作嚴于律已,寬以待人,正確處理好個人與集體、同事的工作關(guān)系,具有良好的協(xié)作精神,易與他人相處。

(7)嚴守秘密未經(jīng)批準,不向外界傳播或提供有關(guān)公司的任何資料。

  二、服務(wù)意識要求

(1)文明禮貌做到語言規(guī)范,談吐文雅,衣冠整潔,舉止端莊。

(2)主動熱情以真誠的笑容,主動熱情地為用戶服務(wù),主動了解用戶需要,努力為用戶排擾解難。

(3)耐心周到員工在對用戶的服務(wù)中要耐心周到,問多不煩,事多不煩,虛心聽取用戶意見,耐心解答用戶問題,服務(wù)體貼入微、有求必應(yīng)、面面俱到、盡善盡美。

  三、儀容儀表要求

(1)保持衣冠整潔,按規(guī)定要求著裝,將工作卡端正地佩戴在左胸前。

(2)工作場所不得穿短褲、背心、拖鞋。

(3)男員工頭發(fā)不蓋耳朵、不遮衣領(lǐng),每天剃須,保持指甲清潔,不留長指甲,扣好衣扣褲扣,緊束領(lǐng)帶(大箭頭垂到皮帶扣處為準),襯衣不擺放進褲內(nèi)。

(4)女員工頭發(fā)不過肩,不做怪發(fā)型,不留長指甲、不染指甲,不濃妝艷抹,不穿黑色或帶花絲襪。

(5)員工不得在大庭廣眾下化妝、挖鼻孔、搔癢、對人打噴嚏、打哈欠和伸懶腰。

  四、行為舉止要求

(1)站立時,自然挺立,眼睛平視,面帶微笑,雙臂自然下垂或在體前交叉。

(2)坐立時,上身挺直,雙肩放松,手自然放在雙膝上,不得坐在椅子上前縮后仰,搖腿翹腳。

(3)行走時,眼睛前視,肩平身直,雙臂自然下垂擺動,男走平行步,發(fā)走一字步,不左顧右盼,不得與他人拉手、摟腰搭背。

(4)在各種場合,見到上級領(lǐng)導或用戶都要面帶微笑、主動問好。

(5)進入上司或用戶辦公室前,應(yīng)先用手輕敲三下,得到同意后再進入。進入后,不得隨意翻動室內(nèi)物品。

(6)乘電梯要先出后進,禁止在電梯內(nèi)大聲喧嘩。

  五、接聽電話要求

(1)所有來電,在鈴聲三響之內(nèi)接答。

(2)拿起電話后,先致筒單問候,自報公司部門,語氣親切柔和。

(3)認真傾聽對方講話,需要時應(yīng)詳細記錄對方通知或留言的事由、時間、地點、姓名,并向?qū)Ψ綇褪鲆槐椤?/p>

(4)通話完畢后,向?qū)Ψ奖硎靖兄x,等對方放下電話后,再輕輕放下電話。

(5)打電話時,向預(yù)先整理好電話內(nèi)容,語言簡練、明了。

(6)上班時間,一般不得打(傳)私人電話,如有急事,通話時間不宜超過3分鐘。

  六、處理投訴

(1)員工必須牢記公司的工作是以用戶為中心,必須高度重視用戶的投訴。

(2)細心、耐心地聆聽用戶投訴,讓用戶暢所欲言。

(3)認真地用書面形式記錄下投訴內(nèi)容,并把自已作為處理用戶投訴的第一責任人迅速而妥善解決用戶投訴的問題或轉(zhuǎn)報有關(guān)部門解決。

(4)受理投訴者不得涂改、撕毀或假造涉及本人的投訴記錄。

(5)投訴經(jīng)調(diào)查屬實,可作為員工獎勵或處罰的依據(jù)。

(6)對用戶投訴應(yīng)表示感謝,對事件表示歉意。處理完投訴后,應(yīng)主動回復用戶,了解用戶滿意程度。

公司員工守則范本 篇2

1 總則

  制定的目的

  為落實中國移動“正德厚生 臻于至善”核心價值觀,展現(xiàn)公司良好形象,規(guī)范員工行為,夯實管理體制,使員工養(yǎng)成文明行為習慣、形成健康生活方式,體現(xiàn)良好工作態(tài)度,制定本行為守則。

  適用對象

  本行為守則適用于中國移動廣東公司及所屬單位的全體員工。實習人員及合作伙伴駐點人員等參照執(zhí)行適用條款。

2 基本要求

  遵紀守法

  第一條 遵守國家法律法規(guī)、社會道德規(guī)范,以及公司各項規(guī)章制度。

  第二條 自覺踐行社會主義核心價值觀(富強、民主、文明、和諧、自由、平等、公正、法治、愛國、敬業(yè)、誠信、友善)。

職業(yè)素養(yǎng)

  2. 敬業(yè)盡責

  第三條 堅持職業(yè)操守,一切從實際工作出發(fā),一絲不茍地做好本職工作。

  第四條 勇于擔當,主動解決問題。

  第五條 主動學習業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)技能,提升自身的工作能力。

  第六條 講個人價值貢獻,不計較個人得失。

.2 團結(jié)協(xié)作

  第七條 融入團隊,在團隊中發(fā)揮自身價值。

  第八條 從自身做起,積極營造團結(jié)向上的團隊氛圍。

  第九條 理解信任,包容他人,主動溝通,互相幫助,加強合作共享,促進共同成長。

.3 開拓創(chuàng)新

  第十條 有主動創(chuàng)新的精神,不墨守成規(guī)。有大局意識,主動適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

  第十一條 不斷追求業(yè)務(wù)技能的提升,立足本職工作,勇于探索實踐,持續(xù)改進,努力追求卓越。

.4 注重道德培養(yǎng)

  第十二條 保守公司的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密。

  第十三條 自覺維護公司的形象,不傳播或散布不利于公司的言論。

  第十四條 珍惜他人勞動成果、節(jié)約公司資源,愛護工作和生活環(huán)境。

  第十五條 關(guān)注社會民生,支持社會公益活動,倡導樂善好施精神。

.5 廉潔誠信

  第十六條 不得利用職務(wù)之便,發(fā)生貪污、挪用、侵犯、非法占有企業(yè)資金和物品等違法行為。

  第十七條 不得利用崗位之便,收受對方以回扣、促銷費、宣傳費、勞務(wù)費、報銷費用、提供境內(nèi)外旅游等各種名義直接或間接給付的現(xiàn)金和實物。

  第十八條 不得利用崗位之便為配偶、子女及其他有利益關(guān)系的人從事營利性經(jīng)營活動提供各種便利條件或發(fā)生非正常經(jīng)濟業(yè)務(wù)往來。

  第十九條 不得收受下屬單位、供應(yīng)商、個人贈送的現(xiàn)金、有價證券、房產(chǎn)、車輛等貴重物品以及要求對方支付應(yīng)由個人支付的各種費用。

  第二十條 不得利用公司商業(yè)秘密、業(yè)務(wù)渠道、客戶資料、生產(chǎn)經(jīng)營資源等為個人謀取私利或參加下屬單位、供應(yīng)商提供的宴請、聯(lián)誼、度假、出國(出境)旅游以及到娛樂場所消費等活動。

  第二十一條 不得在同類經(jīng)營企業(yè)、關(guān)聯(lián)企業(yè)或與本企業(yè)有業(yè)務(wù)關(guān)系的企業(yè)從事營利性經(jīng)營活動以及從事證券投資以外的投資入股。

  第二十二條 在受雇于公司期間,不應(yīng)營銷任何對公司現(xiàn)有或潛在商業(yè)活動構(gòu)成競爭的產(chǎn)品或服務(wù)。

  第二十三條 堅持誠實信用原則,實事求是,不弄虛作假,保證生產(chǎn)經(jīng)營工作依法合規(guī)、數(shù)據(jù)真實可信。

3 整體形象

儀容儀表

  3. 著裝

  第二十四條 員工上班時間須佩帶工牌。

  第二十五條 正裝日特指正常工作日的每周一至周四。正裝日著裝原則:穿著整潔、莊重大方、規(guī)范嚴謹,體現(xiàn)職業(yè)風范。正裝日著裝七忌:一忌過于雜亂、二忌過于鮮艷、三忌過于暴露、四忌過于透視、五忌過于短小、六忌過于緊身、七忌過于懶散。星期五為公司便裝日。便裝日著裝原則:體現(xiàn)工作效率,凸現(xiàn)個性。便裝日可穿著休閑裝,包括休閑服、T恤、普通牛仔褲、運動服、運動鞋等。便裝日不可穿汗衫、無袖上裝、吊帶衫(裙)、背心、露臍(背)裝或其他款式過于散漫的服裝或過于超前的服裝。不可穿著裝飾夸張的牛仔褲、短褲等非職業(yè)褲裝和超短裙(褲);不可穿著拖鞋或拖鞋式?jīng)鲂?/p>

  第二十六條 直接與客戶接觸的一線員工、在客戶服務(wù)場所的工作人員,在工作時間均須穿著統(tǒng)一工作服,客戶經(jīng)理上門拜訪客戶應(yīng)著職業(yè)裝。

  第二十七條 公司召開大型會議,應(yīng)按要求穿著正裝、工作服或指定服裝。

  3. 儀容

  第二十八條 員工儀容應(yīng)整潔、大方。頭發(fā)整齊,男士不留長發(fā)、胡須;女士淡妝上崗,不佩戴過多飾品,不染色彩怪異的頭發(fā)。常修剪指甲,注意個人衛(wèi)生,女士不涂夸張指甲油或美甲。

場所禮儀

  3. 辦公室禮儀

  第二十九條 遵守勞動紀律。上班不遲到、不早退,不串崗、不曠工。

  第三十條 保持辦公環(huán)境安靜,在工作場所與人溝通或打電話,應(yīng)優(yōu)先使用普通話。

  第三十一條 不大聲喧嘩,并將電話振鈴設(shè)置最小,以免影響他人辦公。

  第三十二條 接待訪客或洽談業(yè)務(wù),應(yīng)在接待室或會議室進行。接受公司內(nèi)外人員的詢問時需耐心熱情。

  第三十三條 參加各種會議或活動必須準時到場。會前應(yīng)將手機設(shè)置在振動檔,若急需通話應(yīng)離開會場。

  第三十四條 進入他人辦公室,應(yīng)先輕輕敲門,得到允許后方可進入。

  第三十五條 自覺維護辦公場所及周邊環(huán)境的衛(wèi)生,個人辦公區(qū)域應(yīng)保持清潔整齊,共同創(chuàng)造健康、優(yōu)雅、愉快的工作空間。

  第三十六條 下班前將本人辦公桌收拾整齊,各類文件妥善放置,關(guān)閉本人使用的用電設(shè)備。最后離開辦公場所的員工必須關(guān)閉辦公區(qū)域內(nèi)的電源、水源,并鎖好門窗。

  第三十七條 規(guī)范操作各種辦公設(shè)備,杜絕安全事故。

  3. 其他公共場所禮儀

  第三十八條 吸煙需到指定的吸煙區(qū),并自覺保持環(huán)境衛(wèi)生。

  第三十九條 參加會議或培訓時,應(yīng)精神飽滿、專心致志,不做與會議或培訓無關(guān)的事情。

  第四十條 乘電梯時,應(yīng)先出后進,禮讓為先,排隊等候,盡量避免占用電梯資源。

  第四十一條 在食堂用餐時,遵守用餐秩序,珍惜糧食及資源,養(yǎng)成良好用餐習慣。

  第四十二條 進入停車場,遵守相應(yīng)規(guī)章制度,文明禮讓,有序停放車輛。

4 關(guān)系處理

家人及朋友

  第四十三條 孝敬長輩、顧念手足、呵護妻小。

  第四十四條 不與家人或朋友談?wù)摴旧虡I(yè)秘密、商業(yè)決策等。

  第四十五條 不通過家人或朋友收取任何與公司有關(guān)的商業(yè)利益。

同事

  第四十六條 尊重身邊每位同事,包容不同觀點、意見。

  第四十七條 尊重同事的個人隱私、宗教信仰等,不打聽同事的工資、福利等信息。

  第四十八條 尊重其他同事的勞動成果,樂于為同事成績同喜同賀。

客戶

  第四十九條 認真聆聽客戶的需求,如實登記客戶的需要。不和客戶爭執(zhí),不貶低競爭友商,和諧應(yīng)答所有疑問。

  第五十條 首問負責,言而有信。語氣中肯,不夸夸其談,不惡意中傷。不隨意承諾。

  第五十一條 見到客戶應(yīng)主動打招呼,初次見面主動自我介紹,雙手遞上名片。出入辦公室,上下電梯,應(yīng)熱情禮讓。

  第五十二條 在客戶工作場所時,應(yīng)主動了解并遵守客戶的各項規(guī)章制度。不能亂動客戶的物品和設(shè)備。

  第五十三條 與客戶間往來的函件、傳真、短信,不得涉及公司機密。用詞應(yīng)仔細斟酌,避免用詞生硬、尖刻、不禮貌。

友商及合作公司

  4. 友商

  第五十四條 當與友商碰面、交談或參加相同的產(chǎn)業(yè)或協(xié)會有關(guān)會議時,在遵照公司既定準則的前提下,可與友商進行接觸。

  第五十五條 與友商接觸時,不應(yīng)討論任何公司專有信息或保密信息。

  第五十六條 與友商合作過程中,應(yīng)避免違反相關(guān)的法律風險。

  4. 合作公司

  第五十七條 當合法持有合作公司的機密性信息或有使用權(quán)限的信息時,除合同條款允許范圍外,不得復制、散布或泄露這些信息。

公共關(guān)系

.1對媒體的答復

  第五十八條 除指定的正式發(fā)言人之外,非經(jīng)相關(guān)部門特別授權(quán),任何其他員工不得以公司代表身份或就公司業(yè)務(wù)問題,向媒體、團體或組織發(fā)表言論。

.2 政府及團體關(guān)系

  第五十九條 當接到政府官員或機構(gòu)的請求,需提供與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的資料時,則應(yīng)將其轉(zhuǎn)交相關(guān)部門處理。

  第六十條 當接到律師、司法人員、調(diào)查人員或其他執(zhí)法人員的要求,需提供與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的資料時,應(yīng)該將此要求轉(zhuǎn)交公司法務(wù)部門處理。

.3對外交流、授課

  第六十一條 公司鼓勵員工在業(yè)余時間參加社會公益活動,但如果利用公司資源或可能影響正常工作,需事先獲得公司批準。

  第六十二條 在接受外部邀請進行與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的演講、交流或授課時,應(yīng)事先征得公司批準,并就可能涉及的有關(guān)公司業(yè)務(wù)的重要內(nèi)容征求公司意見。

公司制度員工守則 篇3

  第一節(jié)總則

  第一條為嚴明紀律,獎勵先進,處罰落后,調(diào)動員工積極性,提高工作效益和經(jīng)濟效益,物制訂本制度。

  第二條對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則。

  第三條本制度適于公司全體員工。

  第四條董事會監(jiān)察委員會和公司監(jiān)察部負責監(jiān)督本制度的貫徹實施。

  第五條本制度適用于未注明條款的其他各項規(guī)章制度。

  第二節(jié)獎勵

  第六條本公司設(shè)立好下獎勵方法:

  1、大會表揚;

  2、獎金獎勵;

  3、晉升提級。

  第七條對下列表現(xiàn)之一的員工,應(yīng)當給予獎勵:

  1、遵紀守法,執(zhí)行公司規(guī)章制度,思想進步,文明禮貌,團結(jié)互助,事跡突出;

  2、一貫忠于職守、積極負責,廉潔奉公,全年無出現(xiàn)事故;

  3、完成計劃指標,經(jīng)濟效益良好;

  4、積極向公司提出合理化建議,為公司采納;

  5、全年無缺勤,積極做好本職工作;

  6、維護公司利益,為公司爭得榮譽,防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功;

  7、維護財經(jīng)紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出;

  8、節(jié)約資金,節(jié)儉費用,事突出;

  9、領(lǐng)導有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項任務(wù);

  10、堅持自學,不斷提高業(yè)務(wù)水平,任職期內(nèi)取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書;

  11、其他對公司作出貢獻,董事會或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當給予獎勵的。

  員工有上述表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的,給予晉升提級。

  第八條獎勵程序如下:

  1、員工推薦、本人自薦或單位提名;

  2、監(jiān)察委員會或監(jiān)察部會同勞動人事部審核;

  3、董事會或總經(jīng)理批準。其中,屬董事會聘任的員工,其獲獎由監(jiān)察委員會審核,董事會批準;屬總經(jīng)理聘任的員工,其獲獎由監(jiān)察部審核,總經(jīng)理批準。

  第三節(jié)處罰

  第九條員工有下列行為之一,經(jīng)批評教育不改的,視情節(jié)輕重,分別給予扣除一定時期的.獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分:

  1、違反國家法規(guī)、法律、政策和公司規(guī)章制度,造成經(jīng)濟損失或不良影響的;

  2、違反勞動法規(guī),經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;

  3、不服從工作安排和調(diào)動、指揮,或無理取鬧,影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的;

  4、拒不執(zhí)行董事會決議及總經(jīng)理、經(jīng)理或部門領(lǐng)導決定的,干擾工作的;

  5、工作不負責,損壞設(shè)備、工具,浪費原材料、能源,造成經(jīng)濟損失的;

  6、玩忽職守,違章操作或違章指揮,造成事故或經(jīng)濟損失的;

  7、,違反財經(jīng)紀律,揮霍浪費公司資財,損公肥私,造成經(jīng)濟損失的;

  8、財務(wù)人員不堅持財經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟損失的;

  9、、盜竊、、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達到刑事處分的;

  10、挑動是非,破壞團結(jié),損害他人名譽或領(lǐng)導威信,影響惡劣的;

  11、泄露公司秘密,把公司客戶介紹給他人或向客索取回扣、介紹費的;

  12、散布謠言,損害公司聲譽或影響股價穩(wěn)定的;

  13、利用職權(quán)對員工打擊報復或包庇員工違法亂紀行為的;

  14、有其他違章違紀行為,董事會或總經(jīng)理應(yīng)予以處罰的。

  員工有上述行為,情節(jié)嚴重,觸犯刑律的,提交司法部門依法處理。

  第十條員工有上述行為造成公司經(jīng)濟損失的,責任人除按上條規(guī)定承擔應(yīng)負的責任外,按以下規(guī)定賠償公司損失:

  1、造成經(jīng)濟損失5萬元以下(含5萬元),責任人賠償10%-50%;

  2、造成經(jīng)濟損失5萬元以上的,由監(jiān)察部或監(jiān)察委員會報總經(jīng)理或董事會決定責任人應(yīng)賠償?shù)慕痤~。

  第十一條各企業(yè)領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)本企業(yè)員工犯有本《制度》第三百九十三條規(guī)定的行為時,應(yīng)及時向監(jiān)察部或監(jiān)察委員會報告;員工也可向上述部門檢舉、揭發(fā)任何人的違紀違章行為,要求處理。

  第十二條監(jiān)察部或監(jiān)察委員會接到報告、檢舉、揭發(fā),應(yīng)即報經(jīng)總經(jīng)理或董事會批準后進行調(diào)查處理。

  調(diào)查完畢,監(jiān)察部或監(jiān)察委員會提出《處理意見書》呈報總經(jīng)理或董事會批準,交有關(guān)部門執(zhí)行并通知受分人。

  第十三條給予員工行政處分和經(jīng)濟處罰,應(yīng)當慎重決定。必須弄清事實,取得證據(jù),經(jīng)過一定會議討論,征求有關(guān)部門意見,并允許受處分人進行申辯。

  第十四條調(diào)查、審批員工處分的時間,從證實員工犯錯誤之日起,開除處分不得超過2個月,其他處分不得超過1個月。

  第十五條對員工進行處分,應(yīng)書面通知本人,并記入檔案。

  第十六條處分決定不服的,允許按監(jiān)察制度規(guī)定提請復議;對復議決定不服的,允許向上級主管機關(guān)申訴。

  第十七條受處分的員工,在處罰事項未了結(jié)之前,不得調(diào)離公司(公司宣布辭退、開除的除外)。

  第十八條受處分的員工,能改正錯誤,積極工作,在1年內(nèi)彌補經(jīng)濟損失或完成利潤指標的,經(jīng)所在單位提議或本人要求,監(jiān)察部或監(jiān)察委員會審核后呈報總經(jīng)理或董事會批準,可酌情減輕或免除處分。

公司員工守則 篇4

  1.管理總則:

  公司在人事管理上奉行能進能出,能上能下,優(yōu)勝劣汰的總則。獎懲上不受其年齡及任職時間長短的限制。公司將根據(jù)公司業(yè)務(wù)及管理的需要調(diào)整員工的崗位。

  2.崗位設(shè)置:

  公司采用金字塔型管理模式的分層負責制,有管理層,業(yè)務(wù)層,制作層,服務(wù)后勤層組成。

  3.招聘流程:

  根據(jù)公司不同階段發(fā)展的需要,經(jīng)公司總經(jīng)理批準后,由管理層負責向社會公開招聘。特殊能力者經(jīng)總經(jīng)理批準可直接成為正式員工。

  新員工的基本條件:品貌端正,敬業(yè)愛崗,吃苦耐勞,有良好的心理素質(zhì)和品德修養(yǎng),有親和力,有事業(yè)心,有極強的團隊合作精神,能遵守公司的各項規(guī)章制度。

  4.員工培訓:

  實習員工:所有實習員工一律進入制作部進行為期7天的制作實習,了解廣告最基本的組成,結(jié)構(gòu)和專業(yè)術(shù)語。經(jīng)簡單考試合格后,進入各部門正式見習崗位。期間由各部門經(jīng)理負責崗位業(yè)務(wù)水平的培訓和指導。

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  5.試用制度:

  試用期,是實習員工在成為正式員工前的`考核期。在試用期間,經(jīng)各部門經(jīng)理考核崗位業(yè)務(wù)突出者,經(jīng)總經(jīng)理批準可提前轉(zhuǎn)為正式員工。工作態(tài)度不端正或其他原因不能勝任工作者,公司有權(quán)延長其試用期限,對于行為不檢點或嚴重違反業(yè)務(wù)操作流程者,立即解聘。

  實習期內(nèi)不享受正式員工所享有的福利和其他獎勵。

  6.辭退條例:

  公司可以隨時解雇涉及以下條例者:

  (1)無視或違反公司有關(guān)規(guī)章制度者。

  (2)觸犯國家法律法規(guī)者。

  (3)違背社會公德者。

  (4)言行不檢及行為有損公司利益或形象者。

  (5)對公司犯有不誠實行為或有意隱瞞客戶投訴者。

  (6)消極怠工,無故曠工或?qū)嵙暺趦?nèi)不能達到公司所定要求者。

  (7)違反業(yè)務(wù)操作流程,給公司造成重大損失者。

  (8)因自身原因受用戶投訴累計超過三次者。

  (9)個人以公司名義推銷公司所營范圍外業(yè)務(wù)或推銷其他與公司相關(guān)業(yè)務(wù)有沖突的其他公司業(yè)務(wù)者。

  7.辭職規(guī)定:

  實習期內(nèi),員工有意終止試用合約的,應(yīng)提前七天提交書面辭職報告與管理層。轉(zhuǎn)為正式員工后,員工辭職,需本人寫書面申請報告,經(jīng)部門經(jīng)理批準后,報總經(jīng)理同意,在一個星期內(nèi)辦完手續(xù)。主要是:辦理好辦公用品,客戶合同的移交工作。凡辭職人員必須將證明其所有公司身份的標志證件交回公司。

  8.考勤紀律:

  (一)考勤:

  1.考勤內(nèi)容:遲到,早退,事假及著裝等。

  2.考勤主要由服務(wù)后勤層負責,針對每個員工進行考勤的累計,匯總。

  3.公司上班時間

  4.員工申請休假或請假制度

  5.著裝:要求員工著裝合體整潔,男性不得留長發(fā),要求穿襯衣;女性不得穿內(nèi)衣式上裝,超短裙或短褲上班。

  (二)紀律

  1.工作態(tài)度應(yīng)認真,誠懇。熱情,敬業(yè)的完成本職工作,有義務(wù)參加公司的任何工作活動。

  2.愛護公司的資產(chǎn),不可蓄意破壞和據(jù)為己有,不得隨意私帶朋友進公司,工作場地必須干凈整潔。

  3.珍惜公司宣傳資料,對辦公用品應(yīng)勤儉節(jié)約。

  4.保守公司秘密,未獲公司許可,員工不得向外透露公司客戶及業(yè)務(wù)資料。

  5.未經(jīng)公司許可,任何員工不得以直接或間接形式利用公司名義向任何個人,公司,團體推銷公司所營外的業(yè)務(wù)。

  6.員工之間應(yīng)通力合作,同舟共濟,相互體諒,包容,發(fā)揚團隊精神。

  7.員工必須聽從公司的工作安排。

公司制度員工守則 篇5

  一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。

  二、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報刊。

  三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時保持辦公區(qū)整潔。

  四、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話,首先使用“您好,XX公司”,通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。

  五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。

  六、遵守電話使用規(guī)范,工作時間應(yīng)避免私人電話。如確實需要,應(yīng)以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。

  七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。

  八、私人資料不得在公司打英復英傳真。

  九、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。

  十、根據(jù)公司需要及職責規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。

  十一、為保障公司高效運行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:

  1 、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。

  2 、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。

  3 、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進行請示的同時可以建議制定相應(yīng)的制度。

員工行為守則制度 篇6

  1、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。

  2、服從分配服從管理、不得損毀店面形象、透露店面機密;

  3、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本店面形象;

  4、員工上鐘實行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準拒客、挑客;

  5、員工上鐘操作必須按照技術(shù)流程完成,不得偷工減料;

  6、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘,衛(wèi)生實行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;

  7、認真聽取每為客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于部門處理

  8、本店面不享受任何險種;

  9、員工服務(wù)態(tài)度:

①熱情接待每為客戶。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務(wù);

②了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹;

③工作后,對本次服務(wù)是否滿意?麻煩您對我們的服務(wù)多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!

公司員工手冊守則 篇7

  第一、“員工形象準則”

  一、形象意識員工必須具備強烈的形象意識,從基本做起,塑造良好形象,公司員工禮儀手冊范本。

  二、員工儀容、儀表、著裝要求員工衣著應(yīng)當符合金融機構(gòu)形象及部門形象。原則上,員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落,周一至周日工作時間一律統(tǒng)一穿著公司制服。以下條款供參考:

(一)員工衣著要求得體、協(xié)調(diào)、整潔、悅目;

(二)上衣、褲子等最好相配,衣服平整,符合時節(jié);

(三)西裝左胸前口袋不放手帕以外的任何東西,禁止兩手下垂插入下口袋中;(四)男士長袖襯衫要塞在褲腰內(nèi),袖子最好不卷起,長褲有腰攀,應(yīng)穿上腰帶或背帶,頭型為短平頭;

(五)女士宜化淡妝,勿戴過多頭飾,裙裝應(yīng)配過膝長襪,領(lǐng)口過低過短的衣服不宜穿著。

  三、社交、談吐

(一)在與他人交談中,請講普通話,交談中善于傾聽,不隨便打斷他人談話,不魯莽提問,不問及他人隱私,不要言語糾纏不休或語帶諷刺,更勿出言不遜,惡語傷人;

(二)與客戶交談?wù)\懇、熱情、不卑不亢,語言流利、準確,業(yè)務(wù)之外,注意話題健康、客觀;采用迎送禮節(jié),主動端茶送水。

(三)與同行交談,注意措辭分明,謙虛謹慎,維護公司形象,不互相傾軋,客觀正派,不泄露商業(yè)機密。

  四、舉止、行為

(一)遵守考勤制度,準時上下班,不遲到、不早退;病事假需及時申請或通知部門主管,填報請假單;

(二)上班時間不吸煙,保持良好的精神狀態(tài),精力充,精神飽滿,樂觀進;

(三)對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作要保持頭腦冷靜,提倡微笑服務(wù);

(四)開誠布公,坦誠相待,平等尊重,團結(jié)協(xié)作,不將個人喜好帶進工作中,不拉幫結(jié)派,黨同伐異;

(五)熱情接待每一位來賓,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準時,如另有客人來訪需等待時,應(yīng)主動端茶道歉;

(六)保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人;

(七)出入會議室或上司辦公司室,主動敲門示意,進入房間隨手關(guān)門,管理制度《公司員工禮儀手冊范本》。

  第二、員工日常活動行為準則

  員工上班時間要始終以飽滿的熱情,盡心盡責,真誠協(xié)作,高效、快捷地向顧客提供最佳服務(wù)。員工應(yīng)具備優(yōu)良的道德品質(zhì),有錯必改,不得文過飾非、陽奉陰違、誣陷他人。

  一、電話

(一)員工電話行為應(yīng)符合規(guī)范,注意控制語氣、語態(tài)、語調(diào),語言親切、簡練、有禮、客氣;

(二)及時接聽,勿讓鈴聲超過3聲,遲接電話須表示歉意;

(三)使用代表企業(yè)的規(guī)范用語問好,例如“您好,信用社”、“您好,辦公室”等;

(四)仔細、耐心傾聽對方講話,決不要打斷對方解釋;

(五)準確記錄,轉(zhuǎn)告電話內(nèi)容,主動幫助解決顧客要求,及時轉(zhuǎn)告并敦促同事回復電話;

(六)談話結(jié)束,表示謝意,等對方先掛電話;

(七)工作時間與業(yè)務(wù)無關(guān)電話應(yīng)簡短扼要,工作期間禁止接聽電話,如有急事,由管理人員轉(zhuǎn)告。

  二、工作證、胸牌

(一)由單位發(fā)給工作證或者胸牌,員工要隨時攜帶工作證。員工在工作時,必須佩戴胸牌;

(二)工作證、胸牌如有遺失、被竊,應(yīng)立即向部門報告,經(jīng)部門領(lǐng)導簽字,可到辦公室補領(lǐng),如因長久磨損,應(yīng)及時以舊換新。

公司制度員工守則 篇8

  第一條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定:

  (一)準時上下班,對所擔負的工作爭取時效,不拖延、不積壓

  (二)服從上級指揮,如有不同意見,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應(yīng)立即遵照執(zhí)行

  (三)盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的秘密

  (四)愛護本公司財物,不浪費,不化公為私

  (五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則

  (六)保持公司信譽,不作任何有損公司信譽的行為

  (七)注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好

  (八)不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)

  (九)待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作

  (十)嚴謹操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項

  第二條本公司員工因過失或故意使公司遭受損害時,應(yīng)負賠償責任

  第三條本公司工作時間,每周為42小時,星期天及紀念日均休假。業(yè)務(wù)部門如因采用輪班制,無法于星期天休息者,可每七天給予一天的休息,視為例假。第四條管理部門的每日上、下班時間,可依季節(jié)的變化事先制定,公告實行。業(yè)務(wù)部門每日工作時間,應(yīng)視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須一星期調(diào)整一次

  第五條上、下班應(yīng)親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處

  第六條員工應(yīng)嚴格按要求出勤

  第七條本公司每日工作時間訂為7小時,如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定延長工作時間至10小時,所延長時數(shù)為加班

  除前項規(guī)定外,因天災(zāi)事變,季節(jié)關(guān)系,依照政策有關(guān)規(guī)定,仍可延長工作時間,但每日總工作時間不得超過12小時,其延長之總時間,每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關(guān)規(guī)定辦理

  第八條每日下班后及例假日,員工應(yīng)服從安排值日值宿

  第九條員工請假,應(yīng)照下列規(guī)定辦理:

  (一)病假--因病須治療或休養(yǎng)者可請病假,每年累計不得超過30天,可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以一年為限

  (二)事假--因私事待理者,可請事假,每年累計不得超過14天,可以特別休假抵充

  (三)婚假--本人結(jié)婚,可請婚假八天

  (四)喪假--祖父母、父母或配偶喪亡者,可請喪假8天,外祖父母或配偶的承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請喪假6天

  (五)產(chǎn)假--女性從事人員分娩,可請產(chǎn)假八星期(假期中的星期例假均并入計算)。懷孕三個月至七個月而流產(chǎn)者,給假四星期,七個月以上流產(chǎn)者,給假六星期,未滿三個月流產(chǎn)者,給假一星期

  (六)公假--因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵及參加選舉者,可請公假,假期依實際需要情況決定

  (七)公傷假--因公受傷可請公傷假,假期依實際需要情況決定

  第十條請假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績,報請總經(jīng)理特準延長其病假,最多三個月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者,可請總經(jīng)理特準延長其事假,最多15天,逾期再按前規(guī)定辦理

  第十一條請假期內(nèi)的薪水,依下列規(guī)定支給

  (一)請假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者,其請假期間內(nèi)薪水照發(fā)

  (二)請公假者薪水照發(fā)

  (三)公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關(guān)支付,并由公司補足其原有收入的差額

  第十二條從業(yè)人員請假,均應(yīng)填具請假單呈核,病假在七日以上者,應(yīng)附醫(yī)師的證明,公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明,副經(jīng)理以上人員請假,以及申請?zhí)販侍庨L病事假者,應(yīng)呈請總經(jīng)理核準,其余人員均由直屬核準,必要時可授權(quán)下級主管核準。凡未經(jīng)請假或請假不準而未到者,以曠工論處

  第十三條曠工一天扣發(fā)當日薪水,不足一天照每天七小時比例以小時為單位扣發(fā)

  第十四條第九條一、二款規(guī)定請病、事假的日數(shù),系自每一從業(yè)人員報到之日起屆滿一年計算。全年均未請病、事假者,每年給予一個月的不請假獎金,每請假一天,即扣發(fā)該項獎金一天,請病事假逾30天者,不發(fā)該項獎金

  第十五條本公司人員服務(wù)滿一年者,可依下列規(guī)定,給予特別休假

  (一)工作滿一年以上未滿三年者,每年7日

  (二)工作滿三年以上未滿五年者,每年10日

  (三)工作滿五年以上未滿十年者,每14日

  (四)工作滿十年以上者,每滿一年加給一日,但休假總數(shù)不得超過30日

  第壹拾陸條特別休假,應(yīng)在不妨礙工作的范圍內(nèi),由各部門就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流假日期后施行。如因工作需要,得隨時令其銷假工作,等工作完畢公務(wù)較閑時,補足其應(yīng)休假期。但如確因工作需要,至年終無法休假者,可按未休日數(shù),計發(fā)其與薪水相同的獎金。

企業(yè)公司員工行為規(guī)范守則 篇9

  一、遵守公德

  第一條:公司員工必須遵紀守法、做維護社會公德的模范,公司絕對不允許違背社會公德、作奸犯科的現(xiàn)象存在。

  二、愛崗敬業(yè)

  第一條:愛崗敬業(yè):熱愛生活、熱愛自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。

  第二條:盡職盡責:要求員工必須做到“三負責”即對社會負責、對公司負責、對自己負責。全力以赴的完成工作任務(wù)和履行職責,對自己的失誤勇于承擔責任。

  第三條:服從領(lǐng)導:員工必須服從領(lǐng)導安排,交代的工作要積極完成,與領(lǐng)導保持一致,把工作做好,不得與領(lǐng)導背道行事。

  第四條:逐級上報:員工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導匯報,除直接領(lǐng)導有重大失誤或特別情形下,不得越級匯報。

  三、團結(jié)合作

  第一條:員工之間要緊密團結(jié),精誠合作,工作中要相互協(xié)調(diào),相互支持,建立融洽的人際關(guān)系。

  第二條:嚴以律己,寬以待人,相互關(guān)心,相互尊敬,開展批評與自我批評

  第三條:不搞小團體、小幫派,倡導同事之間密切和諧的關(guān)系。

  第四條:不搬弄是非,無中生有,挑破離間,說一些不利于公司員工團結(jié)的話。

  第五條:保持積極的生活態(tài)度,以積極包容的心態(tài)對待公司管理中的問題,主動提出改進性的建議和意見,已成熟的方法解決問題。

  四、遵守紀律

  第一條:下級服從上級是公司管理的基本原則,員工應(yīng)自覺服從領(lǐng)導的安排和工作調(diào)動,不得公開頂撞領(lǐng)導,不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導安排的工作。

  第二條:遵守公司制定的作息時間,不得遲到、早退,上下班要打考勤卡。

  第三條:公司員工必須嚴格遵守工作紀律,上班期間不得擅離職守,不串崗及私自外出、不的聊天、大聲喧嘩、吃零食、大聲喧嘩。

  第四條:工作期間要專心工作、精神振作、緊張有序,不得在上班期間接待親友、不辦理個人私事、不在辦公區(qū)、公共區(qū)吸煙,不得看一些與工作無關(guān)的雜志書刊,不做與工作無關(guān)的事。

  五、誠實自律

  第一條:遵守職業(yè)道德,不貪污受賄,自覺抵制社會上的不正之風

  第二條:不得利用職務(wù)之便向他人索取財物或為個人親友謀私利。

  第三條:不得挪用公司財務(wù),更不得利用職務(wù)之便將公司財務(wù)占為己有或轉(zhuǎn)用他人。

  六、安全保密

  第一條:要隨時隨地的注意防火安全,發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時報告、處理。每個員工都要熟知防火設(shè)施的位置和使用方法。

  第二條:注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財務(wù)的安全存放。

  第三條:公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務(wù)信息、財務(wù)資料、人事信息、招投標資料、合同文件、客戶資料、設(shè)計方案、營銷方案、管理文件、會議記錄和內(nèi)容、公司資質(zhì)等,均屬公司機密,員工有保守機密的義務(wù)。當不確定某些具體內(nèi)容是否為公司機密時,應(yīng)由公司鑒定其實質(zhì)。

  七、儀表大方

  第一條:員工必須儀表端莊、整潔。

  第二條:上班期間不能飲酒。

  第三條:服裝要求:男、女必須著黑色正裝,例如:

  男士:白襯衫黑西褲黑皮鞋

  女士:白襯衫黑西褲黑色皮鞋

  第四條:不準打口哨

  八、環(huán)境要求

  第一條:不得隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭

  第二條:保持肅靜,不要工作區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩、聊天或隨意制造噪音,接打手機盡量輕聲細語,不得影響到其他人員工作。

  第三條:保持自己工作區(qū)衛(wèi)生干凈整潔。

  第四條:所使用品實行定位管理,以便提高工作效率。

  九、愛惜財務(wù)

  第一:不浪費水、電、等資源和辦公易耗品。

  第二:按照相關(guān)要求使用辦公用品和公司各種設(shè)施,下班后要關(guān)好設(shè)備在離開公司。

  第三條:愛護公司財務(wù),不得損壞公司財務(wù),不得隨意挪用公司財務(wù)。

  十、BP(獎罰)制度

  第一條:員工違反公司制度、給公司帶來負面影響等,根據(jù)事情的嚴重性對其進行10—200元不等的罰款。

  第二條:根據(jù)員工的工作能力及績效考核,對工作表現(xiàn)突出的員工進行現(xiàn)金獎勵或職位晉升。

  十一、員工的離職管理

  第一條:實習期間提出離職,須提前15天以書面上報公司,否則以15天薪水相抵,補償公司損失。

  第二條:已轉(zhuǎn)正后若須辭職者,須提前一個月以書面上報公司,否則以一個月薪水相抵,補償公司損失。

  第三條:工作在一年以上的員工提出離職時,須提前一個月以書面上報公司核準,未經(jīng)核準而自行離職者,自愿放棄上月薪資及任何工作獎金。

  第四條:員工辦理任何請辭時,須先行填寫“書面辭職報告”,經(jīng)核準后,方可離職。

  第五條:員工在自動離職或請辭期間內(nèi),因職務(wù)交接不清,或手續(xù)不全而導致公司資金及財物上有所損失,須負賠償責任,公司將依法解決。

  十二、員工請休假制度

  第一條:公司全員請假必須事先申請,經(jīng)批準后方可休假,并取消全勤獎。

  第二條:非有重大事故,事假每月不得超過二天,扣除當日薪資(同時取消全勤獎)。

  第三條:一般事假應(yīng)于兩天前請妥(急事經(jīng)核準則例外),請假時必須填寫請假條,由部門主管簽字上交辦公室。

  第四條、請假未準而私自休假者,以曠工論處,每曠職一日扣除當日薪資外,并取消全勤獎。

  第五條:公司上班時間內(nèi),非有重要事故,不得臨時請假超過2小時以上,否則扣全日薪資。

  第六條:公司會議不定期舉行,一定會提前公告通知,全員參加。曠會按曠工論處,遲到按正常上班遲到條例處罰。

企業(yè)公司員工行為規(guī)范守則 篇10

  1.公司員工要團結(jié)友愛、相互尊重、相互關(guān)懷,同事間要通力合作、和睦相處,言行要誠實、廉潔、勤勉。

  2.公司員工對直接上級領(lǐng)導交辦的工作要及時保質(zhì)保量完成,不準推委、拖壓,做到令行禁止。

  3.按時上下班,嚴格遵照執(zhí)行公司的考勤管理制度,員工上下班要按時打卡,不準代替他人打卡。

  4.堅決服從上級領(lǐng)導,立足本職,明確本職職責,恪盡職守。如對領(lǐng)導指令和工作有不同見解,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或進行書面陳述,書面材料交廠辦,一經(jīng)廠辦明確,應(yīng)立即遵照執(zhí)行,不得有抵觸情緒。

  5.品牌及其款式設(shè)計所有權(quán)僅限于本公司,公司成員不得以任何形式進行侵害、抄襲、模仿(包括進行非法再生產(chǎn)和銷售),否則公司將提起訴訟及追究法律責任。

  6.工作時間不準擅離職守,如確需離開,必須提交書面申請和憑證,公司批示許可后方可離開工作崗位。

  7.公司辦公區(qū)域及倉庫等地,非本部門工作人員未經(jīng)許可,不得隨意進出。

  8.員工下班時,最后離開工作區(qū)域的員工應(yīng)關(guān)閉車間電燈、電扇、機器等,否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予罰款處理。

  9.員工在生產(chǎn)過程中,因自身操作不當損壞產(chǎn)品的一律照價賠償,并罰款。車工損壞衣服根據(jù)損壞程度扣罰,燙工損壞衣服根據(jù)衣服批發(fā)價格進行賠償,裁床損壞裁片,根據(jù)損壞數(shù)量扣罰。

  10.員工要求辭退或公司解聘員工,除違規(guī)違紀、違法原因可即時辭退外,其余,均應(yīng)提前一個月書面形式通知對方,并不折不扣地辦好檔案、財物、技術(shù)資料等的清理交接工作,離開崗位當天不得結(jié)算領(lǐng)取工資,必須在公司統(tǒng)一發(fā)放工資日領(lǐng)取。

  11.愛護公司財物,杜絕浪費,不得假公濟私,未經(jīng)公司許可不得在生產(chǎn)車間或利用公司物資干私人事務(wù),非因職務(wù)需要不得私自動用公司公物或支用公款。

  12.要維護正常的工作秩序,不得在生產(chǎn)場所大聲喧嘩或做妨礙他人工作的事情,嚴禁在車間吵架。

  13.注意保持辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生清潔,在工作開始時間不得怠慢拖延。工作時間全神貫注,不得做與本職無關(guān)的事情,如:吃零食、看報刊雜志、打私人電話等。

  14.嚴禁泄漏公司機密,損害公司利益,情節(jié)嚴重的將追究刑事責任。

  15.未經(jīng)許可,廠里文件、資料、圖片、畫冊等都不能帶離公司,員工出入車間不得帶包裹,包裹必須存放在公司規(guī)定的屬于自己的物品存放箱里。

  16.要樹立起高度的責任感和正義感,工作上互相監(jiān)督共同進步,對不良現(xiàn)象,在事實清楚、證據(jù)確鑿的基礎(chǔ)上及時向上級匯報,對舉報有功者,予以獎勵并保密。

  17.全體員工必須了解,只有不斷進取、勤奮工作,才能獲得個人待遇的改善,實現(xiàn)自身價值,為公司、為社會創(chuàng)造更大的財富。

  以上守則若有違反者,按相關(guān)制度處理。

公司員工守則范本 篇11

  一、儀容儀表

  員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽,同時也是公司管理水平的具體體現(xiàn)。

  (一) 員工應(yīng)以飽滿的工作熱情進入工作崗位,工作時間內(nèi)應(yīng)保持良好的精神面貌,語言文明,舉止端莊;

  (二) 上崗時員工須保持良好的個人衛(wèi)生,不得留過長的指甲,身體及口腔不得有異味(上班前不得飲酒及用刺激性氣味食品)

 ?。ㄈ?員工工作時間必須講普通話;服裝要時刻保持清潔平整,男員工不得穿拖鞋、露腳趾涼鞋在辦公時間內(nèi)進入辦公區(qū)。

 ?。ㄋ模?員工發(fā)型要大方端莊并梳理整齊,頭發(fā)要保持清潔,不得留怪異發(fā)型。

  二、行為規(guī)范

  為保證工作秩序,員工應(yīng)遵守下列行為規(guī)范

 ?。ㄒ唬?員工按照公司規(guī)定的時間上下班并簽到;

 ?。ǘ?員工在崗期間,不準在辦公室抽煙,喝酒,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以200元的罰款;

  (三) 接聽工作電話,語氣要溫柔,言語要有禮貌并簡潔明了,嚴格執(zhí)行崗位規(guī)范,對于本部門其他員工或其他部門的電話有義務(wù)轉(zhuǎn)達和告知;

 ?。ㄋ模?員工在崗期間,不準處理與工作無關(guān)的事情,不準串崗、脫崗;嚴禁長時間打私人電話,嚴禁因私打長途電話。除規(guī)定人員外,其他人不得輕易在公司上網(wǎng),如特殊需要,需經(jīng)經(jīng)理或主管同意方可。

  (五) 員工須按規(guī)定及時上交在公司內(nèi)拾到的任何物品;愛護辦公設(shè)備,節(jié)約辦公耗材、下班之前應(yīng)及時關(guān)閉電源(包括電腦、電燈等),關(guān)好門窗,以免造成不必要的損失,違反此規(guī)定的,酌情罰款;

  (六) 員工應(yīng)絕對遵循公司的保密制度,未經(jīng)經(jīng)理批準,不得將公司的技術(shù)、資料、計劃、決定等商業(yè)機密向其他非相關(guān)人員甚至公司以外的員工透漏、復制或者發(fā)送,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴肅處理,對于情節(jié)和后果嚴重者,公司將保留進一步追究其法律責任的權(quán)利。

 ?。ㄆ撸?如員工無特殊原因,應(yīng)迅速趕赴公司完成工作任務(wù);如聯(lián)系不上,并對公司造成損失或延誤工作者,視情節(jié)輕重分別處于警告、罰款等處罰。

  (八) 員工如遇特殊情況不能到崗上班,須提前按公司規(guī)定的請假程序辦理請假手續(xù)。

 ?。ň牛?員工下列個人情況發(fā)生變化時,應(yīng)及時通知部門經(jīng)理和辦公室;

  1、住址和電話。

  2、發(fā)生事故和特殊情況時的任何聯(lián)系辦法。

 ?。ㄊ?公司員工個人收入、各種報銷、福利等不得向他人告知,否則公司予以除名處理。

 ?。ㄊ唬﹩T工必須遵守公司和部門制定的各項管理制度和崗位職責。

 ?。ㄊ﹪澜麊T工在外兼職,如有發(fā)現(xiàn)公司保留隨時辭退的權(quán)利,且該員工不享有兼職期間的工資和獎金。

  三、考勤規(guī)定:

 ?。ㄒ唬?、每周工作時間為:星期一——星期(五,六)

 ?。ǘ?、每日工作時間為:上午8:30—12:00;下午1:30—6:00;本公司所有人員均按規(guī)定簽到。

 ?。ㄈ?、員工應(yīng)自覺遵守上下班時間,到上班時間本人還未到崗,即為遲到;凡未到下班時間,提前離崗,即為早退,早退當天按曠工處理。實際到崗和離崗時間均以考勤記錄時間為準。

 ?。ㄋ模?、因公外出不能按時簽到者在征得直接主管領(lǐng)導批準的情況下,由直接主管領(lǐng)導簽字,交辦公室備案,否則視為曠工;如果直接主管領(lǐng)導出具虛假證明則將承擔連帶責任,公司將視情節(jié)輕重給與處罰。

  (五)、員工請假須提前一天申請,經(jīng)理批準后報人事部備案。事假、病假屬無薪假,即員工請假期間,不計工資;

  (六)、遲到早退的處罰規(guī)定

  1、遲到或早退,30分鐘以內(nèi)罰款10元,30分鐘—60分鐘以內(nèi)罰款20元,一小時以上按曠工半天論處。

  2、凡每月遲到或早退超過五次者,依情節(jié)輕重給予提醒、警告、張榜等處分,屢教不改者除名

  四、曠工的處罰規(guī)定

  1、沒有按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)或未經(jīng)批準離崗1小時以上者及各種假期逾期而無續(xù)假者依曠工論處;

  2、遲到或早退半天以上且無正當理由辦理補假手續(xù)者視為曠工。

  3、員工無故曠工一次扣人民幣50元,兩次扣人民幣200元,連續(xù)礦工兩日,或一月曠工累計三日者,公司將予以開除。

  4、凡請假須填寫“請假申請單”并報辦公室,特殊原因電話通知辦公室,否則視為曠工。

  5、如需外出提前向辦公室說明外出原因,否則視為早退。

  ※ 部門主管違反規(guī)定按上述標準加倍處罰

  五、請假規(guī)定

  除非特殊情況,員工請假必須提前辦理請假手續(xù),到辦公室領(lǐng)取《請假申請單》,并依人事權(quán)限給予審批后方為生效;否則按曠工處理。

  1、員工因病或非因公受傷請假一天以內(nèi)者,應(yīng)補辦請假手續(xù);

  2、員工因病或非因工傷請假超過一天者,須持醫(yī)院開具的病假證明辦理請假手續(xù),連續(xù)病假3天以內(nèi)有直接由直接主管上級批準,3天以上由主管領(lǐng)導批準。

  3、員工到醫(yī)院看病視為病假,以實際離崗時間填報病假申請單,辦理請假手續(xù)。

  4、員工醫(yī)療期自病假之日起計算。

  六、衛(wèi)生規(guī)定

  一、中午在公司用餐者,餐后應(yīng)第一時間處理好就餐后留下的飯盒及雜物;

  二、積極參加公司的每一次大掃除,平時要保持個人辦公臺和電腦桌的干凈整潔,嚴格杜絕紙張、雜志、工具書等物品亂堆亂扔;

  三、公司內(nèi)嚴禁隨地吐痰,亂丟垃圾。

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