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倉(cāng)庫(kù)理貨崗位職責(zé)共12篇(物流倉(cāng)庫(kù)理貨員職責(zé))

時(shí)間:2022-06-17 16:44:34 綜合范文

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倉(cāng)庫(kù)理貨崗位職責(zé)共12篇(物流倉(cāng)庫(kù)理貨員職責(zé))

倉(cāng)庫(kù)理貨崗位職責(zé)共1

  倉(cāng)庫(kù)崗位職責(zé)-倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理崗位職責(zé)

  倉(cāng)庫(kù)管理崗位工作職責(zé)

  倉(cāng)庫(kù)管理崗位工作職責(zé)

  面料檢驗(yàn)(IQC)組長(zhǎng):

  部門員工日常工作安排。

  2.跟進(jìn)生產(chǎn)貨期進(jìn)度,安排物料的先后檢驗(yàn)順序。

  3.驗(yàn)貨報(bào)表的初步批復(fù)、審核及判定。

  4.異常事故的跟進(jìn)、處理及上報(bào)。

  部門現(xiàn)場(chǎng)管理的督導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的維護(hù)及6S制度推進(jìn)。

  部門各個(gè)崗位員工的管理、監(jiān)督。

  7.接受并完成上級(jí)交代的其它工作。

  面料倉(cāng)庫(kù)組長(zhǎng):

  1.面料倉(cāng)庫(kù)部門員工日常工作安排。

  2.生產(chǎn)貨期進(jìn)度的跟蹤。

  3.面料進(jìn)倉(cāng)、出倉(cāng)實(shí)物的控制及與外部門的交接。

  4.面料進(jìn)倉(cāng)、出倉(cāng)數(shù)據(jù)資料的簽收及報(bào)表的初步審核。

  5.面料倉(cāng)庫(kù)異常事故的跟進(jìn)、處理及上報(bào)。

  6.面料倉(cāng)庫(kù)物料的保存及倉(cāng)存空間的規(guī)劃。

  7.面料倉(cāng)庫(kù)各個(gè)工作崗的現(xiàn)場(chǎng)管理、督導(dǎo),現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的維護(hù)及6S制度推廣。

  8.接受并完成上級(jí)交代的其它工作。

  輔料倉(cāng)庫(kù)組長(zhǎng):

  1.輔料倉(cāng)庫(kù)部門員工日常工作安排。

  2.生產(chǎn)貨期進(jìn)度的跟蹤。

  3.輔料進(jìn)倉(cāng)、出倉(cāng)實(shí)物的清點(diǎn)及與外部門的交接。

  4.輔料進(jìn)倉(cāng)、出倉(cāng)數(shù)據(jù)資料的簽收及初步審核。

  5.輔料倉(cāng)庫(kù)異常事故的跟進(jìn)、處理及上報(bào)。

  6.輔料倉(cāng)庫(kù)物料的保管及倉(cāng)存空間的規(guī)貨。

  7.輔料倉(cāng)庫(kù)各個(gè)工作崗位的現(xiàn)場(chǎng)管理、督導(dǎo),現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的維護(hù)及6S制度廣。

  8.接受并完成上級(jí)交代的其它工作。

  倉(cāng)庫(kù)主任:

  1.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)整體日常工作的按排。

  2.倉(cāng)庫(kù)工作的籌劃與進(jìn)度控制,合理調(diào)配人力資源及成本控制,對(duì)倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)各個(gè)工作的全面監(jiān)控。

  3.與公司其他部門的溝通與協(xié)調(diào)。

  4.參與公司宏觀管理和策略制定。

  5.現(xiàn)場(chǎng)管理的督導(dǎo)、6S推行情況、目視化管理執(zhí)行情況。

  6.審訂和修改倉(cāng)庫(kù)的工作操作流程和管理制度。

  7.對(duì)下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核,提高員工素質(zhì)和工作效率。

  8.與業(yè)務(wù)部及生產(chǎn)部門溝通處理異常事情。

  9.與相關(guān)部門確定工作接口和業(yè)務(wù)交接標(biāo)準(zhǔn)。

  10.審核及簽發(fā)倉(cāng)庫(kù)各級(jí)文件和單據(jù)。

  11.接受并完成上級(jí)交代的其它工作任務(wù)。倉(cāng)庫(kù)管理員崗位職責(zé)2

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  倉(cāng)庫(kù)管理員崗位職責(zé)

  一、崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)原材料的驗(yàn)收和退貨管理。即對(duì)物料的包裝、名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、質(zhì)量進(jìn)行核查;

  2、負(fù)責(zé)收料,發(fā)料,庫(kù)存管理,確保倉(cāng)庫(kù)區(qū)域劃分明確帳、卡、物三者一致;

  3、負(fù)責(zé)對(duì)員工每天產(chǎn)量的統(tǒng)計(jì)和核對(duì);積極協(xié)助主管發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中的質(zhì)量問(wèn)題。

  4、主要負(fù)責(zé)原材料的出入庫(kù)作業(yè)

  管理,做到材料的先進(jìn)先出,帳料合一.工單備料以及材料的定期盤點(diǎn),7S整理及材料儲(chǔ)存環(huán)境的管理.

  5、負(fù)責(zé)帳物核查,庫(kù)存盤點(diǎn),確保帳物統(tǒng)

  一、庫(kù)位準(zhǔn)確,盤點(diǎn)正確;負(fù)責(zé)申報(bào)生產(chǎn)所需物料,保證生產(chǎn)的正常運(yùn)作;

  6、按公司要求,確保顧楊倉(cāng)庫(kù)帳物準(zhǔn)確,負(fù)責(zé)相關(guān)單據(jù)的存檔;

  7、積極參與公司管理體系內(nèi)改善及持續(xù)改進(jìn)工作。

  二、7S

  的八大作用是:

  a、改善和提高企業(yè)形象。

  b、提高生產(chǎn)效率。

  c、改善零件在庫(kù)周轉(zhuǎn)率。

  d、減少故障,保障品質(zhì)。

  e、保證企業(yè)安全生產(chǎn)。

  f、降低生產(chǎn)成本。

  g、改善員工精神面貌,使組織具有活力。

  h、縮短作業(yè)周期,確保交貨期。

  2. 7S的六大效用是:

  a虧損為零, b不良為零, c浪費(fèi)為零, d故障為零, e事故為零, f投訴為零。

  3. 儲(chǔ)存和發(fā)放物料一般要遵守以下三原則:

  a 倉(cāng)庫(kù)“十二防“.

  b 定點(diǎn)定位定量.

  c 先進(jìn)先出。

  4. 對(duì)于化學(xué)品的儲(chǔ)放要遵守“三遠(yuǎn)離四嚴(yán)禁”原則:

  a, 遠(yuǎn)離火源、遠(yuǎn)離水源、遠(yuǎn)離電源、

  b, 嚴(yán)禁超高、嚴(yán)禁混合堆放、嚴(yán)禁堵塞通道、嚴(yán)禁堵塞滅火器。

  5. 倉(cāng)庫(kù)三防:

  a防水、b防火、c防盜

  6. 六號(hào)定位法:

  按“庫(kù)號(hào),倉(cāng)位號(hào),貨架號(hào),層號(hào),訂單號(hào),物料編號(hào)”等六號(hào),對(duì)物料進(jìn)行歸類疊放,登記造冊(cè),并填制《物料儲(chǔ)位圖》便于迅速查找物料的調(diào)倉(cāng)。 三;

  倉(cāng)庫(kù)管理員工作流程:

  1請(qǐng)購(gòu) ;2驗(yàn)收 ;3保管;4盤點(diǎn)。

  四; 做好倉(cāng)管員的工作心得:

  服從領(lǐng)導(dǎo),遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;倉(cāng)庫(kù)日常管理工作;據(jù)實(shí)際工作狀況,積極提出經(jīng)營(yíng)和管理的合理化建議;依倉(cāng)庫(kù)規(guī)定收發(fā)料;倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)位的籌劃與物料正確的擺放;倉(cāng)庫(kù)的安全工作和物料保管防護(hù)工作; 做業(yè)單據(jù)的正確開制、確認(rèn)與交接;每日物料明細(xì)賬目的登記;工作的具體按排執(zhí)行與監(jiān)督;

  1、重視品質(zhì),品質(zhì)是企業(yè)的命脈,沒有品質(zhì)就沒有明天。

  2、倉(cāng)庫(kù)的精髓是保證不斷料,不呆料,不囤料。

  3、7“S”貫穿始終。

  4、物,帳,卡始終要保持一致致。

  5、先進(jìn)先出。

  6、今日事今日畢。

  7、倉(cāng)庫(kù)管理三原則:

  a、3防、

  b、3定、

  c、先進(jìn)先出。

  8.倉(cāng)庫(kù)三原則(先進(jìn)先出、OK合格入庫(kù)、憑單作業(yè))),

  “三勤”(勤檢查、勤翻曬、勤盤點(diǎn))。“賬、物、證、卡一致”“收、管、發(fā)”、盤點(diǎn)管理、ABC分類

  9、5距倉(cāng)庫(kù)管理員工作崗位職責(zé)

  倉(cāng)庫(kù)管理員工作崗位職責(zé)

  一.工作性質(zhì)對(duì)倉(cāng)庫(kù)主管負(fù)責(zé)。

  二.全面負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)物料的進(jìn)、銷、存,確保倉(cāng)庫(kù)物料帳物卡數(shù)據(jù)保持一致。

  三.負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)庫(kù)物料進(jìn)行合理擺放和規(guī)劃,確保倉(cāng)庫(kù)物料整齊有序。

  四.根據(jù)PC計(jì)劃單按照“先進(jìn)先出”原則,實(shí)行實(shí)數(shù)清點(diǎn)發(fā)放給車間領(lǐng)料員,在發(fā)放物料時(shí)同時(shí)對(duì)環(huán)保材料一定要有明確的ROHS標(biāo)識(shí)并作好物料交接手續(xù),一定要作到誰(shuí)發(fā)料誰(shuí)簽名誰(shuí)負(fù)責(zé)。

  五.物料發(fā)放記錄即系統(tǒng)扣數(shù)一定要及時(shí),確保帳、物、卡的同步性。

  六.收貨時(shí)一定要憑采購(gòu)單、供應(yīng)商送貨單和品管部的質(zhì)檢單核數(shù)清點(diǎn)后

  出具入倉(cāng)單入庫(kù)、掛卡和做帳,對(duì)一些環(huán)保材料沒有貼上ROHS標(biāo)簽的不允許進(jìn)倉(cāng)做帳,嚴(yán)格實(shí)行單據(jù)不全不收、手續(xù)不齊不辦原則。超出采購(gòu)單數(shù)量的物品可以根據(jù)倉(cāng)庫(kù)實(shí)際容量和該物料的使用頻率來(lái)定。

  七.保持倉(cāng)庫(kù)物料尾數(shù)的單一性,非特殊材料原則上只允許每種物料保留一個(gè)尾數(shù)。

  八.保證材料在包裝箱內(nèi),不允許材料裸落在外。當(dāng)尾數(shù)沒有包裝時(shí)應(yīng)用塑料袋將其包好并做好標(biāo)識(shí)。

  九.從車間下來(lái)的成品必須按照客戶類型來(lái)擺放,將貼有標(biāo)簽的一面朝外,屬于環(huán)保產(chǎn)品一定要在外包裝上貼有ROHS標(biāo)簽,不允許有無(wú)標(biāo)識(shí)產(chǎn)品和串客戶擺放的現(xiàn)象。

  十.成品出貨時(shí)要嚴(yán)格遵循“先進(jìn)先出”原則。不允許有漏發(fā)、錯(cuò)發(fā)、多發(fā)的現(xiàn)象。

  十一.要做好八防、五會(huì)工作即防火、防盜、防塵、防潮、防鼠、防霉變、

  防氧化、防傾斜;會(huì)看、會(huì)查、會(huì)找、會(huì)處理、會(huì)分析。倉(cāng)庫(kù)管理員崗位職責(zé)1

  倉(cāng)庫(kù)管理員崗位職責(zé)

  1、按時(shí)上下班,到崗后巡視倉(cāng)庫(kù),檢查是否有可疑現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)匯報(bào),下班時(shí)應(yīng)檢查門窗是否鎖好,所有開關(guān)是否關(guān)好;

  2、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)的安全、整理工作,經(jīng)常打掃倉(cāng)庫(kù),整理存放商品,及時(shí)檢查火災(zāi)隱患;

  3、負(fù)責(zé)商品的收、發(fā)、存工作,收貨時(shí),對(duì)進(jìn)倉(cāng)商品必須嚴(yán)格根據(jù)對(duì)方的送貨單驗(yàn)收,并根據(jù)送貨單的名稱、規(guī)格、型號(hào)、單位、數(shù)量、做入庫(kù)單。屬不符合質(zhì)量要求的,堅(jiān)決退貨,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān);

  4、驗(yàn)收后的商品,必須按類別固定位置存放,做到整齊、美觀;

  5、發(fā)貨時(shí),一定要嚴(yán)格審核領(lǐng)用手續(xù)是否齊全,并要嚴(yán)格驗(yàn)證審批人的簽名,對(duì)于手續(xù)欠妥者,一律拒發(fā);

  6、商品出庫(kù)或入倉(cāng)要及時(shí)做出庫(kù)

  單或入庫(kù)單,隨時(shí)核查,做到當(dāng)日單據(jù)當(dāng)日清理;

  7、做好倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)工作,屬自己負(fù)責(zé)的商品要進(jìn)行定期或不定期清點(diǎn),重點(diǎn)商品要每月清點(diǎn)一次,其他商品要三個(gè)月清點(diǎn)一次,確定各種商品的實(shí)際庫(kù)存量與電腦中實(shí)際庫(kù)存相符,如不符要查明盤盈、盤虧的數(shù)量及原因,并將盤點(diǎn)單及時(shí)報(bào)財(cái)務(wù),以便財(cái)務(wù)不定時(shí)抽查。財(cái)務(wù)抽查時(shí)庫(kù)管及有關(guān)人員必須積極配合,嚴(yán)禁漏盤、少盤、錯(cuò)盤。做好各種單據(jù)的歸檔管理工作;

  8、有權(quán)謝絕未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)容許的外來(lái)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入庫(kù)房?jī)?nèi)參觀。

  9、嚴(yán)禁私自借用倉(cāng)庫(kù)物品,嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。倉(cāng)庫(kù)管理制度崗位職責(zé)

  倉(cāng)庫(kù)管理制度

  一、材料采購(gòu)申請(qǐng)表

  倉(cāng)庫(kù)管理員在收到工藝工程師依據(jù)項(xiàng)目需求編制的《材料需求單》后核對(duì)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存,針對(duì)庫(kù)存不足和沒有庫(kù)存

  的材料編寫《材料申請(qǐng)采購(gòu)表》,同時(shí)附《材料需求單》的復(fù)印件轉(zhuǎn)交采購(gòu)專員進(jìn)行采購(gòu)。

  二、材料入庫(kù)

  采購(gòu)專員采購(gòu)回的材料在驗(yàn)收時(shí),倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)與產(chǎn)品中心品質(zhì)工程師共同驗(yàn)收,品質(zhì)工程師驗(yàn)收合格后方可辦理入庫(kù)。

  1、針對(duì)訂購(gòu)材料和常規(guī)材料入庫(kù)時(shí),倉(cāng)庫(kù)管理員驗(yàn)收后辦理入庫(kù)應(yīng)對(duì)材料的品種、規(guī)格、型號(hào)、質(zhì)量、數(shù)量、包裝等認(rèn)真記錄,辦理入庫(kù)驗(yàn)收單登帳,同時(shí)核對(duì)發(fā)票、運(yùn)單、明細(xì)表、裝箱單及檢驗(yàn)報(bào)告和產(chǎn)品合格證。

  2、入庫(kù)材料應(yīng)按材料分類原則進(jìn)行碼放,包飾,玻璃等易劃傷、破損的材料應(yīng)獨(dú)立碼放。材料驗(yàn)收入庫(kù)

  三、材料及工具的保管

  1、倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)按照材料的屬性和用途規(guī)劃、劃分材料碼放區(qū)域,結(jié)構(gòu)鋼材、包飾、玻璃及總部發(fā)來(lái)組裝材料盡量落地碼放整齊,怕潮濕物品要上蓋

  下墊,注意防火、防潮、防濕,易燃材料要單獨(dú)存放,所有材料要明碼標(biāo)識(shí)。

  2、常規(guī)通用材料應(yīng)貨架碼放,同時(shí)依據(jù)分類按次序排列并粘貼材料名稱及規(guī)格編號(hào)。

  3、建立獨(dú)立的工具、設(shè)備倉(cāng)庫(kù),常規(guī)損耗較大的工具應(yīng)備庫(kù),數(shù)量不足及時(shí)補(bǔ)充,補(bǔ)充備庫(kù)應(yīng)由倉(cāng)庫(kù)管理員提《材料申請(qǐng)采購(gòu)表》,經(jīng)產(chǎn)品中心負(fù)責(zé)人和分公司經(jīng)理簽字后交由采購(gòu)專員進(jìn)行采購(gòu);備庫(kù)工具及設(shè)備未經(jīng)產(chǎn)品中心負(fù)責(zé)人同意,不得外借;對(duì)機(jī)械設(shè)備、配件定期進(jìn)行涂油或密封處理,避免因油脂干脫造成性能受到影響。

  4、按照材料保存期限,對(duì)于快要過(guò)期失效或變質(zhì)的材料應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)發(fā)放,對(duì)能回收利用的材料盡可能利用,剩余材料及時(shí)回收利用,非正常手續(xù)不得出庫(kù)。

  四、出入庫(kù)、臺(tái)帳的管理

  1、倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)當(dāng)天入庫(kù)、出庫(kù)材料當(dāng)天入賬,不得拖拉入庫(kù)、入賬。

  每個(gè)

  項(xiàng)目臺(tái)帳明晰,出入庫(kù)手續(xù)完善。

  2、每季度一次匯總匯報(bào),報(bào)財(cái)務(wù)及產(chǎn)品中心負(fù)責(zé)人。

  3、定期盤庫(kù),達(dá)到三清;每六個(gè)月一次倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn),每年兩次,做到數(shù)量清、質(zhì)量清、帳表清。

倉(cāng)庫(kù)理貨崗位職責(zé)共2

  成品庫(kù)管理員崗位職責(zé)

  1.負(fù)責(zé)做好成品出入庫(kù)的數(shù)據(jù)管理,建立成品庫(kù)存放的標(biāo)識(shí)與系統(tǒng)帳,為財(cái)務(wù)部、銷售部提供及時(shí)、準(zhǔn)確的報(bào)表。 2.與相關(guān)部門進(jìn)行數(shù)據(jù)核對(duì),確保出入庫(kù)報(bào)表與實(shí)物一致。 3.須依據(jù)成品入庫(kù)單、發(fā)貨單及時(shí)登記成品明細(xì)帳,必須做到日清月結(jié),每日進(jìn)行帳物核對(duì),做到帳實(shí)相符,并于每月3日前將成品倉(cāng)庫(kù)相關(guān)的各報(bào)表交財(cái)務(wù)部門。

  4.負(fù)責(zé)將要出貨的成品實(shí)物與銷售發(fā)貨單的要求客戶、圖號(hào)、規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行核對(duì),如有缺少及時(shí)上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)及車間生產(chǎn)計(jì)劃。 5.負(fù)責(zé)成品庫(kù)所有出入庫(kù)單據(jù)的妥善保管。

  6.發(fā)現(xiàn)出入庫(kù)單據(jù)上的數(shù)量與實(shí)物不相符時(shí),及時(shí)上報(bào)部門主管。 7.負(fù)責(zé)成品發(fā)貨先進(jìn)先出的原則。

  8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作和協(xié)助完成其他庫(kù)房人員的工作任務(wù)。

  9.有權(quán)拒絕手續(xù)不全、數(shù)量不符、不合格產(chǎn)品的出入庫(kù)。 10.對(duì)成品出入庫(kù)報(bào)表上交的及時(shí)性和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。 11.庫(kù)存成品每月進(jìn)行一次全面盤點(diǎn),月底最后1日組織盤點(diǎn),盤點(diǎn)完畢,參加盤點(diǎn)人員在盤點(diǎn)記錄單上簽字以示負(fù)責(zé)。盤點(diǎn)后賬面數(shù)與實(shí)物對(duì)比發(fā)生盤盈盤虧的報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),批準(zhǔn)后作相應(yīng)處理,對(duì)每月盤點(diǎn)報(bào)表的準(zhǔn)確性和對(duì)異常情況的合理分析。

  12.對(duì)未執(zhí)行成品先進(jìn)先出的原則給廠造成不必要的損失負(fù)責(zé)。 13.對(duì)成品的區(qū)域定位、分類存放以及整個(gè)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)容整齊有序負(fù)責(zé)。

  成品倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨包裝崗位職責(zé)

  1.負(fù)責(zé)成品發(fā)貨先進(jìn)先出的原則。

  2.負(fù)責(zé)成品分包數(shù)量的準(zhǔn)確性及成品包裝上合格證的檢查。 3.按照成品發(fā)貨清單上的圖號(hào)、品名、規(guī)格、數(shù)量打印裝箱清單。 4.成品的混裝安排,并在外包裝上貼上裝箱清單。 5.安排裝車人員將貨物運(yùn)到指定地方。 6.成品裝車時(shí)要在現(xiàn)場(chǎng)安排及監(jiān)督。

  7.庫(kù)存成品每月進(jìn)行一次全面盤點(diǎn),月底最后1日組織盤點(diǎn),盤點(diǎn)完畢,參加盤點(diǎn)人員在盤點(diǎn)記錄單上簽字以示負(fù)責(zé)。盤點(diǎn)后賬面數(shù)與實(shí)物對(duì)比發(fā)生盤盈盤虧的報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),批準(zhǔn)后作相應(yīng)處理,對(duì)每月盤點(diǎn)報(bào)表的準(zhǔn)確性和對(duì)異常情況的合理分析。

  8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作和協(xié)助完成其他庫(kù)房人員的工作任務(wù)。

  原材料倉(cāng)庫(kù)崗位職責(zé)

  1.及時(shí)、準(zhǔn)確維護(hù)庫(kù)存管理系統(tǒng),確保倉(cāng)庫(kù)物品的帳、卡、物三者一致,倉(cāng)庫(kù)區(qū)域劃分明確,物料標(biāo)識(shí)清楚,存卡記錄連續(xù)、字跡清晰。

  2.做好倉(cāng)庫(kù)物料的收發(fā)存管理,嚴(yán)格按流程要求收發(fā)物料,并及時(shí)跟蹤作業(yè)物料的發(fā)送,協(xié)助財(cái)務(wù)成本管理組對(duì)物料采購(gòu)與車間生產(chǎn)成本的控制和監(jiān)督。

  3.與車間領(lǐng)料及采購(gòu)員密切配合,做好生產(chǎn)物料的調(diào)度工作,切實(shí)履行物料儲(chǔ)備的物流職能,并及時(shí)向生產(chǎn)部反饋生產(chǎn)物料的短缺或過(guò)量采購(gòu)等異常情況。

  4.為了保證生產(chǎn)原料供應(yīng),倉(cāng)管員每天必須查看物資的庫(kù)存數(shù)量,庫(kù)存數(shù)量不足的及時(shí)申報(bào)采購(gòu)計(jì)劃單上報(bào)部門主管。

  5.經(jīng)質(zhì)檢合格的材料物資入庫(kù)時(shí),倉(cāng)管員必須核對(duì)入庫(kù)材料的品名、規(guī)格、數(shù)量。核對(duì)無(wú)誤后開具“材料入庫(kù)單”,入庫(kù)單一式三聯(lián),第一聯(lián):存根聯(lián),倉(cāng)庫(kù)入賬用;第二聯(lián):收貨聯(lián),交送貨供應(yīng)商確認(rèn)收貨;第三聯(lián):統(tǒng)計(jì)聯(lián),及時(shí)交財(cái)務(wù)登記臺(tái)賬。

  6.對(duì)不能使用的材料,由倉(cāng)管員列出清單,提出報(bào)廢申請(qǐng),經(jīng)檢驗(yàn)員檢驗(yàn)后確實(shí)不可用的,由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),及時(shí)作報(bào)廢處理。 7.材料領(lǐng)用,由生產(chǎn)部門主管填寫“材料領(lǐng)料單”一式三聯(lián)注明材料名稱、規(guī)格、數(shù)量,并簽字認(rèn)可后,交由領(lǐng)料人員領(lǐng)取材料,領(lǐng)料人簽字確認(rèn),發(fā)貨時(shí)認(rèn)真核對(duì)數(shù)量,杜絕多發(fā)、少發(fā)、錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)。材料物資出庫(kù)時(shí)一般遵循先進(jìn)先出原則。

  8.倉(cāng)管員須依據(jù)材料入庫(kù)單、領(lǐng)料單及時(shí)登記倉(cāng)庫(kù)材料明細(xì)帳,必須做到日清月結(jié),每日進(jìn)行帳物核對(duì),做到帳實(shí)相符,并于每月3日前將倉(cāng)庫(kù)相關(guān)的各報(bào)表交財(cái)務(wù)部門。

  9.原材料庫(kù)存每月進(jìn)行一次全面盤點(diǎn),月底最后1日組織盤點(diǎn),盤點(diǎn)完畢,參加盤點(diǎn)人員在盤點(diǎn)記錄單上簽字以示負(fù)責(zé)。盤點(diǎn)后賬面數(shù)與實(shí)物對(duì)比發(fā)生盤盈盤虧的報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),批準(zhǔn)后作相應(yīng)處理。 10.做好倉(cāng)庫(kù)各種原始單證的傳遞、保管、歸檔工作。

  11.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作和協(xié)助完成其他庫(kù)房人員的工作任務(wù)。

  倉(cāng)庫(kù)半成品崗位職責(zé)

  1.及時(shí)、準(zhǔn)確維護(hù)庫(kù)存管理系統(tǒng),確保倉(cāng)庫(kù)物品的帳、卡、物三者一致,倉(cāng)庫(kù)區(qū)域劃分明確,物料標(biāo)識(shí)清楚,存卡記錄連續(xù)、字跡清晰。

  2.做好倉(cāng)庫(kù)半成品的收發(fā)存管理,嚴(yán)格按流程要求收發(fā)物料,并及時(shí)跟蹤作業(yè)物料的發(fā)送,協(xié)助財(cái)務(wù)成本管理組對(duì)半成品采購(gòu)與車間生產(chǎn)成本的控制和監(jiān)督。

  3.與車間領(lǐng)料及采購(gòu)員密切配合,做好生產(chǎn)物料的調(diào)度工作,切實(shí)履行物料儲(chǔ)備的物流職能,并及時(shí)向生產(chǎn)部反饋生產(chǎn)半成品的短缺或過(guò)量采購(gòu)等異常情況。

  4.為了保證生產(chǎn)半成品供應(yīng),倉(cāng)管員每天必須查看物資的庫(kù)存數(shù)量,庫(kù)存數(shù)量不足的及時(shí)申報(bào)采購(gòu)計(jì)劃單上報(bào)部門主管。

  5.對(duì)不能使用的半成品,由倉(cāng)管員列出清單,提出報(bào)廢申請(qǐng),經(jīng)檢驗(yàn)員檢驗(yàn)后確實(shí)不可用的,由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),及時(shí)作報(bào)廢處理。 6.半成品領(lǐng)用,由生產(chǎn)部門主管填寫“半成品領(lǐng)料單”一式三聯(lián)注明材料名稱、規(guī)格、數(shù)量,并簽字認(rèn)可后,交由領(lǐng)料人員領(lǐng)取材料,領(lǐng)料人簽字確認(rèn),發(fā)貨時(shí)認(rèn)真核對(duì)數(shù)量,杜絕多發(fā)、少發(fā)、錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)。材料物資出庫(kù)時(shí)一般遵循先進(jìn)先出原則。

  7.倉(cāng)管員須依據(jù)材料入庫(kù)單、領(lǐng)料單及時(shí)登記倉(cāng)庫(kù)半成品明細(xì)帳,必須做到日清月結(jié),每日進(jìn)行帳物核對(duì),做到帳實(shí)相符,并于每月3日前將倉(cāng)庫(kù)相關(guān)的各報(bào)表交財(cái)務(wù)部門。

  8.半成品庫(kù)存每月進(jìn)行一次全面盤點(diǎn),月底最后1日組織盤點(diǎn),盤點(diǎn)

  完畢,參加盤點(diǎn)人員在盤點(diǎn)記錄單上簽字以示負(fù)責(zé)。盤點(diǎn)后賬面數(shù)與實(shí)物對(duì)比發(fā)生盤盈盤虧的報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),批準(zhǔn)后作相應(yīng)處理。 9.做好倉(cāng)庫(kù)各種原始單證的傳遞、保管、歸檔工作。

  10.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作和協(xié)助完成其他庫(kù)房人員的工作任務(wù)。

  倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)員崗位職責(zé)

  1.負(fù)責(zé)生產(chǎn)車間的成品入庫(kù)及運(yùn)輸工作。

  2.核對(duì)入庫(kù)成品圖號(hào)、品名、規(guī)格、數(shù)量及填寫入庫(kù)單。 3.按照成品倉(cāng)庫(kù)管理員的要求,將整件成品堆放到指定區(qū)域內(nèi)。 4.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作和協(xié)助完成其他庫(kù)房人員的工作任務(wù)。

  倉(cāng)庫(kù)主管崗位職責(zé)

  倉(cāng)庫(kù)主管作為倉(cāng)庫(kù)管理工作的直接責(zé)任人,對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的日常事務(wù)綜合管理,對(duì)外對(duì)財(cái)務(wù)部及生產(chǎn)部負(fù)責(zé),積極配合公司制度的執(zhí)行,確保倉(cāng)庫(kù)財(cái)產(chǎn)的安全和完整;保證物料收發(fā)及時(shí);相關(guān)信息傳遞及時(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。具體職責(zé)如下;

  一、對(duì)內(nèi)的職責(zé)

  1.積極貫徹執(zhí)行公司及財(cái)務(wù)部的有關(guān)制度,定期或不定期組織全體倉(cāng)庫(kù)員工學(xué)習(xí)公司相關(guān)文件及倉(cāng)庫(kù)管理的培訓(xùn),加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)集體團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高倉(cāng)庫(kù)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí);

  2.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)區(qū)域的劃分、人員的分工和倉(cāng)管員日常工作上的指導(dǎo)協(xié)調(diào);

  3.根據(jù)月度考核提出倉(cāng)管員工資的調(diào)配及人員崗位的調(diào)整方案; 4.公正、嚴(yán)格按倉(cāng)管員考核制度來(lái)對(duì)倉(cāng)管員進(jìn)行日??己?,具體考核內(nèi)容為:

 ?。?)供應(yīng)商送貨到倉(cāng)庫(kù),倉(cāng)管員是否按訂單來(lái)接收物料,報(bào)檢是否及時(shí)、單據(jù)傳遞是否及時(shí); (2)倉(cāng)管員的服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度;

 ?。?)倉(cāng)管員是否收發(fā)物料及時(shí),有無(wú)影響生產(chǎn);是否有多發(fā)、少發(fā)、漏發(fā)等現(xiàn)象發(fā)生;

  (4)檢查倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng),庫(kù)容是否整潔;倉(cāng)管員是否按區(qū)域存放物料;現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)識(shí)是否明顯;物料的帳物卡數(shù)是否保持一致;存卡上的記錄是否連續(xù)、字跡是否清晰;物料的防護(hù)措施是否到位;

  (5)組織各倉(cāng)管員進(jìn)行月度盤點(diǎn),并根據(jù)盤點(diǎn)結(jié)果,查找差異原因; (6)要求倉(cāng)管員按時(shí)完成對(duì)各自所管物料進(jìn)行分類,呆滯物料的統(tǒng)計(jì)、缺少物料的統(tǒng)計(jì)等基礎(chǔ)工作; (7)負(fù)責(zé)倉(cāng)管員的考勤工作; (8)負(fù)責(zé)其他考核項(xiàng)目。

  5.定期對(duì)各倉(cāng)管員所管物料中的呆滯物料(三個(gè)月)、不合格品(一個(gè)月)清理。對(duì)于呆滯物料,先填制呆滯物料處理申請(qǐng)表,獲得批示后按技術(shù)部門提出的處理意見進(jìn)行處理,不合格品應(yīng)劃分責(zé)任界限,屬于供應(yīng)商的責(zé)任,應(yīng)及時(shí)通知退貨;

  6.每月會(huì)同采購(gòu)部的對(duì)帳,便于財(cái)務(wù)部按時(shí)給供應(yīng)商結(jié)帳。 7.每月不定期的對(duì)各倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行抽檢,是否帳、物、卡相同。 8.每月最后一天對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行盤點(diǎn)。

  二、對(duì)外的職責(zé)

  1.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)與質(zhì)檢部、生產(chǎn)車間、采購(gòu)部等外部門業(yè)務(wù)的銜接和協(xié)調(diào);

  2.每天及時(shí)編制匯總并報(bào)送三天物料短缺滾動(dòng)報(bào)表給相應(yīng)部門; 3.每月定期或不定期向財(cái)務(wù)部匯報(bào)當(dāng)月倉(cāng)庫(kù)工作的進(jìn)展情況; 4.負(fù)責(zé)將有關(guān)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)信息及時(shí)報(bào)財(cái)務(wù)部,具體報(bào)送的有: (1)每月收入、發(fā)出匯總表(每月最后一天); (2)呆滯物料統(tǒng)計(jì)表(每月最后一天); (3)月度倉(cāng)管員的內(nèi)部考核表(每月最后一天); (4)每月采購(gòu)訂單的執(zhí)行完成情況匯總。

倉(cāng)庫(kù)理貨崗位職責(zé)共3

  倉(cāng)庫(kù)管理員.崗位職責(zé)

  倉(cāng)庫(kù)管理員崗位職責(zé)

  1、認(rèn)真貫徹“安全第

  一、預(yù)防為主”的方針,嚴(yán)格遵守集團(tuán)、公司和隊(duì)安全規(guī)章制度,嚴(yán)格檢查制度和隱患整改制度,嚴(yán)禁違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律。

  2、要隨時(shí)掌握倉(cāng)庫(kù)使用情況及貨物的狀況,要準(zhǔn)確、及時(shí)、安全收發(fā)和保管貨物。

  3、貨物進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)要點(diǎn)清件數(shù),分清殘損,驗(yàn)明包裝、標(biāo)志、規(guī)格、品名。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)做好記錄,并通知托運(yùn)人、收貨人或代理人處理。交接班要做到交清接明。

  4、在拆裝箱之前,應(yīng)按裝箱清單的要求,進(jìn)行作業(yè)。作業(yè)過(guò)程中進(jìn)出數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,件重尺相符;分清工殘、原殘,明確責(zé)任;正確填寫單據(jù);做好庫(kù)內(nèi)清潔和清箱工作。

  5、進(jìn)出庫(kù)作業(yè)時(shí),理貨員應(yīng)對(duì)小叉車司機(jī)、裝卸人員的安全操作進(jìn)行督導(dǎo),及時(shí)對(duì)違章現(xiàn)象提出整改措施并報(bào)告上級(jí),如出現(xiàn)安全質(zhì)量事故,理貨員應(yīng)承擔(dān)監(jiān)督責(zé)任。

  6、應(yīng)盡職盡責(zé)做好貨物保管工作,確保儲(chǔ)存貨物不混質(zhì)、不霉變、不污染、不塌垛。上班后、下班前檢查貨垛和倉(cāng)庫(kù)設(shè)施等,氣象變化時(shí),強(qiáng)化檢查。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)要保持清潔,貨物出庫(kù)后應(yīng)及時(shí)清掃衛(wèi)生。離庫(kù)前,關(guān)燈、關(guān)門上鎖。

  7、對(duì)外來(lái)人員進(jìn)出倉(cāng)庫(kù),應(yīng)做好登記并隨行陪同。積極配合

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倉(cāng)庫(kù)理貨崗位職責(zé)共4

  河北萬(wàn)寧連鎖超市企業(yè)管理文件

  萬(wàn)寧連鎖超市理貨員崗位職責(zé)

  崗位職責(zé):

  1. 保障商品銷售供應(yīng),及時(shí)清理端架、堆頭和貨架并補(bǔ)充貨源。 2. 保持銷售區(qū)域的衛(wèi)生(包括貨架、商品)。 3. 保持通道的順暢,無(wú)空價(jià)簽和廢垃圾。

  4. 按要求碼放排面,做到排面整齊美觀,貨架豐滿。 5. 及時(shí)收回零星物品和處理破包裝商品。

  6. 保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價(jià)格卡。 7. 整理庫(kù)存區(qū),做到商品清楚,碼放安全,規(guī)律有序。 8. 先進(jìn)先出,并檢查保質(zhì)期。

  9. 事先整理好退貨物品,辦好退貨手續(xù)。 10. 微笑服務(wù),禮貌用語(yǔ)。 主要工作

  一、補(bǔ)貨

  1. 補(bǔ)貨時(shí)必須檢查商品有無(wú)條碼。

  2. 檢查價(jià)格卡是否正確,包括DM(促銷)商品的價(jià)格檢查。 3. 商品與價(jià)格卡要一一對(duì)應(yīng)。

  4. 補(bǔ)完貨要把補(bǔ)貨工具送回,空紙皮送到指定的清理點(diǎn)。 5. 新商品須在到貨當(dāng)日上架,所有庫(kù)存商品必須標(biāo)明貨號(hào)、商品名及收貨日期。 6. 必須做到及時(shí)補(bǔ)貨,不得出現(xiàn)在有庫(kù)存的情況下有空貨架的現(xiàn)象 7. 補(bǔ)貨要做到先進(jìn)先出。

  8. 檢查庫(kù)存商品的包裝是否正確。 9. 補(bǔ)貨作業(yè)期間,不能影響通道順暢。

  二、理貨

  1. 檢查商品有無(wú)條形碼。

  2. 貨物正面面向顧客,整齊靠外邊線碼放。 3. 貨品與價(jià)格卡一一對(duì)應(yīng)。

  4. 不補(bǔ)貨時(shí),通道上不能堆放庫(kù)存。 5. 不允許隨意更改排面。 6. 破損/拆包貨品及時(shí)處理。

  三、促進(jìn)銷售,控制損耗

  1.依照超市要求填寫“三級(jí)數(shù)量帳記錄”,每日定期準(zhǔn)確計(jì)算庫(kù)存量、銷售量、進(jìn)貨量。

  2.及時(shí)回收零星商品。

  3.落實(shí)崗位責(zé)任,減少損耗。

  四、價(jià)簽/條碼

  1. 按照規(guī)范要求打印價(jià)格卡和條形碼。

  2. 價(jià)格卡必須放在排面的最左端,缺損的價(jià)格卡須即時(shí)補(bǔ)上。 3. 剩余的條形碼及價(jià)格卡要收集統(tǒng)一銷毀。 4. 條形碼應(yīng)貼在適當(dāng)?shù)奈恢谩?/p>

  五、清潔

  1. 通道要無(wú)空卡板、無(wú)廢紙皮及打碎的物品殘留。 2. 貨架上無(wú)灰塵、無(wú)油污。 3. 樣品干凈,貨品無(wú)灰塵。

  河北萬(wàn)寧連鎖超市企業(yè)管理文件

  六、整庫(kù)/庫(kù)存/盤點(diǎn)

  1. 庫(kù)房保持清潔,庫(kù)存商品必須有庫(kù)存單。 2. 所有庫(kù)存要封箱。

  3. 庫(kù)存商品碼放有規(guī)律、清楚、安全。 4. 盤點(diǎn)時(shí)保證盤點(diǎn)的結(jié)果正確。

  輔助工作

  一、服務(wù)

  1. 耐心禮貌解答顧客詢問(wèn)。

  2. 補(bǔ)貨理貨時(shí)不可打擾顧客挑選商品。 3. 及時(shí)平息及調(diào)解一些顧客糾紛。

  4. 制止顧客各種違反店規(guī)的行為:拆包、進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)等。 5. 對(duì)不能解決的問(wèn)題,及時(shí)請(qǐng)求幫助或向主管匯報(bào)。

  二、器材管理

  1. 賣場(chǎng)鋁梯不用時(shí)要放在指定位置。

  2. 封箱膠、打包帶等物品要放在指定位置。

  3. 理貨員隨身攜帶:筆1支、戒刀1把、手套一副、封箱膠、便簽若干。 4. 各種貨架的配件要及時(shí)收回材料庫(kù),不能放在貨架的底下或其它地方。

  三、市調(diào)

  1. 按超市要求、主管安排的時(shí)間和內(nèi)容做市調(diào)。 2. 市調(diào)資料要真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、有針對(duì)性。

  四、工作日志

  1. 條理清楚,字跡工整。 2. 每日晚班結(jié)束時(shí)寫。

  3. 交待未完成的工作內(nèi)容,早班員工須落實(shí)工作日志所列事項(xiàng) 。

  理貨員一天的作業(yè)流程 營(yíng)業(yè)前:

  1、整理工作服,佩帶好工牌。

  2、打掃責(zé)任區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生。

  3、檢查各項(xiàng)設(shè)備溫度(冰槽、展示柜、冰箱)。

  4、清潔、整理貨架上的商品。

  5、核對(duì)價(jià)格牌與pop.

  6、檢查商品包裝、標(biāo)簽,補(bǔ)貨。

  7、檢查購(gòu)物藍(lán)、購(gòu)物車。

  8、整理倉(cāng)庫(kù)。

  9、查閱交接班記錄。 營(yíng)業(yè)中:

  1、巡視責(zé)任區(qū)域內(nèi)的貨架,了解銷售動(dòng)態(tài)。

  2、根據(jù)銷售動(dòng)態(tài)及時(shí)作好取貨、標(biāo)價(jià)、補(bǔ)貨、上貨,貨架整理、保潔等工作。

  3、方便顧客購(gòu)買,回答顧客詢問(wèn),接受友善的批評(píng)、建議等。

  4、協(xié)助其他部門作好銷售服務(wù)工作,如:協(xié)助收銀,排除設(shè)備故障。

  5、注意賣場(chǎng)內(nèi)的顧客的行為,用溫和的方式提醒或終止顧客的不良的行為,以確保賣場(chǎng)內(nèi)的良好氛圍和商品的安全。

  河北萬(wàn)寧連鎖超市企業(yè)管理文件

  營(yíng)業(yè)后:

  1、打掃責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生;

  2、整理購(gòu)物藍(lán)、車;

  3、整理勞動(dòng)工具;

  4、整理商品單據(jù),填寫交接班記錄;

  5、補(bǔ)貨;

  6、商品回揀;

倉(cāng)庫(kù)理貨崗位職責(zé)共5

  篇1:超市理貨員的工作職責(zé)

  超市理貨員工作職責(zé)

  怎樣做好一個(gè)超市理貨員,超市中的理貨員看似工作較簡(jiǎn)單、普通,但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動(dòng)、一言一行無(wú)不體現(xiàn)著超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,他們的素質(zhì)好與差,將直接影響到公司的生意和聲譽(yù),所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,才能使我們的超市在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,因此員工的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)非常重要。

  1、理貨員的工作職責(zé)和日常完成本職工作的要點(diǎn)、

  2、理貨員有對(duì)商品進(jìn)行驗(yàn)收和為顧客提供退貨服務(wù)的工作職責(zé)

  3、對(duì)商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價(jià)和價(jià)格標(biāo)簽管理的工作職責(zé)

  4、有對(duì)商品進(jìn)行分類,并按商品陳列方法和原則進(jìn)行商品陳列(包括補(bǔ)貨)的工作職責(zé)。

  5、有對(duì)顧客的咨詢導(dǎo)購(gòu)提供服務(wù)的工作職責(zé)。

  6、有對(duì)超市內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行保潔及商品防損管理的工作職責(zé)。

 ?、?gòu)U棄紙箱及時(shí)處理,嚴(yán)禁放入過(guò)道

 ?、诒9芎帽静块T的工作用具、清潔用具,放于指定位置,打碼槍和條形碼必須保管好,嚴(yán)禁放于顧客隨手拿到的地方。

  一、日常完成本職工作的要點(diǎn):

  1、熟練掌握本崗位所經(jīng)營(yíng)商品的性能、用途、使用方法

  2、經(jīng)常性記錄所經(jīng)營(yíng)商品的缺貨情況,制定補(bǔ)貨計(jì)劃

  3、對(duì)商品和貨架每間隔5-7天必須進(jìn)行一次清潔,地面用具必須實(shí)行每天 清潔一次。

  4、搞好市場(chǎng)調(diào)查,掌握消費(fèi)者需求,及時(shí)上報(bào)主管,制定新產(chǎn)品購(gòu)銷計(jì)劃。

  商品陳列必須根據(jù)季節(jié)性商品、促銷商品、暢銷商品、毛利率高低特性,采用有效合理的陳列方法和根據(jù)多種商品陳列的原則進(jìn)行陳列。

  二、理貨員與前廳各部門的關(guān)系及與部門主管的關(guān)系

  理貨員與超市各部門的關(guān)系

  1、理貨員與服務(wù)臺(tái)的關(guān)系:顧客所購(gòu)商品發(fā)生退換情況,理貨員應(yīng)主動(dòng)積極配合,并辦理 好退貨或換貨有效手續(xù),總臺(tái)發(fā)放贈(zèng)品或促銷商品時(shí),如短缺或其他問(wèn)題時(shí)理貨員應(yīng)積極配合。

  2、理貨員與收銀服務(wù)員關(guān)系:當(dāng)收銀員在給顧客結(jié)算時(shí)發(fā)現(xiàn)商品標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤,理貨員應(yīng)積極

  協(xié)助查找原因,如自己發(fā)生標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤應(yīng)即時(shí)糾正并主動(dòng)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。在每天下班時(shí),應(yīng)到收銀處收起當(dāng)天顧客未結(jié)算的商品并辦好有效手續(xù)。

  3、理貨員與防損員的關(guān)系:應(yīng)主動(dòng)地積極配合保安和防損員做好本部門商品的防損工作,

  主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)可疑人員即時(shí)報(bào)告并做好跟蹤工作。發(fā)現(xiàn)偷竊人員應(yīng)交保安處理,和保安搞好銷售以外的商品出入手續(xù)。

  理貨員與課長(zhǎng)的關(guān)系

  下級(jí)服從上級(jí),全面完成上級(jí)主管交給的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo),上級(jí)主管發(fā)出的指令如果有損公司的利益、形象或有違反法律法規(guī)的,在服從命的同時(shí),有權(quán)越級(jí)向上匯報(bào)。

  三、理貨員工作中應(yīng)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)哪些問(wèn)題并及時(shí)上報(bào)?

  1、商品質(zhì)量方面的問(wèn)題: (1)已損商品撤架、臨近保質(zhì)期或過(guò)期商品的撤架 (2)收貨中有問(wèn)題的商品拒收 (3)進(jìn)口商品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證情況

  2、商品標(biāo)價(jià)方面的問(wèn)題 (1)錯(cuò)誤地標(biāo)高或標(biāo)低的商品 (2)不良顧客撕毀或調(diào)動(dòng)價(jià)格簽的商品 (3)一商品多種標(biāo)價(jià)等情況(指小型貴重商品或顧客容易調(diào)換商品)

  3、新商品的擴(kuò)銷問(wèn)題 (1)競(jìng)爭(zhēng)店有、我無(wú)商品 (2)市場(chǎng)流行商品 (3)時(shí)令商品

  4、安全防損和秩序衛(wèi)生問(wèn)題 (1)防盜 (2)貼防竊碼等

  5、超市設(shè)備、用具、貨架等可能臨時(shí)發(fā)生的問(wèn)題

  6、下面這些問(wèn)題應(yīng)上報(bào)主管:折扣折讓銷售量大商品、團(tuán)購(gòu)量大商品、需采購(gòu)大批量商品

  7、商品陳列需大面積調(diào)整變動(dòng),指促銷、換季、改變磁石點(diǎn)。

  四、商品陳列

  超市的顧客是附近的居民,如何使固定顧客從基本購(gòu)買→一般購(gòu)買→流行購(gòu)買;然后從就近購(gòu)買→刺激購(gòu)買→反復(fù)購(gòu)買..就需做好商品陳列工作,使超市的商品陳列藝術(shù),真正轉(zhuǎn)化成為藝術(shù)銷售.

  1、落地整齊陳列法 整齊陳列法是將商品整齊堆積起來(lái),必須是單商品,商品尺寸,大小一致,整齊陳列,突出商品量感,從而給顧客倚重刺激的影響,一般是特價(jià)商品,季節(jié)性商品,購(gòu)買率較高商品,附近競(jìng)爭(zhēng)店缺少的商品.商品離地高度掌握在20至30公分最好,商場(chǎng)的晴角是最佳位置,其缺點(diǎn)是顧客感到不易拿不易放.

  2、落地托盤陳列法 托盤陳列是整齊陳列的變化陳列法,它表現(xiàn)的也是商品量感刺激顧客產(chǎn)生購(gòu)買欲望.托盤式陳列不是將商品從紙箱中取出,而是將紙箱割除60%至70%左右,露出商品的品牌,注意袋裝托盤陳列商品必須高于紙箱高度10至20公分.托盤式陳列只要上面一層做托盤式陳列,而下面則不用打開包裝,整箱地陳列上去,高度掌握在離地70至80公分最佳.進(jìn)出口處,黃金地段是最佳的陳列位置.

  3、平臺(tái)陳列 把一些商品用平臺(tái)形式陳列商品,它適用于果蔬生鮮食品和季節(jié)性商品.

  4、端頭陳列法 從顧客視角上說(shuō),可以從三個(gè)方面看到陳列在這一位置的商品,因此端頭是商品陳列極佳的黃金地段,是賣場(chǎng)中最能吸引顧客的位置.端頭陳列可以單一商品大量陳列或多品種商品組合大量陳列,采用落地托盤陳列是最佳方法,但不能影響顧客行走挑選商品.

  5、島式陳列法 島式陳列可以從四個(gè)方向巡視商品,可用木架,歸,礦燈物品作為遞交,搭臺(tái),在臺(tái)上采取整齊陳列或托盤陳列來(lái)陳列商品,島式陳列占用賣場(chǎng)空間大,但銷售效果好.對(duì)季節(jié)性,節(jié)假日顧客需求的商品采用島式陳列法有相當(dāng)明顯的促銷效果,商品離地面高度70至80公分,如太高會(huì)影響整個(gè)超市賣場(chǎng)的視野,也會(huì)影響顧客從四個(gè)方向?qū)u式陳列的商品的透視度.

  6、突出陳列法 在中央陳列架前面,不影響顧客購(gòu)物通道前提下,將商品突出陳列,必須采用托盤陳列嘎,如中央貨架間距太窄,不宜使用這種方法.另也可拆除貨架上擱板,然后將商品堆放在下隔板上,必須采用整齊陳列 法.

  7、懸掛陳列法 懸掛陳列能使無(wú)立體感,不正規(guī)的商品產(chǎn)生很好的立體感效果,并且能增添商場(chǎng)內(nèi)其他陳列方法所沒有的變化.

  8、量感陳列法 這種陳列法與其他量感陳列法不同,它是島式陳列法,落地整齊陳列法,落地托盤陳列法三種的組合,能給顧客造成一種特大量陳列的感覺,當(dāng)附近競(jìng)爭(zhēng)店缺某一品種時(shí)用同一品種量感陳列法是促進(jìn)銷售的最好機(jī)會(huì).

  9、關(guān)連陳列法 把不同類但有互補(bǔ)作用的商品陳列在一起,稱為關(guān)聯(lián)陳列法,關(guān)連陳列的目的是當(dāng)顧客購(gòu)買商品a后,也順便購(gòu)買陳列在一起的關(guān)連商品b或c.關(guān)連陳列法可使超市商場(chǎng)的整體陳列活性化,同時(shí)也大大曾架了顧客購(gòu)買商品的建樹,關(guān)連陳列的原則是商品之間必須有很強(qiáng)的關(guān)連性和互補(bǔ)性,要充分體現(xiàn)商品在顧客消費(fèi)使用,食用時(shí)的連帶性.

  10、比較陳列法 把相同商品按不同規(guī)格,不同數(shù)量予以分類,然后陳列在一起,比較陳列是促使顧客購(gòu)買更多數(shù)量的商品.比較陳列法實(shí)現(xiàn)都必須計(jì)劃好價(jià)格,包裝量,商品投放量,這樣才能保證既達(dá)到促銷又保證商場(chǎng)的贏利率水平.

  11、活面陳列法 在進(jìn)出口處陳列富有色彩的商品,較暢銷的商品,有吸引力的暢銷商品,采用落地托盤陳列法 .

  12、死面陳列法 生活中的必需商品,陳列在商場(chǎng)各個(gè)死角,使顧客必需走遍全商場(chǎng),采用落地托盤陳列法.另在商場(chǎng)內(nèi)所有貨架上也可采用活面與死面跳格陳列相結(jié)合的方法來(lái)提高全

  部商品的銷售機(jī)遇均等。

  五、商品陳列管理規(guī)范

  一)商品陳列的定義 商品陳列是指將商品陳列出來(lái)直接或間接地讓顧客一目了然,其目的是為了銷售,是商店以積極的態(tài)度,作為促進(jìn)輔助手段,目的是使自己店里擁有的商品表現(xiàn)出自我,更好的效果,刺激顧客購(gòu)買,提高門店形象。

  二)陳列的原則

  1、顯而易見的原則 (1) 讓賣場(chǎng)內(nèi)所有的商品都讓顧客看清楚的同時(shí),還必須讓顧客對(duì)所看得清楚的商品作出購(gòu) 買與否的判斷。(2)要讓顧客感到需要購(gòu)買某些預(yù)定購(gòu)買計(jì)劃之外的商品,即激發(fā)其沖動(dòng)性購(gòu)買的心理。(3)貼有價(jià)格標(biāo)簽的商品正面要面向顧客。(4)每一種商品不能被其它商品擋住視線。(5)貨架下層不易看清的陳列商品,可以傾斜陳列。(6)顏色相近的商品陳列時(shí)應(yīng)注意色帶色差區(qū)分。

  2、讓顧客伸手可取的原則:(1)注意商品陳列的高度。(2) 商品放回原處也方便的要求。

  3、貨架要滿陳列的原則:(1)滿陳列可以給顧客商品豐富的好印象,吸引顧客注意力,又可以減少內(nèi)倉(cāng)庫(kù)存,加速商品周轉(zhuǎn)。(2)如貨架不滿陳列,對(duì)顧客來(lái)說(shuō)是商品自己的表現(xiàn)力降低了。

  4、商品所在位置很容易判斷的原則:(1)設(shè)置標(biāo)識(shí)牌,分類合理。(2)設(shè)置商品配置分布圖,并根據(jù)商品的變化及時(shí)修改。

  5、商品陳列先進(jìn)先出的原則(前進(jìn)梯狀原則):指貨架陳列的前層商品被買走,會(huì)使商品凹到貨架的里層,這時(shí)商場(chǎng)理貨員就必須把凹到里層的商品往外移,從后面開始補(bǔ)充陳列商品,這就是先進(jìn)先出。

  6、商品陳列的關(guān)連性原則:關(guān)連性商品應(yīng)陳列在通道的兩側(cè),或陳列在同一通道、同一方向、同一側(cè)的不同組貨架上,而不應(yīng)陳列在同一組雙面貨架的兩側(cè)。

  7、同類商品縱向(垂直)陳列的原則:(1)同類商品縱向陳列,會(huì)使同類商品平均享受到貨架上各個(gè)不同段位的銷售。(2)同類商品橫向陳列,會(huì)顧客挑選時(shí)感到不方便。(3)橫向陳列用于陳列變化的補(bǔ)充。

  8、陳列商品要與上隔板間應(yīng)有3-5厘米的空隙,讓顧客的手容易伸入

  三)位置區(qū)分

  貨架區(qū)分為上段、黃金段、中段、下段,各段位陳列商品的原則如下:

  上段:推薦品、有心培養(yǎng)的商品、輕小商品、利益商品

  黃金段:高度大約為85-125厘米,即一般眼睛最容易看到手最容易拿取的陳列位置,一般陳列高利潤(rùn)商品,自有品牌、獨(dú)家進(jìn)口商品,差別化商品,高價(jià)位商品,育成商品 中段:低利潤(rùn)商品,補(bǔ)充商品,衰退期商品。

  下段:體積較大,重量較重,易碎,毛利較低,高周轉(zhuǎn)率商品。

  四)商品陳列的配置

  1、商品陳列第一考慮要素——整齊,豐滿

  2、商品分類要明確

  3、欲增加銷售之商品,陳列于主通道空間

  4、欲增加銷售之商品,陳列于端架

  5、相關(guān)連商品連慣性陳列

  6、新商品的陳列必須讓顧客容易看到

  7、保存期限較短的商品陳列在明顯位置

  8、季節(jié)性商品考慮配合季節(jié)改變其陳列位置

  9、暢銷商品與滯銷商品,陳列的位置可替換

  10、外包裝較凌亂的商品,陳列于死角處

  11、角落區(qū)陳列吸引商品,引導(dǎo)顧客避免死角

  12、堆頭陳列在注意高度及安全

  五)商品陳列的方法及注意點(diǎn)

  1、集中陳列 l 縱向陳列 l 明確商品的輪廓 l 商品排面要適當(dāng) l 周轉(zhuǎn)快的商品安排好的位置 l 相關(guān)連商品陳列

  2、特殊陳列 l 整齊陳列 l 隨機(jī)陳列(網(wǎng)狀筐) l 大量陳列 l 端頭陳列 l 堆頭陳列

  六)商品陳列的順序

  1、計(jì)算貨架之長(zhǎng)度,將各類商品分別配置

  2、規(guī)定每一種商品的標(biāo)準(zhǔn)陳列量和最低陳列量

  3、規(guī)定理貨員商品陳列的時(shí)間

  4、決定商品陳列的方法

  5、決定pop廣告的陳列 統(tǒng)計(jì)決定重點(diǎn)銷售的商品

  七)商品陳列的檢查重點(diǎn)

  1、商品的價(jià)格標(biāo)簽是否正面面向顧客

  2、商品有無(wú)被遮住,無(wú)法“顯而易見”

  3、商品之背面是否隱藏起來(lái)

  4、商品是否時(shí)常保持清潔

  5、商品包裝是否整齊,沒有脫落

  6、有無(wú)價(jià)格標(biāo)簽脫落或價(jià)格不明顯的商品

  7、是否做到了取商品容易,放回也容易

  8、標(biāo)價(jià)是否明顯正確

  9、商品群和商品部門的區(qū)分是否正確

  10、貨架上每一層最上面的商品是否堆放過(guò)高

  11、商品陳列是否遵守了先進(jìn)先出的原則

  12、同類的不同品種商品是否做到了縱向陳列

  13、體積龐大的商品是否置于貨架之下層

  14、店內(nèi)標(biāo)識(shí)牌是否容易識(shí)別

  15、商品是否做到了前進(jìn)陳列

  16、商品陳列架上是否有空閑區(qū)

  六、補(bǔ)貨作業(yè)管理規(guī)范

  一)、補(bǔ)貨作業(yè)的定義 :補(bǔ)貨作業(yè)是指理貨員將標(biāo)好價(jià)格的商品,依照商品各自既定的陳列位置,定時(shí)或不定時(shí)地將商品補(bǔ)充到貨架上去的作業(yè)。定時(shí)補(bǔ)貨是指在非營(yíng)業(yè)高峰時(shí)對(duì)貨架商品進(jìn)行補(bǔ)充,不定時(shí)補(bǔ)貨是指只要貨架上商品即將售完,就立即補(bǔ)貨

  二)、補(bǔ)貨作業(yè)生內(nèi)容

  1、理貨員在進(jìn)行賣場(chǎng)巡視時(shí),如不要補(bǔ)貨可進(jìn)行商品整理作業(yè) ( l )清潔商品和貨架 ( 2) 做好商品的前進(jìn)陳列,即當(dāng)前面一排的商品出現(xiàn)空缺時(shí),要將后面的商品移到空缺處去,商品朝前陳列,這樣能體現(xiàn)商品陳列的豐富感。(3)檢查商品的質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)變質(zhì),破損或超過(guò)保質(zhì)期商品立即撤下貨架。

  2、理貨員在補(bǔ)貨上架時(shí)的作業(yè)流程如下:(1)先檢查核對(duì)一下欲補(bǔ)貨陳列架前的價(jià)目卡是否和要補(bǔ)上去的商品售價(jià)一致(2)補(bǔ)貨時(shí)先將原有商品取下,清潔貨架及原有商品,將補(bǔ)充的新貨放在里面,再將原有的商品放在前面,做到商品陳列先進(jìn)先出。(3)定量管理(4)定位管理(5)整理商品排面,以呈現(xiàn)商品的豐富感

  3、商品標(biāo)價(jià)管理規(guī)范 商品標(biāo)價(jià)的定義 商品標(biāo)價(jià)是指將商品代碼和價(jià)格用打價(jià)機(jī)打在商

  品包裝上。

  七、商品標(biāo)價(jià)管理的內(nèi)容

  1、標(biāo)價(jià)位置要一致,讓顧客容易看到,且方便收銀員計(jì)價(jià),一般商品的標(biāo)簽均打在商品的正面右上角。

  2、幾種特殊商品標(biāo)簽的打貼位置 l 罐裝商品標(biāo)簽打貼在罐蓋上方,應(yīng)避開飲孔、拉環(huán)或撕裂口處。 l 瓶裝商品標(biāo)簽打貼在瓶肚與瓶頸的連接處。 l 禮盒不要直接標(biāo)價(jià)在包裝盒上。

  3、打價(jià)前要確實(shí)核對(duì)配送單商品編碼和售價(jià)及陳列架上的價(jià)格標(biāo)簽,調(diào)整好打價(jià)機(jī)上的數(shù)碼。

  4、價(jià)格標(biāo)簽紙要妥善保管,防止不良顧客偷換價(jià)簽。

  5、商品變價(jià)時(shí),如價(jià)格調(diào)高,則要將原價(jià)格標(biāo)簽紙去掉,重新打價(jià),如價(jià)格調(diào)低,可將新標(biāo)簽打壓在原標(biāo)簽之上,每項(xiàng)商品不可同時(shí)有兩個(gè)不同的價(jià)格標(biāo)簽。 價(jià)格標(biāo)簽不能覆蓋商品信息,商品信息包括以下內(nèi)容:生產(chǎn)廠名、注冊(cè)商標(biāo)、品名、規(guī)格、型號(hào)、安裝方法、產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)、生產(chǎn)技術(shù)參數(shù)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、保質(zhì)期限、合格證標(biāo)志、存儲(chǔ)條件等。

  八、服務(wù)技巧規(guī)范化

  服務(wù)技巧是服務(wù)中一個(gè)相當(dāng)重要的內(nèi)容,規(guī)范化的服務(wù)可以體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的良好素質(zhì)及形象。例:麥當(dāng)勞的垃圾桶中套有垃圾袋,員工過(guò)一段時(shí)間約10分鐘左右,會(huì)用壓垃圾器來(lái)壓一壓垃圾。您可千萬(wàn)別小看這個(gè)動(dòng)作,里面就有規(guī)范要求,員工必須先壓四個(gè)角,再壓中間,判斷垃圾袋是否需要更換,也是要求垃圾經(jīng)壓縮后,已滿3/4,就必須更換。甚至更小到一根根咖啡奶茶的攪棍,也有擺放規(guī)定,頭一定要面向顧客,這樣員工在服務(wù)顧客時(shí),拿給顧客的是攪棍的柄端,就是因?yàn)檫B小小的細(xì)節(jié)都很規(guī)范,麥當(dāng)勞的m字招牌含金量才會(huì)越來(lái)越大。 商店猶如一個(gè)小社會(huì),匯集著形形色色的人。在商店中,各種類型的顧客薈萃于一堂。比如:按顧客的購(gòu)買目標(biāo)的選定程度分,可分為全確定型、半確定型和不確定型;按顧客購(gòu)買態(tài)度及要求,可分為習(xí)慣型、沖動(dòng)型或感情型、惠顧型、理智型或經(jīng)濟(jì)型、疑慮型、隨意型等;按顧客在賣場(chǎng)中的情緒反應(yīng),可分為沉著型、溫順型、健談型、反抗型、激動(dòng)型等。 各種各樣的顧客為商店提供了多樣的銷售機(jī)會(huì),也增加了營(yíng)業(yè)員售貨的難度,“三年柜臺(tái)站,能看麻衣相”。營(yíng)業(yè)員應(yīng)該從顧客的外表神態(tài)、言談舉止,揣摩出顧客千差萬(wàn)別的購(gòu)物心理,并根據(jù)他們不同的心理特點(diǎn),采取靈活多樣的接待方法。

  大姐我這個(gè)課件要做成幻燈片,標(biāo)題黑體字2號(hào)子,副標(biāo)題3號(hào)子,正文宋體小四,單倍行距(正文中的標(biāo)題要加粗)上下左右cm,適當(dāng)穿插圖片 篇2:超市理貨員崗位職責(zé)

  超市理貨員崗位職責(zé)

  崗位職責(zé):

  1、保障庫(kù)存商品銷售供應(yīng),及時(shí)清理端架、堆頭和貨架并補(bǔ)充貨源

  2衛(wèi)生(包括貨架、商品)

  3無(wú)空卡板、垃圾

  4做到排面整齊、貨架豐滿

  5品和處理破包裝商品

  6每一種商品都有正確的條形碼和正確原價(jià)格卡

  7到商品清楚,擺放安全,規(guī)律有序

  8查保質(zhì)期

  9物品,辦好退貨手續(xù)

  10貌用語(yǔ)

  1商品有無(wú)條碼

  2正確,包括dm(促銷)商品的價(jià)格檢查

  3一一對(duì)應(yīng)

  4送回,空紙皮送到指定的清理點(diǎn)

  5當(dāng)日上架,所有庫(kù)存商品必須標(biāo)明貨號(hào)、商品名及收

  6貨,不得出現(xiàn)在有庫(kù)存的情況下肯空貨架的現(xiàn)象

  7先出

  、保持銷售區(qū)域的、保持通道的順暢,、按要求擺放排面,、及時(shí)收架零星物、保證銷售區(qū)域的、整理庫(kù)存區(qū),做、先進(jìn)先出,并檢、事先整理好退貨、微笑服務(wù),禮主要工作:

  一、補(bǔ)貨、補(bǔ)貨時(shí)必須檢查、檢查價(jià)格卡是否、商品與價(jià)格卡要、補(bǔ)完貨要把卡板、新商品須在到貨、必須做到及時(shí)補(bǔ)、補(bǔ)貨要做到先進(jìn)

  8、檢查庫(kù)存商品的包裝是否正確

  9、補(bǔ)貨作業(yè)期間,不能影響通道順暢

  二、理貨

  1、檢查商品有無(wú)條形碼

  2、貨物正面面向顧客,整齊靠外邊線擺放

  3一對(duì)應(yīng)

  4上不能堆放庫(kù)存

  5排在面

  6及時(shí)處理

  制損耗

  1寫“三級(jí)數(shù)量帳記錄”,每日定期準(zhǔn)確計(jì)算庫(kù)存量 2品

  3減少損耗

  超市理貨員崗位職責(zé)

  1印價(jià)格卡和條形碼

  2排面的最左端,缺損的價(jià)格卡須即時(shí)補(bǔ)上

  3價(jià)格卡要收集統(tǒng)一銷毀

  4當(dāng)?shù)奈恢?/p>

   1無(wú)廢紙皮及打碎的物品殘留

  2無(wú)油污

  3無(wú)灰塵

  、貨品與價(jià)格卡

  一、不補(bǔ)貨時(shí),通道、不允許隨意更改、破損/拆包貨品

  三、促進(jìn)銷售,控、依照公司要求填、及時(shí)回收零星商、落實(shí)崗位責(zé)任,

  四、價(jià)簽/條碼

  、按照規(guī)范要求打、價(jià)格卡必須放在、剩余的條形碼及、條形碼應(yīng)貼在適

  五、清潔、通道要無(wú)空卡板,、貨架上無(wú)灰塵、、樣品干凈,貨品

  六、整齊/庫(kù)存/盤

  點(diǎn)

  1、庫(kù)房保持清潔,庫(kù)存商品必須有庫(kù)存單

  2、所有庫(kù)存要封箱

  3、庫(kù)存商品碼放有規(guī)律、清楚、安全

  4、盤點(diǎn)時(shí)保證盤點(diǎn)的結(jié)果正確

  輔助工作

  一、服務(wù)

  1、耐心禮貌解答顧客詢問(wèn)

  2、補(bǔ)貨理貨時(shí)不可打擾顧客挑選商品

  3、及時(shí)平息及調(diào)解一些顧客糾紛

  4、制止顧客各種違反店規(guī)的行為:拆包、進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)等

  5、對(duì)不能解決的問(wèn)題,及時(shí)請(qǐng)求幫助或向主管匯報(bào)

  二、器材管理

  1、賣場(chǎng)鋁梯不用時(shí)要放在指定位置

  2、封箱膠、打包帶等物品要放在指定位置

  3、理貨員隨身攜帶:筆1支、介刀1把、手套一副、封箱膠、便簽等

  4、各種貨架的配件要及時(shí)收回材料庫(kù),不能放在貨架的底下或其它

  三、市調(diào)

  1、按公司要求、主管安排的時(shí)間和內(nèi)容做市調(diào)

  2、市調(diào)資料真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、有針對(duì)性

  四、工作日志

  1、條理清楚,字跡工整

  2、每日晚班結(jié)束時(shí)寫

  3、交待未完成的工作內(nèi)容,早班員工須落實(shí)工作日志所列事項(xiàng)

  篇3:超市理貨員的工作職責(zé)

  超市理貨員的工作職責(zé) 超市理貨員的工作職責(zé)是對(duì)超市理貨員工作內(nèi)容的一個(gè)概括,超市理貨員的工作職責(zé)用于指導(dǎo)超市理貨員的日常工作。理貨員應(yīng)該明確超市理貨員的工作職責(zé)并在此基礎(chǔ)上按照超市理貨員的工作職責(zé)去開展工作,這樣能夠便于超市進(jìn)行規(guī)范化管理。接下來(lái)便是超市理貨員的工作職責(zé)的分析。

  1、定時(shí)檢查貨架、堆頭以及端架上的商品陳列情況,一旦發(fā)現(xiàn)商品數(shù)量不足的情況,到庫(kù)存區(qū)調(diào)出商品過(guò)來(lái)補(bǔ)充,及時(shí)做好商品的查漏補(bǔ)缺工作。

  2、清理貨架的灰塵,將商品整齊排列,并保持銷售區(qū)域的清潔衛(wèi)生。

  3、在進(jìn)行商品補(bǔ)貨的時(shí)候,務(wù)必要保持通道的暢通,不可阻礙顧客的正常行走和挑選商品。

  4、補(bǔ)貨工作結(jié)束后,需處理好現(xiàn)場(chǎng),不能將垃圾留在原地。

  5、按照商品陳列的基本要求和原則進(jìn)行貨源的補(bǔ)充,務(wù)必要做到排列充足整齊且美觀。

  6、商品檢查的過(guò)程中一旦發(fā)現(xiàn)有破損品要及時(shí)回收并處理。

  7、務(wù)必要保證擺放在商品銷售區(qū)域的商品的位置正確的,及商品的品種和貨架卡是一致的。

  8、陳列的時(shí)候一定要遵循先進(jìn)先出的原則,并要做到定期檢查銷售區(qū)域內(nèi)商品的保質(zhì)期。 篇4:超市理貨員工作職責(zé)

  超市理貨員的主要工作職責(zé)

 ?。?)嚴(yán)格執(zhí)行賣場(chǎng)服務(wù)規(guī)范,做到儀容端莊,儀表整潔,禮貌待客,誠(chéng)實(shí)服務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)服務(wù)紀(jì)律。

  (2)熟識(shí)產(chǎn)品或產(chǎn)品包裝上應(yīng)有的標(biāo)志,以及自己責(zé)任內(nèi)商品的基本知識(shí),包括商品的名稱、規(guī)格、等級(jí)、用途、產(chǎn)地、保質(zhì)期限,消費(fèi)使用方法和日常銷量等。

  (3)了解有關(guān)商業(yè)法規(guī),熟識(shí)和執(zhí)行賣場(chǎng)內(nèi)的作業(yè)規(guī)范。

 ?。?)掌握商品標(biāo)價(jià)知識(shí),能熟練地使用標(biāo)價(jià)機(jī),正確打貼價(jià)格標(biāo)簽(商品標(biāo)簽和統(tǒng)一的價(jià)目牌)。

 ?。?)注意查看商品有效期,防止過(guò)期商品上架銷售。

 ?。?)了解賣場(chǎng)的整體布局和商品陳列的基本方法,熟識(shí)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的商品配置圖表,嚴(yán)格按照商品配置表正確進(jìn)行商品的定位陳列,并隨時(shí)對(duì)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的陳列商品進(jìn)行整理。

 ?。?)隨時(shí)了解責(zé)任區(qū)域內(nèi)商品銷售的動(dòng)態(tài),及時(shí)提出補(bǔ)貨建議,或按規(guī)范操作要求完成領(lǐng)貨和補(bǔ)貨上架作業(yè)。

 ?。?)要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,注意商品安全,努力防止商品損壞和失竊,同時(shí)要了解治安防范要求。 (9)了解賣場(chǎng)內(nèi)主要設(shè)備的性能、使用要求與維護(hù)知識(shí),能排除小的、因使用不當(dāng)而引起的故障。

 ?。?0)搞好商品、設(shè)備、貨架與通道責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生,保證清潔。

 ?。?1)對(duì)顧客的合理化建議要及時(shí)記錄,并向門店店長(zhǎng)匯報(bào)。

 ?。?2)服從店長(zhǎng)關(guān)于輪班、工作調(diào)動(dòng)及其他工作的安排(如在營(yíng)業(yè)高峰時(shí)要協(xié)助收銀員做好收銀服務(wù))。

  理貨員作業(yè)流程

  一、營(yíng)業(yè)前

  1、打掃責(zé)任區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生。

  2、檢查購(gòu)物籃、車。

  3、檢查勞動(dòng)工具。

  4、查閱交接班記錄。

  理貨員營(yíng)業(yè)前工作自查項(xiàng)目:

 ?。?)服裝干凈整齊,佩帶好工號(hào)牌;

  (2)辦理交接;

  (3)清潔整理貨架;

 ?。?)清潔責(zé)任區(qū);

  (5)清潔整理冷柜;

 ?。?)商品標(biāo)價(jià)、補(bǔ)貨;

 ?。?)清潔、整理商品;

 ?。?)核對(duì)價(jià)目牌;

  (9)整理補(bǔ)充必備物品:各種記錄和筆、干凈抹布;

 ?。?0)整理倉(cāng)庫(kù);

  (11)檢查冰箱溫度。

  二、營(yíng)業(yè)中

  1、巡視責(zé)任區(qū)域內(nèi)的貨架,了解銷售動(dòng)態(tài)。

  2、根據(jù)銷售動(dòng)態(tài)及時(shí)做好領(lǐng)貨、標(biāo)價(jià)補(bǔ)貨上架、貨架整理、保潔等工作。

  3、方便顧客購(gòu)貨,回答顧客詢問(wèn),接受友善的批評(píng)和建議,主動(dòng)向顧客介紹商品等。

  4、協(xié)助其他部門做好銷售服務(wù)工作,如協(xié)助收銀、排除設(shè)備故障。

  5、注意賣場(chǎng)內(nèi)顧客的行為,用溫和的方式提防或中止顧客的不良行為,以確保賣場(chǎng)內(nèi)的良好氛圍和商品的安全。

  理貨員營(yíng)業(yè)中自查項(xiàng)目:

 ?。?)站立服務(wù),禮貌待客,熱情和藹回答顧客的詢問(wèn);

 ?。?)檢查pop招貼是否規(guī)范,書寫是否規(guī)范;

 ?。?)巡視商場(chǎng),清潔貨架;

  落地陳列商品;

  商品排面整理;

  商品標(biāo)簽價(jià)格;

  上貨架;

  空瓶收好;

  定時(shí)補(bǔ)貨;

  不定時(shí)補(bǔ)貨;

  補(bǔ)貨;

  時(shí)補(bǔ)貨;

  品、變價(jià)、損耗商品;

  品、變價(jià)、損耗商品;

   1衛(wèi)生。

  3、整理勞動(dòng)工具。

  4填寫交接班記錄。

  項(xiàng)目:

  (4)整理貨架商品,(5)檢查冰箱溫度;(6)冷藏冰箱內(nèi)的(7)核對(duì)價(jià)目牌及(8)廠商進(jìn)貨驗(yàn)貨、(9)紙箱、空箱、(10)冷藏冰箱的(11)冷藏冰箱的(12)貨架的定時(shí)(13)貨架的不定(14)檢視過(guò)期產(chǎn)(15)記錄過(guò)期產(chǎn)

  三、營(yíng)業(yè)后、打掃責(zé)任區(qū)內(nèi)的、整理購(gòu)物藍(lán)、車。

  、整理商品單據(jù),理貨員營(yíng)業(yè)后自查(1)所有用品歸位; (2)所有單據(jù)整理歸位;

 ?。?)交接班時(shí),填交接班日?qǐng)?bào)表;

 ?。?)協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)人員處理善后工作。

  理貨員作業(yè)

  一、理貨員領(lǐng)貨作業(yè)

  1、理貨員領(lǐng)貨必須填寫領(lǐng)貨單,憑領(lǐng)貨單領(lǐng)貨。

  2、領(lǐng)貨單上要寫明商品的類別、品名、貨號(hào)、規(guī)格、數(shù)量及單價(jià)。理貨員必須按領(lǐng)貨單上的事項(xiàng)逐一核對(duì)驗(yàn)收,一旦理貨員從倉(cāng)儲(chǔ)管理員手中驗(yàn)貨完成,責(zé)任就完全能理貨員負(fù)責(zé)。

  3、理貨員打印一般商品標(biāo)簽,位置要打貼在商品正面的右上角,如右上角有商品說(shuō)明文字,則可打貼在右下角。罐裝商品,標(biāo)簽打貼在罐蓋上方。瓶裝商品標(biāo)簽打貼在瓶肚與瓶頸的連接方。禮品則盡量使用特殊標(biāo)價(jià)卡,最好不要直接打貼在包裝盒上,可以考慮使用特殊展示卡。

  4、打價(jià)前要核對(duì)商品的代號(hào)和售價(jià),核對(duì)領(lǐng)貨單據(jù)和已陳列在貨架上商品的價(jià)格,調(diào)整好打價(jià)機(jī)上的數(shù)碼,先打貼一件商品,再次核對(duì)如無(wú)誤可打貼其余商品。

  二、變價(jià)作業(yè)

  1、變價(jià)作業(yè)不論何種原因均由采購(gòu)部門負(fù)責(zé),在未接到正式變價(jià)通知單之前,理貨員不得擅自變價(jià)。

  2、接到變價(jià)通知單后,理貨員應(yīng)做好變價(jià)商品標(biāo)價(jià)的及時(shí)更換。商品價(jià)格調(diào)整時(shí),無(wú)論調(diào)高或調(diào)低,均應(yīng)將原價(jià)簽紙去掉,重新打價(jià)。

  三、商品陳列作業(yè)

  1、商品是否有灰塵?

  2、標(biāo)簽是否貼在規(guī)定位置?

  3、標(biāo)簽及價(jià)格卡售價(jià)是否一致?

  4、pop是否破損?

  5、商品最上層是否太高?

  6、商品是否容易拿取、容易放回原處?

  7、上下隔板之間是否間距適中?

  8、商品陳列是否做到先進(jìn)先出?

  9、商品是否做好前進(jìn)陳列?

  10、商品是否快過(guò)期或接近報(bào)警期?是否有破損、異味等不適合銷售的狀態(tài)存在?

  四、補(bǔ)貨作業(yè)

  1、要根據(jù)商品陳列配置表,做好商品陳列的定位化工作。

  2、嚴(yán)格按照規(guī)定的補(bǔ)貨步驟進(jìn)行商品補(bǔ)貨。

  3、注意整理商品排面,層次分明,以呈現(xiàn)商品的豐富感。

  4、對(duì)冷凍食品和生鮮食品的補(bǔ)充要注意時(shí)段投放量的控制,一般補(bǔ)充的時(shí)段控制量是,在早晨營(yíng)業(yè)前將所有品種全部補(bǔ)充到位,但數(shù)量保持在當(dāng)日預(yù)定銷售量的40%,中午再補(bǔ)充30%的陳列量,下午營(yíng)業(yè)高峰前再補(bǔ)充30%的陳列量。

  5、如發(fā)現(xiàn)以下幾種商品應(yīng)立即撤出:

 ?。?)過(guò)期商品、有變質(zhì)現(xiàn)象的商品;(2)接近有效期限的商品;(3)各種嚴(yán)重癟罐或嚴(yán)重銹蝕現(xiàn)象的商品;(4)真空包裝遭破壞的商品;(5)商標(biāo)脫落,包裝破舊的商品;(6)遭灰塵嚴(yán)重沾污的商品;(7)各種標(biāo)志不清的商品(包括生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、計(jì)量、廠名、廠址等);(8)廠商已更改包裝的舊包裝商品;(9)有破損、缺件現(xiàn)象的商品。 篇5:超市理貨員崗位職責(zé)

  超市理貨員崗位職責(zé)

  1、超市理貨員工作職責(zé)

 ?。?)嚴(yán)格執(zhí)行賣場(chǎng)服務(wù)規(guī)范,做到儀容端莊,儀表整潔,禮貌待客,誠(chéng)實(shí)服務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)服務(wù)紀(jì)律。

 ?。?)熟識(shí)產(chǎn)品或產(chǎn)品包裝上應(yīng)有的標(biāo)志,以及自己責(zé)任內(nèi)商品的基本知識(shí),包括商品的名稱、規(guī)格、等級(jí)、用途、產(chǎn)地、保質(zhì)期限,消費(fèi)使用方法和日常銷量等。

  (3)了解有關(guān)商業(yè)法規(guī),熟識(shí)和執(zhí)行賣場(chǎng)內(nèi)的作業(yè)規(guī)范。

  (4)掌握商品標(biāo)價(jià)知識(shí),能熟練地使用標(biāo)價(jià)機(jī),正確打貼價(jià)格標(biāo)簽(商品標(biāo)簽和統(tǒng)一的價(jià)目牌)。

 ?。?)注意查看商品有效期,防止過(guò)期商品上架銷售。

 ?。?)了解賣場(chǎng)的整體布局和商品陳列的基本方法,熟識(shí)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的商品配置圖表,嚴(yán)格按照商品配置表正確進(jìn)行商品的定位陳列,并隨時(shí)對(duì)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的陳列商品進(jìn)行整理。

 ?。?)隨時(shí)了解責(zé)任區(qū)域內(nèi)商品銷售的動(dòng)態(tài),及時(shí)提出補(bǔ)貨建議,或按規(guī)范操作要求完成領(lǐng)貨和補(bǔ)貨上架作業(yè)。

 ?。?)要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,注意商品安全,努力防止商品損壞和失竊,同時(shí)要了解治安防范要求。

  (9)了解賣場(chǎng)內(nèi)主要設(shè)備的性能、使用要求與維護(hù)知識(shí),能排除小的、因使用不當(dāng)而引起的故障。

 ?。?0)搞好商品、設(shè)備、貨架與通道責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生,保證清潔。

 ?。?1)對(duì)顧客的合理化建議要及時(shí)記錄,并向門店店長(zhǎng)匯報(bào)。

  (12)服從店長(zhǎng)關(guān)于輪班、工作調(diào)動(dòng)及其他工作的安排(如在營(yíng)業(yè)高峰時(shí)要協(xié)助收銀員做好收銀服務(wù))。

  2、超市理貨員崗位職責(zé)

  崗位職責(zé):

  1、保障庫(kù)存商品銷售供應(yīng),及時(shí)清理端架、堆頭和貨架并補(bǔ)充貨源

  2、保持銷售區(qū)域的衛(wèi)生(包括貨架、商品)

  3、保持通道的順暢,無(wú)空卡板、垃圾

  4、按要求擺放排面,做到排面整齊、貨架豐滿

  5、及時(shí)收架零星物品和處理破包裝商品

  6、保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確的條形碼和正確原價(jià)格卡

  7、整理庫(kù)存區(qū),做到商品清楚,擺放安全,規(guī)律有序

  8、先進(jìn)先出,并檢查保質(zhì)期

  9、事先整理好退貨物品,辦好退貨手續(xù)

  10、微笑服務(wù),禮貌用語(yǔ)

  3、超市理貨員工作職責(zé)

  崗位職責(zé):

  1.遵守超市倉(cāng)庫(kù)管理和商品發(fā)貨的有關(guān)規(guī)定,按作業(yè)流程進(jìn)行該項(xiàng)工作;

  2.對(duì)顧客挑選后、貨架剩余商品進(jìn)行清理并作好商品的補(bǔ)充工作;

  3.搞好貨架與責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生,保證貨物清潔;

  4.負(fù)責(zé)超市產(chǎn)品陳列、促銷 ;

  5.隨時(shí)保持服儀整潔及良好的工作狀態(tài)。

  4、超市理貨員的工作職責(zé)

  1、定時(shí)檢查貨架、堆頭以及端架上的商品陳列情況,一旦發(fā)現(xiàn)商品數(shù)量不足的情況,到庫(kù)存區(qū)調(diào)出商品過(guò)來(lái)補(bǔ)充,及時(shí)做好商品的查漏補(bǔ)缺工作。

  2、清理貨架的灰塵,將商品整齊排列,并保持銷售區(qū)域的清潔衛(wèi)生。

  3、在進(jìn)行商品補(bǔ)貨的時(shí)候,務(wù)必要保持通道的暢通,不可阻礙顧客的正常行走和挑選商品。

  4、補(bǔ)貨工作結(jié)束后,需處理好現(xiàn)場(chǎng),不能將垃圾留在原地。

  5、按照商品陳列的基本要求和原則進(jìn)行貨源的補(bǔ)充,務(wù)必要做到排列充足整齊且美觀。

  6、商品檢查的過(guò)程中一旦發(fā)現(xiàn)有破損品要及時(shí)回收并處理。

  7、務(wù)必要保證擺放在商品銷售區(qū)域的商品的位置正確的,及商品的品種和貨架卡是一致的。

  8、陳列的時(shí)候一定要遵循先進(jìn)先出的原則,并要做到定期檢查銷售區(qū)域內(nèi)商品的保質(zhì)期。

  9、微笑服務(wù),注意禮貌規(guī)范用語(yǔ)。

倉(cāng)庫(kù)理貨崗位職責(zé)共6

  超市理貨員想要將工作出色完成,前提條件之一便是要全面了解超市理貨員崗位職責(zé)有哪些。簡(jiǎn)單說(shuō),超市理貨員嚴(yán)格按照超市理貨員崗位職責(zé)來(lái)一一開展自己的工作,便于將所有工作完善到更好。下面介紹下超市理貨員崗位職責(zé)。

  超市理貨員崗位職責(zé)(1)嚴(yán)格執(zhí)行賣場(chǎng)服務(wù)規(guī)范,做到儀容端莊,儀表整潔,禮貌待客,誠(chéng)實(shí)服務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)服務(wù)紀(jì)律。

  超市理貨員崗位職責(zé)(2)熟識(shí)產(chǎn)品或產(chǎn)品包裝上應(yīng)有的標(biāo)志,以及自己責(zé)任內(nèi)商品的基本知識(shí),包括商品的名稱、規(guī)格、等級(jí)、用途、產(chǎn)地、保質(zhì)期限,消費(fèi)使用方法和日常銷量等。

  超市理貨員崗位職責(zé)(3)了解有關(guān)商業(yè)法規(guī),熟識(shí)和執(zhí)行賣場(chǎng)內(nèi)的作業(yè)規(guī)范。超市理貨員崗位職責(zé)(4)掌握商品標(biāo)價(jià)知識(shí),能熟練地使用標(biāo)價(jià)機(jī),正確打貼價(jià)格標(biāo)簽(商品標(biāo)簽和統(tǒng)一的價(jià)目牌)。

  超市理貨員崗位職責(zé)(5)注意查看商品有效期,防止過(guò)期商品上架銷售。超市理貨員崗位職責(zé)(6)了解賣場(chǎng)的整體布局和商品陳列的基本方法,熟識(shí)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的商品配置圖表,嚴(yán)格按照商品配置表正確進(jìn)行商品的定位陳列,并隨時(shí)對(duì)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的陳列商品進(jìn)行整理。

  超市理貨員崗位職責(zé)(7)隨時(shí)了解責(zé)任區(qū)域內(nèi)商品銷售的動(dòng)態(tài),及時(shí)提出補(bǔ)貨建議,或按規(guī)范操作要求完成領(lǐng)貨和補(bǔ)貨上架作業(yè)

  超市理貨員崗位職責(zé)(8)要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,注意商品安全,努力防止商品損壞和失竊,同時(shí)要了解治安防范要求。

  超市理貨員崗位職責(zé)(9)了解賣場(chǎng)內(nèi)主要設(shè)備的性能、使用要求與維護(hù)知識(shí),能排除小的、因使用不當(dāng)而引起的故障。

  超市理貨員崗位職責(zé)(10)搞好商品、設(shè)備、貨架與通道責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生,保證清潔。

  超市理貨員崗位職責(zé)(11)對(duì)顧客的合理化建議要及時(shí)記錄,并向門店店長(zhǎng)匯報(bào)。 超市理貨員崗位職責(zé)(12)服從店長(zhǎng)關(guān)于輪班、工作調(diào)動(dòng)及其他工作的安排(如在營(yíng)業(yè)高峰時(shí)要協(xié)助收銀員做好收銀服務(wù))。

倉(cāng)庫(kù)理貨崗位職責(zé)共7

  倉(cāng)庫(kù)理貨員崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)物資的整理、揀選、配貨、包裝、復(fù)核與物資的交接、驗(yàn)收、整理、堆放等。

  2、核對(duì)物資的品種、數(shù)量、規(guī)格、等級(jí)、型號(hào)和重量。

  3、按照憑單上的內(nèi)容揀選物資。

  4、對(duì)出的物資進(jìn)行仔細(xì)復(fù)核。

  5、檢驗(yàn)物資的包裝、標(biāo)志,對(duì)出庫(kù)待運(yùn)的物資進(jìn)行包裝、拼裝、改裝或加固包裝拼裝、改裝和換裝的物資填寫裝箱單。

  6、在出庫(kù)物資的外包裝上標(biāo)注收貨人的標(biāo)記。

  7、按物資的運(yùn)輸方式、流向和收貨地點(diǎn)將出庫(kù)物資進(jìn)行分類整理、分單集中,填寫物資啟運(yùn)單,通知運(yùn)輸部門提貨發(fā)運(yùn)。

  8、對(duì)物資進(jìn)行搬運(yùn)、整理、堆放。

  9、鑒定貨運(yùn)質(zhì)量,分析物資的殘損原因,并劃分運(yùn)輸事故責(zé)任。

  10、辦理物資交接手續(xù)。

  11、按時(shí)完成上級(jí)主管交辦的其他任務(wù)。

倉(cāng)庫(kù)理貨崗位職責(zé)共8

  萬(wàn)興佳億購(gòu)物中心(崇陽(yáng)店)

  超市營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)

  崗位職責(zé):

  1、保障庫(kù)存商品銷售供應(yīng),及時(shí)清理端架、堆頭和貨架并補(bǔ)充貨源

  2、保持銷售區(qū)域的衛(wèi)生(包括貨架、商品)

  3、保持通道的順暢,無(wú)空卡板、垃圾

  4、按要求擺放排面,做到排面整齊、貨架豐滿

  5、及時(shí)收架零星物品和處理破包裝商品

  6、保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確的條形碼和正確原價(jià)格卡

  7、整理庫(kù)存區(qū),做到商品清楚,擺放安全,規(guī)律有序

  8、先進(jìn)先出,并檢查保質(zhì)期

  9、事先整理好退貨物品,辦好退貨手續(xù)

  10、微笑服務(wù),禮貌用語(yǔ) 主要工作:

  一、補(bǔ)貨

  1、補(bǔ)貨時(shí)必須檢查商品有無(wú)條碼

  2、檢查價(jià)格卡是否正確,包括DM(促銷)商品的價(jià)格檢查

  3、商品與價(jià)格卡要一一對(duì)應(yīng)

  4、補(bǔ)完貨要把卡板送回,空紙皮送到指定的清理點(diǎn)

  5、新商品須在到貨當(dāng)日上架,所有庫(kù)存商品必須標(biāo)明貨號(hào)、商品名及收

  6、必須做到及時(shí)補(bǔ)貨,不得出現(xiàn)在有庫(kù)存的情況下肯空貨架的現(xiàn)象

  7、補(bǔ)貨要做到先進(jìn)先出

  8、檢查庫(kù)存商品的包裝是否正確

  9、補(bǔ)貨作業(yè)期間,不能影響通道順暢

  二、理貨

  1、檢查商品有無(wú)條形碼

  2、貨物正面面向顧客,整齊靠外邊線擺放

  3、貨品與價(jià)格卡一一對(duì)應(yīng)

  4、不補(bǔ)貨時(shí),通道上不能堆放庫(kù)存

  5、不允許隨意更改排在面

  6、破損/拆包貨品及時(shí)處理

  三、促進(jìn)銷售,控制損耗

  1、依照公司要求填寫“數(shù)量帳記錄”,每日定期準(zhǔn)確計(jì)算庫(kù)存量

  2、及時(shí)回收零散商品

  3、落實(shí)崗位責(zé)任,減少損耗

  四、價(jià)簽/條碼

  1、按照規(guī)范要求打印價(jià)格卡和條形碼

  2、價(jià)格卡必須放在排面的最左端,缺損的價(jià)格卡須即時(shí)補(bǔ)上

  萬(wàn)興佳億購(gòu)物中心(崇陽(yáng)店) 萬(wàn)興佳億購(gòu)物中心(崇陽(yáng)店)

  超市營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)

  3、剩余的條形碼及價(jià)格卡要收集統(tǒng)一銷毀

  4、條形碼應(yīng)貼在適當(dāng)?shù)奈恢?/strong>

  五、清潔

  1、通道要無(wú)空卡板,無(wú)廢紙皮及打碎的物品殘留

  2、貨架上無(wú)灰塵、無(wú)油污

  3、樣品干凈,貨品無(wú)灰塵

  六、整齊/庫(kù)存/盤點(diǎn)

  1、庫(kù)房保持清潔,庫(kù)存商品必須有庫(kù)存單

  2、所有庫(kù)存要封箱

  3、庫(kù)存商品碼放有規(guī)律、清楚、安全

  4、盤點(diǎn)時(shí)保證盤點(diǎn)的結(jié)果正確 輔助工作

  一、服務(wù)

  1、耐心禮貌解答顧客詢問(wèn)

  2、補(bǔ)貨理貨時(shí)不可打擾顧客挑選商品

  3、及時(shí)平息及調(diào)解一些顧客糾紛

  4、制止顧客各種違反店規(guī)的行為:拆包、進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)等

  5、對(duì)不能解決的問(wèn)題,及時(shí)請(qǐng)求幫助或向主管匯報(bào)

  二、器材管理

  1、賣場(chǎng)鋁梯不用時(shí)要放在指定位置

  2、封箱膠、打包帶等物品要放在指定位置

  3、理貨員隨身攜帶:筆1支、介刀1把、手套一副、封箱膠、便簽等

  4、各種貨架的配件要及時(shí)收回材料庫(kù),不能放在貨架的底下或其它

  三、市調(diào)

  1、按公司要求、主管安排的時(shí)間和內(nèi)容做市調(diào)

  2、市調(diào)資料真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、有針對(duì)性

  四、工作日志

  1、條理清楚,字跡工整

  2、每日晚班結(jié)束時(shí)寫

  3、交待未完成的工作內(nèi)容,早班員工須落實(shí)工作日志所列事項(xiàng)

  萬(wàn)興佳億購(gòu)物中心(崇陽(yáng)店)

倉(cāng)庫(kù)理貨崗位職責(zé)共9

  超市理貨員崗位職責(zé)

  崗位職責(zé):

  1、保障庫(kù)存商品銷售供應(yīng),及時(shí)清理端架、堆頭和貨架并補(bǔ)充貨源

  2、保持銷售區(qū)域的衛(wèi)生(包括貨架、商品)

  3、保持通道的順暢,無(wú)空卡板、垃圾

  4、按要求擺放排面,做到排面整齊、貨架豐滿

  5、及時(shí)收架零星物品和處理破包裝商品

  6、保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確的條形碼和正確原價(jià)格卡

  7、整理庫(kù)存區(qū),做到商品清楚,擺放安全,規(guī)律有序

  8、先進(jìn)先出,并檢查保質(zhì)期

  9、事先整理好退貨物品,辦好退貨手續(xù)

  10、微笑服務(wù),禮貌用語(yǔ)

  主要工作:

  一、補(bǔ)貨

  1、補(bǔ)貨時(shí)必須檢查商品有無(wú)條碼

  2、檢查價(jià)格卡是否正確,包括dm(促銷)商品的價(jià)格檢查

  3、商品與價(jià)格卡要一一對(duì)應(yīng)

  4、補(bǔ)完貨要把卡板送回,空紙皮送到指定的清理點(diǎn)

  5、新商品須在到貨當(dāng)日上架,所有庫(kù)存商品必須標(biāo)明貨號(hào)、商品名及收

  6、必須做到及時(shí)補(bǔ)貨,不得出現(xiàn)在有庫(kù)存的情況下肯空貨架的現(xiàn)象

  7、補(bǔ)貨要做到先進(jìn)先出

  8、檢查庫(kù)存商品的包裝是否正確

  9、補(bǔ)貨作業(yè)期間,不能影響通道順暢

  二、理貨

  1、檢查商品有無(wú)條形碼

  2、貨物正面面向顧客,整齊靠外邊線擺放

  3、貨品與價(jià)格卡一一對(duì)應(yīng)

  4、不補(bǔ)貨時(shí),通道上不能堆放庫(kù)存

  5、不允許隨意更改排在面

  6、破損/拆包貨品及時(shí)處理

  三、促進(jìn)銷售,控制損耗

  1、依照公司要求填寫“三級(jí)數(shù)量帳記錄”,每日定期準(zhǔn)確計(jì)算庫(kù)存量

  2、及時(shí)回收零星商品

  3、落實(shí)崗位責(zé)任,減少損耗

  四、價(jià)簽/條碼

  超市理貨員崗位職責(zé)

  1、按照規(guī)范要求打印價(jià)格卡和條形碼

  2、價(jià)格卡必須放在排面的最左端,缺損的價(jià)格卡須即時(shí)補(bǔ)上

  3、剩余的條形碼及價(jià)格卡要收集統(tǒng)一銷毀

  4、條形碼應(yīng)貼在適當(dāng)?shù)奈恢?/strong>

  五、清潔

  1、通道要無(wú)空卡板,無(wú)廢紙皮及打碎的物品殘留

  2、貨架上無(wú)灰塵、無(wú)油污

  3、樣品干凈,貨品無(wú)灰塵

  六、整齊/庫(kù)存/盤點(diǎn)

  1、庫(kù)房保持清潔,庫(kù)存商品必須有庫(kù)存單

  2、所有庫(kù)存要封箱

  3、庫(kù)存商品碼放有規(guī)律、清楚、安全

  4、盤點(diǎn)時(shí)保證盤點(diǎn)的結(jié)果正確

  輔助工作

  一、服務(wù)

  1、耐心禮貌解答顧客詢問(wèn)

  2、補(bǔ)貨理貨時(shí)不可打擾顧客挑選商品

  3、及時(shí)平息及調(diào)解一些顧客糾紛

  4、制止顧客各種違反店規(guī)的行為:拆包、進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)等

  5、對(duì)不能解決的問(wèn)題,及時(shí)請(qǐng)求幫助或向主管匯報(bào)

  二、器材管理

  1、賣場(chǎng)鋁梯不用時(shí)要放在指定位置

  2、封箱膠、打包帶等物品要放在指定位置

  3、理貨員隨身攜帶:筆1支、介刀1把、手套一副、封箱膠、便簽等

  4、各種貨架的配件要及時(shí)收回材料庫(kù),不能放在貨架的底下或其它

  三、市調(diào)

  1、按公司要求、主管安排的時(shí)間和內(nèi)容做市調(diào)

  2、市調(diào)資料真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、有針對(duì)性

  四、工作日志

  1、條理清楚,字跡工整

  2、每日晚班結(jié)束時(shí)寫

  3、交待未完成的工作內(nèi)容,早班員工須落實(shí)工作日志所列事項(xiàng) 篇2:理貨員崗位職責(zé)

  萬(wàn)寧連鎖超市理貨員崗位職責(zé)

  崗位職責(zé):

  1. 保障商品銷售供應(yīng),及時(shí)清理端架、堆頭和貨架并補(bǔ)充貨源。 2. 保持銷售區(qū)域的衛(wèi)生(包括貨架、商品)。 3. 保持通道的順暢,無(wú)空價(jià)簽和廢垃圾。 4. 按要求碼放排面,做到排面整齊美觀,貨架豐滿。 5. 及時(shí)收回零星物品和處理破包裝商品。 6. 保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價(jià)格卡。 7. 整理庫(kù)存區(qū),做到商品清楚,碼放安全,規(guī)律有序。 8. 先進(jìn)先出,并檢查保質(zhì)期。 9. 事先整理好退貨物品,辦好退貨手續(xù)。 10. 微笑服務(wù),禮貌用語(yǔ)。

  主要工作

  一、補(bǔ)貨

  1. 補(bǔ)貨時(shí)必須檢查商品有無(wú)條碼。 2. 檢查價(jià)格卡是否正確,包括dm(促銷)商品的價(jià)格檢查。 3. 商品與價(jià)格卡要一一對(duì)應(yīng)。 4. 補(bǔ)完貨要把補(bǔ)貨工具送回,空紙皮送到指定的清理點(diǎn)。 5. 新商品須在到貨當(dāng)日上架,所有庫(kù)存商品必須標(biāo)明貨號(hào)、商品名及收貨日期。 6. 必須做到及時(shí)補(bǔ)貨,不得出現(xiàn)在有庫(kù)存的情況下有空貨架的現(xiàn)象 7. 補(bǔ)貨要做到先進(jìn)先出。

  8. 檢查庫(kù)存商品的包裝是否正確。 9. 補(bǔ)貨作業(yè)期間,不能影響通道順暢。

  二、理貨

  1. 檢查商品有無(wú)條形碼。 2. 貨物正面面向顧客,整齊靠外邊線碼放。 3. 貨品與價(jià)格卡一一對(duì)應(yīng)。 4. 不補(bǔ)貨時(shí),通道上不能堆放庫(kù)存。 5. 不允許隨意更改排面。 6. 破損/拆包貨品及時(shí)處理。

  三、促進(jìn)銷售,控制損耗 1.依照超市要求填寫“三級(jí)數(shù)量帳記錄”,每日定期準(zhǔn)確計(jì)算庫(kù)存量、銷售量、進(jìn)貨量。 2.及時(shí)回收零星商品。

  3.落實(shí)崗位責(zé)任,減少損耗。

  四、價(jià)簽/條碼

  1. 按照規(guī)范要求打印價(jià)格卡和條形碼。 2. 價(jià)格卡必須放在排面的最左端,缺損的價(jià)格卡須即時(shí)補(bǔ)上。 3. 剩余的條形碼及價(jià)格卡要收集統(tǒng)一銷毀。 4. 條形碼應(yīng)貼在適當(dāng)?shù)奈恢谩?/p>

  五、清潔

  1. 通道要無(wú)空卡板、無(wú)廢紙皮及打碎的物品殘留。 2. 貨架上無(wú)灰塵、無(wú)油污。 3. 樣品干凈,貨品無(wú)灰塵。

  六、整庫(kù)/庫(kù)存/盤點(diǎn)

  1. 庫(kù)房保持清潔,庫(kù)存商品必須有庫(kù)存單。 2. 所有庫(kù)存要封箱。

  4. 盤點(diǎn)時(shí)保證盤點(diǎn)的結(jié)果正確。

  輔助工作

  一、服務(wù)

  1. 耐心禮貌解答顧客詢問(wèn)。 2. 補(bǔ)貨理貨時(shí)不可打擾顧客挑選商品。 3. 及時(shí)平息及調(diào)解一些顧客糾紛。 4. 制止顧客各種違反店規(guī)的行為:拆包、進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)等。 5. 對(duì)不能解決的問(wèn)題,及時(shí)請(qǐng)求幫助或向主管匯報(bào)。

  二、器材管理

  1. 賣場(chǎng)鋁梯不用時(shí)要放在指定位置。 2. 封箱膠、打包帶等物品要放在指定位置。 3. 理貨員隨身攜帶:筆1支、戒刀1把、手套一副、封箱膠、便簽若干。 4. 各種貨架的配件要及時(shí)收回材料庫(kù),不能放在貨架的底下或其它地方。

  三、市調(diào)

  1. 按超市要求、主管安排的時(shí)間和內(nèi)容做市調(diào)。 2. 市調(diào)資料要真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、有針對(duì)性。

  四、工作日志

  1. 條理清楚,字跡工整。 2. 每日晚班結(jié)束時(shí)寫。

  3. 交待未完成的工作內(nèi)容,早班員工須落實(shí)工作日志所列事項(xiàng) 。

  理貨員一天的作業(yè)流程

  營(yíng)業(yè)前:

  1、整理工作服,佩帶好工牌。

  2、打掃責(zé)任區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生。

  3、檢查各項(xiàng)設(shè)備溫度(冰槽、展示柜、冰箱)。

  4、清潔、整理貨架上的商品。

  5、核對(duì)價(jià)格牌與pop.

  6、檢查商品包裝、標(biāo)簽,補(bǔ)貨。

  7、檢查購(gòu)物藍(lán)、購(gòu)物車。

  8、整理倉(cāng)庫(kù)。

  9、查閱交接班記錄。

  營(yíng)業(yè)中:

  1、巡視責(zé)任區(qū)域內(nèi)的貨架,了解銷售動(dòng)態(tài)。

  2、根據(jù)銷售動(dòng)態(tài)及時(shí)作好取貨、標(biāo)價(jià)、補(bǔ)貨、上貨,貨架整理、保潔等工作。

  3、方便顧客購(gòu)買,回答顧客詢問(wèn),接受友善的批評(píng)、建議等。

  4、協(xié)助其他部門作好銷售服務(wù)工作,如:協(xié)助收銀,排除設(shè)備故障。

  5、注意賣場(chǎng)內(nèi)的顧客的行為,用溫和的方式提醒或終止顧客的不良的行為,以確保賣場(chǎng)內(nèi)的良好氛圍和商品的安全。

  營(yíng)業(yè)后:

  1、打掃責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生;

  2、整理購(gòu)物藍(lán)、車;

  3、整理勞動(dòng)工具;

  4、整理商品單據(jù),填寫交接班記錄;

  5、補(bǔ)貨;

  6、商品回揀;篇3:理貨員的崗位職責(zé)

  理貨員的崗位職責(zé)

  一、理貨員的崗位職責(zé)的基本要求 1.熱愛本職工作,遵守公司以及貨站的各項(xiàng)管理規(guī)定,嚴(yán)格服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的工作安排。 2.努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在工作中提升自己的業(yè)務(wù)能力。 3.應(yīng)當(dāng)禮貌待人,文明作業(yè),更加不能以任何理由和客人發(fā)生任何沖突,保持公司的文明形象。

  4.有良好的職業(yè)操守,不做任何違法犯罪的行為,嚴(yán)禁監(jiān)守自盜,保證貨物的安全與完好。

  二、理貨員的裝卸工作要求 1.理貨員的職責(zé)是負(fù)責(zé)公司所代理的貨物裝卸,對(duì)所有的貨物負(fù)責(zé),保證貨物的安全及貨物的完整,搬運(yùn)任何物品均就做到:重不壓輕、大不壓小、堆放平衡、捆扎牢固。 2.碼放貨物時(shí)盡量要有規(guī)律并且根據(jù)大小分開碼放,以便清點(diǎn)工作。 3.裝卸貨物時(shí)應(yīng)當(dāng)注意留意貨物的屬性,如貨物是否為液體,是否有向上標(biāo)識(shí),是否為易碎物品等等,要根據(jù)貨物的屬性采取適當(dāng)?shù)难b卸和擺放方法,并且對(duì)所有貨物應(yīng)輕拿輕放,禁止亂摔亂砸,保證貨物不被損壞。

  三、理貨員在貨物進(jìn)倉(cāng)時(shí)的工作要求 1.當(dāng)貨物抵達(dá)機(jī)場(chǎng)時(shí),在操作員沒有明確卸貨通知前不可卸貨。 2.卸貨時(shí)根據(jù)操作員的要求對(duì)貨物進(jìn)行分揀,特別是拼車貨物一定要對(duì)不同倉(cāng)單貨物進(jìn)行分開碼放,切勿混淆。 3.核對(duì)標(biāo)簽與貨物相對(duì)應(yīng)且無(wú)誤后在每件貨物上粘貼標(biāo)簽,粘貼標(biāo)簽時(shí)不能貼在箱號(hào)或者外箱的嘜頭上。 4.理貨員要有團(tuán)隊(duì)精神和互愛互助精神,要協(xié)助操作員以及配合操作員及叉車司機(jī)的作業(yè),使得貨物進(jìn)倉(cāng)工作能夠按要求完成。 5.在貨物等待過(guò)機(jī)時(shí)要協(xié)助操作員排隊(duì)等候過(guò)機(jī),同時(shí)監(jiān)管貨物的安全。 6.貨物在進(jìn)倉(cāng)過(guò)程中當(dāng)機(jī)場(chǎng)安檢或收運(yùn)需要開箱檢查貨物時(shí),要全力配合他們的工作,同時(shí)做到保障貨物的完好,避免損壞貨物。貨物檢查完畢,要將開箱情況如實(shí)上報(bào)。 7.對(duì)外包裝有破損的貨物或者開箱查驗(yàn)后的貨物要根據(jù)原包裝進(jìn)行重新打包,盡量使貨物的包裝恢復(fù)原樣。

  四、包板貨物的組裝工作的要求 1.接到組板通知后,要服從安排準(zhǔn)時(shí)進(jìn)場(chǎng)到板,保障貨物在規(guī)定時(shí)間內(nèi)交接到貨站。 2.對(duì)所安排組板的貨物進(jìn)行總數(shù)清點(diǎn)以及貨物在每板/箱的數(shù)目清點(diǎn),保證貨物嚴(yán)格與計(jì)劃相符。 3.所打的板相符合板型規(guī)定。(另付常用板型圖) 4.貨物組裝完后要檢查板箱的適航性,如板型檢查,網(wǎng)扣及網(wǎng)的松緊度檢查等。

  五、負(fù)責(zé)公司機(jī)場(chǎng)分部中轉(zhuǎn)倉(cāng)貨物的裝卸篇4:理貨員工作職責(zé)

  理貨員工作職責(zé)

  工作目標(biāo): 1.維護(hù)并保持公司產(chǎn)品排面和地堆陳列優(yōu)勢(shì),拓展產(chǎn)品在店內(nèi)銷售品項(xiàng)。 2.做好生動(dòng)化/價(jià)格標(biāo)示/促銷告知等,增加產(chǎn)品可見度及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 3.做好伊利液態(tài)奶新鮮度管控。 4.保證產(chǎn)品安全庫(kù)存,減少斷貨,增加銷售機(jī)會(huì)。 5.及時(shí)發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,并向業(yè)務(wù)和主管反饋。 6.了解客戶需求及意見,提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 7.保持良好的客情關(guān)系。

  工作職責(zé):

  1.按計(jì)劃拜訪客戶,制定拜訪線路表,按照2天/周期循環(huán),嚴(yán)禁跳線拜訪和漏

  點(diǎn)拜訪。

  2.按公司標(biāo)準(zhǔn)做好產(chǎn)品生動(dòng)化,按照先進(jìn)先出原則陳列。

  (1) 貨架排面陳列標(biāo)準(zhǔn),從上到下依次是:

  大規(guī)格盒奶(純奶,高鈣奶,高鈣低脂)--- 純奶功能奶(純奶---純低---高鈣—高鈣低---麥香---花生---花色奶)---- 優(yōu)酸乳(原味、草莓、ad、藍(lán)莓)--- 新品(不包括兒童成長(zhǎng)牛奶)(舒化全、低---果之優(yōu)原味,草莓,菠蘿---果粒

  銀耳、鮮橙)---- 兒童奶系列(成長(zhǎng)系列190、125(益智、健骨)兒童奶(原味、草莓)--兒童 乳飲料(原味、草莓))-- 塑瓶系列(200系列、100系列(原味、草莓)) (2) 地堆陳列標(biāo)準(zhǔn):

  新品集中并第一位置陳列,其中兒童成長(zhǎng)系列明顯位置體現(xiàn)。新日期在下/后,老

  日期在上/前,日配和老品分別集中陳列,枕包分開, 3.根據(jù)需要及時(shí)調(diào)配各店銷期不好的產(chǎn)品。(把a(bǔ)店銷售回轉(zhuǎn)慢的產(chǎn)品調(diào)配部

  分到缺斷貨的b門店) 4.產(chǎn)品新鮮度管理。

  日配產(chǎn)品:百利包----距離生產(chǎn)日期15天必須開始調(diào)整。

  利樂(lè)枕、優(yōu)酸包----距離生產(chǎn)日期25天必須開始調(diào)整。 常配產(chǎn)品:所有距生產(chǎn)日期3個(gè)月必須開始調(diào)整

  5.協(xié)助業(yè)務(wù)建議客戶增加訂貨,完善店內(nèi)品項(xiàng)露出。 6.及時(shí)報(bào)告競(jìng)爭(zhēng)品牌促銷,資源搶奪等活動(dòng)信息。 7.做好重點(diǎn)客戶的促銷活動(dòng),海報(bào)告知,促銷銷售情況反饋。 8.保持良好客情

  工作時(shí)間安排:

 ?。?0月-----次年4月)上午8:30---11:30 下午13:00--17:30 (本年5月-------9月)上午8:00---11:30 下午14:00--18:00 理貨人員工資構(gòu)成:

  說(shuō)明:

  1.所有上崗人員一個(gè)月試用期,試用期間內(nèi)無(wú)養(yǎng)老和醫(yī)療補(bǔ)助。 2.全勤獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放:業(yè)務(wù)或主管人員不定期抽檢在崗情況,每發(fā)現(xiàn)一次不在崗扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)勵(lì)。 3.通訊補(bǔ)助發(fā)放:業(yè)務(wù)或主管人員電話聯(lián)系理貨人員,一次不接或停機(jī),并沒有及時(shí)回電業(yè)務(wù)或主管說(shuō)明原因,給予警告一次;二次不接或停機(jī),并沒有及時(shí)回電業(yè)務(wù)或主管說(shuō)明原因,給予20元考核;三次或以上不接或停機(jī),并沒有及時(shí)回電業(yè)務(wù)或主管說(shuō)明原因,當(dāng)月通訊補(bǔ)助扣除。 4.交通補(bǔ)助發(fā)放:業(yè)務(wù)或主管人員不定期抽檢在崗情況,每發(fā)現(xiàn)一次不在崗,給予10元每次考核,扣完為止。 5.新鮮度激勵(lì):按公司標(biāo)準(zhǔn)做好終端產(chǎn)品新鮮度管控,并及時(shí)通知業(yè)務(wù)人員回調(diào)產(chǎn)品,在公司規(guī)定期限內(nèi),沒有完成回調(diào),造成大日期產(chǎn)品正常售賣并沒有報(bào)備主管人員的,當(dāng)月新鮮度激勵(lì)費(fèi)用扣除。 6.終端表現(xiàn)激勵(lì): 終端表現(xiàn)考核內(nèi)容包括:陳列(貨架占比,排面數(shù),品項(xiàng)數(shù)與競(jìng)品對(duì)比輸贏), 地堆(位置,占比,庫(kù)存與競(jìng)品對(duì)比輸贏)

  單店銷量對(duì)比(與主競(jìng)品蒙牛對(duì)比輸贏) 激勵(lì)方案:**標(biāo)超店(常樂(lè),南城,新站,利華,青年路),每輸贏一家,正負(fù)激勵(lì)50元/家;**便利店和***連鎖,每輸贏一家,正負(fù)激勵(lì)20元/家。 打分為零,不獎(jiǎng)不罰。

  附:市場(chǎng)終端表現(xiàn)打分表 篇5:倉(cāng)庫(kù)理貨員崗位職責(zé)

  倉(cāng)管員崗位職責(zé)

  1、嚴(yán)格遵守公司及本部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  2、愛崗敬業(yè),積極鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高服務(wù)時(shí)效。

  3、對(duì)待所有客戶熱情周到,公平、公正作業(yè),不斷提高服務(wù)品

  質(zhì)。

  4、認(rèn)真審核進(jìn)出的每票作業(yè)單據(jù),仔細(xì)填寫本班的各種作業(yè)表

  單。出入庫(kù)作業(yè)、盤點(diǎn)、理貨嚴(yán)格按照相應(yīng)的操作流程規(guī)范實(shí)施。每星期必須把在庫(kù)貨物盤點(diǎn)一次,做到帳實(shí)相符。

  5、各種貨物存儲(chǔ)數(shù)據(jù)報(bào)表、帳務(wù)報(bào)表,經(jīng)常性向主管及有關(guān)領(lǐng)

  導(dǎo)匯報(bào)。

  6、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心操作,在搬移貨物時(shí)做到輕拿、輕放,不亂扔貨

  物,為客戶負(fù)責(zé)。如有異常情況需及時(shí)向當(dāng)班主管匯報(bào)。

  7、庫(kù)區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁嘻戲、打鬧、吸煙、飲酒、打撲克,不做與工作 無(wú)關(guān)之事。

  8、愛護(hù)本部門機(jī)具設(shè)備,做好相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)。經(jīng)常性保持庫(kù) 區(qū)內(nèi)貨物存放整齊規(guī)范,庫(kù)區(qū)衛(wèi)生整潔、干凈。

  9、認(rèn)真執(zhí)行交接班手續(xù),所有倉(cāng)庫(kù)人員要清楚倉(cāng)庫(kù)的存儲(chǔ)狀況, 定期向主管報(bào)告。

  10、做好所有單證的整理和歸檔,隨時(shí)迎接各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查。

倉(cāng)庫(kù)理貨崗位職責(zé)共10

  倉(cāng)庫(kù)崗位職責(zé)

  第一章總則

  部門職責(zé):負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品、原材料的整理歸納,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)庫(kù)存更新,出入庫(kù)驗(yàn)收等等; 部門名稱:倉(cāng)管部門; 直接上級(jí):供銷部;

  服務(wù)對(duì)象:公司所有部門及人員和實(shí)體客戶;

  管理權(quán)限:受總經(jīng)理委托,供銷部管轄,行使對(duì)公司產(chǎn)品及原材料的入庫(kù)、出庫(kù)驗(yàn)收管理,產(chǎn)品原材料擺放標(biāo)示,承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理制度、工作指令的義務(wù);

  管理職能:負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品、原材料的庫(kù)存實(shí)時(shí)更新,出入庫(kù)驗(yàn)收的管理和實(shí)施的專職管理部門,對(duì)所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé);

  第二章 工作概要

  1、嚴(yán)格執(zhí)行入庫(kù)手續(xù),物料或產(chǎn)品進(jìn)倉(cāng)時(shí),倉(cāng)管人員要核實(shí)數(shù)量、規(guī)格、種類是否與貨單一致,物料入庫(kù)時(shí)還要核對(duì)是否按采購(gòu)訂單的數(shù)量和要求的交貨日期交貨。存貨入庫(kù)后應(yīng)及時(shí)入賬,準(zhǔn)確登記;

  2、入庫(kù)的物料和成品應(yīng)分堆放整齊,杜絕不安全因素。并設(shè)物料卡,標(biāo)識(shí)清楚;

  3、領(lǐng)用物料部門應(yīng)開具領(lǐng)料單,若需配套領(lǐng)料時(shí),應(yīng)配套領(lǐng)用;倉(cāng)管人員應(yīng)按審核無(wú)誤的領(lǐng)料單和先進(jìn)先出的原則發(fā)料;

  4、成品庫(kù)須按發(fā)貨單發(fā)貨,手續(xù)不全不與發(fā)貨;如遇特殊情況,則須獲得公司領(lǐng)導(dǎo)同意后方可發(fā)貨,事后應(yīng)補(bǔ)方可發(fā)貨;

  5、車間領(lǐng)用物料或成品發(fā)貨后應(yīng)及時(shí)登記,做好出庫(kù)驗(yàn)收;

  6、倉(cāng)管人員應(yīng)堅(jiān)持日清月結(jié),憑單下賬,不跨月記賬,按時(shí)上交報(bào)表,做到賬目、票據(jù)一致為使倉(cāng)庫(kù)存貨賬實(shí)相符,必須做好日常盤點(diǎn)和月末盤點(diǎn)工作;

  7、隨時(shí)了解倉(cāng)庫(kù)的儲(chǔ)備情況,有無(wú)庫(kù)存不足或超儲(chǔ)積壓、呆滯和不需要現(xiàn)象的發(fā)生,并即時(shí)上報(bào);

  8、定期上報(bào)不合格存貨資料,并根據(jù)有關(guān)規(guī)定即時(shí)處理;

  9、做好防火、防盜、防爆工作并保持庫(kù)內(nèi)清潔、整齊、空氣流通;定期檢查存貨、防止存貨變質(zhì)。

  10、嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吸煙、用火和亂接使用電器。上下班前應(yīng)做好門、窗、電、水的開關(guān)工作;

  11、倉(cāng)管人員要按時(shí)上下班,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,如遇工作忙,要延長(zhǎng)工作時(shí)間,倉(cāng)管人員要無(wú)條件服從;

  12、倉(cāng)管人員要妥善保管好原始憑證,賬目表以及各類文件,要保守商業(yè)秘密,不得擅自將有關(guān)文件帶出廠外;

  13、倉(cāng)管人員如不履行自己的職責(zé),對(duì)公司的財(cái)產(chǎn)造成損失,公司有權(quán)追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任;對(duì)廠情況嚴(yán)重的,應(yīng)追究其法律責(zé)任;

  14、倉(cāng)管人員調(diào)動(dòng)或離職前,首先辦理賬目移交手續(xù),要求逐項(xiàng)核對(duì)點(diǎn)收;如有短缺,必須限期查清,方可移交,移交雙方及上級(jí)主管人員必須簽字確認(rèn);

倉(cāng)庫(kù)理貨崗位職責(zé)共11

1.保障庫(kù)存商品銷售供應(yīng),及時(shí)清理端架、堆頭和貨架并補(bǔ)充貨源,補(bǔ)貨做到先進(jìn)先出。2.保持銷售區(qū)域的衛(wèi)生(包括貨架、商品)。3.保持通道的順暢,無(wú)空卡板、垃圾。4.按要求碼放排面,做到排面整齊美觀,貨架豐滿,商品與價(jià)簽一一對(duì)應(yīng),貨物正面面向顧客。5.及時(shí)收回零星物品和處理破損包裝商品。6.保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價(jià)格卡。7.整理庫(kù)存區(qū),做到商品清楚,碼放安全,規(guī)律有序。8.事先整理好退貨物品,辦好退貨手續(xù)。9.定期做市調(diào),并保證市調(diào)結(jié)果的正確性。10.新商品需在到貨當(dāng)日上架,所有庫(kù)存商品必須標(biāo)明貨號(hào)、商品名及收貨日期。11.對(duì)不能解決的問(wèn)題,及時(shí)請(qǐng)求幫助或向主管匯報(bào)。

倉(cāng)庫(kù)理貨崗位職責(zé)共12

  倉(cāng)庫(kù)崗位職責(zé)簡(jiǎn)述

  一、倉(cāng)庫(kù)主管助理

  1、監(jiān)督合作方卸貨和發(fā)貨,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)(郭進(jìn))。

  2、若發(fā)現(xiàn)合作方對(duì)我?guī)觳僮髁鞒滩徽_及時(shí)協(xié)調(diào)。

  3、協(xié)調(diào)好倉(cāng)庫(kù)、合作方以及客戶(上海鋼銀電子商務(wù)有限公司)三方的關(guān)系。

  4、檢查到貨物資是否影響銷售標(biāo)準(zhǔn)。

  5、每日巡庫(kù)時(shí),檢查庫(kù)區(qū)是否多出物資或物資錯(cuò)放庫(kù)區(qū)。

  6、每日核查庫(kù)存是否一致,若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

  7、每月底與客服部(葛濤)核對(duì)物資庫(kù)存表,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決并上報(bào)至主管。

  8、由于本庫(kù)為室外庫(kù),每日巡庫(kù)時(shí)發(fā)現(xiàn)物資外觀氧化嚴(yán)重應(yīng)及時(shí)反饋總公司(李海清)并告知客戶(上海鋼銀電子商務(wù)有限公司)。

  9、監(jiān)督倉(cāng)庫(kù)單證員嚴(yán)格執(zhí)行《我的鋼鐵網(wǎng)(徽商)庫(kù)出入庫(kù)流程》,

  10、嚴(yán)格審核單證員系統(tǒng)錄入單據(jù),發(fā)現(xiàn)漏字、錯(cuò)字以及手續(xù)單據(jù)不全及時(shí)處理。

  11、每月考核單證員的工作績(jī)效。

  12、每七個(gè)工作日將款項(xiàng)匯于公司賬戶并把客戶(提貨方)發(fā)票信息收據(jù)聯(lián)(第三聯(lián))寄于總公司財(cái)務(wù)部。

  13、每七個(gè)工作日將庫(kù)存信息告知上海鋼銀電子商務(wù)有限公司銷售部(謝經(jīng)理)。

  13、嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨流程。

  14、降低辦公室用品的損耗。

  15、每月合理預(yù)報(bào)辦公用品。

  16、看管好辦公區(qū)域辦公物資。

  17、熟悉各崗位操作流程.

  18、輔助各崗位員工操作流程。

  19、完成領(lǐng)導(dǎo)其他安排的事項(xiàng)。

  二、單證員(入庫(kù))

  1、收到入庫(kù)通知單檢查數(shù)據(jù)是否清晰,若不清晰及時(shí)告知主管助理。

  2、物資到貨時(shí),監(jiān)督合作方操作是否正確(規(guī)格投放不統(tǒng)

  一、嚴(yán)重違反先進(jìn)先出原則、)若發(fā)現(xiàn)合作方卸貨時(shí)發(fā)現(xiàn)物資損壞拍照取證并及時(shí)告知主管助理。

  3、仔細(xì)核實(shí)合作方客服部(葛濤)開具的入庫(kù)單,不清晰、輸錄信息等問(wèn)題拒以簽字。

  4、核實(shí)單據(jù)(質(zhì)量保證書、發(fā)貨明細(xì)、入庫(kù)通知單、入庫(kù)單等)是否完整。

  5、單據(jù)的漏少及時(shí)告知主管助理并索取單據(jù)。

  6、嚴(yán)格執(zhí)行《我的鋼鐵網(wǎng)(徽商)庫(kù)出入庫(kù)流程》。

  7、單據(jù)齊全后方可錄入系統(tǒng),仔細(xì)核對(duì)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)改正。

  8、錄入單據(jù)要及時(shí)。

  9、單據(jù)錄入完成,做好歸檔工作。

  10、制作入庫(kù)臺(tái)賬,發(fā)至主管助理處匯總。

  11、錄入完系統(tǒng)后,制作入庫(kù)檢驗(yàn)單發(fā)至公司總部(宴鵬)

  12、熟悉各崗位發(fā)貨流程。

  13、完成其他領(lǐng)導(dǎo)安排的事項(xiàng)。

  三、單證員(出庫(kù))

  1、檢查單據(jù)手續(xù)是否齊全,

  2、核實(shí)提貨方司機(jī)的三證(身份證、駕駛證、行駛證)是否一致,若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題停止操作。

  3、提貨方司機(jī)三證一致,各復(fù)印一份歸檔。

  4、主動(dòng)把物資質(zhì)量保證出原件復(fù)印一份交予(提貨方司機(jī))。

  5、核實(shí)單據(jù)上的信息與系統(tǒng)信息、實(shí)發(fā)信息是否一致,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)停止發(fā)貨并告知主管助理。

  6、確認(rèn)提貨通知單信息,并核實(shí)與系統(tǒng)信息是否一致,若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題告知主管助理并停止操作。

  7、仔細(xì)錄入單據(jù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改正。

  8、手續(xù)齊全后,告知收費(fèi)員相應(yīng)的費(fèi)用。

  9、待費(fèi)用收取完后,與提貨方司機(jī)一同去現(xiàn)場(chǎng)發(fā)貨。

  10、監(jiān)督合作方裝貨時(shí)操作是否正確,若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題告知合作方現(xiàn)場(chǎng)發(fā)貨負(fù)責(zé)人(郭進(jìn))

  11、若發(fā)貨同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)物資出現(xiàn)損壞現(xiàn)象應(yīng)予以拍照取證,并告知主管助理。

  12、制作出庫(kù)臺(tái)賬,發(fā)送至主管助理匯總。

  13、待發(fā)貨完畢后次日到出口崗?fù)ぬ幦∏叭盏牡谖迓?lián),并檢查單據(jù)上各經(jīng)辦人簽字是否齊全,若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)告知倉(cāng)庫(kù)主管。

  14、單據(jù)(第五聯(lián))收回后、錄入系統(tǒng)實(shí)體操作并將出庫(kù)單據(jù)整理歸檔。

  15、嚴(yán)格執(zhí)行先進(jìn)先出的原則。

  16、熟悉各崗位操作流程。

  17、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

  四、單證員(收費(fèi))

  1、嚴(yán)格執(zhí)行《我的鋼鐵網(wǎng)(徽商)庫(kù)出入庫(kù)流程。

  2、待手續(xù)齊全后,按照正確流程收取相應(yīng)的出庫(kù)費(fèi),若提貨時(shí)發(fā)生在節(jié)假日及周末每噸加收5元加班費(fèi)。

  3、收取費(fèi)用時(shí)“四舍五入”取整數(shù)。(嚴(yán)禁與提貨方司機(jī)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),靈活收費(fèi))

  4、收費(fèi)過(guò)程中若出現(xiàn)其他問(wèn)題,及時(shí)告知主管助理。

  5、若收取假票自行承擔(dān)后果。

  6、收費(fèi)完畢后開具收據(jù),收據(jù)信息要求填寫完整。

  9、收據(jù)填寫完畢后,交予客戶(提貨司機(jī))第二聯(lián),并告知14個(gè)工作日后換取發(fā)票。

  10、核實(shí)各單據(jù)齊全,打印出庫(kù)單并在單據(jù)上注明頁(yè)碼數(shù)。

  11、留存第一聯(lián),后四聯(lián)交予提貨方司機(jī)并告知收發(fā)員收費(fèi)完畢。

  12、妥善保管收取的費(fèi)用及開票收據(jù),每7個(gè)工作日將款項(xiàng)匯于公司賬戶并將客戶開票收據(jù)寄于總公司財(cái)務(wù)部。

  13、待收到發(fā)票后通知客戶換取發(fā)票。

  14、熟悉各崗位操作流程。

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