下面是范文網(wǎng)小編整理的營銷計劃范文4篇 營銷計劃怎么寫,供大家閱讀。
營銷計劃范文1
一、周培訓計劃
每周針對本周銷售顧問接觸的客戶存在的疑點進行分析,把握銷售顧問的業(yè)務流向,一周進行一次案例分析,組織針對性的銷售話術,編制入檔。
二、月培訓計劃
每月銷售總結(jié)會就本月銷售成功案例,銷售顧問闡述成功案例過程與同事共同分享。
展廳經(jīng)理、市場經(jīng)理通報本月銷售狀況,分析與預估下月銷售形勢。
三、服務培訓計劃
每月邀請?zhí)丶s維修站工程師來公司進行獵豹汽車常規(guī)維修、保養(yǎng)事項的說明,常見問題的解決方案,組織全體銷售顧問參與學習和培訓,要求銷售顧問能解決客戶常規(guī)維修問題的提問,做到對客戶的提問對答如流。
四、常規(guī)銷售技巧培訓
每周進行兩種銷售技巧方法的詳細介紹,銷售顧問就銷售技巧的培訓寫出本人的心得,以便用于實踐當中。
五、銷售年培訓計劃
每年邀請知名汽車銷售培訓講師進行兩次銷售業(yè)務培訓,此項列為員工培訓基金項目中。
六、生產(chǎn)廠家銷售培訓:公司安排每年參加廠家培訓的機會給員工。
信息管理
營銷部每日來電、來店客戶要求銷售顧問進行三表一卡的建立,區(qū)分客戶的級別,對建表客戶要第一時間通報到銷售文員處,銷售文員根據(jù)通報情況及時反饋客戶信息給當班銷售顧問避免每個展廳之間出現(xiàn)重復報價的狀況。市場部外地客戶需要展廳維護價格及時通報至銷售文員處,由銷售文員記錄傳達信息。
濾布營銷部每日客戶資源由展廳副經(jīng)理統(tǒng)計,要求登記信息內(nèi)容真實、時間準確、級別清晰,此內(nèi)容交銷售文員登入電腦以備展廳經(jīng)理審查每日銷售狀況后通報營銷經(jīng)理。每日銷售報表,銷售庫存表要求銷售文員每日統(tǒng)計后第二天交與各展廳。
建立代理人制度,營銷部每位員工指定自己的代理人,在工作忙碌時可將部分工作由代理人完成,市場部、##展廳、##展廳相互確定代交車輛代理人,工作出現(xiàn)疏漏由雙方共同承擔責任,代理人名單公布至公告欄。
營銷部屬于代交車輛由展廳經(jīng)理安排人員交車,通知售后部做好交車前的準備,交車銷售顧問全程跟蹤,協(xié)助售后專干檢驗車輛,雙方簽字交接,保證交車前各項工作安排到位,通知客戶提車。
營銷計劃范文2
一、專業(yè)培養(yǎng)目標
本輔修專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,具有市場營銷管理理論、技術與方法等方面的知識及能力,能夠在企、事業(yè)單位的市場營銷管理部門及相關崗位從事營銷管理工作的應用型市場營銷專業(yè)人才。
二、專業(yè)培養(yǎng)要求
本輔修專業(yè)的學生通過學習可獲得以下幾方面知識、能力和素質(zhì):
1、基本素質(zhì):熱愛祖國,愿為現(xiàn)代化建設服務,為人民服務,有為國家富強、民族昌盛而奮斗的志向和責任感;具有敬業(yè)愛崗、艱苦奮斗、熱愛勞動、遵紀守法、團結(jié)合作的品質(zhì);具有良好的思想品德、社會公德、職業(yè)道德和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神。
2、知識結(jié)構:本專業(yè)學生主要學習市場營銷專業(yè)方面的基本理論和基本知識;接受一般管理方法、管理能力和管理技術的培養(yǎng)和訓練;掌握現(xiàn)代市場營銷管理理論、技術與方法,具有規(guī)劃、溝通、協(xié)調(diào)、組織、決策、控制和創(chuàng)新等方面的較強能力;了解本學科、本專業(yè)的發(fā)展動態(tài)和趨勢、熟悉相近學科和交叉學科的相關知識。
3、能力結(jié)構:熟悉國家有關的法律法規(guī)、方針政策和制度;具備從事本專業(yè)和相鄰專業(yè)的實際工作和研究工作的素質(zhì)與能力;具有較強的學習能力、溝通協(xié)調(diào)能力以及社會適應能力;語言和文字表達能力強,基本掌握一門外語,具備計算機基礎應用能力;具有較強的動手能力、社會實踐能力;掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法,具有一定的科研發(fā)展?jié)摿Α?/p>
三、課程設置
本輔修專業(yè)設置課程包括:管理學、微觀經(jīng)濟學、宏觀經(jīng)濟學、會計學、市場營銷學、市場調(diào)查、人力資源管理、消費者行為學、管理信息系統(tǒng)、工商企業(yè)管理。
四、課程簡介
課程1:管理學。本課程是市場營銷專業(yè)的主要課程。它是一門研究一般管理的原理和理論的科學,為各具體管理類學科提供一般性的管理概念、方法和理論。它同許多學科如經(jīng)濟學、技術學、心理學、數(shù)學、計算機科學等發(fā)生聯(lián)系,要吸收和運用與之聯(lián)系的這些學科的研究成果。因此,管理學的性質(zhì)是一門介于社會科學和自然科學之間的邊緣科學,是一門綜合性學科,管理學的實踐性很強,屬于應用科學。管理學課程的主要內(nèi)容是:管理基礎:管理理論、道德與社會信息獲??;管理過程與環(huán)境:計劃、組織、領導、控制;管理創(chuàng)新等。管理工作存在于各行各業(yè),各個領域,其實現(xiàn)的目標各不相同。結(jié)合其各個專業(yè)問題,更是包羅萬象。例如工廠管理、商業(yè)管理、教育管理、行政管理等等。它可以用以指導各類專業(yè)管理。因此,管理學可作為各專業(yè)管理的基礎理論。
課程2:微觀經(jīng)濟學。本課程是市場營銷專業(yè)的主要課程。微觀經(jīng)濟學通過對個體經(jīng)濟單位的經(jīng)濟行為的研究,來說明現(xiàn)代西方經(jīng)濟社會市場機制的運行和作用,以及改善這種運行的途徑。主要內(nèi)容包括供需理論、消費者行為理論、生產(chǎn)理論、成本理論、市場結(jié)構與廠商均衡理論、生產(chǎn)要素價格理論市場失靈與微觀經(jīng)濟政策。
課程3:宏觀經(jīng)濟學。本課程是市場營銷專業(yè)的主要課程。宏觀經(jīng)濟學以整個國民經(jīng)濟的整體經(jīng)濟活動狀況作為研究對象,探索經(jīng)濟在優(yōu)化配置基礎上的充分利用問題。主要內(nèi)容包括宏觀經(jīng)濟學的基本邏輯體系、國民收入的核算體系、決定收入水平的投資、儲蓄與消費理論、金融貨幣理論、通貨膨脹與就業(yè)理論、經(jīng)濟增長與周期理論、宏觀經(jīng)濟政策與實踐和開放的宏觀經(jīng)濟理論。
課程4:會計學。會計學是經(jīng)濟類、管理類各專業(yè)必修的一門專業(yè)基礎課。它闡明會計學的基本理論、基本方法和基本操作技能。該課程內(nèi)容是以會計核算方法為主線來展開闡述的,包括會計的基本概念,會計核算的理論基礎,會計核算的基本方法,賬戶和借貸記賬法的運用,賬戶的分類,會計憑證與會計賬簿,財產(chǎn)清查的方法,會計報表的概念、作用、結(jié)構和內(nèi)容,會計核算組織形式,財務報告分析,會計學的基本理論諸如會計準則、會計制度、會計核算的基本前提、會計核算的一般原則等。
課程5:市場營銷學。是以消費者需求為中心,從銷售角度研究企業(yè)經(jīng)營策略和技巧的學科,它具有微觀性、邊緣性、實用性特點,吸取了諸如社會科學、行為科學、數(shù)學、信息學、心理學、等多種學科的精華形成其獨特體系,本課程是市場營銷及工商管理專業(yè)的必修課及主干課程,是市場營銷專業(yè)學生學習好其它相關專業(yè)課程的基礎和前提,有著不容忽視的作用和地位。通過本課程的教學,使學生比較全面系統(tǒng)地掌握市場營銷學的基本理論、基本知識和基本技能,正確認識課程的性質(zhì)、任務及其研究對象,全面了解課程的體系、結(jié)構,對市場營銷學有一個整體的認識。認識在發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的進程中加強企業(yè)營銷管理的重要性,了解市場營銷活動的基本程序和方法。
課程6:市場調(diào)查。本課程要求學生了解市場調(diào)查與分析的程序及內(nèi)容,理解并掌握市場調(diào)研技術和分析方法,能應用這些技術方法完成企業(yè)市場營銷問題的調(diào)研工作,提出分析報告。市場調(diào)查的基本理論論、市場調(diào)查程序、抽樣技術、問卷設計、測量與量表、信度與效度、數(shù)據(jù)分析、調(diào)查報告撰寫等。
課程7:人力資源管理。本課程是市場營銷專業(yè)的主要課程。它以人力資源狹義的個體資源為參照值、以廣義的人力資源為戰(zhàn)略值,而進行的一系列手段活動。它包括對人力資源的清查、儲備和未來發(fā)展的設置與匹配;培訓與督導、激勵與約束相結(jié)合的一套科學的、有效的、適用的組織管理體系。
課程8:消費者行為學。本課程是市場營銷專業(yè)的主要課程。該課程系統(tǒng)論述了消費者行為學的基礎理論和方法,以消費者的購買決策為中心,詳細介紹了影響消費者購買決策的各種因素,包括消費者的心理因素、購買環(huán)境因素以及營銷因素。通過本課程的學習,學生能夠運用消費者行為學的理論和方法,并具有一定的認識和分析消費者行為的能力,為學生畢業(yè)后能成功地在企業(yè)從事市場營銷工作奠定知識和素質(zhì)基礎。
課程9:管理信息系統(tǒng)。本課程是市場營銷專業(yè)的主要課程。它是一門理論性和實踐性都很強的學科。理論研究指導管理信息系統(tǒng)的開發(fā)和應用;反過來在開發(fā)和應用的實踐中形成理論。其學科內(nèi)容隨著管理信息系統(tǒng)的應用而進步和完善。它以人為主導,利用計算機硬件、軟件、網(wǎng)絡通信設備以及其他辦公設備,進行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新和維護,支持組織高層決策、中層控制、基層運作的集成化的人機系統(tǒng)。
課程10:經(jīng)濟法?!督?jīng)濟法》是高等學校經(jīng)濟學、管理學等專業(yè)學生的一門重要的專業(yè)基礎課。市場經(jīng)濟是法治經(jīng)濟,在建設社會主義市場經(jīng)濟體制的過程中,需要大量的復合性人才,尤其是既懂經(jīng)濟又懂法律的經(jīng)營管理人才。本課程以現(xiàn)行的主要經(jīng)濟立法為依據(jù),圍繞市場經(jīng)濟運行過程中最為常見的經(jīng)濟法理論與實踐問題進行研究。本課程的主要內(nèi)容包括經(jīng)濟法理論、經(jīng)濟組織法、宏觀調(diào)控法、市場運行和管理法、經(jīng)濟糾紛解決等內(nèi)容。
五、學分要求
總學分:30學分
營銷計劃范文3
第一、市場分析
地理條件優(yōu)越,距離省會城市50公里,所在城市是輻射200萬人口的中等地級市,潛在客源300萬。所以說市場是巨大的,完全有把新滑雪場做大做成功的機會。
第二、競爭分析
周邊地區(qū)大小滑雪場不少,競爭比較激烈。所以新滑雪場要較快的穩(wěn)定并進一步迅速發(fā)展,
就必須有出色的營銷和宣傳。
第三、目標消費群體分析。主要有:
?。?)滑雪愛好者。有專業(yè)的、不專業(yè)的,但是都對滑雪很感興趣。他們可以被發(fā)展成為滑雪場的???,但是這部分人對滑雪場的硬件軟件設施和服務都會有比較高的要求。
?。?)旅游團體或散客。因為滑雪場離省會城市不遠,可能會吸引到不少的順道游客。這部分人不會對場地專業(yè)設施有太高要求,但是對服務和環(huán)境是否舒適,玩得舒服和高興這些方面比較在意。
?。?)企業(yè)或其他單位部門的團體活動團隊。很多企業(yè)和單位都會組織員工進行集體活動,滑雪會是很不錯的選擇,因為都是團體性的所以這塊市場也會不小。
?。?)偶爾自行出游家庭或白領。有很多家庭會在節(jié)假日出游;一些都市白領也會有這樣的愛好。
?。?)學生。學生不應該是重點,因為他們沒有自己的收入,消費能力非常有限。
第四、營銷方案與宣傳計劃
?。?)考慮到是新建的滑雪場,處于長期發(fā)展考慮,建議建立和完善會員制度。只要是會員無論什么時候來滑雪都可以享受一定的優(yōu)惠。另外,如果介紹新會員加入再給予其他優(yōu)惠獎勵。會員制度可以掌握大量客戶信息,便于以后進行各種類型的營銷和宣傳。
?。?)作為新建滑雪場還應該提供措施來拉客,比如只要提前兩天通過電話預訂或者網(wǎng)絡報名的客人,都將享受到優(yōu)惠價格。這是吸引更多客人的有效方法,同時也是在做廣告宣傳,一舉兩得。
?。?)網(wǎng)絡營銷比較省錢,可以利用這個渠道。每個城市都會有同城網(wǎng)站社區(qū)以及各種類型的社交網(wǎng)站,在這里發(fā)表一些軟文帖子非常有效。還有就是滑雪愛好者聚集的網(wǎng)站,這是目標最集中最明確的宣傳陣地。一般戶外運動網(wǎng)站也會有相關板塊。在網(wǎng)站上掛廣告還是比較便宜的,但是也不用每個網(wǎng)站都掛廣告,社交網(wǎng)站、社區(qū)這類最后還是發(fā)軟文,軟廣告,省錢又有效。
?。?)報紙(生活、時尚類板塊)和廣播電臺的廣告費不是很高,但是也沒必要一定花這個錢??梢栽诨﹫龈阋恍┗顒?,比如趣味滑雪比賽,或者根據(jù)你那里的具體情況搞個其他的比賽、活動,然后聯(lián)系一下報紙電臺的記者(如果你的活動不是很吸引人也沒關系,請記者吃個飯,或通過其他關系請他來),這樣以新聞的形式出現(xiàn)在讀者面前,效果和傳播范圍比做廣告好百倍還不用花廣告費。搞什么活動就得看你們的具體情況,比如說,邀請一些出租車司機們沒費到滑雪場搞一次活動,名堂由你想,這樣就可以請記者過來報道,如果協(xié)商得好還能跟出租車公司搞好關系,在出租車上打廣告還便宜。請他們過來玩一次也用不了多少成本的,收益絕對大。
?。?)無論做什么事業(yè),光憑自己的力量還是做不到最好的,要善于聯(lián)合其他人。第一個合作對象就是旅行社,跟他們協(xié)商好合作事宜,比如介紹某個團到滑雪場就可以拿到多少的介紹費。跟旅行社的合作要長期持續(xù),還可以發(fā)展一些企業(yè)和各種單位,把他們的員工集體活動拉到滑雪場來。有可能的'話跟一些滑雪場組織團體建立合作,可以給他們優(yōu)惠的價格拉他們過來訓練、比賽或其它活動,因為成為訓練基地的話固定客戶就曾長很多,還能提高滑雪場的知名度。
?。?)普通的廣告大家都在做,很難出彩,競爭很激烈。做好事件營銷可以彌補廣告效果不明顯的不足。事件營銷簡單說就是多搞事,上面第4點也說到了要搞一些活動,不過那是暫時性的,用來吸引顧客外主要是要把媒體拉過來給我們做宣傳。其實還可以搞一些能夠持續(xù)做下去的活動,比如搞一個像超級女生一樣的比賽,名字叫“家庭親子滑雪大賽”,針對家庭,在每周末進行比賽,家長帶孩子參加,比賽內(nèi)容圍繞孩子設計,以孩子為中心,家長配合孩子進行任務和比賽。因為大家都很關心孩子的,孩子的比賽比單純大人的比賽要更讓人關注。每個星期都有比賽也能持續(xù)的維持人氣。具體的比賽規(guī)則就由你按自身情況制定了,像搞親友團過來就能順便做宣傳。不用擔心沒人報名,做好前期宣傳,參賽家庭不用承擔費用。
?。?)說一下滑雪場宣傳品的設計。這是長期性宣傳比如做好的事情,一份漂亮精彩的宣傳品能讓人產(chǎn)生來滑雪的興趣。版面、圖片、整體的排版布局怎么樣美觀大方要考慮,外觀視覺效果非常重要。我這里主要說一下內(nèi)容方面。內(nèi)容必須不斷的強調(diào)突出滑雪場的優(yōu)勢,比人家好的地方!比如說目前地區(qū)最長的雪地摩托車道和幾條米長的雪上飛蝶道,條條精彩!除此之外,狗拉雪橇、蹦極、雪地桑拿、自助冰雕、徒步冰川獵奇,橫穿冰湖等休閑娛樂項目,項項精彩!按國際標準設計的雪地足球場、網(wǎng)球場!等等等等,這是例()子,反正就是要不斷強調(diào)優(yōu)勢、強勢,要有足夠的誘惑力!平白無奇的宣傳品可能內(nèi)容很全面,但是沒有重點、亮點,那是吸引不了人的。
?。?)談談平時的宣傳品都這么投放。上面第5點說到要進行聯(lián)合合作,搞好合作對投放宣傳品也很有便利。旅行社可以合作放我們的宣傳品;白領會來滑雪那就爭取能把宣傳品發(fā)到寫字樓、咖啡廳、酒店、中高級社區(qū)等等;大型
商場、美容院這樣的地方也不要忽視,這樣的地方有一些等待朋友的人沒有事情做就會看廣告?zhèn)鲉危怀鲎廛?、公交車也可以投放。很多地方,可以有所選擇,找重點進行主攻。
?。?)資金可以寬裕一下的話可以在主要景區(qū)路口設置一個大廣告牌,因為旅游者是很重要的目標客戶,要花大精力在這群人身上。經(jīng)費有問題的話就盡最大努力搞好和各旅行社的聯(lián)系合作,可能的話搞成聯(lián)盟最好。至少要做到在旅行社、景區(qū)一些點投放有滑雪場的宣傳品。
(10)最后說一下人際傳播的重要性。朋友介紹和廣告宣傳比起來效果好幾百倍,那就要重視第1點說到的會員制度了,會員管理要做好,更重要的是整個滑雪場的服務一定要做好,硬件設施是不可改變的,你有人家也可以有,但是服務是事在人為的!只要來這里的每個人都高高興興的回去,那么他就很可能跟朋友介紹這個滑雪場,這種朋友介紹是可信度最高的,是最有效的宣傳。
整個營銷宣傳計劃都沒有需要花費大量成本的項目,可以說都是靠一些好想法來做到事半功倍,力爭用最小成本達到最大的效果。每一項內(nèi)容都很有針對性,可執(zhí)行性。當然,情況了解有限,您可以在此基礎上根據(jù)自身具體情況進行調(diào)整完善豐富,把事情做得更好。情況在不斷改變,機會也會不斷出現(xiàn),關鍵就是要把握機會,靈活應對,不能死板或無動于衷,只要夠靈活就一定能成功!
營銷計劃范文4
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