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營(yíng)銷計(jì)劃范文1
一、汽車營(yíng)銷與服務(wù)專業(yè)的教學(xué)現(xiàn)狀
汽車營(yíng)銷與服務(wù)專業(yè)主要是培養(yǎng)具有汽車營(yíng)銷知識(shí)和汽車服務(wù)技能、能從事汽車營(yíng)銷崗位的人才。那么,如何能更好的適應(yīng)市場(chǎng)需求及汽車營(yíng)銷崗位要求,不斷提高教學(xué)質(zhì)量是當(dāng)今汽車營(yíng)銷與服務(wù)專業(yè)所面臨的一個(gè)重要課題。下面客觀的分析一下目前的教學(xué)現(xiàn)狀:
?。ㄒ唬┱n程體系界限模糊
現(xiàn)在大多數(shù)高職院校的汽車營(yíng)銷與服務(wù)專業(yè)都沿襲著市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的課程體系,把汽車營(yíng)銷與服務(wù)專業(yè)中汽車技術(shù)與服務(wù)這部分能力看的很淡,側(cè)重于市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)營(yíng)銷、營(yíng)銷心理學(xué)等大眾化銷售授課內(nèi)容,致使專業(yè)的課程體系與市場(chǎng)營(yíng)銷區(qū)別不大,與汽車營(yíng)銷與服務(wù)又若即若離,模糊不清;
?。ǘ├碚摻虒W(xué)課時(shí)比例偏重
在高職院校,汽車營(yíng)銷與服務(wù)專業(yè)現(xiàn)有的教學(xué)模式,大都偏向于理論教學(xué),教學(xué)模式主要側(cè)重于理論知識(shí)點(diǎn)結(jié)合案例分析,教學(xué)方法大都采取板書或ppt教學(xué),案例導(dǎo)入的形式完成,在實(shí)際教學(xué)中效果極差,體現(xiàn)出枯燥乏味、抽象、學(xué)生不喜歡接受,學(xué)生提不起學(xué)習(xí)的興致等弊端;
(三)教學(xué)內(nèi)容與營(yíng)銷對(duì)象汽車相離甚遠(yuǎn)
汽車營(yíng)銷與服務(wù)專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)汽車營(yíng)銷崗位人才,針對(duì)汽車進(jìn)行銷售及提供相應(yīng)服務(wù),而在實(shí)際教學(xué)中,各高職院校大都以普通類商品進(jìn)行舉例教學(xué),對(duì)汽車這樣的特殊商品并不適用,也不符合實(shí)際汽車營(yíng)銷崗位需求,造成學(xué)生對(duì)汽車不了解、對(duì)汽車營(yíng)銷崗位不了解,最終導(dǎo)致放棄汽車營(yíng)銷與服務(wù)這個(gè)崗位;
二、汽車營(yíng)銷與服務(wù)專業(yè)教學(xué)改革的必要性
現(xiàn)有的各高校大多數(shù)專業(yè)培養(yǎng)都存在上述現(xiàn)狀,但是,對(duì)于汽車營(yíng)銷與服務(wù)專業(yè)面臨著勢(shì)不可擋的教學(xué)改革,原因主要有兩點(diǎn):(一)專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生與教學(xué)方法不適應(yīng)目前,高職院校面向的生源大都是情商高、自律能力較低的學(xué)生,現(xiàn)有的教學(xué)條件下講授的課程及教學(xué)方法跟高中教學(xué)模式相差不多,根本不能吸引學(xué)生的課堂注意力,也不能有效的提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)就不容易達(dá)成,這也是迫切需要教學(xué)改革的主要因素;
(二)汽車營(yíng)銷與服務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與市場(chǎng)崗位需求不符
目前,中國(guó)汽車市場(chǎng)上的營(yíng)銷模式主要有五種,即品牌專賣店、汽車交易市場(chǎng)、汽車銷售集團(tuán)、汽車超市和網(wǎng)上銷售。中國(guó)區(qū)域跨度大,需求特點(diǎn)也千差萬(wàn)別,現(xiàn)今國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)品種繁多,加之各地區(qū)經(jīng)濟(jì)消費(fèi)水平的差異,導(dǎo)致汽車的營(yíng)銷模式呈現(xiàn)出多樣化的格局。因此,就亟待需要高職院校汽車營(yíng)銷與服務(wù)專業(yè)培養(yǎng)符合市場(chǎng)崗位需求的人才,就市場(chǎng)崗位需求進(jìn)行專業(yè)性的教學(xué)改革;存在以上兩點(diǎn)不適應(yīng),將會(huì)影響專業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展,也會(huì)影響市場(chǎng)行業(yè)的健康發(fā)展,因此,改革迫在眉睫。
三、汽車營(yíng)銷與服務(wù)專業(yè)教學(xué)改革的方向
通過(guò)走訪、調(diào)查、分析,發(fā)現(xiàn)關(guān)于汽車營(yíng)銷與服務(wù)專業(yè)教學(xué)存在的幾點(diǎn)問(wèn)題,并結(jié)合自身的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)分析、總結(jié)、歸納為兩個(gè)方向需要進(jìn)行改革,具體內(nèi)容如下:
(一)學(xué)生專業(yè)認(rèn)知方向的改革
1、在保證學(xué)生綜合素質(zhì)全面教育的基礎(chǔ)上,增加學(xué)生的專業(yè)、崗位認(rèn)知課程,提高學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)興趣;例如:參加車展活動(dòng)、參觀各大汽車4S店;
2、增加學(xué)生的企業(yè)實(shí)踐課堂,與企業(yè)合作,實(shí)現(xiàn)崗位一對(duì)一義工服務(wù)等項(xiàng)目,提高學(xué)生的崗位、行業(yè)忠誠(chéng)度;
3、拓展學(xué)生的專業(yè)崗位認(rèn)知范圍,組織學(xué)生參觀汽車4S店、汽車交易市場(chǎng)、汽車銷售集團(tuán)、汽車超市及網(wǎng)上汽車銷售平臺(tái)、二手車交易市場(chǎng)、汽車后市場(chǎng)等專業(yè)相關(guān)領(lǐng)域,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)專業(yè)未來(lái)就業(yè)的信心;
?。ǘI(yè)教學(xué)的改革方向
1、教學(xué)體系的改革
?、偌哟笃噷I(yè)技術(shù)課程:汽車營(yíng)銷與服務(wù)專業(yè)首先定位在汽車領(lǐng)域,加大汽車品牌、汽車結(jié)構(gòu)性能、汽車功能、汽車價(jià)格定位、汽車銷售服務(wù)項(xiàng)目等專業(yè)知識(shí)量;
?、谠黾悠囦N售禮儀、銷售技巧課程:針對(duì)汽車這種特殊的商品進(jìn)行分析、論證、學(xué)習(xí)銷售禮儀及技巧,是汽車銷售崗位必須具備的能力目標(biāo);
?、墼黾悠囻{駛技術(shù)課程:學(xué)院應(yīng)在學(xué)生獲得駕駛資格的前提下,進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的駕駛技能,以為客戶試乘試駕提供更好的全程服務(wù),為培養(yǎng)高素質(zhì)全技能型人才做準(zhǔn)備;
④增加實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目:在滿足汽車銷售基本崗位能力的前提下,增加拓展能力課程,例如汽車營(yíng)銷策劃、汽車車展,鍛煉學(xué)生從一線銷售崗位上升到管理崗位,為學(xué)生以后的職業(yè)生涯發(fā)展做好準(zhǔn)備;
⑤整合專業(yè)課程:按照企業(yè)崗位能力設(shè)置課程,根據(jù)課程設(shè)置崗位能力目標(biāo),根據(jù)能力目標(biāo)設(shè)置教學(xué)任務(wù),設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程,使學(xué)生在接觸職業(yè)教育時(shí)就能準(zhǔn)確定位未來(lái)的發(fā)展方向;
2、教學(xué)方法的改革
?、倩ヂ?lián)網(wǎng)教學(xué):可以開(kāi)放教學(xué)模式,采取開(kāi)放式、發(fā)散式教學(xué);例如:以奇瑞汽車為例,讓學(xué)生自發(fā)搜索關(guān)于奇瑞汽車的一切資料,包括商標(biāo)、品牌標(biāo)志、企業(yè)發(fā)展歷程、名下車系、品牌的市場(chǎng)定位、市場(chǎng)占有量、口碑、汽車技術(shù)性能價(jià)格優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)等等,進(jìn)行討論,這樣的教學(xué)方法可以提高學(xué)生的自主能動(dòng)性,也能增加理解和記憶;
?、谄髽I(yè)實(shí)踐課堂教學(xué):可以帶學(xué)生經(jīng)常到企業(yè)一線去,觀察、模擬、聆聽(tīng)工作現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境、工作流程、工作職責(zé)、工作態(tài)度等相關(guān)信息,回到教室進(jìn)行模擬訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)的同時(shí),提高學(xué)生的自主能動(dòng)性,也提高了實(shí)踐技能;
③小班額授課、分組教學(xué):以任務(wù)為主線,圍繞汽車營(yíng)銷與服務(wù)展開(kāi)學(xué)習(xí),這樣的教學(xué)模式便于互動(dòng)、便于管理,效果好;
④教學(xué)融入辯論模式:舉例分成兩組,代表兩個(gè)市場(chǎng)定位相近的品牌,互相陳述自己代言汽車的優(yōu)勢(shì),亮點(diǎn),服務(wù)等信息,促進(jìn)學(xué)生的應(yīng)變能力的同時(shí),加強(qiáng)學(xué)生的交流能力,強(qiáng)化學(xué)生對(duì)品牌、性能、價(jià)格、定位、服務(wù)統(tǒng)一銷售的模式;
?、萁虒W(xué)融入實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容:舉例汽車駕駛課程、汽車使用維護(hù)課程、汽車車展會(huì)場(chǎng)策劃、汽車配置、配飾統(tǒng)計(jì)并排名等項(xiàng)目。
營(yíng)銷計(jì)劃范文2
名字:卓越營(yíng)銷隊(duì)
口號(hào): 努力舉績(jī),入圍高峰,追求卓越,成就自我團(tuán)隊(duì)合作是所有成功管理的根基。無(wú)論是新手,還是資深管理人,管理好團(tuán)隊(duì)都是重要且具激勵(lì)性的挑戰(zhàn)。銷售精英是離市場(chǎng)最近的人。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)管理方法,才能保證銷售隊(duì)伍的高質(zhì)、高效,這樣的隊(duì)伍,才能夠形成有凝聚力和向心力的團(tuán)隊(duì),忠心耿耿地為企業(yè)去開(kāi)疆拓土
一.招聘。主要有三方面,
第一在人才市場(chǎng);
第二在網(wǎng)站招聘;
第三從別的證券公司直接引進(jìn)人員過(guò)來(lái);預(yù)計(jì)增加團(tuán)隊(duì)助理一名,負(fù)責(zé)招聘工作和后勤管理,客戶經(jīng)理人數(shù)在15-30,有效人數(shù)達(dá)到10至15人。
二.網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。以關(guān)內(nèi)關(guān)外相結(jié)合
1.關(guān)內(nèi)主要以銀行為主。其次在商圈,住宅小區(qū)附近尋找人流量大,固的,可長(zhǎng)期駐點(diǎn)的地方尋求和做;
2.關(guān)外以銀行為中心,在周邊的商場(chǎng),超市,每個(gè)點(diǎn)配備至少3個(gè)人,時(shí)段駐點(diǎn).;
3.每月新建網(wǎng)點(diǎn)1至2個(gè)。
三.人員培訓(xùn)。
1.新入司員工,做入司培訓(xùn)(職業(yè)禮儀.企業(yè)文化.證券基礎(chǔ).法律法規(guī).基金
期貨)
2.每周定時(shí)開(kāi)團(tuán)隊(duì)會(huì)議,每月不定期做各方面的知識(shí)培訓(xùn)。
3.業(yè)績(jī)突出人員做心得分享,
四.人員考核。
1.按公司的上下班時(shí)間考勤。駐點(diǎn)人員在QQ上點(diǎn)名,非駐點(diǎn)人員每天830參加公司晨會(huì)。
2.不定期尋察網(wǎng)點(diǎn),做考勤記錄.
3.開(kāi)戶數(shù)每月8個(gè)。按周考核(2個(gè)/每周)
4.末位淘汰
五.預(yù)計(jì)團(tuán)隊(duì)在5月份前做好人員招聘,培訓(xùn)等工作,招聘資格的去銀行網(wǎng)點(diǎn)爭(zhēng)上崗, 從高校培養(yǎng)非從業(yè)資格證人員,參與5月份從業(yè)資格考試,
六. 預(yù)計(jì)每月完成公司規(guī)定新增開(kāi)戶且托管資產(chǎn)200至400萬(wàn)
七.. 到xxxx年5月團(tuán)隊(duì)新增客戶資產(chǎn)至少1000萬(wàn).有效正人員至少6-12個(gè).
八.團(tuán)隊(duì)管理方法:
1.每位成員都是團(tuán)隊(duì)的血液,若明晰自己的位置,都能為團(tuán)隊(duì)作出一些貢獻(xiàn)。
2.謹(jǐn)慎地設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo),且認(rèn)真嚴(yán)肅地對(duì)待他們。
3.切記成員間要彼此扶持。 4.將長(zhǎng)程目標(biāo)打散成許多短程計(jì)劃。 5.為每個(gè)工作計(jì)劃設(shè)定明確的期限。 6.盡早決定何種形態(tài)的團(tuán)隊(duì)適合發(fā)展的目標(biāo)。 7.努力與其它團(tuán)隊(duì)的成員建立強(qiáng)有力的緊密關(guān)系。 8.找一位可提升團(tuán)隊(duì)工作士氣的重量級(jí)人物。 9.時(shí)時(shí)提醒團(tuán)隊(duì)成員:他們都是團(tuán)隊(duì)的一份子。 10.將團(tuán)隊(duì)的注意力集中在固定可衡量的目標(biāo)上。 11.利用友誼的強(qiáng)大力量強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)。 12.選擇領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)要把握用人唯才原則。 13.領(lǐng)導(dǎo)者需具備強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)使命感。 14.獎(jiǎng)賞優(yōu)異的表現(xiàn),但絕不姑息錯(cuò)誤。 15.記住每位團(tuán)隊(duì)成員看事情的角度都不一樣。 16.征召團(tuán)隊(duì)成員時(shí),應(yīng)注重他們的成長(zhǎng)潛能。 17.密切注意團(tuán)隊(duì)成員缺少的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。 18.應(yīng)使不適任的成員退出團(tuán)隊(duì)。
19.找到能將人際關(guān)系處理得很好的人,并培養(yǎng)他們
通過(guò)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,相互了解溝通,在不斷的交流中形成一種凝聚力和向心力,利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)感情的。
對(duì)于新隊(duì)員,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),熟知從業(yè)知識(shí),合法合規(guī)的進(jìn)入工作流程。對(duì)于培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)、工作流程及證券禁止行為,要熟知。避免以后工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤的問(wèn)題。
好的團(tuán)隊(duì)管理方法和團(tuán)隊(duì)精神文化,才能建立一支高效、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì),這個(gè)問(wèn)題是企業(yè)的經(jīng)理人們最關(guān)心的問(wèn)題之一。銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)通向市場(chǎng)過(guò)程中至關(guān)重要的一環(huán),只有銷售人員綜合能力夠?qū)I(yè),才能把公司理念及理財(cái)產(chǎn)品推向市場(chǎng),綜合市場(chǎng)環(huán)境。讓產(chǎn)品最終體現(xiàn)出價(jià)值,又從市場(chǎng)中拿來(lái)信息回饋給企業(yè)。
申請(qǐng)人: 艾向磊
2xxx年3月12日
營(yíng)銷計(jì)劃范文3
一市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃書的構(gòu)成
1計(jì)劃概要及目錄 2、營(yíng)銷現(xiàn)狀分析 3、 swot綜合分析 4、目標(biāo) 5、營(yíng)銷戰(zhàn)略 6、行動(dòng)方案
二制定營(yíng)銷計(jì)劃的基礎(chǔ)
(一)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的程序
1 swot分析 2 明確營(yíng)銷目標(biāo) 3 制訂營(yíng)銷策略
(二)營(yíng)銷環(huán)境分析的主要內(nèi)容
1 市場(chǎng)環(huán)境分析
2 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析
3 渠道環(huán)境分析
4 宏觀環(huán)境分析
5 企業(yè)條件分析
(三)消費(fèi)者市場(chǎng)購(gòu)買行為分析
1消費(fèi)者購(gòu)買行為模型
2消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程
a 確認(rèn)某種需要 b 搜尋可行方案 c 評(píng)估可行方案 d 制定采購(gòu)決策 e 采購(gòu)后的行為
(四)組織市場(chǎng)購(gòu)買行為的分析
1特點(diǎn) 2 類型 3 組織市場(chǎng)購(gòu)買決策的參與者及其作用
(五)組織市場(chǎng)購(gòu)買決策過(guò)程
1 識(shí)別問(wèn)題 2 確定需要 3 搜尋可行方案 4 評(píng)估可行方案 5 制定采購(gòu)決策 6 購(gòu)后行為
(六)建立營(yíng)銷信息系統(tǒng)
swot分析舉例
三市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略在計(jì)劃中的體現(xiàn)
1 市場(chǎng)細(xì)分的實(shí)踐意義
2 市場(chǎng)細(xì)分的邏輯思想
3 市場(chǎng)細(xì)分的好處
4 細(xì)分市場(chǎng)的評(píng)價(jià)
5 差異化營(yíng)銷――市場(chǎng)定位
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