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員工管理制度12篇 對員工管理制度

時(shí)間:2022-06-22 11:19:00 綜合范文

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員工管理制度12篇 對員工管理制度

員工管理制度1

  各位學(xué)員朋友、家長,錫安山琴行在大家的支持下,取得不錯(cuò)的成績,為了更好提供教學(xué)服務(wù)及保證教學(xué)質(zhì)量,我們將以制度維護(hù)我們的發(fā)展,保障學(xué)員的利益,望各位學(xué)員朋友及家長理解與支持。

  1、遵守琴行各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬老師,言行禮貌、舉止文明、誠實(shí)、謙讓,同學(xué)之間和睦相處;

  2、不準(zhǔn)在教室及走廊中喧嘩、跑跳、打鬧;

  3、愛護(hù)琴行公共設(shè)施,損壞公物照價(jià)賠償;

  4、保持琴行教室衛(wèi)生,不得將零食帶入教室,嚴(yán)禁教室內(nèi)飲食

  6、學(xué)員需按時(shí)預(yù)繳學(xué)費(fèi);

  7、課后學(xué)員應(yīng)認(rèn)真完成老師布置的作業(yè),家長需協(xié)助老師反映學(xué)員在家練習(xí)情況;

  8、凡十歲以下的學(xué)員上下課需家長及時(shí)接送,如有特殊情況請及時(shí)與琴行管理人員說明;

  9、請假制度(尊重他人時(shí)間,也是尊重自己的時(shí)間)

  學(xué)員需提前向琴行提出請假,再由琴行與老師安排學(xué)員補(bǔ)課時(shí)間。如學(xué)員私下與老師請假,按學(xué)員曠課處理;

  10、上課遲到

  學(xué)員遲到,按剩下規(guī)定課時(shí)上課,教師有權(quán)不對其課時(shí)順延;如得到老師口允之下,可以延長補(bǔ)足上課課時(shí)。

  11、曠課

  學(xué)員無故不請假,視為曠課;琴行將扣除學(xué)員當(dāng)課課費(fèi)。

  12、休課

  學(xué)員因故請假一個(gè)月或以上,需向琴行說明情況,琴行將視為休課處理,可保留其學(xué)籍。

  13、補(bǔ)課

  因?qū)W員原因,需要補(bǔ)課,學(xué)員需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好補(bǔ)課時(shí)間安排;

  14、學(xué)員應(yīng)努力學(xué)習(xí),積極參加琴行組織的教學(xué)活動,如教學(xué)檢查,實(shí)習(xí)演奏會,考核,比賽等。

員工管理制度2

  第一節(jié) 營業(yè)員守則

  1、進(jìn)店規(guī)則;員工上班前須更換好工裝,佩戴好胸牌,存放好個(gè)人物品,履行完考勤手續(xù)后準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入賣場。

  2.上班時(shí)間必須統(tǒng)一服裝、佩戴胸牌、穿黑色皮鞋、并保持著裝整潔。

  3.上崗前須化好淡妝,將頭發(fā)梳理整齊,精神飽滿。

  4.不得佩戴過多或是較夸張的飾物,包括耳環(huán)、戒指、手鐲、手鏈、項(xiàng)鏈、染怪異頭發(fā)等。

  5.上崗前及在崗時(shí)不得食用有刺激性氣味的食物或飲料,以保證口氣清新。

  6.對顧客要謙虛有禮,穩(wěn)重大方,態(tài)度和藹,不卑不亢,“請”字當(dāng)頭,“謝”不離口,始終給顧客和同事以輕松、愉快的感覺。

  7.與顧客同行時(shí)不要搶行,出入口注意禮讓。顧客談話時(shí)不要旁聽,不得從中間穿行,腳步輕快,若無意碰撞了顧客要表示歉意。

  8.營業(yè)場所禁止打鬧、喧嘩、吹口哨、打響指、哼唱、搭肩、拉手、吃東西和吸煙。

  9.不可在顧客面前修指甲、剔牙、掏鼻、抓癢、打哈欠、伸懶腰,打噴嚏等。在迫不得已打噴嚏時(shí),應(yīng)將手掩口鼻,面向一旁。

  10.對著奇裝異服和身體有缺陷的顧客不得指點(diǎn)、談?wù)摗⒛7潞妥I笑。

  11.尊重顧客開玩笑,避免傷情失禮或發(fā)生意外。任何情況下不得怠慢或辱罵顧客。

  12.服務(wù)中應(yīng)主動和顧客打招呼,顧客向我們打招呼、告別或致謝,我們也應(yīng)有相應(yīng)表示。

  13.與顧客談話時(shí)須保持一米距離,用語客氣。顧客提出的要求如不能答復(fù)時(shí),要及時(shí)請示,妥善處理。

  14.工作時(shí)間保持安靜,不得大聲喧嘩和打鬧。

  15.做到有錯(cuò)必改,不提供假情報(bào),不班弄事非,不傷害他人。

  16.不得利用工作之便假公濟(jì)私,謀取私利,不得同顧客拉關(guān)系,辦私事,甚至謀取私利。

  17.服務(wù)臺電話鈴響兩聲后,必須接聽。接電話須禮貌用語,如“您好!金針坊專賣店/專柜”。工作時(shí)間未經(jīng)允許不得打接私人電話。

  18.營業(yè)員到崗后,不得攜帶通訊工具。如業(yè)務(wù)所需則設(shè)定為振動,并遠(yuǎn)離營業(yè)場所接聽。(店內(nèi)只有一個(gè)店員時(shí)例外)

  19.員工必須愛護(hù)場內(nèi)的設(shè)施和工作器具,注意節(jié)約用水、電、紙等易耗品。

  20.員工上、下班必須考勤或點(diǎn)名,店長或領(lǐng)班須親筆簽到并如實(shí)填寫簽到時(shí)間,上、下班時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況自行規(guī)定。

  21.凡上下班遲到、早退按《員工手冊》上同等制度處理。(如因工作需要不能按時(shí)簽到的'除外)

  22.店員上班時(shí)間若因特殊情況需要離開工作崗位的,必須請假批準(zhǔn)后才可離店;

  23.店員休假必須填寫假條,經(jīng)店長簽字批準(zhǔn)后,方可離崗休假,不準(zhǔn)電話請假或先斬后奏。

  第二節(jié) 服務(wù)用語與規(guī)范

  1.接待顧客時(shí)必須使用禮貌用語,收銀員應(yīng)唱收唱付。(如:您好!歡迎光臨金針坊專賣店/專柜,請隨便看!歡迎再次光臨!請帶好您的隨身物品!)。

  2.對顧客提出的有關(guān)商品的疑問要給予耐心、詳盡的解釋,不得敷衍搪塞。

  3.當(dāng)顧客離開時(shí)須歡送顧客(如:謝謝光臨、歡迎下次光臨、請慢走等)。

  4.對于刁蠻或是不講理的顧客要采取忍讓的態(tài)度,切不可與顧客發(fā)生爭吵、辱罵的行為(一經(jīng)發(fā)現(xiàn)可對店員作待崗處理或解聘)

  5.上班時(shí)間按規(guī)定姿勢站立,不得依靠或坐在貨柜上(兩眼平視前方,兩手交叉貼于小腹)。(收銀員在顧客前來付款時(shí)須主動打招呼)。

  6.顧客進(jìn)店選購商品時(shí)店員不得冷眼旁觀或不予理睬。

  7.對于顧客提出的要求在不違背公司利益的基礎(chǔ)上要盡量滿足,不能滿足的須解釋原因,盡可能站在顧客一邊。

  8.對于挑剔的顧客要有耐心,不急不燥的為其服務(wù),直到滿意為止。

  9.在舉行促銷活動時(shí)須主動提醒顧客活動內(nèi)容,并作詳盡解釋。

  10.對商品的面料、款式、工藝、色彩、流行趨勢等必須全面掌握,以便為顧客進(jìn)行推介。

  第三節(jié) 店長職責(zé)及管理

  1 行政管理

  (1)將目標(biāo)傳達(dá)給下屬,要掌握每日、每周、每月、累計(jì)等的目標(biāo)達(dá)成情況,帶領(lǐng)員工完成公司下達(dá)的指定銷售目標(biāo), 依業(yè)績狀況達(dá)成對策,領(lǐng)導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),并竭力為公司爭取最佳營業(yè)額。

  (2) 監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作:主持早、晚會,并做好記錄。

  (3) 對銷售情況進(jìn)行分析,每日檢查貨源情況,暢銷產(chǎn)品及時(shí)補(bǔ)充,滯銷產(chǎn)品作出合理化銷售建議或退倉,確保日常的銷售。 進(jìn)(退)店的貨品,安排店員認(rèn)真清點(diǎn),若發(fā)現(xiàn)差異,立即向公司匯報(bào)。

  (5) 定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)教育指導(dǎo):與門店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度。傳達(dá)公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)及促成工作,培訓(xùn)及管理所有員工。

  2 考勤管理

  (1) 考勤統(tǒng)計(jì),約束員工行為。

  (9) 編排班表,按實(shí)際情況作適當(dāng)修正,并確保下屬準(zhǔn)時(shí)上班。

  (10)人事調(diào)動,紀(jì)律處分等,負(fù)責(zé)執(zhí)行儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)及制服標(biāo)準(zhǔn)。

  (11)培訓(xùn)員工產(chǎn)品知識,銷售技巧及其他有關(guān)之工作知識。

  (12)了解公司政策及運(yùn)作程序,向員工加以解釋,并推動執(zhí)行。

  (13)確保每位員工了解店鋪安全及緊急指示。

  (14)清楚理解有關(guān)雇傭條例及向員工解釋有關(guān)公司守則及福利。

  (15)召開店內(nèi)工作會議:與員工商討店鋪運(yùn)作及業(yè)務(wù)事宜,發(fā)揮員工主人翁的精神,及時(shí)溝通,達(dá)成共識。

  (16)指導(dǎo)下屬員工以專業(yè)熱誠的態(tài)度銷售貨品,提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)。

  (17)有效處理顧客投訴及合理要求,建立顧客與專賣店/專柜的良好關(guān)系。

  (18)建立顧客聯(lián)系檔案和會員檔案,以便更好的服務(wù)客戶。

  (19)根據(jù)店鋪實(shí)際庫存與銷售情況加大補(bǔ)貨量,確保店內(nèi)存貨適宜或充足。

  (20)根據(jù)要求,正確陳列貨品(包括POP、貨架、櫥窗陳列等等)。

  (21)根據(jù)市場轉(zhuǎn)變或促銷活動靈活的趨勢改變店內(nèi)存貨的陳列方式。

  (22)監(jiān)管收貨、退貨、調(diào)貨工作,并確保無誤、監(jiān)督陳列貨品的整齊、干凈、平整。

  (23)留意市場趨勢,分析顧客反映,向公司及時(shí)反映和提出積極意見。

  (24)監(jiān)察全店銷售工作,負(fù)責(zé)開鋪、關(guān)鋪,監(jiān)管收銀程序,維持貨倉整齊清潔。

  (25)保持全場燈光、音樂、儀器等的正常運(yùn)作,確保店內(nèi)外裝修,貨架完好無缺。

  (26)監(jiān)管一切店內(nèi)裝修,維修事項(xiàng),負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品,財(cái)物、現(xiàn)金安全及防火工作。

  (27)負(fù)責(zé)陳列工作,維護(hù)現(xiàn)場貨品按公司陳列要求陳列。

  (28)確保每周營業(yè)報(bào)告和分析營業(yè)狀況準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確遞交、帶動全體員工有效提升銷售業(yè)績。

  (29) 編排每周/每月工作計(jì)劃及確保各類文件的妥善歸案處理。

  (30) 主持店鋪各類會議,作為員工和公司的溝通橋梁。

  (31) 定期安排店員了解其他品牌的動向,及時(shí)向公司反映,加強(qiáng)咨詢流通,監(jiān)控推廣活動的安排(包括人手安排及贈品按推廣要求正常流通)。

  (32) 負(fù)責(zé)退貨、調(diào)拔貨品工作并及時(shí)入帳。

員工管理制度3

  培訓(xùn)員工管理制度如下

  一、培訓(xùn)目的

  為公司員工(勞務(wù)工除外)提供有關(guān)企業(yè)的基本背景情況,使員工了解所從事工作的基本內(nèi)容,明確工作職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)規(guī);向員工灌輸企業(yè)及其工作部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等,幫助其盡快適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。

  二、培訓(xùn)內(nèi)容

  (一)公司基本概況

  1、介紹公司的經(jīng)營歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景,激勵(lì)員工積極工作,為公司的繁榮作貢獻(xiàn);

  2、介紹公司的經(jīng)營范圍、主要產(chǎn)品、市場定位、目標(biāo)顧客、競爭環(huán)境等等,增強(qiáng)員工的市場意識;

  3、介紹企業(yè)的文化、價(jià)值觀和目標(biāo)的傳達(dá),讓員工知曉企業(yè)反對什么、鼓勵(lì)什么、追求什么。

  (二)公司管理制度

  1、介紹公司員工行為和舉止規(guī)范,如關(guān)于職業(yè)道德、作息制度、接洽和服務(wù)用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求;

  2、介紹公司的行政、人力資源、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)現(xiàn)場等管理規(guī)章制度和崗位職責(zé),使員工在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章制度,工作行為符合公司的管理規(guī)則要求;

  3、介紹公司的安全措施及管理規(guī)定,讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容,如何做好安全防范工作,如何發(fā)現(xiàn)工作中發(fā)生的安全問題,對生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)生的安全問題如何進(jìn)行應(yīng)急處理,加強(qiáng)其安全工作意識。

  (三)企業(yè)組織架構(gòu)

  介紹公司內(nèi)部組織架構(gòu)、各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程,有關(guān)部門的處理反饋機(jī)制,使員工明確在企業(yè)中進(jìn)行信息溝通、提交建議的渠道,了解和熟悉各個(gè)部門的職能,以便在今后工作中能準(zhǔn)確地與各有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系,并隨時(shí)能夠就工作中的問題提出建議或申訴。

  (四)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

  1、針對所在崗位開展崗位職責(zé)、工作知識、工作方式方法、工作技能、工作標(biāo)準(zhǔn)等業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息,從而迅速勝任工作;

  2、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的品質(zhì)管理培訓(xùn),主要介紹品質(zhì)管理的內(nèi)容、具體要求和標(biāo)準(zhǔn),以及工作流程,讓員工掌握品質(zhì)控制與管理工作的具體規(guī)則,確保產(chǎn)品質(zhì)量;

  3、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的產(chǎn)品知識培訓(xùn),主要介紹產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、安全技術(shù)說明書等,讓員工盡快掌握產(chǎn)品基本知識、工作中應(yīng)急處理辦法,學(xué)會自我防護(hù),確保安全生產(chǎn)。

  4、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的操作技能培訓(xùn),主要介紹安全操作規(guī)程(作業(yè)指導(dǎo)書)等,幫助員工盡快掌握基本的生產(chǎn)操作技能,勝任崗位的工作要求。

  (五)職業(yè)化素養(yǎng)塑造

  1、介紹職業(yè)化的概念,讓員工理解什么是職業(yè)化,職業(yè)化素養(yǎng)包括哪些內(nèi)容(人生價(jià)值觀、工作思維觀念等),如何進(jìn)行職業(yè)化的塑造等,明白塑造職業(yè)化對公司發(fā)展、對個(gè)人成長的積極作用;

  2、介紹職業(yè)生涯規(guī)劃的概念,讓員工掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的目的和實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的路徑,清楚在公司發(fā)展的路徑和方向,幫助員工少走彎路,早日實(shí)現(xiàn)職業(yè)夢想。

  (六)職業(yè)化管理技能提升

  針對現(xiàn)職管理者和儲備管理者,在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓(xùn)引導(dǎo):

  1、了解管理者塑造職業(yè)化素養(yǎng)和技能的重要性,并清晰、準(zhǔn)確定位自己在組織中的角色;

  2、深刻認(rèn)識管理者自身職業(yè)化能力提升與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的關(guān)系,并掌握相關(guān)的方法和技巧;

  3、通過管理者自我管理和領(lǐng)導(dǎo)能力的提升,推動企業(yè)健康、高效率的向前發(fā)展。

  三、培訓(xùn)方式

  員工培訓(xùn)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容不同,采取不同的培訓(xùn)方式:

  (一)公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)培訓(xùn),采取圖表演示與內(nèi)容講解相結(jié)合的方式,便于員工增強(qiáng)知識記憶。

  (二)業(yè)務(wù)培訓(xùn),采取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結(jié)合的方式,讓員工通過親自動手操作盡快掌握基本業(yè)務(wù)技能。

  (三)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn),采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結(jié)合的方式,便于員工深刻領(lǐng)會其中的道理和方法。

  四、培訓(xùn)職責(zé)

  (一)員工培訓(xùn)由公司辦公室具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

  (二)公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)知識培訓(xùn),由公司職能部門負(fù)責(zé)講授。

  (三)業(yè)務(wù)培訓(xùn)中的崗位知識由用人部門負(fù)責(zé)講解,品質(zhì)管理知識由品控部門負(fù)責(zé)講授。

  (四)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn),由公司辦公室安排相關(guān)管理人員或外聘講師負(fù)責(zé)講授。

  五、培訓(xùn)考核

  (一)考核內(nèi)容

  1、出勤記錄

  (1)遲到或早退:提前請假扣2分/次,未提前請假扣5分/次;試用期內(nèi)的新員工,遲到/早退累計(jì)達(dá)3次即辭退。

  (2)請假:提前請假每0.5天扣2分,未提前請假每0.5天扣5分;試用期內(nèi)的新員工,累計(jì)請假達(dá)3天扣5分,超過6天即辭退。

  (3)曠會:1次(0.5天)扣10分;試用期內(nèi)的新員工,曠工1次即辭退。

  2、培訓(xùn)筆試:筆試測試題實(shí)行三選一方式抽選考題。

  3、實(shí)操演練:以各崗位工作的實(shí)操要求進(jìn)行實(shí)操演練。

  (二)分值比重

  1、生產(chǎn)技術(shù)崗位

  出勤記錄20分,培訓(xùn)筆試70分,實(shí)操演練10分。

  2、行政后勤崗位

  出勤記錄20分,培訓(xùn)筆試50分,實(shí)操演練30分。

  3、銷售崗位

  出勤記錄20分,培訓(xùn)筆試40分,產(chǎn)品送樣或銷售業(yè)績40分。

  (三)考核周期

  1、新員工于試用期屆滿前進(jìn)行培訓(xùn)考核;

  2、在職老員工每隔半年考核一次。

  六、考核成績應(yīng)用

  (一)綜合考核成績85分以上為及格。

  (二)試用期員工

  1、試用期屆滿,初試綜合成績低于85分者,試用期延長一個(gè)月;

  2、試用期延長一個(gè)月屆滿,復(fù)試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,試用期再延長一個(gè)月;

  3、試用期第二個(gè)延長月屆滿,再試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,予以辭退。

  (三)在職老員工

  1、初試綜合成績低于85分者,一個(gè)月后復(fù)試;

  2、復(fù)試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,自復(fù)試所在月起的連續(xù)六個(gè)月內(nèi)進(jìn)行再培訓(xùn),期間基本工資按80%的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放;

  3、在再培訓(xùn)期滿所在月月底進(jìn)行再試,再試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,予以辭退。

  4、考核成績將作為個(gè)人薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)的重要依據(jù)。

  七、其他未盡事宜,另行補(bǔ)充規(guī)定

員工管理制度4

  第一章 總 則

  第一條 為確保生產(chǎn)秩序——保證各項(xiàng)生產(chǎn)正常運(yùn)作,持續(xù)營造良好的工作環(huán)境,促進(jìn)本公司的發(fā)展,結(jié)合本公司的實(shí)際情況特制訂本制度。

  第二條 本規(guī)定適用于本公司生產(chǎn)車間全體員工。

  第二章 員工管理

  第三條工作中員工必須自檢,個(gè)人意識強(qiáng)烈,保證產(chǎn)品質(zhì)量,員工必須配合質(zhì)檢人員否則出現(xiàn)質(zhì)量事故按其嚴(yán)重性予以相應(yīng)處罰。

  第四條 每天正常上班時(shí)間為8小時(shí),晚上如加班依生產(chǎn)需要臨時(shí)通知。

  第五條 按時(shí)上、下班(員工參加早會須提前5分鐘到崗),不遲到,不早退,不曠工(如遇趕貨,上、下班時(shí)間按照車間安排執(zhí)行),有事要請假。

  第六條 工作時(shí)間內(nèi),組長、質(zhì)檢員和其它管理人員因工作關(guān)系在車間走動,其他人員不得離開工作崗位相互竄崗,否則處于5-10元處罰。

  第七條 上班后半小時(shí)內(nèi)任何人不得因私事而提出離崗,如有私事要求離崗者,須事先向車間負(fù)責(zé)人申請,經(jīng)批準(zhǔn)方可離崗,離崗時(shí)間不得超過半小時(shí),否則按曠工處理。

  第八條 禁止在車間吃飯,吃零食、吸煙、聊天、玩手機(jī),嬉戲打鬧,吵嘴打架,私自離崗,竄崗等行為(注:脫崗:指脫離工作崗位或辦私事;竄崗:指上班時(shí)間竄至他人崗位做與工作無關(guān)的事),違者處以5-10元處罰

  第九條員工上班期間禁止與上級爭執(zhí),不管何種理由,若上級管理誤解員工,可下班到車間辦公室解釋,違者處于20元處罰。

  第十條不得將產(chǎn)品(或廢品)和私人用品放在操作臺或流水線上,違者處以3-5元處罰。

  第十一條 車間嚴(yán)格按照生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn)——根據(jù)車間設(shè)備狀況和人員——精心組織生產(chǎn)。生產(chǎn)工作分工不分家,各崗位須完成車間日常生產(chǎn)任務(wù),并保證質(zhì)量。

  第十二條 生產(chǎn)時(shí)如果遇到原輔材料、包裝材料等不符合規(guī)定——需報(bào)告上級處理。如繼續(xù)生產(chǎn)造成損失,后果將由車間各級負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。

  第十三條 員工領(lǐng)取物料必須通過倉管開具領(lǐng)物單到倉庫處開具出庫單,不得私自拿取物料。工作完工后要將所有多余物料(如:零配件、紙箱等)退回倉庫,不得遺留在車間工作區(qū)內(nèi)。生產(chǎn)過程中各車間負(fù)責(zé)人將車間區(qū)域內(nèi)的物品、物料有條不紊的擺放,并做好標(biāo)識,不得混料。有流程卡的產(chǎn)品要跟隨流程卡。否則,對責(zé)任人處以5-10元處罰。

  第十四條 員工在生產(chǎn)過程中應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程進(jìn)行操作——不得擅自更改產(chǎn)品生產(chǎn)工藝或裝配方法(若有更好的改進(jìn)方案,可以書面形式提交至車間主管處進(jìn)行審核,一旦通過可有20-50元不等的獎(jiǎng)勵(lì))。否則,造成工傷事故或產(chǎn)品質(zhì)量問題,由操作人員自行承擔(dān)。

  第十五條 生產(chǎn)流程經(jīng)確認(rèn)后,任何人均不可隨意更改,如在作業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤,應(yīng)立即停止并通知有關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同研討,經(jīng)同意并簽字后更改。

  第十六條 在工作時(shí)間內(nèi),員工必須服從管理人員的工作安排,不得擅用非自己崗位的設(shè)備、檢測臺等工具。對閑置生產(chǎn)用具(如:夾頭、模具、電扇、螺絲刀、老虎鉗等),應(yīng)送到指定的區(qū)域或交回倉庫保管員放置,否則以違規(guī)論處。處以5-10元罰款。

  第十七條 在生產(chǎn)過程中好、壞物料必須分清楚,必須做上明顯標(biāo)志,不能混料。組長。檢驗(yàn)員人員.必須跟班作業(yè)——保證生產(chǎn)正常運(yùn)行和產(chǎn)品質(zhì)量。

  第十八條 員工有責(zé)任維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,嚴(yán)禁隨地吐痰,亂扔垃圾。在生產(chǎn)過程中要注意節(jié)約用料,不得隨意亂扔物料、工具,掉在地上的元件必須撿起,否則,予以5-10元罰款

  第十八條 車間人員每日上崗前必須將機(jī)器設(shè)備及工作崗位清掃干凈,保證工序內(nèi)的工作環(huán)境的衛(wèi)生整潔,工作臺面不得雜亂無章,不能堆放產(chǎn)品和廢品,生產(chǎn)配件或樣品須以明確的標(biāo)識區(qū)分放置。

  第十九條 下班時(shí)(或做完本工序后)應(yīng)清理自己的工作臺面——做好設(shè)備的保養(yǎng)工作。打掃場地和設(shè)備衛(wèi)生并將所有的門窗、電源關(guān)閉。否則,根據(jù)事故嚴(yán)重性,當(dāng)天值日人員和車間負(fù)責(zé)人應(yīng)處以相應(yīng)罰款。

  第二十條 加強(qiáng)現(xiàn)場管理,隨時(shí)保證場地整潔、崗位清潔。生產(chǎn)后的邊角廢物及公共垃圾須清理到指定位置,由當(dāng)日值班人員共同運(yùn)出車間;廢紙箱要及時(shí)拆除,不得遺留到第二天才清理。若處理的不及時(shí),一旦發(fā)現(xiàn)立即處以3-5元罰款。

  第三章 員工考核

  第二十一條 考核的內(nèi)容主要是個(gè)人德、勤、能、績四個(gè)方面。其中:

  1. 德、主要是指敬業(yè)精神、事業(yè)心和責(zé)任感及道德行為規(guī)范。

  2. 勤、主要是指工作態(tài)度,是主動型還是被動型等等。

  3. 能、主要是指技術(shù)能力,完成任務(wù)的效率,完成任務(wù)的質(zhì)量、出差錯(cuò)率的高低等。

  4. 績、主要是指工作成果,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)量的多少,能否開展創(chuàng)造性的工作等等。

  以上考核由總經(jīng)理和車間負(fù)責(zé)人共同考核,對不服從人員,將視情節(jié)做出相應(yīng)處罰。

  第二十二條 考核的目的:

  對公司員工的品德、才能、工作態(tài)度和業(yè)績作出適當(dāng)?shù)脑u價(jià),作為合理使用、獎(jiǎng)懲及培訓(xùn)的依據(jù),促使增加工作責(zé)任心,各司其職,各負(fù)其責(zé),破除“干好干壞一個(gè)樣,能力高低一個(gè)樣”的弊端,激發(fā)上進(jìn)心,調(diào)動工作積極性和創(chuàng)造性,提高公司的整體效益。

  因此希望各位員工認(rèn)真維護(hù)此制度,給自己營造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

  第四章 附 則

  第二十三制度由總經(jīng)辦和生產(chǎn)部共同制訂、解釋并檢查、考核。生產(chǎn)部全面負(fù)責(zé)本管理制度的執(zhí)行。

員工管理制度5

  第一章 入職指引

  第一節(jié) 入職與試用

  一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德。

  二、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。

  三、入職

  第二節(jié) 考勤管理

  一、工作時(shí)間:公司每周工作六天,員工每日正常工作時(shí)間為8小時(shí)。其中:

  周一至周六:上午:9:30-下午17:30為工作時(shí)間(沒事的情況下可以提前半小時(shí)下班)

  二、考勤

  1 、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班親自簽到,不得代替他人代簽。

  2、遲到、早退、曠工

  遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次做每次俯臥撐30個(gè),并表演一個(gè)節(jié)目。30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)者,每次俯臥撐50個(gè),并表演一個(gè)節(jié)目。超過1小時(shí)以上者每次俯臥撐80個(gè),并表演一個(gè)節(jié)目否則按曠工處理扣發(fā)50元資金。每月遲到超過10次以上的,處罰相應(yīng)的條款及罰款外,還扣發(fā)當(dāng)月資金100元。

  3 、請假

 ?。?)病假

  a 、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi),即8:30-9:00致電部門負(fù)責(zé)人。

  b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。

  (2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請假均應(yīng)填寫《請假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報(bào)人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。

  第三節(jié) 人事異動

  一、辭職管理

  1、公司員工因故辭職時(shí),本人應(yīng)提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  2、收到員工辭職申請報(bào)告后,人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因,并將信息反饋給相關(guān)部門,以保證及時(shí)進(jìn)行有針對性的工作改進(jìn)。

  3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。

  4、人事部門統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤,計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會保險(xiǎn)變動。

  5、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。

  6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工信息資料置換。

  二、辭退管理

  1、見本手冊第一章第二節(jié)六. 1及六2 .

  2、部門辭退員工時(shí),由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經(jīng)審查后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  3、人事部門提前一個(gè)月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》。

  4、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。

  5、員工無理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。

  6、人事部門在辭退員工后,應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工資料信息置換。

  第二章 行為規(guī)范

  第一節(jié) 職業(yè)準(zhǔn)則

  一、基本原則

  1、公司倡導(dǎo)正大光明、誠實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。

  2、員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對社會負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。

  3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。

  二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動:

  1、以公司名義考察、談判、簽約

  2、以公司名義提供擔(dān)?;蜃C明

  3、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息

  4、代表公司出席公眾活動

  三、公司禁止下列情形兼職

  1、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作

  2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手

  3、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭

  4、因兼職影響本職工作或有損公司形象

  四、公司禁止下列情形的個(gè)人投資

  1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的

  2、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的

  3、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的

  4、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的

  五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財(cái)務(wù)部,否則視為貪污。

  六、保密義務(wù):

  1 、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機(jī)密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。

  2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對外提供公司密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。

  第三章 薪酬福利制度

  第一節(jié) 薪酬

  一、薪酬

  1、原則:以貢獻(xiàn)、能力、態(tài)度和責(zé)任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。

  2、適用對象:本公司所有正式員工。

  3、薪酬組成:基本工資+提成工資+獎(jiǎng)金=本月工資。

  4、公司員工一年以上,年終需發(fā)年終獎(jiǎng)

  5、公司按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬,付薪日期為每月10-15日,支付上月薪酬。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。

  第二節(jié) 福利

  1 、假期

 ?。?)休息日:公司全體員工在法定工時(shí)以外,享有休息日。

 ?。?)法定假日:全體員工每年均享有以下10天帶薪(視為上班)假日:

  a.元旦(公歷1月1日)

  b.春節(jié)(農(nóng)歷新年初一、初二、初三)

  c.勞動節(jié)(公歷5月1日、 2日、 3日)

  d.國慶節(jié)(公歷10月1日、 2日、 3日)

  e.婦女節(jié)(3月8日,女員工放假半天)

 ?。?)婚假:凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時(shí),可憑結(jié)婚證書申請14天(含休息日)的有薪假期。

  (4)產(chǎn)假:凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工,持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節(jié)假日),晚育的順產(chǎn)120天,難產(chǎn)135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。

 ?。?)男員工護(hù)理假7天,晚育者為15天(限在女方產(chǎn)假期間,含休息日和法定節(jié)假日)。

  (6)慰唁假:公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申請3天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計(jì),路費(fèi)自理。

 ?。?)工傷假:因工受傷休假視為上班,具體情況按國家社會保險(xiǎn)法規(guī)辦理。

  (8)有薪病假病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。其中十天以內(nèi)病假按基本工資80%計(jì)發(fā)病假工資,累計(jì)十天以上者按基本工資50%計(jì)發(fā)病假工資,醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

 ?。?)休假規(guī)定:員工提前15日向直接主管及人事部門申報(bào)擬休假的種類和時(shí)間,協(xié)商安排休假具體事宜。

  2 、保險(xiǎn):公司為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險(xiǎn)等社會保險(xiǎn)。

  第五章 員工權(quán)益

  一、勞動安全

  1、公司為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動保護(hù)。

  2、在災(zāi)害條件下堅(jiān)守崗位的員工,當(dāng)人身安全面臨危險(xiǎn)時(shí),應(yīng)撤離至安全地帶。

  3、保管公司財(cái)產(chǎn)的員工,接到預(yù)警信號后,在確保生命安全的前提下,應(yīng)立即采取有效措施保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全.

  4、在外出差時(shí),應(yīng)注意好安全措施。

  二、權(quán)利保障:

  1、員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的咨詢權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見權(quán),公司對這些權(quán)利予以尊重和保障。

  2、對下列情況,員工有權(quán)提出申(投)訴以得到公正待遇:

 ?。?)認(rèn)為個(gè)人利益受到不應(yīng)有的侵犯;

 ?。?)對處理決定不服;

  (3)對公司的經(jīng)營管理措施有不同意見;

 ?。?)發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為;

  3、申(投)訴方式:

 ?。?)逐級申訴或向公司人事部門、總經(jīng)理提出申(投)訴;

 ?。?)可書面或面談兩種方式申(投)訴;

 ?。?)《申(投)訴書》必須具名,否則可能難以得到解決。

 ?。?)受理申(投)訴者應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)給予回饋。

 ?。?)對處理結(jié)果及反饋意見不滿意的可繼續(xù)向上一級申訴。

員工管理制度6

  1、宿舍衛(wèi)生做到“八凈”、“六無”?!鞍藘簟奔吹孛?、墻壁、衣柜、門窗、玻璃、床、桌椅、衣架等每天擦洗干凈?!傲鶡o”即無灰塵、無痰跡、無水跡、無紙屑、無果殼、無異味。

  2、床上擺放的被、褥、枕頭和枕巾要做到“三齊”:即:每天被褥疊放整齊,床單拉平整齊,枕頭擺放整齊。放置別的物品也要保持整齊有度,不亂放、亂扔。

  3、保持墻壁清潔,做到“四無”,嚴(yán)禁“四亂”。即做到無蜘蛛網(wǎng),無污跡,無手、腳印。嚴(yán)禁亂釘釘子,亂掛雜物,亂貼字畫,亂扯繩子。

  4、使用和保管好電器,按要求開關(guān)電器,不準(zhǔn)私自接電器,嚴(yán)禁晝夜長明燈。用電器出現(xiàn)異常或損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)修,并說明責(zé)任。做到人離寢室燈就關(guān)掉。

  5、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到室內(nèi)垃圾一天一倒,不累積、堆放垃圾、雜物。不準(zhǔn)將室內(nèi)垃圾隨便掃到公共區(qū)。保持宿舍不能亂丟雜物,亂畫墻壁。

  6、毛巾、香皂擺放整齊,洗漱后的水要即洗即倒,并且只允許倒到下水道里,并保持個(gè)人的臉盆及臉盆架干凈、無塵、無污垢。

  7、桌上只允許擺放物要求擺放整齊,桌面要求保持干凈,無灰塵。

  8、衣服疊放整齊,鞋子擺放整齊,脫下的工作服放在衣服架上,不準(zhǔn)隨意亂扔。

  9、員工要做到在何時(shí)何地都不能亂扔紙屑、果皮、煙頭等垃圾,要養(yǎng)成好的習(xí)慣,把垃圾放入垃圾箱,做一個(gè)文明的員工。

  10、宿舍不準(zhǔn)留宿外人。

員工管理制度7

  1、員工基礎(chǔ)治理

 ?。?)嚴(yán)厲遵照作休時(shí)光,高低班打卡簽退,不無端出席,不私自職守,有事請假。

 ?。?)當(dāng)任務(wù)須要加班加點(diǎn)時(shí)應(yīng)遵從支配。

  (3)上崗前檢討個(gè)人儀容儀表,維持肉體豐滿,心情痛快。

 ?。?)不該說的不說,不該聽的不聽,不該看的不看,不做與任務(wù)無關(guān)的事。

 ?。?)上崗時(shí)不吃零食、不吸煙、不會客、不接聽公家電話。

 ?。?)不向主人索要物品、小費(fèi)、私發(fā)出扣、不隨便接收禮物。

 ?。?)不亂動主人的物品,不亂拿主人遺失遺棄的物品。

 ?。?)任何狀況下不主人爭論,不與指導(dǎo)共事爭論。

 ?。?)珍惜公共財(cái)富,勤儉動力。

 ?。?0)不順次充好,缺斤短量,不恣意變化免費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

 ?。?1)未經(jīng)贊同員工不得向外界流傳外部所有治理材料及有關(guān)音訊。

  2、著裝儀容

 ?。?)服裝:按公司規(guī)則服裝上崗。

 ?。?)工牌:員工工牌一概佩帶于左胸指定地位。

 ?。?)鞋:任務(wù)時(shí)光穿指定的任務(wù)鞋,鞋面無污,不赤腳穿鞋,女肉色襪,男深色襪。

 ?。?)頭發(fā):應(yīng)每天洗頭,保障無頭宵,均貼,不可蓬亂。(男不遮耳、女不披肩)。

 ?。?)面容:女員工以淡妝上崗,男員工保障隨時(shí)面部干凈。

 ?。?)手機(jī)、BP機(jī)、相干物品一概不得佩帶上崗及蘊(yùn)含各種飾物。

 ?。?)班前自檢討儀容儀表前方可上崗。

  3、形體標(biāo)準(zhǔn)

 ?。?)站姿:保持站立效勞,挺胸、收腹、沉肩、兩腳離開15厘米左右,站姿優(yōu)雅,棉帶笑容。

  (2)眼睛平視效勞對象,不斜視主人或東張西望,不得依賴任何物品、不插兜、插腰、抱肩及不良缺點(diǎn)。

 ?。?)兩手天然下垂或交×。女性以V型為主、男士兩腳與兩肩同寬。

  4、禮節(jié)禮貌

 ?。?)相熟控制問候言語,自動問候主人,可以依據(jù)時(shí)光、場合、情形、招待對象的不同,正確應(yīng)用問候禮節(jié)。

  (2)相熟控制稱謂禮節(jié),依據(jù)主人應(yīng)用不同稱謂親熱諧和,盡量記住主人的姓氏、職位,以便再次遇見時(shí)正確稱謂。

 ?。?)相熟控制應(yīng)答禮節(jié),依據(jù)場景,正確答復(fù)、反映敏銳,應(yīng)對得體。

 ?。?)相熟控制迎送禮節(jié),依據(jù)迎接、送別,做到考究禮儀次序、禮儀情勢,言語親熱正確表示得體。

 ?。?)控制操作禮節(jié),效勞操作標(biāo)準(zhǔn),不打攪主人,禮貌小氣。

 ?。?)當(dāng)主人走過期,自動問好,當(dāng)指導(dǎo)經(jīng)過自動搖頭致意。

 ?。?)對主人時(shí)時(shí)表示謙遜小氣、樸素、表情天然、面帶笑容、態(tài)度懇切。

  (8)尊敬主人習(xí)性風(fēng)俗和舉措,不評頭論足,按主人習(xí)性和請求供給效勞。

  (9)與主人交談時(shí)維持笑容,音調(diào)顛簸,站立直腰挺胸,姿勢幽美,注意聆聽,不插嘴,肉體集中,時(shí)時(shí)表示尊敬。

  5、崗位職責(zé)(效勞員)

 ?。?)相熟本區(qū)域的設(shè)備裝備,名目特征,擔(dān)任本區(qū)域的招待及支配任務(wù),為主人隨時(shí)供給有效的效勞。

  (2)具備本區(qū)域娛樂名目標(biāo)基礎(chǔ)常識,熱心小氣自動,有禮貌的招待來客,引誘、支配主人入座,擅長應(yīng)用言語技術(shù)為主人供給最佳的效勞。處理主人請求及疑問問題。

 ?。?)擔(dān)任所屬區(qū)域的干凈衛(wèi)生,在主管的指導(dǎo)支配下,每日干凈衛(wèi)生,維持設(shè)備裝備的衛(wèi)生,環(huán)境整齊,空氣清爽。

  (4)擔(dān)任場合每日所需任務(wù)物品,保障營業(yè)的須要。

 ?。?)遵照本部門的規(guī)章制度。

  (6)與部門和其余的部門員工嚴(yán)密配合,合作實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)任務(wù)規(guī)劃和支配。

  ktv歌廳員工管理辦法二

  一、新進(jìn)人員面臨的問題

  1、對所有同事感覺非常陌生。

  2、對新工作是否有能力做好抱有疑問。

  3、對于新工作的意外事件感到膽怯。

  4、不熟悉的噪音使他分心。

  5、由于不熟練對新工作有力不從心。

  6、不熟悉公司法令規(guī)章。

  7、對新工作環(huán)境陌生。

  8、他不知道所遇的上司屬那一類型。

  9、害怕新工作將來的困難很大。

  二、友善的歡迎

  管理層去接待新進(jìn)雇用人員時(shí),要有誠摯友善的態(tài)度。

  1、介紹同事及環(huán)境

  2、要使新進(jìn)人員喜歡上這份工作。

  3、與新進(jìn)人員做朋友。

  4、詳細(xì)說明公司政策和法規(guī)

  5、第一天工作班后的關(guān)心與溝通。

  6、以下政策需仔細(xì)說明

  發(fā)薪方法。升遷政策。安全法規(guī)。

  休假規(guī)章。員工福利。工作時(shí)間。

  獎(jiǎng)懲制度。申訴流程。薪資構(gòu)架。

  公司禁令。組織構(gòu)架。企業(yè)介紹。

  三、工作內(nèi)容介紹。

  1、說明工作當(dāng)中可能發(fā)生的意外。

  2、各種事件的處理原則與步驟。

  3、仔細(xì)介紹安全常識。

  4、經(jīng)由測試,檢查對“安全”的了解程度。

  5、各項(xiàng)工作流程說明。

  6、上下班時(shí)間,用餐時(shí)間介紹。

  7、宿舍環(huán)境及生活區(qū)更衣等的詳細(xì)介紹。

  8、崗位職責(zé)說明。

  ktv歌廳員工管理辦法三

  一、員工歌廳由工會負(fù)責(zé)管理,主要包括批準(zhǔn)開放、秩序維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、活動紀(jì)律及音響設(shè)施的正常運(yùn)行等。

  二、員工歌廳僅限于本公司員工使用,不對外開放,如員工生日聚會、重大活動慶賀等,經(jīng)申請批準(zhǔn)后方可使用。歌廳開放時(shí)間為:18:30——22:00。

  三、員工歌廳內(nèi)嚴(yán)禁抽煙、飲酒、賭博、打架斗毆、刁難管理人員等違紀(jì)行為發(fā)生。

  四、嚴(yán)禁隨地吐痰、亂扔果皮、垃圾等不雅行為;要講究衛(wèi)生,文明娛樂,保持活動室內(nèi)干凈整潔。

  五、愛護(hù)音響器材、設(shè)施,器具用完后必須放回原處,對人為損壞的要照價(jià)賠償,對故意破壞的將追究責(zé)任和處理。

  六、音響音量不宜過大,不得影響他人工作和休息,嚴(yán)禁打鬧嬉戲等不文明行為發(fā)生。

  七、員工歌廳管理員有權(quán)對違紀(jì)人員進(jìn)行批評、教育,對違反本管理辦法的,可參照公寓樓管理辦法等處以100—500元的罰款,情節(jié)嚴(yán)重的由工會提出處理意見,報(bào)公司研究處理。

員工管理制度8

  第一條為樹立和保持公司良好的社會形象,進(jìn)一步規(guī)范化管理,本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝。

  第二條員工在上班時(shí)間內(nèi),要注意儀容儀表,總體要求是:得體、大方整潔。

  第三條男職員的著裝要求:夏天著襯衣、系領(lǐng)帶;著襯衣時(shí),不得挽起袖子或不系袖扣;著西裝時(shí),要佩戴公司徽。不準(zhǔn)穿皮鞋以外的其他鞋類(包括皮涼鞋)。

  第四條女職員上班不得穿牛仔服、運(yùn)動服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服,并一律穿肉色絲襪。

  第五條女職員上班必須佩戴公司徽;男職員穿西裝時(shí)要求戴公司徽。公司徽應(yīng)佩戴在左胸前適當(dāng)位置上。

  第六條部門副經(jīng)理以上的員工,辦公室一定要備有西服,以便有外出活動或重要業(yè)務(wù)洽談時(shí)穿用。

  第七條員工上班應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊。男職員發(fā)不過耳,并一般不準(zhǔn)留胡子;女職員上班提倡化淡妝,金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng)。

  第八條員工違反本規(guī)定的,除通報(bào)批評外,每次罰款50元;一個(gè)月連續(xù)違反三次以上的,扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金。

  第九條各部門、各線負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合、督促屬下員工遵守本規(guī)定。一月累計(jì)員工違反本規(guī)定人次超過三人次或該部室員工總數(shù)20%的,該負(fù)責(zé)人亦應(yīng)罰100元。

  關(guān)于公司制服、工作服和其它勞保用品發(fā)放的規(guī)定

  (一)公司制服的發(fā)放,必須是本公司的正式調(diào)入職工和已正式辦理了招工手續(xù)的合同制職工。借調(diào)人員、聘用人員和臨時(shí)工(含試用)的制服發(fā)放,先公司墊付,然后以在本公司服務(wù)的實(shí)際工作年限折舊報(bào)銷。

  (二)各類人員工作服裝

  1.公司的干部、職工(含借調(diào)、聘用和臨時(shí)工)按其所從事的工種發(fā)放工作服裝。

  2.凡是從事工種工作的職工,按工作時(shí)間最長的工種發(fā)給工作服裝。

  (三)制服、工作服和其它勞保用品的制作(購買)和管理。

  1.公司制服、工作服和其它勞保用品由公司總務(wù)部統(tǒng)一加工制作(購買)和發(fā)放。

  2.對于公司制服和工作服裝,任何部門和個(gè)人不得隨意更改。

  3.對于調(diào)離公司的人員(含借、聘、臨工),要求收回服裝不足使用年限部分的成本費(fèi)。成本費(fèi)的計(jì)算公式:每年攤銷費(fèi)=服裝價(jià)格&pide;使用年限

  4.制服要按公司要求統(tǒng)一著裝,妥善保管,遺失自費(fèi)補(bǔ)做。

  (四)本規(guī)定從下文之日起執(zhí)行,具體有關(guān)細(xì)則由公司人培部負(fù)責(zé)解釋。

  (五)員工制服、勞保用品使用年限表附后。

員工管理制度9

  為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理大綱。

  一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

  二、公司倡導(dǎo)樹立“ 一盤棋” 思想,禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

  三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

  四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識,為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。

  五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

  六、公司實(shí)行“ 崗薪制” 的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇; 公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會; 公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

  七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率; 提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi); 倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

  八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

員工管理制度10

  第一章

  第一條 為了提高加油站的管理水平,更好地為廣大用戶服務(wù),特制訂本制度。

  第二條 汽柴油具有易燃爆、易揮發(fā)、易滲漏、易集聚靜電荷的特性。加油站必須確立“安全第一”的思想,貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,保證安全經(jīng)營。

  第三條 加油站要樹立“用戶至上”的觀念,制訂服務(wù)規(guī)范,推廣禮貌用語,提高服務(wù)質(zhì)量,站容要整潔。

  第四條 加油站必須建立員工崗位責(zé)任制和安全操作規(guī)程,做到分工具體,責(zé)任明確,并同時(shí)制定考評辦法和獎(jiǎng)懲規(guī)定,確保本制度的實(shí)施。

  第五條 加油站工作人員必須經(jīng)過培訓(xùn),學(xué)習(xí)石油商品知識和加油機(jī)具知識,掌握業(yè)務(wù)操作要領(lǐng),熟悉加油站管理制度。

  第六條 加油站工作人員要保持儀容整潔,勞保齊全,禮貌待客,嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)管理規(guī)定。

  第七條 加油站必須加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,定期盤點(diǎn),減少庫存存貨損耗。

  第八條 加油站必須嚴(yán)格加油卡、交接班記錄及安全檢查記錄等制度,做到手續(xù)完備,交待清楚,記錄清晰,帳物相符。

  第二章 加油作業(yè)管理

  第九條 營業(yè)前的準(zhǔn)備工作

  (一)交接班內(nèi)容包括:加油數(shù)碼累計(jì)數(shù)、油罐存油量、票證及其它有關(guān)事宜,交接清楚,雙方在記錄上簽字認(rèn)可。

  (二)接班加油員檢查加油設(shè)備技術(shù)狀況。

  (三)按照計(jì)量人員提供的標(biāo)準(zhǔn)溫度下的油品密度,換算調(diào)整付油體積。

  第十條 加油操作

  (一)用戶車輛進(jìn)站后,加油員要做到車到人到,主動引導(dǎo)車輛順序進(jìn)入加油位置。

  (二)啟動加油機(jī)前,問清油箱空容量,將加油機(jī)上次加油量數(shù)字碼回零,加油數(shù)量必須與輸入電腦油量相符,加油回執(zhí)單交客戶一份。

  (三)加油員必須親自操縱油槍。不得折扭加油軟管或拉長到極限。加油槍要牢固地插入油箱的灌油口內(nèi),集中精力,認(rèn)真操作,做到不灑不冒。

  (四)加油機(jī)發(fā)生故礙和發(fā)生危及加油站安全的情況時(shí),應(yīng)立即停止加油。發(fā)生跑、冒、灑油料時(shí),必須清理完現(xiàn)場后,加油車輛方能離去。

  第十一條堅(jiān)持憑加油卡加油規(guī)定,一車一卡,車卡相符。車卡不符車輛一律不允許加油。

  (一)非車輛加油,必須憑本單位主要領(lǐng)導(dǎo)簽字的加油聯(lián)系單,方予加油,使用其單位機(jī)動加油卡劃卡出庫,登記備案,每月結(jié)算。

  (二)集團(tuán)公司各單位的外協(xié)客戶加油,經(jīng)集團(tuán)公司批準(zhǔn),有加油卡的按加油卡加油,沒有加油卡的,必須憑本單位主要領(lǐng)導(dǎo)簽字的加油聯(lián)系單,使用其單位機(jī)動加油卡或其單位車輛加油卡劃卡出庫,登記備案,每月結(jié)算。

  第十二條 加油站停止?fàn)I業(yè)時(shí),關(guān)閉加油機(jī),切斷電源,關(guān)閉油罐進(jìn)出油管線閘閥,鎖好門窗。

  第三章 油罐加油和油品保管管理

  第十三條 油品接卸

  (一)加油站要根據(jù)庫存和營業(yè)動態(tài),提出分品種的進(jìn)貨申請計(jì)劃,及時(shí)組織貨源,防止人為脫銷。

  (二)油罐汽車進(jìn)站后,要引導(dǎo)??恐付ㄎ恢?關(guān)閉發(fā)動機(jī),同時(shí)停止加油作業(yè),做好安全警戒,及時(shí)安排接卸。

  (三)查驗(yàn)送貨單據(jù),核對品名、數(shù)量,測定進(jìn)油油罐存量,核算可容量,做好記錄。

  (四)收卸油品時(shí),要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,卸油前接好靜電接地裝置。現(xiàn)場有專人監(jiān)護(hù),防止發(fā)生跑、冒、混油事故。

  (五)卸油完畢,必須上車檢查,收凈底部余油,穩(wěn)油五分鐘后,復(fù)測油罐存量,核對卸收數(shù)量,辦理簽收手續(xù)。

  第十四條 油品保管

  (一)必須及時(shí)電腦記錄收、發(fā)、存動態(tài),保證帳貨相符,溢耗清楚。

  (二)每月測定一次油罐水位,及時(shí)排除罐內(nèi)積水。

  (三)按油品種類、規(guī)格實(shí)行專罐儲存。油罐改儲其它油品時(shí),要清除罐內(nèi)存油。

  第四章 計(jì)量管理

  第十五條 每次收油作業(yè)前后和每日停止?fàn)I業(yè)后,都必須進(jìn)行計(jì)量,做出完整記錄,及時(shí)提供油罐存油變化情況。

  第十六條 油罐檢定周期為:新罐三年復(fù)檢,以后每五年進(jìn)行復(fù)檢。因某種原因造成明顯變形的油罐,必須重新經(jīng)過檢定,方準(zhǔn)投入使用。

  第十七條 以下計(jì)量器具檢定周期規(guī)定:加油機(jī)、量油尺半年檢定一次;溫度計(jì)、密度計(jì)每年檢定一次;標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量器按國家規(guī)定的周期送檢。

  第十八條 加油站要逐步配置標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量器,每月校驗(yàn)一次加油機(jī)的精度,超過允差應(yīng)停止使用,上報(bào)有關(guān)部門檢修。非授權(quán)撿定單位和個(gè)人,不得拆毀計(jì)量器鉛封。

  第十九條 必須每天計(jì)算盈虧,按年核銷。發(fā)現(xiàn)屢盈屢虧的,要及時(shí)查明原因,加以解決。

  第五章 加油設(shè)備管理

  第二十條 油罐

  (一)油罐安裝要成水平狀態(tài),傾斜比不得大于8%。

  (二)油罐防腐保護(hù)層完好。直接埋入地下的油罐,投產(chǎn)三年以后,要注意檢查防腐層。

  (三)油罐罐體無嚴(yán)重變形,無滲漏。

  (四)油罐清洗周期:輕質(zhì)油罐不得超過三年,結(jié)合清洗,檢查罐體腐蝕程度。罐壁4毫米的余厚小于2.5毫米,應(yīng)停止使用。

  (五)每個(gè)油罐都要有標(biāo)明所裝油品的明顯標(biāo)志,嚴(yán)防混油。

  第二十一條 油罐附件

  (一)入孔與油罐連接螺栓齊全、緊固。

  (二)進(jìn)出油管、量油口,入孔聯(lián)接牢固,不滲漏件齊全。

  (三)閥門保持啟閉靈活,關(guān)閉嚴(yán)密,無滲漏現(xiàn)象。

  (四)阻火器完好有效 。通氣管直徑不小于50毫米;距地面高度不少于4米,且要高出加油站建筑物頂部。通氣管的開口端應(yīng)設(shè)有金屬或抗腐蝕的穿孔網(wǎng)罩,網(wǎng)目不少于6毫米。

  第二十二條 管線

  (一)管線每一至二年進(jìn)行一次強(qiáng)度試驗(yàn)。

  (二)直接埋入地下的管線,投產(chǎn)五年后,每年要開挖檢查,發(fā)現(xiàn)防腐層失效和滲漏時(shí),及時(shí)維修。

  第二十三條 加油機(jī)及附件

  (一)加油機(jī)的計(jì)量誤差不得大于于0.3%。

  (二)不得用水校驗(yàn)加油機(jī),以防機(jī)件銹蝕。

  (三)嚴(yán)寒季節(jié)要做好加油機(jī)的保暖工作,防止加油機(jī)內(nèi)有水結(jié)冰。

  (四)加油機(jī)的機(jī)械磨損部位應(yīng)經(jīng)常加潤滑油。

  (五)加油機(jī)要定期檢修,檢查各個(gè)部位、零件的技術(shù)狀況。

  第二十四條 加油膠管應(yīng)能經(jīng)受5公斤的試驗(yàn)壓力,有足夠的撓性,使用方便。

  第二十五條 加油槍應(yīng)啟閉靈活,密封良好。

  第六章 安全管理

  第二十六條 為保證加油站安全營業(yè),必須建立健全安全管理體系。

  (一)每班作業(yè)都要指定一名防火安全責(zé)任人。

  (二)班長為兼職現(xiàn)場安全檢查員,負(fù)責(zé)督促檢查加油現(xiàn)場的安全管理措施。

  (三)經(jīng)常進(jìn)行安全教育,加強(qiáng)消防技術(shù)訓(xùn)練,做到防消結(jié)合。

  第二十七條 按照安全管理”四個(gè)重點(diǎn)”要求,做好危險(xiǎn)源點(diǎn)的辯識、控制和消除工作,制訂和落實(shí)安全措施。

  (一)建立日常安全檢查表制度,認(rèn)真組織檢查,填寫記錄。

  (二)制訂“用戶進(jìn)站加油須知”,內(nèi)容主要包括:

 ?、僬緝?nèi)嚴(yán)禁煙火。

  ②嚴(yán)禁在加油站內(nèi)從事可能產(chǎn)生火花性質(zhì)的作業(yè),諸如不準(zhǔn)在站內(nèi)檢修車輛,不準(zhǔn)敲擊鐵器等。

  ③嚴(yán)禁向塑料桶內(nèi)加注汽油。

 ?、芩袡C(jī)動車輛均須熄火加油。

 ?、輫?yán)禁攜帶一切危險(xiǎn)品入站。

  (三)加油站內(nèi)嚴(yán)禁閑雜人員隨意出入和逗留。

  (四)高強(qiáng)電閃、雷擊和雷擊頻繁時(shí),停止加油。

  第二十八條 加強(qiáng)明火管理。

  (一)除經(jīng)上級主管部門批準(zhǔn)的固定用火點(diǎn)外,不得自行變更或擴(kuò)大用火范圍和隨意動火。

  (二)因設(shè)備檢修等情況必須動用明火時(shí),要書面報(bào)告上級主管部門,批準(zhǔn)后,停止加油作業(yè),采取可靠安全措施后方可動火。

  (三)加油站內(nèi)不得采用明火取暖。

  第二十九條 加油站與周圍其他單位建筑的防火安全距離,加油站內(nèi)部建筑的防火安全距離及明火作業(yè)點(diǎn)與其他建筑物的防火安全距離要符合設(shè)計(jì)規(guī)范的有關(guān)規(guī)定。

  第三十條 安全用電規(guī)定

  (一)加油機(jī)底部向上0.5米、水平方向4米、油罐口水平方向3米以內(nèi)為危險(xiǎn)區(qū)。危險(xiǎn)區(qū)內(nèi)的電器設(shè)備的選型、安裝、使用必須符合有關(guān)電氣安全規(guī)定。

  (二)嚴(yán)禁任何一級電壓的架空線路跨越加油站上空。

  (三)室外照明燈具,必須是封閉式。

  (四)加油站內(nèi)不得隨意拉接臨時(shí)電線。

  第三十一條 防靜電規(guī)定

  (一)地下臥式油罐要在首尾兩端沒有兩組靜電接地裝置,其電阻值不得大于10歐姆。罐體與接地極之間的連接扁鐵或?qū)Ь€,要采用螺栓連接,并做瀝青等防腐處理。其它部位的靜電接地裝置的電阻值不得大于100歐姆。靜電接地裝置每年應(yīng)檢測二次。

  (二)地下臥式油罐進(jìn)油管應(yīng)下伸到距罐底15厘米處,并有彎口。嚴(yán)禁噴濺式進(jìn)油。

  (三)加油機(jī)、加油膠管上的消除靜電連接線,必須完好有效。

  (四)加油站工作人員不得穿著化纖服裝。

  第三十二條 消防滅火

  (一)加煙站要根據(jù)有關(guān)規(guī)定和本站實(shí)際制訂消防應(yīng)急預(yù)案,內(nèi)容包括:

  ①組織領(lǐng)導(dǎo)和指揮系統(tǒng)。

  ②加油站的地理位置、油罐數(shù)量、容積、加油機(jī)位置及管線走向,其它油品的存放地點(diǎn)、數(shù)量。

 ?、蹨缁鸩僮魅藛T的配備和分工,物資的搶救措施。

 ?、苷緝?nèi)建筑的結(jié)構(gòu)形式、耐火等級、面積、高度,內(nèi)部及施及之間距離。

 ?、莞鞑课粶缁鹚枰臏缁鹌鞑摹?shù)量,現(xiàn)有消防器材的擺放位置、品名、數(shù)量。

  ⑥滅火和搶救物資的操作程序、時(shí)間要求和應(yīng)急補(bǔ)充措施。

 ?、邔ν馔ㄓ嵚?lián)絡(luò)、外部支援力量的部署、指揮等。

  (二)消防器材的配置:

 ?、俑煞蹨缁饳C(jī)4個(gè);3立方米砂箱1個(gè);消防鐵鍬4把。

 ?、谙榔鞑牡姆植家杂凸?、加油區(qū)為主,擺放整齊、位置合理,道路暢通,取用方便。

  (三)消防器材要定人管理,按時(shí)檢查,經(jīng)常養(yǎng)護(hù),定期換藥,保證完好有效。

  第三十三條 安全檢查

  (一)加強(qiáng)日常例行檢查外,每月要對加油站進(jìn)行一次全面檢查,對檢查出來的問題制定整改措施,凡本身能解決的要迅速解決,確有困難的要如實(shí)向上級書面報(bào)告,并制定臨時(shí)防范措施。

  (二)現(xiàn)場安全檢查員要督促本站職工認(rèn)真遵守安全操作規(guī)程和崗位責(zé)任制,對違章作業(yè)的行為,有權(quán)制止和向上反映。

  (三)安全保衛(wèi)部每季度和重大節(jié)日要定期檢查加油站的安全工作。檢查的主要內(nèi)容包括:職工對安全工作的重視程度,已檢查出的隱患整改進(jìn)度,各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,安全組織的活動與作用,各種設(shè)備的技術(shù)狀況等。對于查出的問題要分類排隊(duì),落實(shí)責(zé)任,限期整改。

  第三十四條 設(shè)備材料部必須按照規(guī)定及時(shí)地、實(shí)事求是地向公司報(bào)告事故情況。發(fā)生爆炸、著火、雷擊、人員傷亡、重傷致殘以及其它財(cái)產(chǎn)損失萬元以上的重大事故,公司要及時(shí)上報(bào)集團(tuán)公司。對發(fā)生的事故,要本著“三不放過”的原則認(rèn)真進(jìn)行事故分析。

  第七章 經(jīng)營核算管理

  第三十五條 加油工每天早晚交接班,必須認(rèn)真填寫加油量統(tǒng)計(jì)表,加油機(jī)加油累積量,微機(jī)出庫量。每月要填寫進(jìn)銷存統(tǒng)計(jì)表。

  第三十六條 業(yè)務(wù)員要掌握加油站日常動態(tài)變化管理工作。

  (一)做好每月定額油品消耗加油卡充值工作,和單車加油卡的辦理工作。

  (二)做好加油站每次進(jìn)油后微機(jī)的虛擬入庫工作,每月26日核對當(dāng)月入庫量,辦理入庫手續(xù),做好結(jié)算工作。

  (三)做好加油站進(jìn)銷存日常管理工作,保證正常加油。

  第三十七條 統(tǒng)計(jì)核算員每月出俱油品統(tǒng)計(jì)報(bào)表,上交公司財(cái)勞部。

  (一)加油站加油量按月統(tǒng)計(jì)后報(bào)公司。

  (二)加油站加油量按月統(tǒng)計(jì)后,辦理結(jié)算手續(xù)。

  第三十八條 加油卡的辦理

  (一)公司單車加油卡辦理,由各分公司提出書面申請,財(cái)務(wù)部核對后,統(tǒng)一辦理。

  對于因損壞、丟失等原因需要補(bǔ)辦的,各公司提出書面申請,每個(gè)卡交工本費(fèi)20元,財(cái)務(wù)核對后,統(tǒng)一辦理,同時(shí)核銷舊卡。

  (二)集團(tuán)各廠公司車輛加油的必須辦理加油卡,由車屬單位提出有主要領(lǐng)導(dǎo)簽字的書面申請,每個(gè)卡交工本費(fèi)20元,財(cái)務(wù)部核對后,統(tǒng)一辦理。

  對于非車輛加油的,由車屬單位提出有主要領(lǐng)導(dǎo)簽字的書面申請,每個(gè)卡交工本費(fèi)20元,到公司辦理機(jī)動卡后按本制度第十一條相關(guān)管理程序加油。

  (三)公司要建立加油卡登記臺帳,加油卡的辦理和注銷要有記錄,書面申請要妥善保管,每年入檔封存,不得丟失。

  第八章 其它

  第三十九條 本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。

員工管理制度11

  一、總則

  為加強(qiáng)員工管理,規(guī)范員工行為,提高員工素質(zhì),特制定本制度。

  本制度是銷售部員工必須遵守的原則,是規(guī)范員工言行的依據(jù),是評價(jià)員工言行的標(biāo)準(zhǔn)。全體銷售人員應(yīng)從自我做起,從本崗位做起,自覺遵守各項(xiàng)制度。

  員工如對本制度有任何疑問或異議,可向銷售部負(fù)責(zé)人咨詢,本制度最終解釋權(quán)歸固瑞格公司銷售部。

  本制度自制定之日起開始執(zhí)行。

  二、銷售部組織架構(gòu)

  銷售總監(jiān)

  大區(qū)經(jīng)理 大區(qū)經(jīng)理 大區(qū)經(jīng)理 大區(qū)經(jīng)理 大區(qū)經(jīng)理

  區(qū)域經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理

  銷售主管 銷售主管 銷售主管 銷售主管 銷售主管

  三、銷售部人員素質(zhì)要求

  1、品德好

  2、很強(qiáng)的語言駕馭能力

  3、人格魅力

  4、很強(qiáng)的組織計(jì)劃管理能力協(xié)調(diào)能力

  四、服裝規(guī)范

  著裝規(guī)定:

  1、工作期間,公司要求員工穿統(tǒng)一工作服,女性身著統(tǒng)一職業(yè)裝;男性穿西裝打領(lǐng)帶,夏季要求身著白襯衣深色西褲(領(lǐng)帶)。

  2、上班時(shí)必須統(tǒng)一著裝,佩戴胸卡。

  儀容要求:

  1、工作期間,員工應(yīng)注意自己儀容。女性要求淡妝,并梳齊頭發(fā),男性頭發(fā)不能蓋耳,至少每月理發(fā)一次,勤洗頭、頭發(fā)應(yīng)梳理整齊,不凌亂,不留胡須。

  2、所有員工應(yīng)每天打掃衛(wèi)生后將鞋面擦干凈,上班期間應(yīng)保持鞋面無污物、灰塵。

  3、員工應(yīng)隨時(shí)注意個(gè)人形象,談吐時(shí)講究禮儀,謙虛寬容,時(shí)刻保持微笑。

  4、所有員工工作期間衣著必須保持整潔,無污物,衣服應(yīng)熨燙整齊。

  五、考勤制度

  1、每天上、下班均由銷售人員自己打卡簽到。

  2、每天早上8:00上班,考勤在8:15之前完成。

  3、考勤時(shí)間標(biāo)準(zhǔn):以標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間為準(zhǔn)。要求每位銷售人員均核對自己的時(shí)間。

  4、公司晨會如無特殊情況,銷售部員工必須全體參加,必須著裝整齊,儀容儀表于會前整理好,不規(guī)范者不得參加晨會。

  5、調(diào)休、請假需提前一天經(jīng)同意,并跟人事提前打招呼,以備考勤。

  6、請假1天以內(nèi)由上級主管負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn), 2天以內(nèi)由銷售總監(jiān)簽字批準(zhǔn)。3天以上需總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)(總經(jīng)理不在由副總經(jīng)理批準(zhǔn))。請假必須填寫請假條,否則按照曠工處理。月底核算,扣發(fā)請假日工資。

  7、休假按公司制度調(diào)整年休,具體參照《公司規(guī)章制度》。

員工管理制度12

  一、遵守公德

  第一條:公司員工必須遵紀(jì)守法、做維護(hù)社會公德的模范,公司絕對不允許違背社會公德、作奸犯科的現(xiàn)象存在。

  二、愛崗敬業(yè)

  第一條:愛崗敬業(yè):熱愛生活、熱愛自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。

  第二條:盡職盡責(zé):要求員工必須做到“三負(fù)責(zé)”即對社會負(fù)責(zé)、對公司負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)。全力以赴的完成工作任務(wù)和履行職責(zé),對自己的失誤勇于承擔(dān)責(zé)任。

  第三條:服從領(lǐng)導(dǎo):員工必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排,交代的工作要積極完成,與領(lǐng)導(dǎo)保持一致,把工作做好,不得與領(lǐng)導(dǎo)背道行事。

  第四條:逐級上報(bào):員工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),除直接領(lǐng)導(dǎo)有重大失誤或特別情形下,不得越級匯報(bào)。

  三、團(tuán)結(jié)合作

  第一條:員工之間要緊密團(tuán)結(jié),精誠合作,工作中要相互協(xié)調(diào),相互支持,建立融洽的人際關(guān)系。

  第二條:嚴(yán)以律己,寬以待人,相互關(guān)心,相互尊敬,開展批評與自我批評

  第三條:不搞小團(tuán)體、小幫派,倡導(dǎo)同事之間密切和諧的關(guān)系。

  第四條:不搬弄是非,無中生有,挑破離間,說一些不利于公司員工團(tuán)結(jié)的話。

  第五條:保持積極的生活態(tài)度,以積極包容的心態(tài)對待公司管理中的問題,主動提出改進(jìn)性的建議和意見,已成熟的方法解決問題。

  四、遵守紀(jì)律

  第一條:下級服從上級是公司管理的基本原則,員工應(yīng)自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和工作調(diào)動,不得公開頂撞領(lǐng)導(dǎo),不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

  第二條:遵守公司制定的作息時(shí)間,不得遲到、早退,上下班要打考勤卡。

  第三條:公司員工必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,上班期間不得擅離職守,不串崗及私自外出、不的聊天、大聲喧嘩、吃零食、大聲喧嘩。

  第四條:工作期間要專心工作、精神振作、緊張有序,不得在上班期間接待親友、不辦理個(gè)人私事、不在辦公區(qū)、公共區(qū)吸煙,不得看一些與工作無關(guān)的雜志書刊,不做與工作無關(guān)的事。

  五、誠實(shí)自律

  第一條:遵守職業(yè)道德,不貪污受賄,自覺抵制社會上的不正之風(fēng)

  第二條:不得利用職務(wù)之便向他人索取財(cái)物或?yàn)閭€(gè)人親友謀私利。

  第三條:不得挪用公司財(cái)務(wù),更不得利用職務(wù)之便將公司財(cái)務(wù)占為己有或轉(zhuǎn)用他人。

  六、安全保密

  第一條:要隨時(shí)隨地的注意防火安全,發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時(shí)報(bào)告、處理。每個(gè)員工都要熟知防火設(shè)施的位置和使用方法。

  第二條:注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財(cái)務(wù)的安全存放。

  第三條:公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)資料、人事信息、招投標(biāo)資料、合同文件、客戶資料、設(shè)計(jì)方案、營銷方案、管理文件、會議記錄和內(nèi)容、公司資質(zhì)等,均屬公司機(jī)密,員工有保守機(jī)密的義務(wù)。當(dāng)不確定某些具體內(nèi)容是否為公司機(jī)密時(shí),應(yīng)由公司鑒定其實(shí)質(zhì)。

  七、儀表大方

  第一條:員工必須儀表端莊、整潔。

  第二條:上班期間不能飲酒。

  第三條:服裝要求:男、女必須著黑色正裝,例如:

  男士:白襯衫黑西褲黑皮鞋

  女士:白襯衫黑西褲黑色皮鞋

  第四條:不準(zhǔn)打口哨

  八、環(huán)境要求

  第一條:不得隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭

  第二條:保持肅靜,不要工作區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩、聊天或隨意制造噪音,接打手機(jī)盡量輕聲細(xì)語,不得影響到其他人員工作。

  第三條:保持自己工作區(qū)衛(wèi)生干凈整潔。

  第四條:所使用品實(shí)行定位管理,以便提高工作效率。

  九、愛惜財(cái)務(wù)

  第一:不浪費(fèi)水、電、等資源和辦公易耗品。

  第二:按照相關(guān)要求使用辦公用品和公司各種設(shè)施,下班后要關(guān)好設(shè)備在離開公司。

  第三條:愛護(hù)公司財(cái)務(wù),不得損壞公司財(cái)務(wù),不得隨意挪用公司財(cái)務(wù)。

  十、BP(獎(jiǎng)罰)制度

  第一條:員工違反公司制度、給公司帶來負(fù)面影響等,根據(jù)事情的嚴(yán)重性對其進(jìn)行10—200元不等的罰款。

  第二條:根據(jù)員工的工作能力及績效考核,對工作表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)或職位晉升。

  十一、員工的離職管理

  第一條:實(shí)習(xí)期間提出離職,須提前15天以書面上報(bào)公司,否則以15天薪水相抵,補(bǔ)償公司損失。

  第二條:已轉(zhuǎn)正后若須辭職者,須提前一個(gè)月以書面上報(bào)公司,否則以一個(gè)月薪水相抵,補(bǔ)償公司損失。

  第三條:工作在一年以上的員工提出離職時(shí),須提前一個(gè)月以書面上報(bào)公司核準(zhǔn),未經(jīng)核準(zhǔn)而自行離職者,自愿放棄上月薪資及任何工作獎(jiǎng)金。

  第四條:員工辦理任何請辭時(shí),須先行填寫“書面辭職報(bào)告”,經(jīng)核準(zhǔn)后,方可離職。

  第五條:員工在自動離職或請辭期間內(nèi),因職務(wù)交接不清,或手續(xù)不全而導(dǎo)致公司資金及財(cái)物上有所損失,須負(fù)賠償責(zé)任,公司將依法解決。

  十二、員工請休假制度

  第一條:公司全員請假必須事先申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,并取消全勤獎(jiǎng)。

  第二條:非有重大事故,事假每月不得超過二天,扣除當(dāng)日薪資(同時(shí)取消全勤獎(jiǎng))。

  第三條:一般事假應(yīng)于兩天前請妥(急事經(jīng)核準(zhǔn)則例外),請假時(shí)必須填寫請假條,由部門主管簽字上交辦公室。

  第四條、請假未準(zhǔn)而私自休假者,以曠工論處,每曠職一日扣除當(dāng)日薪資外,并取消全勤獎(jiǎng)。

  第五條:公司上班時(shí)間內(nèi),非有重要事故,不得臨時(shí)請假超過2小時(shí)以上,否則扣全日薪資。

  第六條:公司會議不定期舉行,一定會提前公告通知,全員參加。曠會按曠工論處,遲到按正常上班遲到條例處罰。

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