有關(guān)年度培訓(xùn)計劃4篇(年度培訓(xùn)計劃匯總表)

時間：2023-09-23 15:48:00 綜合范文

　　下面是范文網(wǎng)小編整理的有關(guān)年度培訓(xùn)計劃4篇(年度培訓(xùn)計劃匯總表)，以供參閱。

有關(guān)年度培訓(xùn)計劃1

　　一、培訓(xùn)需求確認

　　1.培訓(xùn)對象

　　361°無錫商院店部分站店同學(xué)（為合理安排站店同學(xué)站店與培訓(xùn)的時間，所以培訓(xùn)分兩批，先對部分站店同學(xué)進行培訓(xùn)，最后進行培訓(xùn)效果評估后，總結(jié)此次培訓(xùn)的經(jīng)驗與教訓(xùn)再更好的有針對性的對下一批同學(xué)進行培訓(xùn)）

　　2.培訓(xùn)需求分析

　　通過與受訓(xùn)同學(xué)的面談，對他們的觀察，通過客戶的調(diào)查，及其他們的自我分析中了解他們的薄弱之處，并通過培訓(xùn)有針對性的解決這些問題。

　　3.建立培訓(xùn)目標(biāo)

　　通過對站店同學(xué)的需求分析及確認，我們的培訓(xùn)目標(biāo)是提高站店同學(xué)的知識水平，業(yè)務(wù)能力和他們的士氣和信心。

　　二、培訓(xùn)計劃設(shè)計

　　1.培訓(xùn)時間

　　1）培訓(xùn)計劃執(zhí)行期

　　前面提過分兩批對站店學(xué)生進行培訓(xùn)，每批培訓(xùn)時間為兩周，分別在九月份的前兩周和后兩周進行。

　　2）具體課時安排

　　九月份第一周主要進行知識培訓(xùn)和素質(zhì)讓同學(xué)們深入了解361°的企業(yè)知識、產(chǎn)品知識、競爭者與行業(yè)知識和銷售理論知識，并培養(yǎng)他們的銷售職業(yè)道德和銷售禮儀。

　　九月份第二周跟隨培訓(xùn)老師到門店通過實地培訓(xùn)提高溝通技能、談判技能、客戶開發(fā)與管理技能，接受老師的實地監(jiān)督與指導(dǎo)。 2.培訓(xùn)地點

　　九月份第一周在實訓(xùn)1C-101進行培訓(xùn)，九月份第二周將在361°無錫商院店。

　　3.培訓(xùn)實施者

　　1）培訓(xùn)工作組織者

　　朱亞萍

　　2）培訓(xùn)老師

　　無錫商院經(jīng)貿(mào)院教師

　　4.培訓(xùn)內(nèi)容

　　知識培訓(xùn)

　　（1）企業(yè)知識，主要是企業(yè)的歷史、戰(zhàn)略目標(biāo) 、組織機構(gòu)、財務(wù)狀況、主要產(chǎn)品與銷售、企業(yè)文化。

　?。?）產(chǎn)品知識，主要是產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量、性能、用途等;也要掌握361°的競爭者產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，獨特賣點及消費者的認知程度。

　　（3）競爭者與行業(yè)知識，主要了解一下整個行業(yè)的大致狀況以及競爭對手的市場地位、產(chǎn)品特色、營銷策略。

　?。?）銷售理論知識

　　技能培訓(xùn)

　?。?）溝通技能，教授站店同學(xué)如何聆聽，如何表達，如何處理客戶異議，如何應(yīng)付反對意見等。

　　（2）談判技能，談判技能對于銷售人員至關(guān)重要，所以要經(jīng)常予以培訓(xùn)。

　?。?）客戶開發(fā)與管理技能，培訓(xùn)站店同學(xué)如何尋找客戶，如何成功開發(fā)客戶，如何與客戶保持良好的客情關(guān)系等。

　　素質(zhì)培訓(xùn)

　?。?）銷售職業(yè)道德，培訓(xùn)站店同學(xué)具有誠實守信、認真負責(zé)、公平競爭的職業(yè)道德。

　?。?）銷售禮儀，教授站店同學(xué)一些基本的社交禮儀與商務(wù)談判禮儀。實地銷售培訓(xùn) ：進入361°無錫商院店內(nèi)，將前期的理論知識運用到實際，通過對同學(xué)們實地銷售的觀察，發(fā)現(xiàn)問題，并及時指出并加以指導(dǎo)。

　　5.培訓(xùn)方法

　　九月份第一周主要應(yīng)用講授法進行知識培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)，讓他們深入了解361°的企業(yè)知識、產(chǎn)品知識、競爭者與行業(yè)知識和銷售，并運用案例研討法教授銷售理論知識和職業(yè)道德。

　　九月份第二周主要應(yīng)用崗位培訓(xùn)法來進行技能培訓(xùn)，培養(yǎng)他們的溝通技能，談判技能以及客戶開發(fā)與管理技能。

　　三、培訓(xùn)計劃實施

　　1.培訓(xùn)計劃執(zhí)行

　　具體的按照培訓(xùn)計劃進行，如遇突發(fā)狀況，由培訓(xùn)實施者針對具體情況與361°上級人員商討后再具體解決。

　　2.培訓(xùn)過程監(jiān)督與控制

　　篇二：門店人員培訓(xùn)計劃

　　一、培訓(xùn)的目的：

　　培訓(xùn)就是給便利店員工創(chuàng)造一種學(xué)習(xí)環(huán)境，力圖在此環(huán)境中，使員工的價值觀，工作態(tài)度和工作行為等得以改變，從而使他們能在現(xiàn)在或未來的工作崗位上的表現(xiàn)達到企業(yè)的要求，并為企業(yè)創(chuàng)造更多的利益。

　　1、可以提高員工整體素質(zhì)；

　　2、可以提高銷售額和為企業(yè)創(chuàng)新的能力；

　　3、可以降低損耗；

　　4、可以改善工作質(zhì)量；

　　5、可以減少事故的發(fā)生；

　　6、可以改善管理內(nèi)容；

　　7、增強就業(yè)能力；

　　8、增強職工的穩(wěn)定性；

　　二、培訓(xùn)前的準(zhǔn)備和要求：

　　1、了解受訓(xùn)員工現(xiàn)有的全面信息；

　　2、確定員工的知識技能需求；

　　3、明確主要培訓(xùn)內(nèi)容；

　　4、提供培訓(xùn)材料；

　　5、了解員工對培訓(xùn)的態(tài)度；

　　6、獲取上級部門的支持；

　　7、估算培訓(xùn)成本；

　　8、對受訓(xùn)員工進行訓(xùn)后評估；

　　三、培訓(xùn)內(nèi)容、目標(biāo)

　　1、基礎(chǔ)培訓(xùn)

　　培訓(xùn)內(nèi)容：《門店日常運營服務(wù)準(zhǔn)則》、《崗位職責(zé)》、《門店運營流程》、《績效考核》

　　培訓(xùn)目標(biāo)：幫助員工按照規(guī)范統(tǒng)一的服務(wù)準(zhǔn)則為顧客提供各種服務(wù)，提升員與顧客之間的人際互動能力，改善員工的精神面貌，使員工對公司的政策有更透徹的理解。

　　2、商品知識培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容：煙酒的基本知識

　　培訓(xùn)目標(biāo)：是一種經(jīng)常性的培訓(xùn)工作，通過商品知識培訓(xùn)，提高店員的推銷能力及服務(wù)水平。

　　3、技能培訓(xùn)

　　培訓(xùn)內(nèi)容：主要是店內(nèi)作業(yè)規(guī)范。收銀機、監(jiān)控使用，商品陳列、整理、包裝等。

　　培訓(xùn)目標(biāo)：幫助員工按照規(guī)范統(tǒng)一的動作開展店務(wù)作業(yè)，創(chuàng)造富有生機的賣場氛圍。

　　4、思想觀念培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)內(nèi)容：配合企業(yè)文化、企業(yè)精神的一些職業(yè)道德、社會倫理等方

　　面展開。

　　培訓(xùn)目標(biāo)：幫助員工樹立正確的工作態(tài)度、人生價值觀念，培養(yǎng)員工責(zé)任感、團隊意識等。

　　四、培訓(xùn)地點及形式

　　1、講授、案例分析（會議室） 2、實操、實習(xí)（門店）

　　五、考核方式

　　1、筆試考核

　　組織形式：閉卷、組織統(tǒng)一考核。考核內(nèi)容：以講授課程內(nèi)容為主。

　　考核方向：基本業(yè)務(wù)知識中理論知識的掌握情況。

　　2、答辯考核：組織形式：抽題答辯。

　　考核內(nèi)容：以系統(tǒng)操作、平臺功能使用、銷售技巧等實操題目為主。考核方向：系統(tǒng)、平臺操作能力，模擬銷售中各種情況的處理。

　　六、成績構(gòu)成方式

　　筆試考核40% 答辯考核60%

　　七、崗位能力評定

　　員工在通過培訓(xùn)考核后，由培訓(xùn)部門對其上崗資格進行評定。

　　六、培訓(xùn)與考核時間：

　　第一期培訓(xùn)考核時間安排

有關(guān)年度培訓(xùn)計劃2

　?。ㄒ唬W(xué)歷升級培訓(xùn)

　　為完成“十五”計劃中對教師學(xué)歷達標(biāo)的要求。我們決定對全校教師學(xué)歷情況進行全面摸底、調(diào)查、采取必要措施，加大學(xué)歷升級的力度，提？和鼓勵教師在職進修學(xué)習(xí)，達到中學(xué)規(guī)定學(xué)歷。同時鼓勵參加研究生課程班學(xué)習(xí)，確保我校教師隊伍學(xué)歷再上一個新檔次。

　?。ǘ┙處熅C合素質(zhì)提高培訓(xùn)

　　1、培訓(xùn)對象：全體教師

　　2、培訓(xùn)形式：

　　（1）積極參加市縣兩級培訓(xùn)；

　　（2）組織開展校本培訓(xùn)；

　　3、培訓(xùn)課程安排：

　?。?）教師全員培訓(xùn)教材（四個模塊）：師德教育、新理念、新課程、新技術(shù)。

　　（2）三類課程管理層次（a、b、c三類）

　　各層次教材及學(xué)時、學(xué)分計劃表：

　　模塊課程管理層次課程內(nèi)容學(xué)時學(xué)分

　　師德 a 新時期師德精神頌歌 3 0.5

　　b 教師職業(yè)與發(fā)展 2 0.2

　　c 教師職業(yè)道德的構(gòu)建與修養(yǎng) 3 0.3

　　新理念 a 推進新課程——問題與案例分析 10 1

　　b 新課程實施難點與教學(xué)對策 8 0.8

　　c 自選 20 2

　　新課程 a 中小學(xué)各學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)與大綱對比研究 8 0.8

　　b 中小學(xué)各學(xué)科教學(xué)實施指南 5 0.5

　　c 自選 30 3

　　新技術(shù) b 信息技術(shù)高級培訓(xùn)教材 15 1.5

　　4、組織形式（2）c類課程由學(xué)校組織、利用校本培訓(xùn)實施完成。

　　課程內(nèi)容將根據(jù)我校教師實際進行選定（見縣培訓(xùn)安排中選修課程目錄，學(xué)校將統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德與發(fā)展》，新理念和新課程，由學(xué)校選出內(nèi)容培訓(xùn)。

　?。?） b類課程以《教師職業(yè)與發(fā)展為主》，以市培訓(xùn)骨干教師為輻射，以光盤《愛的教育——全國優(yōu)秀教師師德報告團》作為校本培訓(xùn)內(nèi)容。

　?。?）《新課程實施難點與對策》、《中小學(xué)各學(xué)科教學(xué)實施指南》兩部分內(nèi)容（13課時）配合教研部門具體計劃實施。新技術(shù)培訓(xùn)，配合電教部具體實施。

　?。?） a類課程：師德部分《新時期師德精神頌歌》、新理念部分：《推進新課程——問題與案例分析》、《中小學(xué)學(xué)科標(biāo)準(zhǔn)與大綱對比研究》18課時，骨干教師由市統(tǒng)一培訓(xùn)其余教師由縣里具體安排培訓(xùn)。

有關(guān)年度培訓(xùn)計劃3

　　校本培訓(xùn)是開展教師學(xué)科素養(yǎng)提升活動和促進教師專業(yè)成長的有效途徑。為了認真貫徹落實上級文件精神，認真開展教師學(xué)科素養(yǎng)提升活動，不斷提高我校教師的職業(yè)道德、專業(yè)知識和教學(xué)技能水平，努力造就一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良、知能全面、充滿活力的高素質(zhì)教師隊伍，現(xiàn)結(jié)合我校教師實際，制定本計劃。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以提高教師知識水平、業(yè)務(wù)能力為主要目標(biāo),面向全體教師,造就一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良、知能全面、充滿活力，具有一定教科研能力、適應(yīng)新時期新課程改革需求的教師隊伍。

　　二、組織機構(gòu)

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)做好師訓(xùn)的指導(dǎo)、管理、協(xié)助、評估、考核及總結(jié)工作，提高師訓(xùn)質(zhì)量。

　　三、培訓(xùn)目標(biāo)

　　1.通過校本培訓(xùn)，使教師群體形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，改進教師工作態(tài)度，樹立積極向上的工作目標(biāo)。

　　2.以新課程改革為導(dǎo)向，深化培訓(xùn)工作，加強隊伍建設(shè)，促進教師的自主成長和提高，建立現(xiàn)代教育思想，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識面，培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力。

　　3.通過學(xué)習(xí)、借鑒、研討、交流，進一步培養(yǎng)教師在工作中學(xué)習(xí)的意識與習(xí)慣，指導(dǎo)教師學(xué)會學(xué)習(xí)，學(xué)會反思，能取人之長，補己之短，提高教師的教育教學(xué)實踐能力和教育創(chuàng)新能力，為提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。

　　4.解決教學(xué)實際中的困難和問題，總結(jié)推廣教學(xué)教育經(jīng)驗，探索教育教學(xué)規(guī)律，推進學(xué)校教育改革的深入發(fā)展。進一步探索以校為本的有利于教師專業(yè)發(fā)展與崗位成長的培訓(xùn)實施策略和操作技術(shù)，形成以校為本的教研與培訓(xùn)典型案例。

　　四、培訓(xùn)對象、內(nèi)容和形式

　　(一)培訓(xùn)對象：全校所有在職教師。

　　(二)培訓(xùn)內(nèi)容：

　　1.師德師風(fēng)培訓(xùn)。其內(nèi)容包括教師職業(yè)道德規(guī)范，與教育相關(guān)的法律、法規(guī)等內(nèi)容。

　　2.教育理論培訓(xùn)。其內(nèi)容包括課程改革的內(nèi)容、背景、目標(biāo)、課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)策略、課程評價、課程管理以及結(jié)合社會實踐活動課程等。目的就是更新教師觀念，吃透課程改革神實質(zhì)，盡快適應(yīng)課程改革要求。

　　3.新教材、新標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。了解新教材編寫思路、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、要求，目的是提高教師駕馭教材的實際能力。

　　4.學(xué)科素養(yǎng)培訓(xùn)。學(xué)習(xí)三、四年級的教材，理解該級段教材設(shè)計意圖，吃透教材，深入把握教材，以致達到課堂教學(xué)的高效率。

　　5.現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)。重點學(xué)習(xí)幻燈片制作、文字操作、電子表格運用等內(nèi)容，使教師熟練掌握課件制作，便于輔助教學(xué)。

　　(三)培訓(xùn)形式：

　　要將校本培訓(xùn)和校本教研結(jié)合起來。培訓(xùn)內(nèi)容的選擇要貼近教師實際，符合教學(xué)需要，防止空談，務(wù)求實效。培訓(xùn)的形式可以多種多樣，可以是專題講座、課例、研討、觀摩、小組交流等形式，可以是教學(xué)基本功培訓(xùn)、現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)，也可以是集體備課、觀摩課和示范課;可以是品讀優(yōu)秀的教育書籍，也可以就教育教學(xué)問題進行反思討論;還可以研摩名師講課的錄像，觀看中小學(xué)教師遠程研修的優(yōu)秀案例;還可以采用師徒結(jié)對“傳幫帶”做好青年教師的在崗培訓(xùn);還可以以“賽”促“訓(xùn)”，開展“教師匯報展示課”、“說課”、“教研課”等教學(xué)競賽;還可以開展“請進來，走出去”，多渠道提高教師的課堂教學(xué)水平，切實提高教師的專業(yè)能力。

　　五、工作要求

　　(一)集中培訓(xùn)與分散自學(xué)相結(jié)合，集中培訓(xùn)實行本人簽到制度和請假補課制度，要定培訓(xùn)內(nèi)容，定達成目標(biāo)，定學(xué)習(xí)資料，定參與人員，定研討題目。分散自學(xué)可以是上班的空余時間，也可以利用業(yè)余時間，自學(xué)時間每年不少于36個學(xué)時。集中培訓(xùn)和分散自學(xué)達到規(guī)定要求和學(xué)時的，其學(xué)分要登記到教師培訓(xùn)證書上。

　　(二)參培人員要認真做好學(xué)習(xí)筆記，撰寫學(xué)習(xí)心得體會，并自覺把學(xué)習(xí)所得與教育教學(xué)實踐相結(jié)合，學(xué)校要組織實施訓(xùn)前、訓(xùn)中、訓(xùn)后的質(zhì)量監(jiān)督、檢測工作。

　　(三)教導(dǎo)處要做好校本培訓(xùn)的總結(jié)和資料歸檔工作。

有關(guān)年度培訓(xùn)計劃4

　　一、供電隊工種分布及等級現(xiàn)狀

　　供電隊現(xiàn)有職工20人，其中干部4人，配電線路工14人，其他工種2人。

　　二、年度階段性培訓(xùn)計劃

　　今年，我們將采用分批分類，形式多樣的理論與實踐培訓(xùn)。貫徹“五定”培訓(xùn)思路，培訓(xùn)內(nèi)容是管理局頒發(fā)的送、配電線路工教材。針對本隊生產(chǎn)階段性特點，培訓(xùn)計劃分為以下幾個步驟：

　　1、針對春季電網(wǎng)檢修，將利用班前會短時間培訓(xùn)和案例分析，對一些容易出故障的設(shè)備和故障篩查排除作為主要內(nèi)容。2、搜索電網(wǎng)檢修方面的教材及安全知識給職工培訓(xùn)，注重實用性、安全性、實效性。理論培訓(xùn)的同時積極組織職工開展崗位練兵，做到熟能生巧，努力提高檢修工藝和質(zhì)量；

　　2、利用業(yè)余時間組織集中培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)《電力操作安全規(guī)程》和《電力外線工程》這兩本教材，使職工對本崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)有了深入的了解；

　　3、針對每年上、下半年的技能鑒定，我隊將在內(nèi)部開展組織崗位練兵和技術(shù)比武及考試。根據(jù)職工不同層次分別給予對應(yīng)培訓(xùn)，做到職工需要什么我們就培訓(xùn)什么，培訓(xùn)一律緊扣近幾年技能鑒定考核大綱，確保今年我隊職工一次性通過技能鑒定考核；

　　4、開展“四新教育”活動?！八男隆奔矗盒录夹g(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備。將“四新”列為我們培訓(xùn)的重要方向，首先我們職培小組必須做到應(yīng)知、應(yīng)會，然后再對職工開展培訓(xùn)，確保他們能夠盡快熟練運用，通過實際感受老技術(shù)和技術(shù)的差別帶動職工學(xué)習(xí)新技術(shù)的熱情。

　　5、在全年的培訓(xùn)當(dāng)中，我們將會穿插一些多媒體課件，把一些枯燥難懂的理論知識轉(zhuǎn)化為實際生產(chǎn)所遇到的問題使職工更容易接受。

　　6、開展師傅帶徒弟活動。

　　三、年度培訓(xùn)目標(biāo)

　　首先，掌握本專業(yè)、崗位的各類標(biāo)準(zhǔn)，了解其他相關(guān)工作和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，做到“應(yīng)知，應(yīng)會”的標(biāo)準(zhǔn)。

　　第二，提高生產(chǎn)班長的業(yè)務(wù)與管理水平和處理事故的應(yīng)變能力。

　　第三，提高本隊職工的整體素質(zhì)。

　　第四，與大隊勞資股積極配合，搞好今年職工的外出培訓(xùn)情況，做好培訓(xùn)資料的記錄與整理，確?；鶎域炇找淮涡酝ㄟ^。

　　四、培訓(xùn)要求：

　　1、教課人員備好課，做好授課記錄。

　　2、聽課人員要專心認真，做好筆記，不得遲到早退無故曠課。

　　五、考核辦法：

　　1、本隊進行班前會對所教過的知識進行提問，回答錯誤者，每人每次扣3分。