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新員工培訓(xùn)計劃9篇

時間:2023-09-25 09:09:00 綜合范文

  下面是范文網(wǎng)小編分享的新員工培訓(xùn)計劃9篇,以供參閱。

新員工培訓(xùn)計劃9篇

新員工培訓(xùn)計劃1

  一、 新員工培訓(xùn)目的

  為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣。

  讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望。

  讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺。

  減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司。

  讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感。

  使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強同事之間的關(guān)系。

  培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。

  使新員工迅速投入工作,降低離職率。

  二、 新員工培訓(xùn)程序

  1、脫崗培訓(xùn):采用集中授課的形式。

  2、在崗培訓(xùn):采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。

  三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容

  1、 就職前培訓(xùn)(班組培訓(xùn)) (班組長負責(zé))

  到職前:

  致新員工歡迎信 (班組長負責(zé))。

  讓本班組其他員工知道新員工的到來。

  準備好新員工辦公場所、辦公用品,工作崗位。

  準備好給新員工培訓(xùn)的班組內(nèi)訓(xùn)資料。

  為新員工指定一位資深員工作為新員工的指導(dǎo)老師。

  準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)。

  2、 部門崗位培訓(xùn) (部門經(jīng)理負責(zé))

  到職后第一天:

  到總務(wù)課報到,進行新員工須知培訓(xùn)(總務(wù)課負責(zé))。

  到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。

  介紹新員工認識本部門員工,參觀車間。

  部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。

  新員工工作描述、職責(zé)要求。

  討論新員工的第一項工作任務(wù)。

  到職后第五天:

  一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。

  對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標。

  設(shè)定下次績效考核的時間。

  到職后第三十天(普通員工)

  部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫《試用期員工評價表》。

  到職后第九十天(中、高層員工或特殊工種)

  總務(wù)課經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

  3、公司整體(廠級)培訓(xùn):(總務(wù)課負責(zé)—1次/2月)

  公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。

  公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核。

  公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計劃與程序。

  公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。

  四、 新員工培訓(xùn)反饋與考核

  崗位培訓(xùn)反饋表 (到職后一周內(nèi))

  公司整體培訓(xùn)當場評估表 (培訓(xùn)當天)

  公司整體培訓(xùn)考核表 (培訓(xùn)當天)

  新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(普工) (到職后3天)

  新員工試用期績效考

  核表(管理人員或特殊工種) (到職后9天)

  五、新員工培訓(xùn)教材

  新員工培訓(xùn)須知。

  班組培訓(xùn)教材。

  各部門內(nèi)訓(xùn)教材。

  公司廠級培訓(xùn)教材。

新員工培訓(xùn)計劃2

  一、指導(dǎo)思想

  針對員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、改進能力薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司“xx”總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲備培訓(xùn),為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源。

  二、編制原則

 ?。ㄒ唬?zhàn)略性培訓(xùn)與適用性培訓(xùn)、提高性培訓(xùn)相結(jié)合。

  (二)面向全員,突出重點。

 ?。ㄈ┘泄芾?,統(tǒng)籌安排,責(zé)任明確。

  (四)盤活資源,注重實效。

  三、培訓(xùn)的主要任務(wù)

 ?。ㄒ唬┙Y(jié)合公司新工藝、新設(shè)備、新流程,以職業(yè)生涯發(fā)展為動力,以技能鑒定為手段,以技能培訓(xùn)、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體,大力推進高技能人才培養(yǎng)。

  1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個專業(yè)工種技師(含高級技師、技師、內(nèi)定技師)培訓(xùn)班,共培訓(xùn)名;開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個工種高級工培訓(xùn)班,共培訓(xùn)名。

  2、高標準、嚴要求,切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓(xùn),培養(yǎng)公司級技術(shù)能手名。同時根據(jù)國家、省及行業(yè)要求,組織相關(guān)工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓(xùn),培養(yǎng)省級以上技術(shù)能手2名。

  3、大力實施技能人才“xx”培養(yǎng)工程。

  各單位從實際出發(fā),為經(jīng)驗豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才(特級技師、責(zé)任技師等)配備1名理論豐富、文字表達能力強的員工做助手,形成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學(xué)歷助手的高技能人才團隊,導(dǎo)師向助手傳授實踐經(jīng)驗,助手幫助導(dǎo)師提高理論知識,整理操作經(jīng)驗、訣竅、心得等,培養(yǎng)一批知識型與復(fù)合型的高技能人才。

  4、選送公司球團豎爐、高爐、轉(zhuǎn)爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干xx名,到相關(guān)同類企業(yè)現(xiàn)場跟班培訓(xùn),學(xué)習(xí)、了解先進的操作技術(shù)與方法。

 ?。ǘ┏浞掷脙?nèi)外資源,大力開展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓(xùn)。

  1、發(fā)揮培訓(xùn)中心作用,分層次開辦計算機應(yīng)用提高、計算機三維制圖、液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、plc、英語等培訓(xùn)班。

  2、結(jié)合新產(chǎn)品開發(fā),有計劃聘請內(nèi)外專家講授“”知識,開展技術(shù)專題講座次;結(jié)合現(xiàn)場工藝與設(shè)備,從設(shè)備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場培訓(xùn),促進新技術(shù)、新工藝的傳播。

  3、加大送外培訓(xùn)力度,有計劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到公司等國外先進企業(yè)進行對口崗位培訓(xùn),派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國內(nèi)相關(guān)企業(yè)、高等院校學(xué)習(xí),提高專業(yè)技術(shù)水平,為公司技術(shù)進步與技術(shù)改造提供智力保障。

新員工培訓(xùn)計劃3

  一、金淼內(nèi)衣服飾有限公司銷售新員工培訓(xùn)

  小組會議討論重點:

  1、 新員工培訓(xùn)需求調(diào)查表的制作;

  2、 確定培訓(xùn)內(nèi)容。

  培訓(xùn)目的

  1、使員工盡快的了解公司的基本狀況;

  2、使員工熟悉工作內(nèi)容和工作重心;

  3、使員工在以后的工作中更好的提高工作效率。

  二、設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容,以此做成員工培訓(xùn)需求調(diào)查表

  (一)公共教育:

  1.企業(yè)的規(guī)章制度

  2.企業(yè)文化

  3.社交禮儀,人際溝通

  4.服務(wù)方式和技巧訓(xùn)練

  5.服務(wù)用語訓(xùn)練

  (二)質(zhì)量認證:

  1.內(nèi)衣材質(zhì)分析

  2.縫合質(zhì)量分析

  3.內(nèi)衣PH值分析

  (三)業(yè)務(wù)知識:

  1.內(nèi)衣行業(yè)動態(tài)

  2.行業(yè)內(nèi)新服飾推廣

  3.顧客糾紛的處理方式和技巧

  4售后服務(wù)

  (四)對員工提出的特別培訓(xùn)需求進行單獨培訓(xùn)

  三、擬定培訓(xùn)方案

  根據(jù)員工填寫的培訓(xùn)需求表,確定培訓(xùn)內(nèi)容: 根據(jù)員工填寫的點查表,培訓(xùn)內(nèi)容定為:

  公共教育

  1、企業(yè)的規(guī)章制度 課堂授課

  2、企業(yè)文化 課堂授課

  3、服務(wù)技巧和訓(xùn)練 課堂授課 在實踐中演示

  質(zhì)量認證

  1、內(nèi)衣材質(zhì)分析 課堂授課 在實踐中演示

  2、內(nèi)衣PH值分析 課堂授課 在實踐中演示

  業(yè)務(wù)知識

  1、內(nèi)衣行業(yè)動態(tài) 課堂授課

  2、銷售方面知識 課堂授課

  3、顧客糾紛的處理方式和技巧 課堂授課 在實踐中演示

  4、售后服務(wù) 課堂授課 在實踐中演示

  根據(jù)培訓(xùn)目標的不同層次,培訓(xùn)方案擬定為中期培訓(xùn)方案

  四、召開員工動員大會

  目的:更好的開展培訓(xùn)活動

  五、實施培訓(xùn)活動

  (一)、培訓(xùn)的范疇為內(nèi)部培訓(xùn),培訓(xùn)地點為公司內(nèi);

  (二)、人力資源部在組織培訓(xùn)時,首先要向各部門經(jīng)理發(fā)出培訓(xùn)通知,部門經(jīng)理根據(jù)內(nèi)容安排相關(guān)人員參加;

  (三)、人力資源部的專職人員具體負責(zé)各類培訓(xùn)的申請`確認授課人聯(lián)系與安排`課堂布置與工具、閱讀材料,通知和評估,培訓(xùn)期間各項后勤支持和培訓(xùn)合同簽訂等工作;

  (四)、根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定教師配置;

  (五)、根據(jù)培訓(xùn)要求,將培訓(xùn)確定為為期一周的中期培訓(xùn)。

  六、費用預(yù)算

  根據(jù)培訓(xùn)計劃預(yù)算培訓(xùn)支出 課件費、講師費、資料費等。

  七、總結(jié)評估

  (一)參與者評估

  1培訓(xùn)內(nèi)容`培訓(xùn)者的傳授能力`培訓(xùn)方法`學(xué)習(xí)環(huán)境

  2難以得到知識受訓(xùn)者是否已經(jīng)學(xué)會應(yīng)掌握的知識和技能

  (二)評估培訓(xùn)目標達成情況

  1確定評估標準

  2確定評估方法

  3確定評估時間

  (三)評估培訓(xùn)效果

  1培訓(xùn)前后評估

  2培訓(xùn)前后對照評估

  通過培訓(xùn)評估結(jié)果了解受訓(xùn)者是否已經(jīng)學(xué)會應(yīng)掌握的知識和技能; 在以后的工作中彌補不足;

  員工自己進行培訓(xùn)前后的比較,找出優(yōu)缺點,更好的投入到以后的工作和學(xué)習(xí)當中。

新員工培訓(xùn)計劃4

  一、 培訓(xùn)目的

  1、新入職營銷人員除參加人事部組織的上崗前培訓(xùn)以外,還需接受7天的強化銷售知識培訓(xùn); 2、培訓(xùn)員由部門領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當,并對培訓(xùn)效果、考核結(jié)果負督導(dǎo)責(zé)任;

  3、受訓(xùn)人員如未能經(jīng)過此次培訓(xùn)考核,將由部門出具書面意見,做延遲轉(zhuǎn)正、勸退處理;

  二、 工作計劃

  第一天:熟悉工作環(huán)境、熟悉團隊、初期磨合;

  第二天:掌握基本參數(shù)(、時間)、3次傳單(11:00、4:00、7:00)、書法基礎(chǔ)專業(yè)知識學(xué)習(xí);

  第三天:基礎(chǔ)接待流程、4次傳單(9:00、11:00、4:00、7:00)、每人留資3個,書法情景模擬、圍棋專業(yè)知識學(xué)習(xí); 第四天:接待技巧、4次傳單、每人留資3個,圍棋情景模擬、國學(xué)基礎(chǔ)專業(yè)知識學(xué)習(xí); 第五天:4次傳單、每人留資3個,國學(xué)情景模擬、美術(shù)基礎(chǔ)專業(yè)知識學(xué)習(xí);

  第六天:掌握銷售技巧與接待流程、4次傳單、每人留資3個,情景模擬、圍棋助教、考試驗收;

新員工培訓(xùn)計劃5

  新員工剛到公司,都會被要求參加培訓(xùn),只有經(jīng)過培訓(xùn)才能更快的融入到工作當中。

  一、新員工培訓(xùn)的重要性

  新員工培訓(xùn),又被稱為入職培訓(xùn),是企業(yè)將聘用的.員工從社會人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程,同時也是員工從組織外部融入到組織或團隊內(nèi)部,并成為團隊一員的過程。員工通過逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境和文化,明確自身角色定位,規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展,不斷發(fā)揮自己的才能,從而推動企業(yè)的發(fā)展。對企業(yè)來講,在此期間新員工感受到的企業(yè)價值理念、管理方式將會直接影響新員工以后工作中的態(tài)度、績效和行為。成功的新員工培訓(xùn)可以起到傳遞企業(yè)價值觀和核心理念,并塑造員工行為的作用,它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁,并為新員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并與其它團隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎(chǔ)。

  二、新員工培訓(xùn)的目的

  新員工培訓(xùn)的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況,即在了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標、組織結(jié)構(gòu)和管理方式的同時,了解工作的流程與制度規(guī)范,幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序、標準,并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,從而幫助員工更快地適應(yīng)環(huán)境和新的工作崗位,更快地進入角色,提高工作績效。同時,通過培訓(xùn)幫助新員工建立良好的人際關(guān)系,增強員工的團隊意識與合作精神。

  三、新員工培訓(xùn)的內(nèi)容

  1、常識性培訓(xùn),是指對員工進行企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)模、前景規(guī)劃、產(chǎn)品服務(wù)與市場狀況、業(yè)務(wù)流程、相關(guān)制度和政策及職業(yè)道德教育展開介紹、講解和培訓(xùn),使其可以全面了解、認識企業(yè),加深認識并激發(fā)員工的使命感。

  2、專業(yè)性培訓(xùn)主要包括:介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、管理規(guī)范、培訓(xùn)基本專業(yè)知識技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵績效指標等。在這過程中部門負責(zé)人要向新員工說明崗位職責(zé)的具體要求,并在必要的情況下做出行為的示范,并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向。

  四、新員工培訓(xùn)的注意事項

  1、新員工培訓(xùn)必須在實施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點,制定詳細的規(guī)劃,對培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時間、負責(zé)人等做出詳細的計劃,并對執(zhí)行的過程進行監(jiān)控。

  2、新員工培訓(xùn)不是人力資源一個部門的事情。對于新員工培訓(xùn)的責(zé)任部門和人員,一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門負責(zé)人、相關(guān)部門負責(zé)人的職責(zé)劃分,并保證各崗位和部門擔(dān)負起各自應(yīng)盡的職責(zé)。

  3、為了保證實際效果,新員工培訓(xùn)實施之后應(yīng)及時進行記錄歸檔和效果評估。

  “好的開始等于成功的一半!”,新員工進入公司最初階段的成長對于員工個人和企業(yè)都非常重要。新員工培訓(xùn)的成功離不開每一個細節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓(xùn)是人力資源管理的重要一環(huán),為員工順利融入企業(yè),進而選擇長期發(fā)展邁出了堅實的一步!

  公司員工員工培訓(xùn)計劃工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標,以大人才觀,大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想;以堅持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營為中心,以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力,確保企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓(xùn)渠道,全面啟動培訓(xùn)工程。本著創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓(xùn)計劃工作。

新員工培訓(xùn)計劃6

  一、目的:為使新進員工盡快適應(yīng)公司發(fā)展環(huán)境,進入崗位角色,適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要;同時配合員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,為公司進一步儲備核心人才,特制訂新進員工培養(yǎng)計劃。

  二、培養(yǎng)對象:入職12個月及以下,符合公司發(fā)展方向,認同企業(yè)文化的新員工。

  三、培養(yǎng)方式:

  1、職業(yè)引導(dǎo)人引領(lǐng)。

  2、教育培訓(xùn):由公司、其他部門(兄弟公司)組織的公共培訓(xùn)、由行政部代表公司進行的崗前培訓(xùn)、由用人部門組織的崗位培訓(xùn)、由廠家進行的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及各類拓展活動。

  3、有計劃的、系統(tǒng)性考核。

  4、規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展計劃。 四、具體培養(yǎng)實施 ㈠職業(yè)引導(dǎo)人制度 1、目的:

 ?、攀剐聠T工快速融入公司,了解組織環(huán)境,認同企業(yè)文化,盡快進入崗位角色。 ⑵增強公司核心骨干作為職業(yè)引導(dǎo)人的榮譽感,提高職業(yè)引導(dǎo)人組織管理能力,為培養(yǎng)公司管理干部隊伍儲備人才。

 ?、窃鰪妴T工之間的配合與協(xié)作精神,建立良好的合作氛圍。

  2、根據(jù)新員工專業(yè)、將來的崗位、個性等不同特點,公司須為其合理安排職業(yè)引導(dǎo)人。

  3、在1—3個月的試用期內(nèi),職業(yè)引導(dǎo)人負責(zé)在工作過程中對新員工進行知識和業(yè)務(wù)的教授。

  4、新員工入職時,應(yīng)由該崗位所在部門負責(zé)人,根據(jù)崗位情況從本部門骨干中確定符合任職條件的職業(yè)引導(dǎo)人,報行政部。

  5、行政部對入職引導(dǎo)人任職資格進行確認,由行政部人員對其進行培訓(xùn),讓其了解入入職引導(dǎo)人制度和工作方法。

 ?、媾嘤?xùn)課程安排

  崗前培訓(xùn)應(yīng)于員工入職后三天內(nèi)進行。

  崗位培訓(xùn)由各部門在當月的培訓(xùn)工作中落實。

  五、新員工在被培養(yǎng)過程中應(yīng)完成的工作任務(wù) ㈠主動完成的工作:

  1、入職第一周新員工需寫一份周感想,不少于300字提交所屬部門及行政部;

  2、入職滿一個月,員工需填寫《新員工首月跟進計劃》,其中對公司的建議部份不得少于300字提交所屬部門及行政部。

  3、入職滿2個月提前5天,新員工應(yīng)寫一份不少于500字的工作總結(jié)提交所屬部門及行政部。

  4、入職滿3個月提前5天,新員工應(yīng)寫一份不少于800字的試用期工作總結(jié)及報告提交所屬部門及行政部。

 ?。ǘ﹨⒓庸究己?/p>

  注:員工轉(zhuǎn)正方式詳見《新員工轉(zhuǎn)正管理程序》

 ?、缧聠T工在培養(yǎng)計劃中應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)

  了解公司的創(chuàng)業(yè)歷程和發(fā)展戰(zhàn)略,領(lǐng)會公司企業(yè)文化的真諦,認同并融入公司文化中,自覺實踐企業(yè)的核心價值觀念。

  認真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,熟悉公司的業(yè)務(wù)運營流程,嚴格遵守執(zhí)行。 ? 虛心接受職業(yè)引導(dǎo)人指導(dǎo)與管理,主動與引導(dǎo)人溝通,匯報工作進展及學(xué)習(xí)心得,多向引導(dǎo)人及老員工請教,盡快熟悉工作環(huán)境。 ? 積極參加新員工培訓(xùn),認真學(xué)習(xí)培訓(xùn)資料。

  ?輔導(dǎo)期間,按規(guī)定時間上報工作總結(jié)及計劃,提交給導(dǎo)師、直接上級和行政部。 六、本制度自批準之日執(zhí)行,由行政部負責(zé)解釋及修訂。

新員工培訓(xùn)計劃7

  一、目的。

  1、讓員工了解公司基本情況、政策、企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的價值觀念。

  2、為員工提供正確的、相關(guān)公司及工作崗位信息,鼓勵員工的士氣。

  3、讓員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望。

  4、讓員工了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作態(tài)度,職業(yè)素養(yǎng)。

  二、意義。

  1、通過培訓(xùn)拓寬員工知識面。

  2、通過培訓(xùn)降低消耗和勞動成本,增強單兵作戰(zhàn)能力,增強員工的紀律性。

  3、通過培訓(xùn)增強員工職業(yè)安全感,創(chuàng)造晉升基礎(chǔ),增進團隊合作,提高協(xié)調(diào)能力。

  三、培訓(xùn)要求。

  1、參加培訓(xùn)員工不得無故請假、缺課、遲到、早退。

  2、遵守培訓(xùn)紀律,不得交頭接耳,低聲喧嘩,誰家,打手機。

  3、參加培訓(xùn)員工人手一支筆,一個本,認真做好培訓(xùn)筆記。

  4、加強實踐觀念,遵守培訓(xùn)日程,服從管理,聽從調(diào)遣。

  四、新員工培訓(xùn)內(nèi)容。

  1、新員工整體培訓(xùn)。(人力資源部負責(zé))(以員工手冊為準)

 ?。?)新員工培訓(xùn)之公司概況

  主要包括以下內(nèi)容:

 ?、俪泄ぷ鲌鏊c設(shè)施。

 ?、诔械陌l(fā)展歷史,組織構(gòu)架與前景規(guī)劃。

  ③超市的企業(yè)文化及經(jīng)營理念。

  ④超市的企業(yè)產(chǎn)品。服務(wù)及工作流程。

 ?、莩械钠髽I(yè)的客戶和市場競爭狀況。

 ?。?)新員工培訓(xùn)之職位說明及職業(yè)準備。

 ?、傧蛐聠T工描述恰當?shù)墓ぷ餍袨?,并做出示范,制定日程安排,并在?guī)定的時間內(nèi)讓新員工掌握工作方法和工作技能,對新員工提出的問題給予必要的指導(dǎo)。對于績效考核。晉職。加薪等規(guī)定也要詳細說明。

 ?、趩T工應(yīng)掌握的在具體工作中的與同事的聯(lián)絡(luò)。上司的管理風(fēng)格。必要的保密要求。公司中的一些“行話”等。

 ?。?)新員工培訓(xùn)之法律文件與規(guī)章制度。

 ?、賳T工應(yīng)了解的合同。公司的身份卡??记诜绞?。社會保障等基于法律和有關(guān)規(guī)定而簽署的文件。

 ?、谛聠T工工作和行為準則,有關(guān)員工工作和人事管理方面的規(guī)章制度必須讓員工了解。

 ?。?)新員工培訓(xùn)之專業(yè)形象與商務(wù)禮儀。

 ?、俟ぷ魅藛T個人形象與企業(yè)形象。

 ?、诠ぷ魅藛T形象的重要性。

  ③著裝原則。

  ④化裝與飾物的原則。

  ⑤會面禮節(jié)。

 ?、揠娫挾Y儀。

  (5)新員工培訓(xùn)之團隊合作。

 ?、俪蔀楦咝F隊的成員。

  ②如何合作與防止及避免沖突?;饷?。

 ?。?)新員工培訓(xùn)之員工服務(wù)意識。

 ?。?)新員工培訓(xùn)之薪酬福利,員工應(yīng)了解的薪資結(jié)構(gòu)。

 ?。?)新員工培訓(xùn)之消防安全知識。

  2、就職前培訓(xùn)。(課長負責(zé))

 ?、僦滦聠T工歡迎信 (人力資源部負責(zé))

 ?、谧尡静块T其他員工知道新員工的到來。

 ?、蹨蕚浜眯聠T工辦公場所、辦公用品。

 ?、軠蕚浜媒o新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)的訓(xùn)資料。

  ⑤為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。

 ?、逌蕚浜貌贾媒o新員工的第一項工作任務(wù)。

  3、新員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。(課長負責(zé))

  ①新員工在崗由課長或助理進行培訓(xùn)。

  ②新員工入職7—15天后由課長進行考核(做考核表)。

  三、新員工培訓(xùn)項目實施方案。

  首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對新員工培訓(xùn)的重視程度每個部門推薦本部門的培訓(xùn)講師,對推薦出來的內(nèi)部 培師 進行培訓(xùn)師培訓(xùn),給每個部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實施方案”資料,各部門從20xx年3月開始實施部門新員工培訓(xùn)方案,每一位新員工必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格,根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實施整體的新員工培訓(xùn),在整個公司內(nèi)進行部門之間的部門功能培訓(xùn)。

  四、 新員工培訓(xùn)反饋與考核。

  1、員工在崗考核表(課長負責(zé))。

  1、新員工部門崗位培訓(xùn)檢查監(jiān)督表(人事)。

  2、新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(課長填寫)。

  表格一:新員工部門崗位培訓(xùn)(到職后第一周部門填寫)

  部門:_________________

  新員工姓名:___________

  部門經(jīng)理簽名:_________

  日期:_________________

  表二:新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(到職后30天部門填寫)

  新員工姓名:___________

  部門:_________________

  職位:_________________

  1、你對新員工一個月內(nèi)的工作表現(xiàn)的總體評價:

  優(yōu)______ 良______ 一般______ 差______

  2、新員工對公司的適應(yīng)程度:

  很好______ 好______ 一般______ 差______

  3、新員工的工作能力:

  很好______ 好______ 一般______ 差______

  部門經(jīng)理簽名:_________

  日期:_________________

新員工培訓(xùn)計劃8

  一、培訓(xùn)目標

  1、明確責(zé)任和權(quán)力、迅速適應(yīng)崗位要求

  對于一個新員工而言,當他們剛剛進入一個新企業(yè)時,面對的企業(yè)的戰(zhàn)略、產(chǎn)品、同事、企業(yè)文化,一切都是嶄新的。

  明確崗位內(nèi)容,即關(guān)于崗位基本情況的培訓(xùn),包括崗位職責(zé)、崗位要求、崗位的匯報線、崗位的內(nèi)外部工作聯(lián)系、崗位的工作目標及考核項目等??梢允箚T工對本職工作有較深的了解,從而可以迅速適應(yīng)崗位要求。

  2、統(tǒng)一核心理念

  新員工必須在企業(yè)的核心理念與員工的價值觀達成統(tǒng)一,形成一個信仰,這是對企業(yè)最低也是最基本的要求。如果沒有共同的價值觀念,不互認企業(yè)的文化,根本談不上一種合作,相互之間很難達成一種默契,員工帶著情緒工作,每天做著與自己價值觀向背的事情,工作效率必然低下。

  3、了解企業(yè)文化、提升自我

  新員工入職培訓(xùn)是一個系統(tǒng)性的項目,既要培訓(xùn)崗位所需的基本技能、介紹公司的基本情況,了解企業(yè)文化、工作氛圍,還要考慮員工的短期發(fā)展和長期發(fā)展,因此要系統(tǒng)地設(shè)計培訓(xùn)課程,使之成為一個系統(tǒng)化的整體。

  通過有效的培訓(xùn),一方面可以使新員工的能力、知識、技能得到提升,快速適應(yīng)崗位的需要;另一方面可以幫助新員工樹立自我人力資本投資的觀念,使其意識到自我發(fā)展的重要性,從而積極與企業(yè)合作,努力提升自己。

  二、培訓(xùn)課程安排

  (1)企業(yè)的基本情況的培訓(xùn)

 ?。?)具體培訓(xùn)

  培訓(xùn)課程表

  備注:培訓(xùn)期間中午公司為提供員工自助中餐。

  三、培訓(xùn)流程介紹

  A、前期培訓(xùn)準備工作:

  1、聯(lián)系講師,講師提前備課、準備考評方案

  2、尋找培訓(xùn)場地,

  3、準備培訓(xùn)設(shè)備、培訓(xùn)需要材料必需用品,購買教材等等。

  B、中期培訓(xùn)進行工作:

  1、培訓(xùn)主管進行講話

  2、發(fā)放教材、課程表等資料

  3、正式進行培訓(xùn)課程

  4、組織培訓(xùn)考評。

  C、后期培訓(xùn)總結(jié)反饋工作:

  1培訓(xùn)工作總結(jié)、反饋

  2、跟蹤調(diào)查

  四、培訓(xùn)考評

  6月17日進行考試:

  9:00——10:00 筆試 (內(nèi)容為6月15的內(nèi)容) 10:30——11:30 實操 (內(nèi)容為6月16的內(nèi)容) ※筆試成績由店長進行評定

  ※實操成績由經(jīng)理進行評定

  考評結(jié)果:綜合總分數(shù)最高的前三名評為優(yōu)秀實習(xí)生,進行表揚并頒發(fā)證書

  五、培訓(xùn)反饋

  1、培訓(xùn)對象

  填寫培訓(xùn)調(diào)查問卷(問卷由運營主管進行設(shè)計)

  大致分為:

  培訓(xùn)組織情況、培訓(xùn)課程評估、培訓(xùn)講師評估、受訓(xùn)對象意見四個部分。

  2、培訓(xùn)講師

  授課的每人提交一份反饋報告,格式不限,字數(shù)500以上

  3、運營主管

  根據(jù)問卷結(jié)果分析和講師反饋報告匯總結(jié)果提交一份培訓(xùn)總結(jié),格式不限,字數(shù)1000字以上

  六、培訓(xùn)預(yù)算

新員工培訓(xùn)計劃9

  企業(yè)的競爭歸根結(jié)蒂于人才的競爭,而適應(yīng)于社會發(fā)展的人才來源于"活到老,學(xué)到老"理解終生培訓(xùn)的員工之中。認識到了培訓(xùn)的重要性,并不等于就能做好培訓(xùn)工作,因為培訓(xùn)工作的完成需依靠于培訓(xùn)方案。有好的培訓(xùn)方案,不必須有好的培訓(xùn)效果,但要有好的培訓(xùn)效果,則必須要有好的培訓(xùn)方案,本文經(jīng)過對分析了培訓(xùn)及培訓(xùn)方案設(shè)計的重要性,經(jīng)過培訓(xùn)需求分析確定培訓(xùn)目標,以培訓(xùn)目標為指南,對培訓(xùn)方案的其它各組成要素進行分析,指出設(shè)計培訓(xùn)方案時應(yīng)從哪些方面研究,根據(jù)具體情景擇優(yōu)處理,確定一個初步方案,再對培訓(xùn)方案評估修改,最終制定出一個有效的新員工培訓(xùn)方案。

  一、制定新員工培訓(xùn)方案的目的

  1、為新員工供給正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣。

  2、讓新員工了解公司所能供給給他的相關(guān)工作情景及公司對他的期望。

  3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,供給討論的平臺。

  4、減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司。

  5、讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感。

  6、使新員工明白自我工作的職責(zé)、加強同事之間的關(guān)系。

  7、培訓(xùn)新員工解決問題的本事及供給尋求幫忙的方法。

  綜合目的是為了讓企業(yè)新員工更快的融入到工作環(huán)境,進入工作狀態(tài)。

  二、新員工培訓(xùn)方案培訓(xùn)程序

  1、人數(shù)多、文化層次、年齡結(jié)構(gòu)相對集中時,由公司人力資源部同各部門負責(zé)人共同培訓(xùn),共同考核。(定期:三個月一次)

  2、人數(shù)較少、分散時,由具體用人部門負責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認為證。(不定期的培訓(xùn))

  三、培訓(xùn)資料

  1、公司崗前培訓(xùn)——人力資源部準備培訓(xùn)材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照公司行業(yè)特點、組織結(jié)構(gòu)、工作性質(zhì),有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準備手冊或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)教師;解答新員工提出的問題。

  2、部門崗位培訓(xùn)——新員工實際工作部門負責(zé)。

  介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作資料、部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求、工作流程、工作待遇,指定一名資深老員工帶新員工;一周內(nèi),部門負責(zé)人與新員工進行交換意見,重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現(xiàn)進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

  3、公司整體培訓(xùn):人力資源部負責(zé)——不定期分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》——(簡述公司歷史與現(xiàn)狀,描述公司地理位置、交通情景;公司的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;公司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),公司各部門職能介紹,主要服務(wù)對象、服務(wù)資料,服務(wù)質(zhì)量標準等;公司有關(guān)政策與福利、公司有關(guān)規(guī)章制度、員工合理化提議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)

  四、培訓(xùn)反饋與考核

  1、人力資源部制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過公司總經(jīng)辦審核,并交人力資源部存檔,所進行人力資源部→部門培訓(xùn)應(yīng)在公司總經(jīng)辦的指導(dǎo)下進行。人力資源部每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格,部門→人力資源部的培訓(xùn)要緊密連接,不要出現(xiàn)培訓(xùn)的空擋。

  2、培訓(xùn)實施過程應(yīng)認真嚴格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改、完善。

  3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)人力資源部抽查后,上報公司總經(jīng)辦,總經(jīng)辦對人力資源部及本門培訓(xùn)新員工培訓(xùn)情景三個月給人力資源部總結(jié)反饋一次。

  五、新員工培訓(xùn)實施

  1、召集各部門負責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實施方案,征求與會者意見,完善培訓(xùn)方案。

  2、公司盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材,落實培訓(xùn)人選。

  3、公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”經(jīng)過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。

  4、所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓(xùn)一次,(培訓(xùn)資料見人力資源部崗前培訓(xùn));然后再到具體工作部門進行培訓(xùn)(培訓(xùn)資料見部門崗位培訓(xùn));公司可根據(jù)新員工基本情景實施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時間,一般情景下,培訓(xùn)時間為1-3天;根據(jù)新員工人數(shù)不定期實施整體的新員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時間一周為宜,培訓(xùn)合格名單報公司人力資源部。

  5、公司從選定日期開始實施新員工培訓(xùn)方案。

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