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培訓(xùn)的方案4篇(教師培訓(xùn)方案及內(nèi)容)

時間:2023-09-30 15:09:00 綜合范文

  下面是范文網(wǎng)小編分享的培訓(xùn)的方案4篇(教師培訓(xùn)方案及內(nèi)容),以供參考。

培訓(xùn)的方案4篇(教師培訓(xùn)方案及內(nèi)容)

培訓(xùn)的方案1

  一、指導(dǎo)思想

  推進教師教育改革與創(chuàng)新,以國家教育政策法規(guī)為依據(jù),根據(jù)全面實施素質(zhì)教育和新課改的要求,不斷探索教師專業(yè)化發(fā)展規(guī)律,重點培訓(xùn)“新理念、新課程、新知識、新技術(shù)、新方法”,突出針對性、實效性、實踐性和前瞻性,開展優(yōu)質(zhì)、高效的`培訓(xùn)工作,努力建設(shè)一支師德高尚、素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理的中小學(xué)體育教師隊伍,提高我區(qū)中小學(xué)體育教學(xué)、科研水平。

  二、培訓(xùn)目標(biāo)

  通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使培訓(xùn)者在思想政治與職業(yè)道德修養(yǎng)、課程與教學(xué)理論素養(yǎng)等方面得到明顯提高;

  通過培訓(xùn)實踐,使培訓(xùn)者在體育教學(xué)能力、體育科研水平、活動組織管理能力等方面得到明顯提高;

  通過培訓(xùn)研究,使培訓(xùn)者在體育專業(yè)知識與技能等方面得到明顯提高。

  三、設(shè)計思路

  根據(jù)參加培訓(xùn)教師的教學(xué)現(xiàn)狀和實際需求安排培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)課程的實施力求能緊密結(jié)合課堂教學(xué)實際,貼近教師工作與發(fā)展需求,盡量采取參與式與互動式培訓(xùn)方式,注重教師的實踐、體驗、交流與反思,在教師的參與過程中達成培訓(xùn)目標(biāo)。

  四、培訓(xùn)形式

  專題講座、案例評析、專業(yè)技能學(xué)習(xí)、互動交流研討相結(jié)合。

  五、總體安排

  培訓(xùn)時間為7天, 14個單元,總計56課時。培訓(xùn)內(nèi)容分為五個專題,分別為:

  1、專題一:師德

  2、專題二:教師說課與點評相關(guān)的專題內(nèi)容;

  3、專題三:街舞與健美操、韻律操二部分專項技能內(nèi)容;

  4、專題四:現(xiàn)代教育理論

  5、專題五:教育科研方法

  六、評價方式

  采用過程性評價與終結(jié)性評價相結(jié)合評價方法。

  七、課程安排

培訓(xùn)的方案2

  為了更好的去了解和清楚自己的崗位職責(zé)與公司的各種規(guī)章制度、服務(wù)技能、禮儀禮貌等要求,能更好的為客人服務(wù)及為開業(yè)前準(zhǔn)備,為此做以下培訓(xùn)。

  一、餐飲總監(jiān)

  在駐店經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)酒店餐飲的一切經(jīng)營管理,了解餐飲市場的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢,了解對客的服務(wù)狀況以及餐飲產(chǎn)品的創(chuàng)新情況,改進服務(wù)及操作程序,確保產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求,合理控制成本及毛利率,提高賓客滿意度,增加經(jīng)濟效益。

  工作職責(zé):計劃與報告,政策、標(biāo)準(zhǔn)與流程,績效評估,人力資源,經(jīng)營管理.

  二、餐飲總監(jiān)助理

  協(xié)助餐飲總監(jiān)負責(zé)餐飲服務(wù)運轉(zhuǎn)與管理,負責(zé)完善和提高各營業(yè)點的服務(wù)工作,確保向賓客提供優(yōu)良服務(wù)和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

  三、行政總廚

  1.在餐飲總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)廚房組織和運轉(zhuǎn)的指揮、管理工作,擬定各廚房人員編制,提出各廚房管理人選,組織制定廚房管理制度、工作程序,督導(dǎo)下屬貫徹實施。通過設(shè)計和生產(chǎn)富有特色的菜點產(chǎn)品吸引客人,并進行食品成本控制。

  2.根據(jù)餐飲部的經(jīng)營目標(biāo)和下達的生產(chǎn)任務(wù),負責(zé)中西餐市場開發(fā)及發(fā)展計劃的制定。

  3.會同餐廳經(jīng)理,根據(jù)各餐廳預(yù)算和檔次,研究確定零點、宴會、團隊等餐飲毛利率標(biāo)準(zhǔn),控制成本核算,報餐飲總監(jiān)審批后,督導(dǎo)各廚房實施。

  四、餐飲部文員

  1.熟練掌握并執(zhí)行酒店的制度和操作規(guī)范。

  2.在餐飲總監(jiān)(經(jīng)理)的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)餐飲部文書工作,協(xié)助餐飲總監(jiān)處理有關(guān)信函以及公文的收發(fā)、管理工作;做好月度、年度計劃、總結(jié)的文字整理及打印工作,負責(zé)建立、整理餐飲部文件檔案。

  3.制定本部門的各種報表、表格,并對各種報表分類保存,定期裝訂、存檔。

  4.參加部門例會,做好會議記錄。

  5.做好各種文件、報表的英文翻譯工作,并負責(zé)收集和購買資料。

  6.負責(zé)餐飲部人員的考勤,員工獎金和工資、補貼及員工勞保福利用品的.核算發(fā)放工作。

  7.做好餐飲部辦公室各種辦公用品的領(lǐng)用和保管、記錄,做好辦公費用的控制工作,并做好辦公室的衛(wèi)生工作。

  8.做好辦公室日常接待、接聽電話,接待來訪,做好記錄,妥善處理,準(zhǔn)確傳達上級的指示。

  五、中餐廳經(jīng)理

  1.職責(zé)概述:具體負責(zé)中餐廳的日常運轉(zhuǎn)和管理工作,保證以舒適的就餐環(huán)境、良好的服來吸引客源,通過向客人提供有程序、高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),來獲取最佳效益。

  2.具體職責(zé):

  3.在餐飲總監(jiān)助理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)中餐廳的日常經(jīng)營管理工作。

  4.制定中餐廳年度、月度經(jīng)營管理計劃,領(lǐng)導(dǎo)餐廳員工積極完成各項接待任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo),努力提高餐廳銷售收入;分析和報告餐廳年度、月度經(jīng)營管理情況。

  5.參加餐飲總監(jiān)(經(jīng)理)主持的工作例會,提出合理化建議。全面掌握中餐廳預(yù)訂和重要接待活動,主持召開中餐廳有關(guān)會議。

  六、中餐廳領(lǐng)班

  1.在餐廳經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹飯店經(jīng)營方針和各項規(guī)章制度,負責(zé)所在班組的日常管理和接待工作。

  2.根據(jù)所在餐廳的年、月度工作計劃,帶領(lǐng)員工積極完成各項接待任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo),努力提高餐廳的銷售收入,匯報每日經(jīng)營接待情況。

  3.參加部門例會,提出合理化建議,了解每日接待、預(yù)訂情況并召開班前例會。

  4.組織帶領(lǐng)員工完成每日接待工作,及時檢查物品及設(shè)施的節(jié)能狀況、清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量,使之達到所要求的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),并保證高效、安全、可靠。

  5.全面掌握本區(qū)域內(nèi)客人用餐狀況,及時征詢賓客意見、建議,解決出現(xiàn)的問題,處理客人投訴。

  6.合理安排員工的排班,保證各環(huán)節(jié)的銜接,使接待工作順利完成。

  7.每日填寫工作日志,做好餐廳銷售服務(wù)統(tǒng)計和客史檔案的建立工作。

  8.定期對本班組員工進行考勤和績效評估,組織、實施相關(guān)的培訓(xùn)活動,及時掌握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平,做好餐廳人才開發(fā)和培養(yǎng)工作。

  七、中餐廳迎賓員

  1.服從領(lǐng)班安排,按照工作程序與標(biāo)準(zhǔn)做好引位工作。

  2.全面掌握預(yù)訂信息,在開餐期間接受和安排客人預(yù)訂,登記并通知服務(wù)人員。

  3.主動熱情地迎送客人,適時向客人介紹餐廳或酒店設(shè)施,回答客人詢問,保持良好的服務(wù)形象。

  4.及時準(zhǔn)確地為就餐客人選擇并引領(lǐng)至客人滿意的餐位,安排客人就餐并遞上菜單、酒水單。處理好沒有餐位時的賓客關(guān)系。

  5.負責(zé)保管菜單和酒水單,發(fā)現(xiàn)破損及時更換,使之保持良好狀態(tài)。

  6.適時征詢賓客的意見、建議,記錄客人的相關(guān)信息,做好客史檔案的信息收集工作,及時與服務(wù)人員溝通,提高賓客滿意度。

  7.調(diào)換并保管餐廳布草,保證其正常使用量,及時向領(lǐng)班報告不足和損耗情況。

  8.當(dāng)班結(jié)束后,與下一班做好交接工作。營業(yè)結(jié)束,搞好所管轄區(qū)域衛(wèi)生,做好收尾工作。

  八、中餐廳服務(wù)員

  1.服從領(lǐng)班安排,與傳菜員密切合作,按照工作程序與標(biāo)準(zhǔn)為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)的點菜、上菜、酒水服務(wù)、結(jié)賬等環(huán)節(jié)的餐飲服務(wù),保持良好的服務(wù)形象。

  2.認真做好餐前檢查工作,并按標(biāo)準(zhǔn)擺臺,準(zhǔn)備開餐的各類用品和用具。負責(zé)區(qū)域設(shè)施、設(shè)備的清潔保養(yǎng)工作,保證提供優(yōu)雅、清潔、安全的就餐環(huán)境。

  3.熟悉菜單和酒水單,向賓客進行積極且有技巧的推銷,按規(guī)格填好客人的點菜單和酒水單。

  4.及時征詢賓客意見和建議,盡量幫助客人解決就餐過程中的各類問題,必要時將客人意見填寫在質(zhì)量信息卡上并反映給領(lǐng)班。

  5.做好區(qū)域餐具、布草、雜項的補充替換工作。

  當(dāng)班結(jié)束后,與下一班做好交接工作,檢查環(huán)境設(shè)施,做好收尾工作,杜絕能耗浪費。

培訓(xùn)的方案3

  為提高公司員工隊伍的素質(zhì)及專業(yè)技能,促進公司的軟件推廣,增加企業(yè)在市場中的競爭能力,公司決定對員工進行有效培訓(xùn),特制定公司培訓(xùn)部的培訓(xùn)計劃如下:

  一、每天早晨例會

  (1)會前5分鐘勵志歌曲---《相信自己》,全體員工跟著音樂齊唱.

  (2)歌曲完畢,主持人跟大家問好,員工回應(yīng)好,振作士氣.進入會議的主題.

  (3) 廣州總部內(nèi)部員工在會議室先開晨會,讓每個部門總結(jié)一下前一天的工作,談?wù)劰ぷ鞯氖斋@與存在的問題,還有計劃新一天的工作目標(biāo),讓大家對自己的工作有一個清晰的目標(biāo),同事之間良性競爭,相互激勵;

  (4)使用我們公司的遠程軟件,跟全國其他的部門一起來開個視頻會議,大家每個人報到問侯,匯報工作的情況與存在的問題,大家互相鼓勵,在新的一天展開我們工作的熱情

  二、大型培訓(xùn)課程計劃(全體員工參加)

  (1)公關(guān)禮儀:包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、電話禮儀、公司禮儀。

  (2)部門溝通和協(xié)作的技巧:各部門的銜接、合作、分工、問題處理,增強企業(yè)凝聚力。

  (3)公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設(shè)備管理制度等各項規(guī)律制度.

  (4)公司的企業(yè)文化與簡介,主推的遠程軟件使用,市場定位等.

  (5) 員工對企業(yè)的忠誠度訓(xùn)練、員工的人生目標(biāo)、職業(yè)生涯規(guī)劃。

  (6)如何打造高績效、學(xué)習(xí)型團隊

  三、培門培訓(xùn)課程計劃

  1.招商部

  (1)公司業(yè)務(wù)制度:包括工作流程、,薪金、提成等.

  (2)基礎(chǔ)知識:目標(biāo)與使命感、入門須知、基本動作訓(xùn)練、實行計劃與決心宣言、銷售骨干的重用

  (3)客戶心理把握:了解掌握客戶心理測試、提高工作效率.

  (4)市場分析:比較分析同行企業(yè)收費、特點,著重了解本公司的的軟件件

  (5)市場推廣的銷售技巧

  (6)客人問題:收集、整理客戶提問率最高的若干問題,由主管總結(jié)出最合理的答案,為員工的作答統(tǒng)一口徑。

  (7)素養(yǎng)培訓(xùn):綜合素質(zhì)、職業(yè)道德教育。

  2.培訓(xùn)部內(nèi)部培訓(xùn)計劃

  (1)公司企業(yè)文化與遠程系統(tǒng)軟件的培訓(xùn)

  (2)如何做一個優(yōu)秀的講師

  (3)如何做一個好的PPT

  (4)培訓(xùn)需求分析

  3.新進員工培訓(xùn)

  (1) 企業(yè)文化:包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、企業(yè)目標(biāo)、文化氛圍。

  (2) 崗位職責(zé):崗位結(jié)構(gòu)、崗位關(guān)系、崗位職責(zé)范圍、考核目標(biāo)。

  (3) 公司管理制度:人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設(shè)備管理制度、文明辦公制度。

  (4) 公司禮儀:電話禮儀、職場禮儀。

  4.經(jīng)銷商的培訓(xùn)

  現(xiàn)在是公司組建階段,會不定時有經(jīng)銷商與代理商過來了解公司的業(yè)務(wù),我們培訓(xùn)部負責(zé)協(xié)助毛總對客人進行培訓(xùn),講解我們的遠程系統(tǒng)軟件以及公司的業(yè)務(wù)在市場的優(yōu)勢與定位,共心協(xié)心市場推廣。

  四、培訓(xùn)需求調(diào)查

  為了使培訓(xùn)方案具有針對性和可操作性,在制定需求培訓(xùn)方案前,培訓(xùn)部會進行培訓(xùn)需求調(diào)查,調(diào)查方式為:訪談法和問卷調(diào)查法。(調(diào)查表后附) 根據(jù)方調(diào)查的結(jié)果進行分析,從而制定公司員工現(xiàn)階段最需要幫助最大的培訓(xùn)課程。

  五、集體活動

  1.公司會在一些節(jié)假日組織一些團體活動:如唱K ,爬山,旅游聚餐等等!

  2.公司為在當(dāng)月生日的每一位員工過生日,大家一起慶祝,有員工有家的溫暖!

  六、配合工作

  培訓(xùn)的最終效果是與各部門的大力支持與配合分不開的。公司希望在培訓(xùn)意識的.宣導(dǎo)、培訓(xùn)時間的安排、培訓(xùn)場地的落實、培訓(xùn)會務(wù)的準(zhǔn)備、培訓(xùn)之后的督促執(zhí)行等方面得到各部門的協(xié)助和大力支持。公司對各部門的每一次的培訓(xùn),都將會有項目組成員對的相關(guān)部門或終端作詳盡調(diào)研,以作針對性的精確、實戰(zhàn)培訓(xùn),收到實效。

  七、執(zhí)行建議

  以上計劃是一個初步的安排,具體的培訓(xùn)主題與時間的安排請各部門根據(jù)具體情況靈活處理,只是需要提前與人事行政部協(xié)商相關(guān)的事項以便我們做好講師的安排。 我們還建議各部門有一個負責(zé)本培訓(xùn)的人員,來具體負責(zé)落實培訓(xùn)的具體事宜。 我們建議各部門在培訓(xùn)之后的執(zhí)行、督促、檢查方面加大力度,因為這是培訓(xùn)真正產(chǎn)生效益的保證。最好是能夠形成制度,并落實到每個人。

  八、其他事宜

  其他未盡事宜,再做溝通協(xié)商處理。希望各部門能建立長期培訓(xùn)計劃,并希望培訓(xùn)部與各部門的共同努力把公司作為一個培訓(xùn)績效的樣板。

培訓(xùn)的方案4

  為適應(yīng)我行改革與發(fā)展的需要,提高信貸管理水平和客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)素質(zhì),根據(jù)《20xx年工作安排意見》,結(jié)合我行實際,制定本方案。

  一、目的和原則

  通過開展信貸管理制度和風(fēng)險防范制學(xué)習(xí),倡導(dǎo)員工按照審慎經(jīng)營的原則積極開展貸款營銷,逐步培養(yǎng)一支視野開闊、精通信貸管理和風(fēng)險防范知識,具有較高信貸營銷和管理水平的.基層信貸隊伍。培訓(xùn)工作要堅持統(tǒng)一規(guī)劃、分類培訓(xùn)的原則,在合行經(jīng)營班子的領(lǐng)導(dǎo)下,由市場發(fā)展部和風(fēng)險管理部按實際需要具體負責(zé)實施。

  二、培訓(xùn)內(nèi)容

  培訓(xùn)要從實際運用、崗位操作出發(fā),以應(yīng)知應(yīng)會為主要內(nèi)容,即信貸管理制度、基本業(yè)務(wù)操作流程、常用的法律法規(guī)、職業(yè)道德及風(fēng)險控制與防范等。

  1.基礎(chǔ)知識和技能。熟悉信貸業(yè)務(wù)操作流程,熟練掌握工作方法;

  2.金融專業(yè)知識和法律法規(guī)知識。系統(tǒng)學(xué)習(xí)有關(guān)信貸知識,全面掌握銀監(jiān)會、省聯(lián)社及我行各項信貸管理制度,提高分析、解決問題的能力和業(yè)務(wù)素質(zhì);

  3.風(fēng)險評價和預(yù)警體系,提高監(jiān)測水平和質(zhì)量。能按照風(fēng)險管理有關(guān)規(guī)定,正確進行貸款五級分類,對存量貸款進行風(fēng)險評價和預(yù)警;

  5.職業(yè)道德。培養(yǎng)忠于職守、遵章守紀(jì)、行為規(guī)范、愛行敬業(yè)精神;

  6.營銷管理。更新貸款營銷理念,建立適應(yīng)我行改革與發(fā)展的經(jīng)營理念。

  三、培訓(xùn)形式及時間安排

  本期培訓(xùn)班由合行統(tǒng)一組織實施,由行領(lǐng)導(dǎo)、市場發(fā)展部和風(fēng)險管理部負責(zé)授課,計劃安排5天...

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