下面是范文網(wǎng)小編分享的辦公室規(guī)章制度12篇，供大家參閱。

辦公室規(guī)章制度1

　　為規(guī)范辦公區(qū)域的管理，創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境，維護(hù)正常的辦公秩序，樹立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，利于公司各項(xiàng)工作的開展，特制定本制度。

　　第一條 員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上班按時(shí)下班，(上班時(shí)間：上午9點(diǎn)，下班時(shí)間：晚上11點(diǎn)，中午休息后1點(diǎn)半上班)，職員不得遲到和早退，遲到、早退一次罰款5元。對(duì)于一個(gè)月累計(jì)遲到、早退合計(jì)1個(gè)小時(shí)的，給予記過(guò)處分。對(duì)于一年累計(jì)遲到、早退合計(jì)8小時(shí)的給予辭退。

　　第二條 職員確實(shí)落實(shí)“5S”理念，注意節(jié)能環(huán)保。離開工作崗位注意關(guān)閉照明、空調(diào)，下班后關(guān)閉電腦、打印機(jī)、空調(diào)，發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。

　　第三條 上班時(shí)間內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天，任何時(shí)候不得使用不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。

　　第四條 微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注視對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方。

　　現(xiàn)場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應(yīng)禮貌問、答，熱情接待。

　　電話接聽：接聽電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)代接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。另外：每人需保持手機(jī)不離身，如果外出發(fā)現(xiàn)手機(jī)沒帶聯(lián)系不上，發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。

　　第五條 桌職員的工作區(qū)間要注意個(gè)人衛(wèi)生，上班前及下班后對(duì)于工作區(qū)域內(nèi)物品擺放整潔、整齊，對(duì)于不經(jīng)常處理的給予通報(bào)批評(píng)，并做書面檢討并處于罰款。

　　第六條 職員每天應(yīng)提前5分鐘到達(dá)工作崗位上，下班應(yīng)退后5分鐘，在此區(qū)間對(duì)工作范圍進(jìn)行必要的清掃、清潔。嚴(yán)格按值日表打掃辦公室及餐廳，垃圾桶要及時(shí)更換。

　　第七條 工作期間和午休(餐)時(shí)間不得飲酒，不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外;公司員工禁止在辦公區(qū)域(包括座位上)吸煙和從事其他無(wú)關(guān)本職工作的事項(xiàng)(包括打牌等)。

　　第八條 職員接打客戶電話原則上不得超過(guò)5分鐘，面對(duì)客戶要及時(shí)準(zhǔn)確的給予答復(fù)，不能立即答復(fù)的.要記錄下來(lái)，及時(shí)找相關(guān)人員咨詢并反饋給客戶。

　　第九條 職員要做到今日事今日畢，杜絕拖沓，對(duì)于勸解不聽者給予記過(guò)處分并做相應(yīng)的罰款。

　　第十條 職員不得向其他公司或個(gè)人提供公司的采購(gòu)渠道、原材料價(jià)格，如有需要需征的總經(jīng)理同意，未得同意私自有上述行為之一給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的公司將追究其相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　第十一條 愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向辦公室報(bào)修，無(wú)法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請(qǐng)報(bào)廢;因故意或使用不當(dāng)損壞公物者，應(yīng)予以相應(yīng)賠償。

　　第十二條 各部門務(wù)必及時(shí)、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié)。

辦公室規(guī)章制度2

　　1、為加強(qiáng)對(duì)公司圖書的管理，提高圖書利用效率，鼓勵(lì)員工多讀書、讀好書，制定本辦法；

　　2、本公司圖書由總務(wù)科圖書室負(fù)責(zé)管理，并于每年5月和12月下旬各清點(diǎn)一次。

　　3、新購(gòu)圖書除按順序編號(hào)外，應(yīng)將書名、出版社名稱、著作者、冊(cè)數(shù)、出版日期、購(gòu)買日期、金額及其他有關(guān)資料詳細(xì)登記于本公司圖書館登記總簿并填制圖書卡插放于圖書之末頁(yè)。

　　4、本公司圖書由總務(wù)科圖書室編制目錄卡以供員工查閱。

　　5、借書人以本公司員工為限。

　　6、辭典、珍貴圖書或被指定為公共參考圖書，概不得外借，必須閱覽者限于當(dāng)日歸還，其借還手續(xù)比照本辦法規(guī)定辦理。

　　7、一般書報(bào)雜志可隨意閱覽，閱畢應(yīng)歸回原處，不得擅自攜出公司或撕剪，但公司廣告、公告及其他與業(yè)務(wù)有關(guān)資料剪貼供公司參考不在此限。

　　8、員工所借圖書，如遇清點(diǎn)或公務(wù)上需參考時(shí)，應(yīng)隨時(shí)通知收回，借書人不得拒絕。

　　9、員工的借書分個(gè)別借書與科別借書兩種?？苿e借書系指屬某科之專用圖書，由單位主管具名借用。

　　10、借書時(shí)間限辦公時(shí)間內(nèi)上午10時(shí)30分至11時(shí)，下午1時(shí)至3時(shí)30分，其他時(shí)間概不受理。

　　11、借書期間一律為1個(gè)月，到期應(yīng)即歸還，倘有特殊事由需續(xù)借者，務(wù)必辦理續(xù)借手續(xù)，但以續(xù)借一次為限。

　　12、借書冊(cè)數(shù)以10冊(cè)為限。

　　13、科別借書期間與冊(cè)數(shù)不受前兩條的.限制，遇調(diào)（離）職應(yīng)將借用圖書全部歸還。

　　14、員工欲借書應(yīng)先查閱圖書目錄卡片，填寫借閱單，持單向管理員取書，管理員將圖書交借書人，應(yīng)先抽出圖書卡，由借書人簽章后，一并與借閱單妥為保管。

　　15、員工還書時(shí)應(yīng)將所借圖書交予管理員收訖，管理員除將借閱單歸還借書人作廢外，并應(yīng)將圖書卡歸放書內(nèi)。

　　16、員工借出圖書不得批改、圈點(diǎn)、畫線、折角、涂寫，如有破損或遺失等情況，一律照原圖書版本購(gòu)賠或照原價(jià)加倍賠償。

　　17、員工借書期限屆滿，經(jīng)通知仍不還書者，或遇清點(diǎn)期而仍不還者，除未還書前應(yīng)停止其借書權(quán)外，必要時(shí)，可予以通報(bào)。

　　18、本辦法自公布之日起施行。

辦公室規(guī)章制度3

　　1、本制度規(guī)定了公司員工的行為規(guī)范，旨在統(tǒng)一和規(guī)范公司員工日常工作行為和公務(wù)禮儀行為，提高工作效率，充分展現(xiàn)企業(yè)形象。

　　2、本標(biāo)準(zhǔn)適合于本公司市場(chǎng)部員工的日常行為及管理。

　　員工行為準(zhǔn)則：

　　1、對(duì)人對(duì)事應(yīng)坦誠(chéng)、公正、客觀，與同事之間應(yīng)和諧相處，互相幫助，共同營(yíng)造良好的工作氛圍。

　　2、認(rèn)真了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度，正確理解公司經(jīng)營(yíng)方針，熱愛本職工作，積極進(jìn)取，培養(yǎng)良好的.工作態(tài)度和工作作風(fēng)，努力鉆研業(yè)務(wù)，勤奮好學(xué)，力爭(zhēng)達(dá)到盡善盡美的工作標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、在工作場(chǎng)所及活動(dòng)中要言行得體、儀態(tài)大方、穿著整潔清爽、嚴(yán)禁打赤腳、穿拖鞋。

　　4、儀容得當(dāng)，不提倡染發(fā)、燙發(fā)、蓄胡須，男士不得留長(zhǎng)發(fā)、女士不得穿超短裙。

　　5、及時(shí)整頓辦公環(huán)境衛(wèi)生，不得大聲喧嘩、打架斗毆，不得在工作區(qū)域吸煙，不得帶酒意上班。

　　6、工作時(shí)間不得閑聊，不得在INTERNET上交友、翻閱與工作無(wú)關(guān)的圖書報(bào)刊，不準(zhǔn)在公司上私人QQ、玩游戲。

　　7、員工不得以任何理由拒絕公司安排的培訓(xùn)，必須按時(shí)參加培訓(xùn)。因故不能參加者應(yīng)事先請(qǐng)假，無(wú)故不到者以曠工論處。

　　8、遲到、早退：以公司規(guī)定上下班時(shí)間打卡計(jì)算，工作時(shí)間開始后超過(guò)1分鐘上班者視為遲到，下班鈴聲未響下班者為早退，遲到超過(guò)30分鐘或無(wú)故提前30分鐘以上下班者按時(shí)間長(zhǎng)短以曠工論處，但因公外出或請(qǐng)假并經(jīng)批準(zhǔn)者除外。

　　9、請(qǐng)假應(yīng)辦理書面請(qǐng)假手續(xù)，不得以電話/短信請(qǐng)假，事假不得超過(guò)3天/月，病假必需出示證明。

　　10、不得在工作區(qū)域會(huì)見私人朋友，業(yè)務(wù)交流在會(huì)議室進(jìn)行，嚴(yán)禁串崗，搬弄是非，擾亂工作次序。

　　11、工作中要嚴(yán)守職業(yè)道德，一切從公司大局出發(fā)，不得營(yíng)私舞弊、破壞公司利益不得泄露或傳遞公司任何保密資料。

　　12、盡職盡責(zé)，堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

　　13、未經(jīng)公司許可，不得在其他公司兼任任何職務(wù)或從事第二職業(yè)。

　　對(duì)于違反本制度的員工，公司將進(jìn)行考核，具體規(guī)定如下：

　　1、違反規(guī)定造成公司內(nèi)一定范圍不良影響的，給予經(jīng)濟(jì)處罰10—50元；

　　2、違反規(guī)定影響公司形象、情節(jié)過(guò)輕的，給予經(jīng)濟(jì)處罰50—100元；

　　3、違反規(guī)定且嚴(yán)重影響公司形象、情節(jié)惡劣的，予以辭退。

　　本制度由公司辦公室及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)檢查考核。

　　本制度自頒布之日起執(zhí)行，本制度的解釋權(quán)歸公司。

辦公室規(guī)章制度4

　　為加強(qiáng)公司管理，全面促進(jìn)做好辦公室工作，積極發(fā)揮辦公室的企業(yè)窗口、橋梁職能，維護(hù)集團(tuán)良好形象，明確工作要求，規(guī)范工作行為，以創(chuàng)造良好企業(yè)文化氛圍，特制定本規(guī)章制度如下：

　　一、做好辦公室服務(wù)規(guī)范

　　1、辦公室人員應(yīng)著裝整潔、儀表大方，在接待公司內(nèi)外人員垂詢、要求時(shí)，應(yīng)禮貌回答，要語(yǔ)氣溫和，音量適中，不無(wú)端冒犯對(duì)方，不大聲喧嘩。

　　2、遇有客人進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)工作場(chǎng)所應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間辦公室內(nèi)應(yīng)要保持有人接待。

　　3、接聽電話應(yīng)及時(shí)，重要電話要記錄，接聽上級(jí)部門會(huì)議通知電話要及時(shí)準(zhǔn)確、記錄詳細(xì)、并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示，以落實(shí)到位明確參會(huì)人員，不得有誤。

　　4、服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)日常工作。落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)外出用車及準(zhǔn)備工作。

　　5、團(tuán)結(jié)同志，服務(wù)大局，積極主動(dòng)，協(xié)調(diào)配合好各部門工作。

　　二、加強(qiáng)辦公室工作管理

　　1、工作時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境安靜有序。

　　2、辦公室人員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前、結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。及時(shí)清理打掃并保持好分工樓道、各會(huì)議室和室外衛(wèi)生區(qū)。

　　3、負(fù)責(zé)定期清潔保養(yǎng)相關(guān)復(fù)印機(jī)、空調(diào)、音像功放、電腦、傳真、等辦公辦公設(shè)施。發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備損壞或發(fā)生故障時(shí)，要立即向相關(guān)部門報(bào)修，以便及時(shí)解決問題。

　　4、嚴(yán)格按照公司規(guī)定，落實(shí)好對(duì)集團(tuán)部室人員的.點(diǎn)名工作，堅(jiān)持公平、公正、公開，不徇私舞弊，對(duì)違紀(jì)人員及時(shí)通報(bào)處罰。

　　5、嚴(yán)格依據(jù)考勤、考核辦通知分值標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)造發(fā)集團(tuán)各部室人員工資表，并張榜公布接受群眾監(jiān)督。

　　6、辦理好辦公室、會(huì)議室公共用品用具的借用手續(xù)，及時(shí)負(fù)責(zé)的督促落實(shí)對(duì)借出用品用具的歸還。

　　7、堅(jiān)持原則，做好公章使用管理，不違規(guī)、不越位蓋章。對(duì)使用公章及時(shí)做好登記。

　　8、按公司規(guī)定，做好接發(fā)傳真、打印復(fù)印工作，并及時(shí)做好登記。做好對(duì)各領(lǐng)導(dǎo)、部門報(bào)刊、雜志的訂閱與收發(fā)工作。

　　9、落實(shí)好相關(guān)會(huì)議的通知傳達(dá)、會(huì)議室布置、會(huì)議記錄等工作。

　　10、落實(shí)好各相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安排的業(yè)務(wù)就餐招待通知和住宿房間聯(lián)絡(luò)工作，并做好工作監(jiān)督。

　　11、自覺遵守紀(jì)律，嚴(yán)守公司機(jī)密，嚴(yán)格公司保密制度。落實(shí)好已接管檔案管理工作，堅(jiān)持查閱資料主要領(lǐng)導(dǎo)審批，及時(shí)做好查閱記錄。

　　12、落實(shí)好企業(yè)相關(guān)規(guī)章制度、材料、總結(jié)的起草工作。

　　13、落實(shí)好工作計(jì)劃、總結(jié)及工作日志的填寫工作。及時(shí)參加公司舉辦的各種相關(guān)業(yè)務(wù)和文化知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

　　14、本規(guī)章制度辦公室全體人員共同執(zhí)行，對(duì)違反制度者，將按相關(guān)規(guī)定給予嚴(yán)肅處理。

辦公室規(guī)章制度5

　?。ㄒ唬┮?guī)章概述

　　辦公室是公司的重要的綜合管理部門，有的稱為辦公廳，有的稱為綜合部，有的稱為行政管理部，有的叫做秘書處，等等。名稱雖然不同，但職能基本差不多，都是公司的行政事務(wù)的綜合協(xié)調(diào)部門。歸納起來(lái)，辦公室的職責(zé)主要是三個(gè)方面：一是協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門之間的行政關(guān)系，為各部門的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供相應(yīng)的服務(wù)；二是對(duì)外代表公司處理相關(guān)行政事務(wù)，是宣傳公司、推廣公司的重要的部門；三是領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，對(duì)行政指令起到上傳下達(dá)的作用。辦公室不僅是公司形象的體現(xiàn)，也是公司管理水平的體現(xiàn)。因此，加強(qiáng)對(duì)辦公室事務(wù)的'管理，是公司管理的基礎(chǔ)工作。

　　辦公室工作千頭萬(wàn)緒，涉及公司的方方面面，文書檔案通常是辦公室必管的內(nèi)容；機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)、后勤服務(wù)有的是辦公室的工作內(nèi)容，有的可能有獨(dú)立的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)；為公司高級(jí)管理人員提供工作服務(wù)條件，比如車輛的安排、秘書、生活接待等也是辦公室的職責(zé)。因此，辦公室管理制度是綜合性的，機(jī)關(guān)的全部可能都是它的工作范圍。各公司要根據(jù)本公司的辦公室的職責(zé)、權(quán)限，制定相應(yīng)的系列管理辦法，以便于做好辦公室的管理工作。

　　（二）主要內(nèi)容

　　辦公室管理制度的主要內(nèi)容，一般要通過(guò)若干獨(dú)立的規(guī)章制度反映出來(lái)。從通常的辦公室的職能考慮，主要管理辦法有以下幾個(gè)方面：

　　1、辦公室管理辦法；

　　2、辦公室主任崗位責(zé)任管理辦法；

　　3、值班室管理辦法；

　　4、值班管理辦法；

　　5、公司圖書管理辦法；

　　6、公司電算中心管理辦法；

　　7、計(jì)算機(jī)安全管理辦法；

　　8、公司衛(wèi)生、安全管理辦法等。

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　　制定辦公室管理制度要求根據(jù)不同崗位做出相應(yīng)的規(guī)范性要求，力求使每個(gè)員工都能按照規(guī)范的要求履行各自的職責(zé)，保證公司的辦公活動(dòng)正常、順利地開展。由于不同崗位的要求不同，所以通常不可能用一部統(tǒng)一的規(guī)章約束各個(gè)方面的工作，因此，實(shí)際操作中，可以由各個(gè)部門根據(jù)各自的職責(zé)范圍提出相應(yīng)的管理辦法，然后匯編起來(lái)供員工遵守執(zhí)行。

辦公室規(guī)章制度6

　　第一條：總則

　　為了給員工創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、舒適、合理的工作場(chǎng)所和空間環(huán)境，使公司辦公管理及文化建設(shè)提升到一個(gè)新層次，特制定本規(guī)定。5s是指整理、整頓、清掃、清潔、習(xí)慣（紀(jì)律）等五個(gè)詞匯，簡(jiǎn)稱為5s。

　　第二條：適用范圍

　　本規(guī)定適用于公司全體員工。

　　第三條：整理

　　1、每月對(duì)文件（包括電子文檔）作盤點(diǎn)，把文件分為必要（有效）和不要（過(guò)期無(wú)效）的，不要的全部銷毀。必要文件歸檔。

　　2、每月對(duì)表單記錄（包括電子文檔）作盤點(diǎn)，盤點(diǎn)后的有效表單記錄統(tǒng)一歸檔。

　　3、對(duì)所轄區(qū)域的物品、設(shè)備、空間做盤點(diǎn)，并區(qū)分其“要”和“不要”。

　　分類如下：

　?。?）物品：個(gè)人用品、裝飾品。

　　（2）設(shè)備：電腦、打印機(jī)、文具、書籍等。

　?。?）空間：柜架、桌椅、儲(chǔ)物箱等。

　　4、依據(jù)《必要品的`使用頻率和常用程度基準(zhǔn)表》決定物品的“要”與“不要”。

　　5、“不要”物品經(jīng)各部門主管判定后，集中報(bào)廢。

　　第四條：整頓

　　1、辦公桌：桌面除文件、電腦、口杯、電話、文具外，不允許放其他物品；文具必須豎放。擺放順序依次為電話、傳真機(jī)、筆筒、文件框等；電腦線、網(wǎng)線、電話線有序放置。

　　2、抽屜：抽屜里盡量不放辦公用品。最下層抽屜可以放A4的文件、資料；把這個(gè)空間充分利用起來(lái)，可以放下面這些東西：個(gè)人的東西；個(gè)人的參考資料。（文件夾、辭典、手冊(cè)、商品目錄等）；空白稿紙、不常使用的文具等）

　　3、桌洞下不得堆積雜物。

　　4、飲水機(jī)：放指定地點(diǎn)，不得隨意移動(dòng)。

　　5、儲(chǔ)存公用信息的電子設(shè)備采取保護(hù)措施，使大家都自覺地小心使用。并且為了明確存儲(chǔ)在硬盤里的信息，文件夾應(yīng)做好標(biāo)識(shí)。

　　第五條：清掃

　　公司內(nèi)公共區(qū)域分到各部門，各部門安排人員定期清掃，隨時(shí)保持干凈；個(gè)人辦公區(qū)域如桌面，桌洞；辦公設(shè)備：電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等等個(gè)人及時(shí)清掃，保持安靜衛(wèi)生。

　　第六條：清潔

　　1、徹底落實(shí)前面的整理、整頓、清掃工作。

　　2、保持5S意識(shí)。

　　第七條：習(xí)慣

　　通過(guò)進(jìn)行上述4S的活動(dòng)，讓每個(gè)員工都自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

　　第八條：檢查

　　行政部和各部門負(fù)責(zé)人對(duì)每次衛(wèi)生進(jìn)行檢查，授予衛(wèi)生好的辦公室、部門衛(wèi)生流動(dòng)紅旗。

辦公室規(guī)章制度7

　　綜合辦公室管理制度

　　1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部日常行政事務(wù)、人事、后勤、黨群建設(shè)。對(duì)內(nèi)對(duì)外的綜合協(xié)調(diào)工作，一般活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)、安排工作，協(xié)助項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子處理日常事務(wù)；

　　2、負(fù)責(zé)實(shí)施項(xiàng)目部及所屬科室的人事管理、科室組建與人員調(diào)配；負(fù)責(zé)項(xiàng)目員工績(jī)效考核，聘用人員試用期轉(zhuǎn)正考核工作；

　　3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部綜合性會(huì)議的主要文件、各類文書、新聞稿件、會(huì)議記錄、紀(jì)要的整理及會(huì)議決定事項(xiàng)的檢查督辦工作；

　　4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的外事活動(dòng)和來(lái)賓接待、會(huì)議會(huì)務(wù)及所屬科室的行政日常管理工作；

　　5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部員工薪酬、社會(huì)保險(xiǎn)、培訓(xùn)、證件等工作；

　　6、負(fù)責(zé)建立健全項(xiàng)目部行政辦公制度和后勤管理，協(xié)調(diào)各部門工作關(guān)系，建立嚴(yán)謹(jǐn)、高效的工作秩序；

　　7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部考勤工作，負(fù)責(zé)外來(lái)文件、行政文件的.收發(fā)處理；印信及檔案資料的管理，并建立使用制度；

　　8、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部辦公設(shè)備的購(gòu)置和管理工作；

　　9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部通訊及移動(dòng)通訊管理、報(bào)刊雜志信件分發(fā)；項(xiàng)目車輛的維護(hù)與保養(yǎng)；

　　10、完成項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　綜合辦公室行政工作流程

　　一、辦公用品及日常用品的采購(gòu)、發(fā)放管理

　　綜合辦公室根據(jù)其他部門的請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃及庫(kù)存情況，以及根據(jù)相關(guān)規(guī)定適當(dāng)儲(chǔ)備以備不時(shí)之需，作好請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃單經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后，及時(shí)保質(zhì)保量的采購(gòu)辦公用品和日常用品。作好物品出入庫(kù)登記，確保帳物相符。

　　二、執(zhí)行固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理

　　對(duì)于項(xiàng)目部所有的固定資產(chǎn)及低值易耗品，需要建立臺(tái)帳，每月盤存，核對(duì)帳物。對(duì)需要報(bào)廢的資產(chǎn)根據(jù)相關(guān)程序申請(qǐng)報(bào)廢，及時(shí)跟進(jìn)各部門資產(chǎn)調(diào)動(dòng)、出入庫(kù)單據(jù)的核對(duì)，做到帳物相符。

　　三、執(zhí)行各部門基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)施維修管理

　　綜合辦公室負(fù)責(zé)根據(jù)維修要求協(xié)調(diào)或外請(qǐng)技術(shù)人員維修、對(duì)維修全過(guò)程進(jìn)行控制；各部門對(duì)維修質(zhì)量監(jiān)督、確認(rèn)。

　　所有維修要求做好記錄、跟蹤維護(hù)結(jié)果及完成狀態(tài)；對(duì)未按要求完成的維修事項(xiàng)、及時(shí)了解情況并報(bào)告負(fù)責(zé)人。

　　四、收發(fā)文以及文件檔案的歸檔管理

　　各類收發(fā)文、文件資料根據(jù)檔案的種類特點(diǎn)，做好系統(tǒng)編目，及時(shí)將各類文件進(jìn)行上傳下達(dá)，分類存放，并整理立卷歸檔。

　　五、來(lái)賓接待、會(huì)議會(huì)務(wù)管理

　　綜合辦公室負(fù)責(zé)安排外來(lái)賓客的接待以及各級(jí)會(huì)議的會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后安排。會(huì)前準(zhǔn)備包括了解來(lái)賓信息和來(lái)訪目的以及相關(guān)材料準(zhǔn)備。

　　六、項(xiàng)目考勤管理

　　項(xiàng)目日?？记谝钥记跈C(jī)為主，新進(jìn)人員出示調(diào)令后，在考勤機(jī)里輸入指紋，每天打卡上班。考勤員根據(jù)項(xiàng)目考勤休假管理制度記錄日?？记诓⒂诿吭?6日至28日將匯總后的考勤表上報(bào)公司事業(yè)部。

辦公室規(guī)章制度8

　　基本制度

　　1、進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。

　　2、在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧，說(shuō)粗話、臟話。

　　3、愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施，隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

　　4、不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。

　　5、各部門務(wù)必及時(shí)、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié)。

　　6、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé)，其他部門予以配合。

　　7、不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品，如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。

　　會(huì)議制度

　　1、參會(huì)時(shí)，不遲到、不早退；有病、有事的確不能出

　　席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假，同意后方有效。

　　2、學(xué)生干部參會(huì)時(shí)，務(wù)必做好會(huì)議記錄，以便及時(shí)安排和布置工作。

　　3、每次例會(huì)后，各部須交書面報(bào)告和工作計(jì)劃。

　　4、各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主、認(rèn)真、廣泛聽取每位成員的意見。

　　值班制度

　　1、值班人員必須按時(shí)到辦公室。

　　2、接待來(lái)訪同學(xué)，處理當(dāng)日事務(wù)，了解同學(xué)宿舍管理的意見，巡視各宿舍樓，處理各宿舍樓的一般問題，及時(shí)向?qū)W生宿舍管理科報(bào)告情況。

　　3、工作中必須熱情、禮貌、認(rèn)真的'原則。

　　4、在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班情況。

　　1、綜合協(xié)調(diào)

　　1、1貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、政策、指令，負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)、檢查各部門、各分公司的實(shí)施情況；

　　1、2搞好信息服務(wù)工作，為公司領(lǐng)導(dǎo)制訂生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃提供相關(guān)信息；

　　1、3負(fù)責(zé)組織、承辦公司有關(guān)會(huì)議，并形成和發(fā)布會(huì)議紀(jì)要；

　　1、4負(fù)責(zé)制訂公司辦公室的規(guī)章制度、工作程序和管理標(biāo)準(zhǔn)；指導(dǎo)、協(xié)調(diào)分公司辦公室工作；

　　1、5負(fù)責(zé)匯總、制定公司年度、月度工作計(jì)劃并進(jìn)行檢查督促；

　　1、5負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、溝通公司內(nèi)外關(guān)系，來(lái)信來(lái)訪和對(duì)外宣傳，處理公司辦公日常事務(wù)，樹立公司形象；

　　1、6完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。

　　2、公文處理

　　2、1負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件的收發(fā)、簽閱、辦理和歸檔；

　　2、2負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件的起草、制文和發(fā)文；

　　2、3負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件資料的打印、復(fù)??；

　　3、檔案管理

　　3、1負(fù)責(zé)公司行政檔案的管理，做好立卷、歸檔、分類、保管和保密工作；

　　3、2負(fù)責(zé)公司執(zhí)照、印章的管理，嚴(yán)格使用程序和手續(xù)。

　　4、后勤服務(wù)

　　4、1負(fù)責(zé)公司通訊設(shè)施的管理和通訊費(fèi)用的結(jié)算；

　　4、2負(fù)責(zé)公司辦公用品的購(gòu)買、登記和發(fā)放；

　　4、3負(fù)責(zé)公司報(bào)刊、資料的征訂和信函的發(fā)送；

　　4、4負(fù)責(zé)公司辦公車輛的管理，做好車輛調(diào)度，維修和安全工作；

　　4、5負(fù)責(zé)公司總部安全、衛(wèi)生的監(jiān)督、管理工作；

　　4、6負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和總部員工的后勤保障工作；

　　4、7負(fù)責(zé)公司對(duì)外接待工作。

辦公室規(guī)章制度9

　　微機(jī)管理及文件打印制度

　　1、微機(jī)管理由辦公室和文書室共同負(fù)責(zé)，但文書室擔(dān)負(fù)直接監(jiān)督責(zé)任。

　　2、對(duì)辦公計(jì)算機(jī)要保持清潔衛(wèi)生，微機(jī)室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙及大聲喧嘩。

　　3、在工作時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁利用計(jì)算機(jī)搞各種娛樂活動(dòng)和做些與業(yè)務(wù)工作無(wú)關(guān)的事情。

　　4、嚴(yán)禁利用外單位軟盤進(jìn)行拷貝或復(fù)制，如確因急用，要在確定該軟盤無(wú)計(jì)算機(jī)病毒的情況下進(jìn)行，否則后果自負(fù)。

　　5、原則誰(shuí)的材料誰(shuí)負(fù)責(zé)，需打字員打的由領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排。

　　6、每個(gè)崗的匯報(bào)總結(jié)材料必須拷貝自存。

　　會(huì)議制度

　　一、領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議

　　1、領(lǐng)導(dǎo)班子議事，實(shí)行局長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。凡屬重大問題必須經(jīng)班子集體討論決定。

　　2、領(lǐng)導(dǎo)班子議事主要采取班子集體會(huì)議、局長(zhǎng)辦公會(huì)議，特殊情況下的主要領(lǐng)導(dǎo)與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通議定等方式進(jìn)行。

　　3、領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議根據(jù)情況需要可隨時(shí)召開，會(huì)議可由一把手召集主持，一把手因特殊情況不能參加時(shí)，可委托副職召集主持。

　　4、班子會(huì)議作主決策后，應(yīng)明確工作責(zé)任，對(duì)主要責(zé)任者、完成時(shí)限、標(biāo)準(zhǔn)等作出具體規(guī)定。

　　5、班子議定事項(xiàng)在執(zhí)行過(guò)程中，堅(jiān)持誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的.原則，對(duì)不執(zhí)行決定而造成損失的，要追究有關(guān)人員責(zé)任。

　　6、班子成員討論研究問題時(shí)，涉及到成員需要回避的，要嚴(yán)格執(zhí)行回避制度。

　　7、參加會(huì)議人員，必須嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律。討論干部具體情況以及其他重要內(nèi)容，不能以任何方式泄漏，違者視情節(jié)給予必要的處分。

　　二、局務(wù)例會(huì)

　　1、每月24日為局務(wù)辦公例會(huì)日，由局長(zhǎng)親自主持召開，各主要崗位具體工作人員匯報(bào)當(dāng)月工作完成情況，研究部署下月工作；對(duì)當(dāng)月工作不能按時(shí)完成的要在局務(wù)會(huì)議上說(shuō)明原由。

　　2、文件處理要迅速，準(zhǔn)確無(wú)誤，當(dāng)日來(lái)文，當(dāng)日要處理完畢，保證不積壓；

　　3、做好文件借閱登記，凡借用文件，必須進(jìn)行簽名登記，由文書及時(shí)催辦歸檔。

辦公室規(guī)章制度10

　　第一章 總則

　　第一條 為加強(qiáng)公司管理，維護(hù)公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

　　第二章 細(xì)則

　　第一條 服務(wù)規(guī)范

　　1. 儀表：公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。

　　2. 微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注視對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方。

　　3. 用語(yǔ)：在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，使用普通話，語(yǔ)氣溫和，音量適中 ，嚴(yán)禁大聲喧嘩。

　　4. 現(xiàn)場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應(yīng)禮貌問、答，熱情接待。

　　5. 電話接聽：接聽電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)代接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。

　　第二條 辦公秩序

　　1. 工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

　　2. 職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行（大廳、會(huì)議室、接待室 、總經(jīng)理室）或通過(guò)公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘（特殊情況除外）。

　　3. 職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔、整齊。

　　4. 部門、個(gè)人專用的設(shè)備由部門指定專人和個(gè)人定期清潔，公司公共設(shè)施則由公司保潔員負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。

　　5. 發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、電腦等）損壞或發(fā)生故障時(shí)，職員應(yīng)立即向辦公室報(bào)修，以便及時(shí)解決問題。

　　6. 吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)（如接待室、會(huì)客室等），禁止在辦公室（辦公坐位上）吸煙。

　　7.辦公室人員外出《外出單》或用車公車或的'士《派車單》需由直接主管或總經(jīng)理審批。

　　8.不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話，不準(zhǔn)占用本部電話談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外其余正常上班時(shí)間不得用本部電腦上網(wǎng)聊天。

　　第三章 辦公禮儀規(guī)范

　　第一條 職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下：

　　1、頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔；男性職員頭發(fā)不宜過(guò)長(zhǎng)。

　　2、指甲：職員指甲不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常注意修剪；女性職員涂指甲油應(yīng)盡量用淡色。

　　3、胡須：男性職員胡須不宜留長(zhǎng)，應(yīng)注意經(jīng)常修剪。

　　4、女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。

　　第二條 辦公室職員上班服裝如公司有制服應(yīng)穿公司制服，無(wú)制服者應(yīng)穿整潔、大方，不宜穿奇裝異服。 第四章 責(zé)任 第一條 本制度的檢查、監(jiān)督部門為行政人事主管、總經(jīng)理共同執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，將給予相應(yīng)的警告處分（30-100 元）。

辦公室規(guī)章制度11

　　為規(guī)范辦公區(qū)域的管理，創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境，維護(hù)正常的辦公秩序，樹立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，利于公司各項(xiàng)工作的開展，特制定本制度：

　　第一條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上班按時(shí)下班，上下班時(shí)間按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。

　　第二條上班打卡后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事，如確有需要須向直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備，午休后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班。

　　第三條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無(wú)關(guān)的物品帶入公司。

　　第四條員工上班時(shí)必須著裝整潔、得體，不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束，不準(zhǔn)佩戴夸張、異類、過(guò)大的飾物上班。整體形象符合<基本服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)>中的儀容儀表要求。

　　第五條辦公時(shí)間因私會(huì)客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備，時(shí)間不得超過(guò)30分鐘；因私打電話必須簡(jiǎn)短。

　　第六條上班時(shí)間內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)站；任何時(shí)候不得使用不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。

　　第七條上班時(shí)間內(nèi)不得用餐、吃零食；

　　第八條個(gè)人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔；部門所屬的存儲(chǔ)柜、文件柜內(nèi)部由各部門指定專人負(fù)責(zé)整理和清潔；

　　第九條辦公室環(huán)境要求：環(huán)境整潔、擺放有序；隨手清潔，及時(shí)歸位；辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物（鞋、雨傘存放于指定場(chǎng)所）；嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑；垃圾桶不超過(guò)3/4滿。

　　第十條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴(yán)禁吸游煙，吸煙的員工應(yīng)注意他人的'感受，控制吸煙量及避免在女性面前吸煙；冬、夏季開啟空調(diào)期間，禁止在空調(diào)房?jī)?nèi)抽煙，須到有外窗的洗手間或指定場(chǎng)所進(jìn)行。

　　第十一條工作期間和午休（餐）時(shí)間不得飲酒，不得帶有酒精狀態(tài)上班；接待公司客人的除外。

　　第十二條下班、或離開辦公室30分鐘以上的，須關(guān)閉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備，午餐期間關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉顯示器和電燈；公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險(xiǎn)柜或抽屜內(nèi)，關(guān)窗、鎖門后方可離開。

　　第十三條遵守保密紀(jì)律，保存好各種文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機(jī)密。

　　第十四條文明用廁，節(jié)約用紙，注意保潔。

　　第十五條辦公區(qū)內(nèi)不得擅自添加辦公家俱。

　　第十六條愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向辦公室報(bào)修，無(wú)法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請(qǐng)報(bào)廢；因故意或使用不當(dāng)損壞公物者，應(yīng)予以相應(yīng)賠償。

　　第十七條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。

辦公室規(guī)章制度12

　　一、考勤制度

　　1、休假必須填寫休假單，并請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。如果假期結(jié)束還不能上班，必須按規(guī)定續(xù)假，否則視為曠工。

　　2、不準(zhǔn)代替請(qǐng)假，特殊原因也必須電話請(qǐng)假，再請(qǐng)別人代填假條。

　　3、休假每月不能超過(guò)4天(特殊情況除外)。

　　二、現(xiàn)場(chǎng)管理制度

　　1、綜合辦公室及財(cái)務(wù)室實(shí)行5S管理，保證辦公室清潔，物品擺放整齊有序。

　　2、辦公室每日值班人員每天早上需清掃辦公室的清潔衛(wèi)生。辦公室人員需愛護(hù)，隨時(shí)保證辦公室整潔。

　　3、辦公室的設(shè)備禁止外人操作，保證設(shè)備完好。

　　4、在公司范圍內(nèi)行走不準(zhǔn)勾肩搭背，嚴(yán)禁串崗。

　　5、辦公室LED電腦不準(zhǔn)用來(lái)上網(wǎng)玩游戲、聽音樂、下載與工作無(wú)關(guān)的資料等。財(cái)務(wù)電腦及辦公室電腦由專人負(fù)責(zé)，不允許其它人員使用。在辦公室里不準(zhǔn)圍成一團(tuán)、嬉戲、打鬧。

　　6、講話要文明，有禮貌?？蛻艏肮蓶|到辦公室要熱情接待。如有涉及公司機(jī)密，不可告知的內(nèi)容要委婉的拒絕。

　　7、進(jìn)出辦公室要隨手關(guān)門。非辦公室人員進(jìn)來(lái)，需先敲門，得到允許后方可進(jìn)入。

　　三、例會(huì)制度

　　1、每周星期天召開管理人員例行會(huì)議，時(shí)間為下午2:30.每月公司召開一次員工大會(huì)。

　　2、每次會(huì)議都必須按時(shí)參加，不可無(wú)故缺席、遲到。

　　四、LED設(shè)備管理制度

　　1、LED電腦、功放機(jī)由專人保管，使用前須征得保管人的同意，不可私自亂動(dòng)。

　　2、保管人不得私自出借、互換或拆御設(shè)備。

　　3、LED電腦及功放機(jī)每日開關(guān)時(shí)間：早上8:30打開，晚上9:30關(guān)。

　　4、使用LED設(shè)備應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，使用中發(fā)生異常情況或事故，無(wú)法自行處理的`，需電話聯(lián)系LED設(shè)備維護(hù)人員，不可私自亂拆。

　　2、使用范圍包括本地、國(guó)內(nèi)、國(guó)際傳真。

　　(三)傳真的接收管理

　　1、傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內(nèi)，由收發(fā)員統(tǒng)一接收。

　　2、傳真件接收后，填寫收件登記簿，并及時(shí)分發(fā)收件部門和人員。涉及公司事務(wù)的原件在行政部留存，業(yè)務(wù)部門留復(fù)印件。

　　3、公司傳真機(jī)應(yīng)隨時(shí)處地開機(jī)接由狀態(tài)。

　　(四)傳真的發(fā)送管理

　　1、各部門和人員發(fā)送傳真，由收發(fā)員統(tǒng)一發(fā)送;重要文件可由當(dāng)事人親自發(fā)送。

　　2、傳真發(fā)送，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，填寫發(fā)文登記簿表，并及時(shí)發(fā)送出去;因故不能發(fā)送，應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)當(dāng)事人迅速另行處理。

　　3、傳真原件留存行政部。

　　(五)附則

　　傳真電話不能被占為普通電話使用，以免延誤傳真收發(fā)。

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