培訓(xùn)計(jì)劃經(jīng)典4篇培訓(xùn)計(jì)劃怎么寫?

時(shí)間：2023-10-13 13:31:00 綜合范文

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培訓(xùn)計(jì)劃經(jīng)典1

　　搞好銷售人員培訓(xùn)，必須制訂培訓(xùn)計(jì)劃。銷售經(jīng)理在組織制訂培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，要確定培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式及培訓(xùn)的時(shí)間安排等問題。

　　(一)培訓(xùn)的內(nèi)容。

　　一個(gè)企業(yè)銷售人員的培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容，常因工作的需要及銷售人員已具備的才能而異，一般包括以下內(nèi)容：

　　1.企業(yè)一般情況介紹(包括：企業(yè)的經(jīng)營(yíng)歷史、重要性、地位、營(yíng)銷策略、企業(yè)文化等)。

　　2.銷售產(chǎn)品的有關(guān)知識(shí)(包括：產(chǎn)品的用途、結(jié)構(gòu)、品質(zhì)、工藝、包裝、價(jià)格、維護(hù)及修理辦法等)。

　　3.有關(guān)產(chǎn)品銷售的基礎(chǔ)知識(shí)。

　　4.有關(guān)銷售的技巧性知識(shí)。

　　5.有關(guān)銷售市場(chǎng)的知識(shí)。

　　6.有關(guān)行政工作的知識(shí)。

　　7.有關(guān)顧客類型的知識(shí)。

　　(二)培訓(xùn)的方式。

　　銷售經(jīng)理要根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際情況確定銷售人員培訓(xùn)的具體方式。常用的培訓(xùn)方法主要有以下幾種：

　　1.在職培訓(xùn)：在職培訓(xùn)要求銷售人員一邊工作，一邊接受培訓(xùn)。這種方法既不影響工作，又提高了銷售人員的素質(zhì)，增強(qiáng)了他們的業(yè)務(wù)能力，是一種最常用的方法。

　　2.個(gè)別會(huì)議：由接受培訓(xùn)的銷售人員個(gè)別參加討論的會(huì)議。

　　3.小組會(huì)議：由若干接受培訓(xùn)的銷售人員成立小組參加討論的會(huì)議。

　　4.個(gè)別函授：企業(yè)培訓(xùn)部門根據(jù)具體情況，分別函授各個(gè)銷售人員。

　　5.銷售會(huì)議：有意識(shí)地讓銷售人員經(jīng)常參加企業(yè)內(nèi)部召開的銷售會(huì)議，以達(dá)到培訓(xùn)的目的。

　　6.設(shè)班培訓(xùn)：企業(yè)定期開設(shè)培訓(xùn)班，系統(tǒng)地對(duì)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)。

　　7.通訊培訓(xùn)：利用通訊器材對(duì)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)。

　　(三)確定培訓(xùn)的時(shí)間。

　　銷售經(jīng)理在確定培訓(xùn)實(shí)踐時(shí)，既要保證培訓(xùn)的效果，又不能過分地影響企業(yè)的'正常業(yè)務(wù)。根據(jù)銷售人員所處的不同職業(yè)階段，培訓(xùn)時(shí)間可劃分為：

　　1.新雇銷售人員的培訓(xùn)，通常需要1-2周的時(shí)間。

　　2.老銷售人員的培訓(xùn)，即經(jīng)常培訓(xùn)，有以下幾種情況：

　　(1)每天半小時(shí)的培訓(xùn)。

　　(2)每星期2小時(shí)的培訓(xùn)。(3)每?jī)赡?周至1個(gè)月的在職培訓(xùn)。(4)每5年1個(gè)月的集中培訓(xùn)。

　　3.進(jìn)修培訓(xùn)。要根據(jù)企業(yè)的具體情況來確定時(shí)間的長(zhǎng)短、每次受訓(xùn)的人數(shù)。

　　銷售經(jīng)理在確定銷售人員的培訓(xùn)時(shí)間時(shí)，還要考慮到對(duì)培訓(xùn)時(shí)間有影響作用的因素。常見的影響銷售人員培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)短的因素有：

　　1.產(chǎn)品因素。如果產(chǎn)品的工藝水平越高，技術(shù)要求越復(fù)雜，對(duì)銷售人員的培訓(xùn)時(shí)間也應(yīng)越長(zhǎng)。

　　2.市場(chǎng)因素。市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越多，競(jìng)爭(zhēng)越激烈，培訓(xùn)時(shí)間就應(yīng)越長(zhǎng)。

　　3.銷售人員的素質(zhì)因素。如果銷售人員具有較全面的知識(shí)，有較高的悟性，培訓(xùn)時(shí)間相對(duì)來說就可以短一些。相反，如果銷售人員素質(zhì)平庸，花費(fèi)的培訓(xùn)時(shí)間就應(yīng)該長(zhǎng)一些。

　　4.銷售技巧因素。如果銷售的商品是奢侈品，可選擇的余地較大，要求銷售員有高深的銷售技巧，那么培訓(xùn)的時(shí)間就應(yīng)該長(zhǎng)一些。

　　5.培訓(xùn)方法因素。單純的講授，可能會(huì)花費(fèi)較多的時(shí)間，相反，如果視聽結(jié)合，培訓(xùn)時(shí)間可縮短一半。

　　(四)確定培訓(xùn)人員。

　　銷售經(jīng)理在制訂培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，也要確定培訓(xùn)人員。培訓(xùn)人員包括組織工作人員和講授人員。

　　組織工作人員的工作包括：培訓(xùn)前的準(zhǔn)備、培訓(xùn)中的服務(wù)、培訓(xùn)后的善后工作。

　　講授人員既可以是企業(yè)內(nèi)部的高級(jí)銷售管理人員、富有經(jīng)驗(yàn)的人員，也可以外聘常有專長(zhǎng)的專家、教授。

　　(五)確定受訓(xùn)人員。

　　對(duì)銷售經(jīng)理來說，下屬所有銷售人員應(yīng)該參加培訓(xùn)，以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)。但是，在確定受訓(xùn)人員時(shí)，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

　　1.受訓(xùn)人對(duì)銷售工作有濃厚的興趣，并且有能力完成銷售任務(wù)。

　　2.受訓(xùn)人具有強(qiáng)烈的求知欲，即個(gè)人希望通過專業(yè)培訓(xùn)獲得所需的知識(shí)與技能。

　　3.受訓(xùn)人應(yīng)有學(xué)以致用的精神。

　　(六)確定實(shí)施的程序。

　　培訓(xùn)的實(shí)施應(yīng)循序漸進(jìn)，使新知識(shí)與受訓(xùn)人已知部分相結(jié)合，不宜重復(fù)或脫節(jié)，影響受訓(xùn)人的興趣或引起知識(shí)的混淆。一般實(shí)施的程序如下：

　　1.最初培訓(xùn)。

　　企業(yè)新雇員培訓(xùn)，可使受培訓(xùn)人員獲得銷售工作所需的基本知識(shí)與銷售技巧。

　　2.督導(dǎo)培訓(xùn)。

　　當(dāng)企業(yè)成長(zhǎng)或產(chǎn)品線變更后，銷售人員的知識(shí)必須進(jìn)行更新;當(dāng)銷售人員由一個(gè)地區(qū)調(diào)到另一個(gè)地區(qū)，也應(yīng)該了解市場(chǎng)的情況;當(dāng)產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝或結(jié)構(gòu)發(fā)生變化時(shí)，銷售人員也應(yīng)進(jìn)行督導(dǎo)培訓(xùn)。

　　3.復(fù)習(xí)培訓(xùn)。

　　當(dāng)顧客投訴增加或銷售人員的銷售業(yè)績(jī)連續(xù)下滑時(shí)，銷售經(jīng)理就應(yīng)該舉辦這種培訓(xùn)，使銷售人員有復(fù)習(xí)銷售技巧或討論的機(jī)會(huì)。引導(dǎo)銷售人員適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化，在其發(fā)生嚴(yán)重問題時(shí)，及時(shí)矯正任何不希望出現(xiàn)的行為。

培訓(xùn)計(jì)劃經(jīng)典2

各部門：

　　現(xiàn)將公司二○○×年度《員工培訓(xùn)計(jì)劃》印發(fā)給你們，通過培訓(xùn)，旨在提高員工的服務(wù)意識(shí)，提高員工的文化素質(zhì)，提高公司整體管理和服務(wù)水平，掌握服務(wù)操作技能，打造品牌、全面塑造“××”的'職業(yè)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越發(fā)展。

　　請(qǐng)各部門除按計(jì)劃認(rèn)真落實(shí)好部門自培訓(xùn)外，組織員工參加公司公共培訓(xùn)課，妥善安排好日常工作，做到日常工作和培訓(xùn)兩不誤。有授課任務(wù)的同志，請(qǐng)你們認(rèn)真做好備課，確保培訓(xùn)效果。

　　特此通知。

　　××××物業(yè)管理有限公司

　　二○○×年×月××日

　　附：××××物業(yè)管理有限公司二○○×年度員工培訓(xùn)計(jì)劃

　　××××物業(yè)管理有限公司

　　二〇〇×年度員工培訓(xùn)計(jì)劃

培訓(xùn)計(jì)劃經(jīng)典3

　　一、前期：在正式培訓(xùn)之前，美容導(dǎo)師首要做的幾件事如下：

　　1．先與當(dāng)?shù)赝顿Y人溝通了解前期在招聘人員上是否到位，如未到位，首先進(jìn)行員工招聘工作。

　　2．制定美容師薪金（根據(jù)前期或投資人所提供的當(dāng)?shù)毓べY標(biāo)準(zhǔn)加以導(dǎo)師的考核，給投資人出建議，建議出更加合理的美容師提成標(biāo)準(zhǔn)，由投資人自己確定。

　　3．美容師到位后先由導(dǎo)師再次與加盟商面試審核更優(yōu)秀的美容師留用。最終由投資人決定是否錄用。

　　4．培訓(xùn)開始美導(dǎo)要告知加盟商，提前把員工工資以書面的形式制定出來，以備讓美容師心中有數(shù)，好踏實(shí)的面對(duì)新的工作，促進(jìn)她們的學(xué)習(xí)。這對(duì)培訓(xùn)和開業(yè)時(shí)能更好的接待顧客打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　5．建議老板收員工押金，并備好一份意向合同書。

　　6．開始培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)必須有加盟商親自跟隨培訓(xùn)，或由最終管理店的人員跟隨學(xué)習(xí)導(dǎo)師的培訓(xùn)內(nèi)容（按正規(guī)的培訓(xùn)計(jì)劃需15天），15天后考核（要求投資人在場(chǎng)決定是否合格）

　　7．培訓(xùn)中建議老板了解周邊商家的情況以配合銷售人員開業(yè)前的準(zhǔn)備工作。

　　8．每天的培訓(xùn)必須要考核，如果美容師不合格必須要求加班練習(xí)，直至可以親自操作方可。

　　二、美容師初試考核內(nèi)容：

　　1．導(dǎo)師需對(duì)所聘用的'美容師進(jìn)行初步的了解，了解美容師的基底有多厚，是否有美容基礎(chǔ)，最欠缺的是什么，更適合擔(dān)任俱樂部中的哪一個(gè)職位（如：店長(zhǎng)，顧問，美容師，前臺(tái)），這樣在培訓(xùn)中很明確她們的需求，也為本店提前培養(yǎng)管理人才作基礎(chǔ)。

　　2．讓美容師明白下店的導(dǎo)師也需要與她們學(xué)習(xí)，但是對(duì)十二愿的了解必須聽從導(dǎo)師的安排，在了解當(dāng)?shù)氐拿廊菔袌?chǎng)時(shí)，需要在當(dāng)?shù)乩厦廊輲熤g來了解，并接受她們給予的建議。且多關(guān)注有能力有想法的美容師，給予講解在十二愿的機(jī)遇（也就是下一步可以做導(dǎo)師及以后自己開店的目標(biāo)）。

　　三、每天工作安排：

　　注：以上15天的培訓(xùn)大綱，可適當(dāng)根據(jù)實(shí)際的情況進(jìn)行調(diào)整，但必須確保課時(shí)的時(shí)間不可以改變，而且要確保有練習(xí)的時(shí)間。導(dǎo)師必須在練習(xí)時(shí)在場(chǎng)，好發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

　　四、注意問題：

　　1．每天嚴(yán)格按照美容院流程安排，早晚課必須認(rèn)真進(jìn)行，不能走過場(chǎng)，對(duì)美容師也要強(qiáng)調(diào)這個(gè)問題，讓其成為員工自覺自愿的行為，而不是一時(shí)高興。

　　2．導(dǎo)師每天都要做好一天的工作計(jì)劃。

　　3．仔細(xì)備課，一定是在講課，而不是念課，要有老師的基本素質(zhì).

　　4．板書有條理性，第一點(diǎn)是什么，第二點(diǎn)是什么，小點(diǎn)是什么，一一列清，字跡工整，無錯(cuò)別字。

　　5．注意自己的語(yǔ)速，語(yǔ)調(diào)，強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容可多次重復(fù)，以提醒美容師記錄。

　　6．每天上課前都要提問前一天的重點(diǎn)內(nèi)容。

　　7．要及時(shí)的和他們溝通，了解他們所掌握的情況，適當(dāng)?shù)恼{(diào)整自己的課程。

　　8．處事要冷靜，顧全大局，做好上下的協(xié)調(diào)。

　　9．要保持良好的心態(tài)，靈活的工作。

培訓(xùn)計(jì)劃經(jīng)典4

　　一、指導(dǎo)思想

　　認(rèn)真貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，為提高我園教師的綜合素質(zhì)，提高保教質(zhì)量，適應(yīng)教育改革發(fā)展和全面推進(jìn)素質(zhì)教育的需要，結(jié)合我園教師隊(duì)伍的現(xiàn)狀，特制訂本學(xué)期我園教師園本培訓(xùn)計(jì)劃。

　　二、園本培訓(xùn)目的

　　1、理論水平的提高

　　本學(xué)期，我園安排的幼兒園一日活動(dòng)保教細(xì)則，以及敘事性研究的學(xué)習(xí)，將引導(dǎo)教師們豐富幼兒教育的理論知識(shí)。讓教師們加深對(duì)幼兒教育的理解，促進(jìn)專業(yè)素質(zhì)提高。

　　2、正確理念的樹立

　　通過園本培訓(xùn)，進(jìn)一步鞏固教師的職業(yè)道德，鞏固教師專業(yè)思想，使教師掌握必備的教育技能，樹立現(xiàn)代教育觀念，熟悉有關(guān)教育法規(guī)，不斷提高科學(xué)教育理論水平和教育教學(xué)研究能力，更新知識(shí)，提高執(zhí)教水平。使教師樹立正確的教育觀、兒童觀、游戲觀，不斷完善幼兒教師的知識(shí)、能力結(jié)構(gòu)，提高其實(shí)施幼兒教育教學(xué)的能力，以促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)。

　　3、專業(yè)技能的提升

　　幼兒教師作為學(xué)前教育的第一線教育工作者，肩負(fù)著教育幼兒的重任。要促進(jìn)工作的良性發(fā)展，只有讓專業(yè)技能得到提升。我園的園本培訓(xùn)，將從幼兒舞蹈編排技巧方面入手，引導(dǎo)教師們學(xué)習(xí)編排幼兒舞蹈的基本技巧，促進(jìn)教師專業(yè)技能的提高。

　　三、培訓(xùn)內(nèi)容

　　幼兒園一日活動(dòng)保教細(xì)則、敘事性研究、家園合作、讀書沙龍等等。讓教師們通過培訓(xùn)，跟上幼兒教育的時(shí)代步伐，新的.幼教理念更好地在教育教學(xué)活動(dòng)得以體現(xiàn)。

　　四、具體措施

　　1、根據(jù)我園的實(shí)際情況，嚴(yán)格按照“園本培訓(xùn)計(jì)劃”的時(shí)間、內(nèi)容要求進(jìn)行學(xué)習(xí)。

　　2、組織教師學(xué)習(xí)，采用講座和參與式培訓(xùn)相結(jié)合的方式，深入領(lǐng)會(huì)《綱要》精神，并和工作實(shí)際相結(jié)合，把《綱要》的精神落實(shí)到每一位員工的行動(dòng)中去。

　　3、開展教師自學(xué)活動(dòng)、要求教師認(rèn)真寫讀書筆記。

　　4、讓年輕教師向有經(jīng)驗(yàn)、有特長(zhǎng)的教師學(xué)習(xí)，幫助她們盡快地提高教育教學(xué)水平，同時(shí)也有利于后者自身業(yè)務(wù)水平的提高。

　　5、引導(dǎo)教師寫出心得體會(huì)，進(jìn)一步加深對(duì)培訓(xùn)的理解。

　　6、通過培訓(xùn)，引導(dǎo)教師進(jìn)行自我認(rèn)識(shí)、自我分析、找出自己工作中的不足，明確自身的優(yōu)勢(shì)與特長(zhǎng)，確定自己的發(fā)展方向。

　　五、培訓(xùn)管理

　　1、參培教師必須準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)，無故遲到、早退、缺席者，不予計(jì)分。

　　2、參培教師必須嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，講話、打瞌睡、做與培訓(xùn)無關(guān)的事，不予計(jì)分。