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餐廳管理服務(wù)規(guī)章制度4篇 餐廳管理規(guī)章制度日常工作

時(shí)間:2023-10-14 12:32:00 綜合范文

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餐廳管理服務(wù)規(guī)章制度4篇 餐廳管理規(guī)章制度日常工作

餐廳管理服務(wù)規(guī)章制度1

  為了完善酒店員工餐廳管理,給員工營造一個(gè)溫馨、整潔、干凈的用餐環(huán)境,提高員工餐廳的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,結(jié)合酒店員工餐廳實(shí)際情況制定本制度。

  1、樹立員工就是客人的思想,做到服務(wù)熱情、主動。

  2、樹立牢固的安全意識,把餐廳安全放在首位,正確操作工具(爐灶、液化氣閥門等),正確使用消防器材,正確使用水、電,保持餐廳安全。

  3、保持餐廳衛(wèi)生清潔,面、菜等放置整齊,保持餐具干凈、光亮、無雜物。

  4、保證供給,科學(xué)管理,按時(shí)、保質(zhì)、定量供應(yīng)。

  5、嚴(yán)格控制成本,杜絕浪費(fèi),結(jié)合酒店運(yùn)作特點(diǎn),根據(jù)就餐人數(shù),做好食品供應(yīng),精打細(xì)算。

  6、剩余食品能繼續(xù)食用的'必須存放在冰箱內(nèi),不得隨意倒掉。冰箱應(yīng)保持里外干凈,食品擺放整齊,生、熟食品分開,熟食用保鮮膜包好。

  7、員工餐廚師負(fù)責(zé)烹調(diào)制作,提高烹飪技術(shù)和質(zhì)量,參與每周菜譜的制定,虛心聽取員工對飲食的意見,研究改善措施,保證按時(shí)開飯。

  8、嚴(yán)格執(zhí)行上下班制度,做到不遲到、不早退。

  9、搞好個(gè)人衛(wèi)生,衣著整潔,勤理發(fā)、勤洗頭、勤洗手、勤剪指甲,不得染指甲,不得留長指甲。

  10、節(jié)約水電,杜絕浪費(fèi),愛護(hù)公物,非正常損耗的物品損壞由當(dāng)事人照價(jià)賠償,嚴(yán)禁私拿員工餐廳內(nèi)公共物品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理。

  11、嚴(yán)禁非酒店員工在員工餐廳用餐和逗留。如遇特殊情況,因工作需要在員工餐廳用餐者,須向人事部請示,經(jīng)人事部允許后方可用餐。

  12、當(dāng)日值班人員檢查關(guān)好水、電、液化氣、門、窗。

  本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。

餐廳管理服務(wù)規(guī)章制度2

  一、每天餐飲服務(wù)從業(yè)人員上班后,由負(fù)責(zé)人對每位工作人員進(jìn)行身體健康狀況檢查,檢查內(nèi)容如下:

  1、精神狀態(tài)是否有過度疲勞和病態(tài);

  2、眼球、面色是否特黃(有患肝炎的可能);

  3、有否咳嗽、咯血(有患肺病的可能);

  4、雙手有否化膿性或滲出性皮膚??;

  5、有否痢疾和其他有礙食品衛(wèi)生的疾??;

  6、觀察餐飲服務(wù)從業(yè)人員有否帶戒指、項(xiàng)鏈等違規(guī)飾品,指甲是否剪短,個(gè)人衛(wèi)生是否符合要求。

  二、每天由晨檢人員填寫好晨檢表,并在晨檢表上并簽字,晨檢表要求真實(shí)、準(zhǔn)確。

  三、如檢查中發(fā)現(xiàn)個(gè)別餐飲服務(wù)從業(yè)人員不符合衛(wèi)生要求或患有傳染性疾病,按以下方法處理:

  1、帶戒指、項(xiàng)鏈等違規(guī)飾品,要求在工作前脫下;

  2、對指甲過長,個(gè)人衛(wèi)生不符合要求的,責(zé)令其搞好個(gè)人衛(wèi)生后上班。

  四、對患有凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道疾病、活動性肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛(wèi)生的.疾病的,不得從事接觸直接入口食品的工作。

  五、餐飲服務(wù)從業(yè)人員及管理負(fù)責(zé)人在出現(xiàn)咳嗽、腹瀉、發(fā)熱、嘔吐等有礙于食品衛(wèi)生的疾病時(shí),應(yīng)立即脫離工作崗位,待查明病因、排除有礙食品衛(wèi)生的病癥或治愈后,方可重新上崗。

餐廳管理服務(wù)規(guī)章制度3

  一、每一天餐飲服務(wù)從業(yè)人員上班后,由負(fù)責(zé)人對每位工作人員進(jìn)行身體健康狀況檢查,檢查資料如下:

  1、精神狀態(tài)是否有過度疲勞和病態(tài);

  2、眼球、面色是否特黃(有患肝炎的可能);

  3、有否咳嗽、咯血(有患肺病的可能);

  4、雙手有否化膿性或滲出性皮膚??;

  5、有否痢疾和其他有礙食品衛(wèi)生的疾??;

  6、觀察餐飲服務(wù)從業(yè)人員有否帶戒指、項(xiàng)鏈等違規(guī)飾品,指甲是否剪短,個(gè)人衛(wèi)生是否貼合要求。

  二、每一天由晨檢人員填寫好晨檢表,并在晨檢表上并簽字,晨檢表要求真實(shí)、準(zhǔn)確。

  三、如檢查中發(fā)現(xiàn)個(gè)別餐飲服務(wù)從業(yè)人員不貼合衛(wèi)生要求或患有傳染性疾病,按以下方法處理:

  1、帶戒指、項(xiàng)鏈等違規(guī)飾品,要求在工作前脫下;

  2、對指甲過長,個(gè)人衛(wèi)生不貼合要求的,責(zé)令其搞好個(gè)人衛(wèi)生后上班。

  四、對患有凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道疾病、活動性肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛(wèi)生的'疾病的,不得從事接觸直接入口食品的工作。

  五、餐飲服務(wù)從業(yè)人員及管理負(fù)責(zé)人在出現(xiàn)咳嗽、腹瀉、發(fā)熱、嘔吐等有礙于食品衛(wèi)生的疾病時(shí),應(yīng)立即脫離工作崗位,待查明病因、排除有礙食品衛(wèi)生的病癥或治愈后,方可重新上崗。

餐廳管理服務(wù)規(guī)章制度4

  為給員工提供一個(gè)清潔、衛(wèi)生、營養(yǎng)舒適的就餐環(huán)境,特制定本店員工餐廳管理?xiàng)l例,希望大家共同遵守:

  1、開餐時(shí)間為(用餐時(shí)間1小時(shí))

  午餐:12:00晚餐:17:30夜宵:23:00

  2、用餐時(shí)需自備勺子、碗和筷子。

  3、外來人員在員工餐廳就餐必須經(jīng)過公司批準(zhǔn),否則員工餐廳員工有權(quán)拒絕其進(jìn)入。

  4、自覺保持員工餐廳的秩序,不得嬉戲打鬧。

  5、自覺維持員工餐廳清潔衛(wèi)生,不準(zhǔn)亂倒亂吐飯菜殘?jiān)貌晚毐3肿烂娴?清潔,將殘?jiān)孕星謇淼沟讲蛷d的垃圾桶內(nèi)。

  6、愛護(hù)食物,珍惜糧食,堅(jiān)決反對浪費(fèi)現(xiàn)象,違犯每次罰款50元。

  7、員工餐廳廚師要努力工作,不斷提高烹飪技術(shù)水平,做到飯菜熟、香、營養(yǎng)和衛(wèi)生,保證員工吃飽、吃好,身體健康。

  8、員工餐廳的食品也不可帶出餐廳食用。否則罰款50元—100元。

  9、文明就餐,不允許在員工餐廳內(nèi)吸煙或大聲喧嘩。

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