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餐飲企業(yè)薪酬績(jī)效管理制度8篇 餐飲員工績(jī)效考核與薪酬管理方案

時(shí)間:2023-10-19 13:39:00 綜合范文

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餐飲企業(yè)薪酬績(jī)效管理制度8篇 餐飲員工績(jī)效考核與薪酬管理方案

餐飲企業(yè)薪酬績(jī)效管理制度1

  1、目的

  為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求,充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用,進(jìn)一步拓展員工職業(yè)上升通道,建立一套相對(duì)密閉、循環(huán)、科學(xué)、合理的薪酬體系,根據(jù)公司現(xiàn)狀,特制定本規(guī)定。

  2、設(shè)置原則

  該方案基于公平、競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、經(jīng)濟(jì)和合法的原則。

  2.1公平:不同員工在同一位置享受相同的報(bào)酬水平;同時(shí),根據(jù)員工的表現(xiàn)性能,服務(wù)多年,工作態(tài)度,等等,動(dòng)態(tài)調(diào)整的工資水平,可以向上或向下同時(shí)享受或承擔(dān)不同的工資差異;

  2.2競(jìng)爭(zhēng):公司薪酬體系在同行業(yè)和地區(qū)具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  2.3激勵(lì):制定動(dòng)態(tài)的升降管理,對(duì)同級(jí)工資實(shí)行區(qū)域管理,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任感。

  2.4經(jīng)濟(jì)性:在考慮公司承受能力、利潤(rùn)和合理積累的情況下,合理設(shè)定工資,使員工和公司的利益能夠共享。

  2.5法律性:本方案以符合國(guó)家相關(guān)政策、法律法規(guī)和公司管理制度為基礎(chǔ)。

  3、管理機(jī)構(gòu)

  3.1薪酬管理委員會(huì)

  主任:總經(jīng)理

  成員:綜合部部長(zhǎng)、財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)、辦公室主任

  3.2薪酬委員會(huì)職責(zé):

  3.2.1審查薪酬調(diào)整策略及其他各種貨幣形式的激勵(lì)手段。

  3.2.2審查個(gè)別薪酬調(diào)整及整體整體薪酬調(diào)整方案和建議,并行使審定權(quán)。

  本規(guī)定所指薪酬管理的最高機(jī)構(gòu)為薪酬管理委員會(huì),日常薪酬管理由辦公室負(fù)責(zé)。

  4、制定依據(jù)

  本規(guī)定制定的依據(jù)是根據(jù)內(nèi)、外部勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況、地區(qū)及行業(yè)差異、員工崗位價(jià)值(對(duì)企業(yè)的影響、解決問題、責(zé)任范圍、監(jiān)督、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、溝通、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)等要素)及員工職業(yè)發(fā)展生涯等因素。

  5、崗位職級(jí)劃分

  5.1公司所有崗位分為六個(gè)層級(jí)分別為:xx

  5.2具體薪級(jí)見:附件《八方職級(jí)薪級(jí)表》。

  6、薪酬組成

  基本工資+崗位津貼+績(jī)效獎(jiǎng)金+加班工資+各類補(bǔ)貼+個(gè)人相關(guān)扣款+業(yè)務(wù)提成+獎(jiǎng)金

  6.1基本工資:是薪酬的基本組成部分,根據(jù)相應(yīng)的職級(jí)和職位予以核定。正常出勤即可享受,無出勤不享受。

  6.2崗位津貼:是指對(duì)主管以上行使管理職能的崗位或基層崗位專業(yè)技能突出的`員工予以的津貼。

  6.3績(jī)效獎(jiǎng)金:績(jī)效獎(jiǎng)金是指員工完成崗位責(zé)任及工作,公司對(duì)該崗位所達(dá)成的業(yè)績(jī)而予以支付的薪酬部分???jī)效獎(jiǎng)金的結(jié)算及支付方式詳見《公司績(jī)效考核管理規(guī)定》。

  6.4加班工資:加班工資是指員工在規(guī)定休息日、假期、及8小時(shí)以外為了完成額外的工作任務(wù)而支付的工資部分。公司D職級(jí)(包含D級(jí))以上崗位及實(shí)行提成制的相關(guān)崗位實(shí)行不定時(shí)工作制,工作時(shí)間以完成固定的工作職責(zé)與任務(wù)為主,所以不享受加班工資。

  6.5各類補(bǔ)貼:

  6.5.1特殊津貼:是指公司對(duì)高級(jí)管理崗位人員基于他的特長(zhǎng)或特殊貢獻(xiàn)而協(xié)議確定的薪酬部分。

  6.5.2其他補(bǔ)貼:其他補(bǔ)貼包括手機(jī)補(bǔ)貼、出差補(bǔ)貼等。

  6.6個(gè)人相關(guān)扣款:

  扣款包括各種福利的個(gè)人必須承擔(dān)的部分、個(gè)人所得稅及因員工違反公司相關(guān)規(guī)章制度而被處的罰款。

  6.7業(yè)務(wù)提成:公司相關(guān)業(yè)務(wù)人員享受業(yè)務(wù)提成,按公司業(yè)務(wù)提成管理規(guī)定執(zhí)行。

  6.8獎(jiǎng)金:獎(jiǎng)金是公司為了完成專項(xiàng)工作或?qū)ψ龀鐾怀鲐暙I(xiàn)的等員工的一種獎(jiǎng)勵(lì),包括專項(xiàng)獎(jiǎng)、突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等。

  7、試用期薪酬

  7.1試用期間的工資為(基本工資+崗位津貼)的80%。

  8、見習(xí)期薪酬

  見習(xí)員工的薪酬詳見公司關(guān)于見習(xí)期的相關(guān)規(guī)定。

  9、薪酬調(diào)整

  薪酬調(diào)整分為整體調(diào)整和個(gè)別調(diào)整。

  9.1整體調(diào)整:指公司根據(jù)國(guó)家政策和物價(jià)水平等宏觀因素的變化、行業(yè)及地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)狀況、公司發(fā)展戰(zhàn)略變化以及公司整體效益情況而進(jìn)行的調(diào)整,包括薪酬水平調(diào)整和薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整,調(diào)整幅度由公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況決定。

  9.2個(gè)別調(diào)整:主要指薪酬級(jí)別的調(diào)整,分為定期調(diào)整與不定期調(diào)整。

  薪酬級(jí)別定期調(diào)整:指公司在年底根據(jù)年度績(jī)效考核結(jié)果對(duì)員工崗位工資進(jìn)行的.調(diào)整。

  薪酬級(jí)別不定期調(diào)整:指公司在年中由于職務(wù)變動(dòng)等原因?qū)T工薪酬進(jìn)行的調(diào)整。

  9.3各崗位員工薪酬調(diào)整由薪酬管理委員會(huì)審批,審批通過的調(diào)整方案和各項(xiàng)薪酬發(fā)放方案由辦公室執(zhí)行。

  10、薪酬的支付

  10.1薪酬支付時(shí)間計(jì)算

  A、執(zhí)行月薪制的員工,日工資標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一按國(guó)家規(guī)定的當(dāng)年月平均上班天數(shù)計(jì)算。

  B、薪酬支付時(shí)間:當(dāng)月工資為下月20日。遇到雙休日及假期,提前或推后休息日的一個(gè)工作日發(fā)放。

  10.2下列各款項(xiàng)須直接從薪酬中扣除:

  A、員工工資個(gè)人所得稅;

  B、應(yīng)由員工個(gè)人繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用;

  C、與公司訂有協(xié)議應(yīng)從個(gè)人工資中扣除的款項(xiàng);

  D、法律、法規(guī)規(guī)定的以及公司規(guī)章制度規(guī)定的應(yīng)從工資中扣除的款項(xiàng)(如罰款);

  E、司法、仲裁機(jī)構(gòu)判決、裁定中要求代扣的款項(xiàng)。

  10.3工資計(jì)算期間中途聘用或離職人員,當(dāng)月工資的計(jì)算公式如下:

  實(shí)發(fā)工資=月工資標(biāo)準(zhǔn)x實(shí)際工作日數(shù)/月應(yīng)出勤天數(shù)

  工資計(jì)算期間未全勤的在職人員工資計(jì)算如下:

  應(yīng)發(fā)工資=(基本工資+崗位津貼)—(基本工資+崗位津貼)x缺勤天數(shù)/月應(yīng)出勤天數(shù)

  10.4各類假別薪酬支付標(biāo)準(zhǔn)

  A、產(chǎn)假:按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  B、婚假:按正常出勤結(jié)算工資。

  C、護(hù)理假:(配偶分娩)不享受崗位技能津貼。

  D、喪假:按正常出勤結(jié)算工資

  E、公假:按正常出勤結(jié)算工資。

  F、病假、事假:?jiǎn)T工病假、事假期間不發(fā)放工資。

  H、其他假別:按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定或公司相關(guān)制度執(zhí)行。

  11、社會(huì)保障及住房公積金

  依照公司規(guī)定為員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金、工傷保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、住房公積金。

  12、薪酬保密

  辦公室、公司財(cái)務(wù)及財(cái)務(wù)所有經(jīng)手工資信息的員工及管理人員必須保守薪酬秘密。非因工作需要,不得將員工的薪酬信息透漏給任何第三方或公司以外的任何人員。薪酬信息的傳遞必須通過正式渠道。有關(guān)薪酬的書面材料(包括各種有關(guān)財(cái)務(wù)憑證)必須加鎖管理。工作人員在離開辦公區(qū)域時(shí),不得將相關(guān)保密材料堆放在桌面或容易泄露的地方。有關(guān)薪酬方面的電子文檔必須加密存儲(chǔ),密碼不得轉(zhuǎn)交給他人。員工需查核本人工資情況時(shí),必須由辦公室會(huì)同財(cái)務(wù)部門出納進(jìn)行核查。違反薪酬保密相關(guān)規(guī)定的一律視為嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律的情形予以開除。

  公司執(zhí)行國(guó)家規(guī)定發(fā)放的福利補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)不低于國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),并隨國(guó)家政策性調(diào)整而相應(yīng)調(diào)整。

餐飲企業(yè)薪酬績(jī)效管理制度2

  第一條、人事政策

  1. 建立并維護(hù)公司與員工之間的和諧關(guān)系。

  2. 使每位員工對(duì)公司的政策、服務(wù)和發(fā)展感到自豪。

  3. 尊重每位員工,維護(hù)其尊嚴(yán),注重其發(fā)展。

  4. 選擇優(yōu)秀員工擔(dān)任各級(jí)管理職務(wù)。

  5. 為每位員工安排完善的培訓(xùn),以提高其技能和效率。

  6. 確保公司員工在安全、整潔、舒適的環(huán)境中工作。

  7. 給予每位員工合理的報(bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì)。

  8. 為員工服務(wù)、解決員工的后顧之憂。

  第二條、工作規(guī)則

  1. 公司的人事管理工作,是在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)行統(tǒng)一管理,各分店領(lǐng)班級(jí)以上的干部負(fù)責(zé)任制。

  2. 建立一個(gè)結(jié)構(gòu)合理、職責(zé)分明組織,并制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,把適當(dāng)?shù)娜税才诺胶线m的工作崗位,建立一套行之有效的人才吸引和員工激勵(lì)機(jī)制是本公司的人事工作原則。

  一. 更衣柜制度:

  1. 每位員工配有一個(gè)更衣柜,由員工使用。

  2. 衣柜鑰匙由人事部統(tǒng)一發(fā)放,如丟失不得擅自更換鎖,統(tǒng)一由人事部安排并照價(jià)賠償。

  3. 個(gè)人物品一律存入更衣柜,不得帶入工作區(qū)。

  4. 不得將錢財(cái)及其它貴重物品存放在衣柜內(nèi),若發(fā)生遺失,公司概不負(fù)責(zé)。

  5. 不得與他人私自更換更衣柜。

  6. 保持更衣室清潔。破壞更衣柜或更衣室內(nèi)其它設(shè)施的,照價(jià)賠償。

  7. 離店時(shí)應(yīng)將衣柜鑰匙交還公司。

  二. 出入通道制度:

  1. 員工上、下班必須走員工通道。

  2. 非工作需要不得乘坐客用電梯。

  3. 不得在賓客活動(dòng)區(qū)域隨意來往。

  4. 不得在賓客活動(dòng)區(qū)域休息和睡覺。

  三. 用餐制度:

  1. 公司實(shí)行定額工作餐制度,人事部每月制作與發(fā)放員工餐券。

  2. 工作餐用餐時(shí)間為30分鐘,所有員工必須在指定的'時(shí)間范圍內(nèi)文明用餐。

  3. 員工用餐時(shí)間嚴(yán)禁喝酒,任何食物不得帶入或帶出公司。

  四. 個(gè)人儀容規(guī)范:

  1. 頭發(fā):

  不染夸張顏色,梳洗整齊。男性頭發(fā)標(biāo)準(zhǔn)為前不遮眼,后不蓋領(lǐng),兩側(cè)不過耳;女性長(zhǎng)發(fā)要盤好,統(tǒng)一用發(fā)網(wǎng)固定,不得戴太夸張的發(fā)飾。

  2. 臉部:

  清爽干凈。男性不得蓄須,女性不得戴耳飾;女性上崗時(shí)需化淡妝,不得戴夸張飾物,不可戴多余手飾。

  3. 手部:

  不得留長(zhǎng)指甲,指甲要清潔不得藏污垢。女性指甲油只可用無色。

  4. 腳部:

  男性穿黑襪, 每天換洗、鞋子上班前要擦亮。女性要穿規(guī)定的襪色,不掛絲,不破損。

  5. 氣味:

  要經(jīng)常洗澡,保持身體氣味清新,防止汗臭,上班前不吃異味食品,飯后漱口,保持口腔清潔,無異味,不得用強(qiáng)烈香料(香水)。

  6. 制服:

  上班時(shí)必須穿規(guī)定的工作服,洗燙整潔、紐扣要全部扣好,袖口及褲腳均不得卷起。制服只準(zhǔn)在上班時(shí)間內(nèi)穿。員工名牌:佩牌上崗,上崗前仔細(xì)檢查名牌是否佩戴在正確適當(dāng)?shù)奈恢?,保持牌面整潔,無破損。

  五.基本服務(wù)禮儀:

  1. 在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)見到客人、上司或同事都主動(dòng)、熱情地問好。

  2. 始終面帶微笑,始終保持正確的立相、坐相、走相及使用規(guī)范的行禮方式。

  3. 以正確的方式與客人說話,聽客人說話。

  4. 做到四輕—說話輕、走路輕、關(guān)門輕、操作手勢(shì)輕。

  5. 走路靠右,不在客人面前橫穿,不超越客人。

  6. 不串崗,不在工作場(chǎng)所扎堆聊天。

  7. 接打電話使用統(tǒng)一應(yīng)答語。

  8. 使賓客感到親切和溫暖,是一種最普通、最基本、最常見的禮貌禮儀。

  六.基本待客用語:

  1. 寒喧:歡迎光臨、您好、您早、晚安、再見、請(qǐng)多關(guān)照、真是個(gè)好天氣、請(qǐng)走好、告辭了、辛苦了、請(qǐng)進(jìn)、謝謝、不客氣、請(qǐng)?jiān)俅喂馀R。

  2. 承答:是、知道了。

  3. 謝絕:十分抱歉,實(shí)在對(duì)不起、真不好意思、打擾了。

  4. 詢問:對(duì)不起,請(qǐng)問……。

  5. 請(qǐng)求:給您添麻煩了……。

  6. 道歉:照顧不周,實(shí)在抱歉,讓您久等了,打擾了, 給您添麻煩了, 今后一定注意,請(qǐng)稍等一下。

  7. 中途退席:失禮了。

  8. 確認(rèn)姓名:對(duì)不起,請(qǐng)問是哪一位?

  9. 接話:是、好的。

餐飲企業(yè)薪酬績(jī)效管理制度3

  一、目的

  以高薪吸引、穩(wěn)定優(yōu)秀一線員工,進(jìn)而提高生產(chǎn)效率及產(chǎn)品質(zhì)量,降低管理成本及物料損耗。

  二、原則

  1、堅(jiān)持多勞多得、少勞少得、不勞不得的原則。

  2、堅(jiān)持單價(jià)合理、均衡、公平的原則。

  3、堅(jiān)持以計(jì)件為主、補(bǔ)助為輔、計(jì)時(shí)補(bǔ)助必須有依據(jù)的原則。

  三、范圍

  公司沖壓、安裝車間

  四、職責(zé):

  1、人力資源部負(fù)責(zé)主導(dǎo)本方案的實(shí)施及標(biāo)準(zhǔn)解析,并在實(shí)施過程中異常的收集及解決。

  2、生產(chǎn)部負(fù)責(zé)本方案的執(zhí)行,對(duì)現(xiàn)有的單價(jià)進(jìn)行逐步調(diào)整,后續(xù)新單價(jià)按本標(biāo)準(zhǔn)制定,并在執(zhí)行過程中及時(shí)反饋異常及實(shí)施效果。

  3、財(cái)務(wù)部在員工工資的審核中監(jiān)督本方案的執(zhí)行情況。

  五、具體實(shí)施細(xì)則

 ?。ㄒ唬?、計(jì)件員工工資結(jié)構(gòu):

  計(jì)件員工工資=計(jì)件工資+計(jì)時(shí)工資+全勤獎(jiǎng)+其他補(bǔ)助

  1、計(jì)件工資=產(chǎn)量x單價(jià)

  2、單價(jià)

  單價(jià)=標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工資/小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量

  3、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工資(制訂單價(jià)的.標(biāo)準(zhǔn))

 ?。?)、沖壓:是14±10%元/小時(shí)(即實(shí)際工時(shí)工資在12.6―15.4元/小時(shí)屬于正常單價(jià)范圍)。

 ?。?)、安裝:是13±10%元/小時(shí)(即實(shí)際工時(shí)工資在11.7―14.3元/小時(shí)屬于正常單價(jià)范圍)。

 ?。?)、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工資=計(jì)件總工資/計(jì)件總工時(shí)(由于生產(chǎn)異常造成的停工停產(chǎn)時(shí)間或其他調(diào)崗等額外計(jì)時(shí)補(bǔ)助的不能算計(jì)件工時(shí))

 ?。?)、小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量:為一個(gè)熟練員工(操作熟練度中等或偏上的員工)在正常情況下,一個(gè)小時(shí)的產(chǎn)出,取值時(shí)可用秒表測(cè)算法、以往數(shù)據(jù)平均法等。

  4、計(jì)時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)

 ?。?)、計(jì)時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一為10元/小時(shí)

 ?。?)、原則上所有的產(chǎn)品在生產(chǎn)中都需要計(jì)件,在生產(chǎn)出現(xiàn)異常時(shí),影響生產(chǎn)效率導(dǎo)致員工達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工資時(shí),憑生產(chǎn)異常單申請(qǐng)補(bǔ)助工時(shí),經(jīng)生產(chǎn)副總審核期合理性審批后方能生效。

  5、全勤獎(jiǎng)

 ?。?)、全勤獎(jiǎng)統(tǒng)一為100元/月

 ?。?)、員工當(dāng)月遲到不超過3次,請(qǐng)假不超過1天,無曠工的情況下,當(dāng)月可享受全勤獎(jiǎng)。

 ?。ǘ?、單價(jià)的制定及調(diào)整

  1、單價(jià)調(diào)整遵循申請(qǐng)、試行、正式實(shí)施的步驟,原則上新調(diào)整的單價(jià)生效時(shí)間為下月1號(hào),試行單價(jià)為期二個(gè)月,在試行期結(jié)束前可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行即時(shí)調(diào)整,在正式實(shí)施后需要調(diào)整的必須重新經(jīng)過規(guī)定的步驟。

  2、制定及調(diào)整的流程為:車間申請(qǐng)、人事部審核、生產(chǎn)副總批準(zhǔn)。

  3、在公司投入了新設(shè)備、工裝夾具、工藝改良導(dǎo)致原先制定的單價(jià)超出標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工資的情況下,車間應(yīng)予以調(diào)整。

  4、由于產(chǎn)品更改、設(shè)備、工裝夾具及其他客觀因素影響了員工的操作效率,導(dǎo)致其原先制定的單價(jià)低于標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工資的,車間應(yīng)予以調(diào)整。

 ?。ㄈ?、生產(chǎn)異常計(jì)時(shí)補(bǔ)助方法

  1、生產(chǎn)異常的情況有:

 ?。?)、計(jì)劃異常:因生產(chǎn)計(jì)劃臨時(shí)變更或安排失誤等導(dǎo)致的異常

 ?。?)、材料異常:因物料供應(yīng)不及(斷料)及材料質(zhì)量不合格導(dǎo)致的異常。

 ?。?)、設(shè)備異常:因設(shè)備故障或水,氣,電等原因而導(dǎo)致的異常。

 ?。?)、品質(zhì)異常:因制程中發(fā)生、發(fā)現(xiàn)品質(zhì)問題而導(dǎo)致的異常。

 ?。?)、技術(shù)異常:因產(chǎn)品設(shè)計(jì)或其他技術(shù)、工藝問題而導(dǎo)致的異常。

  (6)、模具異常:因模具設(shè)計(jì)、故障、維修等原因而導(dǎo)致的異常。

 ?。?)、人員異常:因人員請(qǐng)假、協(xié)調(diào)失誤、補(bǔ)充不及時(shí)等原因而導(dǎo)致的異常

 ?。?)、其他:因試產(chǎn)、工藝變更、試模等原因而導(dǎo)致的異常。

  2、生產(chǎn)異常計(jì)時(shí)補(bǔ)助的申請(qǐng)步驟

 ?。?)、生產(chǎn)出現(xiàn)異常時(shí),車間以《生產(chǎn)異常聯(lián)絡(luò)單》的`形式提出,交由責(zé)任單位進(jìn)行回復(fù)和處理。

 ?。?)、車間記錄異常損失工時(shí),同時(shí)根據(jù)異常損失工時(shí)及員工實(shí)際工時(shí)工資進(jìn)行申請(qǐng),原則上異常損失工時(shí)+實(shí)際工時(shí)工資不允許超出公司標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工資。

 ?。?)、生產(chǎn)副總

  審批損失工時(shí)申請(qǐng),并評(píng)估其合理性。

 ?。?)、車間憑經(jīng)副總審批過后的損失工時(shí)申請(qǐng)表方能進(jìn)行計(jì)時(shí)補(bǔ)助。

  3、車間每月匯總當(dāng)月的異常損失工時(shí)及補(bǔ)助,提交生產(chǎn)副總及董事長(zhǎng),以作為考核或處罰責(zé)任部門的依據(jù)。

  六、新員工補(bǔ)助方法

  為了保證新進(jìn)廠員工在熟練度不高時(shí)的工資收入及穩(wěn)定新員工,公司按如下方法進(jìn)行補(bǔ)助:

  1、前二個(gè)月補(bǔ)助計(jì)件工資的40%,第三個(gè)月開始員工熟練度基本掌握,則不需要補(bǔ)助。

  2、員工在公司工作未滿半年離職者,新員工補(bǔ)助工資需全部扣回。

  3、新員工在試用期間由于個(gè)人原因試用不合格,或嚴(yán)重違反公司管理制度,被公司辭退者,一律不享受新員工補(bǔ)助。

餐飲企業(yè)薪酬績(jī)效管理制度4

  第一章總則

  第一條適用范圍

  本管理制度適用于公司所有編制內(nèi)員工。

  第二條薪酬支付要素

  公司薪酬支付的要素是:職位價(jià)值、員工績(jī)效、員工能力素質(zhì)、同地區(qū)同行業(yè)市場(chǎng)薪酬水平。

  第三條管理層級(jí)及職系

  公司的各級(jí)員工分為四個(gè)管理層級(jí):

  1、高層員工:公司副總經(jīng)理職位起。

  2、中層員工:職能部室、業(yè)務(wù)部門正副部長(zhǎng)職位。

  3、基層員工:公司各部門一般管理職位和業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)員。

  4、初級(jí)員工:操作工、見習(xí)工等。

  公司的各級(jí)員工分為二個(gè)職系:

  1、職能部室:包括行政人事部、財(cái)務(wù)部、物流中心、采購(gòu)部的員工。

  2、業(yè)務(wù)部門:包括市場(chǎng)營(yíng)銷部的員工。

  第二章薪酬元素

  第一條公司薪酬結(jié)構(gòu)從整體上包含下列薪酬元素:

  (一)基本薪酬:包括固定崗位薪酬和定檔工資。

  (二)績(jī)效薪酬:包括月度獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金、效益獎(jiǎng)金。

  (三)福利及補(bǔ)助。

  (四)其他薪酬:包括特殊獎(jiǎng)勵(lì)等。

  第二條固定薪酬及崗位補(bǔ)貼

  固定崗位薪酬和級(jí)別工資通過采取職位分級(jí)、級(jí)內(nèi)分檔、一崗多薪的方式體現(xiàn)職位和個(gè)人技能的差異:根據(jù)公司人力資源成本的承受能力、外部市場(chǎng)薪資水平和崗位評(píng)價(jià)結(jié)果測(cè)算得出。

  第三條月度獎(jiǎng)金

  月度獎(jiǎng)金是根據(jù)對(duì)非經(jīng)營(yíng)部門員工月度績(jī)效的評(píng)定,以月度績(jī)效工資的方式發(fā)放。

  第四條年終獎(jiǎng)金

  年終獎(jiǎng)是員工通過努力而取得的薪資單元,由個(gè)人的績(jī)效、單位績(jī)效共同決定。

  第五條效益獎(jiǎng)金

  指經(jīng)營(yíng)部門完成計(jì)劃任務(wù)后對(duì)其部門的獎(jiǎng)金,可以月為周期,也可以項(xiàng)目為周期。

  第六條福利

  主要指補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)等。

  第七條補(bǔ)助

  一般補(bǔ)助:包括餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)助等。

  培訓(xùn)補(bǔ)助:公司激勵(lì)績(jī)效優(yōu)異、能力素質(zhì)突出的員工,對(duì)于參加外委、外派等方面培訓(xùn)學(xué)習(xí)的員工,根據(jù)管理層級(jí)和績(jī)效對(duì)其培訓(xùn)進(jìn)行補(bǔ)助;

  第八條特殊獎(jiǎng)金

  特殊獎(jiǎng)金的目的在于對(duì)員工個(gè)人的`優(yōu)秀表現(xiàn)予以正強(qiáng)化,以激勵(lì)員工自覺地關(guān)心公司的發(fā)展。包括評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)金、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)等。

  第三章薪酬體系設(shè)計(jì)

  第一條薪酬體系的職級(jí)劃分

  根據(jù)職位價(jià)值的大小,把崗位評(píng)價(jià)中結(jié)果相近的職位劃分在同一個(gè)范圍中,這樣的范圍就是職級(jí)。

  公司的職級(jí)劃分為六個(gè):a、b、c、d職級(jí),每個(gè)職位都被歸到相應(yīng)的'職級(jí)中,并根據(jù)不同職級(jí),確定其薪酬區(qū)間。

  備注:以上薪酬區(qū)間計(jì)量單位為元/月,不含年終獎(jiǎng)金和效益獎(jiǎng)金。

  各系列相應(yīng)的職級(jí)數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)如下:高層員工薪金標(biāo)準(zhǔn)分為5檔(元/月),檔差1000元;中層員工的標(biāo)準(zhǔn)工資分為8檔(元/月),檔差500元;基層員工的標(biāo)準(zhǔn)工資分為12檔(元/月),檔差200元,初級(jí)員工參照基層員工確定。以上各職級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)中均包含上下限。同時(shí),公司設(shè)立薪酬與考核委員會(huì),日常辦事機(jī)構(gòu)由人力資源部負(fù)責(zé),制定員工的考核標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行考核,考核結(jié)果報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,對(duì)各層級(jí)員工可在相應(yīng)的調(diào)整范圍內(nèi)升檔或降檔,具體以公司文件形式下發(fā)。

  第四章主要的薪酬形式

  公司的薪酬體系分為以下五種薪酬形式:

  (一)年薪制。適用高層管理人員和關(guān)鍵人才,其特征是對(duì)年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估并發(fā)放相應(yīng)薪資。

  實(shí)行年薪制的薪酬=固定工資+崗位補(bǔ)貼+年終獎(jiǎng)金

  (二)月薪制。適用于中基層非經(jīng)營(yíng)部門中基層管理及技術(shù)員工。

  實(shí)行月薪制的薪酬=月度固定工資+月度績(jī)效工資+崗位補(bǔ)貼+年終獎(jiǎng)金

  其中:

  中層員工薪酬結(jié)構(gòu)為月度固定工資:月度績(jī)效工資=7:3

  基層員工薪酬結(jié)構(gòu)為月度固定工資:月度績(jī)效工資=8:2

  (三)提成工資制。固定工資與效益獎(jiǎng)金相結(jié)合,效益獎(jiǎng)金按銷售額或利潤(rùn)的一定比例來確定。

  實(shí)行提成工資制的薪酬=月度固定工資+崗位補(bǔ)貼+效益獎(jiǎng)金

  (四)特殊工資制。特殊人才是指公司急需或必需而且人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)又激烈的稀缺人才、現(xiàn)有的薪酬體系不能夠包容的職位,按勞動(dòng)協(xié)議確定薪酬的結(jié)構(gòu)與發(fā)放形式(一般按年薪發(fā)放的形式)。

  (五)固定工資制。保潔、保安、司機(jī)、廚師等職位實(shí)行固定工資制。

  (六)計(jì)件或定額工資制。指作業(yè)層。

  第五章薪酬調(diào)整機(jī)制

  第一條影響薪酬調(diào)整的因素

  薪酬調(diào)整的影響因素主要包括三個(gè)方面:外部環(huán)境的變化、公司內(nèi)部的變化與個(gè)人的變化。

  外部環(huán)境的變化主要包括:行業(yè)薪酬水平的變化與社會(huì)整體收入水平的提高;

  公司內(nèi)部的變化主要包括:組織結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來的變化;

  個(gè)人的變化主要包括:能力素質(zhì)、績(jī)效的提高與職位的變化。

  第二條外部環(huán)境變化帶來的薪酬調(diào)整

  行業(yè)薪酬水平的變化與社會(huì)整體收入水平的提高帶來的薪酬調(diào)整,調(diào)整周期一般為兩年或三年。

  第三條組織結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來職位變化方面的薪酬調(diào)整

  組織結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來的職位變化方面薪酬調(diào)整的流程:戰(zhàn)略規(guī)劃組織結(jié)構(gòu)調(diào)整;人力資源部組織新職位崗位評(píng)價(jià)、職級(jí)和薪檔區(qū)間的確定;人力資源部提出詳細(xì)的報(bào)告與方案;公司高管層討論通過后執(zhí)行。

  組織結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來的`個(gè)別職位調(diào)整可以直接參照相關(guān)職位的職級(jí)和薪檔區(qū)間進(jìn)行確定。

  第六章附則

  第一條本管理制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)擬訂、修改和解釋。

  第二條本管理制度經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效。

  第三條本管理制度自公布之日起執(zhí)行。

餐飲企業(yè)薪酬績(jī)效管理制度5

  一、目的

  為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求,充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用,進(jìn)一步拓展員工職業(yè)上升通道,建立一套相對(duì)密閉、循環(huán)、科學(xué)、合理的薪酬體系,根據(jù)公司現(xiàn)狀,特制訂本制度。

  二、制定原則

  本制度本著公平、競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、經(jīng)濟(jì)、合法的原則制定。

  1、公平:是指相同崗位的不同員工享受同等級(jí)的薪酬待遇;同時(shí)根據(jù)員工績(jī)效、服務(wù)年限、工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)不同,對(duì)職級(jí)薪級(jí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,可以上下同時(shí)享受或承擔(dān)不同德工資差異;

  2、競(jìng)爭(zhēng):使公司的薪酬體系在同行業(yè)和同區(qū)域有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  3、激勵(lì):是指制定具有上升和下降的動(dòng)態(tài)管理,對(duì)相同職級(jí)的薪酬實(shí)行區(qū)域管理,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任心。

  4、經(jīng)濟(jì):在考慮公司承受能力大小、利潤(rùn)和合理積累的情況下,合理制定薪酬,使員工和企業(yè)能夠利益共享。

  5、合法:本制度建立在遵守國(guó)家相關(guān)政策、法律法規(guī)和公司管理制度基礎(chǔ)上。

  三、薪酬體制

  1、薪資標(biāo)準(zhǔn):公司實(shí)行崗薪制,貫徹“飲食設(shè)崗,因崗定薪”的原則。每個(gè)崗位的薪資標(biāo)準(zhǔn),依照崗位的重要程度、責(zé)任大小、難度高低等因素,由各部門中層管理人員擬定草案,交由行政人事部匯總后,報(bào)總經(jīng)理確定。

  2、年薪制:享受年薪制的員工由公司總經(jīng)理確定(一般一年確定一次)。

  (1)薪制對(duì)象:公司聘任的高層管理人員,相關(guān)的高級(jí)技術(shù)、業(yè)務(wù)人員和特殊崗位人員。

  (2)年薪標(biāo)準(zhǔn):由公司總經(jīng)理根據(jù)業(yè)績(jī)、能力、責(zé)任等因素確定,享受年薪制的員工薪資由工資總額的20%作為風(fēng)險(xiǎn)資金后,按月平均發(fā)放,年終根據(jù)工作完成情況核算風(fēng)險(xiǎn)基金的發(fā)放額發(fā)放給員工(以年終考勤、獎(jiǎng)懲、績(jī)效考核等依據(jù))。

  3、月薪制:享受月薪制的員工由所在部門領(lǐng)導(dǎo)確定并報(bào)行政人事部審核,總經(jīng)理審批。

  (1)月薪制對(duì)象:除實(shí)行年薪制工資以外的固定員工。

  (2)月新標(biāo)準(zhǔn):由部門經(jīng)理確定,行政人事部審核,公司總經(jīng)理審批。

  4、日制工資:工人

  日制工資工人不屬于公司固定員工,日工資制工人工資標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)工種不同由生產(chǎn)部門擬定,經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

  5、公司固定員工分類:

  (1)高層管理人員:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理

  (2)中層管理人員:部門經(jīng)理、工程師、生產(chǎn)廠長(zhǎng)、項(xiàng)目經(jīng)理

  (3)基層管理人員:各部門和項(xiàng)目部的主管,包括財(cái)務(wù)部主管會(huì)計(jì)、行政主管、人事主管、技術(shù)主管等

  (4)專業(yè)技術(shù)人員:出納、會(huì)計(jì)、人事專員、行政專員、技術(shù)員、安全管理員、實(shí)驗(yàn)員、物流員、駕駛員等

  (5)行政后勤人員:文員、倉(cāng)管員、前臺(tái)接待

  四、薪資結(jié)構(gòu):

  固定員工薪資由基本工資+崗位津貼+通訊補(bǔ)助+住房補(bǔ)助+工齡工資+餐補(bǔ)+年終獎(jiǎng)金+績(jī)效考核獎(jiǎng)金組成。

  1、基本工資:

  (1)貫徹“因職設(shè)崗,因崗定薪”原則,行政人事部根據(jù)崗位的性質(zhì)、責(zé)任大小、難度高低、專業(yè)性、勞動(dòng)強(qiáng)度等因素起草各崗位基本工資等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),由總經(jīng)理審批。

  (2)每個(gè)崗位的基本工資等級(jí)由行政人事部和所在部門經(jīng)理共同協(xié)商,報(bào)總經(jīng)理審批后確定,中層管理人員的基本工資等級(jí)由總經(jīng)理確定。一人擔(dān)任多個(gè)職位的',按照所擔(dān)任最高職務(wù)確定基本工資等級(jí)。

  2、崗位津貼

  (1)主管以上管理人員自擔(dān)任管理職務(wù)之日起領(lǐng)取職務(wù)津貼,不擔(dān)任該職務(wù)之日起停止支付;不滿一個(gè)月時(shí)間按比例計(jì)算發(fā)放津貼;代管主管職務(wù)時(shí),也發(fā)給該職務(wù)的津貼,但代管職務(wù)時(shí)間必須在一個(gè)月以上。同時(shí)擔(dān)任幾個(gè)管理職務(wù)的,領(lǐng)取所擔(dān)任最高級(jí)別的津貼,不給予雙份津貼。

  (2)崗位津貼等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)由行政人事部起草,總經(jīng)理審批。

  3、通訊補(bǔ)助

  (1)通訊補(bǔ)助是指公司管理部門和各職能部門按規(guī)定給予報(bào)銷的員工手機(jī)費(fèi)等。

  (2)通訊補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)參見《財(cái)務(wù)報(bào)銷制度》

  4、住房補(bǔ)助

  本市戶籍員工不享受住房補(bǔ)貼,非本市戶籍的所有員工每人每月享有xx元住房補(bǔ)貼。

  5、工齡工資

  (1)按員工為企業(yè)服務(wù)年限長(zhǎng)短確定,鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期、穩(wěn)定地為企業(yè)工作;

  (2)工齡工資根據(jù)本公司工作的實(shí)際年功長(zhǎng)短,員工連續(xù)工齡每滿一年按100元逐年遞增。

  (3)工齡工資的增加均以滿周年后的次月起計(jì)算。

  (4)新進(jìn)員工一年內(nèi)不能享受工齡工資,滿一年后的次月開始享受工齡工資,年滿55周歲的所有員工不再計(jì)算工齡工資。

  6、餐補(bǔ):參考xxx地區(qū)基本生活標(biāo)準(zhǔn),每天給予x元生活補(bǔ)助。

  7、年終獎(jiǎng)金:公司年終獎(jiǎng)金采取年底雙薪的發(fā)放方式。

  (1)年底雙薪:年底雙薪體現(xiàn)公司對(duì)每位員工的關(guān)懷和回饋,于每年春節(jié)放假前予以發(fā)放,計(jì)算公式如下:

  年底雙薪=月標(biāo)準(zhǔn)工資+月標(biāo)準(zhǔn)工資x12個(gè)月(員工本年度實(shí)際工作月數(shù))

  實(shí)際工作時(shí)間不足月的按整月計(jì)算。

  (2)優(yōu)秀員工獎(jiǎng)(創(chuàng)造獎(jiǎng)、功績(jī)獎(jiǎng))、優(yōu)秀管理人員獎(jiǎng):由總經(jīng)理根據(jù)公司年度經(jīng)濟(jì)效益以及個(gè)人績(jī)效、貢獻(xiàn)程度評(píng)定,標(biāo)準(zhǔn)由總經(jīng)理確定。

  8、績(jī)效考核獎(jiǎng)金根據(jù)員工績(jī)效考核月評(píng)、季評(píng)、年評(píng)結(jié)果,公司年度經(jīng)營(yíng)狀況,并結(jié)合總經(jīng)理意見核定發(fā)放。

  五、薪資調(diào)整

  1、整體調(diào)整。調(diào)薪原則上每年一次,每年的3月1日為薪酬調(diào)整日。包括薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整,調(diào)整幅度由總經(jīng)辦根據(jù)國(guó)家政策結(jié)合公司具體經(jīng)營(yíng)狀況決定。

  2、職位變動(dòng)時(shí)的薪酬調(diào)整:

  (1)由低薪級(jí)職位,調(diào)任高薪級(jí)職位工作,應(yīng)改支所調(diào)任職位對(duì)應(yīng)的薪級(jí),薪等不變。

  (2)由高薪級(jí)職位,調(diào)任低薪級(jí)職位工作;應(yīng)改支該低薪級(jí)職位對(duì)應(yīng)的薪級(jí),薪等不變。

  3、晉職與降職時(shí)的薪酬調(diào)整

  (1)同一職級(jí)的不同等的晉職與降職,則按同一級(jí)工資的對(duì)應(yīng)的等級(jí)作出薪酬調(diào)整;

  (2)跨職級(jí)晉職或降職,則調(diào)整為相應(yīng)職級(jí)的對(duì)應(yīng)職位的薪級(jí)的最低等起薪。

  4、臨時(shí)調(diào)薪

  (1)當(dāng)發(fā)生下列情況時(shí),應(yīng)進(jìn)行臨時(shí)調(diào)薪,其標(biāo)準(zhǔn)由公司總經(jīng)辦會(huì)議確定:

  ①公司經(jīng)營(yíng)效益發(fā)行重大變化;

  ②社會(huì)物價(jià)水平的提高或降低;

 ?、蹌趧?dòng)力市場(chǎng)的供求變化與工資行情變化;

 ?、芷渌菊J(rèn)定的情況變化。

  (2)員工遇有下列情形時(shí),可由其部門經(jīng)理向人力資源部申請(qǐng)臨時(shí)晉職調(diào)薪,以茲鼓勵(lì)。

 ?、儆刑厥夤诒憩F(xiàn)。

 ?、谥型句浻玫膯T工、具有優(yōu)秀的技能與成績(jī)。

 ?、蹫橥袠I(yè)間競(jìng)相爭(zhēng)取的人才。

 ?、芷渌偨?jīng)理認(rèn)可的情況。

  六、薪酬標(biāo)準(zhǔn)

  1、新進(jìn)員工試用期薪酬

 ?、僬衅笗r(shí)有薪酬協(xié)議的按協(xié)議執(zhí)行;

  ②招聘時(shí)沒有薪酬協(xié)議的初次任職者按所在崗位的(基本工資+崗位工資)的80%發(fā)放,低于法定最低工資標(biāo)準(zhǔn)者則按法定最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

  ③試用期間員工照常享受公司的通訊補(bǔ)助、住房補(bǔ)助以及其他公司的福利性補(bǔ)助。

  2、特別休假的薪酬計(jì)算

 ?、倩榧?、病假等超過連續(xù)一個(gè)月的日歷工作日,只支付基本工資與工齡工資;

 ?、谑录倜獍l(fā)所有工資,人事部門有規(guī)定的從其規(guī)定;

  七、薪酬支付

  1、薪酬支付時(shí)間計(jì)算

 ?、賵?zhí)行月薪的員工,按照每月實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)算。

 ?、谛匠曛Ц稌r(shí)間:當(dāng)月工資下月x日發(fā)放,遇雙休日自動(dòng)順延;遇節(jié)假日可視具體情況,提前至節(jié)假日的前一個(gè)工作日發(fā)放。

  2、下列規(guī)定的各項(xiàng)金額須從薪酬中直接代扣:

 ?、賯€(gè)人薪酬所得稅;

 ?、谏鐣?huì)保險(xiǎn)費(fèi)(個(gè)人應(yīng)負(fù)擔(dān)部分);

 ?、叟c公司訂有協(xié)議應(yīng)從個(gè)人工資中扣除的款項(xiàng);

  ④公司規(guī)章制度規(guī)定的應(yīng)從工資中扣除的款項(xiàng)(如罰款);

  八、薪酬保密

  總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部以及人力資源部所有經(jīng)手工資信息的員工以及管理人員必須保守薪酬秘密。非工作需要,不得將員工的薪酬信息透露給任何第三方或公司以外的任何人員。

  九、本方案經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效,自公布之日起執(zhí)行。

  xxxxx

  十、行政人事部可每年根據(jù)市場(chǎng)

  薪資調(diào)查、物價(jià)上漲水平、公司經(jīng)營(yíng)狀況等,提出此方案的修改意見,報(bào)公司總經(jīng)理審批后,作為此方案的附件。

餐飲企業(yè)薪酬績(jī)效管理制度6

  經(jīng)過全體員工的努力,今年超額完成全年計(jì)劃,各方面工作取得了可喜的成績(jī),為了鼓勵(lì)員工在明年更加努力工作,創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益,本公司擬對(duì)員工崗位工資進(jìn)行調(diào)整。方案如下:

  1、調(diào)整外籍員工的崗位工資

  外籍員工工作努力、富有成效,為此擬對(duì)外籍員工等人,月崗位工資進(jìn)行調(diào)整。即在原基礎(chǔ)上增長(zhǎng)5%;等人按崗位工資的3%進(jìn)行增長(zhǎng),以紅包的形式折合人民幣全年分兩次發(fā)放。

  2、修改崗位工資標(biāo)準(zhǔn)

  擬對(duì)現(xiàn)行的10級(jí)30檔崗位工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂,檔金額由原4700元提高到5600元,最低檔由原1000元提高到1500元(試用期間的工資),試用3個(gè)月后經(jīng)考核合格,崗位工資可確定為1400元。技術(shù)性較強(qiáng)的崗位試用期間的工資為800元,經(jīng)過3個(gè)月試用考核合格后根據(jù)技術(shù)水平的高低其崗位工資可確定在1500~2400元之間。對(duì)新招聘的具有領(lǐng)班以上職務(wù)的員工,試用期間的崗位工資確定在C檔,3個(gè)月試用合格后可調(diào)到各個(gè)職務(wù)的B檔。

  3、調(diào)整崗位工資方案

 ?。?)此次調(diào)整崗位工資采取與淡季培訓(xùn)相結(jié)合的辦法,由部門對(duì)員工進(jìn)行考核。

  對(duì)于在淡季培訓(xùn)中考核合格的員工,同時(shí)又屬于調(diào)整崗位工資的范圍,予以調(diào)整。但是對(duì)考核不合格的員工將延長(zhǎng)3個(gè)月后再進(jìn)行考核,合格后方可調(diào)整崗位工資,但不予補(bǔ)發(fā)。

 ?。?)調(diào)整崗位工資的范圍:在冊(cè)、參加本公司淡季培訓(xùn)考核合格的正式員工。

  (3)調(diào)整金額:

  1)副總經(jīng)理月增資900元,總經(jīng)理助理(包括總監(jiān))月增資800元,部門經(jīng)理月增資700元,部門副經(jīng)理月增資600元。對(duì)于在年工作中成績(jī)突出的人員經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),可調(diào)到相對(duì)應(yīng)的A檔,對(duì)于不能勝任本職工作的人員經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),可調(diào)到相對(duì)應(yīng)的C檔或不調(diào)。

  2)領(lǐng)班至主管人員的崗位工資原則上調(diào)到各級(jí)別的B檔,成績(jī)突出的其崗位工資可調(diào)到A檔。對(duì)調(diào)到A檔、C檔崗位工資或不調(diào)的員工要嚴(yán)格控制,經(jīng)人力資源部審核后報(bào)中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  3)對(duì)受聘于本公司具有專業(yè)技術(shù)職稱的員工,其崗位工資原則上調(diào)整為:

  高級(jí)職稱崗位工資4700元。

  中級(jí)職稱崗位工資3700元。

  初級(jí)職稱崗位工資2300元。

  對(duì)具有專業(yè)職稱同時(shí)又擔(dān)任職務(wù)的.人員其崗位工資可選擇高金額。

  4)一般員工調(diào)整崗位工資按技術(shù)性較強(qiáng)和一般進(jìn)行調(diào)整:

  技術(shù)較強(qiáng)的崗位工資的調(diào)整由部門依據(jù)考核情況原則上調(diào)整為1900~2400元。

  一般工程的員工,根據(jù)工作成績(jī)及表現(xiàn),劃分為三個(gè)檔次來調(diào)整崗位工資:

  一檔:工作成績(jī)優(yōu)秀,調(diào)整金額為800元。

  二檔:工作表現(xiàn)良好,調(diào)整金額為500元。

  三檔:工作表現(xiàn)一般,調(diào)整金額為300元。

  調(diào)整崗位工資的比例為:調(diào)800元的員工占30%;調(diào)500元的員工占60%;調(diào)300元的員工占10%。

  4、調(diào)整崗位工資的具體安排

 ?。?)淡季培訓(xùn)結(jié)束后,由部門對(duì)每名員工進(jìn)行考核,填寫《公司員工考核表》,部門經(jīng)理提出具體意見及調(diào)整方案。

  (2)由部門將調(diào)整方案報(bào)人力資源部進(jìn)行審核。

 ?。?)xx年xx日xx日,經(jīng)本公司總經(jīng)理批準(zhǔn)輸入電腦,同時(shí)補(bǔ)發(fā)xx年xx月~xx月的崗位工資差額。

餐飲企業(yè)薪酬績(jī)效管理制度7

  一、 目的

  通過本制度規(guī)范員工行為,更好的為實(shí)現(xiàn)養(yǎng)生館目標(biāo)服務(wù),并提高自身素質(zhì)。

  二、 內(nèi)容

  包括:工作規(guī)范、行為規(guī)范、5S規(guī)范、職業(yè)道德規(guī)范

  三、 適用范圍:

  本公司全體員工

  四、 工作及行為規(guī)范

  1、 養(yǎng)生館員工應(yīng)遵首館內(nèi)的一切規(guī)章制度,接受主管人員的指揮和監(jiān)督。

  2、 養(yǎng)生館員工應(yīng)保持良好的儀容儀表,樹立良好的公眾形象。

  3、 養(yǎng)生館員工應(yīng)根據(jù)下列準(zhǔn)則規(guī)范自己的行為及服務(wù)。

  4、 盡忠職守,服從上級(jí),不得有陽(yáng)奉陰違或敷衍塞責(zé)的行為。

  5、 當(dāng)日事當(dāng)日清,不得借故推諉。

  6、 保守養(yǎng)生館機(jī)密,關(guān)鍵崗位技術(shù)人員離職兩年內(nèi)不得參與與本養(yǎng)生館相同或類似的業(yè)務(wù)。

  7、 員工應(yīng)不斷進(jìn)取,努力學(xué)習(xí),提高自己的工作技能和業(yè)務(wù)水平,以期提高工作效率。

  8、 所有員工不得泄漏養(yǎng)生館機(jī)密,從事有損養(yǎng)生館利益的活動(dòng)。

  9、 所有員工不得借職務(wù)之便貪污舞弊,謀取私利或借養(yǎng)生館名義在外招搖撞騙。

  10、 在工作時(shí)間內(nèi),不得擅離職守。

  11、 任何人不得任意翻閱不屬于自己的文件,賬簿表冊(cè)及函件。未經(jīng)允許,養(yǎng)生館的任何文件及公物不得私自攜出或外借。

  12、 所有員工必須保持工作及生活地點(diǎn)的環(huán)境衛(wèi)生。

  13、 員工于工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)全神貫注,一絲不茍,不得怠慢和拖延工作時(shí)間,嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi)看與工作無關(guān)的報(bào)紙、雜志、電視及書籍資料。

  14、 顧客定期安排專人回訪,了解動(dòng)態(tài)。

  15、 養(yǎng)生館實(shí)行禁煙制度,任何人不得在辦公場(chǎng)所及禁煙區(qū)內(nèi)吸煙。

  16、 所有員工須具有團(tuán)隊(duì)精神,在工作中通力合作,同舟共濟(jì)。不得打架斗毆或相互爭(zhēng)斗擾亂公共秩序。

  17、 員工及股東務(wù)必注意涵養(yǎng)、形象及領(lǐng)導(dǎo)方法。傳播公司企業(yè)文化,增強(qiáng)俱樂部凝聚力及團(tuán)隊(duì)意識(shí),使下屬有歸屬感和安全感,從而保持愉快的心情,充分發(fā)揮自己的聰明才智和潛力,提高工作效益。

  18、 按規(guī)定時(shí)間上、下班,不得無故遲到、早退。

  五、實(shí)施細(xì)則:權(quán)利與義務(wù)

  1、拓客:每月凡有員工獨(dú)立成功介紹的'顧客,成交額的5%提成,從第六位顧客開始,10%提成。拓客人數(shù)每月清零。拓客年總成交額超過20W,可再有2%提成。

  2、員工服務(wù)顧客按每次服務(wù)的價(jià)格酌情調(diào)整工時(shí)費(fèi)。員工在服務(wù)過程中發(fā)展的新顧客也屬于拓客的范疇。

  3、建立顧客飛信群,定期回訪,聯(lián)絡(luò)。

  4、拓展業(yè)務(wù)范圍,會(huì)議推介、招收學(xué)員培訓(xùn)等如果有能力組織可提成利潤(rùn)的1/3。

  5、常規(guī)財(cái)務(wù)支出盡量要求收據(jù)、需要三人以上簽字,方可入賬。每月公布收支情況。開展新的項(xiàng)目需要開股東會(huì)商量。

  6、股東有表達(dá)自己意愿的權(quán)利,重大事項(xiàng)必須經(jīng)過股東大會(huì)討論通過。

  7、每次股東會(huì)要有記錄,出席人簽字。

  六、獎(jiǎng)懲制度

  1、遲到早退一次 ,請(qǐng)假一天按

  2、確實(shí)由于員工自身的原因?qū)е骂櫩椭型就丝?、投訴等現(xiàn)象(顧客親自認(rèn)定),經(jīng)調(diào)解仍不能解決問題的,員工需承當(dāng)所退款項(xiàng)的15%。

  3、拓客過程中若發(fā)現(xiàn)弄虛作假等違規(guī)操作現(xiàn)象,經(jīng)查實(shí),輕者扣除當(dāng)月提成及分紅;重者開除出股東隊(duì)伍。

  4、員工要堅(jiān)守本公司商業(yè)機(jī)密,不得與顧客談及有損于公司形象的內(nèi)容。如有發(fā)現(xiàn),參考第三條處理。

  5、公司財(cái)物非自然損壞的,照價(jià)賠償。

  6、公司每年拿出利潤(rùn)總額的2%作為獎(jiǎng)金,除董事長(zhǎng)之外的股東享受。

餐飲企業(yè)薪酬績(jī)效管理制度8

  一、工作態(tài)度

  1、按飯店操作規(guī)程,準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。

  2、員工對(duì)上司的安排有不同意見但不能說服上司,一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行。

  3、工作認(rèn)真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹(jǐn)慎,舉止穩(wěn)重。

  4、對(duì)待顧客的投訴和批評(píng),應(yīng)冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人發(fā)生爭(zhēng)論,解決不了的問題應(yīng)直接上報(bào)。

  5、員工應(yīng)在規(guī)定上班時(shí)間的基礎(chǔ)上,適當(dāng)提前到達(dá)工作崗位做好準(zhǔn)備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。

  6、上班時(shí)間嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食、看報(bào)、玩手機(jī)。禁止飲酒和食用有異味的食品,禁止在飯店、廚房等公共場(chǎng)所吸煙,不做與本質(zhì)工作無關(guān)的事情,禁止在廚房(除工作內(nèi))的吃喝。

  7、熱情待客,站立服務(wù),使用禮貌語言,做到手勤、口勤、腿勤。

  二、儀表、儀容、儀態(tài)及個(gè)人衛(wèi)生

  1、員工的精神面貌應(yīng)表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。

  2、員工的工作衣應(yīng)隨時(shí)保持干凈整潔(遺失或損壞須交付服裝成本費(fèi))

  3、男員工應(yīng)修面,頭發(fā)不能過耳及衣領(lǐng),女員工應(yīng)梳理好頭發(fā)、干凈整潔,不能涂指甲,不能戴戒指

  4、工作時(shí)間內(nèi)不剪指甲摳鼻、剔牙,打哈欠 、噴嚏應(yīng)用手遮掩,應(yīng)保持安靜,禁止大聲喧嘩,做到說話輕,走路輕,操作輕。

  三、出勤

  1、員工必須依照飯店管理者安排的班次上班,須調(diào)班調(diào)休須征得主管允許

  2、員工上班遲到、早退、將視當(dāng)時(shí)情節(jié),管理者的.決定扣除工資,如有急事不能上班,應(yīng)征得管理者的認(rèn)可方可離開,否則按曠工(曠工一天算三天)處理。

  3、員工在工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)不得離店。

  4、員工辭職應(yīng)提前(30天)向管理者提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開,如員工無任何過失,飯店將發(fā)還一切應(yīng)有工資,如發(fā)生○1嚴(yán)重違反飯店規(guī)章制度○2曠工三天以上○3服務(wù)態(tài)度惡劣,責(zé)任心不強(qiáng),上班態(tài)度、行動(dòng)懶散拖拉,給飯店帶來嚴(yán)重影響者○4和同事、客人打罵斗毆者。則扣除或不發(fā)工資。

  五、獎(jiǎng)懲

  1、飯店對(duì)改進(jìn)管理,提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益有突出表現(xiàn)的,在日常工作中,創(chuàng)出優(yōu)異成績(jī)者,給予嘉獎(jiǎng)。

  2、對(duì)違反飯店規(guī)章制度的員工則會(huì)視當(dāng)時(shí)情況扣發(fā)工資。

  六、安全問題

  1、遵守有關(guān)場(chǎng)所禁煙的規(guī)定。

  2、不準(zhǔn)在灶臺(tái)或高瓦數(shù)電燈附近放置易燃易爆物品。

  3、任何員工發(fā)現(xiàn)還在冒煙的煙頭都應(yīng)立即把它熄滅,如發(fā)現(xiàn)電線松動(dòng)、磨損、折斷,電源插座和電器的破損等情況,都應(yīng)立即上報(bào),以便及時(shí)處理維修。

  七、后廚管理

  1、廚師上班前必須檢查燃油管道、燃燒器開關(guān)等設(shè)施的安全狀況,如發(fā)現(xiàn)泄露應(yīng)關(guān)閉閥門,報(bào)告上司。下班前必須檢查所有廚房設(shè)備,關(guān)掉所有閥門開關(guān)。

  2、廚房必須清潔,工作人員工作前方便后應(yīng)徹底洗手,保持雙手的清潔。工作時(shí),工作人員應(yīng)穿戴整潔,不得留長(zhǎng)發(fā)長(zhǎng)指甲,工作時(shí)避免讓手接觸或沾染成品食物。

  3、工作人員應(yīng)隨時(shí)清理染有油污的抹布紙屑等雜物,隨時(shí)清理爐灶油垢。操作間的衛(wèi)生應(yīng)隨時(shí)打掃,抽油煙的設(shè)備及其他的各種設(shè)備餐用具等應(yīng)定期清潔,保持環(huán)境與器皿衛(wèi)生,每天至少兩次全場(chǎng)大清潔。工作廚臺(tái)廚柜下,內(nèi)側(cè)及廚房死角應(yīng)特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。潲水應(yīng)當(dāng)天倒除,不在廚房隔夜,潲水桶四周應(yīng)經(jīng)常保持干凈。

  4、炒菜時(shí)切勿隨便離開或分神處理其他或與人聊天,工作時(shí)切勿吸煙或隨便放置未熄煙蒂,嚴(yán)禁在廚房?jī)?nèi)躺臥、住宿或懸掛衣物、鞋子等亂放雜物

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