景區(qū)售票員崗位職責(zé)及要求共3篇(簡(jiǎn)述景區(qū)售票員的工作流程)

時(shí)間：2022-06-28 04:22:38 綜合范文

　　下面是范文網(wǎng)小編收集的景區(qū)售票員崗位職責(zé)及要求共3篇(簡(jiǎn)述景區(qū)售票員的工作流程)，歡迎參閱。

景區(qū)售票員崗位職責(zé)及要求共1

　　售票員崗位職責(zé)

一、按時(shí)上班;堅(jiān)守崗位、履行崗位職責(zé)，積極完成售票任務(wù)。二、售票工作中要說(shuō)話文明、禮貌侍人、熱心為就餐者服務(wù)。三、售票過(guò)程中要認(rèn)真負(fù)責(zé)、動(dòng)作迅速、準(zhǔn)確無(wú)誤、錢票無(wú)差錯(cuò)。四、售票回籠的現(xiàn)金(大面額錢要檢驗(yàn)是否有偽鈔)清點(diǎn)后要及時(shí)上交。庫(kù)存現(xiàn)金按規(guī)定定額入保險(xiǎn)柜保管，超過(guò)規(guī)定限額被盜由自己負(fù)責(zé)。五、遵守國(guó)家現(xiàn)金、票證管理規(guī)定。提高警惕，注意安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)防偷竊。六、遵守財(cái)務(wù)管理制度，私人不準(zhǔn)挪用公款，違者重罰。七、工作細(xì)致、一絲不茍、廉潔奉公、認(rèn)真負(fù)責(zé)，管好現(xiàn)金餐票，手續(xù)完善、帳目清楚。八、努力學(xué)習(xí)政治文化，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，提高工作效益。

　　銷售崗位職責(zé)及要求

　　景點(diǎn)售票員崗位職責(zé)（共8篇）

　　售票票務(wù)員崗位職責(zé)

　　機(jī)票售票員崗位職責(zé)

　　售票員崗位職責(zé)

景區(qū)售票員崗位職責(zé)及要求共2

　　售票員崗位職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)

一、售票員崗位職責(zé)

（一）嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)價(jià)政策和票據(jù)管理及營(yíng)收?qǐng)?bào)解制度，負(fù)責(zé)票據(jù)的領(lǐng)取、登記、發(fā)售、保管工作，遵守售票紀(jì)律，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入售票室。

（二）根據(jù)不同旅客的特點(diǎn)，采用多種方式按時(shí)保質(zhì)保量地完成售票任務(wù)。

（三）熟記本站營(yíng)運(yùn)線路、班次、發(fā)車時(shí)間、沿途?？空军c(diǎn)、里程、票價(jià)、運(yùn)行時(shí)間及中轉(zhuǎn)站換乘的班次時(shí)間。

（四）注意觀察客流動(dòng)態(tài)，當(dāng)客流 發(fā)生變化時(shí)，及時(shí)向值班站長(zhǎng)提供信息，以便加（減）班。

（五）熟練掌握售票工具電腦（售票系統(tǒng)）性能和操作技術(shù)，愛護(hù)設(shè)備、用具，定期保修，保持售票室、設(shè)備、工作臺(tái)和機(jī)工具的清潔衛(wèi)生。

（六）按時(shí)填寫當(dāng)班工作記錄、原始臺(tái)帳，負(fù)責(zé)交接好當(dāng)班工作。

二、售票員工作標(biāo)準(zhǔn)

（一）上崗前在售票窗口懸掛工號(hào)牌，做好票據(jù)、機(jī)工具、零 錢、帳單及其他方面的準(zhǔn)備工作，做到用具齊全有效，擺放整齊合理。

（二）注意掌握當(dāng)日營(yíng)運(yùn)班線車型定員、預(yù)售票和以其他方式售出的客票票號(hào)情況，以便 做到合理配載，一視同仁，不售超員票。

（三）售票時(shí)精力集中，操作準(zhǔn)確迅速，唱收唱付，票、款同時(shí)交付旅客手中，并交待必要事宜。

（四）發(fā)售的客票票面班次、票價(jià)、日期、起止站名、發(fā)車時(shí)間、座號(hào)、乘車地點(diǎn)必須與當(dāng)班車輛相符，無(wú)差錯(cuò)。改乘、退票應(yīng)有簽章。

（五）售票差錯(cuò)率低于%。

（六）交接班清楚，收入日?qǐng)?bào)填寫準(zhǔn)確，票款收入日清日結(jié)，票、款、賬相符，不壓不挪用票款。