下面是范文網(wǎng)小編整理的公司管理制度10篇,以供參考。
公司管理制度1
第一條公司小車由行政部公室負責調(diào)度,以滿足公司接送客戶及公司各部負責人外出辦事需要。
第二條小車的使用申請需憑部門負責人簽字的申請單方有效。申請單須提前2小時報行政部,以利于同地點合并用車,否則不予派車。以下情況一般不得審批用小車:
1、一般人員出差辦事;
2、采購員外出采購;
3、各類人員因私外出。
第三條以下情況用車需經(jīng)總經(jīng)理批準,(總經(jīng)理出差期間,由行政部經(jīng)理代簽):
1、當本公司車輛調(diào)用不夠,需借車用時;
2、長途用車(杭州、杭州地區(qū)以外);
3、在不影響公用前提下,各類私人用車;
4、公司試用合同工以上員工結(jié)婚用車;(每人1輛,半天內(nèi))
5、公司員工喪事送花圈用車;
6、公司員工傷、病、孕去醫(yī)院用車(原則上優(yōu)先考慮用車)。
第四條小車的簽發(fā)使用:
1、小車出門一律憑小車出車單;
2、小車單應為一式三聯(lián),一聯(lián)為出門聯(lián);二聯(lián)為結(jié)算聯(lián)(平時存司機處);三聯(lián)為行政部存檔務查聯(lián)。
3、用車時間、里程必須控制在出車單允許范圍內(nèi),無故超出用車時間和范圍必須說明經(jīng)過,視情況處理;
4、公司嚴厲禁止公車私用,特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理審批后,方可調(diào)用。
第五條小車駕駛員的.考核:
1、駕駛員須在上班后在小車內(nèi)待命,遲到一次扣10-50元;
2、在無出車任務的情況下,必須在車內(nèi)或指定休息室待命,一次不遵守扣10-50元;
3、駕駛員在車單開出5分鐘以內(nèi)需出車,延誤一次扣10-50元;
4、嚴禁無單駕車出門,發(fā)現(xiàn)一次罰款50-200元;
5、出車回來后須馬上與調(diào)度員取得聯(lián)系,以利安排用車,一次不遵守扣10-50元;
6、小車費用(過橋費、油費等)報支時應附上結(jié)算聯(lián),由使用者簽字,以便憑結(jié)算聯(lián)復核費用,加強費用的控制;
7、駕駛員要做好小車保養(yǎng)工作,故障須及時修復。因故障影響出車一次扣10-50元;
第六條各類車輛進出管理規(guī)定:
正大門:上午8時至下午5時準許一切載貨用的機動車輛(包括貨用汽車、三卡、手扶拖拉機、鏟車等)和人力車的進出,但需填寫進出登記,方可進入,嚴禁一切人員進出。
第七條經(jīng)警人員有權(quán)對所有進出車輛進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題有權(quán)進行處理,并及時匯報公司領(lǐng)導和相關(guān)部門。
第八條本制度適用于xxxx有限公司。
第九條本制度由公司行政部負責解釋。
公司管理制度2
一、公司人員必須自覺遵守作息時間;工作時間禁止一切娛樂活動。
二、就寢和午休時間不得大聲喧嚷,如因加班,應盡量避免發(fā)出大聲響,以免影響他人休息。
三、因私外出人員必須在23:00時前回到宿舍。
四、員工個人宿舍衛(wèi)生自己打掃并保持整潔。出門要隨手關(guān)電燈、空調(diào)、電腦。注意節(jié)約使用電、水、氣,若發(fā)現(xiàn)未按前述辦理,給予每次30元的罰款,并在月度績效考核時扣除績效考核分1分。
五、全體人員要從一言一行做起,樹立良好的自身形象,維護公司的整體形象。養(yǎng)成良好的'生活習慣,講究衛(wèi)生,不隨地吐痰,不亂扔雜物。保護環(huán)境,注意安全。
六、嚴禁非公司人員在公司留宿,特殊情況必須到公司人力資源部行政主管處申辦,并經(jīng)主管領(lǐng)導批準后方可留宿(禁止異性留宿),違者給予每次500元的罰款,并在月度績效考核時扣除績效考核分10分。
七、公司提倡文明向上的業(yè)余活動,但要有節(jié)制,不可沉迷影響正常工作。
公司管理制度3
第一章總則
第一條為加強合同管理,預防合同糾紛,促進公司依法經(jīng)營管理,保障公司合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國國合同法》及有關(guān)法規(guī)、規(guī)章,結(jié)合本公司實際情況,制定本制度。
第二條合同管理是指合同的預案審查、合同的執(zhí)行、合同的監(jiān)督、合同的管理。包括從資信調(diào)查、合同簽訂、履行、變更與解除、糾紛處理、合同終結(jié)歸檔等全過程的管理。
第三條本制度適用范圍為本公司工程系列所涉及的經(jīng)濟合同。其他類別如勞動合同、采購合同等在其相應的管理辦法中規(guī)定。
第二章授權(quán)
第四條下列人員有權(quán)代表公司簽訂經(jīng)濟合同:
(一)公司法定代表人;
?。ǘ┕痉ǘù砣藭媸跈?quán)的法人委托人。
第五條各法人委托人的具體代理權(quán)限由法定代表人在簽發(fā)《法人委托書》時注明。法人委托人必須嚴格按授權(quán)范圍行使簽約權(quán),禁止超越代理權(quán)限對外簽約。
第六條任何部門及工作人員未經(jīng)法定代表人授權(quán)委托,不得以公司名義對外簽訂合同或改變合同內(nèi)容,不得變更、解除合同及放棄合同規(guī)定的權(quán)利。
第七條公司內(nèi)部的職能機構(gòu)、各分公司,不得以自己的名義對外簽訂合同。各分公司工程處可以對外聯(lián)系業(yè)務,但簽訂合同必須由分公司根據(jù)總公司的授權(quán)進行。
第三章合同管理部門的職責
第八條公司的經(jīng)濟合同文本實行二級管理:公司級的合同文本由總經(jīng)理委托公司市場部管理;各分公司的經(jīng)濟合同文本由分公司經(jīng)理負責,委托分公司市場部管理。
第九條合同管理部門的主要職責
?。ㄒ唬┴撠煿芾砉竞炗喌暮贤?/p>
?。ǘ┴撠煂彶楣竞炗喌暮贤暮戏ㄐ浴⑼暾院涂尚行?;對須報上級部門或上級主管審批、見證、簽證或公證的合同,辦理申報手續(xù),提出初步意見;
?。ㄈ┴撠煿痉ㄈ宋腥说娜粘9芾砑澳杲K審查的初審;
?。ㄋ模┲贫ü?、本部門合同管理的實施細則;
?。ㄎ澹﹨f(xié)助處理公司合同糾紛,進行合同資料的匯總、分類、歸檔、統(tǒng)計及上報等。
第十條法人委托人的主要職責
?。ㄒ唬┰谑跈?quán)范圍內(nèi)負責談判、簽訂合同,既不能違章越權(quán),也不能消極推諉;
(二)對所簽訂合同的合法性、完整性和可行性負責;
(三)對須報請上級領(lǐng)導審批的合同,辦理申報手續(xù),提出本人意見并對本人意見負責;
(四)對所簽訂合同的履行負責,履行中發(fā)現(xiàn)問題應立即上報,同時積極想辦法解決;對發(fā)生的合同糾紛負責處理或協(xié)助有關(guān)部門處理;
?。ㄎ澹┴撠煴9芎帽救怂灪贤囊磺匈Y料,合同履行完畢后應立即將資料上交歸檔。
第四章合同的簽訂
第十一條簽約人在簽約之前必須認真了解對方單位(當事人)以下情況:
?。ㄒ唬┦欠窬哂蟹ㄈ速Y格;
?。ǘ┦欠裼薪?jīng)營權(quán);
(三)是否有履約能力、資信如何;
(四)對方簽約人是否為單位法定代表人或法人委托人、是否在代理權(quán)限之內(nèi)。
第十二條合同除即時結(jié)清者外,一律采用書面格式,并依照有關(guān)規(guī)定,使用國家規(guī)定的標準(示范)合同文本;沒有標準(示范)合同文本的,合同格式應符合有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定。
第十三條合同一般應具備下列主要條款:
?。ㄒ唬╇p方當事人的全稱、地址、法定代表人、開戶銀行;
?。ǘ╉椖棵Q及主要內(nèi)容;
(三)對工期、技術(shù)、質(zhì)量等的明確要求;
?。ㄋ模┯媰r單位、定價內(nèi)容及價格確定;
?。ㄎ澹┞男械钠谙?、地點、方式及合同有效期限;
?。┻`約責任、賠償金額及其計價單位和計算方法;
(七)合同的變更和解除;
?。ò耍┖贤瑺幾h的解決方式;
(九)合同簽訂的時間、地點;
?。ㄊ┓伞⒎ㄒ?guī)規(guī)定或當事人協(xié)商一致的其他條款。
第十四條簽約內(nèi)容如果涉及公司內(nèi)部其他部門,應事先在內(nèi)部進行協(xié)商,統(tǒng)一平衡。
第十五條合同修訂前,必須由市場部、工程部、財務部等職能部門及有關(guān)主管領(lǐng)導對合同的以下內(nèi)容進行評審會簽:
?。ㄒ唬┖贤黧w
1、當事人是否具備法律規(guī)定的主體資格,是否超越規(guī)定的經(jīng)營范圍;
2、雙方承辦人員的代理權(quán)限;
3、對方當事人的資信情況、履約能力;
(二)合同內(nèi)容
1、合同內(nèi)容是否符合國家法律、政策和本《制度》中相關(guān)規(guī)定;
2、合同應具備的條款是否齊全、合理、嚴密;
3、雙方當事人的意思表達是否真實、一致,雙方的權(quán)利、義務是否明確、平等;
4、簽約雙方的用章是否為合同專用章。
?。ㄈ┖贤淖?/p>
1、合同用語是否規(guī)范;
2、文字表達是否確切無誤。
(四)合同的經(jīng)濟效益
1、預計取得的`經(jīng)濟效益和可能承擔的風險;
2、合同非正常履行時可能受到的經(jīng)濟損失。
第十六條各部門在合同評審過程中,要認真填寫《合同評審表》,明確表示意見,作為合同修改、取舍的依據(jù)。
第十七條對于內(nèi)容復雜、較難掌握或簽約人認為有必要的合同,在修訂過程中,需由公司法律顧問進行有效性審查,并提出相關(guān)法律意見。
第十八條合同正式簽訂前,應按如下程序報有關(guān)領(lǐng)導審查批準:
?。ㄒ唬┕痉ㄈ舜砗炗喌暮贤瑑r款1000萬元以下的,報總經(jīng)理辦公會審批;價款1000萬元以上的,須報公司董事會審批;
?。ǘ┕究偛扛鞣ㄈ宋腥怂炗喌暮贤?,須報法定代表人審批;
(三)各分公司自攬的工程項目,在授權(quán)范圍內(nèi)的,由分公司經(jīng)理辦公會審批;超過授權(quán)范圍的,須報公司總經(jīng)理辦公會或董事會審批,由公司法定代表人簽訂。
第十九條根據(jù)法律規(guī)定或?qū)嶋H需要,需報工商行政管理部門簽證或請公證處公證的合同,須按有關(guān)規(guī)定辦理。
第二十條未簽施工合同的工程項目,必須
經(jīng)總經(jīng)理審核批準后方可動工,并按特殊事項對待。此時,項目小組和市場部要緊密跟蹤客戶的信用變化,督促對方盡快確定工作量,及早簽訂合同。
第五章合同的履行
第二十一條合同依法成立后,即具有法律約束力。一切與合同有關(guān)的部門和人員,應嚴格履行合同規(guī)定的義務,確保合同履行。
第二十二條各部門負責人應隨時了解、掌握合同執(zhí)行情況,合同管理部門要按月統(tǒng)計合同執(zhí)行情況,根據(jù)合同確定的收款條件,及時催收款項。
第二十三條工程竣工后,各承辦部門應提供工程追加(減)資料,協(xié)同合同管理部門一起向客戶辦理竣工結(jié)算。
第二十四條合同履行完畢的標準應以合同條款或法律規(guī)定為準。具體應為:物資交清、工程竣工并驗收合格、價款結(jié)清、無遺留交涉手續(xù)。
第六章合同變更(解除)
第二十五條合同的變更(解除)必須符合《經(jīng)濟合同法》的規(guī)定,并應在法律規(guī)定或合理期限內(nèi)與對方商議。
第二十六條變更(解除)合同的手續(xù),應與簽訂合同時的審批權(quán)限和程序相同。
第二十七條變更(解除)合同,一律采用書面形式。經(jīng)公證機關(guān)公證的合同,在達成變更(解除)協(xié)議后,必須報公證機關(guān)重新公證。
第二十八條變更(解除)經(jīng)濟合同的協(xié)議在未達成或未批準前,原合同仍然有效。
第二十九條如因變更(解除)合同可能使當事人受到損失,雙方應在變更(解除)合同的協(xié)議中明確規(guī)定各自應承擔的責任。
第七章合同糾紛的處理
第三十條發(fā)生合同糾紛時,合同承辦部門必須及時向主管領(lǐng)導匯報,并主動會同合同管理部門研究解決糾紛的辦法。一般合同糾紛,由合同承辦部門按照合同約定或法律規(guī)定負責處理;重大合同糾紛以及涉及仲裁、訴訟等法律事務的合同糾紛,由合同管理部門在法定代表人的授權(quán)范圍內(nèi)負責處理,并及時報上級主管部門備案。
第三十一條合同糾紛應在法律規(guī)定的時效內(nèi)提出,并必須考慮有申請仲裁或起訴的足夠時間。
第三十二條對于經(jīng)濟合同糾紛達成一致意見的,應簽訂書面協(xié)議,并應及時將此書面協(xié)議傳遞給相應部門和單位。
第三十三條處理糾紛的協(xié)議書未按期履行時,可以申請仲裁機關(guān)仲裁或到人民法院起訴。
第三十四條合同糾紛處理或執(zhí)行完畢的,將有關(guān)資料匯總、歸檔,以備查考。
第八章合同管理
第三十五條所有合同應按本制度第九條的規(guī)定歸口合同管理部門統(tǒng)一管理。
第三十六條合同管理人員和合同具體承辦人員必須經(jīng)過有關(guān)合同法律、法規(guī)知識的培訓,掌握有關(guān)的法律及業(yè)務知識。
第三十七條合同檔案
?。ㄒ唬┙⒑贤瑱n案。每份合同應包括合同正本、合同副本及附件、合同文件的簽收記錄,合同分批履行的情況記錄、變更(解除)合同的協(xié)議書、電傳,合同統(tǒng)一編號,不得重復或遺漏;
?。ǘ┙⒑贤芾砼_賬。臺賬的內(nèi)容應包括序號、合同號、經(jīng)手人、簽約日期、合同標的、價金、對方單位、履行情況。臺賬應準確、完整、及時;
?。ㄈ┙⒑贤闆r月報制度。各分公司市場部應在每月5日之前將截止上月底的合同臺賬報送分公司總經(jīng)理和公司市場部,公司市場部匯總后報公司總經(jīng)理,同時抄報公司財務部和法律顧問部門。
第三十八條合同專用章
?。ㄒ唬┖贤瑢S谜掠晒?、各分公司統(tǒng)一刻制、編號和頒發(fā);
?。ǘ┖贤瑢S谜聭獓栏癜词跈?quán)范圍使用,不得混用、代用或借用;
?。ㄈ┖贤瑢S谜聭咨票9?,若有遺失,立即報上級主管單位并應聲明作廢。
?。ㄋ模┖炗喓贤瑧斒褂煤贤瑢S谜?,不得使用本單位的公章、內(nèi)部機構(gòu)章或其他專用章。
第九章附則
第三十九條本制度由公司總經(jīng)理辦公會制訂,其解釋、修改權(quán)歸公司總經(jīng)理辦公會。
公司管理制度4
一、工作場所內(nèi)不得嬉戲打鬧、閑聊、玩手機、網(wǎng)絡游戲、網(wǎng)絡聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂等與工作無關(guān)的事情;
二、公司員工上下班必須嚴格按照作息時間執(zhí)行,不得無故缺勤、曠工、遲到、早退;
三、員工必須服從上級管理人員領(lǐng)導,不得怠慢工作;
四、工作期間遇到顧客訪問時,須面帶微笑并主動問好;
五、上班要統(tǒng)一著工裝,佩帶工作卡,必須保持良好的工作態(tài)度和風貌;
六、當日的工作必須在下班前結(jié)束,不得拖到第二個工作日;
七、上下班前按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,保持整潔、干凈的'工作環(huán)境;
八、下班時必須關(guān)好門窗及設(shè)備電源,防止安全事故發(fā)生,值班人員做好監(jiān)督檢查;
九、熱愛本職工作,積極學習業(yè)務知識。
十、同事間要團結(jié)互助、相互協(xié)作,相互支持。
公司管理制度5
一、總則
1、為加強公司環(huán)境的衛(wèi)生管理,創(chuàng)建文明,整潔,舒適,溫馨的工作和生活環(huán)境,特制訂本管理制度。
2、本制度適用于本公司內(nèi)部辦公室、公共區(qū)域(客廳,飯廳,廚房,衛(wèi)生間)及各自臥室的衛(wèi)生管理。
3、公司所有員工及外來人員都必須遵守本制度。
4、公司所有員工都應提高環(huán)境衛(wèi)生意識,養(yǎng)成良好的.環(huán)境衛(wèi)生習慣。
二、室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生管理
1、辦公室及公共區(qū)域統(tǒng)一由趙總負責衛(wèi)生與整潔工作,必須保持清潔,干凈。其他同事可自愿幫趙總分擔。其他區(qū)域(個人臥室)的衛(wèi)生需各自負責,務必保持每日的整潔。
2、個人的文件,資料,電腦等需擺放整齊,與工作無關(guān)的物品不得擺放在辦公桌上。
3、下班后,個人的物品(電腦,資料,文件夾等)要整理好并擺放整齊,坐騎歸位。
4、公共區(qū)域沒玩11點30清場,不得再此喧嘩影響他人休息。在不影響他人休息的前提下,可自行選擇回到各自房間打發(fā)時間。
5、不得隨地吐痰,亂扔果皮,紙屑及廢棄物。
(注:請隨手將沒有人的房間的燈關(guān)掉,避免造成不必要的浪費,浪費可恥!)
三、總結(jié)
請公司各位同事嚴格認真配合并執(zhí)行本規(guī)章制度!共同為給自己既大家穿鑿一個溫馨,整潔,干凈,舒適的工作及生活環(huán)境貢獻自己的一份綿薄之力,謝謝!
公司管理制度6
第一條vv湖水源地保護區(qū)范圍:
一級保護區(qū):南、北清水庫、沉砂池等庫區(qū)正常水位線以上200米范圍內(nèi)陸域范圍。二級保護區(qū):一級保護區(qū)外的水域范圍和水庫外延20xx米的陸域范圍。
第二條所有單位和個人必須遵守以下規(guī)定:
(一)一級保護區(qū)內(nèi)
1、禁止在大壩上取土、打井、挖坑、埋葬、耕種、放牧和毀壞護坡、林木草皮等其它行為;
2、禁止損壞聯(lián)通涵閘、泄水閘、泵站、水文、通訊、供水、觀測等設(shè)施;
3、禁止在庫區(qū)灘地上圈埂、堆放垃圾、堆土或堆放其它物料;
4、禁止未經(jīng)管理部門批準的車輛在大壩上行駛,禁止機動車輛雨天在水庫大壩的泥濘路面上行駛和??浚?/p>
5、禁止擅自新建、改建、擴建與供水設(shè)施、保護水庫工程和水資源無關(guān)的建設(shè)項目,在水庫附近進行生產(chǎn)、建設(shè)的爆破活動,不得危害水利工程安全;
6、禁止直接或間接向水庫排放污水、廢液、傾倒垃圾、渣土和其它固體廢棄物;
7、禁止在水庫水面開設(shè)游泳、水上訓練及其它水上體育娛樂活動,禁止直接在水庫內(nèi)洗刷車輛、衣物和其它器具;
8、禁止設(shè)置畜禽養(yǎng)殖場和其它一切污染水質(zhì)的行為;
9、禁止在水庫內(nèi)電魚,炸魚、毒魚及毒殺禽類。
?。ǘ┒壉Wo區(qū)內(nèi)
1、禁止新建、改建、擴建有污染物排放的工業(yè)建設(shè)項目和集約化家禽家畜養(yǎng)殖項目;
2,禁止擅自新建不符合有關(guān)規(guī)劃的'旅游、服務建設(shè)項目;
3、禁止設(shè)置有毒有害化學品倉庫及堆棧;
4、禁止施用對人體有害的魚藥和高毒、高殘留農(nóng)藥;
5、禁止向澗河排放不符合排放標準污水、污物;
6、禁止從事非法開礦、墾荒等破壞植被和水土保持的各種行為。
第三條在二級保護區(qū)內(nèi)禁止的行為,在一級保護區(qū)內(nèi)同時禁止。
第四條vv湖水庫的防汛抗旱工作由xx公司配合所在鄉(xiāng)水利站負責,由縣防汛防旱指
揮部統(tǒng)一調(diào)度指揮。
第五條違反本制度規(guī)定的單位和個人追究其相應的責任和處罰。
第八條本制度自發(fā)布之日起施行。
二○一一年五月二十六日
山東水務xx供水有限公司
公司管理制度7
根據(jù)公司經(jīng)營管理的現(xiàn)狀,經(jīng)公司總經(jīng)理會議研究決定,公司實行總經(jīng)理負責制,下設(shè)開拓部、銷售部、財務部、后勤部四個部門。各部、處人員編制及其職責范圍如下:
一、各部門工作職責
1、總經(jīng)理職責
1.1全面監(jiān)管公司各部門日常工作。
1.2召集主持開總經(jīng)理會議。
1.3主持部門經(jīng)理述職會議,審批各部門工作計劃。
1.4促、檢查各部門工作計劃的執(zhí)行情況。
1.5根據(jù)公司發(fā)展情況,制訂公司發(fā)展戰(zhàn)略,提出公司發(fā)展的具體戰(zhàn)略目標。
1.6簽發(fā)總經(jīng)理令,規(guī)范公司在管理和經(jīng)營過程中臨時出現(xiàn)的各種問題。
1.7監(jiān)督、檢查財務人員對公司財務管理制度的執(zhí)行情況。
1.8及時處理顧客意見和接受顧客的投訴。
1.9公司制度規(guī)定的其它職權(quán)。
2、市場開拓部的工作職責
2.1市場開拓部經(jīng)理的工作職責
2.1.1根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標,制定市場發(fā)展,業(yè)務拓展,售后服務的規(guī)劃和招商計劃。
2.1.2定期舉行部門員工的各種經(jīng)驗交流會和述職報告會。
2.1.3.收集市場反饋信息,并加以整理后向總經(jīng)理匯報。
2.1.3了解和掌握本行業(yè)的市場發(fā)展態(tài)勢和運價情況,研究對策和方略,以在市場競爭中取勝。
2.1.4整體把握市場發(fā)展動向,總結(jié)在市場運作中出現(xiàn)的問題,調(diào)整經(jīng)營策略。
2.1.5公司制度規(guī)定的其它職責。
2.2市場開拓部業(yè)務經(jīng)理工作職責
2.2.1營業(yè)目標的擬定及達成情況的報告。
2.2.2市場資料的調(diào)查與反映。
2.2.3掌握并收集市場上其它產(chǎn)品的價格體系、性能、行銷方式,提出改進方案和措施。
2.2.4客戶資料的建立與運用。
2.2.5新客戶的開發(fā)。
2.2.6收帳及帳款的異常處理。
2.2.7新產(chǎn)品資料的報告。
2.2.8對市場開拓部經(jīng)理負責,向其請示和匯報工作。
3、市場售后服務部工作職責
3.1市場售后服務部經(jīng)理工作職責
3.1.1實施并完成總公司安排的促銷工作和駐店督導、技術(shù)服務、產(chǎn)品銷售、信息傳播。
3.1.2負責對客戶的從業(yè)人員進行系統(tǒng)的產(chǎn)品技術(shù)培訓及銷售技巧培訓以及內(nèi)部員工的培訓。
3.1.3負責講師團的組建工作。
3.1.4負責對講師、美導老師工作的安排、監(jiān)督和管理。
3.1.5定期和終端客戶保持聯(lián)系,建立良好的合作關(guān)系。
3.1.6規(guī)劃促銷業(yè)績目標并分配。
3.1.7規(guī)劃各階段促銷策略以及統(tǒng)籌安排各顧客所申請的會議、活動并及時將安排通知綜合服務部。
3.1.8促銷業(yè)績統(tǒng)計及促銷情況分析。
3.1.9負責制定和實施經(jīng)銷商促銷輔導計劃。
3.2品牌主管工作職責
3.2.1負責計劃組織實施監(jiān)控全省市場售后工作;
3.2.2負責美導的工作安排管理及加盟店活動計劃、要求統(tǒng)籌;
3.2.3各種市場信息處理和售后的投訴和建議的處理;
3.2.4產(chǎn)品技術(shù)咨詢培訓、市場售后工作全面監(jiān)控及培訓工作。
3.3客服部工作職責
3.3.1以顧客滿意為中心,時刻維護公司形象。
3.3.2從全局出發(fā)樹立良好的窗口形象,禮貌大方地與顧客溝通。
3.3.3熟悉業(yè)務運作,掌握應酬技巧,以高度的熱情與責任感滿足來訪顧客的要求。
3.3.4負責顧客電話預約訂貨、顧客退換貨手續(xù)的辦理等。
3.3.5接受和處理顧客的投訴并及時向相關(guān)部門反饋。
3.3.6定期向上級匯報工作情況。
3.3.7負責客戶接待及電話咨詢、電話投訴及建議的處理。
3.3.8負責客戶各種配送及返點。
3.3.9負責與廠家溝通及訂貨。
3.3.10負責各種會議申請及回復。
3.3.11負責掌握和了解市場信息及公司售后服務狀況。
3.3美導老師工作職責
3.3.1擬定工作計劃,交售后服務部經(jīng)理批準后執(zhí)行
3.3.2負責從加盟合作伙伴的從業(yè)人員進行系統(tǒng)的產(chǎn)品技術(shù)培訓及銷售技巧培訓、心態(tài)培訓等。
3.3.3實施并完成公司安排的促銷工作和駐店督導、技術(shù)服務、產(chǎn)品銷售、信息傳播。
3.3.4收集客戶意見,及時向部門經(jīng)理反映,以便及時調(diào)整經(jīng)營對策。
3.3.5定期與客戶保持溝通,建立良好穩(wěn)定的客戶關(guān)系。
3.3.6與開拓部門密切配合,把售后服務工作跟進、優(yōu)質(zhì)。
3.3.7嚴格按照售后服務部工作大綱提供優(yōu)質(zhì)高效的`售后服務。
3.3.8對售后服務部經(jīng)理負責,向其請示和匯報工作。
4、后勤部工作職責
4.1后勤部主管職責
4.1.1人力資源管理:負責員工招聘培訓,離職及員工考核、制度政策的擬定工作。
4.1.2公司行政管理(負責客戶、廠家老師的接待安排)
4.1.3配合銷售部做好后勤綜合管理服務工作組織、協(xié)調(diào)、安排;
4.2行政人員工作職責
4.2.1負責公司各項規(guī)章制度的監(jiān)督及總經(jīng)理辦公室決議的貫徹執(zhí)行。
4.2.2做好來客接待。需食宿的客人,報財務人員負責安排。
4.2.3做好電話話務工作,及時向各部門傳達電話內(nèi)容及信件的收發(fā)。
4.2.4負責公司專業(yè)書籍的借閱。
4.2.5負責公司銷售人員、美導的出差行程的統(tǒng)計及市場銷售的反饋信息統(tǒng)計。
4.2.6負責公司的公文、資料、信息及宣傳報道工作,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達和下情上報。
公司管理制度8
為加強安全保衛(wèi),保持正常辦公秩序,制定以下門禁管理規(guī)定,望各部門及全體員工認真執(zhí)行。
1、員工出入一律憑上崗證,上下班騎摩托車、自行車人員一律下車進入廠區(qū)。
2、外來客人辦事一律在門衛(wèi)登記,保安與辦公室或有關(guān)人員聯(lián)系,指引客人去向,對拒絕登記的`客人,要積極的解釋,爭取配合。對無理取鬧的交民警辦公室處理。
3、涉及到有關(guān)領(lǐng)導和客戶參觀,請有關(guān)部門提前通知警衛(wèi)室,派有關(guān)人員提前登記在大門口迎接。
4、公司物資出門一律憑辦公室開具的出門票,門衛(wèi)保安要驗票、對物、見數(shù),確認無誤后方可放行。材料出門必須由供應部門開具出門證明,設(shè)備出門必須由設(shè)備主管部門開具出門證明,后勤辦公用品、雜物等必須由辦公室開具出門證明,臨時物品出門由公司主管領(lǐng)導簽字,然后統(tǒng)一到辦公室換正式出門票。
5、公司機動車同時執(zhí)行此辦法或有關(guān)公司規(guī)定。出租車不得進入廠區(qū)。每天8:00前,17:00以后,節(jié)假日,除公司必要車輛外,其它車輛不得出入,特殊情況需經(jīng)保衛(wèi)部或值班領(lǐng)導批準。
6、保安人員值勤規(guī)定應嚴格按《公司保安人員執(zhí)勤規(guī)定》和上級保衛(wèi)部門規(guī)定執(zhí)行。
7、公司廣大員工要自覺遵守此管理規(guī)定,支持保安人員工作,違者進行嚴肅處理。
公司管理制度9
負責完成公司現(xiàn)場安全管理工作
1、嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度和領(lǐng)導提出的有關(guān)安全方面的要求。協(xié)助部室領(lǐng)導做好安全工作。檢查公司各部室安全生產(chǎn)標準化創(chuàng)建推進工作落實情況。
2、監(jiān)督檢查班組安全教育實施情況,每天至少參加兩個部門班前班后會,檢查督促部室日常安全教育、安全文化宣傳工作,并詳細記錄日常安全檢查表。
3、每兩天至少完成一次日常安全檢查,對公司各部室及相關(guān)方的:三違情況、作業(yè)環(huán)境、安全設(shè)施、勞動保護措施、安全教育、隱患整改、特種作業(yè)、危險作業(yè)(危險區(qū)域動火作業(yè)、進入受限空間作業(yè)、高處作業(yè)、大型吊裝作業(yè)、預熱器清堵作業(yè)、篦冷機清大塊作業(yè)、水泥生產(chǎn)筒形庫清庫作業(yè)、交叉作業(yè)、高溫作業(yè)、臨時用電作業(yè)、其他危險作業(yè))、安全用電、安全標志、危險源及場所、其他檢查項目。針對查出問題下整改通知單,跟蹤落實整改情況,并詳細填寫安全檢查表。負責事故隱患整改反饋單的現(xiàn)場驗收。
3、每周至少一次參加部門級安全生產(chǎn)例會,跟蹤公司部署的安全生產(chǎn)工作落實情況。并詳細記錄好安全檢查表。
4、管理本部室的安全工具、設(shè)施、標志等器材,負責對現(xiàn)場消防器材、開關(guān)箱和安全警示標志、標語等其它物品的管理,確保其完好有效,確保疏散通道和安全出口暢通。
5、及時發(fā)現(xiàn)和處理事故隱患、人員違章等,對不能處理的隱患要及時上報,并有權(quán)制止違章作業(yè),有權(quán)依照公司安全生產(chǎn)管理制度行使處罰權(quán)。
6、檢查現(xiàn)場施工人員的安全生產(chǎn)防護用品的使用,檢查評定安全用品和勞動保護用品是否達標,督促防范措施的落實;負責傷亡事故的統(tǒng)計上報、參與事故的調(diào)查,不隱瞞事故情節(jié),嚴格執(zhí)行'四不放過'的.原則。
7、負責各自管理范圍的安全管理工作,協(xié)助安全領(lǐng)導小組工作,落實實施安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
8、發(fā)現(xiàn)事故隱患及時組織人員處理,一旦發(fā)生事故應及時上報公司安委會,并立即組織現(xiàn)場搶救,參與傷亡事故的調(diào)查、處理工作。
9、每月25日提交本月工作總結(jié),詳細說明工作量,提交下月工作計劃。
10、完成安環(huán)辦主管、工程師以上管理人員交辦的其他工作。
公司管理制度10
第一條 為進一步完善和加強財務管理,提高公司資金使用效益,減少資金占用,特制定本辦法。
第二條 本辦法所稱的借款,是指因特殊用途的臨時性借款,包括;
1、差旅費借款;
2、零星購物借款;
3、其他臨時性借款。
第三條 因公出差借款程序;
1、需借支差旅費時,應填寫請款單,注明預借金額;
2、經(jīng)部門負責人核實、分管領(lǐng)導審核、總經(jīng)理審批;
3、到財務部辦理借款手續(xù)。
第四條 零星購物借款程序;
1、由需用部門做出書面申請;
2、經(jīng)部門負責人核實、分管領(lǐng)導審核、總經(jīng)理審批;
3、采購人員到財務部辦理借款手續(xù)。
第五條 借款限額及規(guī)定;
1、借款有額度控制,借款統(tǒng)一由總經(jīng)理審批;
2、借款人應嚴格按照借款用途使用借款,不得挪作它用;否則,應按情節(jié)輕重追究責任。
3、除小額、零星采購以現(xiàn)金支付外,原則上以銀行方式結(jié)算。
第六條 暫借款還款、費用報銷時間的.規(guī)定
1、借款出差員工回公司后,應在五個工作日內(nèi)到財務部辦理報銷手續(xù)。
2、市內(nèi)業(yè)務招待費、零星采購等報銷,應在業(yè)務發(fā)生后五個工作日內(nèi)到財務部辦理。
3、借款人員應按規(guī)定及時報銷或還款,第二次預借款須結(jié)清上筆借款方可。
4、報帳后仍有結(jié)欠或五個工作日內(nèi)無故不辦理報銷/還款手續(xù)的員工,財務部將向其發(fā)出催促報帳通知書;被通知后五個工作日仍未結(jié)清者,除總經(jīng)理特批外,財務部有權(quán)在該員工的工資中從當月開始,根據(jù)具體情況按比例逐月扣回。
第七條 報銷基本流程圖及規(guī)定;
1、取得合法的原始發(fā)票;報銷原則上必須取得正式合法之原始發(fā)票,避免取得非正規(guī)發(fā)票。
2、報銷基本流程;
填寫報 銷單據(jù)
財務部審核
分管領(lǐng)導復審
總經(jīng)理批準
出納
付款
第八條 本辦法由公司財務部解釋,自20xx年 8月16日起施行。
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