個(gè)人調(diào)研報(bào)告2023 篇1
一、 實(shí)習(xí)單位及崗位簡介
?。ㄒ唬?實(shí)習(xí)單位簡介
上海曉莊教育信息咨詢有限公司是一家立足于上海，面向長三角，服務(wù)全國的綜合性公司。公司以人力資源咨詢、培訓(xùn)為特色，以 “全面運(yùn)用中西管理理念精華，切實(shí)解決企業(yè)發(fā)展中的實(shí)際問題”為宗旨，為客戶提供戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、組織設(shè)計(jì)、營銷管理與策劃、企業(yè)文化等相關(guān)咨詢和培訓(xùn)。
?。ǘ?實(shí)習(xí)崗位簡介
電話營銷定義：通過使用電話，來實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有組織并且高效率的擴(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度、維護(hù)來顧客等市場(chǎng)行為的手法。成功的電話營銷應(yīng)該使電話雙方都能體會(huì)到電話營銷的價(jià)值。與電話營銷相關(guān)的詞匯很多，直接銷售、數(shù)據(jù)庫銷售、一對(duì)一營銷、呼叫中心、客戶服務(wù)中心等等都是其涵蓋的內(nèi)容。這些技術(shù)側(cè)重方面各有不同，但目的都是一樣的，既充分利用當(dāng)今先進(jìn)的通信計(jì)算機(jī)技術(shù)，為企業(yè)創(chuàng)造商機(jī)，增加收益。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
（一）熟悉環(huán)境
此次實(shí)習(xí)按學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)安排，在校內(nèi)企進(jìn)行實(shí)習(xí)。雖說只是電話營銷，但需要熟悉上海地區(qū)的地址，以便和顧客交流時(shí)簡介快捷，也讓顧客感覺到尊重、輕松舒心。熟悉工作環(huán)境、熟悉上海環(huán)境一定程度上掌握了主動(dòng)權(quán)，這樣很容易提高工作效率得到顧客的認(rèn)可。
(二)培訓(xùn)
為期三天培訓(xùn)，這個(gè)是工作之前必要的。不管是從事銷售工作還是其他工作，都必須清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么？有什么作用？了解公司、產(chǎn)品詳細(xì)信息以及自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)所在。電話營銷，是與顧客在電話里溝通、交流。要清楚知道如何交流、如何抓住顧客的心理、如何誘導(dǎo)顧客成功注冊(cè)。首先，最重要的是熟悉話術(shù)，上線之前奚主管對(duì)我們一個(gè)一個(gè)考察，直到滿意為止。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
（一）自身能力
通過這次電話營銷實(shí)習(xí)后，發(fā)現(xiàn)自己存在的很多不足之處，而這些不足之處是實(shí)習(xí)之前我沒有發(fā)現(xiàn)到的，自身的整體能力不足，比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧，因?yàn)楣揪褪枪?，不是學(xué)校，在學(xué)校里，同學(xué)與同學(xué)之間，同學(xué)與老師之間都是很好相處的，但是在公司就不一樣了，必須懂得相處技巧。做事情、做人都要把目光放遠(yuǎn)一些。
?。ǘ?專業(yè)技術(shù)
在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，都還是一些基礎(chǔ)知識(shí)，要使這些知識(shí)用于工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。還要不斷提升自己，繼續(xù)學(xué)習(xí)。還有學(xué)校里面的知識(shí)不一定在公司都用的上，因此，需要我們多去留意社會(huì)上的需求。因?yàn)閷W(xué)校東西與社會(huì)上的有個(gè)時(shí)間差在里面，學(xué)校學(xué)的東西也不是針對(duì)某個(gè)公司開設(shè)的一門課程，要根據(jù)自身、公司實(shí)際情況提升。
（三）心理調(diào)整
當(dāng)今社會(huì)就業(yè)問題仍然很嚴(yán)峻，社會(huì)上高文憑人屢屢皆是。因此要積極調(diào)整自己的心態(tài)，不斷提升自己，不要感覺技不如人，也要樹立正確的就業(yè)觀，先擇業(yè)在就業(yè)，不要高不成低不就的。
個(gè)人調(diào)研報(bào)告2023 篇2
一、 調(diào)查目的：
通過對(duì)自己膳食營養(yǎng)的調(diào)查，來發(fā)現(xiàn)自己膳食搭配是否合理，并制定出適合自己的營養(yǎng)膳食，調(diào)整自己的膳食結(jié)構(gòu)，從而使自己身體更健康。
二、調(diào)查對(duì)象
姓名：秦亞蘭年齡：20性別：女身高：158cm
體重：42 kg
三、調(diào)查方法
按照老師所講的營養(yǎng)膳食調(diào)查方法，采用詢問法。調(diào)查時(shí)間從20xx年3月16日到18日連續(xù)三天。記錄自己這三天攝入的各種主副食品的種類和數(shù)量。按《食物成分表》計(jì)算出自己每天各種營養(yǎng)素和能量的平均攝入值。
四、調(diào)查內(nèi)容
1、調(diào)查連續(xù)三天的飲食
2、記錄并計(jì)算這三天的營養(yǎng)素的攝入量
3與膳食營養(yǎng)參考攝入量做對(duì)比并做出評(píng)價(jià)
4、根據(jù)調(diào)查結(jié)果，優(yōu)化自己的膳食營養(yǎng)結(jié)構(gòu)
第一天調(diào)查表
第二天調(diào)查表
第三天調(diào)查表
個(gè)人調(diào)研報(bào)告2023 篇3
CNG儲(chǔ)氣瓶組行業(yè)環(huán)境分析：
行業(yè)環(huán)境是對(duì)企業(yè)影響最直接、作用最大的外部環(huán)境。
CNG儲(chǔ)氣瓶組行業(yè)結(jié)構(gòu)分析：
行業(yè)結(jié)構(gòu)分析主要涉及到行業(yè)的資本結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)等內(nèi)容。一般來說，主要是行業(yè)進(jìn)入障礙和行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)程度的分析。
CNG儲(chǔ)氣瓶組行業(yè)市場(chǎng)分析：
主要內(nèi)容涉及行業(yè)市場(chǎng)需求的性質(zhì)、要求及其發(fā)展變化，行業(yè)的市場(chǎng)容量，行業(yè)的分銷通路模式、銷售方式等。
CNG儲(chǔ)氣瓶組行業(yè)組織分析：
主要研究行業(yè)對(duì)企業(yè)生存狀況的要求及現(xiàn)實(shí)反映，主要內(nèi)容有：企業(yè)內(nèi)的關(guān)聯(lián)性，行業(yè)內(nèi)專業(yè)化、一體化程度，規(guī)模經(jīng)濟(jì)水平，組織變化狀況等。
CNG儲(chǔ)氣瓶組行業(yè)成長性分析：
是指分析行業(yè)所處的成長階段和發(fā)展方向。當(dāng)然，這些內(nèi)容還只是常規(guī)分析中的一部分，而在這些分析中，還有不少一般內(nèi)容和特定內(nèi)容。例如，在行業(yè) 分析中，一般應(yīng)動(dòng)態(tài)地進(jìn)行行業(yè)生命周期的分析，尤其是結(jié)合行業(yè)周期的變化來看公司市場(chǎng)銷售趨勢(shì)與價(jià)值的變動(dòng)。
CNG儲(chǔ)氣瓶組縱深研究
CNG儲(chǔ)氣瓶組行業(yè)研究分為一般性研究和專業(yè)性研究、淺表性研究和縱深研究，只有進(jìn)行縱深研究才能真正發(fā)現(xiàn)公司的價(jià)值形成和來源構(gòu)成。進(jìn)行行業(yè)的縱深研究，必須在深入調(diào)查的基礎(chǔ)上進(jìn)行大量的基礎(chǔ)研究和實(shí)證分析。例如，不同行業(yè)間的技術(shù)傳遞和轉(zhuǎn)移過程，是直接關(guān)系到不同行業(yè)的興衰和轉(zhuǎn)化的過程，對(duì)于這一問題的研究，就是縱深研究的范圍。
個(gè)人調(diào)研報(bào)告2023 篇4
摘要：書籍是人類進(jìn)步的階梯，讀書能夠涵養(yǎng)其性情，高尚其情操，健康其情緒，成熟其性格，培養(yǎng)直面人生的心態(tài)，構(gòu)成成熟的性格。在實(shí)施素質(zhì)教育的這天，課外閱讀更是提高學(xué)生素質(zhì)的重要途徑之一。眾所周知，一個(gè)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，僅局限于課本知識(shí)的學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此，要想提高學(xué)生的素養(yǎng)、拓展知識(shí)面，就就應(yīng)了解其在課外閱讀方面的基本狀況，探索如何指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行課外閱讀的方法，從而提出合理化推薦，有針對(duì)性的給予指導(dǎo)和幫忙，使學(xué)生對(duì)課外閱讀產(chǎn)生興趣，養(yǎng)成課外閱讀的習(xí)慣，從中獲取知識(shí)，受到熏陶。
調(diào)查對(duì)象：*學(xué)院大一、大二、大三的學(xué)生
調(diào)查時(shí)間：20xx-5-20~20xx-5-27
回收率100%。Frequency
由上圖可知，大學(xué)生的閱讀類型廣泛，有名著，散文，小說，詩歌，自然科學(xué)類，專業(yè)類讀物等，其中喜
歡小說的最多，占33%，散文其次，占22%。因此能夠看出，此刻的大學(xué)生對(duì)于小說散文這類讀物最熱衷。上圖也能夠看出，喜歡名著的占16%。名著是文化的瑰寶，是每一個(gè)大學(xué)生都就應(yīng)看的，而喜歡的，占少數(shù)。
在你是否閱讀過經(jīng)典文學(xué)作品(《紅樓夢(mèng)》、《安娜·卡列尼娜》等)這個(gè)問題上，有%的人表示經(jīng)常讀，有%的人表示有時(shí)讀，也有%的人表示基本不讀，甚至還有%的人表示從沒讀過。由這些數(shù)據(jù)能夠看出我校大學(xué)生對(duì)于經(jīng)典文學(xué)作品還是不太關(guān)注的，這給了我們學(xué)生一個(gè)警示，作為一個(gè)大學(xué)生，我們就應(yīng)多讀經(jīng)典的文學(xué)作品，這是作為一個(gè)大學(xué)生能夠也是就應(yīng)做到的。
在經(jīng)典文學(xué)作品中，也能夠籠統(tǒng)的分為1中國古代文學(xué)，2中國現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)，3外國文學(xué)三類。在這三類中就經(jīng)常閱讀的類型而言，有22%的人選取1，有56%的人選取2，有22%的人選取3，這證明我校大學(xué)生，大多傾向于喜歡中國現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)，這也暗示了我校大學(xué)生對(duì)于經(jīng)典文學(xué)作品的片面理解。但這與現(xiàn)今的時(shí)代趨勢(shì)相吻合。這是不錯(cuò)的，同時(shí)期望我校大學(xué)生在關(guān)注中國現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)的同時(shí)也不要忽視中國古代文學(xué)和外國文學(xué)。
在大學(xué)生閱讀的類型中，我們也發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品的存在，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作為一種新型的文學(xué)類型也漸漸的登上文學(xué)舞臺(tái)。就在對(duì)我校大學(xué)生的隨機(jī)調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)有%的人表示經(jīng)常讀，有%的人表示有時(shí)讀，有%的人表示基本不讀。從那里我們能夠看出網(wǎng)絡(luò)文學(xué)在我校大學(xué)生中也是十分流行的，大部分的學(xué)生都接觸過網(wǎng)絡(luò)文學(xué)。
“80后”作家也是時(shí)下很流行的一種文學(xué)現(xiàn)象，那么對(duì)于這些“80后”作家，我校的學(xué)生又是持有什么樣的態(tài)度呢?調(diào)查證明有%的人經(jīng)常讀“80后”作家的作品，有%的人有時(shí)讀“80后”作家的作品，而只有%的人基本不讀“80后”作家的作品。這能夠看出我校學(xué)生對(duì)于“80后”作家作品還是比較關(guān)注的。
從閱讀時(shí)間和閱讀量來看
我們能夠直接了解到人們對(duì)課外閱讀的態(tài)度及重視程度：
在時(shí)間上：%的學(xué)生每一天花2小時(shí)以上的時(shí)間作課外閱讀，%%的學(xué)生花1~2小時(shí)，%的學(xué)生花3小時(shí)，%的學(xué)生花1小時(shí)以下的時(shí)間。所花時(shí)間在兩小時(shí)以內(nèi)的占總?cè)藬?shù)的%，超過兩小時(shí)的僅占%，說明在課外閱讀上所花的時(shí)間還是偏少。因?yàn)榇髮W(xué)還是相別于高中的，我們有著很多的課余時(shí)間，從時(shí)間上看，我校學(xué)生對(duì)課外閱讀的重視程度還是不夠的。
在月閱讀量上：%的學(xué)生每月讀3本以上的書，%的學(xué)生每月讀1~2本，%的學(xué)生每月讀少于1本。從閱讀量上暴露的問題更加明顯：在業(yè)余時(shí)間很充裕的大學(xué)里出現(xiàn)這種狀況，是不合理的。總體上是不夠理想的。
從閱讀方式來看
我校61%左右的大學(xué)生將到圖書館借閱作為自己閱讀的主要途徑，找親戚朋友借閱、網(wǎng)上瀏覽等也都是重要的閱讀途徑。值得注意的是，大學(xué)生買書熱情不高，僅有%左右的學(xué)生將買書作為自己閱讀的主要途
徑。
在選取什么樣的刊物閱讀這一問題上，%的學(xué)生選取圖書，有%的學(xué)生選取報(bào)紙，有%的學(xué)生選取雜志，有%的學(xué)生選取電子讀物。從這能夠看出傳統(tǒng)的紙質(zhì)讀物還是處于重要地位的，其中雜志是我校學(xué)生選取最多的讀物，可見，現(xiàn)代媒體對(duì)于生活得影響。而有學(xué)生選取電子讀物也能夠看出電子類讀物已開始進(jìn)入我校大學(xué)生的生活中。
從閱讀目的來看
對(duì)于“你通常會(huì)受什么影響而選取一本書”這個(gè)問題，同學(xué)們選取也較為集中，有%的同學(xué)選取了“名著或獲過獎(jiǎng)”，有%的同學(xué)選取了“媒體中推薦”，有%的同學(xué)選取了“老師或朋友推薦的”，剩余
%的同學(xué)選取了“看過作品改編的電影或電視劇”。由此可見，名著或獲獎(jiǎng)這個(gè)因素對(duì)于大多數(shù)同學(xué)來說，影響還是很大的，如果一本書是名著或是得過獎(jiǎng)，那么就會(huì)有很多的同學(xué)去選取這本書。而對(duì)于老師和朋友的推薦，對(duì)同學(xué)也有必須的影響力，只是稍弱了一點(diǎn)，但看過作品改編的電影或電視劇對(duì)于同學(xué)的影響更弱。
16題中，得到的數(shù)據(jù)為：有%的同學(xué)選取了經(jīng)常做讀書筆記，而其中也是文科生占到絕大多數(shù)，這可能與學(xué)院的要求以及同學(xué)自身的興趣有關(guān)，而留下來%和%的同學(xué)分別選取了偶爾做和基本不做。由此可見，對(duì)于讀書筆記這個(gè)問題，大家還是會(huì)因?yàn)樽约簩W(xué)院的要求或者自己的興趣而決定，有些文科學(xué)院的同學(xué)對(duì)于文學(xué)方面的書籍比較感興趣，也善于記錄一些自己的感想與看法;但理科學(xué)院的同學(xué)可能就對(duì)此習(xí)慣不是很重視，他們比較重視與應(yīng)用，讀過會(huì)用就是他們的目的，并不在意去一字一字記錄下來。對(duì)于這一點(diǎn)，我們也能夠理解，因?yàn)槊總€(gè)學(xué)生都有自己的讀書習(xí)慣，校園也不必太苛求的要求每一位學(xué)生都到達(dá)同樣的要求。
對(duì)于“你認(rèn)為大學(xué)期間閱讀重要嗎?”，有%的同學(xué)選取了“重要”，有%的同學(xué)選取了“一般”，沒有同學(xué)覺得讀書不重要，這一點(diǎn)我們是很值得慶幸的。相當(dāng)一部分同學(xué)還是覺得在大學(xué)期間閱讀是相當(dāng)重要的，因?yàn)楸娙私灾?，讀書能夠豐富每個(gè)人的知識(shí)，開拓眼界，同時(shí)讀書也能夠陶冶一個(gè)人的情操，對(duì)于大學(xué)生來說閱讀尤其重要。此刻，在大學(xué)中，大家可能還是有一些空余的時(shí)間，我們應(yīng)當(dāng)利用這些空余的時(shí)間來多閱讀一些書籍，因?yàn)榈任覀儺厴I(yè)工作后，就不會(huì)再有個(gè)性多時(shí)的時(shí)間來閱讀，而在那時(shí)我們對(duì)于閱讀的興趣也不高了，所以，我們覺得大家還是就應(yīng)把握大學(xué)的時(shí)光，多讀一些書，為今后的工作生活打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
18題中對(duì)于“你閱讀最主要的目的”這個(gè)問題，有%的同學(xué)選取了“提高文化修養(yǎng)”，有%的同學(xué)選取了“增長見識(shí)，開拓視野”，有%的同學(xué)選取了“精通專業(yè)”，有%的同學(xué)選取了“休閑娛樂”，有%的同學(xué)選取了“其他”。由此我們能夠看出，還是有相當(dāng)一部分的同學(xué)是為了增長見識(shí)，開拓視野而閱讀的，可見同學(xué)們對(duì)于閱讀的目的還是很明確的。而提高文化修養(yǎng)也是打?qū)W生閱讀的主要目的之一，很多同學(xué)也想透過閱讀，提高自己的文化修養(yǎng)，使自己在今后的競(jìng)爭(zhēng)中處于更為有利的地位。而很少一部分的同學(xué)選取了精通專業(yè)，因?yàn)榇蠹矣X得光靠讀書，并不能輕易地學(xué)習(xí)一些專業(yè)知識(shí)，即使能學(xué)到一點(diǎn)理
論性的東西，經(jīng)驗(yàn)性的東西還是要靠自己去試驗(yàn)，與體會(huì)的，所以，精通專業(yè)并不是他們閱讀的主要目的。在數(shù)據(jù)中，沒有同學(xué)選取“透過考試”這一選項(xiàng)，由此可見，大家覺得閱讀對(duì)考試并不是十分重要，因?yàn)楹芏啻蔚目荚嚱?jīng)驗(yàn)告訴大家，復(fù)習(xí)筆記，整理資料可能是比較容易透過考試的方法，所以很少同學(xué)選取閱讀來確保自己考試透過。
從閱讀問題看
經(jīng)調(diào)查研究同學(xué)們?cè)陂喿x過程中遇到的普遍問題是時(shí)間緊，忙于學(xué)業(yè)或其他活動(dòng)。許多同學(xué)忙于學(xué)習(xí)，時(shí)間比較緊迫，沒有空余的時(shí)間讀書，而讀書是一件需要花費(fèi)時(shí)間和精力的項(xiàng)目，許多學(xué)生因此放棄了閱讀課外書籍，只是研究自己的專業(yè)項(xiàng)目。大學(xué)里也有很多社團(tuán)并舉辦很多的活動(dòng)，很多大學(xué)生精于此，而沒有時(shí)間花費(fèi)在閱讀這方面了。不明白就應(yīng)讀什么書也是所有大學(xué)生在大學(xué)學(xué)習(xí)過程中的普遍問題，大學(xué)生活是忙碌而又新鮮的，許多剛進(jìn)校的大學(xué)生對(duì)生活、對(duì)學(xué)習(xí)有無比的困惑于迷茫，這也體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的缺乏獨(dú)立的思考價(jià)值體系。在大學(xué)學(xué)習(xí)過程中，很多同學(xué)對(duì)除了自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)以外，其他都一無所知。這是由于不少進(jìn)入大校園園的學(xué)生并沒有從中學(xué)被動(dòng)的、以考試為中心的學(xué)習(xí)模式中走出來，他們把讀書當(dāng)成是專業(yè)學(xué)習(xí)之外的‘課外’的事情，缺乏按照社會(huì)需求和個(gè)人興趣系統(tǒng)進(jìn)行知識(shí)配置的意識(shí)。讀書因此具有了盲目性和功利性。還有一部分的同學(xué)選取了想讀的書圖書館沒有，而自己又買不起，這就和各個(gè)大學(xué)的圖書藏書量和種類有關(guān)系了，一般比較好的大學(xué)藏書量比較豐富，而我們大學(xué)的藏書量則是一般，因此不能很好的滿足所有學(xué)生的需求，而現(xiàn)今的圖書市場(chǎng)一向是個(gè)暴利的行業(yè)，書本的價(jià)格比較昂貴，許多學(xué)生
望而止步，承擔(dān)不了這么昂貴的書費(fèi)，因此也減少了閱讀量。只有少量的人認(rèn)為自己不善于閱讀，我想這也是他們逃避閱讀的一種借口吧，閱讀是一種需要經(jīng)年累月，日積月累慢慢積累起來的的行為活動(dòng)，只有堅(jiān)持不懈的閱讀并在閱讀中充滿思考，才會(huì)在閱讀上到達(dá)必須高度。
為了解決這樣問題，校園就應(yīng)做出相應(yīng)的措施來激勵(lì)大學(xué)生的讀書興趣，培養(yǎng)學(xué)生的閱讀愛好，鼓勵(lì)大學(xué)生不只學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)而更要透過課外閱讀;來提升自己。校園也就應(yīng)加強(qiáng)圖書館的建設(shè)，假單校園的藏書量，規(guī)范借書的流程，是大學(xué)生借書種類更豐富，借書方式也更方便快捷。作為大學(xué)生也就應(yīng)樹立正確的閱讀觀念，認(rèn)清閱讀的重要性，正確培養(yǎng)自己的閱讀習(xí)慣和閱讀方式，加強(qiáng)自己的閱讀潛力。學(xué)生也就應(yīng)平衡好自己的時(shí)間安排，在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，參加活動(dòng)等各方面調(diào)節(jié)好，并在此基礎(chǔ)上堅(jiān)持閱讀，這樣才能養(yǎng)成一個(gè)好的習(xí)慣，并提升自己的閱讀潛力，加強(qiáng)自身的文學(xué)修養(yǎng)，提升學(xué)習(xí)品質(zhì)。
在調(diào)查大學(xué)生最喜歡的作家過程中，發(fā)現(xiàn)學(xué)生們喜歡的作家雖是各有千秋，但總的來說能夠分為國內(nèi)國外，近代和當(dāng)代，以及言情與非言情，散文與小說等，可能相對(duì)于我們來說，理解外國文學(xué)是比較吃力的，因?yàn)槲幕尘暗牟町?，語言的不同，使我們有時(shí)候難易理解外國作家的中心思想以及寫作動(dòng)機(jī)，因此在分析結(jié)果過程中發(fā)現(xiàn)喜歡外國作家的只有兩位同學(xué)，分別是海明威與米蘭·昆德拉，而這又是兩位風(fēng)格比較迥異的作家，相同的特點(diǎn)是他們的作品總是能夠直達(dá)讀者的內(nèi)心深處。相比較當(dāng)代作家來說，同學(xué)們更欣賞近代作家，如魯迅、張愛玲等一批文學(xué)名人，他們的經(jīng)典著作一向是學(xué)生么熱捧的對(duì)象，也是大學(xué)生么比
較愿意讀的作家作品。當(dāng)然在這種狀況下也有一些同學(xué)比較迷戀和崇拜網(wǎng)上的言情小說，個(gè)性是女生比較中意這種虛幻而又完美的感情故事，也是有很多人追捧的。相對(duì)于散文家而言，小說家更受到大學(xué)生的青睞，散文詩一種修身養(yǎng)性，需要有一份心去讀的東西，自然能夠了解并喜歡的人不是很多，而小說則是透過情節(jié)比較容易的抓住了讀者的心，讀小說的大學(xué)生人數(shù)占大部分。閱讀小說的人種類也各有不同，感情、武俠、歷史等每個(gè)同學(xué)都有自己的所愛?？梢姶髮W(xué)生喜歡的作家因人而異，是比較豐富的。
二、調(diào)查結(jié)果分析
推薦與總結(jié)
一、引導(dǎo)大學(xué)生構(gòu)成正確的課外閱讀原則，培養(yǎng)其良好的閱讀習(xí)慣
歌德說：“讀一本好書，就如同和許多高尚的人談話”，而別林斯基說：“閱讀一本不適合自己讀的書，比不閱讀還壞”。書海無涯，然而同樣良莠不齊。高校需要盡早引導(dǎo)和幫忙大學(xué)生學(xué)會(huì)選取書籍，構(gòu)成正確的閱讀原則。
大學(xué)生的課外閱讀需要建立的閱讀原則包括目標(biāo)性原則、選取性原則、計(jì)劃性原則、廣泛原則、科學(xué)性原則等。要引導(dǎo)大學(xué)生廣泛涉獵，但同時(shí)務(wù)必用心主動(dòng)地按照自己的專業(yè)、研究方向或自己的愛好來確定大致閱讀目標(biāo)，有選取性地選取書目，科學(xué)地規(guī)定閱讀時(shí)間、資料、順序和方法，按照由簡到繁、由易到難，由點(diǎn)到面、由淺入深的順序，配合學(xué)科本身的資料體系和知識(shí)體系，循序漸進(jìn)進(jìn)行課外閱讀，并透過課外閱讀不斷拓寬知識(shí)視野，提高綜合素質(zhì)。③筆者所在的學(xué)院就堅(jiān)持結(jié)合學(xué)科特色和專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，為學(xué)生開具“閱讀書目”，為學(xué)生帶給閱讀指南。
二、改善大學(xué)生的不良閱讀傾向，提高其閱讀品位
不少大學(xué)生的課外閱讀存在不良傾向，如長期沉溺于品位不高的武俠、言情、網(wǎng)絡(luò)小說等難以自拔，甚至出現(xiàn)精神不振，不思進(jìn)取，影響學(xué)習(xí)的現(xiàn)象，高雅文化已經(jīng)被擠兌到邊緣，這樣的傾向不得以改善將會(huì)最終影響大學(xué)生的人格完善。
針對(duì)這樣的不良閱讀傾向，要透過開展豐富多彩的閱讀活動(dòng)，推薦好作品，引導(dǎo)大學(xué)生轉(zhuǎn)移閱讀方向，多讀書，讀好書，學(xué)會(huì)欣賞高雅的文學(xué)名著，教他們懂得深層次理解和欣賞藝術(shù)作品，提高他們的辨析潛力、鑒賞水平和審美情趣。必要時(shí)候圖書館還能夠在借閱制度上加以限制和閱讀上進(jìn)行引導(dǎo)。透過改善大學(xué)生的不良閱讀傾向，提高其閱讀品位，能夠進(jìn)而引導(dǎo)大學(xué)生提高人生品位，對(duì)于自己的未來有科學(xué)、合理的規(guī)劃。
三、引導(dǎo)大學(xué)生提高閱讀效果，培養(yǎng)正確的閱讀方法
閱讀效果是大學(xué)生透過讀書活動(dòng)提高文化素質(zhì)的關(guān)鍵，指導(dǎo)大學(xué)生們把所讀的書讀好，提高閱讀效果，對(duì)提高大學(xué)生文化素質(zhì)將起到事半功倍的作用。科學(xué)正確的閱讀方法直接影響閱讀的效益和質(zhì)量。能夠透過等多種方式和手段，有計(jì)劃地培養(yǎng)大學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣，掌握科學(xué)的閱讀方法。引導(dǎo)學(xué)生有計(jì)劃、有目的地閱讀，控制好閱讀的速度，有層次、有針對(duì)性、有個(gè)人特色地進(jìn)行閱讀。如有理論特長的學(xué)生能夠閱讀資料精深獨(dú)到的專著以獲得科學(xué)的思維方法以及理論的系統(tǒng)性和邏輯的完整性等知識(shí);而智力較高的學(xué)生
可閱讀多種參考書加快學(xué)習(xí)進(jìn)程或接觸其它學(xué)科領(lǐng)域謀求文理相通或理工相結(jié)合，以調(diào)節(jié)和完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
四、合理利用網(wǎng)絡(luò)來提高大學(xué)生的閱讀潛力
當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為大學(xué)生課外閱讀的重要途徑和手段，網(wǎng)絡(luò)閱讀的影響好比一把雙刃劍，它既為大學(xué)生開辟了廣闊的空間，拓寬了大學(xué)生的知識(shí)面，同時(shí)又可能造成閱讀興趣的泛化。高校應(yīng)以培養(yǎng)大學(xué)生信息潛力和閱讀潛力為宗旨，正確引導(dǎo)大學(xué)生讀者的信息意識(shí)、信息觀念、信息道德、信息獲取技能以及學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)方面知識(shí)，引導(dǎo)大學(xué)生掌握高效的獲取信息技能和最新的文獻(xiàn)信息獲取手段，并利用網(wǎng)絡(luò)來培養(yǎng)其閱讀潛力，指導(dǎo)大學(xué)生用心利用網(wǎng)絡(luò)媒介的優(yōu)勢(shì)，透過網(wǎng)絡(luò)閱讀書籍、購買書籍、查詢資料等。高校要用心發(fā)揮校園網(wǎng)的功能，建立網(wǎng)絡(luò)信息資源目錄，為大學(xué)生讀者帶給集成化的閱讀信息檢索服務(wù)，同時(shí)帶給便捷及時(shí)地網(wǎng)絡(luò)閱讀導(dǎo)航，在校園網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)書目導(dǎo)讀，把那些思想深邃、內(nèi)涵豐富的優(yōu)秀書籍推薦給大學(xué)生，有意識(shí)地對(duì)大學(xué)生的讀書方向給予引導(dǎo)，避免大學(xué)生盲目瀏覽，節(jié)約其時(shí)間，提高其閱讀效果。近年來，隨著大學(xué)課程的增加和課外活動(dòng)的豐富多彩，透過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)前我校大學(xué)生課外閱讀中也存在著一些明顯的不足，我校學(xué)生閱讀率普遍偏低，甚至有下降的趨勢(shì)，這與我們建設(shè)和諧校園是不相貼合的。書籍是人類進(jìn)步的階梯，讀書能夠涵養(yǎng)性情，陶冶情操，培養(yǎng)直面人生的心態(tài)，構(gòu)成成熟的性格。在實(shí)施素質(zhì)
教育的這天，課外閱讀更是提高學(xué)生素質(zhì)的重要途徑之一。所以，我們期望借此能引起校園更為廣泛的關(guān)注，期望在老師的指導(dǎo)下，改正錯(cuò)誤，克服缺點(diǎn)，把課外閱讀搞得更好、更全面、更有好處，更好的指導(dǎo)大學(xué)生們讀好書，好讀書!
個(gè)人調(diào)研報(bào)告2023 篇5
今年暑假的這次實(shí)踐算是我第一次真正意義上的打工吧！雖然這次實(shí)踐與自己的專業(yè)并無聯(lián)系，但是確實(shí)是對(duì)自己步入社會(huì)前的一次很好的鍛煉和提升。也能夠從中體會(huì)到金錢的來之不易，從而更加珍惜父母給自己創(chuàng)造的條件。
一、實(shí)踐內(nèi)容
在沒有經(jīng)過實(shí)習(xí)之前在我的腦海里的客房部服務(wù)員的工作就是鋪床和把房間打掃干凈就可以了。
可是通過這次實(shí)習(xí)才知道不是那么簡單。客房服務(wù)員的首要任務(wù)是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可尋的。實(shí)習(xí)期間了解到，服務(wù)員進(jìn)房間要先敲門，進(jìn)門之后第一步是打開窗戶，然后收拾垃圾，倒掉。接下來就開始整理床，要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等，按照鋪床程序一換上。這一切結(jié)束之后開始打掃衛(wèi)生，要注意的是這里濕布一般擦木制家具，干布則則擦金屬和玻璃制的家具，每一個(gè)小地方都不能放過，整體上擦拭次序呈環(huán)形，整個(gè)過程中還要把各種家具、器皿歸回原位，還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細(xì)節(jié)的事情如電話應(yīng)該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時(shí)應(yīng)注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等，在整個(gè)清理過程中都需要認(rèn)真對(duì)待。打掃過之后要用吸塵器清理地毯，這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理移動(dòng)，這樣就既不會(huì)損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間消耗掉的物品補(bǔ)上，如果有丟失的物品，則要記錄并上報(bào)主管。
我在工作中也有過失誤，是客人、師傅們給了我一次又一次的鼓勵(lì)，使我對(duì)工作更有熱情。年輕人天生就需要鼓勵(lì)，正是這一次次的鼓勵(lì)使我在工作中勇敢的闖過難關(guān)，不斷進(jìn)步。同事們大都都是那樣的熱情友好，他們并沒有由于我是短期工而對(duì)我冷漠生硬，在勞累之余，同事們的一個(gè)甜蜜微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會(huì)讓人感動(dòng)，看來還是員工自己最能了解大家的心情，因?yàn)樗麄兡苷驹趩T工自己角度來看待事情，因?yàn)樗麄兿嗷ケ磉_(dá)的是階層工人真實(shí)體會(huì)，這也是上層領(lǐng)導(dǎo)所不能了解的感受！
二、實(shí)踐結(jié)果
不僅僅是學(xué)會(huì)了怎樣在以最快的速度清理好一個(gè)房間，更多的是學(xué)會(huì)了待人之道，同事間不可避免的會(huì)有一些摩擦，只有大家互相體諒，才能營造出和諧的工作環(huán)境，這對(duì)以后走上工作崗位起到積極作用。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了不怕苦不怕累，不怨天尤人，總能在生活中找到樂趣的積極的生活態(tài)度，而這種態(tài)度，將成為我以后人生道路上一比不可忽視的精神財(cái)富！讓我在今后社會(huì)的泥沼中找到出路，永不放棄！
三、打工收獲
打工已經(jīng)結(jié)束，回憶自己的收獲和心得，總覺得自己不管如何還是有所得的?？偟脕碚f我的收獲有以下幾個(gè)方面：
1、我學(xué)會(huì)了如何的做人如何的和同事相處，尤其是那些有特殊要求的客人，真的我們必須學(xué)會(huì)忍耐，在遇到無理的客人時(shí)，我們的服務(wù)態(tài)度很是不能改變的，強(qiáng)顏歡笑也要做好本職工作，把客人滿意的送走了，這樣的工作才只是告一段落而已。不經(jīng)歷風(fēng)雨不見彩虹，這句話真的太貼切了。
2、無論做什么一定要專心，否則你總是那個(gè)大家討厭的人，不受歡迎的人，你要學(xué)會(huì)察言觀色，要從客人的一個(gè)動(dòng)作一個(gè)眼神中看到自己的不足，看到客人的要求，要有服務(wù)的意識(shí)和精神。就像我們的一個(gè)領(lǐng)班所說的那樣：“服務(wù)要學(xué)會(huì)靈活，否則自己很難在這里立足?！?/p>
3、不要太高傲不要太氣盛，要虛心，要平心靜氣的接受別人的優(yōu)點(diǎn)和有點(diǎn)以及建議，這樣你的頭腦才時(shí)刻是清醒的。這樣你才能在不斷的競(jìng)爭(zhēng)中取得自己的成功和收獲。人生在世，不如意之事那么多。在社會(huì)這樣復(fù)雜的環(huán)境里，不比我們?cè)诩依铮趯W(xué)校，沒有什么煩惱、挫折。有的是年少輕狂，有的是恣意妄為。一切都那么順利。脫離了學(xué)校和家，在社會(huì)就不是那么好了。我們應(yīng)該放下學(xué)校里的那種輕狂，家里的那種嬌寵，不要期待太高，要一步一步的完成，我們要有一顆平常心，樂觀的往面對(duì)社會(huì)里碰到的不如意和挫折，正確的估價(jià)自己，給自己一個(gè)正確的定位。
四、實(shí)踐總結(jié)
總結(jié)我的這次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐，但我認(rèn)為是一次成功的，有用的，受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。
這次實(shí)踐告訴我，一份工作的本身并不是最重要的，關(guān)鍵在于工作過程中能夠堅(jiān)持不懈，遇到困難不抱怨，不輕易放棄，相信自己能夠做好的信心。還有就是，從來都不要小看一份工作，或許看似簡單，或許看似微不足道，但是要做好它遠(yuǎn)沒有想象的容易。
暑期社會(huì)實(shí)踐，對(duì)我們大學(xué)生來說是一個(gè)很好的自我鍛煉與自我提升的機(jī)會(huì)。許多事情只有接觸的久，才能體會(huì)的深，正所謂“不入虎，焉得虎子”。社會(huì)是除了學(xué)校之外的最博大精深的課堂，而暑期實(shí)踐則給了我們這些還未走出象牙塔的學(xué)生一個(gè)鍛煉的平臺(tái)，讓我們所學(xué)的知識(shí)能夠投入到實(shí)踐中去，對(duì)我們創(chuàng)新能力的提高至關(guān)重要，也為我們以后就業(yè)提供了基礎(chǔ)，所以無論我們選擇了什么樣的工作，我們都要全身心的投入，不僅僅是自己所學(xué)的專業(yè)，我們要打破思想上的局限性，全面發(fā)展，為以后的道路增添動(dòng)力！
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