下面是范文網(wǎng)小編收集的年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)用5篇(年度培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容),以供參閱。
年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)用1
一、指導(dǎo)思想
XXXX汽車銷售服務(wù)有限公司是一個(gè)快速發(fā)展的企業(yè),為了配合適應(yīng)公司的發(fā)展,需要提升現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)素質(zhì),故此對(duì)企業(yè)每位員工提出了新的、全面的標(biāo)準(zhǔn)及要求,同時(shí)公司還要不斷的注入新的血液,用新的思想去更好的完善公司的管理與經(jīng)營(yíng)。20xx年公司將以一個(gè)嶄新的面貌去迎接更高的挑戰(zhàn),為了突顯公司戰(zhàn)略目標(biāo),必須堅(jiān)持外培內(nèi)訓(xùn)的措施,從而造就一支高素質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)的員工隊(duì)伍。20xx年將根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,全力以赴加強(qiáng)員工技能訓(xùn)練,提高企業(yè)執(zhí)行力,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)培訓(xùn)管理,增強(qiáng)培訓(xùn)效果,提升公司員工隊(duì)伍素質(zhì)。根據(jù)員工調(diào)查表所反饋的信息以及公司的實(shí)際情況,人力資源部特制定了針對(duì)售后服務(wù)部現(xiàn)狀而編撰的20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃。鞏固知識(shí)以及培養(yǎng)公司急需的人才。
二、培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果分析
1、需要進(jìn)行企業(yè)文化、商務(wù)禮儀培訓(xùn)的占6%
2、需要進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)的24%
3、需要進(jìn)行溝通技巧與談判技巧的15%
4、需要進(jìn)行產(chǎn)品車型維修培訓(xùn)的30%
5、需要進(jìn)行助理技師手冊(cè)培訓(xùn)的10%
6、需要進(jìn)行服務(wù)顧問(wèn)的相關(guān)培訓(xùn)15%
從調(diào)查數(shù)據(jù)上看,基層員工對(duì)培訓(xùn)是十分渴求的,也是我們急需解決的'一個(gè)重要問(wèn)題。同時(shí)中層管理者還提出要加強(qiáng)基層員工禮貌禮儀方面的培訓(xùn),從公司的每一個(gè)員工的服務(wù)表現(xiàn)來(lái)提升我們公司的整體形象。公司高層管理者認(rèn)為:?jiǎn)T工能夠積極主動(dòng)的要求培訓(xùn)以提高自身的業(yè)務(wù)水平為公司更好的服務(wù)是很值得鼓勵(lì)推行的公司愿意為員工提供這個(gè)平臺(tái)并且給予全部的費(fèi)用支持,并且要對(duì)公司中層管理者進(jìn)行更強(qiáng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以帶動(dòng)基層員工的轉(zhuǎn)訓(xùn)。
三、培訓(xùn)目標(biāo)
公司人力資源開(kāi)發(fā)中心將在培訓(xùn)方面為公司發(fā)展提供大力支持,力求達(dá)成以下培訓(xùn)目標(biāo):
1、完善基層員工的培訓(xùn)課程,加強(qiáng)培訓(xùn),顯著提高基層員工的專業(yè)知識(shí)、服務(wù)技能;
2、執(zhí)行人才開(kāi)發(fā)計(jì)劃,培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者;
3、提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能;
4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;
5、進(jìn)行規(guī)模的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn),加強(qiáng)部門、員工的溝通;
6、積極宣傳企業(yè)文化,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提高企業(yè)對(duì)員工的凝聚力。
四、1--12月度培訓(xùn)內(nèi)容概要:
1、售后服務(wù)部業(yè)務(wù)前臺(tái)培訓(xùn)內(nèi)容:
2、售后部車間培訓(xùn)內(nèi)容:
3、售后配件部培訓(xùn)內(nèi)容:
年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)用2
做為一位新教師,需要一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程,即努力成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓家長(zhǎng)承認(rèn),讓學(xué)生喜歡的好教師。這極力要求教師本人實(shí)現(xiàn)個(gè)人的專業(yè)成長(zhǎng)。成長(zhǎng)是一個(gè)過(guò)程,成長(zhǎng)是快樂(lè)的,樹(shù)立終身學(xué)習(xí)意識(shí),樹(shù)立新課程理念,在自學(xué)中求提高,在輔導(dǎo)中求升華已成當(dāng)前主要任務(wù)。結(jié)合學(xué)校本學(xué)年的校本培訓(xùn)計(jì)劃,本年度我決心認(rèn)真研修以求自我發(fā)展,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃如下:
一、個(gè)人專業(yè)素質(zhì)成長(zhǎng)
1、苦練基本功:一口標(biāo)準(zhǔn)的普通話,一手漂亮的字,準(zhǔn)確的表達(dá)能力和敏捷的反映能力是一個(gè)好教師所必備的自身素質(zhì)
2、至少精讀一本教育教學(xué)專著,泛讀一本教育專著,鞏固個(gè)人專業(yè)知識(shí),書籍自己選定。
3、積極參與榆中縣新教師培訓(xùn)活動(dòng),加強(qiáng)自身的師德修養(yǎng),爭(zhēng)做具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,崇高的使命感,樂(lè)于奉獻(xiàn),勇于吃苦,勤潔廉正的教師;提高教育教學(xué)科研意識(shí)和能力,努力爭(zhēng)做反思型、研究型和學(xué)者型教師,為學(xué)生做好榜樣。
4、堅(jiān)持寫好教育教學(xué)隨筆,閱讀筆記,并努力做到書寫讀書心得。
5、充分利用自身信息技術(shù)知識(shí)的網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì),在網(wǎng)上查找所需學(xué)習(xí)資料,并認(rèn)真學(xué)習(xí)新科技,多實(shí)踐,也爭(zhēng)取多多鉆研相關(guān)軟件,掌握一定制作課件的方法,提高能力,每學(xué)期都出優(yōu)秀課件。
二、觀摩和分析優(yōu)秀教師的教學(xué)活動(dòng)
1、積極參與市或者縣舉行的各項(xiàng)教學(xué)研討活動(dòng),如課堂創(chuàng)新大賽,青年教師課堂教學(xué)比賽,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀摩和學(xué)習(xí),更加深入認(rèn)識(shí)調(diào)動(dòng)小學(xué)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)課堂學(xué)生積極性等方面的教育機(jī)智和教學(xué)能力。
2、積極參與學(xué)校開(kāi)展的校內(nèi)教研活動(dòng),學(xué)習(xí)骨干教師等的課堂控制把握能力,認(rèn)真聽(tīng)取其他教師對(duì)個(gè)人公開(kāi)課所提出的寶貴意見(jiàn),并及時(shí)有效地進(jìn)行教學(xué)調(diào)整,努力做得更好。
3、將培訓(xùn)學(xué)習(xí)所得或者是觀摩學(xué)習(xí)所得,在具體的教學(xué)實(shí)踐中嘗試,使自己的教學(xué)水平逐步提高,尋找出一條適合本地,適合自己的發(fā)展之路,爭(zhēng)取逐步形成自己的教學(xué)特色。
三、精心設(shè)計(jì)教學(xué)
1、認(rèn)真寫好語(yǔ)文、數(shù)學(xué)每課時(shí)的教案,在教學(xué)設(shè)計(jì)上追求多樣化,個(gè)性化,以求更好的教學(xué)效果。
2、正如波斯納提出了一個(gè)教師成長(zhǎng)公式:經(jīng)驗(yàn)+反思=成長(zhǎng)。因此個(gè)人將爭(zhēng)取努力做到深化反思型教研活動(dòng),范圍包括課堂教學(xué)反思、課題研究反思、個(gè)人成長(zhǎng)反思??傊?,時(shí)時(shí)處處樹(shù)立自我反思,在“做中學(xué)”的實(shí)踐觀念。
3、認(rèn)真開(kāi)好每次學(xué)校公開(kāi)課,每節(jié)公開(kāi)課后,并與領(lǐng)導(dǎo)和聽(tīng)課教師交流溝通,爭(zhēng)取自己的教學(xué)水平有所提高。把自己在教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和有價(jià)值的東西趕快記下來(lái),享受成功,彌補(bǔ)不足。同時(shí)收集好各項(xiàng)檢查材料。經(jīng)常反思自己的教育觀念、教學(xué)行為,主動(dòng)進(jìn)行教學(xué)方式的改革。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中完善自我。
四、自學(xué)研修
1、認(rèn)真研究人教版英語(yǔ)新教材,努力做到學(xué)習(xí)教材、理解教材、探索教法。對(duì)課堂教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的新問(wèn)題,做到及時(shí)研究解決。不斷積累課改工作經(jīng)驗(yàn)。
2、以典型課例和專題課教學(xué)教研為媒介進(jìn)行“研”“訓(xùn)”,以提高自己的教育教學(xué)水平。
3、學(xué)習(xí)教師法及其教師相關(guān)的法律法規(guī),做個(gè)懂法,知法,用法的`新教師。
五、研究論文
1、論文主題:針對(duì)個(gè)人在崗研修的情況及收獲或問(wèn)題、困惑,談自己的體會(huì)、思考。
2、掌握現(xiàn)代教育技術(shù),培養(yǎng)現(xiàn)代化教育意識(shí)與教育教學(xué)能力。
3、積極應(yīng)對(duì)新課程,努力嘗試,讓自己的課堂成為孩子們的樂(lè)園。
六、持之以恒落實(shí)好個(gè)人校本培訓(xùn)計(jì)劃
很喜歡這么一句話:“立志,有恒?!辈蛔稣Z(yǔ)言的巨人,行動(dòng)的矮子。在對(duì)自己的專業(yè)水平有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)后,我決心不斷學(xué)習(xí),不斷更新,豐富自己的文化積淀,充盈自己的底氣,增強(qiáng)自己的理論底蘊(yùn),提高教育教學(xué)能力,結(jié)合民族地區(qū)教學(xué)實(shí)際,把個(gè)人的校本培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。
年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)用3
經(jīng)過(guò)去年的潛心努力,物控部門已逐步建立起來(lái),各項(xiàng)工作已基本走入正軌,但是還有很多工作亟待完善和健全,今后就有這個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)發(fā)揮它的作用,同時(shí)也希望相關(guān)部門的配合和支持,這樣,我們將會(huì)做的更好~~~
“以生產(chǎn)效率為中心,物耗控制和倉(cāng)儲(chǔ)管理為基本點(diǎn)”的運(yùn)作模式發(fā)展;今后,物控工作將繼續(xù)發(fā)揮保障職能與以增強(qiáng)和提高計(jì)劃精準(zhǔn)性為提高方向,逐步建立和完善物料計(jì)劃控制系統(tǒng)和倉(cāng)儲(chǔ)管理規(guī)范,現(xiàn)將初步設(shè)想和觀點(diǎn)闡述如下:
一:供應(yīng)管理計(jì)劃步驟
1、通過(guò)供應(yīng)市場(chǎng)的分析(市場(chǎng)部提供年度銷售計(jì)劃),建立起供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)及評(píng)估體系;
2、建立合格供應(yīng)商資料及相關(guān)采購(gòu)協(xié)議,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分類,有效的保證交期和降低采購(gòu)成本;
3、持續(xù)提高供應(yīng)商的供貨質(zhì)量,優(yōu)化供應(yīng)商隊(duì)伍;
4、綜合評(píng)價(jià)供應(yīng)商表現(xiàn),不斷提高供應(yīng)商績(jī)效;
5、物控部應(yīng)不斷的開(kāi)發(fā)新供應(yīng)商,進(jìn)行比價(jià)、議價(jià)以淘汰不合格供應(yīng)商,保證所有的供應(yīng)商都能適時(shí)、適質(zhì)、適量、適價(jià)的供應(yīng)本公司的生產(chǎn)用料,反被動(dòng)為主動(dòng),以便公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利進(jìn)行。
6、對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商的管控,近期由于品質(zhì)異常比較平凡,故了解他的生產(chǎn)狀況和品質(zhì)保障,溝通并處理以上異常問(wèn)題,避免此問(wèn)題影響客訴。
二:倉(cāng)庫(kù)管理體系的改進(jìn)
1、規(guī)范倉(cāng)庫(kù)帳務(wù)管理,梳理倉(cāng)庫(kù)不良單據(jù)及不良現(xiàn)象,保證帳卡物表單的一致
2、對(duì)倉(cāng)庫(kù)物料進(jìn)行ABC分類管理,主要材料(A、B類)確保準(zhǔn)確率達(dá)到100%,C類材料確保98%以上。
2、改善倉(cāng)庫(kù)管理制度,進(jìn)一步規(guī)范倉(cāng)管管理操作流程,培訓(xùn)倉(cāng)庫(kù)人員的作業(yè)水平,確保工作失誤率達(dá)降低為0。
3、規(guī)范倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)制度,每月由部門主管及物控員抽查倉(cāng)庫(kù)料賬準(zhǔn)確率,月盤點(diǎn)增加抽盤制度。確保達(dá)成賬實(shí)準(zhǔn)確率的規(guī)定目標(biāo)。
4、推行6S管理,規(guī)范倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)管理,規(guī)范物品標(biāo)識(shí),建立倉(cāng)庫(kù)不良品處理辦法,確保倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)整潔,提高工作效率。
三:物控部職能推進(jìn):
1、協(xié)助公司建立適合本廠的'完善產(chǎn)供銷管理流程,達(dá)成公司的經(jīng)營(yíng)目際
2、多提合理化建議使銷售計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃能夠很好的結(jié)合。
3、對(duì)生產(chǎn)用料的損耗加以控制,避免不必要的浪費(fèi),節(jié)約成本
4、建立完善的物控部工作流程
四、 倉(cāng)儲(chǔ)管理;
倉(cāng)儲(chǔ)管理要做到賬物相符,賬目能真實(shí)反映庫(kù)存物料狀態(tài);給物控工作提供可靠的數(shù)據(jù)信息保障;
?。ㄒ唬?賬務(wù)管理規(guī)范; 倉(cāng)務(wù)員將建立健全原材料庫(kù)存物料電子臺(tái)賬,并通過(guò)賬物稽查和及時(shí)處理呆滯庫(kù)存物料,以保證賬目數(shù)據(jù)能準(zhǔn)確真實(shí)反映物料庫(kù)存狀態(tài);
1、原材料庫(kù)存物料臺(tái)賬建立;
以財(cái)務(wù)盤點(diǎn)數(shù)據(jù)為基準(zhǔn),建立健全原材料庫(kù)存手工臺(tái)賬;
2、賬物稽查與對(duì)賬管理; 每周定期進(jìn)行賬物稽查、與財(cái)務(wù)對(duì)賬,以確保賬、務(wù)、卡一致;
?。ǘ?物料管制卡的建立;
為明確標(biāo)識(shí)庫(kù)存物料相關(guān)資料,須建立物料管制卡,管制卡內(nèi)容須包含物料名稱、 碼、儲(chǔ)放位置、物料等級(jí)分類、安全存量、出入庫(kù)記錄等;
1、儲(chǔ)位規(guī)劃;
2、物料調(diào)整;
3、管制卡建立與維護(hù);
?。ㄈ?庫(kù)存呆滯料管理;
1、對(duì)于不清楚用途、供應(yīng)商多送、采購(gòu)多買等來(lái)料嚴(yán)把“進(jìn)料關(guān)”,從源頭避免呆滯料產(chǎn)生;
2、建立呆滯庫(kù)存定期提報(bào)處理制度,對(duì)庫(kù)存超期限呆滯物料及時(shí)提報(bào)處理,保證庫(kù)存物料周轉(zhuǎn);
?。ㄋ模?庫(kù)存“6S”工作開(kāi)展; 針對(duì)倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)狀,“6S”工作可以做到整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、
安全,為保證工作持續(xù)進(jìn)行,必須建立考核制度;物控部“6S”主要從以下幾方面著手進(jìn)行開(kāi)展;
1、“6S”管理培訓(xùn);
2、整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全“6S”工作開(kāi)展; 3、考核與稽查制度的建立;
五、 部門建設(shè)與管理;
?。ㄒ唬?人員組織與培訓(xùn);
部門的建立,物控主管一人,物料專員一人,倉(cāng)務(wù)員兩人,駕駛員2人,均化與裝卸工7人,共計(jì)11人。
從產(chǎn)品知識(shí)、物料知識(shí)、物料管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理等方面對(duì)物控、倉(cāng)管、賬務(wù)等人員進(jìn)行全面與專業(yè)培訓(xùn),通過(guò)提高管理素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)以達(dá)到提高物控綜合管理能力與水平;
1、培訓(xùn)計(jì)劃制定與實(shí)施;
2、培訓(xùn)效果考核;
?。ǘ?)管理制度制定與工作考核;
以“法制”取代“人制”,并結(jié)合對(duì)工作結(jié)果的考核,讓管理有依據(jù)、有數(shù)據(jù)逐步規(guī)范部門日常管理工作;制度的執(zhí)行主要從公司規(guī)章制度與部門管理制度結(jié)合,工作考核主要從崗位日常、計(jì)劃、指令性工作等完成效果,以及所取得功績(jī)、相關(guān)制度遵守、工作與配合態(tài)度等方面進(jìn)行綜合考核;
1、管理制度執(zhí)行
2、工作考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)制定;
3、工作考核實(shí)施。
年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)用4
你擔(dān)心的不過(guò)就是如何制定更合理的培訓(xùn)計(jì)劃,那么首先的首先,你需要先了解培訓(xùn)年度計(jì)劃制定的四個(gè)導(dǎo)向:一是公司戰(zhàn)略導(dǎo)向,二是員工需求導(dǎo)向,三是要實(shí)際操作導(dǎo)向,四是績(jī)效掛鉤導(dǎo)向。以下分別從這四個(gè)方面介紹:
一、公司戰(zhàn)略導(dǎo)向
上周與幾個(gè)行業(yè)伙伴聚會(huì),其中一位頗資深的培訓(xùn)總監(jiān)抱怨:今年從制度建設(shè)到課程開(kāi)發(fā)再到講師培養(yǎng),底下人忙的苦不堪言,可年終考核又是墊底。一言激起千層浪,眾多經(jīng)理人紛紛開(kāi)始傾訴。
企業(yè)基于戰(zhàn)略需求籌建培訓(xùn)部門。培訓(xùn)的終極目標(biāo)應(yīng)定位于提升績(jī)效,若忽略了公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,而將重點(diǎn)放在體系搭建的大量工作中,取得的成效便很難被認(rèn)可,上例就易出現(xiàn),這一點(diǎn)尤其適用于初建培訓(xùn)部門的公司。當(dāng)然也不是說(shuō)培訓(xùn)體系搭建不重要,體系搭建當(dāng)然重要,只是說(shuō)在年初計(jì)劃制定以及日常工作中,要有意識(shí)的將資源向核心業(yè)務(wù)部門傾斜,向重點(diǎn)發(fā)展產(chǎn)品傾斜。
二、員工需求導(dǎo)向
小米客服總監(jiān)講客戶體驗(yàn)時(shí)曾說(shuō)過(guò)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部的研發(fā)人員經(jīng)常面臨兩難的選擇:一邊是堅(jiān)持自己的小情懷,一邊是廣大客戶需求,如何抉擇?
其實(shí)培訓(xùn)管理者何嘗不是產(chǎn)品研發(fā)人員?課程、講師、體系就是產(chǎn)品。我們也常面臨這樣的選擇:一邊是員工的實(shí)際需求,一邊是完整而合理的培訓(xùn)或課程體系,一次妥協(xié)便意味著處處妥協(xié)。你是否也曾努力的堅(jiān)持自己的小情懷?
這個(gè)問(wèn)題易地而處就很容易理解。聽(tīng)聽(tīng)員工的心聲:培訓(xùn)體系搭建的再完善,課程設(shè)計(jì)獲得金獎(jiǎng),可是我學(xué)了沒(méi)有用,話術(shù)不能成單,產(chǎn)品介紹不清不楚,客戶投訴解決不了,工作流程繁冗復(fù)雜,我為何要聽(tīng)?
當(dāng)然,往往這個(gè)時(shí)候,我們想說(shuō)培訓(xùn)的作用不會(huì)立刻顯現(xiàn),培訓(xùn)是作用于未來(lái)發(fā)展,員工你要從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看……于是第一個(gè)例子又會(huì)出現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)不滿意,其他部門不滿意,考評(píng)分?jǐn)?shù)最低,等級(jí)合格還是考慮辛苦分。
為什么會(huì)這樣呢?難道培訓(xùn)沒(méi)有意義了嗎?我認(rèn)為最大的原因在于,我們思考的起點(diǎn)錯(cuò)了。這個(gè)地方錯(cuò)誤,結(jié)果就太可怕了,因?yàn)橐坏┟撾x了員工實(shí)際需求,體系做的`再完善也沒(méi)有用。
而合理的調(diào)研工作能彌補(bǔ)這一致命的錯(cuò)誤,因?yàn)檎{(diào)研結(jié)果能讓我們站在不同的起點(diǎn)開(kāi)展工作,換句話說(shuō),就是能讓我們制定更合理的計(jì)劃,方向更準(zhǔn)確。
依舊拿小米研發(fā)做例子,如果研發(fā)人員在開(kāi)展研發(fā)工作之前對(duì)市場(chǎng)需求了解透徹,就不會(huì)出現(xiàn)在手機(jī)是直角還是圓角,外殼是兩種顏色還是三種顏色糾結(jié),而是把重點(diǎn)放在如何讓手機(jī)運(yùn)算更快速,操作更便捷上。
三、實(shí)際操作導(dǎo)向
計(jì)劃制定一定要量力而行,既不能太高也不能太低,否則只能是年初計(jì)劃很美好,年底總結(jié)等挨批。
可估性是指計(jì)劃有可衡量的工具確定完成情況并能定級(jí)。培訓(xùn)的評(píng)估工作一直是很難突破的特大難題,相對(duì)比較全面的評(píng)估方法,往往因可操作性不強(qiáng),實(shí)際在企業(yè)的培訓(xùn)工作中僅有個(gè)別重點(diǎn)項(xiàng)目可能會(huì)運(yùn)用。
而培訓(xùn)年度計(jì)劃如何在年底評(píng)估?這就要求計(jì)劃制定不僅從思路上、戰(zhàn)略上考慮,也要精確到具體方案,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是要量化。
例如:某企業(yè)今年的培訓(xùn)計(jì)劃是建立完善的課程體系。思路和戰(zhàn)略到了,但是沒(méi)有方案,如何制定?何為完善?這就很難界定,那我們從量化的角度變更一下:建立完善的課程體系。今年重點(diǎn)打造銷售團(tuán)隊(duì)課程體系,計(jì)劃按職級(jí)分層建立課程,以專業(yè)知識(shí)、銷售技能、綜合素養(yǎng)等三個(gè)課程類別,分別完成3門、5門和2門的課程。
這樣來(lái)看,是不是思路和戰(zhàn)略都有了,方案也有了,也可以量化了,年底的時(shí)候把課程體系拿出來(lái),是否符合需求一目了然,年終總結(jié)撰寫也輕松起來(lái)。當(dāng)然具體課程的要求及評(píng)定方法需另行考慮。
有亮點(diǎn)是說(shuō)計(jì)劃制定要考慮工作能否出亮點(diǎn),也就是最終的年終考評(píng)上,能否給部門帶來(lái)較好的排名。年終考評(píng)的排名不僅影響培訓(xùn)管理者在公司的排名及個(gè)人威望,更直接影響團(tuán)隊(duì)員工的績(jī)效,甚至影響來(lái)年其他部門對(duì)工作的配合度,嚴(yán)重的將會(huì)阻礙工作的執(zhí)行。所以,誰(shuí)敢說(shuō)工作不要亮點(diǎn)?
至于如何讓計(jì)劃有亮點(diǎn)?這就要求對(duì)公司的戰(zhàn)略方向絕對(duì)的了解,與公司的核心業(yè)務(wù)相對(duì)應(yīng),解公司燃眉之急,通過(guò)合理的、完善的、有效的培訓(xùn)體系促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,給企業(yè)帶來(lái)效益,在實(shí)實(shí)在在的效益面前,想沒(méi)有亮點(diǎn)都很難。
四、績(jī)效掛鉤導(dǎo)向
無(wú)論從培訓(xùn)目標(biāo)還是培訓(xùn)考核看,培訓(xùn)最終都應(yīng)掛鉤于績(jī)效。掛鉤于績(jī)效包括兩個(gè)方面:一是培訓(xùn)實(shí)施與績(jī)效考核方向一致;二是培訓(xùn)考核與績(jī)效考核掛鉤。
(一)培訓(xùn)實(shí)施與績(jī)效考核方向一致。設(shè)置培訓(xùn)專屬崗位的企業(yè)一般都會(huì)有考核任務(wù),一種是銷售類,主要考核業(yè)績(jī)和指標(biāo),一種是服務(wù)類,主要考核指標(biāo)。而培訓(xùn)在最初制定計(jì)劃時(shí),戰(zhàn)略上與公司發(fā)展方向一致,內(nèi)容上就應(yīng)考慮與主要考核方向保持同步,始終與主要業(yè)務(wù)部工作方向一致。
比如,某保險(xiǎn)公司今年大力發(fā)展單意外險(xiǎn)業(yè)務(wù),培訓(xùn)重點(diǎn)就要圍繞此意外險(xiǎn)的產(chǎn)品介紹、話術(shù)推廣、理賠服務(wù)及指標(biāo)提升等方面進(jìn)行,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是教會(huì)銷售人員怎么賣產(chǎn)品。培訓(xùn)目標(biāo)根據(jù)主要考核項(xiàng)確定,如果銷售人員主考核項(xiàng)為總保費(fèi),那么培訓(xùn)就應(yīng)以提升保費(fèi)為目標(biāo),同樣,如果主考核某項(xiàng)指標(biāo),那培訓(xùn)就應(yīng)以提升此項(xiàng)指標(biāo)為目標(biāo)。
?。ǘ┡嘤?xùn)考核與績(jī)效考核掛鉤。這點(diǎn)主要是對(duì)員工后期掌握及運(yùn)用情況進(jìn)行考評(píng),有利于督促員工從主觀上加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),從而提升培訓(xùn)效果。重點(diǎn)是掌握及運(yùn)用,也就是重在后期實(shí)踐,有的企業(yè)通過(guò)培訓(xùn)積分制度進(jìn)行考核,也就是只要參訓(xùn)即算合格,這顯然與結(jié)果導(dǎo)向相悖,最終將導(dǎo)致培訓(xùn)流于形式。
下面介紹幾種比較常見(jiàn)的與績(jī)效掛鉤的方法:一是知識(shí)類培訓(xùn),以考試的形式摸底,設(shè)置專項(xiàng)激勵(lì)分級(jí)進(jìn)行獎(jiǎng)懲;二是技能類培訓(xùn),考察訓(xùn)后一段時(shí)間內(nèi)指標(biāo)是否有回暖現(xiàn)象,通過(guò)績(jī)效改變狀態(tài)進(jìn)行獎(jiǎng)懲;三是方法類課程,通過(guò)觀察員工使用情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲。如通過(guò)21天習(xí)慣養(yǎng)成表檢驗(yàn)員工對(duì)好習(xí)慣課程的運(yùn)用情況;四是行為類課程,通過(guò)員工行為改變情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲。如某公司講授員工守則,規(guī)定員工日常行為有相應(yīng)獎(jiǎng)懲機(jī)制,那么公司總體違規(guī)情況降低就是對(duì)培訓(xùn)效果的最大肯定。
年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)用5
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我校教師繼續(xù)教育,使我校教師繼續(xù)教育走上制度化、規(guī)范化的軌道,讓全體教師的教育觀念、教學(xué)水平、教育科研能力都得到進(jìn)一步提高,特制訂我校教師培訓(xùn)計(jì)劃。
一、培訓(xùn)的指導(dǎo)思想:
以提高教師的整體素質(zhì),建設(shè)一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)技能全面、教學(xué)基本功過(guò)硬、具有一定教科研能力、適應(yīng)新時(shí)期新課程改革需求的教師隊(duì)伍為目標(biāo),以新課程師資培訓(xùn)為重點(diǎn),以提高教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平為主線,堅(jiān)持多層次、多渠道、多形式、學(xué)用結(jié)合、講求實(shí)效的原則;突出繼續(xù)教育內(nèi)容的針對(duì)性、實(shí)效性和先進(jìn)性,構(gòu)建合理的培訓(xùn)體系,進(jìn)一步加大教師繼續(xù)教育和校本培訓(xùn)的力度,開(kāi)拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),努力開(kāi)創(chuàng)我校教師培訓(xùn)工作新格局。
二、培訓(xùn)的對(duì)象:
全體教師。
三、培訓(xùn)目的:
樹(shù)立正確的教育觀念,確立良好的職業(yè)道德,合理的知識(shí)結(jié)構(gòu),勝任本職級(jí)及晉升高一職級(jí)業(yè)務(wù)要求的教育教學(xué)水平和科研能力,基本適應(yīng)實(shí)施素質(zhì)教育的要求。
四、培訓(xùn)內(nèi)容:
主要為現(xiàn)代教育理論,學(xué)科知識(shí)更新與擴(kuò)展,教育教學(xué)技能訓(xùn)練和實(shí)踐研究等,突出培養(yǎng)教師的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。教師培訓(xùn)活動(dòng)內(nèi)容為初中各科教材,采取聽(tīng)評(píng)研討課、教材研讀、專題講座外出學(xué)習(xí)等培訓(xùn)形式,突出培養(yǎng)教師使用新的課標(biāo)理念進(jìn)行課堂教學(xué)改革的知識(shí)水平和能力。
五、培訓(xùn)的方式:
采取外出學(xué)習(xí)、聽(tīng)課、集中培訓(xùn)和校本培訓(xùn)等形式相結(jié)合的方式,以集中培訓(xùn)為主。
六、工作要點(diǎn):
1、按照教育總校部署,做好教師繼續(xù)教育工作,按要求組織教師參加教師進(jìn)修學(xué)校組織的繼續(xù)教育培訓(xùn)。
2、按照上級(jí)有關(guān)政策、文件認(rèn)真做好教師職稱評(píng)聘和教師資格認(rèn)定工作,切實(shí)抓好教師繼續(xù)教育與教師職評(píng)的結(jié)合,及時(shí)做好宣傳組織、資料呈報(bào)。
?。场⒏愫脦煹麓笥懻搶W(xué)習(xí)活動(dòng)
?。?、充分發(fā)揮我校骨干教師的作用,讓他們作為校本培訓(xùn)的師資力量,發(fā)揮其輻射和示范作用,讓他們承擔(dān)校本培訓(xùn)任務(wù),既可進(jìn)行教材輔導(dǎo)、開(kāi)展講座傳授課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn),也可通過(guò)示范課展示教學(xué)技能;
5、繼續(xù)抓好“一人學(xué)習(xí),眾人受益”式培訓(xùn)。
學(xué)校選派骨干教師外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)考察,回校歸來(lái)要求他們寫學(xué)習(xí)匯報(bào)材料,并利用校本培訓(xùn)時(shí)間對(duì)全員教師進(jìn)行培訓(xùn),傳達(dá)學(xué)習(xí)精神。培訓(xùn)可采用作專題講座、經(jīng)驗(yàn)交流、上匯報(bào)課、匯總材料等多種形式,產(chǎn)生一人學(xué)習(xí),多人受益的效應(yīng)。
?。?、加強(qiáng)校本培訓(xùn)的管理。
校本培訓(xùn)要加強(qiáng)層級(jí)管理,就是各個(gè)管理層要各司其職,各負(fù)其責(zé)。校本培訓(xùn)管理主要有三個(gè)層次:一是校級(jí)決策層,校長(zhǎng)是第一責(zé)任人,把握校本培訓(xùn)的方向,提供人、財(cái)、物、時(shí)、信等方面的條件;二是繼教執(zhí)行層,主要職責(zé)是在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,組織和開(kāi)展校本培訓(xùn)活動(dòng),并通過(guò)管理擴(kuò)大參與面,提高培訓(xùn)水平。具體做好五項(xiàng)工作:①建立相應(yīng)的規(guī)章制度;②師資隊(duì)伍建設(shè);③組織培訓(xùn);④負(fù)責(zé)培訓(xùn)效果測(cè)評(píng);⑤檔案建設(shè);三是教研組基礎(chǔ)層,教研組長(zhǎng)主要職責(zé)是:①動(dòng)員組織本組教師參加培訓(xùn);②主持以組為單位的教科研活動(dòng)。
?。?、以課堂教學(xué)為主陣地,以新課程師資培訓(xùn)為重點(diǎn),把新理念、新教材、新教法的`培訓(xùn)作為本學(xué)期校本培訓(xùn)的核心工作來(lái)抓。
?。?)圍繞新課程改革,組織全體教師完成好“四個(gè)一”培訓(xùn)任務(wù):參與一次課改交流與研究;提交一份優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計(jì);上好一節(jié)課改研究課;寫好一篇課改經(jīng)驗(yàn)論文。
(2)圍繞新課程改革,主要開(kāi)展好“三項(xiàng)”校本培訓(xùn)活動(dòng):一是開(kāi)展好“學(xué)習(xí)新課標(biāo),心得體會(huì)大家談”活動(dòng)。以教研組為單位,組織教師學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)新的教育理論,然后人人交流學(xué)習(xí)心得。并從教研組篩選1—2名教師在校本培訓(xùn)時(shí)間交流;二是以教研組為單位,篩選1—2名教師,利用校本培訓(xùn),交流自己在新課改教學(xué)實(shí)踐中成功的做法或有益的嘗試,相互切磋,取長(zhǎng)補(bǔ)短;三是開(kāi)展好課改研究課和說(shuō)課活動(dòng)。在要求人人講研究課的基礎(chǔ)上,各教研組推薦一節(jié)最能體現(xiàn)有效教學(xué)的課,利用校本培訓(xùn)時(shí)間向全員教師展示,并且授課人現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)課,說(shuō)課以教學(xué)觀念的更新、教學(xué)行為的變革、學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變及教學(xué)方法的創(chuàng)新為主要內(nèi)容。
年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)用5篇(年度培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容)相關(guān)文章:
★ 4s店年度工作總結(jié)8篇 汽車4s店工作總結(jié)個(gè)人
★ 年度培訓(xùn)計(jì)劃模板3篇 年度培訓(xùn)計(jì)劃表模板
★ 檢驗(yàn)科的年度工作總結(jié)4篇 檢驗(yàn)科年度工作總結(jié) 個(gè)人
★ 管理員年度工作總結(jié)3篇 管理員工作總結(jié)范文模板大全
★ 話務(wù)員年度工作總結(jié)11篇(話務(wù)員年度總結(jié)簡(jiǎn)短)
★ 保安年度工作總結(jié)3篇(優(yōu)秀保安工作總結(jié))
★ 實(shí)用酒店前臺(tái)年度工作總結(jié)6篇(酒店前臺(tái)年度總結(jié)報(bào)告)
★ 學(xué)年度第一學(xué)期工作計(jì)劃范文3篇 第一學(xué)期工作安排
★ 企業(yè)年度工作總結(jié)熱門5篇(年度工作總結(jié) 企業(yè))
★ 生產(chǎn)年度工作計(jì)劃范文3篇(年度生產(chǎn)計(jì)劃內(nèi)容)