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職場(chǎng)辦公室禮儀8篇 進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室禮儀

時(shí)間:2023-12-13 15:51:00 綜合范文

  下面是范文網(wǎng)小編收集的職場(chǎng)辦公室禮儀8篇 進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室禮儀,以供參考。

職場(chǎng)辦公室禮儀8篇 進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室禮儀

職場(chǎng)辦公室禮儀1

  職場(chǎng)禮儀之辦公室禮儀的注意事項(xiàng)

  同事之間是存在著競(jìng)爭(zhēng)的,但要遵循公平原則,不能為了某種利益就不擇手段。可以通過發(fā)憤努力超過別人,也可以發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,主動(dòng)承擔(dān)重任。但不可弄虛作假,貶低同事來抬高自己,更不能踩著別人肩膀往上爬。

  同事之間要講求協(xié)作精神。一件工作往往需要同事間相互協(xié)作,相互支持才能完成。自己的工作一定要克己奉公,不能推卸責(zé)任,需要幫助要與同事商量,不可強(qiáng)求;對(duì)方請(qǐng)求幫助時(shí),則應(yīng)盡己所能真誠(chéng)相助。對(duì)年長(zhǎng)的同事要多學(xué)多問、多尊重,對(duì)比自己年輕的新人則要多幫助、多鼓勵(lì)、多愛護(hù)。

  要尊重他人的人格,要尊重他人的物品,也要尊重他人的工作。同事不在或未經(jīng)允許的情況下,不要擅自動(dòng)用別人的物品。如果必須動(dòng)用,最好有第三者在場(chǎng)或留下便條致歉。當(dāng)他人工作出色時(shí),應(yīng)予以肯定、祝賀;當(dāng)他人工作不順利時(shí),予以同情、關(guān)心。在協(xié)作過程中,注意不可越俎代皰,以免造成誤會(huì),令對(duì)方不快。

  對(duì)同事要一視同仁,平等對(duì)待,不要結(jié)成小集團(tuán)。一般來說,與同事的關(guān)系不要過于親密,天天工作生活都在一起,一旦遇到利益之爭(zhēng)和矛盾沖突,十分不好處理,容易傷害雙方感情。

  職場(chǎng)禮儀之辦公室禮儀的基本禮儀

  在面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)我們更要注重職場(chǎng)禮儀,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)是你走向成功的最大保證。以下是一些基本要點(diǎn)。

  1.尊重領(lǐng)導(dǎo)。單位領(lǐng)導(dǎo)一般具有較高的威望、資歷和能力,有很強(qiáng)的自尊心。作為下屬,應(yīng)當(dāng)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威望和自尊。在領(lǐng)導(dǎo)面前,應(yīng)有謙虛的態(tài)度,不能頂撞領(lǐng)導(dǎo),特別是在公開場(chǎng)合,尤其應(yīng)注意,即使與領(lǐng)導(dǎo)的意見相左,也應(yīng)在私下與領(lǐng)導(dǎo)說明。

  2.聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬有工作方面的指揮權(quán),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)在工作方面的安排,指揮必須服從,即便有意見或不同想法,也應(yīng)執(zhí)行,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)指揮中的錯(cuò)誤可事后提出意見,或者執(zhí)行中提出建議。

  3.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作不能求全責(zé)備,而應(yīng)多出主意,幫助領(lǐng)導(dǎo)干好工作,不要在同事之間隨便議論領(lǐng)導(dǎo)、指責(zé)領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)然,對(duì)個(gè)別品德很差、違法亂紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo),另當(dāng)別論。

  4.提建議要講究方法,在工作中給領(lǐng)導(dǎo)提建議時(shí),一定要考慮場(chǎng)合,注意維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的'威信。

  提建議一般應(yīng)注意兩個(gè)問題:

  一是不要急于否定原來的想法,而應(yīng)先肯定領(lǐng)導(dǎo)的大部分想法,然后有理有據(jù)地闡述自己的見解;

  二是要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性特點(diǎn)確定具體的方法。如對(duì)嚴(yán)肅的領(lǐng)導(dǎo)可用正面建議法,對(duì)開朗的領(lǐng)導(dǎo)可用幽默建議法,對(duì)年輕的領(lǐng)導(dǎo)可直言建議法,對(duì)老領(lǐng)導(dǎo)可用委婉建議法。

職場(chǎng)辦公室禮儀2

  電話禮儀

  在接聽電話時(shí)你所代表的公司而不是個(gè)人,所以不僅要言語文明、音調(diào)適中,更要讓對(duì)方能感受到你的微笑。同時(shí),也不要遺忘每一個(gè)重要的電話都要做具體的電話記錄,包括來電話的時(shí)間,來電話的公司及聯(lián)系人,通話內(nèi)容等,這樣才能為將來開展業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。

  迎送禮儀

  當(dāng)客人來訪時(shí),你應(yīng)當(dāng)主動(dòng)從座位上站起來,引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或者公共接待區(qū),并為其送上飲料,假如是在自己的座位上交談,應(yīng)當(dāng)留意聲音不要過大,以免影響四周同事。切記,始終面帶微笑。

  名片禮儀

  遞送名片時(shí)應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ?,接名片時(shí)要用雙手,并仔細(xì)看一遍上面的內(nèi)容。假如接下來與對(duì)方談話,不要將名片收起來,應(yīng)當(dāng)放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來,這會(huì)使對(duì)方感覺你很重視他。參與會(huì)議時(shí),應(yīng)當(dāng)在會(huì)前或會(huì)后交換名片,不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。

  介紹禮儀

  介紹的禮節(jié)是行為大方得體。介紹的原則是將級(jí)別低的介紹給級(jí)別高的.;將年輕的介紹給年長(zhǎng)的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國(guó)人介紹給外國(guó)人。

  握手的禮儀

  開心的握手是堅(jiān)決有力,這能體現(xiàn)你的信念和熱忱,但不宜太用力且時(shí)間不家過長(zhǎng),幾秒鐘即可。假如你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f明不握手的緣由就可以了。女士應(yīng)當(dāng)主動(dòng)與對(duì)方握手,同時(shí)不要戴手套握手。另外,不要在嚼著口香糖的狀況下與別人握手。

職場(chǎng)辦公室禮儀3

  工作環(huán)境中手的擺放

  在工作中,有些時(shí)候,我們不知道手該怎么放,其實(shí)自然就好,但是有些動(dòng)作在工作中則必須杜絕:

  1.不要雙臂交叉在胸前,會(huì)讓人看上去不易接近。

  2.不要常摸臉,會(huì)讓人感覺幼稚或者無助。

  3.開會(huì)的時(shí)候,即使非常無聊,也不要把弄手指,可以在本子上瞎寫一氣。

  4.工作的時(shí)候不要玩筆,開董事會(huì)的時(shí)候有人轉(zhuǎn)筆嗎?

  有人在沉思或受到壓力的時(shí)候,會(huì)用手指繞住一綹頭發(fā)。遇到這種情況,要主動(dòng)處理一下自己的壓力問題。

  辦公室禮儀中的不良習(xí)慣

  上班遲到

  即使上司對(duì)你的遲到行為沒有多說什么,那也不表示她對(duì)此毫不在乎。上班遲到的習(xí)慣會(huì)使你顯得缺乏敬業(yè)精神。作為一個(gè)盡職的下屬,你至少應(yīng)該比你的上司提前15分鐘到達(dá)辦公室。

  穿著暴露

  在著裝方面即使稍微不注意(比如過短的裙子和透明的上衣)都會(huì)影響你作為一個(gè)職業(yè)女性的形象。出門上班之前,應(yīng)該養(yǎng)成習(xí)慣在穿衣鏡前認(rèn)真檢查一下,彎彎腰,伸伸手,并坐下來看自己是否暴露了不應(yīng)該暴露的身體部位。

  錯(cuò)誤的隱身

  為了不打攪別人的工作,你總是避免和同事進(jìn)行面對(duì)面的交流,你可能不知道,這樣會(huì)使你逐漸地從同事中孤立出來,也無法引起上司對(duì)你的足夠注意。所以,你應(yīng)該學(xué)會(huì)向同事們問好,不要事事都通過E-MAIL。有的工作要主動(dòng)及時(shí)地給上司提交備忘記錄。

  辦公室閑聊

  在辦公室與同事進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕涣魇强梢缘模习鄷r(shí)間的閑聊必須有一定的分寸。如果你花太多的時(shí)間與同事聊天,就會(huì)給人留下一種無所事事的印象,同時(shí)還會(huì)影響你的同事按時(shí)完成工作。

  辦公室的整潔

  辦公場(chǎng)所先應(yīng)注意的是辦公桌。辦公桌是辦公的集中點(diǎn),是進(jìn)入辦公室辦理公務(wù)的人員注意力最為集中的地方,辦公桌擺放好了,辦公環(huán)境就確立了一半。

  辦公桌要向陽擺放,讓光線從左方射采,以合乎用眼衛(wèi)生。案頭不能擺放太多的東西,只擺放需要當(dāng)天或當(dāng)時(shí)處理的公文,其他書籍、報(bào)紙不能放在桌上,應(yīng)歸入書架或報(bào)架;除特殊情況,辦公桌上不放水杯或茶具。招待客人的水杯、茶具應(yīng)放到專門飲水的上方,有條件的應(yīng)放進(jìn)會(huì)客室;文具要放在桌面上,為使用的便利,可準(zhǔn)備多種筆具:毛筆、自來水筆、圓珠筆、鉛筆等,筆應(yīng)放進(jìn)筆筒而不是散地放在桌上。

  書架應(yīng)靠墻擺放,這樣比較安全。如果辦公室里有沙發(fā),最好遠(yuǎn)離辦公桌,以免談話時(shí)干擾別人辦公。茶幾上可以適當(dāng)擺放裝飾物例如盆花等。臨時(shí)的談話可在這里進(jìn)行,較長(zhǎng)時(shí)間的.談話或談判,應(yīng)在專門的會(huì)議室。

  辦公室辦公人員比較多,可不特別進(jìn)行修飾。但要做到窗明幾凈。窗玻璃應(yīng)該經(jīng)常擦洗,書架的玻璃門要保持潔凈、透明。辦公室的門不應(yīng)該關(guān)閉過緊,以免來訪者誤以為沒人在,也不能用簾布遮擋。

  辦公室職場(chǎng)相處的禮儀

  (一)尊重同事

  相互尊重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎(chǔ),同事關(guān)系也不例外,同事關(guān)系不同于親友關(guān)系,它不是以親情為紐帶的社會(huì)關(guān)系,親友之間一時(shí)的失禮,可以用親情來彌補(bǔ),而同事之間的關(guān)系是以工作為紐帶的,一旦失禮,創(chuàng)傷難以愈合。所以,處理好同事之間的關(guān)系,最重要的是尊重對(duì)方。

  (二)物質(zhì)上的往來應(yīng)一清二楚

  同事之間可能有相互借錢、借物或饋贈(zèng)禮品等物質(zhì)上的往來,但切忌馬虎,每一項(xiàng)都應(yīng)記得清楚明白,即使是小的款項(xiàng),也應(yīng)記在備忘錄上,以提醒自己及時(shí)歸還,以免遺忘,引起誤會(huì)。向同事借錢、借物,應(yīng)主動(dòng)給對(duì)方打張借條,以增進(jìn)同事對(duì)自己的信任。有時(shí),出借者也可主動(dòng)要求借入者打借條,這也并不過分,借入者應(yīng)予以理解,如果所借錢物不能及時(shí)歸還,應(yīng)每隔一段時(shí)間向?qū)Ψ秸f明一下情況。在物質(zhì)利益方面無論是有意或者無意地占對(duì)方的便宜,都會(huì)在對(duì)方的心理上引起不快,從而降低自己在對(duì)方心目中的人格。

  (三)對(duì)同事的困難表示關(guān)心

  同事的困難,通常首先會(huì)選擇親朋幫助,但作為同事,應(yīng)主動(dòng)問訊。對(duì)力所能及的事應(yīng)盡力幫忙,這樣,會(huì)增進(jìn)雙方之間的感情,使關(guān)系更加融洽。

  (四)不在背后議論同事的隱私

  每個(gè)人都有“隱私”,隱私與個(gè)人的名譽(yù)密切相關(guān),背后議論他人的隱私,會(huì)損害他人的名譽(yù),引起雙方關(guān)系的緊張甚至惡化,因而是一種不光彩的、有害的行為。

  (五)對(duì)自己的失誤或同事間的誤會(huì),應(yīng)主動(dòng)道歉說明

  同事之間經(jīng)常相處,一時(shí)的失誤在所難免。如果出現(xiàn)失誤,應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ降狼?,征得?duì)方的諒解;對(duì)雙方的誤會(huì)應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ秸f明,不可小肚雞腸,耿耿于懷。

職場(chǎng)辦公室禮儀4

  辦公室里的六大身體禮儀

  1)進(jìn)出電梯時(shí)為需要幫助的人按住電梯門

  2)在同事需要幫助的時(shí)候伸出援助之手

  3)在開會(huì)或同事聚集的場(chǎng)合,不對(duì)任何不同意見做出輕蔑的舉止

  4)與來訪者握手時(shí)做到大方得體,不卑不亢

  5)與他人交換名片,雙手送出以示恭敬

  6)不在辦公室里脫鞋或者將腳伸到桌上

  辦公室里的五大語言禮儀

  1)早晨進(jìn)辦公室時(shí)互相問早,下班回家時(shí)互相道別

  2)轉(zhuǎn)接電話時(shí)文明用語

  3)請(qǐng)求幫助時(shí)表達(dá)謝意,無論是上下級(jí),秘書還是辦公室的后勤人員

  4)需要打擾別人先說對(duì)不起

  辦公室里的十大細(xì)節(jié)禮儀

  1)將手機(jī)及BB機(jī)的聲音調(diào)低或振動(dòng),以免影響他人

  2)打電話時(shí)盡量放低聲音,如果是私人電話,盡量減少通話時(shí)間

  3)不翻動(dòng)其他同事桌上的文件資料,甚至電腦、傳真機(jī)上與自己無關(guān)的任何資料

  4)有任何資料需要移交給他人,一定要貼上小Sticker,寫清時(shí)間、內(nèi)容、簽名并且不忘謝謝

  5)將自己辦公桌整理得干干凈凈,不可將廢紙亂丟一地

  6)男士盡量不在辦公室抽煙,以免污染環(huán)境

  7)女士盡量不在辦公室里化妝、涂指甲,也不穿過分性感的衣服

  8)在辦公室里見到同事或是來訪者不忘微笑

  9)不在辦公室里制造流言蜚語或傳播小道消息

  10)盡量不在辦公室里與同事發(fā)生財(cái)務(wù)糾紛

  新人辦公室禁忌

  辦公室里勿當(dāng)眾炫耀:

  看來本來能力、水平差不多的人卻業(yè)績(jī)比自己強(qiáng)、職位比自己高,眼紅難免。但有人將其轉(zhuǎn)化為加倍的努力,而有的人將其轉(zhuǎn)變得他日落井下石。因此,在辦公室中涉及到工作上的重要信息,比如爭(zhēng)取到一位重要客戶,上司暗地里給你發(fā)了獎(jiǎng)金,某上司對(duì)你不同的照顧等,都不應(yīng)該在辦公室里說出來。辦公室里不亂說話

  同事或上司的負(fù)面話題,絕對(duì)不要在辦公室里說,即使"我只跟你講",也很快會(huì)傳到所有人的耳里,如此會(huì)造成人際關(guān)系緊張。如報(bào)上司的"猛料",讓人覺得很八卦、無聊。如果只是覺得流言蜚語,則容易傷害同事間的情誼,甚至是反目成仇。辦公室里不要亂開玩笑

  一個(gè)辦公室里,什么樣的同事都有,就算是開玩笑也要注意尺度,不能對(duì)任何人都開千篇一律的玩笑,要知道有些人不能開玩笑。

  辦公室里不要隨便談私事:

  不管是得與失,都不要把自己的故事帶到工作中。有的人喜歡向人吐苦水,雖然這樣交談富有人情味,使你們變得更友善。但根據(jù)調(diào)查,只有不到1%的人能夠嚴(yán)守秘密,因此當(dāng)你出現(xiàn)個(gè)人危機(jī)時(shí),最好不要到處訴苦,不要隨便把同事的"友善"和"友誼"混為一談,以免成為辦公室的焦點(diǎn)或上司眼中的"問題員工"。也不要在辦公室里談?wù)撟约旱男氖?,甚至職業(yè)規(guī)劃、離職的想法。實(shí)在想談,可以約三兩知己在公司外談?wù)?。不在辦公室爭(zhēng)論

  職場(chǎng)不會(huì)奪開爭(zhēng)論,但爭(zhēng)論最好是民主的`氛圍,甚至適當(dāng)?shù)臓?zhēng)論才更容易有好的溝通氛圍、才能有創(chuàng)新。但作為新員工,初來乍道,在這方面還是適當(dāng)?shù)?潛伏"一點(diǎn)比較好,更重要的是多學(xué)習(xí),多了解。禮儀培訓(xùn)師溫馨提醒:對(duì)于一個(gè)剛?cè)肼殘?chǎng)的新人來說,要懂得一些必要的職場(chǎng)禮儀,如此才能在辦公室里保持好自己良好的形象。

職場(chǎng)辦公室禮儀5

  1、在辦公室工作,服飾要與之協(xié)調(diào)。不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋,也不適合赤腳穿鞋。戴的首飾也不宜過多,走起路來搖來搖去的耳環(huán)會(huì)分散他人留意力,叮當(dāng)作響的手鐲也不宜戴。

  2、迎送禮儀。當(dāng)客人來訪時(shí),應(yīng)當(dāng)主動(dòng)從座位上站起來,引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或接待區(qū),并為其送上飲品,假如是在自己的座位上交談,應(yīng)當(dāng)留意聲音不要過大,以免影響四周同事。另外,接待客人要切記面帶微笑。

  3、握手禮儀。開心的握手是堅(jiān)決有力的,這能體現(xiàn)你的信念和熱忱,但不能太用力且時(shí)間過長(zhǎng)。假如你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和別人握手了,但要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f明不握手的緣由。

  4、名片禮儀。遞送名片時(shí),應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ剑用瑫r(shí)要用雙手,并仔細(xì)看一遍上面的內(nèi)容,使對(duì)方感覺你很重視他。參與會(huì)議時(shí),應(yīng)當(dāng)在會(huì)前或會(huì)后交換名片,不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。

  5、電話禮儀。在接聽電話時(shí),你所代表的是單位而不是個(gè)人,所以不僅要言語文明、音調(diào)適中,還要讓對(duì)方能感受到你的微笑。同時(shí),更不要遺忘每一個(gè)重要的電話都要做具體的電話記錄,包括來電的時(shí)間、來電的單位及聯(lián)系人、通話內(nèi)容等。

  6、在辦公室里對(duì)上司和同事們都要講究禮貌,不能由于大家每天見面就將問候省略掉了?!澳谩薄ⅰ霸绨病?、“再會(huì)”之類的問候語要常常使用,不厭其煩。同事之間不能稱兄弟道弟或亂叫外號(hào),而應(yīng)以姓名相稱。

  7、對(duì)在一起工作的女同事要敬重,不能同她們拉拉扯扯、打打鬧鬧。在工作中要講男女公平,一切根據(jù)社交中的女士?jī)?yōu)先原則去做未必會(huì)讓女同事興奮。

  8、行為要多加檢點(diǎn)。不要在辦公室里吸煙,更不要當(dāng)眾表演自己擅長(zhǎng)的'化妝術(shù)。如很想吸煙或需要化妝,則應(yīng)去專用的吸煙室或化妝間。若四周沒有這類場(chǎng)所,則只好借助于洗手間。

  9、辦公時(shí)間不要離開辦公桌,看書報(bào)、吃零食、打瞌睡肯定會(huì)引起上司的不滿。私人電話接起來沒完沒了會(huì)招致同事們的白眼,而坐在辦公桌上辦公或?qū)⑼日麄€(gè)翹上去的樣子都是很難看的。

  10、要避開口銜香煙四處游蕩,不要與同事談?wù)撔剿?、升降或他人隱私。遇到麻煩事,要首先報(bào)告給頂頭上司,切莫諉過或越級(jí)上告。

  11、接待來訪者要公平待人,而不論其是否有求于自己?;卮饋碓L者提出的問題要心平氣和,面帶笑容。絕不能粗聲大氣,或者以拳頭砸桌子來加重語氣。

  12、去別的辦公室訪問同樣要留意禮貌。一般需要事先聯(lián)系,準(zhǔn)時(shí)赴約,經(jīng)過許可,方可入內(nèi)。在別的辦公室里,沒有仆人的提議,不能任憑脫下外套,也不要隨便解扣子、卷袖子、松腰帶。未經(jīng)同意,不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的話,則放到腿上或身邊的地上。不要亂動(dòng)別人的東西。在別的辦公室停留的時(shí)間不宜太久。

職場(chǎng)辦公室禮儀6

  辦公室是許多人一起辦公的場(chǎng)所,也是一個(gè)公眾的場(chǎng)所,在這個(gè)場(chǎng)所中不講究基本的辦公室職場(chǎng)禮儀就會(huì)給自己的為人處事帶來諸多的苦惱。那么對(duì)于一位職場(chǎng)人員來說,如何在辦公室中做到這些禮儀就至關(guān)重要了。下面我們就具體談?wù)撘幌罗k公室職場(chǎng)禮儀中最基本的幾點(diǎn)。

  辦公室職場(chǎng)禮儀一、保持自己辦公桌的清潔衛(wèi)生。

  許多時(shí)候人們第一次踏進(jìn)辦公室的時(shí)候看到的就是每個(gè)人辦公桌上的擺設(shè),假如自己的辦公桌上面凌亂不堪,許多已經(jīng)使用完的東西不能順手扔到垃圾桶中,許多還在用的用品擺放沒有秩序,那么就會(huì)在第一感官上使人感覺到這個(gè)人的不堪。不但損壞了整個(gè)辦公室的形象,讓其他的同事也伴同一起患病批判,也會(huì)影響到他人的工作空間的清潔衛(wèi)生,因此是極為遭人厭煩的。

  辦公室職場(chǎng)禮儀二、對(duì)人要有基本的禮貌。

  身處同一間辦公室內(nèi)難免會(huì)發(fā)生相互關(guān)心的事情,一旦他人在關(guān)心了自己之后,必需在第一時(shí)間發(fā)自肺腑的對(duì)人表示感謝。這樣人們才會(huì)感到相處的融洽性。同時(shí)在他人有需求的時(shí)候也要第一時(shí)間就伸出手來關(guān)心別人,幫人開一下門,或者是倒一杯水這些看似簡(jiǎn)潔的事情,卻可以拉近自己與同事之間的距離,使自己成為一個(gè)令人喜愛的同事。至于每天與同事打招呼這樣的事情看似小事,卻可以折射出自己與人為善,平易近人的性格,一個(gè)見了誰的面都不情愿搭理人的.人,必定會(huì)給人留下傲岸的印象,誰會(huì)情愿與這樣的人接觸呢?

  辦公室職場(chǎng)禮儀三、談話留意禮儀規(guī)范。

  辦公室是一個(gè)公眾場(chǎng)合,雖然許多私人的事情也要在這里進(jìn)行,比如接電話,或者詢問問題等,因此說話時(shí)的口氣以及速度和音量都是需要關(guān)注的問題,肯定不能由于自己在說話就影響到他人不能正常的工作和談話,或者是每天都把自己的喜怒哀樂帶到辦公室來,肆無忌憚的大說特說,這樣的人是不行能被他人喜愛的。

職場(chǎng)辦公室禮儀7

  前些日子打電話回原來的公司向老同事問好,不料同事的一句客套話就把我的好心情攪沒了,他在電話那頭訴苦:“天氣好熱呀,你走了,都沒人給我們買可樂了。”

  現(xiàn)在想想真后悔,要是當(dāng)初剛進(jìn)公司時(shí),不依著那幫懶人,后來就不會(huì)有那么多的麻煩,落了個(gè)不得不離職的下場(chǎng)。

  剛進(jìn)公司,我總是小心謹(jǐn)慎,每逢休假日值班,只要誰開口,我都答應(yīng),為此不知浪費(fèi)了多少個(gè)休假日,久而久之都變成值班專業(yè)戶了;平時(shí)上班,我總是早早就到了,收拾臺(tái)面,打掃辦公室,只要誰說一句“沒吃早餐好餓呀,有沒有什么東西填肚子?”我就趕緊拿出自己買的牛奶麥片,送到他們手上;炎炎夏日,我還經(jīng)常買些冰鎮(zhèn)可樂帶給大家喝。我成了大家公認(rèn)的“大好人”。

  但隨著工作的漸漸增多,我沒有再像以前一樣,幫他們跑腿,抱怨也就接二連三,有的還當(dāng)著我的面開涮:“擺什么架子嗎?來來來,幫我把這份材料送到各個(gè)部門去?!薄班耍}(cāng)庫(kù)幫忙領(lǐng)一包打印紙過來,我們等著用呢!”礙于情面,我還是做了。

  有一次我的主管差我去車站幫他接一個(gè)親戚,結(jié)果剛出公司大門就被出差回來的經(jīng)理撞了個(gè)正著,經(jīng)理問我去哪兒,為了不得罪主管,我就說出去招工。后來經(jīng)理不知從哪里知道了事情真像,把我叫去訓(xùn)了一頓,說我身為人事部職員,都不能做到誠(chéng)信二字,又怎能管理他人呢!給經(jīng)理留下個(gè)此等印象,還在公司呆下去只會(huì)自討沒趣,于是我遞交了辭職申請(qǐng),我又背著“好人”二字摔了一跤。

  我想許多職場(chǎng)新人也有類似苦衷:不分場(chǎng)合示人微笑,人家覺得你沒個(gè)性;對(duì)同事有求必應(yīng),必然有某次因?yàn)槟芰蚱渌蚰恪皯?yīng)”不了,人家便覺得你不夠意思,從而疏遠(yuǎn)你;你心無城府地多次借錢給同事,他很快心安理得習(xí)以為常,你倒是被逼入兩難的境地——討,怕傷感情,不討,白遭損失;辦公室里只有你不時(shí)地操練掃把和拖把,久而久之,大家把你當(dāng)成兼職的清潔工,坦然享受你帶來的整潔干凈。久而久之,就變成了大家呼來喚去的“雜工”。所以,“職場(chǎng)好人”還是不要亂做為妙。(芙蓉)

  點(diǎn)評(píng):距離產(chǎn)生美

  每天和你在一起時(shí)間最長(zhǎng)的人是誰?不是你的.親人,也不是你的朋友,是你的同事。他和你在辦公室面對(duì)面、肩并肩,同勞動(dòng)、同吃喝、同娛樂。但當(dāng)我們有了“私人空間”的概念之后,我們同樣不能忽視合理的社交空間和公共空間,辦公室里的距離如何把握,并不是那么簡(jiǎn)單的事。

  當(dāng)然,和同事搞好關(guān)系是應(yīng)該的,但這要看你和同事之間的“好關(guān)系”是靠什么來維持的,他們對(duì)你的“好感”是如何形成的?如果只是因?yàn)槟闶且粋€(gè)很好“使喚”的同事,能夠?yàn)樗麄儨p輕很多負(fù)擔(dān),甚至成了他們犯錯(cuò)時(shí)的“犧牲品”,顯然,這樣的“好關(guān)系”不值得慶幸。尤其作為初涉職場(chǎng)的新人,要記住,同事不等于朋友,不能公私不分。和同事保持適當(dāng)?shù)木嚯x,會(huì)使你看起來更美。

職場(chǎng)辦公室禮儀8

  電話禮儀

  在接聽電話時(shí)你所代表的公司而不是個(gè)人,所以不僅要言語文明、音調(diào)適中,更要讓對(duì)方能感受到你的微笑。同時(shí),也不要遺忘每一個(gè)重要的電話都要做具體的電話記錄,包括來電話的時(shí)間,來電話的公司及聯(lián)系人,通話內(nèi)容等,這樣才能為將來開展業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。

  迎送禮儀

  當(dāng)客人來訪時(shí),你應(yīng)當(dāng)主動(dòng)從座位上站起來,引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或者公共接待區(qū),并為其送上飲料,假如是在自己的座位上交談,應(yīng)當(dāng)留意聲音不要過大,以免影響四周同事。切記,始終面帶微笑。

  名片禮儀

  遞送名片時(shí)應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ?,接名片時(shí)要用雙手,并仔細(xì)看一遍上面的內(nèi)容。假如接下來與對(duì)方談話,不要將名片收起來,應(yīng)當(dāng)放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來,這會(huì)使對(duì)方感覺你很重視他。參與會(huì)議時(shí),應(yīng)當(dāng)在會(huì)前或會(huì)后交換名片,不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。

  介紹禮儀

  介紹的禮節(jié)是行為大方得體。介紹的原則是將級(jí)別低的介紹給級(jí)別高的.;將年輕的介紹給年長(zhǎng)的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國(guó)人介紹給外國(guó)人。

  握手的禮儀

  開心的握手是堅(jiān)決有力,這能體現(xiàn)你的信念和熱忱,但不宜太用力且時(shí)間不家過長(zhǎng),幾秒鐘即可。假如你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f明不握手的緣由就可以了。女士應(yīng)當(dāng)主動(dòng)與對(duì)方握手,同時(shí)不要戴手套握手。另外,不要在嚼著口香糖的狀況下與別人握手。

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