下面是范文網小編整理的保安崗位職責 12篇 保安員的崗位職責,以供借鑒。
保安崗位職責 1
1:崗亭保安應嚴格遵守公司工作程序及儀容儀表的規(guī)定。
2:崗亭保安必須嚴格執(zhí)行車輛出入規(guī)定,發(fā)現可疑情況及時報告,并認真做好交接班工作,因交接班不清而造成事故時,追究交接班雙方責任。
3:值班員應文明執(zhí)勤、禮貌待人,不允許與他人爭吵,更不允許與他人辱罵斗毆。遇他人刁難或羞辱時,應保持冷靜,克制自己的情緒,確實無法處理的事情,應迅速報告張明杰、楊敏輝。如他人不聽勸阻,無理取鬧,甚至態(tài)度橫,動手打人,應通知領導,將肇事者送交公安機關處理。
4:對未取卡而沖入的車輛,記下其車牌號碼,并第一時間通知其它崗位的保安人員前去登記,以免誤會。
5:凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或裝有污染性物品的車輛、大貨車、大拖車等,嚴禁駛入停車場內。
6:崗亭保安人員應監(jiān)督、控制出入的施工人員,并嚴禁房產中介、拾荒者、推銷人員及無關人員入內。
7:崗亭保安應打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當班的重要事件、巡夜車輛情況、交接物品如警棍、手電筒等。
8:崗亭保安在和接班的保安完成交接班前不得離崗,并在交接班時立正、互相敬禮。
9:如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等,所造成的損失,當班保安人員應該做出賠償,情節(jié)嚴重者公司追究其法律責任。
10:崗亭保安人員必須在崗亭,不能長時間待在臨時休息房。 11:崗亭保安人員上班期間應遵守公司行為規(guī)范。
保安崗位職責 2
1.熱愛本職,自覺遵守國家法律、法令,負責小區(qū)的安全保衛(wèi)工作,保障小區(qū)物業(yè)管理工作的順利進行。
2.牢固樹立“業(yè)主至上,服務第一”的服務宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
3.堅持原則,明辨是非,敢于同違法犯罪分子作斗爭。如發(fā)生火災、盜竊、兇殺等突發(fā)事件,保安人員必須做好必要的應急處理并保護好現場,及時通知本小區(qū)物管站和轄區(qū)派出所。
4.堅持預防與打擊處理相結合,進行經常性治安防范巡視和防火安全檢查,發(fā)現隱患及時上報物管站。
5.嚴禁外來閑雜人員進入小區(qū),來訪人員必須登記,準許后方可入內。
6.對進出車輛和停放車輛要嚴格管理,統(tǒng)一指揮,嚴禁亂停亂放;未經登記允許不得進入小區(qū),嚴禁貯裝易燃易爆危險品的車輛進入小區(qū)。
保安崗位職責 3
安全通道崗:
一、管控門口區(qū)域機動車輛及非機動車輛亂停放。
二、負責三樓員工上下班開門及鎖門工作。
三、管控施工物品及請購施工材料進出登記核對,物品攜出必須有出門證。
四、早上擺放大門處路錐,賣場打樣協(xié)助廣場收廣告工作。
五、配合施工人員或二樓調貨時,開啟電梯;無大型貨物進出及時關閉貨梯。
六、禁止無辦證人員進入施工現場、辦公區(qū)、宿舍區(qū)域。
東方路崗:
一、負責為外來人員辦理臨時出入證,每證押金50元。
二、對施工物品、外請人員的物品工具進行登記核對工作。
三、監(jiān)督上班人員代打卡行為,安檢所有外出人員攜帶的包。
四、負責發(fā)放工務課施工人的工卡,及時收回工卡工作。工人下班由巡邏崗負責安檢包。
五、負責文件接收、登記及發(fā)送工作。不確定收人的郵件及時退回,超過半年的統(tǒng)一處理。
六、負責門口外的車輛停放管控工作。
七、禁止無辦證人員進入施工區(qū)、辦公區(qū)、賣場區(qū)域。
八、負責辦公區(qū)8:00開門、開燈、開熱水器工作。(也可交巡邏崗執(zhí)行)。
九、負責下午開啟室外廣告照明燈箱,廣場崗位:
一、上班擺放旗子到廣場,并擺放整齊。
二、負責廣場車輛的停放;查看車輛有無摩擦新外傷,如有及時告知車主,及上報記錄。
三、值勤位置崗亭前5米內,保證進入廣場的車輛在視線之內。
四、及時跟進進入廣場的車輛并做車輛引導工作,須佩戴白手套,(冬天統(tǒng)一配戴黑皮手套)保證手套的干凈整潔;外來車輛勸離。
五、記錄廣場上進入賣場的私家車、出租車的數量。
六、營業(yè)時間禁止小商販在廣場及出口處叫賣;阻止外來發(fā)放名片、海報人。
七、營業(yè)結束后(20:30或21:00)協(xié)助關閉上下行電梯(在沒有顧客的情況下關閉下行電梯),收回廣場路錐及旗子等物品。
注:本崗位和龍陽路崗位1每小時調換1次。
站姿保持跨立、立正二種姿勢。
巡邏崗:
一、賣場開店前半小時開啟賣場空調,負責賣場打烊前半小時的空調關閉。
二、賣場開店前5分鐘開啟賣場照明,負責賣場打烊后的照明關閉。
三、負責頂崗用餐工作。
四、負責全場2小時1次的簽到巡檢。內容包括:市調、動火作業(yè)、照明、保潔、可疑人員等消防隱患等工作。
五、打樣應關閉所有照明電源。如有顧客或施工時可留局部照明。
六、關閉、上鎖各窗戶及安全出口。
七、每月1號、15號負責安檢消防栓、滅火器及簽到檢查工作。
八、根據室外天氣開啟室內圓弧壁燈照明。
九、茶水間飲水機要及時補水,防止飲機無水干燒保證員工用水。
十、協(xié)助各崗位及其它的突發(fā)事件。
保安崗位職責 4
一、負責保安部門管理工作的具體實施。
二、依附《安全保衛(wèi)制度》和崗位責任制建立健全其他保安相關實施細則,并嚴格監(jiān)督執(zhí)行。
三、負責保安員的考勤管理工作,必須具實填寫,不能包庇。
四、安排保安員休假,調配恰當。
五、團結保安員,做到通力合作,同舟共濟,不得吵架、斗歐,或搬弄是非,擾亂秩序。
六、做好管理信息的上傳下達。
七、協(xié)調保安員與其他部門員工的關系。
八、對保安員的人事任免具有建議權。
九、保管好各種保安專用機械,做好領用記錄。
十、每周必須組織全體保安員開總結會,做好記錄,并向上級領導匯報。
十一、定期、不定期安排防火、防盜演習,增強實戰(zhàn)能力。
保安崗位職責 5
1、站崗巡邏。每天早上7點至8點,中午11點半至
12點,下午14點至15點,17點至18點半,這幾個時間段的校門口站崗巡邏,維護學生上下學秩序。遇特殊情況或突發(fā)事件,及時處理并向學校領導報告。
2、外來人員登記。發(fā)現有外來人員,須區(qū)分情況對待,如找校領導辦理有關事情,需先和辦公室或校領導聯(lián)系預約后方可準許進入;在正常上課時間內,有來訪者(學生家長、親朋好友等人員),須滯留至下課并出示相關有效證件進行登記后才準入內;未經總務處批準的收購廢品人員,不得準許進入;其它情況,需憑其出示有效證件進行登記,未出示有效證件者不得準許進入。如無相關有效證件但又確實有急事需進入校門者,需憑學校相關部門出具證明或由相關老師帶領方得進入,對此異常情況,值班保安需記錄在卷備查。
3、嚴格按照學校的作息時間開閉校門。上學、放學和經批準車輛經過時開大門,其余時間開小門。保安人員對遲到或請假的學生要進行登記、辦理請假手續(xù),方可讓其出入,杜絕學生攜帶冷飲、小食品等入校。
4、外來車輛管理。外來機動車輛一律不準入內;送水車輛在學生上課時方可進校。
5、 對可疑人員攜帶的大件物品和貴重物品進行盤查。尤其是要嚴格控制學校財產外流,對有人攜帶大件物品和貴重物品外出,必須由學校相關部門出具證明方得放行,遇有可疑和緊急情況須立即報告
總務處。對外來人員攜帶有易燃易爆等危險物品進入學校需憑學??倓仗幍姆判凶C進入,并記錄在卷備查。
6、 疏導交通、維持校門的通暢。對學校大門口外及兩邊人行道上出現交通堵塞、有人擺攤設點、招攬顧客等行為導致學校門口人員聚集、喧鬧等情形影響學校正常教學秩序和學校車輛和人員的正常通行、出入的,應及時進行疏散和勸離,必要時直接報有關執(zhí)法部門(常堋⒐安等)處理。
7、做好郵件、報刊、雜志的收發(fā)工作。負責接聽電話,做到上傳下達,尤其是雙休日和節(jié)假日,要及時將上級通知傳達到有關人員。
8、對交代轉達的事項應及時傳達,交代轉交物品應及時通知接收人前來領取,交接班時應對寄存物品和轉達事項進行清點交接。
9、緊急情況處置。對在值班過程中出現的緊急情況(如打架斗毆、尋釁滋事、聚眾鬧事等緊急情況),須立即報警并報告學??倓仗?,同時要采取必要的處置措施,防止事態(tài)的進一步擴大。
10、保安人員要嚴格按照學校門衛(wèi)管理制度,堅持24小時值班制度,師生離校后要認真清校、巡邏、封閉樓門,若發(fā)現有安全隱患,要及時處理或上報有關部門,確保學校財產安全。
學校保安人員崗位職責
一、保安人員必須按時到崗,嚴格崗位,提高警惕,不得遲到、早退和擅離職守,不得做與工作無關的事。
二、上班時間必須穿著保安制服,應重點加強校門周圍安全管理,防止學生受到不法人員侵害。保安人員按時上班,晚自修結束后,負責關教學樓與辦公樓樓層燈,以及開安全報警器,晚上10:00開報警器,明晨5:30關報警器,夜間不定期巡視校園。
三、訪客必須履行入校手續(xù),經同意后應填寫會客單才可進校。
四、學校大門沒有人員出進及時關閉。
五、周一至周五學生家長拿來生活用品寄存在傳達室,辦好寄存手續(xù),然后同班主任聯(lián)系后,學生親自到傳達室憑自己的胸卡領物品,必須有學生簽名手續(xù)。
六、教職工上班時中途外出,必須有校長簽發(fā)出門證才可出校門,其它一律不得無故出校門。
七、學生身體不適出??床?,必須憑班主任簽出門證,由德育處蓋章,才可出校門,學生回校后,簽好到校時間,由學生帶還到德育處注撤。
八、外來車輛原則上不得進校,特殊情況保安人員應先問明來意,駕駛員押證件,門衛(wèi)給進校證,再開門,隨車人員必須辦理來客登記手續(xù)。學生家長車輛一律不得進校。
九、每天做好報刊、信件接收工作。學生匯款單、包裹單等在門衛(wèi)小黑板公布名單,由學生領取簽名。
十、通學生中午、下午放學時,保安人員同值班人員維護學生秩序,防止住宿生出校門。
十一、保安人員做好室內、校門周圍衛(wèi)生工作。
十二、嚴禁小攤、小販進入校園賣東西。
十三、節(jié)假日保安人員勤檢查校園四周,如發(fā)現情況及時向校領導匯報,如發(fā)生突發(fā)性事件,立即報警。
中小學門衛(wèi)職責
一、維護保證好學校的安全工作,堅守工作崗位,按時交接班。
二、嚴格出入登記制度,在上課期間,不接待來訪,不準學生出校門,特殊情況,需經班主任允許。因公來校聯(lián)系工作和探訪教職員工者,待詢問情況登記好后方可進入學校,并通知有關教職員工到門口接訪。
三、保護好學校財產,做好防盜工作,各類物資出校門需經領導同意,否則門衛(wèi)人員有權扣留。
四、維持好學校門口周邊秩序,未經學校同意不得讓校外人員進校銷售、照相、游玩等。
五、負責管好師生車輛,指導相關人員按規(guī)定位置排放,做好車輛存放、出入管理,監(jiān)督進出校門車輛的司機主動下車報告。
六、嚴格按規(guī)定時間開關大門,對關門前因特殊情況不能返校者,做到心中有數,靈活安排。
七、門衛(wèi)人員除做好本職工作外,負責整理大門周圍的環(huán)境衛(wèi)生。
保安崗位職責 6
1、組織領導治安保衛(wèi)部工作,對大廈的治安保衛(wèi)工作和消防工作負全面責任。
2、熟悉和掌握大廈內業(yè)主的地理位置,重點要害部位和設施布局的基本情況。
3、貫徹落實安全保衛(wèi)工作和消防工作,做好對保安的領導工作,調解大廈內各種糾紛。
4、組織實施安全保衛(wèi)責任制和安全操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行情況,并對所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時加以解決整改。
5、主持部門例會,傳達貫徹總經理及有關主管部門的指示精神。
6、配合物業(yè)顧問,抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓,監(jiān)督檢查警容風紀和工作落實情況。
7、監(jiān)督和檢查大廈的四防安全情況和交通管理情況,處理大廈內各類治安案件,協(xié)調與主管公安機關和派出所的關系。
8、做好大廈內業(yè)主的四防安全和法制宣傳教育工作提高業(yè)主的安全意識和法制觀念。
9、帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,以身作則,不許濫用 職權
保安崗位職責 7
1、遵守國家政策法律法規(guī),遵守公司及部門制定的規(guī)章制度。
2、服從領導,聽從指揮,團結同志,互幫互助,按時按質完成各項工作任務。
3、愛護公物,認真學習業(yè)務知識和相關政策法律,對工作精益求精。
4、嚴格執(zhí)行市場管理各項規(guī)章制度,對市場內和小區(qū)內車輛亂停亂放、廣告牌亂放,違規(guī)裝修雨篷、陽臺、防盜窗、電梯超高、超重、草坪踩踏等一切違規(guī)現象堅決給于制止。
5、做好“四防”現場管理監(jiān)督巡查工作,防火防盜是重點,及時發(fā)現處理安全隱患,遇事冷靜,方法得當,及時上報并做好現場保護工作。
6、做好突發(fā)事件的預防工作,合理依法有理有利有節(jié)解決各種突發(fā)事件的發(fā)生,并按要求第一時間報警、盜警電話:110火警電話:119
7、積極主動,盡職盡責,勤勉高效,勇往直前的精神,優(yōu)質高效地完成所擔負的各項管理工作。
8、當班時間不得會客、喝酒、睡覺、脫崗、打架、賭博、看書報、玩手機。
9、衣冠整潔,按規(guī)定要求著裝并將工作卡端正佩戴在左胸前,禁止在巡邏工作中吃東西。
10、按規(guī)定時間要求巡邏到位,不留死角,回崗后要作認真全面詳細的文字記錄,務必確保責任區(qū)安全。
11、認真填寫交接班記錄,要把日當班情況全面詳細記錄下來,不準在交接班記錄本上亂寫亂畫,特殊情況應口頭向接班隊員講明原因和注意事項后在交接班記錄上簽字交接。
保安崗位職責 8
1.早晚班領班必須每天早上7:20分和晚上19:20前在監(jiān)控室門口主持召開“班前會”, 分析本班工作中存在問題,查找原因。布臵工作要求,檢查本班人員的著裝儀表、值勤狀況和服務質量。通報和布臵一天內的工作及重要服務工作,并提出當天的工作要求;
2.負責當天對各崗位按檢查標準,實施檢查;
3.當天檢查次數不少于3次;
4.服從領導,以身作則,嚴格執(zhí)行各項管理規(guī)章制度,及時了解掌握本班人員的思想動態(tài),有針對性的進行教育,發(fā)現問題應及時匯報。
5.針對本班人員工作能力狀況進行合理搭配崗位和工作技能的指導。
6.認真組織交接崗,帶領并督促督促所轄保安隊員進行交接崗。及時向接班領班匯報當班工作要點和上級領導對工作的指示要求。
7.做好管轄范圍內的安全防范工作,領班是本班人員的管理者,應對全班人員負責,加強對本班人員的管理。
8.熟悉轄區(qū)內建筑結構、消防重點等部位的基本情況。
9.發(fā)現火災或接到火災報警,按相關規(guī)定迅速配合酒店帶領本班相關人員趕到現場,查明起火部位,迅速投入滅火搶救,及時疏散人員,減少傷亡事故和財產損失。
10.領班在現場檢查如發(fā)現不合格情況應記錄在《領班工作日志》上,并于當天通報保安隊長;應教育本班人員嚴格遵守相關規(guī)章制度,發(fā)現有人違反酒店規(guī)章制度應及時指出,并視情匯報和建議上級給其相應的處理。
11.及時妥善處理當班發(fā)生的突發(fā)事件或重大問題,按操作流程指揮處理應急事件,做到處理規(guī)范、記錄完整、聯(lián)系暢通。
12.做好酒店內相關崗位的安全防范薄弱環(huán)節(jié)的彌補工作,及時發(fā)現防范漏洞,采取有效措施以確保酒店安全。
13.按照公司及酒店保安部的要求,做好本班隊員的崗前培訓工作。
14.做好本班次工作日志記錄和與接班班組工作用品的交接手續(xù)、崗位與崗位進行對口交接班。
15.教育下屬人員堅持文明服務,禮貌用語,增強安全防范意識和識別能力,團結一致,搞好班組精神文明建設。
16.檢查、督促下屬人員愛惜使用各種安防器材和日常用品,做好保管、保養(yǎng)工作。
17.晚19:30時交崗,并召開班后會總結當天各崗位存在的問題,并將班后會內容記錄在
18.夜間領班巡視次數不少于4次。
保安崗位職責 9
1、維護大門口的交通秩序,引導車輛的行駛和行人的過往,保障車輛和行人安全,使門前暢通無阻;
2、著裝整齊,精神飽滿,儀態(tài)大方,熱情、禮貌、周到地回答客人的詢問,使賓客稱心滿意,嚴禁用粗言惡語對待客人;
3、對帶有危險品、易燃品、易爆品入酒店的客人,要勸其交保安部代為保管;
4、認真履行自己的崗位職責,保持高度的警惕,協(xié)助總服務臺辦理入住或離店手續(xù),防止客人的行李丟失;
5、對離店的客人要歡迎他們下次光臨,對攜帶可以物品離店的客人要有禮貌地進行查詢,對實屬客人的行李要予以放行,并幫助將其行李搬上車;
6、嚴格把好第一關,高度警戒,發(fā)現精神病患者和衣冠不整者以及形跡可疑者,堅決攔阻其入內;注意大堂出入客人的動向,細心觀察,保證酒店和客人的生命財產安全;
7、維護大堂的秩序,對在大堂發(fā)生爭吵、大聲呼叫、到處亂串的客人要立即上前婉言勸說和制止,使大堂保持高雅寧靜;
8、不得擅離職守,要熱情禮貌、周到地回答客人的詢問;牢記文明禮貌十字用語。
保安崗位職責 10
一、為了更好地規(guī)范夜班保安人員管理,預防各類事件發(fā)生,保障醫(yī)院財產安全,特制定本夜班保安工作職責,
二、每天按時上、下班,不得遲到或早退,上、下班都必須打卡簽到,否則視為遲到或早退。
三、值班期間要盡職盡責,對進入醫(yī)院的人員要仔細盤問,并做好登記。
四、每天上班后、臨睡前和次日早上要對醫(yī)院內部每個部門進行全面巡查,包括照明燈、空調、飲水機是否關閉電源、衛(wèi)生間水龍頭是否關好、安全門是否鎖住、是否留有可疑人員、是否存在安全隱患。在巡邏過程中對發(fā)現的可疑情況及時排除并報告。
五、工作時間不能喝酒和不準酒后上班,不能脫崗。
六、每天早晨6:00左右開門配合保潔工作,并杜絕外來人員擅自進入醫(yī)院。
保安崗位職責 11
學校保安應樹立全心全意為學校、為師生服務的思想,熱情主動地做好本職工作。
1、全面履行安全保衛(wèi)人員的職責,搞好學校的安全保衛(wèi)工作,切實保障全校師生生命財產的安全,保證良好的教育教學秩序。
2、嚴格執(zhí)行學校的各項規(guī)章制度,服從分配,不遲到,不早退,不無故缺勤,不隨意離開工作崗位,文明上崗,禮貌待人,保持值班區(qū)的衛(wèi)生,維護好校園內的秩序。
3、增強責任心,在學生上課及教師上班時間,外來人員出入需先登記,經允許方可進入校園,上課時無特殊情況,一般不得進入校內。學校教職工、學生在上課期間出校也必須進行登記。
4、認真做好來客和物品出入記錄。搞好每一位來人來客的檢查,遇有行跡可疑人員,可疑物品時,要及時處理或報告;對來校有逗留意圖的社會閑雜人員進行說服教育,制止閑雜人員進入校園和制止非在校小孩進入校區(qū)喧鬧;對因公來校的人員和來訪的家長,要熱情接待,由來客和有關人員聯(lián)系,核實后方可放行;防止未經允許的人員、機動車輛進入校門;經允許進入學校的機動車輛(如上級領導因公車輛),應監(jiān)督其停放于指定地點;出校物品必須嚴格審查。
5、監(jiān)督學生出入大門的情況(遲到學生登記其姓名、班級后方可進入);遇有不禮貌的、不遵守紀律的(如破壞和不愛護花草樹木、不注意環(huán)境衛(wèi)生的人員),給予批評教育,不聽勸阻頂撞者或嚴重違紀者送交政教處;非上學、放學時間,不準學生出入校門,特殊情況必須持班主任或政教處專制的請假條方可放行。
6、嚴禁學生強行出校門,杜絕翻圍墻外出等行為。加強對師生的摩托車及其他交通工具的管理與保管。加強校內巡邏。保安人員每天應經常加強整個校園的巡邏,上午不少于3次,下午不少于3次,深夜不少于2次。其中特別是校園圍墻周邊的巡邏,上午、下午各一次。嚴禁學生在圍墻圍攔處購買食品,在下課、放學、活動、晚自習等期間執(zhí)行校容監(jiān)察任務,發(fā)現學生嬉鬧、追逐、打鬧、違紀等不良現象應及時教育制止,及時清理進入校園的閑雜人員。每次巡邏后及時、準確填寫《巡邏日志》。
7、嚴格掌握作息時間,早晨6:30到校,準時開、鎖校門,晚上22:30離校,離校前要檢查教室、辦公室的燈火是否熄滅,門窗是否關好、鎖好。晚上對校園要進行巡視檢查,發(fā)現問題,要及時匯報、處理。保管好鑰匙,嚴禁擅自將鑰匙交與他人。晚上住校保安,做好夜間大門保衛(wèi)工作和校園巡夜工作,不得脫崗、離崗。
8、對校內的異常動態(tài)等不安全因素,要細心觀察,隨時記錄,及時向有關領導反映。
9、在學生放學前10分鐘,保安人員要在校門口巡視,疏導交通,發(fā)現校門口或學校附近有可疑人員、聚眾鬧事者以及其他有礙學生、教師的安全行為,應進行制止、疏導,并立即報告學校領導或值周教師采取措施,學生放學時要協(xié)助教師護送學生。學生每天上學時,也應在校門口巡視保證師生安全進入校門。
10、學生在校學習期間需外出時,必須持有班主任審批的規(guī)范的書面請假條。門衛(wèi)要認真審查請假條和學生證真?zhèn)危龊贸鲂5怯?;該學生返校時,門衛(wèi)做好入校登記。
11、在課間、就餐、集會、課外活動等學生在室外活動密集時,門衛(wèi)不得允許機動車輛進入校門。
12、進校人員須衣冠整齊,凡赤膊、穿背心、穿拖鞋和奇裝異服者一律不準進校。
13、保安值班室是保安工作和休息場所,嚴禁閑雜人員在保安室談笑打鬧和無故逗留,嚴禁在保安室打牌、下棋、喝酒、打電腦、干私活等,確保保安工作規(guī)范有序地進行。
14、如保安公司規(guī)章制度,擅離工作崗位、玩忽職守,視情節(jié)輕重,責令書面檢查和賠償全部損失,并上報保安公司。
保安崗位職責 12
1、維持大門秩序,保證門口暢通,勸告非本酒店客人無故不要在門口逗留。
2、掌握進入酒店客人動態(tài),勸阻衣冠不整以及精神不正常的人不進入酒店,對行為表現可疑的客人要有禮貌查詢,發(fā)現問題及時報告值班經理查處,對深夜進入酒店的客人要禮貌問清情況方可讓其進入酒店。
3、兼顧大堂保安,一旦接到報警要盡快趕到現場處理情況。
4、對穿拖鞋的客人應禮貌勸阻其進入酒店。
5、管理好公司的保安設施、用具,禁止無關人員使用。
6、謝絕衣冠不整者進入大堂,防止客人在大堂隨意亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐,如發(fā)現應立即勸說制止。
7、在大堂內不得找服務員和無關人員聊天,影響正常工作。
8、不得擅離職守,對客人的詢問要熱情、禮貌、周到,使客人滿意,嚴禁用粗言惡語對待客人。維護好本崗位的車輛進入秩序,遇到意外情況及阻礙交通等其它原因,應及時報告并進行疏通,并做好記錄。
9、負責安排好來酒店的車輛的停放,對客人講清停車要求及規(guī)定。
10、嚴格按劃定停車區(qū)域調度停放車輛,保持車道暢通。
11、當值人員負責管理好車輛安全,以防失竊;發(fā)現車門未關或貴重物品遺留在車內時,應報值班經理,并負責重點看護。
12、對在酒店門口拉生意、騎自行車、攝影或擺攤叫賣的人應予以驅散。要求巡查各樓層,發(fā)現可疑的人和事要禮貌查詢,并做好控制,不能無故進入客房和內部用房。
13、嚴格履行自己的職責,及時發(fā)現事故苗頭、消防隱患,確保酒店和他人安全。
14、加強重點區(qū)域、要害部位的.巡邏,發(fā)現可疑情況應視情況處理或報告上級。
15、對消防器材、消防通道、標記、防火門要經常檢查,確保設施完好。
16、如遇突發(fā)事件,酌情處理并及時上報。
17、每天晚上22:30后,要逐層查詢來訪客人情況,并做好登記備查處理。
18、如有報警或故障應及時查找區(qū)域、部位,立即通知巡邏人員進行查看、修復。
19、如發(fā)生火警,按酒店規(guī)定的報警程序及時通知有關人員及有關部門處理。
20、發(fā)生火災時,能迅速趕到現場,準確迅速啟動和運用各種設備,沉著冷靜地輔助領導組織自救工作。
21、主動為客人拉門,運送行李,并隨時解答客人問訊。
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