下面是范文網(wǎng)小編分享的美容院管理制度5篇,以供借鑒。
美容院管理制度1
美容美發(fā)的公共用品用具,是指美容美發(fā)場所和美容美發(fā)操作過程中使用的`,與顧客密切接觸的物品。美容用品用具包括美容棉(紙)、倒膜用具、修手工具、眉鉗、刷子、梳子、美容盆、美容儀器等物品;美發(fā)用品用具包括圍布、毛巾、刀剪、梳子、推子、發(fā)刷、胡刷等物品;以及拖鞋、飲(杯)具等。
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1、毛巾、面巾、床單、被罩、按摩服、美容用具、剃須刀、皮膚病患者美發(fā)工具、拖鞋、飲具等公共用品用具應一客一換一消毒,其他用品用具至少一日一消毒;清洗消毒后分類存放;直接接觸顧客毛發(fā)、皮膚的美容美發(fā)器械應一客一消毒。
2、美容用唇膏、唇筆等應專人專用,美容棉(紙)等應一次性使用,胡刷、剃刀宜一次性使用。
3、美發(fā)用圍布每天應清洗消毒,提倡使用一次性護頸紙。
4、美容用盆應一客一用一消毒,美容袋一客一用一換,美容用化妝品應一客一套。
5、公用飲(杯)具應一客一換一消毒,消毒后貯存于專用保潔柜內(nèi)備用,已消毒和未消毒飲具應分開存放。保潔柜應保持潔凈,不得存放其他物品。提倡使用一次性飲具。
美容院管理制度2
一、美容院的規(guī)章制度
1、遵守中華人民共和國的`法律,嚴格執(zhí)行美容院的各項規(guī)章制度,服從管理人員的分配調動;
2、員工應該關心美容院的經(jīng)營情況和管理情況;
3、愛護美容院各種設備;
4、員工要團結協(xié)作;互相幫忙,互相關心,互相愛護;互相監(jiān)督;
5、顧客至上,服務第一;熱情待客,舉止大方;
6、員工不得遲到、早退、曠工,不得代他人簽到;遵守美容院的考勤制度;
7、工作時間不得打私人電話,不得吃零食、吸煙、喝酒、大聲喧嘩;
8、服飾要整齊;
9、不準向顧客收小費,假公濟私;
10、節(jié)約用電用水、節(jié)約美容化妝品材料不得浪費;
二、美容院日常管理制度
1、定期培訓制度;
2、化妝品與儀器設備使用制度;
3、定期開會制度;
4、崗位責任制度;
三、美容師工作程序
1、上崗前做好美容師的個人衛(wèi)生;
2、穿好工作服,配戴好卡片;化淡妝;
3、將自己所要工作的用品、用具、化妝品等備齊,并整齊地放在工作推車上;
4、調整好美容床位高低,更換好床單等;
5、禮貌待客,主動微笑向來客介紹美容院服務項目;
6、吩咐客人將物品寄存好;
7、將自己雙手用酒精進行消毒;
8、詢問客人需要做什么項目,并做好建卡工作;
9、完成領導交待的其它任務;
10、歡送客人。
美容院管理制度3
美容美發(fā)場所經(jīng)營單位和個人需防止危害健康事故的發(fā)生,如發(fā)生健康危害事故啟動緊急應急預案。加強公共場所危害健康事故報告和疫情報告。做好突發(fā)危害事件的報告,最大限度的`控制健康危害事故的發(fā)生,經(jīng)營單位負責人及衛(wèi)生負責人,是事故報告的責任人,其他人員也有義務報告。
一、報告范圍
1、微小氣候或空氣質量不符合衛(wèi)生標準所致的虛脫休克;
2、生活飲水遭受污染或飲水污染所致的介水傳染性疾病流行或中毒;
3、公共用具、用水和衛(wèi)生設計遭受污染所致傳染性疾病、皮膚病;
4、意外事故導致的一氧化碳、氨氣、氯氣、消毒殺蟲劑等中毒。
二、發(fā)生死亡或同時發(fā)生3名以上(含3名)受害病人時,事故報告責任人要在發(fā)生事故2小時之內(nèi),電話報告工布江達縣衛(wèi)生局(0894—5412884)和工布江達縣疾病控制中心(0894—5412165)發(fā)現(xiàn)傳染病人或者疑似傳染病病人以及不明原因的疾病時,及時向當?shù)丶膊☆A防控制機構或者醫(yī)療機構報告。
美容院管理制度4
店內(nèi)規(guī)章制度
一、美容師儀容儀表
1、每天著裝整潔,淡妝上崗,微笑服務。
2、頭發(fā)經(jīng)常清潔,不得有異味,上班時間頭發(fā)不留披肩發(fā)。
3、上班時間不配戴戒指,一天保持好的妝容,不濃妝艷抹。
4、工作服和工作鞋保持干凈,經(jīng)常換洗。
5、以上未達標成長金10元一次。
二、美容師的工作要求
1、必須積極參加晨會。
2、領料和產(chǎn)品必須通過前臺記錄
3、服從領導安排,做事有始有終。
4、培訓必須參加不得缺席。
5、調休必須通過店長和前臺。
6、做好服務和反預約工作。
7、晚上群里必須總結今天工作,計劃明天目標。
8、以上制度違規(guī)者成長金10元。
三、美容師操作服務禁忌
1、操作客人時不能離開客人太久(成長金10元)
2、手機帶入操作時間(成長金20元)
3、敷膜時必須放松頭部、肩部、手部(成長金10元)
四、美容師考勤條例
1、每日11:30分準時開晨會,無故缺席者視同曠工,遲到視同遲到處理。
2、按時上、下班,上班到崗,提前化好妝換好工裝,正式打卡。
3、遲到早退10分鐘,以每分1元成長基金。
4、事假必須以書面形式提前上交并批準方可請假,事假扣除當月工資,未準休按曠工處理。
5、曠工半天成長基金50元,曠工1天成長基金100元,曠工一星期按自動離職,不給予發(fā)薪處理。
6、離職必須提前一個月以書面形式上交,并移交相應工作,沒有漏洞方可離開。
五、美容師日常行為規(guī)范
1、必須嚴格遵守本店的各項規(guī)章制度,按時上、下班,不遲到,不早退,不曠工。
2、服從店長或負責人的工作安排。
3、上班時間不得在大廳大聲喧嘩、吵架,要和同事和睦相處。
4、上班時間在操作客人的'時候,禁止把手機帶入操作室,如發(fā)現(xiàn)成長金20元。
5、嚴禁在顧客面前發(fā)生爭吵,討論美容院及其他顧客問題,時不時注意自身修養(yǎng),保持良好形象。
6、上班時間未經(jīng)同意不得隨意離開工作崗位或串崗。
7、實行崗位責任制,保持各自崗位的不表潔衛(wèi)生,做好崗位工具保養(yǎng)工作。
8、樹立強烈責任心,愛護公共財物,不得偷盜和浪費,操作完畢物品歸原處擺放整齊。
9、不得在客人面前談論同事店內(nèi)的問題,給工作帶來不必要的麻煩。
10、維護好自身形象,語氣柔美和甜美,微笑服務,物品輕拿輕放,關門、開門注意不要發(fā)出聲音,以免驚醒客人。
11、維護店內(nèi)利益,不得帶情緒上班,應創(chuàng)造良好的工作氛圍和環(huán)境,尊敬領導,尊敬同事,見面要問候,互敬互愛,保持良好的企業(yè)形象。
12、未經(jīng)批準,員工不得私自動用本店用品和物料。
13、給顧客做護理時,溝通顧客,應輕聲細語,美容師之間不充許相互開玩笑取樂,喧嘩,議論事情,無論上、下班時間均不能在美容床或伏在工作臺休息睡覺。
14、美容師在操作客人時如兩人做一個客人,應相到推崇對方,如有一方做的不對,也不要當客人面點穿,應在事后給你指點。
15、同事之間應相互幫助,發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點,在工作中發(fā)生意見不同應在晨會上即時化解,不要在背后意論,每天充滿正能量。
六、衛(wèi)生制度
1、自覺保持包干區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生清潔,嚴格執(zhí)行包干區(qū)衛(wèi)生標準。
2、每日抽查衛(wèi)生不干凈的成長金20元。
3、節(jié)約水電,做到人走關燈、關水、關空調,如晚上下班空調和燈一夜未關的罰50元。
4、每星期大掃除一次(衛(wèi)生間、大廳、房間、衛(wèi)生干凈無死角)。
美容院管理制度5
一、衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證、培訓合格證必須齊全有效,做到亮證經(jīng)營。
二、環(huán)境應整潔、明亮、舒適。隨時清掃地面廢棄物,并有專門容器存放。
三、應有消毒設施或消毒間及消毒藥械。
四、工作人員操作時應穿清潔干凈的工作服,在美容前雙手必須清洗消毒,清面時要戴口罩。
五、美容工具、用后應消毒。清洗消毒后的.工具應分類存放。
六、配備機械通風設施,加強室內(nèi)通風換氣。
七、供顧客使用的化妝品應符合《化妝品衛(wèi)生規(guī)范》,美容用唇膏、唇筆等應做到一次性使用。一般美容店不得做創(chuàng)傷性美容術。
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