下面是范文網(wǎng)小編整理的人員培訓方案3篇，歡迎參閱。
人員培訓方案1
一、新任管理人員培訓的宗旨
1有效地應付各種變化，并培養(yǎng)努力達成目標的管理態(tài)度。
2根據(jù)管理原則，有效地執(zhí)行管理任務。
3通過參加者的相互交流，互相啟發(fā)，開闊視野，以便以更有效的方式、方法解決管理問題。
二、新任管理人員培訓的主要內(nèi)容
1管理基礎(chǔ)。
2組織原理、原則。
3下屬的培育。
4人際關(guān)系。
5領(lǐng)導能力。
三、新任管理人員培訓實施方法
1授課。
2演練。
3討論。
4對話。
四、管理人員培訓人數(shù)及時間安排
新任管理人員培訓的人數(shù)以12人為宜；對象為新任管理人員或候選管理人員；時間為3天。
五、管理人員培訓具體實施方法
1考察教育培訓效果要根據(jù)下屬及工作現(xiàn)場情況考慮：教育培訓的結(jié)果如何？下屬有何變化、改進？是否按預期達到了目標等。
2教育培訓特定下屬的計劃表：學習有關(guān)培育下屬的基本思路、個人能力的培養(yǎng)，以及研究了下屬的案例后，每位參加者要挑選特定下屬，設(shè)計今后六個月的教育培訓計劃。
3特定環(huán)境下的領(lǐng)導形式：
(1)根據(jù)下屬及工作現(xiàn)場的情況，考慮在什么情況下采用相應的領(lǐng)導類型。
(2)參加者首先學習適應工作現(xiàn)場的基本領(lǐng)導能力，然后在分組討論中相互評價，并予以記錄。
六、管理人員培訓的計劃能力訓練
訓練新任管理人員制訂指導下屬的計劃。
七、領(lǐng)導能力培訓
讓新任管理人員了解指導下屬的基本想法，尤其是以適當?shù)姆椒ń淌谄淙绾伟盐宅F(xiàn)有能力、如何設(shè)定能力標準等。
八、指導方法進行管理人員培訓
1使學習者意識到指導下屬工作的'必要性，培養(yǎng)學習動機。
2使參加者學、說、寫、做，并解釋重點。
3讓參加者親自操作實施，并糾正偏差，直至掌握為止。
4確認參加者是否完全學會。
九、對管理人員培訓進行現(xiàn)場培訓指導
現(xiàn)場培訓的實施重點是利用會議式的授課方式，首先讓參加者發(fā)表意見，指導者再補充不足的部分；同時制訂現(xiàn)場培訓角色訓練實施表，首先設(shè)定下屬的情況，然后選擇現(xiàn)場培訓的具體形式，實施角色訓練。
十、與下屬的交談法培訓
1選擇可以輕松交談的地點。
2選擇適當?shù)臅r機。
3事前收集交談的信息資料。
4站在下屬的立場考慮問題。
5不要用說教的方式和批評性的語氣。
6避免將交談的內(nèi)容泄露出來。
人員培訓方案2
一、說明
考慮到浙江工廠新生產(chǎn)線投產(chǎn)的需要，逐步充實到生產(chǎn)線開展崗位培訓。
二、培訓計劃
此批新員工從技校畢業(yè)直接來到公司，在此以前基本無從業(yè)經(jīng)驗，因此，我部對其培訓設(shè)想是分四步走，計劃通過有步驟的.崗位培訓，使新員工盡快熟悉崗位要求，成為合格的崗位操作員工：
第一步：熟悉崗位，包括崗位安全、設(shè)備結(jié)構(gòu)、工藝質(zhì)量、操作規(guī)程等，時間約為一周；
第二步：動手操作，由班長或熟練員工指導操作，時間約為二周；
第三步：系統(tǒng)培訓，由部門確定的內(nèi)部培訓講師分崗位進行理論培訓，培訓教材為《崗位操作培訓手冊》，時間約為三天；
第四步：考核上崗，由各崗位班長進行重點指導，之后進行崗位評估，時間約為一周。
三、培訓方案
1、衛(wèi)生知識培訓入職集中授課線長4h提問
2、崗位安全知識口授+閱讀安全規(guī)程崗位班長4h提問+報告
3、崗位衛(wèi)生知識口授+示范崗位班長或熟練員工4h提問+實操
4、職責口授崗位班長或熟練員工2h提問
5、設(shè)備結(jié)構(gòu)現(xiàn)場觀察并講解崗位班長或熟練員工8h提問+報告
6、崗位溝通與協(xié)調(diào)口授崗位班長或熟練員工2h提問
7、工序質(zhì)量講解崗位班長或熟練員工4h提問+報告
8、設(shè)備日常保養(yǎng)示范講解崗位班長或熟練員工2h實操+報告
9、異常處理示范講解崗位班長或熟練員工4h提問+報告
10、化學品控制講解崗位班長或熟練員工2h提問+報告
11、崗位操作示范講解崗位班長或熟練員工64h實習報告+提問+實操
12、崗位系統(tǒng)培訓集中授課各崗位內(nèi)部培訓講師（附表一）24h提問
13、獨立操作崗位實操驗收各崗位班長16h實操+提問合計時間140h
四、培訓統(tǒng)籌
此次新員工培訓由XXX負責統(tǒng)籌，必要時組織各班長進行相應培訓，特別是應考慮新員工到崗的時間前后不一，以提高其對新員工的崗位培訓質(zhì)量。
人員培訓方案3
一、培訓前的準備工作
1．培訓需求分析。綜合運用訪談法、觀察法、小組工作法和問卷調(diào)查法對服裝銷售人員的培訓需求進行調(diào)查分析，確定服裝銷售人員的培訓需求。
2．確定培訓目標。根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展需求，結(jié)合服裝銷售人員的培訓需求，確定本次培訓的目標。
?。?）提高服裝銷售人員的綜合素質(zhì)。
?。?）豐富服裝銷售人員的專業(yè)知識。
?。?）提升服裝銷售人員的市場開發(fā)能力和銷售能力。
3．制訂培訓計劃
本次培訓計劃如下表所示。
培訓計劃表
培訓課程培訓時間培訓地點培訓方式培訓講師培訓內(nèi)容
形象規(guī)范x日x時～x時公司培訓室集中講授
現(xiàn)場演示公司培訓講師服飾規(guī)范、修飾規(guī)范、舉止規(guī)范、語言規(guī)范等
服裝基本知識x日x時～x時公司培訓室集中講授一線生產(chǎn)
專業(yè)技術(shù)人員
1．服裝的色彩、型號與搭配
2．服裝面料知識
3．服裝的洗滌與保養(yǎng)
市場開發(fā)x日x時～x時公司培訓室集中講授銷售部經(jīng)理1．如何選定市場
2．如何明確定位目標客戶
3．初步接觸客戶的技巧
4．正式洽談的技巧
促成銷售的技巧x日x時～x時公司培訓室小組討論
案例研討
集中講授公司培訓專員
1．了解顧客的購買心理
2．及時抓住成交信號
3．促成銷售的方法
4．促成銷售的技巧
5．做好附加銷售
陳列技巧x日x時～x時公司培訓室集中講授
小組討論銷售部經(jīng)理
1．服裝陳列的主要方法
2．陳列中常見的問題及注意事項
如何引導客戶補貨x日x時～x時公司培訓室集中授課
現(xiàn)場演練銷售部經(jīng)理
1．幫客戶分析產(chǎn)品銷售的四個周期
2．讓客戶了解產(chǎn)品的生產(chǎn)周期
3．引導顧客系列化銷售、系列化補貨
4．及時告知客戶的暢銷款，指導其推廣備貨
5．幫客戶合理分析補貨需要考慮的問題
處理客戶異議x日x時～x時公司培訓室集中授課
情景模擬培訓部講師、銷售骨干
1．異議產(chǎn)生的原因
2．正確面對顧客異議
3．處理顧客異議的方法
售后服務x日x時～x時公司培訓室集中講授公司人力資源部工作人員
1．處理客戶投訴
2．服裝的退換服務
3．建立顧客檔案
業(yè)務能力x日x時～x時講授、角色扮演、情景模擬培訓講師表達能力、交際能力、應變能力等
二、培訓實施事項和準備細則
有關(guān)服裝銷售人員培訓的具體培訓實施事項和準備細則見下表。
培訓實施準備細則和注意事項
事項準備細則
培訓人員準備
1．受訓者對培訓安排和課程的了解
2．培訓講師的.確定
3．培訓紀律和培訓注意事項
培訓時間準備
1．培訓的課程時間和每天的日程安排
2．培訓程序安排
3．受訓學員工作時間與培訓時間的協(xié)調(diào)
培訓資料
1．培訓講義
2．受訓學員資料、培訓需求、以往培訓記錄的及時整理
3．培訓效果和評估問卷的準備
4．受訓學員培訓考勤簽到表
培訓場地
1．培訓場地準備
2．培訓會場的布置與人員座次安排
3．培訓環(huán)境
培訓器材
1．投影儀、麥克風、電腦、白板、油筆、電源等
2．培訓道具及器材的購買與準備
三、培訓效果考核與評估
對本次培訓效果的考核與評估采用定性分析與定量分析相結(jié)合的方式。
1．定性分析。通過定性分析對培訓的效果做出一個方向性的判斷。通常采用的方法有討論法、觀察法、比較法、問卷調(diào)查法等。
2．定量分析。通過定量分析對培訓作用的大小、受訓者行為方式的改變程度及企業(yè)收益多少做出數(shù)據(jù)解釋，關(guān)注受訓員工素質(zhì)能力的提高程度。通常采用的方法是成本—受益分析、假設(shè)檢驗分析等。
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