年度自我評(píng)價(jià)簡短 篇1
“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標(biāo)，也是我的目標(biāo)。自踏入教育這個(gè)崗位以來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對(duì)待我的工作，以“師德”規(guī)范自己的教育教學(xué)工作，以“當(dāng)一名好老師”作為自己工作的座右銘來要求自己，自從從事教師這一行，當(dāng)一位好教師就是我的目標(biāo)。一年來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對(duì)待我的工作。很快一個(gè)學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束，回顧一學(xué)期的工作我感嘆良多，既有一定成績，又存在一些還需努力解決的問題，下面對(duì)本年的工作總結(jié)如下。
一、在思想上，愛國愛黨，積極上進(jìn)
我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)，為了提高自己的思想覺悟，我認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德，時(shí)時(shí)做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學(xué)生。在工作中，我積極、主動(dòng)、勤懇、責(zé)任心較強(qiáng)，樂于接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作;任勞任怨。在不斷的學(xué)習(xí)中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。加快形成自己的上課風(fēng)格。
二、在教學(xué)方面，敬業(yè)愛崗，嚴(yán)謹(jǐn)治教
我認(rèn)真學(xué)習(xí)《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》。課程標(biāo)準(zhǔn)是現(xiàn)行教學(xué)的總體思路，它致力于全面提高學(xué)生的數(shù)學(xué)素養(yǎng)，正確把握了數(shù)學(xué)教學(xué)的特點(diǎn)，倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式，努力建設(shè)開放而有活力的數(shù)學(xué)課程，在反復(fù)研讀《課程標(biāo)準(zhǔn)》的過程中，我有所感悟，把理論運(yùn)用到課堂實(shí)踐上，有很大的收獲。
1、狠抓基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能
由于我班學(xué)生知識(shí)基礎(chǔ)水平參差不齊。為了夯實(shí)學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，我在充分了解學(xué)生的基礎(chǔ)上對(duì)癥下藥，因材施教，不斷提高學(xué)生的知識(shí)水平。
2、從學(xué)生的聽課抓起。
通過觀察學(xué)生大部分比較聰明，但他們的學(xué)習(xí)習(xí)慣相當(dāng)差，自由散漫，惟我獨(dú)尊。課堂上至少有半數(shù)學(xué)生不會(huì)聽課，自主學(xué)習(xí)意識(shí)更加單薄。針對(duì)這種情況，針對(duì)他們的聰慧特點(diǎn)從他們自主學(xué)習(xí)抓起，教他們學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，怎樣探索，樹立他們學(xué)習(xí)的自信心，激勵(lì)他們做學(xué)習(xí)的小主人等措施。從而達(dá)到教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的目的。
3、緊抓學(xué)生作業(yè)不放，想盡辦法杜絕不按時(shí)交作業(yè)的現(xiàn)象。
接手這個(gè)班不久我就發(fā)現(xiàn)這批學(xué)生很懶。接手這個(gè)班時(shí)，課后作業(yè)近半數(shù)、課堂作業(yè)至少有三分之一同學(xué)不按時(shí)交，拖欠作業(yè)現(xiàn)象十分嚴(yán)重。為解決這個(gè)問題，我在做有關(guān)學(xué)生思想教育工作的同時(shí)積極與其家長聯(lián)系，進(jìn)行交流、溝通;對(duì)學(xué)生采取當(dāng)堂作業(yè)當(dāng)堂交，家庭作業(yè)次日早上到校必須交的辦法。學(xué)生交后立即檢查，及時(shí)批閱。如有拖欠作業(yè)的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，必須馬上解決。前一天家庭作業(yè)或當(dāng)天上午數(shù)學(xué)課上的作業(yè)未完成，中午解決;下午數(shù)學(xué)課上的作業(yè)未完成，放學(xué)后解決。這樣在一定程度上解決拖欠作業(yè)的問題，現(xiàn)在基本杜絕拖欠作業(yè)的現(xiàn)象。
4、積極與學(xué)生家長溝通。
與學(xué)生家長多溝通，可更有效地發(fā)揮教育作用。我把學(xué)生的家長電話號(hào)碼作以記錄，隨時(shí)向家長匯報(bào)其孩子在校的學(xué)習(xí)情況。這里的“匯報(bào)”不單單是給學(xué)生“告狀”，而多半是抓住學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步與其家長交流溝通，使其家長增強(qiáng)配合教師積極教育孩子的信心，以實(shí)現(xiàn)我們的工作目標(biāo)
三、做好扶優(yōu)轉(zhuǎn)差工作
1、做好扶優(yōu)轉(zhuǎn)差工作首先老師自己就得改變觀念。
以往的教學(xué)就是老師教、學(xué)生學(xué)，不管學(xué)生快不快樂，無視學(xué)生的感受，針對(duì)這一點(diǎn)，接手課改班級(jí)時(shí)我們就給自己寫了一句座右銘;“我快樂學(xué)生才快樂，學(xué)生快樂了，我就快樂。”每一堂課我們都這樣提醒自己，所以每堂課下來，學(xué)生學(xué)的輕松愉快，我們也教的輕松快樂。學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較好的學(xué)生，在學(xué)習(xí)中往往感到“吃不飽”，而成績差的學(xué)生又常常“吃不了”。這就給我們教學(xué)提出了一個(gè)難題，必須保證優(yōu)生夠吃，潛能生能吃。通過一學(xué)期的實(shí)踐，我覺得這方法十分有效，來期還將大力推廣應(yīng)用。
2、賞識(shí)學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生的自信心。
在以往的教學(xué)工作中，往往容易出現(xiàn)教師偏愛成績好的學(xué)生，而歧視成績不好的學(xué)生。十個(gè)手指都有長短，何況尚在成長的孩子，他們每個(gè)人不可能都按照我們心中預(yù)定的好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)去發(fā)展。針對(duì)這一點(diǎn)，我們努力做到公平地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，注意地去尋找每個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)，也讓學(xué)生自己互相尋找、互相稱贊，給他們勇氣，培養(yǎng)他們的自信心。
四、在課余時(shí)，努力自學(xué)，勇攀高峰
如何挖掘?qū)W生潛能，提高學(xué)生素質(zhì)，強(qiáng)化教師的基本功訓(xùn)練，我除在學(xué)校積極學(xué)習(xí)理論知識(shí)外，同時(shí)積極參加教師培訓(xùn)。只有在平時(shí)不斷的學(xué)習(xí)中慢慢積累知識(shí)，才能使之更加靈活的運(yùn)用于我們的教育教學(xué)中，這就需要有一個(gè)好的學(xué)習(xí)心態(tài)和比較科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。我想我會(huì)繼續(xù)延著這條路走下去的，做一個(gè)真正的優(yōu)秀的小學(xué)數(shù)學(xué)教師。
當(dāng)然在教學(xué)中肯定存在很多不足之處，在今后的教學(xué)中本人一定將更加努力，查漏補(bǔ)缺，積極學(xué)習(xí)新的理論和探討教學(xué)教研。爭取有更大的進(jìn)步，為我校明天的輝煌而努力拼搏、奮斗。
年度自我評(píng)價(jià)簡短 篇2
本人熱愛祖國，熱愛人民。我性格開朗活潑，熱愛生活，在學(xué)習(xí)上，我常常不恥下問，有強(qiáng)烈的求知欲上進(jìn)心。本人能自覺遵守中學(xué)生守則，積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，尊敬師長，與同學(xué)和睦相處，關(guān)心熱愛集體，樂于幫助別人，自覺鍛煉身體，經(jīng)常參加并組織班級(jí)學(xué)校組織的各種課內(nèi)外活動(dòng)。生活在這樣的環(huán)境下，我覺得自己很幸福，
我的語文成績不錯(cuò)，而作文卻退步了。對(duì)數(shù)學(xué)呢，總是提不起興趣，當(dāng)然也就學(xué)不好了。英語，考試成績還算過得去，但總是不能夠很好地去理解，令我十分苦惱。在副科上，不夠重視，應(yīng)該予以改正。我想，我以后不能再偏科了。希望下學(xué)期我會(huì)更棒!
當(dāng)然我也深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足，我在一些細(xì)節(jié)上不太注意，偶爾得過且過。貪玩，有目標(biāo)但努力不夠。有時(shí)候做事情會(huì)只有三分鐘熱情，在收拾方面不在行。我相信只要克服這些問題，我就能做的更好。
初中三年我學(xué)到了很多知識(shí)。我用汗水和拼搏精神換來較好的成績。我同樣將會(huì)以這種拼搏精神走向社會(huì)，面對(duì)自己的未來。希望可以順利考上一個(gè)好的高中，繼續(xù)享受自己的學(xué)習(xí)生涯。將來做一個(gè)有理想，有毅力，有耐力的人，為建設(shè)社會(huì)主義中國做出自己的努力!
年度自我評(píng)價(jià)簡短 篇3
參加工作以來，我一直以優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地對(duì)待工作中每一項(xiàng)任務(wù)，使自己能在工作和生活中起到模范帶頭作用。
一、堅(jiān)定政治信念，律己育人
在教育教學(xué)中，我能以“勤勤懇懇做事，踏踏實(shí)實(shí)做人”為自己的座右銘，愛崗敬業(yè)，默默奉獻(xiàn)，甘為人梯，把自己的青春和熱血奉獻(xiàn)給教育事業(yè)。我注重師德，學(xué)風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，一絲不茍;把教書育人貫穿于整個(gè)教學(xué)工作。在學(xué)習(xí)中改造自己的思想，提高政治覺悟，樹立正確的人生觀，世界觀，扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作，教書育人。積極學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論知識(shí)并付諸于實(shí)踐，時(shí)時(shí)以實(shí)際行動(dòng)影響、帶動(dòng)其他要赤誠的心。
二、潛心教學(xué)，精益求精
教師要給學(xué)生一杯水，就不能只有一桶水。教師本身就得是川流不息的河、容納百川的海。教師也不能僅僅給學(xué)生一杯水，而是教會(huì)他們?nèi)绾稳ト∷?，成為河、成為海。我深知，教師的成長是長跑，只有經(jīng)歷“艱難困苦”，才能玉汝于成，“別裁偽體親風(fēng)雅，轉(zhuǎn)益多師是汝師?！币虼?，我不斷的學(xué)習(xí)。在知識(shí)結(jié)構(gòu)上，不斷補(bǔ)充，積極參加校、縣等各級(jí)教研備課活動(dòng)，虛心向其他教師學(xué)習(xí)，并被評(píng)為骨干教師。
在理論學(xué)習(xí)上，不斷更新觀念，樹立現(xiàn)代教育觀、教師觀、學(xué)生觀、課程觀、人才觀，并以此指導(dǎo)自己的教學(xué)。在行動(dòng)上，我積極實(shí)踐我校的“高效課堂”課堂教學(xué)模式，并取得了可喜的成果。
三、嚴(yán)字當(dāng)頭，愛心相隨，做好學(xué)生的貼心人
在班級(jí)管理中，首先體現(xiàn)一個(gè)“嚴(yán)”字：即嚴(yán)格的班規(guī)制度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，嚴(yán)厲的要求。新生入學(xué)之后，我組建了能力較強(qiáng)的班委會(huì)團(tuán)隊(duì)，建立完整嚴(yán)格的班規(guī)，并在班級(jí)管理中推行“值日班長制”將班級(jí)建設(shè)責(zé)任落實(shí)到人頭，細(xì)化到末梢，并要求學(xué)生認(rèn)真撰寫周小結(jié)、月匯報(bào)，開展季度評(píng)比活動(dòng)，做到“事事有人管，人人有專責(zé)，評(píng)價(jià)有標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)劣有獎(jiǎng)懲”。
充分調(diào)動(dòng)了全班同學(xué)的責(zé)任感和集體榮譽(yù)感，定期邀請(qǐng)優(yōu)秀畢業(yè)生到班級(jí)作報(bào)告，組織學(xué)生廣泛開展自評(píng)互評(píng)活動(dòng)，總結(jié)學(xué)習(xí)上的成果和不足，制定可行的整改措施增強(qiáng)學(xué)生的緊迫感使命感，共同營造“時(shí)不我待，只爭朝夕”的拼搏進(jìn)取學(xué)習(xí)環(huán)境，樹立起了良好的`班風(fēng)學(xué)風(fēng)。班級(jí)的學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生等工作一直走在全校各班級(jí)的前列，深受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)年組的認(rèn)同，并把我班的系列舉措在年級(jí)推廣實(shí)行。
“愛”是人類社會(huì)永恒的主題，更是澆灌心靈的甘泉，做為一名教師，我更是用一顆慈母般的愛心，關(guān)愛每一位孩子。對(duì)家庭貧困學(xué)生，經(jīng)常從具體生活細(xì)節(jié)和經(jīng)濟(jì)上給予幫助，或者尋求學(xué)校、社會(huì)團(tuán)體的支助。對(duì)待家庭不健全、性格發(fā)展內(nèi)向的學(xué)生，我用愛心融化他們冷漠的心，改變他們的孤僻性格，重新走入溫暖和諧的社會(huì);對(duì)于絕大多數(shù)的農(nóng)村孩子，由于他們遠(yuǎn)離父母，在校生病期間，我無微不至的關(guān)心和幫助他們，并給予細(xì)心照顧。經(jīng)過我的努力，班級(jí)面貌煥然一新，成為朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)向上、愛心永駐的優(yōu)秀班級(jí)。
此外，我還積極參加學(xué)習(xí)組織的各種活動(dòng)，演講的舞臺(tái)上，有我慷慨激昂的聲音;運(yùn)動(dòng)會(huì)上，有我矯健的身影，慰問貧困學(xué)生，我總會(huì)獻(xiàn)上自己一份微薄之力。因?yàn)槲疑钪?，一名?yōu)秀的教師，時(shí)時(shí)處處都要起模范帶頭作用。
成績與榮譽(yù)只代表過去，成績與榮譽(yù)的光環(huán)只是照亮下一起點(diǎn)的火炬。今后，我將以更大的熱情投入到自己所深愛的教育事業(yè)。
年度自我評(píng)價(jià)簡短 篇4
我從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不知不覺已經(jīng)三個(gè)多月了，我也已經(jīng)成功轉(zhuǎn)正，現(xiàn)將自己這段時(shí)間工作中的表現(xiàn)進(jìn)行自我鑒定如下。
思想方面，非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí)，在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。
工作方面，根據(jù)核對(duì)后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬，并及時(shí)的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬，除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對(duì)外，大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確。因?yàn)樵瓉淼某杀緯?huì)計(jì)突然離職，在沒有任何交接的情況下，變壓力為動(dòng)力，要求自己盡快的熟悉公司情況，不斷的對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn)，以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細(xì)賬分，并對(duì)成品庫進(jìn)行了匯總，形成公司總的庫存明細(xì)賬。在建賬的同時(shí)，將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理，但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，影響了報(bào)表的可信度，不過在這個(gè)過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn)，在以后的工作中會(huì)做的更好。
生活方面，幫助采購核對(duì)前期的應(yīng)付賬款余額，并對(duì)賬袋進(jìn)行了分類整理，為以后的工作提供便利;并協(xié)助采購帶新員工，雖然我自己還是一個(gè)來公司不久的尚在試用期的新員工，但還是積極主動(dòng)的協(xié)助采購帶新人，將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給新員工，教會(huì)她如何記賬袋，如何查錯(cuò)，如何發(fā)傳真等。
善于思考，發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題，便首先同同事進(jìn)行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理，同時(shí)提出自己的意見提供參考。能夠熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計(jì)算機(jī)應(yīng)用多一點(diǎn)兒，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，在工作中，經(jīng)常會(huì)有同事詢問，我總是會(huì)把自己知道的分享給大家。我認(rèn)為大家的能力都提高了，我們的公司才會(huì)整體的提高。
總之，經(jīng)過三個(gè)月的試用期，我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往，對(duì)人：與人為善，對(duì)工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
年度自我評(píng)價(jià)簡短 篇5
同學(xué)，我們都是很好的朋友。其實(shí)也應(yīng)該說是像家人一樣吧!經(jīng)過快一年半的相處，彼此之間都建立了深厚的友誼。下課，湊過去與同學(xué)說說話，也是放松一下吧，嘻嘻哈哈地聊起來，充滿了歡樂。即使在又做不出的題目，想不出的問題，她們也會(huì)很耐心地為我解答。豁然開朗的眼神，由心地笑了。這種感覺，真美!身為語文課代表的我，在每節(jié)語文課之前都會(huì)去跑辦公室，其實(shí)，這也是為班級(jí)服務(wù)了，也能成為老師的助手，這種感覺，真甜!
不足之處
經(jīng)過這學(xué)期的摸索，不足之處也不斷“現(xiàn)身”了。首先，是每天早晨不想起床，呵呵，對(duì)于這點(diǎn)，我也只能苦苦笑笑，誰不想多睡會(huì)呢?不過，我知道這不好，我會(huì)改的。其次，我覺得我做事有點(diǎn)怕麻煩。其實(shí)這一點(diǎn)，在學(xué)校里是不怎么明顯的，但一到家里，就有點(diǎn)了，有的事情想想很麻煩，就干脆不做了，誒!這不好，真的不好!需要改進(jìn)，需要改進(jìn)……
年度自我評(píng)價(jià)簡短 篇6
本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠；工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，能吃苦耐勞，用于承受壓力，勇于創(chuàng)新；有很強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力；紀(jì)律性強(qiáng)，工作積極配合；意志堅(jiān)強(qiáng)，具有較強(qiáng)的無私奉獻(xiàn)精神。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神；活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行；上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中，我將以充沛的.精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與企業(yè)同步發(fā)展。
年度自我評(píng)價(jià)簡短 篇7
敬業(yè)是我的態(tài)度，誠信是我的人格基點(diǎn)，真誠是我的做人原則，愛心是我擁有的的財(cái)富，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)是我的性格，在校期間，我孜孜不倦，勤奮刻苦，誠實(shí)守信，成績優(yōu)良，較全面，扎實(shí)的掌握了基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)及專業(yè)基本。通過我刻苦的學(xué)習(xí)和頑強(qiáng)的拼搏，在學(xué)校取得了優(yōu)異的成績，并取得專業(yè)護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證書。在xxxx醫(yī)院實(shí)習(xí)期間，我理論聯(lián)系實(shí)踐，實(shí)踐鞏固理論，使自己在護(hù)理技術(shù)方面有了豐碩的收獲，使自己變得更加成熟穩(wěn)健，專業(yè)功底更加扎實(shí)。
在生活中我把自己鍛煉成為一名吃苦耐勞的人，工作熱心主動(dòng)，腳踏實(shí)地，勤奮誠實(shí)，能獨(dú)立工作是我對(duì)工作的本分，獨(dú)立思維，身體健康，精力充沛是我能充分發(fā)揮潛能的跳臺(tái)。在競爭日益激烈的今天，我堅(jiān)信只有多層次，全方位發(fā)展，并熟練掌握專業(yè)知識(shí)的人才，才符合社會(huì)發(fā)展的需要和用人單位的需求，才能立于不敗之地。
年度自我評(píng)價(jià)簡短 篇8
本人樂觀向上，愛好廣泛，擁有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，并具有良好的身體素質(zhì)。與同學(xué)相處和睦融洽，樂于助人，對(duì)工作踏實(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能較好完成任務(wù)。注重團(tuán)隊(duì)合作，能夠積極參加學(xué)校及班級(jí)組織的活動(dòng)，并能在活動(dòng)中充分發(fā)揮出自己的作用。
本人工作認(rèn)真細(xì)心，善于與人溝通，能很好協(xié)調(diào)部門之間的`工作，能短時(shí)間內(nèi)熟悉新的工作環(huán)境與新的管理理念，能正確對(duì)待具有挑戰(zhàn)性的工作，在幾年的工作經(jīng)歷中積累到很多寶貴經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)識(shí)到做好每一件事不但要靠個(gè)人能力，還要靠集體的協(xié)助才能出色完成。
熱情隨和，活波開朗，具有進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)精神，有較強(qiáng)的動(dòng)手能力。良好協(xié)調(diào)溝通能力，適應(yīng)力強(qiáng)，反應(yīng)快、積極、靈活，愛創(chuàng)新！提高自己，適應(yīng)工作的需要。
年度自我評(píng)價(jià)簡短 篇9
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間20年度工作即將結(jié)束，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下，基本完成了年初預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。一年以來，客服部圍繞前期物業(yè)管理、收樓、遺留工程維修、物業(yè)收費(fèi)工作，加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作，強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平，增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛，部門各項(xiàng)工作有了提高和改善，員工工作進(jìn)取性得到提高，業(yè)主滿意率有了提高。
一、本年度工作評(píng)價(jià)如下：
(一)規(guī)范內(nèi)部管理，增強(qiáng)了員工職責(zé)心和工作效率。
加強(qiáng)與員工的溝通，定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，有力的激勵(lì)了員工的工作職責(zé)心。目前，部門員工工作進(jìn)取性較高，由原先的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成此刻的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度，從而促進(jìn)了部門各項(xiàng)工作的開展。
(二)采取多種形式和措施，鞏固和提高物業(yè)收費(fèi)。
本年度物業(yè)費(fèi)累計(jì)收繳140萬元，歸納起來重點(diǎn)做好了三項(xiàng)收費(fèi)管理工作，第一，收費(fèi)形式多樣化，經(jīng)過信息平臺(tái)及現(xiàn)場上門收費(fèi)。此前，客服部主要采取的是電話和派單通知的催繳方式，這兩種催繳方式存在收費(fèi)效率低和業(yè)主交費(fèi)進(jìn)取性差的問題;第二，收費(fèi)措施服務(wù)化，經(jīng)過增進(jìn)業(yè)主滿意促進(jìn)業(yè)主交費(fèi)意愿。收費(fèi)工作是物業(yè)服務(wù)水平的體現(xiàn)，物業(yè)服務(wù)水平是收費(fèi)的基礎(chǔ)，所以，服務(wù)是提高物業(yè)收費(fèi)水平的根本。今年，我們將項(xiàng)目成立以來一向未解決的糾紛、賠償問題進(jìn)行了梳理，有重點(diǎn)、有步驟的解決了多數(shù)問題，利用項(xiàng)目現(xiàn)有資源，不管分內(nèi)、分外，幫忙解決業(yè)主裝修、維修、居家等問題，相信，業(yè)主會(huì)因物業(yè)無微不至的感動(dòng)服務(wù)，逐步提高自愿繳費(fèi)的進(jìn)取性。第三，經(jīng)過安排專人負(fù)責(zé)管理費(fèi)催繳工作，重點(diǎn)跟進(jìn)管理費(fèi)收費(fèi)事宜，激勵(lì)員工收費(fèi)進(jìn)取性及提高收費(fèi)水平。
(三)嚴(yán)抓客服員服務(wù)素質(zhì)和水平，塑造了良好的服務(wù)形象。
客服部是物業(yè)管理公司的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服助理的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來，我部在本著做好收費(fèi)工作的基礎(chǔ)上重點(diǎn)做好了員工服務(wù)管理工作，嚴(yán)格要求員工上班前對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢，使客服助理能夠堅(jiān)持良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)了客服專員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn)，提高了客服助理的服務(wù)素質(zhì)。
(四)圓滿完成了業(yè)主入住進(jìn)駐的服務(wù)工作，為客服部總體工作奠定了基礎(chǔ)。
3月底起，客服部負(fù)責(zé)業(yè)主入住進(jìn)駐的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計(jì)辦理收樓1739戶，基本做到各項(xiàng)手續(xù)辦理及時(shí)、準(zhǔn)確，各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。收樓工作正式辦理前我部加班加點(diǎn)準(zhǔn)備入住資料、協(xié)議書等文件，制訂了周密、詳實(shí)的統(tǒng)一說辭，并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間，客服助理經(jīng)過與業(yè)主的接觸，了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經(jīng)濟(jì)狀況，為日后收費(fèi)及服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過程中，客服助理耐心為業(yè)主進(jìn)行講解、回答業(yè)主提出的疑問，向業(yè)主展示了良好的客服形象。
(五)密切配合各部門，做好了物業(yè)管理公司內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。
客服部的重要職能是聯(lián)系物業(yè)公司內(nèi)部與業(yè)主、發(fā)展商等外部工作，經(jīng)過反饋信息及時(shí)為業(yè)主供給服務(wù)。在處理問題的過程中，我部做到了有跟進(jìn)、有反饋、有報(bào)告，使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決。
二、部門工作存在的問題
盡管部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題。為進(jìn)一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門存在的問題評(píng)價(jià)如下。
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
經(jīng)過部門大半年的工作和實(shí)踐來看，客服助理業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表此刻處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不足。
(二)物業(yè)收費(fèi)率不高。
從目前的收費(fèi)水平來看，收費(fèi)率不高，前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時(shí)解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低為主要因素。
(三)部門管理制度、流程不夠健全。
由于部門在大半年的工作中，主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設(shè)，目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，所以，使部門的工作效率、員工職責(zé)心和工作進(jìn)取性受到必須影響。
(四)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時(shí)、妥善。
在投訴處理、業(yè)主意見、提議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)、全面，接到問題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告，處理問題的方式、方法欠妥
三、20年工作計(jì)劃要點(diǎn)
20年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平，在20年基礎(chǔ)上提高;部門管理基本實(shí)行制度化，員工職責(zé)心和服務(wù)水平有顯著提高;各項(xiàng)服務(wù)工作有序開展，業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率到達(dá)85%以上。
(二)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平，確保收費(fèi)率到達(dá)90%左右。
(三)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作，確?？头順I(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、提議。
(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧20年，工作中有艱辛與汗水，卻收獲了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
年度自我評(píng)價(jià)簡短 篇10
時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，評(píng)價(jià)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人特就這學(xué)期的工作小結(jié)如下:
一、思想工作方面
俗話說:“活到老，學(xué)到老”，本人一向在各方面嚴(yán)格要求自我，努力地提高自我，以便使自我更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢。經(jīng)過閱讀很多的書籍，勇于解剖自我，分析自我，正視自我，提高自身素質(zhì)。
二、教育工作方面
這學(xué)期，本人擔(dān)任高二年級(jí)語文教學(xué)工作，班級(jí)人數(shù)眾多，又面臨著新課程改革。應(yīng)對(duì)首次接觸的教材，我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對(duì)這些情景，我在進(jìn)取參加教育局組織的課堂教學(xué)研討課學(xué)習(xí)的同時(shí)，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中，認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，進(jìn)取開拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等本事。另外，本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí)，還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累，有了心得體會(huì)就及時(shí)記下來與同事交流，本學(xué)期撰寫論文《讓作文教學(xué)如此美麗》《詩歌鑒賞教案》《讓個(gè)性揮灑語文課堂》《高中語文教學(xué)中口語交際本事的培養(yǎng)》獲一等獎(jiǎng)。
三、遵守紀(jì)律方面
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)儉、任勞任怨、對(duì)人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自我的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì)和本事。
四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面
隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)本事要求的提高，本人在教學(xué)之余，還擠時(shí)間自學(xué)并初步掌握了多媒體課件制作。
年度自我評(píng)價(jià)簡短 篇11
隨著本學(xué)期的結(jié)束，回顧一年來的工作，忙碌、充實(shí)而富有挑戰(zhàn)，在領(lǐng)導(dǎo)的鼎立支持下努力地完成了各項(xiàng)任務(wù)。為將來年的工作做得更好，特就20年工作評(píng)價(jià)如下：
在教學(xué)工作方面，能認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真研究教學(xué)規(guī)律，在教學(xué)中，認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，進(jìn)取開拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的本事。對(duì)個(gè)別的差生，能悉心輔導(dǎo)，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。在課堂上，采用多提問，多檢查，及時(shí)疏導(dǎo)，及時(shí)反饋的形式，努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識(shí)。做到課前認(rèn)真?zhèn)湔n、制作課件、領(lǐng)會(huì)教材中的重點(diǎn)、難點(diǎn)，進(jìn)取查找與教材有關(guān)的資料，幫忙學(xué)生理解每一個(gè)問題和難點(diǎn)。
上課時(shí)認(rèn)真授課，抓住重點(diǎn)、突出難點(diǎn)、精講精練，運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的知識(shí)水平出發(fā)，力求培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的進(jìn)取性，最大限度地發(fā)揚(yáng)課堂民主，創(chuàng)設(shè)生動(dòng)活潑的氣氛，讓學(xué)生愉快思考，主動(dòng)探索、大膽質(zhì)疑，敢于標(biāo)新立異。在教學(xué)中注意理論與實(shí)踐相結(jié)合，注意搜集學(xué)生在實(shí)踐中遇到的實(shí)際問題，結(jié)合理論教學(xué)從理論上解釋出現(xiàn)的問題，提出解決的方法和措施，并進(jìn)取培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手本事。不斷提高教學(xué)質(zhì)量，教學(xué)效果評(píng)價(jià)良好。
在教學(xué)工作上，根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的資料，了解學(xué)生的實(shí)際情景，經(jīng)過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法，制定了切實(shí)可行的教學(xué)工作計(jì)劃，保證了整個(gè)教學(xué)工作的順利開展。安全常規(guī)教育工作我也從不忽視，經(jīng)常利用班會(huì)課、宣傳櫥窗對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全知識(shí)教育，并且每到重大節(jié)假日，都會(huì)讓學(xué)生帶去一封有關(guān)安全教育方面的致家長信，本學(xué)年無安全事故發(fā)生。由于本人認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，上好每一堂課，批好每一份作業(yè)，教育好每一個(gè)學(xué)生，努力去做一個(gè)深受學(xué)生尊重和信賴的教師。
年度自我評(píng)價(jià)簡短 篇12
作為一名外科醫(yī)生，我的工作職責(zé)是“竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷”。作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者，我有強(qiáng)烈的社會(huì)職責(zé)感和敬業(yè)精神，愿意為了醫(yī)療事業(yè)奉獻(xiàn)自我全部的精力。
在本年度的工作當(dāng)中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的精神，自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大的提高?，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情景評(píng)價(jià)匯報(bào)如下：
一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和素質(zhì)。
在政治思想方面，始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策。充分利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策，領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神，在政治上、思想上始終同黨同領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持一致，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅(jiān)持改革、發(fā)展和不斷進(jìn)取，不斷提高自我的政治理論水平，進(jìn)取參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng)。
同時(shí)，經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自我的頭腦。時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自我所肩負(fù)的職責(zé)，并根據(jù)工作中實(shí)際情景，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐，以客觀事實(shí)為依據(jù)，在實(shí)踐中不斷評(píng)價(jià)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作，解決自我在工作中遇到的問題。
二、恪盡職守，重視自身道德修養(yǎng)。
當(dāng)年我步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候，我就曾在學(xué)生大會(huì)上莊嚴(yán)宣誓過：“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀(jì)，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終身”。
時(shí)至今日，我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術(shù)，無德不立。大醫(yī)有魂，生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要資料之一。古人稱“醫(yī)乃仁術(shù)”，仁者人也，意思是說醫(yī)學(xué)是一種活人救命的技術(shù)。作一個(gè)名副其實(shí)的醫(yī)生，除應(yīng)當(dāng)具有對(duì)病人高度負(fù)責(zé)的精神外，更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想，還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì)。
三、養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、艱苦的工作作風(fēng)。
在工作中，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)，要做一名好醫(yī)生，首先要有高度的職責(zé)心和細(xì)心刻苦的作風(fēng)，同時(shí)要對(duì)病友有高度的同情心，要愛護(hù)你的病友，關(guān)心你的病友，時(shí)時(shí)處處替他們著想，對(duì)任何疑難或垂危的病人都不應(yīng)說“你不行了”，而應(yīng)首先幫忙他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，期望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實(shí)。
在工作時(shí)應(yīng)經(jīng)常有一種“如臨深淵，如履薄冰”的感覺，個(gè)人覺得這是一種應(yīng)對(duì)病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的職責(zé)感，我們做手術(shù)，出一次意外或手術(shù)并發(fā)癥，你也許認(rèn)為這只是1%，但對(duì)于具體的病人和家屬來說，那就是千真萬確的100%，所以我們?nèi)魏螘r(shí)候也不能掉以輕心、馬虎從事，因?yàn)槟銘?yīng)對(duì)的是病人最寶貴的生命。
僅有我們堅(jiān)持良好的工作作風(fēng)才能做到苦盡甘來：“醫(yī)生是苦盡，病人則是甘來”。
四、勤學(xué)苦練，不斷提高專業(yè)技術(shù)。
工作以來，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的外科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外，豐富的理論知識(shí)和高超的專業(yè)技術(shù)是做好外科醫(yī)生的前提。年受醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)委派，本人就讀于，師從于主任等，并以優(yōu)異成績獲得。進(jìn)取參加等國內(nèi)外及省地級(jí)組織的學(xué)術(shù)會(huì)議、培訓(xùn)班，聆聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，并經(jīng)過學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識(shí)，即時(shí)寫下相關(guān)的讀書筆記，豐富了自我的理論知識(shí)，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)及相關(guān)學(xué)科各項(xiàng)新進(jìn)展，從而開闊了視野，擴(kuò)大了知識(shí)面，始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握診治及并發(fā)癥及合并癥處理，熟練診治。
工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，近年以來，本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯(cuò)事故的發(fā)生，工作成績得到病人、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、同事的肯定。
注重臨床科研工作，進(jìn)取參加科內(nèi)各項(xiàng)科研工作并取得相關(guān)成績，目前仍有相關(guān)課題工作，并能堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際，評(píng)價(jià)臨床資料進(jìn)取撰寫論文，目前有數(shù)篇論文待發(fā)表。同時(shí)認(rèn)真完成各院校實(shí)習(xí)生及外院進(jìn)修醫(yī)生的帶教工作，并能以身作則，進(jìn)取指導(dǎo)下一級(jí)醫(yī)生完成學(xué)習(xí)診治工作，并負(fù)責(zé)教學(xué)三基培訓(xùn)、講課等，進(jìn)一步提高自身基本理論知識(shí)。
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