年度自我評價簡短 篇1
“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標,也是我的目標。自踏入教育這個崗位以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,以“師德”規(guī)范自己的教育教學(xué)工作,以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘來要求自己,自從從事教師這一行,當一位好教師就是我的目標。一年來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作。很快一個學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束,回顧一學(xué)期的工作我感嘆良多,既有一定成績,又存在一些還需努力解決的問題,下面對本年的工作總結(jié)如下。
一、在思想上,愛國愛黨,積極上進
我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),認真參加政治學(xué)習(xí),為了提高自己的思想覺悟,我認真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德,時時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學(xué)生。在工作中,我積極、主動、勤懇、責(zé)任心較強,樂于接受學(xué)校布置的各項工作;任勞任怨。在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。加快形成自己的上課風(fēng)格。
二、在教學(xué)方面,敬業(yè)愛崗,嚴謹治教
我認真學(xué)習(xí)《數(shù)學(xué)課程標準》。課程標準是現(xiàn)行教學(xué)的總體思路,它致力于全面提高學(xué)生的數(shù)學(xué)素養(yǎng),正確把握了數(shù)學(xué)教學(xué)的特點,倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式,努力建設(shè)開放而有活力的數(shù)學(xué)課程,在反復(fù)研讀《課程標準》的過程中,我有所感悟,把理論運用到課堂實踐上,有很大的收獲。
1、狠抓基礎(chǔ)知識和基本技能
由于我班學(xué)生知識基礎(chǔ)水平參差不齊。為了夯實學(xué)生基礎(chǔ)知識和基本技能,我在充分了解學(xué)生的基礎(chǔ)上對癥下藥,因材施教,不斷提高學(xué)生的知識水平。
2、從學(xué)生的聽課抓起。
通過觀察學(xué)生大部分比較聰明,但他們的學(xué)習(xí)習(xí)慣相當差,自由散漫,惟我獨尊。課堂上至少有半數(shù)學(xué)生不會聽課,自主學(xué)習(xí)意識更加單薄。針對這種情況,針對他們的聰慧特點從他們自主學(xué)習(xí)抓起,教他們學(xué)會學(xué)習(xí),怎樣探索,樹立他們學(xué)習(xí)的自信心,激勵他們做學(xué)習(xí)的小主人等措施。從而達到教會學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)的目的。
3、緊抓學(xué)生作業(yè)不放,想盡辦法杜絕不按時交作業(yè)的現(xiàn)象。
接手這個班不久我就發(fā)現(xiàn)這批學(xué)生很懶。接手這個班時,課后作業(yè)近半數(shù)、課堂作業(yè)至少有三分之一同學(xué)不按時交,拖欠作業(yè)現(xiàn)象十分嚴重。為解決這個問題,我在做有關(guān)學(xué)生思想教育工作的同時積極與其家長聯(lián)系,進行交流、溝通;對學(xué)生采取當堂作業(yè)當堂交,家庭作業(yè)次日早上到校必須交的辦法。學(xué)生交后立即檢查,及時批閱。如有拖欠作業(yè)的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),必須馬上解決。前一天家庭作業(yè)或當天上午數(shù)學(xué)課上的作業(yè)未完成,中午解決;下午數(shù)學(xué)課上的作業(yè)未完成,放學(xué)后解決。這樣在一定程度上解決拖欠作業(yè)的問題,現(xiàn)在基本杜絕拖欠作業(yè)的現(xiàn)象。
4、積極與學(xué)生家長溝通。
與學(xué)生家長多溝通,可更有效地發(fā)揮教育作用。我把學(xué)生的家長電話號碼作以記錄,隨時向家長匯報其孩子在校的學(xué)習(xí)情況。這里的“匯報”不單單是給學(xué)生“告狀”,而多半是抓住學(xué)生的點滴進步與其家長交流溝通,使其家長增強配合教師積極教育孩子的信心,以實現(xiàn)我們的工作目標
三、做好扶優(yōu)轉(zhuǎn)差工作
1、做好扶優(yōu)轉(zhuǎn)差工作首先老師自己就得改變觀念。
以往的教學(xué)就是老師教、學(xué)生學(xué),不管學(xué)生快不快樂,無視學(xué)生的感受,針對這一點,接手課改班級時我們就給自己寫了一句座右銘;“我快樂學(xué)生才快樂,學(xué)生快樂了,我就快樂?!泵恳惶谜n我們都這樣提醒自己,所以每堂課下來,學(xué)生學(xué)的輕松愉快,我們也教的輕松快樂。學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較好的學(xué)生,在學(xué)習(xí)中往往感到“吃不飽”,而成績差的學(xué)生又常?!俺圆涣恕?。這就給我們教學(xué)提出了一個難題,必須保證優(yōu)生夠吃,潛能生能吃。通過一學(xué)期的實踐,我覺得這方法十分有效,來期還將大力推廣應(yīng)用。
2、賞識學(xué)生,培養(yǎng)學(xué)生的自信心。
在以往的教學(xué)工作中,往往容易出現(xiàn)教師偏愛成績好的學(xué)生,而歧視成績不好的學(xué)生。十個手指都有長短,何況尚在成長的孩子,他們每個人不可能都按照我們心中預(yù)定的好學(xué)生的標準去發(fā)展。針對這一點,我們努力做到公平地對待每一個學(xué)生,注意地去尋找每個學(xué)生的閃光點,也讓學(xué)生自己互相尋找、互相稱贊,給他們勇氣,培養(yǎng)他們的自信心。
四、在課余時,努力自學(xué),勇攀高峰
如何挖掘?qū)W生潛能,提高學(xué)生素質(zhì),強化教師的基本功訓(xùn)練,我除在學(xué)校積極學(xué)習(xí)理論知識外,同時積極參加教師培訓(xùn)。只有在平時不斷的學(xué)習(xí)中慢慢積累知識,才能使之更加靈活的運用于我們的教育教學(xué)中,這就需要有一個好的學(xué)習(xí)心態(tài)和比較科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。我想我會繼續(xù)延著這條路走下去的,做一個真正的優(yōu)秀的小學(xué)數(shù)學(xué)教師。
當然在教學(xué)中肯定存在很多不足之處,在今后的教學(xué)中本人一定將更加努力,查漏補缺,積極學(xué)習(xí)新的理論和探討教學(xué)教研。爭取有更大的進步,為我校明天的輝煌而努力拼搏、奮斗。
年度自我評價簡短 篇2
本人熱愛祖國,熱愛人民。我性格開朗活潑,熱愛生活,在學(xué)習(xí)上,我常常不恥下問,有強烈的求知欲上進心。本人能自覺遵守中學(xué)生守則,積極參加各項活動,尊敬師長,與同學(xué)和睦相處,關(guān)心熱愛集體,樂于幫助別人,自覺鍛煉身體,經(jīng)常參加并組織班級學(xué)校組織的各種課內(nèi)外活動。生活在這樣的環(huán)境下,我覺得自己很幸福,
我的語文成績不錯,而作文卻退步了。對數(shù)學(xué)呢,總是提不起興趣,當然也就學(xué)不好了。英語,考試成績還算過得去,但總是不能夠很好地去理解,令我十分苦惱。在副科上,不夠重視,應(yīng)該予以改正。我想,我以后不能再偏科了。希望下學(xué)期我會更棒!
當然我也深刻認識到自己的不足,我在一些細節(jié)上不太注意,偶爾得過且過。貪玩,有目標但努力不夠。有時候做事情會只有三分鐘熱情,在收拾方面不在行。我相信只要克服這些問題,我就能做的更好。
初中三年我學(xué)到了很多知識。我用汗水和拼搏精神換來較好的成績。我同樣將會以這種拼搏精神走向社會,面對自己的未來。希望可以順利考上一個好的高中,繼續(xù)享受自己的學(xué)習(xí)生涯。將來做一個有理想,有毅力,有耐力的人,為建設(shè)社會主義中國做出自己的努力!
年度自我評價簡短 篇3
參加工作以來,我一直以優(yōu)秀教師的標準嚴格要求自己,嚴謹細致地對待工作中每一項任務(wù),使自己能在工作和生活中起到模范帶頭作用。
一、堅定政治信念,律己育人
在教育教學(xué)中,我能以“勤勤懇懇做事,踏踏實實做人”為自己的座右銘,愛崗敬業(yè),默默奉獻,甘為人梯,把自己的青春和熱血奉獻給教育事業(yè)。我注重師德,學(xué)風(fēng)嚴謹,一絲不茍;把教書育人貫穿于整個教學(xué)工作。在學(xué)習(xí)中改造自己的思想,提高政治覺悟,樹立正確的人生觀,世界觀,扎扎實實地做好本職工作,教書育人。積極學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論知識并付諸于實踐,時時以實際行動影響、帶動其他要赤誠的心。
二、潛心教學(xué),精益求精
教師要給學(xué)生一杯水,就不能只有一桶水。教師本身就得是川流不息的河、容納百川的海。教師也不能僅僅給學(xué)生一杯水,而是教會他們?nèi)绾稳ト∷?,成為河、成為海。我深知,教師的成長是長跑,只有經(jīng)歷“艱難困苦”,才能玉汝于成,“別裁偽體親風(fēng)雅,轉(zhuǎn)益多師是汝師?!币虼?,我不斷的學(xué)習(xí)。在知識結(jié)構(gòu)上,不斷補充,積極參加校、縣等各級教研備課活動,虛心向其他教師學(xué)習(xí),并被評為骨干教師。
在理論學(xué)習(xí)上,不斷更新觀念,樹立現(xiàn)代教育觀、教師觀、學(xué)生觀、課程觀、人才觀,并以此指導(dǎo)自己的教學(xué)。在行動上,我積極實踐我校的“高效課堂”課堂教學(xué)模式,并取得了可喜的成果。
三、嚴字當頭,愛心相隨,做好學(xué)生的貼心人
在班級管理中,首先體現(xiàn)一個“嚴”字:即嚴格的班規(guī)制度,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,嚴厲的要求。新生入學(xué)之后,我組建了能力較強的班委會團隊,建立完整嚴格的班規(guī),并在班級管理中推行“值日班長制”將班級建設(shè)責(zé)任落實到人頭,細化到末梢,并要求學(xué)生認真撰寫周小結(jié)、月匯報,開展季度評比活動,做到“事事有人管,人人有專責(zé),評價有標準,優(yōu)劣有獎懲”。
充分調(diào)動了全班同學(xué)的責(zé)任感和集體榮譽感,定期邀請優(yōu)秀畢業(yè)生到班級作報告,組織學(xué)生廣泛開展自評互評活動,總結(jié)學(xué)習(xí)上的成果和不足,制定可行的整改措施增強學(xué)生的緊迫感使命感,共同營造“時不我待,只爭朝夕”的拼搏進取學(xué)習(xí)環(huán)境,樹立起了良好的`班風(fēng)學(xué)風(fēng)。班級的學(xué)習(xí)、紀律、衛(wèi)生等工作一直走在全校各班級的前列,深受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)年組的認同,并把我班的系列舉措在年級推廣實行。
“愛”是人類社會永恒的主題,更是澆灌心靈的甘泉,做為一名教師,我更是用一顆慈母般的愛心,關(guān)愛每一位孩子。對家庭貧困學(xué)生,經(jīng)常從具體生活細節(jié)和經(jīng)濟上給予幫助,或者尋求學(xué)校、社會團體的支助。對待家庭不健全、性格發(fā)展內(nèi)向的學(xué)生,我用愛心融化他們冷漠的心,改變他們的孤僻性格,重新走入溫暖和諧的社會;對于絕大多數(shù)的農(nóng)村孩子,由于他們遠離父母,在校生病期間,我無微不至的關(guān)心和幫助他們,并給予細心照顧。經(jīng)過我的努力,班級面貌煥然一新,成為朝氣蓬勃、團結(jié)向上、愛心永駐的優(yōu)秀班級。
此外,我還積極參加學(xué)習(xí)組織的各種活動,演講的舞臺上,有我慷慨激昂的聲音;運動會上,有我矯健的身影,慰問貧困學(xué)生,我總會獻上自己一份微薄之力。因為我深知,一名優(yōu)秀的教師,時時處處都要起模范帶頭作用。
成績與榮譽只代表過去,成績與榮譽的光環(huán)只是照亮下一起點的火炬。今后,我將以更大的熱情投入到自己所深愛的教育事業(yè)。
年度自我評價簡短 篇4
我從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經(jīng)三個多月了,我也已經(jīng)成功轉(zhuǎn)正,現(xiàn)將自己這段時間工作中的表現(xiàn)進行自我鑒定如下。
思想方面,非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。
工作方面,根據(jù)核對后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細賬,除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對外,大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準確。因為原來的成本會計突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進行改進,以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細賬分,并對成品庫進行了匯總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時,將當期該處理的單據(jù)進行相應(yīng)的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,在以后的工作中會做的更好。
生活方面,幫助采購核對前期的應(yīng)付賬款余額,并對賬袋進行了分類整理,為以后的工作提供便利;并協(xié)助采購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但還是積極主動的協(xié)助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給新員工,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發(fā)傳真等。
善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時提出自己的意見提供參考。能夠熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計算機應(yīng)用多一點兒,積累了一些經(jīng)驗,在工作中,經(jīng)常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
總之,經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
年度自我評價簡短 篇5
同學(xué),我們都是很好的朋友。其實也應(yīng)該說是像家人一樣吧!經(jīng)過快一年半的相處,彼此之間都建立了深厚的友誼。下課,湊過去與同學(xué)說說話,也是放松一下吧,嘻嘻哈哈地聊起來,充滿了歡樂。即使在又做不出的題目,想不出的問題,她們也會很耐心地為我解答?;砣婚_朗的眼神,由心地笑了。這種感覺,真美!身為語文課代表的我,在每節(jié)語文課之前都會去跑辦公室,其實,這也是為班級服務(wù)了,也能成為老師的助手,這種感覺,真甜!
不足之處
經(jīng)過這學(xué)期的摸索,不足之處也不斷“現(xiàn)身”了。首先,是每天早晨不想起床,呵呵,對于這點,我也只能苦苦笑笑,誰不想多睡會呢?不過,我知道這不好,我會改的。其次,我覺得我做事有點怕麻煩。其實這一點,在學(xué)校里是不怎么明顯的,但一到家里,就有點了,有的事情想想很麻煩,就干脆不做了,誒!這不好,真的不好!需要改進,需要改進……
年度自我評價簡短 篇6
本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠;工作認真負責(zé),積極主動,能吃苦耐勞,用于承受壓力,勇于創(chuàng)新;有很強的組織能力和團隊協(xié)作精神,具有較強的適應(yīng)能力;紀律性強,工作積極配合;意志堅強,具有較強的無私奉獻精神。對待工作認真負責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強的組織能力與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行;上進心強、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的.精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力,與企業(yè)同步發(fā)展。
年度自我評價簡短 篇7
敬業(yè)是我的態(tài)度,誠信是我的人格基點,真誠是我的做人原則,愛心是我擁有的的財富,嚴謹求實是我的性格,在校期間,我孜孜不倦,勤奮刻苦,誠實守信,成績優(yōu)良,較全面,扎實的掌握了基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論知識及專業(yè)基本。通過我刻苦的學(xué)習(xí)和頑強的拼搏,在學(xué)校取得了優(yōu)異的成績,并取得專業(yè)護士執(zhí)業(yè)資格證書。在xxxx醫(yī)院實習(xí)期間,我理論聯(lián)系實踐,實踐鞏固理論,使自己在護理技術(shù)方面有了豐碩的收獲,使自己變得更加成熟穩(wěn)健,專業(yè)功底更加扎實。
在生活中我把自己鍛煉成為一名吃苦耐勞的人,工作熱心主動,腳踏實地,勤奮誠實,能獨立工作是我對工作的本分,獨立思維,身體健康,精力充沛是我能充分發(fā)揮潛能的跳臺。在競爭日益激烈的今天,我堅信只有多層次,全方位發(fā)展,并熟練掌握專業(yè)知識的人才,才符合社會發(fā)展的需要和用人單位的需求,才能立于不敗之地。
年度自我評價簡短 篇8
本人樂觀向上,愛好廣泛,擁有較強的適應(yīng)能力,并具有良好的身體素質(zhì)。與同學(xué)相處和睦融洽,樂于助人,對工作踏實,認真負責(zé),學(xué)習(xí)能力強,能較好完成任務(wù)。注重團隊合作,能夠積極參加學(xué)校及班級組織的活動,并能在活動中充分發(fā)揮出自己的作用。
本人工作認真細心,善于與人溝通,能很好協(xié)調(diào)部門之間的`工作,能短時間內(nèi)熟悉新的工作環(huán)境與新的管理理念,能正確對待具有挑戰(zhàn)性的工作,在幾年的工作經(jīng)歷中積累到很多寶貴經(jīng)驗,認識到做好每一件事不但要靠個人能力,還要靠集體的協(xié)助才能出色完成。
熱情隨和,活波開朗,具有進取精神和團隊精神,有較強的動手能力。良好協(xié)調(diào)溝通能力,適應(yīng)力強,反應(yīng)快、積極、靈活,愛創(chuàng)新!提高自己,適應(yīng)工作的需要。
年度自我評價簡短 篇9
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間20年度工作即將結(jié)束,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下,基本完成了年初預(yù)期工作目標及各項工作計劃。一年以來,客服部圍繞前期物業(yè)管理、收樓、遺留工程維修、物業(yè)收費工作,加強了部門內(nèi)部管理工作,強化了物業(yè)服務(wù)水平,增進與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛,部門各項工作有了提高和改善,員工工作進取性得到提高,業(yè)主滿意率有了提高。
一、本年度工作評價如下:
(一)規(guī)范內(nèi)部管理,增強了員工職責(zé)心和工作效率。
加強與員工的溝通,定期對員工的工作進行點評,有力的激勵了員工的工作職責(zé)心。目前,部門員工工作進取性較高,由原先的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成此刻的主動、自愿的工作態(tài)度,從而促進了部門各項工作的開展。
(二)采取多種形式和措施,鞏固和提高物業(yè)收費。
本年度物業(yè)費累計收繳140萬元,歸納起來重點做好了三項收費管理工作,第一,收費形式多樣化,經(jīng)過信息平臺及現(xiàn)場上門收費。此前,客服部主要采取的是電話和派單通知的催繳方式,這兩種催繳方式存在收費效率低和業(yè)主交費進取性差的問題;第二,收費措施服務(wù)化,經(jīng)過增進業(yè)主滿意促進業(yè)主交費意愿。收費工作是物業(yè)服務(wù)水平的體現(xiàn),物業(yè)服務(wù)水平是收費的基礎(chǔ),所以,服務(wù)是提高物業(yè)收費水平的根本。今年,我們將項目成立以來一向未解決的糾紛、賠償問題進行了梳理,有重點、有步驟的解決了多數(shù)問題,利用項目現(xiàn)有資源,不管分內(nèi)、分外,幫忙解決業(yè)主裝修、維修、居家等問題,相信,業(yè)主會因物業(yè)無微不至的感動服務(wù),逐步提高自愿繳費的進取性。第三,經(jīng)過安排專人負責(zé)管理費催繳工作,重點跟進管理費收費事宜,激勵員工收費進取性及提高收費水平。
(三)嚴抓客服員服務(wù)素質(zhì)和水平,塑造了良好的服務(wù)形象。
客服部是物業(yè)管理公司的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服助理的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來,我部在本著做好收費工作的基礎(chǔ)上重點做好了員工服務(wù)管理工作,嚴格要求員工上班前對著裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服助理能夠堅持良好的服務(wù)形象,加強了客服專員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn),提高了客服助理的服務(wù)素質(zhì)。
(四)圓滿完成了業(yè)主入住進駐的服務(wù)工作,為客服部總體工作奠定了基礎(chǔ)。
3月底起,客服部負責(zé)業(yè)主入住進駐的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計辦理收樓1739戶,基本做到各項手續(xù)辦理及時、準確,各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。收樓工作正式辦理前我部加班加點準備入住資料、協(xié)議書等文件,制訂了周密、詳實的統(tǒng)一說辭,并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間,客服助理經(jīng)過與業(yè)主的接觸,了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經(jīng)濟狀況,為日后收費及服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過程中,客服助理耐心為業(yè)主進行講解、回答業(yè)主提出的疑問,向業(yè)主展示了良好的客服形象。
(五)密切配合各部門,做好了物業(yè)管理公司內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。
客服部的重要職能是聯(lián)系物業(yè)公司內(nèi)部與業(yè)主、發(fā)展商等外部工作,經(jīng)過反饋信息及時為業(yè)主供給服務(wù)。在處理問題的過程中,我部做到了有跟進、有反饋、有報告,使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決。
二、部門工作存在的問題
盡管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題評價如下。
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
經(jīng)過部門大半年的工作和實踐來看,客服助理業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表此刻處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不足。
(二)物業(yè)收費率不高。
從目前的收費水平來看,收費率不高,前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時解決以及項目總體服務(wù)水平偏低為主要因素。
(三)部門管理制度、流程不夠健全。
由于部門在大半年的工作中,主要精力放在了收費和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,所以,使部門的工作效率、員工職責(zé)心和工作進取性受到必須影響。
(四)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善。
在投訴處理、業(yè)主意見、提議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時、全面,接到問題后未及時進行跟進和報告,處理問題的方式、方法欠妥
三、20年工作計劃要點
20年我部重點工作為進一步提高物業(yè)費收費水平,在20年基礎(chǔ)上提高;部門管理基本實行制度化,員工職責(zé)心和服務(wù)水平有顯著提高;各項服務(wù)工作有序開展,業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率到達85%以上。
(二)進一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率到達90%左右。
(三)加強部門培訓(xùn)工作,確??头順I(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、提議。
(六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧20年,工作中有艱辛與汗水,卻收獲了成長與成績,展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標,為公司發(fā)展貢獻一份力量。
年度自我評價簡短 篇10
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,評價經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),本人特就這學(xué)期的工作小結(jié)如下:
一、思想工作方面
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一向在各方面嚴格要求自我,努力地提高自我,以便使自我更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。經(jīng)過閱讀很多的書籍,勇于解剖自我,分析自我,正視自我,提高自身素質(zhì)。
二、教育工作方面
這學(xué)期,本人擔(dān)任高二年級語文教學(xué)工作,班級人數(shù)眾多,又面臨著新課程改革。應(yīng)對首次接觸的教材,我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對這些情景,我在進取參加教育局組織的課堂教學(xué)研討課學(xué)習(xí)的同時,虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗。在教學(xué)中,認真鉆研新大綱、吃透教材,進取開拓教學(xué)思路,把一些先進的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等本事。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時,還很注重教學(xué)經(jīng)驗的積累,有了心得體會就及時記下來與同事交流,本學(xué)期撰寫論文《讓作文教學(xué)如此美麗》《詩歌鑒賞教案》《讓個性揮灑語文課堂》《高中語文教學(xué)中口語交際本事的培養(yǎng)》獲一等獎。
三、遵守紀律方面
本人嚴格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時,勤儉節(jié)儉、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自我的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì)和本事。
四、業(yè)務(wù)進修方面
隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)本事要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時間自學(xué)并初步掌握了多媒體課件制作。
年度自我評價簡短 篇11
隨著本學(xué)期的結(jié)束,回顧一年來的工作,忙碌、充實而富有挑戰(zhàn),在領(lǐng)導(dǎo)的鼎立支持下努力地完成了各項任務(wù)。為將來年的工作做得更好,特就20年工作評價如下:
在教學(xué)工作方面,能認真學(xué)習(xí)專業(yè)業(yè)務(wù)知識,認真研究教學(xué)規(guī)律,在教學(xué)中,認真鉆研新大綱、吃透教材,進取開拓教學(xué)思路,把一些先進的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的本事。對個別的差生,能悉心輔導(dǎo),經(jīng)常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節(jié),及時進行補漏。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時疏導(dǎo),及時反饋的形式,努力提高后進生的文化基礎(chǔ)知識。做到課前認真?zhèn)湔n、制作課件、領(lǐng)會教材中的重點、難點,進取查找與教材有關(guān)的資料,幫忙學(xué)生理解每一個問題和難點。
上課時認真授課,抓住重點、突出難點、精講精練,運用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的知識水平出發(fā),力求培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的進取性,最大限度地發(fā)揚課堂民主,創(chuàng)設(shè)生動活潑的氣氛,讓學(xué)生愉快思考,主動探索、大膽質(zhì)疑,敢于標新立異。在教學(xué)中注意理論與實踐相結(jié)合,注意搜集學(xué)生在實踐中遇到的實際問題,結(jié)合理論教學(xué)從理論上解釋出現(xiàn)的問題,提出解決的方法和措施,并進取培養(yǎng)學(xué)生的動手本事。不斷提高教學(xué)質(zhì)量,教學(xué)效果評價良好。
在教學(xué)工作上,根據(jù)學(xué)校的工作目標和教材的資料,了解學(xué)生的實際情景,經(jīng)過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法,制定了切實可行的教學(xué)工作計劃,保證了整個教學(xué)工作的順利開展。安全常規(guī)教育工作我也從不忽視,經(jīng)常利用班會課、宣傳櫥窗對學(xué)生進行安全知識教育,并且每到重大節(jié)假日,都會讓學(xué)生帶去一封有關(guān)安全教育方面的致家長信,本學(xué)年無安全事故發(fā)生。由于本人認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,上好每一堂課,批好每一份作業(yè),教育好每一個學(xué)生,努力去做一個深受學(xué)生尊重和信賴的教師。
年度自我評價簡短 篇12
作為一名外科醫(yī)生,我的工作職責(zé)是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷”。作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者,我有強烈的社會職責(zé)感和敬業(yè)精神,愿意為了醫(yī)療事業(yè)奉獻自我全部的精力。
在本年度的工作當中,我認真學(xué)習(xí)貫徹落實黨的精神,自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大的提高。現(xiàn)將本年度個人工作情景評價匯報如下:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和素質(zhì)。
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策。充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識,學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同領(lǐng)導(dǎo)堅持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅持改革、發(fā)展和不斷進取,不斷提高自我的政治理論水平,進取參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動。
同時,經(jīng)過認真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自我的頭腦。時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自我所肩負的職責(zé),并根據(jù)工作中實際情景,努力用理論指導(dǎo)實踐,以客觀事實為依據(jù),在實踐中不斷評價經(jīng)驗教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,解決自我在工作中遇到的問題。
二、恪盡職守,重視自身道德修養(yǎng)。
當年我步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時候,我就曾在學(xué)生大會上莊嚴宣誓過:“我志愿獻身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終身”。
時至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術(shù),無德不立。大醫(yī)有魂,生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要資料之一。古人稱“醫(yī)乃仁術(shù)”,仁者人也,意思是說醫(yī)學(xué)是一種活人救命的技術(shù)。作一個名副其實的醫(yī)生,除應(yīng)當具有對病人高度負責(zé)的精神外,更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想,還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì)。
三、養(yǎng)成嚴謹、細致、艱苦的工作作風(fēng)。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的職責(zé)心和細心刻苦的作風(fēng),同時要對病友有高度的同情心,要愛護你的病友,關(guān)心你的病友,時時處處替他們著想,對任何疑難或垂危的病人都不應(yīng)說“你不行了”,而應(yīng)首先幫忙他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,期望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實。
在工作時應(yīng)經(jīng)常有一種“如臨深淵,如履薄冰”的感覺,個人覺得這是一種應(yīng)對病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的職責(zé)感,我們做手術(shù),出一次意外或手術(shù)并發(fā)癥,你也許認為這只是1%,但對于具體的病人和家屬來說,那就是千真萬確的100%,所以我們?nèi)魏螘r候也不能掉以輕心、馬虎從事,因為你應(yīng)對的是病人最寶貴的生命。
僅有我們堅持良好的工作作風(fēng)才能做到苦盡甘來:“醫(yī)生是苦盡,病人則是甘來”。
四、勤學(xué)苦練,不斷提高專業(yè)技術(shù)。
工作以來,本人深切的認識到一個合格的外科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外,豐富的理論知識和高超的專業(yè)技術(shù)是做好外科醫(yī)生的前提。年受醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)委派,本人就讀于,師從于主任等,并以優(yōu)異成績獲得。進取參加等國內(nèi)外及省地級組織的學(xué)術(shù)會議、培訓(xùn)班,聆聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),并經(jīng)過學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識,即時寫下相關(guān)的讀書筆記,豐富了自我的理論知識,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)及相關(guān)學(xué)科各項新進展,從而開闊了視野,擴大了知識面,始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握診治及并發(fā)癥及合并癥處理,熟練診治。
工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,近年以來,本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發(fā)生,工作成績得到病人、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、同事的肯定。
注重臨床科研工作,進取參加科內(nèi)各項科研工作并取得相關(guān)成績,目前仍有相關(guān)課題工作,并能堅持理論結(jié)合實際,評價臨床資料進取撰寫論文,目前有數(shù)篇論文待發(fā)表。同時認真完成各院校實習(xí)生及外院進修醫(yī)生的帶教工作,并能以身作則,進取指導(dǎo)下一級醫(yī)生完成學(xué)習(xí)診治工作,并負責(zé)教學(xué)三基培訓(xùn)、講課等,進一步提高自身基本理論知識。
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