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酒店會議管理制度4篇(酒店會議制度范文)

時間:2024-01-08 11:18:00 綜合范文

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酒店會議管理制度4篇(酒店會議制度范文)

酒店會議管理制度1

  1.會議室、接待室是酒店舉行會議、接待客戶的場所,為加強管理,規(guī)范酒店會議室、接待室的使用,給員工營造一個良好的工作環(huán)境,特制定本制度。

  2.酒店所有員工非接待客人和參加會議,不得隨意進入接待室和會議室。

  3.酒店各部門如需使用會議室,要提前到總經(jīng)理辦公室申請,在會議室使用登記簿上簽字,由辦公室統(tǒng)一穿好l

  4.接待室有專人負責(zé)引見、招待、接送來賓。

  5.任何員工不得隨便移動會議室、接待室的家具及物品

  6.任何員工不得隨意使用會議室、接待室的茶葉、咖啡、飲料等用品。

  7.任何員工不能隨意拿走接待室的`報刊、雜志等資料。

  8.愛護接待室、會議室的設(shè)施

  9.會議結(jié)束,要整理會場,保持清潔,并去辦公室辦理交接手續(xù)。

酒店會議管理制度2

  為嚴格事故管理,及時掌握事故發(fā)生情況,認真執(zhí)行"四不放過"的原則,總結(jié)經(jīng)驗,找出規(guī)律,落實防范措施,減少和杜絕各類事故的發(fā)生,確保國家財產(chǎn)和員工的生命安全,促進生產(chǎn)發(fā)展,特制定本制度。

  1、事故報告

  事故最先發(fā)現(xiàn)者,要立即向領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門報告,以便組織搶救和處理,而后逐級上報:對多人重傷、死亡和發(fā)生火災(zāi)事故,要立即報告領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)親自參加調(diào)查、處理,并將事故情況(包括時間、地點、原因、職工等)于事故后24小時內(nèi)向縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局等上級機關(guān)報告,如事態(tài)繼續(xù)擴大,則應(yīng)每隔24小時報告一次。

  2、發(fā)生事故的單位,要根據(jù)"四不放過"的.原則,認真進行調(diào)查處理,并填定"事故報告單"逐級上報,一般事故不超過2天,重大事故的不超過3天。

  3、工傷事故發(fā)生后,負傷者要及時送到醫(yī)院檢查治療,經(jīng)醫(yī)生診斷認為需要休息者,持有休息證明,才能填寫事故報告單。

  4、由于生產(chǎn)過程中的有害物質(zhì)引起的急性中毒,亦應(yīng)填寫事故報告單。

  5、填寫事故報告單必須嚴格認真,內(nèi)容詳細,字跡清楚,項目填寫準確,防范措施落實,責(zé)任明確,按規(guī)定時間上報,不得施延,弄虛作假或隱滿不報,否則視情節(jié)嚴肅處理。

  6、對于防止重大事故和搶救事故有功的個人、班組,由部門提出申請,店領(lǐng)導(dǎo)批準,給予表彰和獎勵。

酒店會議管理制度3

  1、會議室內(nèi)禁止吸煙,設(shè)置明顯禁煙標志和專門吸煙室。吸煙室安裝獨立通排風(fēng)裝置,并保持通風(fēng)良好,空氣清潔。對顧客吸煙要勸阻,吸煙室外不設(shè)置煙缸。

  2、營業(yè)場所室內(nèi)外環(huán)境整潔、美觀,地面無果皮、痰跡和垃圾。墻面、掛圖、壁燈干凈無塵。

  3、場所內(nèi)的衛(wèi)生間地面必須保持干燥潔凈,便池、馬桶、面盆必須隨時清理干凈,臺面、鏡面、烘手機必須干凈無塵。

  4、營業(yè)場所內(nèi)及包房應(yīng)加強自然通風(fēng),保持機械通風(fēng)設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),機械通風(fēng)設(shè)備按衛(wèi)生要求定期清洗過濾設(shè)備,保證室內(nèi)足夠的'新風(fēng)量。

酒店會議管理制度4

  一、基本原則

  遵守酒店各項規(guī)章制度,保障會議的順利進行。

  確保會議設(shè)施設(shè)備的完好,提供專業(yè)的會議服務(wù)。

  提高會議效率,確保會議的順利進行。

  二、會議組織

  會議前,需提前與酒店銷售部聯(lián)系,確定會議日期、時間和地點。

  準備會議資料,包括會議議程、背景資料等。

  安排會議服務(wù)人員,確保會議的順利進行。

  三、會議期間

  會議期間,保持手機靜音或者震動狀態(tài),以免影響會議進行。

  會議期間,不得擅自離開會場,以免影響會議進行。

  會議期間,安排專人負責(zé)茶水、點心等服務(wù)的`提供。

  四、會議結(jié)束

  會議結(jié)束后,及時清理會場,確保會場整潔。

  收集并整理會議資料,進行總結(jié)和反饋。

  對會議服務(wù)人員進行評估和反饋,以提高服務(wù)質(zhì)量。

  五、其他事項

  對于大型會議或者重要客戶,應(yīng)安排專人負責(zé)接待和陪同。

  對于需要住宿的參會人員,應(yīng)提前安排好房間,并做好住宿費用的結(jié)算。

  對于需要外出的參會人員,應(yīng)提前做好交通安排,確保安全出行。

  在會議進行中,如遇到突發(fā)情況,應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,確保人員安全和財產(chǎn)安全。

  在會議結(jié)束后,應(yīng)及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),以便在今后的工作中不斷改進和提高。

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