下面是范文網(wǎng)小編整理的急診科護理計劃6篇(急診科護士分層培訓計劃及方案),以供參考。
急診科護理計劃1
在醫(yī)院“創(chuàng)二甲”的主旋律中,新的一年如期而至,這一年我們將全面落實科學發(fā)展觀,凝聚人心,認新思路,新觀念,新舉措增強急診工作的生機與活力,加強急診管理,提高醫(yī)療服務質(zhì)量,本年度,我們將以“以人為本,以病人為中心”的服務立題,現(xiàn)將急診科護理計劃擬定如下:
一、強化護士的“三基”訓練及??萍寄苡柧?/strong>
1.熟練掌握常見病得判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核;
2.熟練掌握心肺復蘇、除顫儀、洗胃術、心電監(jiān)護等搶救技術;
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。
二、加強人文知識學習,提高護士的集體素養(yǎng)
參加學習醫(yī)院、護理部舉辦的護理文化學習如禮儀、溝通等,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,提升自身素養(yǎng)。
三、更新專業(yè)理論知識,提高專科水平
科室有計劃的向醫(yī)院申請選送部分護士外出短期進修,學習,提高護理水平。
四、加強護理工作中的安全管理
1、加強護理安全監(jiān)控管理,科室護士長每月進行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析和科室護理人員一起提出改進措施;
2、嚴格執(zhí)行“三查,八對”制度,杜絕差錯事故發(fā)生;
3、每周對科室的急救用品、儀器性能進行常規(guī)檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持搶救設備的完好率達100%。
五、院前急救工作和搶救室管理
加強院前急救知識和技能的培訓,全科人員均掌握各種儀器的使用與保養(yǎng),搶救藥品專人負責,定時檢查,定點放置,基數(shù)與實數(shù)相符,使用后及時補充記錄。
六、服務態(tài)度
實行優(yōu)質(zhì)服務工作,規(guī)范服務行為,注意服務技巧,落實醫(yī)患溝通,知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,延伸服務范圍,保證服務質(zhì)量,全面提高醫(yī)療服務水平,做到“三好一落實”構建和諧醫(yī)患關系。
XX年將是我科一個新的起點,擺在我們面前的任務也十分艱巨,但是我相信只要我們?nèi)迫藛T共同努力,達“二甲”的目標一定會實現(xiàn)。
急診科護理計劃2
20xx年急診護理工作將針對不足,狠抓內(nèi)涵建設,進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設置,穩(wěn)定急救隊伍,不斷完善急診綠色通道,確保急診服務及時、安全、便捷、有效。加強與醫(yī)院其他科室的協(xié)作配合,完善急診工作流程,提高急診服務質(zhì)量,打造醫(yī)院形象。現(xiàn)作出計劃如下:
一、 急診護理安全是本年度工作的重點
1。加強護理安全監(jiān)控管理,每月定期進行護理不良事件的分析、討論會議,對重點人物(如新入職員工)進行重點分析,吸取他人教訓,防范差錯。
2。嚴格執(zhí)行查對制度,杜絕差錯事故的發(fā)生,質(zhì)控員每周進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。
3。每周對科室搶救藥品、器械進行常規(guī)檢查,確保其性能完好、并進行安全性能的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,確保完好率100%。
4。根據(jù)廣東省急診護理安全管理目標,制定科室安全管理目標,并組織培訓落實。
5??嗑毤本燃夹g,確保搶救病人在第一時間內(nèi)得到有效的急救處理。
二、 抓業(yè)務建設,提高護理隊伍整體素質(zhì)
1、??萍寄艿呐嘤枺褐贫▽?浦R培訓考核計劃,實行閉卷考試,講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)護士的專業(yè)能力打下扎實的基礎。
2、技術操作培訓:每月安排一項技術操作培訓,按急救中心的考核要求,按時組織醫(yī)護人員的急救技術訓練,按時完成市級急救技能的考核,并確保人人過關。
3、強化相關知識的學習掌握,定期組織各種應急預案、急救藥品的相關知識、搶救流程、綠色通道相關規(guī)定的學習。
三、 增強主動服務意識,促進醫(yī)患關系和諧
規(guī)范服務行為,注重服務技巧,落實知情告知制度,及時妥善處理各類矛盾,定期分析、總結,強化安全措施。延伸服務范圍,如病人離院后的電話回訪等。急診病人做到:在院時有護士觀察、陪伴、關心,出院時有護士相送和交代、祝福,努力塑造窗口形象。
二、樹立法律意識,確保醫(yī)患權益
1、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)抓起,定期進行院前急救病歷、搶救記錄缺陷的分析與改進。
2、實行患者病情、用藥告知及侵入性操作告知,要求護士對洗胃、導尿等操作必須有告知和簽字,對特殊用藥按說明書做好相關內(nèi)容的告知,如輸液滴速和常見的不良反應等。
三、 嚴格執(zhí)行核心制度,確保護理工作的安全有效及全面落實
1、建立檢查、考評、反饋機制,經(jīng)常聽取醫(yī)護人員的意見,及時提出整改措施。
2、制定各班次工作職責及質(zhì)量標準,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
3、積極參加護理部組織的業(yè)務查房,學習護理工作經(jīng)驗,提高護理水平。
四、 加強院前急救與長途醫(yī)療護送安全管理
1、增加院前急救設施(如注射泵等)對院前急救知識和技能定期組織培訓,提高院前急救水平及速度。
2、對長途醫(yī)療護送每次進行總結分析,聽取醫(yī)護人員意見,不斷完善醫(yī)療護送的文書書寫、病情告知及相關工作內(nèi)容。
五、全面推行護士績效管理,提高護士的工作積極性
1、科室根據(jù)護理部的績效管理方案,結合本科室的工作特點,制定出科室的績效考核方案,并組織實施。
2、以質(zhì)量為重點,結合工作量、出勤、勞動紀律、服務投訴、業(yè)務技能及三基考試成績、職稱、繼教、本科室工作年限等展開對護士的績效管理。
總之,20xx年我科將面臨大部分護理人員更新,工作任務艱巨等諸多困難,我們將進一步凝聚大家的力量,團結一心,共同拼搏,在上級部門的支持下,使各項工作安全運行,確保兩個效益雙贏。
急診科護理計劃3
20xx年急診護理工作將針對不足,狠抓內(nèi)涵建設,進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設置,穩(wěn)定急救隊伍,不斷完善急診綠色通道,確保急診服務及時、安全、便捷、有效。加強與醫(yī)院其他科室的協(xié)作配合,完善急診工作流程,提高急診服務質(zhì)量,打造醫(yī)院形象。現(xiàn)作出計劃如下:
一、急診護理安全是本年度工作的重點
1、加強護理安全監(jiān)控管理,每月定期進行護理不良事件的分析、討論會議,對重點人物(如新入職員工)進行重點分析,吸取他人教訓,防范差錯。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,杜絕差錯事故的發(fā)生,質(zhì)控員每周進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。
3、每周對科室搶救藥品、器械進行常規(guī)檢查,確保其性能完好、并進行安全性能的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,確保完好率100%。
4、根據(jù)xx省急診護理安全管理目標,制定科室安全管理目標,并組織培訓落實。
5、苦練急救技術,確保搶救病人在第一時間內(nèi)得到有效的急救處理。
二、抓業(yè)務建設,提高護理隊伍整體素質(zhì)
1、??萍寄艿呐嘤枺褐贫▽?浦R培訓考核計劃,實行閉卷考試,講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)護士的專業(yè)能力打下扎實的基礎。
2、技術操作培訓:每月安排一項技術操作培訓,按急救中心的考核要求,按時組織醫(yī)護人員的急救技術訓練,按時完成市級急救技能的考核,并確保人人過關。
3、強化相關知識的學習掌握,定期組織各種應急預案、急救藥品的相關知識、搶救流程、綠色通道相關規(guī)定的學習。
三、增強主動服務意識,促進醫(yī)患關系和諧
規(guī)范服務行為,注重服務技巧,落實知情告知制度,及時妥善處理各類矛盾,定期分析、總結,強化安全措施。延伸服務范圍,如病人離院后的電話回訪等。急診病人做到:在院時有護士觀察、陪伴、關心,出院時有護士相送和交代、祝福,努力塑造窗口形象。
四、樹立法律意識,確保醫(yī)患權益
1、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)抓起,定期進行院前急救病歷、搶救記錄缺陷的分析與改進。
2、實行患者病情、用藥告知及侵入性操作告知,要求護士對洗胃、導尿等操作必須有告知和簽字,對特殊用藥按說明書做好相關內(nèi)容的告知,如輸液滴速和常見的不良反應等。
五、嚴格執(zhí)行核心制度,確保護理工作的安全有效及全面落實
1、建立檢查、考評、反饋機制,經(jīng)常聽取醫(yī)護人員的意見,及時提出整改措施。
2、制定各班次工作職責及質(zhì)量標準,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
3、積極參加護理部組織的業(yè)務查房,學習護理工作經(jīng)驗,提高護理水平。
六、加強院前急救與長途醫(yī)療護送安全管理
1、增加院前急救設施(如注射泵等)對院前急救知識和技能定期組織培訓,提高院前急救水平及速度。
2、對長途醫(yī)療護送每次進行總結分析,聽取醫(yī)護人員意見,不斷完善醫(yī)療護送的文書書寫、病情告知及相關工作內(nèi)容。
七、全面推行護士績效管理,提高護士的工作積極性
1、科室根據(jù)護理部的績效管理方案,結合本科室的工作特點,制定出科室的績效考核方案,并組織實施。
2、以質(zhì)量為重點,結合工作量、出勤、勞動紀律、服務投訴、業(yè)務技能及三基考試成績、職稱、繼教、本科室工作年限等展開對護士的績效管理。
總之,20xx年我科將面臨大部分護理人員更新,工作任務艱巨等諸多困難,我們將進一步凝聚大家的力量,團結一心,共同拼搏,在上級部門的支持下,使各項工作安全運行,確保兩個效益雙贏。
急診科護理計劃4
在新的一年里,為了適應醫(yī)療、護理衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要,認真貫徹護理部的計劃目標,充分調(diào)動科室的積極性、創(chuàng)造性,認真落實以病人為中心的各項工作,強化科學管理,護理人員人材培養(yǎng),提供優(yōu)質(zhì)的護理服務,提高病人對護理工作的滿意度,擬定今年的護理工作計劃:
一、進一步落實責任制護理,提供優(yōu)質(zhì)護理服務
根據(jù)科室護理人員的現(xiàn)實情況,在接下來的一年里,我科將只有五名護士可以值班,其中三名為46歲以上的高齡護士,身體素質(zhì)將是一個很大的考驗。因此,在工作的安排上,可以將護士分為兩個責任組,每組各有一名年輕護士,來擔任相對較累的工作,并在老護士的指導下完成急診搶救工作和技術性較強的護理操作。努力做好患者的基礎護理與??谱o理工作,實行微笑服務,對患者的疾病給予健康宣教和指導,提高患者滿意度。
二、做好三基培訓工作,提高護士整體素質(zhì)
每周帶領護士進行一次業(yè)務培訓,每月培訓一項護理技術操作,根據(jù)科室每月的患者量和工作量,安排合適時間,學習各種疾病的急診急救流程以及各項核心制度,以提高護士的業(yè)務素質(zhì)。每周進行一次行政查房,每季度至少一次業(yè)務查房,在查房中發(fā)現(xiàn)問題,并由護士提出整改措施,在參與中使護士增強責任感,加強責任心,提高護士的心理素質(zhì)。
三、認真落實查對制度,保證護理安全
查對工作是確保護理工作不出差錯的重要措施,因此,認真落實查對制度是我們護理工作中極為重要的內(nèi)容。要求護士每天認真、準確執(zhí)行醫(yī)囑,臨時醫(yī)囑必須經(jīng)由第二人核對。每天下班前對病歷進行檢查,查看有無漏執(zhí)行的醫(yī)囑,每周至少總查對醫(yī)囑一次。嚴防差錯事故,確保護理安全。
四、定期檢查急救藥品、儀器,保證搶救質(zhì)量
急救藥品、物品做到“五定”。指定專人管理搶救室,落實責任到人,每周進行一次檢查,近效期藥品及時更換,用后補齊。各種搶救器材按時充電,發(fā)現(xiàn)故障及時維修。保證搶救工作順利進行。
五、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,杜絕院內(nèi)感染
1認真執(zhí)行技術操作規(guī)范,注射時做到一人一針一管一帶,止血帶用后及時浸泡消毒。
2醫(yī)療垃圾分類放置,按時回收,避免銳器傷發(fā)生。
3濕化瓶、體溫計等用后及時浸泡,消毒液每日更換。
4無菌物品定期消毒滅菌,一次性物品必須在有效期內(nèi)使用。
急診科護理計劃5
在新的一年里,為了適應醫(yī)療、護理衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要,認真貫徹護理部的計劃目標,充分調(diào)動科室的積極性、創(chuàng)造性,認真落實以病人為中心的各項工作,強化科學管理,護理人員人材培養(yǎng),提供優(yōu)質(zhì)的護理服務,提高病人對護理工作的滿意度,擬定今年的護理工作計劃。
一、總體要求:
以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。
二、具體目標
1、病人對護理工作和服務態(tài)度滿意度≥90%。
2、護理人員“三基”理論考核合格率(合格分80分)100%。
3、護理技術操作合格率(合格分90分)100%。
4、基礎護理合格率(合格標準85分)≥90%。
5、特護、一級護理合格率(合格標準90分)≥90%。
6、護理文件書寫合格率(合格標準90分)≥95%。
7、急救物品完好率100%。
8、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。
9、一人一針一管一用一滅菌合格率100%。
10、年護理事故發(fā)生次數(shù)0。
11、健康教育覆蓋率≥95%。
12、年度目標達標率≥95%。
三、為了確保目標和要求的實施,應做好以下幾個方面工作:
1、更新護理服務觀念。
(1)認真貫徹執(zhí)行醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范和護理人員職業(yè)道德規(guī)范,推“護士文明用語”和護士儀表舉止規(guī)范,讓每個護理人員均能認識到操作過程中使用規(guī)范用語的重要性,并認真實施。
?。?)新畢業(yè)護士、合同工護士、進修、實習護士進行崗前培訓教育,增強全體護理人員道德觀念,提高護理隊伍的整體素質(zhì)。
?。?)規(guī)范服務用語,體現(xiàn)以人為本,倡導“八聲服務”要求人人做到:病人入院有問候聲,巡視病有親切稱呼聲,操作前有解釋聲,操作中有安慰聲,操作失誤有道歉聲,配合操作有真誠感謝聲,病人不適有安慰聲,親人到來或節(jié)目時有祝賀聲,逐步達到順應護理改革,轉變服務觀念,樹立以病人為中心的服務意識。
?。?)每月進行病人工休座談會,征求病人意見,改進工作,提高病人滿意度。
?。?)健康教育,落實到位,讓不同層次病人均能接受,起到疾病保健、預防指導作用。
2、圍繞護理管理目標,認真貫徹執(zhí)行《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療機構護理質(zhì)量管理規(guī)范》,提高護理管理水平。
?。?)每月組織護理人員學習疾病護理常規(guī),核心制度,技術操作規(guī)程,各種突發(fā)事件的應急處理預案,人人熟悉質(zhì)量標準;提高護理人員質(zhì)量意識,規(guī)范質(zhì)量活動,建立有效的質(zhì)量體系,做到人人事事職責分明。每項護理工作中突出過程控制,強調(diào)預防為主,提倡不斷改進、不斷提高工作精神。學習計劃附表:
?。?)科室成立一級質(zhì)控網(wǎng)絡,由護士長及護理質(zhì)控組組長及組員。
每周檢查一次,存在問題,及進整改,及時在護理例會反饋,并定時復查整改情況,認真記錄,逐漸達到質(zhì)量持續(xù)改進的目的。
3、提高護理業(yè)務技術水平
?。?)制訂護理人員“三基”培訓計劃,對護理人員強化“三基”訓練,培養(yǎng)嚴格要求、嚴密組織、嚴謹態(tài)度“三嚴”作風;三基三嚴培訓時間累計>;(大于)15小時,“三基”理論考試合格率100%。(合格標準90分)
?。?)科室每月組織護理人員業(yè)務學習1次,要求護師講課2次,專科理論和??萍寄芸己嗣吭赂饕淮?,并組織隨機提問,有成績記錄。
(3)開展應急救護能力培訓,要求全體護理人員掌握心肺復蘇術。
4、加強安全管理,預防安全事故的發(fā)生
組織護理人員學習,臨床護理應急預案和護理安全管理工作方案。
提高護理人員安全意識,預防安全事故的發(fā)生。
5、鼓勵護理人員業(yè)余學習,參加自考大專、本科的學習班。
6、加強護理隊伍建設,規(guī)范護士執(zhí)業(yè)行為,建立健全護理人力管理,對科室應急狀態(tài)下護理人力資源調(diào)配。
7、規(guī)范教學,提高帶教水平。
加強對進修、實習護理人員的管理,由高年資經(jīng)驗豐富護師護理人員帶教;實習結束后,學習生進行理論、操作考核。
急診科護理計劃6
在新的一年里,為了適應醫(yī)療、護理衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要,認真貫徹護理部的計劃目標,充分調(diào)動科室的積極性、創(chuàng)造性,認真落實以病人為中心的各項工作,強化科學管理,護理人員人材培養(yǎng),提供優(yōu)質(zhì)的護理服務,提高病人對護理工作的滿意度,擬定今年的護理工作計劃。
一、總體要求:
以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。
二、具體目標
1、病人對護理工作和服務態(tài)度滿意度≥90%。
2、護理人員“三基”理論考核合格率(合格分70分)100%。
3、護理技術操作合格率(合格分90分)100%。
4、急救物品完好率100%。
5、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。
6、一人一針一管一用一滅菌合格率100%。
7、年護理事故發(fā)生次數(shù)0.8、年度目標達標率≥95%。
三、為了確保目標和要求的實施,應做好以下幾個方面工作:
1、強化護士的“三基”訓練及專科技能訓練,提高護理業(yè)務技術水平。
?。?)制訂護理人員“三基”培訓計劃,對護理人員強化“三基”訓練。
(2)科室每周組織小講課一次,每月業(yè)務學習1次,??评碚摵蛯?萍寄芸己嗣吭赂饕淮危⒔M織隨機提問,有成績記錄。
?。?)熟練掌握常見病得判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。
?。?)熟練掌握心肺復蘇、除顫儀、洗胃術、心電監(jiān)護等搶救技術。
?。?)熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。
2、加強人文知識學習,提高護士的集體素養(yǎng)
?。?)新畢業(yè)護士、實習護士進行崗前培訓教育,增強全體護理人員道德觀念,提高護理隊伍的整體素質(zhì)。
?。?)參加學習醫(yī)院、護理部、科室舉辦的護理文化學習如禮儀、溝通等,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,提升自身素養(yǎng)。
?。?)更新專業(yè)理論知識,提高??扑?/p>
(4)鼓勵護理人員業(yè)余學習,參加自考大專、本科的學習班。
四、加強護理工作中的安全管理
?。?)加強護理安全監(jiān)控管理,科室護士長每月進行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析和科室護理人員一起提出改進措施。
?。?)嚴格執(zhí)行“三查,八對”制度,杜絕差錯事故發(fā)生。
?。?)每周對科室的急救用品、儀器性能進行常規(guī)檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持搶救設備的完好率達100%。
?。?)組織護理人員學習和模擬演練應急預案并記錄、分析和總結。提高護理人員安全意識,預防安全事故的發(fā)生。
五、院前急救工作和搶救室管理
加強院前急救知識和技能的培訓,全科人員均掌握各種儀器使用與保養(yǎng),搶救藥品專人負責,定時檢查,定點放置,基數(shù)實數(shù)相符,使用后及時補充記錄。
六、加強護理隊伍建設
規(guī)范護士執(zhí)業(yè)行為,建立健全護理人管理,對科室應急狀態(tài)下護理人力資源調(diào)配。
七、服務態(tài)度
實行優(yōu)質(zhì)服務工作,規(guī)范服務行為,注意服務技巧,落實醫(yī)患溝通,知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,延伸服務范圍,保證服務質(zhì)量,全面提高醫(yī)療服務水平,做到“三好一落實”構建和諧醫(yī)患關系。
八、規(guī)范教學,提高帶教水平。
加強對進修、實習護理人員的管理,由高年資經(jīng)驗豐富護師護理人員帶教;實習結束后,學習生進行理論、操作考核。
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