下面是范文網(wǎng)小編分享的規(guī)范崗位職責(zé)作用和意義共12篇(崗位的作用和意義),供大家參閱。
規(guī)范崗位職責(zé)作用和意義共1
司機(jī)崗位職責(zé)和工作規(guī)范
1.公司司機(jī)必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,遵守公司員工管理手冊,安全駕車。同時遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。
2.司機(jī)應(yīng)愛惜公司車輛,平時要注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件。每月至少用半天時間對自己所開車輛進(jìn)行檢修,確保車輛正常行駛。
3.司機(jī)應(yīng)每天抽適當(dāng)時間擦洗自己所開車輛,以保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。 4.出車前,要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時,要立即加補(bǔ)或調(diào)整。出車回來,要檢查存油量,發(fā)現(xiàn)存油不足一格時,應(yīng)立即加油,不得出車時才臨時去加油。 5.司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即檢修。不會檢修的,應(yīng)立即報告車隊長,并提出具體的維修意見(包括維修項目和大致需要的經(jīng)費等)。未經(jīng)批準(zhǔn),不許私自將車輛送廠維修,違者費用不予報銷。 6.出車在外或出車歸來停放車輛,一定要注意選取停放地點和位置,不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險地段停車。司機(jī)離開車輛時,要鎖好保險鎖,防止車輛被盜。鑰匙及行駛證交給管理人員。未經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)私自用車。
7.司機(jī)對自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車時一定保證證件齊全。 8.晚間司機(jī)要注意休息,不準(zhǔn)開疲勞車,不準(zhǔn)酒后駕車。
9.司機(jī)酒后駕車或私自用車造成的一切違章或交通事故后果均由司機(jī)本人承擔(dān),并給予行政處罰。 10.司機(jī)駕車一定要遵守交通規(guī)則,文明開車,不準(zhǔn)危險駕車(包括高速、追尾、爭道、賽車等)。對于旁人包括公司領(lǐng)導(dǎo)的指令,司機(jī)認(rèn)為不能做到的,可以提出異議,請求變更指令。行車途中如發(fā)生交通事故,能適用快速處理的,應(yīng)采用快速處理方式解決;如必須現(xiàn)場處理,應(yīng)當(dāng)立即報警待處,不得逃離現(xiàn)場。如因違反交通規(guī)則而發(fā)生事故的,司機(jī)應(yīng)承擔(dān)全部后果和責(zé)任。
11.司機(jī)因違章或證件不全被罰款的,當(dāng)月罰款金額超過60元的,超過部分不予報銷。違章造成事故的由當(dāng)事司機(jī)承擔(dān)責(zé)任和后果。
12.司機(jī)對乘車人要熱情、禮貌,說話應(yīng)文明。車內(nèi)客人談話時,除非客人主動搭話,不準(zhǔn)隨便插嘴。 13.公司用車時,要準(zhǔn)時出車,不得誤點。出車后,按要求作好行車記錄,詳細(xì)記錄行車時間、里程、起始地、乘坐人姓名、事由等,并由乘坐人簽字確認(rèn)(如僅有公司外客人乘坐,由安排人員簽字確認(rèn)),次日將行車記錄交管理人員審核簽章。每月末按乘坐人或部門統(tǒng)計當(dāng)月行車?yán)锍炭倲?shù),各部門合計數(shù)應(yīng)與當(dāng)月總行駛里程一致,不一致則由駕駛員承擔(dān)多余里程。 14.上班時間內(nèi)司機(jī)未被派出車的,應(yīng)隨時在司機(jī)室等候出車。不準(zhǔn)隨便亂竄其他辦公室。有要事確需離開司機(jī)室時,要告知管理人員去向和所需時間,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開;出車外出回來,應(yīng)立即到管理人員處報到。
15.司機(jī)對管理人員的工作安排,應(yīng)無條件服從,不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車。對工作安排有意見的,事后可向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。
16.司機(jī)出車執(zhí)行任務(wù),遇特殊情況不能按時返回的,應(yīng)及時設(shè)法通知管理人員,并說明原因。
17.任何時候,司機(jī)必須隨身攜帶手機(jī)。對公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的呼叫,應(yīng)立即應(yīng)答。情況特殊確實不能應(yīng)答的,事后一定要說明原因。
18.司機(jī)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得將自己保管的車輛隨便交給其他人駕駛;如公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意將車交給其他駕駛員駕駛,當(dāng)事司機(jī)應(yīng)負(fù)責(zé)檢查借車人是否具有合法的駕駛資格(包括駕照有效期、車型及駕照真實性);嚴(yán)禁將車輛交給無證人員駕駛或練習(xí)開車;任何人不得利用公司車輛學(xué)開車。
19.司機(jī)全年安全行車,未出交通事故的,給予獎勵1000元,年終獎發(fā)放時兌現(xiàn)。若發(fā)生交通事故,經(jīng)車輛保險部門理賠后公司仍要承擔(dān)損失的,損失金額超過500元的,取消獎勵;損失500元以內(nèi)的,減去實際損失后的剩余部分作為獎勵。
20.由人事部門每年負(fù)責(zé)對司機(jī)進(jìn)行考核,將考核等級作為下一年調(diào)整崗位工資的依據(jù)之一。對于工作勤奮、遵守制度、表現(xiàn)突出的,可視具體情況給予嘉獎、記功、晉級等獎勵;對工作怠慢、違反制度、發(fā)生事故者,視具體情節(jié)給予警告、記過、降級直至除名處理。
21.費用報銷:司機(jī)所有因公費用(停車費、過路費、加油、修理等等)必須以正式有效憑證作為報銷憑證,由駕駛員整理粘貼報銷憑證后交管理人員審核簽字,再交總經(jīng)理簽字,方可報銷。原則上一周報銷一次。每月末匯報當(dāng)月報銷情況,以及停車費、過路費使用人。
22.違反本管理規(guī)定第
一、
二、
三、四條款,用車保養(yǎng)不當(dāng),予以口頭警告處分,并扣罰當(dāng)月工資50元。因保養(yǎng)不當(dāng)造成重大事故的,另外承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任和后果。
23.違反本管理規(guī)定第
八、
九、十
二、十
三、十
四、十五條款,出車違規(guī),予以口頭警告處分,三次以上記過并扣罰當(dāng)月工資50元。
24.違反本管理規(guī)定第
六、十七條款,車輛管理不當(dāng),予以口頭警告處分并扣罰當(dāng)月工資50元,因車輛管理不當(dāng)造成重大事故的,另外承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任和后果。
25.本規(guī)定須對上崗司機(jī)公示。無異議者應(yīng)在本規(guī)定文件上簽字,與用工合同一起存檔。 26.本規(guī)定即日起執(zhí)行,未盡部分將會適時予以補(bǔ)充,以前該方面規(guī)定同時廢止。
規(guī)范崗位職責(zé)作用和意義共2
項目經(jīng)理職責(zé)規(guī)范
1、接手項目,根據(jù)項目相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)決策選出項目經(jīng)理,并接手相關(guān)項目文檔,包含相關(guān)設(shè)備點位圖紙、清單報價、效果圖,項目相關(guān)合同以及全部預(yù)算,項目干系人聯(lián)系方式,并準(zhǔn)備召開項目開工準(zhǔn)備會議。
2、分析項目,根據(jù)前期接收文檔以及預(yù)先聯(lián)系干系人所得項目概況,分析項目,分配主要預(yù)算配額,進(jìn)行項目各階段施工推進(jìn)分析,找到主要風(fēng)險點,準(zhǔn)備風(fēng)險預(yù)案,并在項目開工 準(zhǔn)備會議上向主要干系人進(jìn)行匯報,綜合各方意見,修改以上所得準(zhǔn)備工作。
3、項目開展,施工方協(xié)調(diào),若項目指定有施工方,則向其移交項目開工會議所得施工相關(guān)文檔,并召開準(zhǔn)備會議,介紹項目相關(guān)注意事項,并選出施工負(fù)責(zé)人,指定施工風(fēng)險預(yù)案,對項目工期、施工分段細(xì)則、施工標(biāo)準(zhǔn)、驗收標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險追責(zé)等進(jìn)行商討,相關(guān)意見要向項目干系人進(jìn)行匯報,組織協(xié)商。如項目未指定施工方,則要根據(jù)施工標(biāo)準(zhǔn)和干系人要求進(jìn)行施工方擇選,并重復(fù)上述職能,并進(jìn)行施工預(yù)算協(xié)商,對預(yù)算進(jìn)行風(fēng)險預(yù)估和風(fēng)險預(yù)案指定,簽訂施工合同,對上述協(xié)商事宜的權(quán)利和義務(wù)進(jìn)行規(guī)定。
4,項目開展,上述準(zhǔn)備工作完成后,召開項目開工會議,確定開工時間及各方入場事宜,擇期進(jìn)行開工,協(xié)調(diào)監(jiān)理方和施工方推進(jìn)項目開展,對項目推進(jìn)過程進(jìn)行實時監(jiān)管,確保相關(guān)項目干系人能及時聯(lián)系到自己,并對相關(guān)問題進(jìn)行及時處理。發(fā)現(xiàn)風(fēng)險及時處理,對涉及方案更改,預(yù)算增加等大型風(fēng)險嚴(yán)格控制,及時與干系人進(jìn)行協(xié)商,對改動進(jìn)行嚴(yán)格的文檔記錄,編入項目文檔。編寫施工進(jìn)度文檔記錄,移交施工方進(jìn)行使用。
5、項目驗收,根據(jù)項目工期提前準(zhǔn)備相關(guān)驗收文檔,回收施工方在施工進(jìn)行過程中產(chǎn)生的相關(guān)文檔,物料明細(xì)等,計算預(yù)算配額,驗收文檔包含實際相關(guān)產(chǎn)品的點位分布圖、實際施工效果圖、預(yù)算配額執(zhí)行情況、相關(guān)風(fēng)險改動記錄及各方意見、甲方驗收標(biāo)準(zhǔn)、項目驗收確認(rèn)單、相關(guān)驗收標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)清單等,召開項目驗收會議,組織各方進(jìn)行項目驗收,對未能驗收部分進(jìn)行處理,相關(guān)追責(zé)并準(zhǔn)備下次驗收。
6、項目驗收完成,完成項目驗收后要對實際使用用戶進(jìn)行培訓(xùn),組織相關(guān)廠家約談,指定各系統(tǒng)運維負(fù)責(zé)人員,并協(xié)商售后維護(hù)細(xì)則,移交用戶。制定運維故障預(yù)案,對項目運維部分進(jìn)行完整分配。
規(guī)范崗位職責(zé)作用和意義共3
809站職工行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
1.職工的行為規(guī)范,直接反映著一個單位的作風(fēng),人員素質(zhì)和管理水平.為經(jīng)一步提高職工素質(zhì),對本站職工的行為規(guī)范作以下規(guī)定.2.每個職工都要樹立高度的集體榮譽(yù)感和責(zé)任感,努力為集體爭取榮譽(yù).樹立強(qiáng)烈的敬業(yè)精神.3.職工之間要進(jìn)行自我調(diào)節(jié), 處理好人際關(guān)系,做到互相尊重,理解和信任,發(fā)揚(yáng)助人為樂的精神,為他人著想,互相關(guān)心,幫助,培養(yǎng)高尚的道德情操.不做有損他人的事,不說不利于團(tuán)結(jié)的話.4.做到講文明,講禮貌,站外人來應(yīng)主動起立禮貌迎接,熱情接待.打電話時要使用文明禮貌用語.5.要自覺遵守紀(jì)律和各項規(guī)章制度,服從和支持領(lǐng)導(dǎo)的工作,認(rèn)真出色的做好本職工作,積極按時完成各項任務(wù).站長,值班長要主動關(guān)心,愛護(hù)本班成員.6.做到勞動態(tài)度要端正,有高度的自我約束能力和自我管理意識,遇到問題,應(yīng)眼睛向內(nèi),進(jìn)行自我完善.7.上半期間應(yīng)做到:做姿要端正,不得有仰靠,將腳放在桌面,管道和墻上,不得隨的吐痰,損壞公物等不文明行為.8.不得搬弄是非,挑撥離間,工作時間禁止吵架,打架不文明行為.9.職工在工作期間內(nèi)儀容要端莊,著裝應(yīng)整齊清潔.上半期間嚴(yán)禁穿拖鞋或地拉鞋,穿背心,短褲,裙子,禁止上班前喝酒.值班期間吃零食.上半期間應(yīng)保持良好的精神狀態(tài),不打盹,睡覺,不做與生產(chǎn)無關(guān)的任何的事情(洗澡,打鬧,收聽錄音機(jī),看與生產(chǎn)無關(guān)的書籍,雜志和報紙).工裝,勞保用品穿戴整齊,干凈,佩戴上崗標(biāo)志,值班長戴安全之日標(biāo)志.10.主動進(jìn)行自我管理,自我約束,加強(qiáng)行為規(guī)范.
崗
位 職 責(zé)
1.負(fù)責(zé)本崗位設(shè)備的安全運行,穩(wěn)定供應(yīng)長期精心,操作,努力完成本崗位的各項工藝指標(biāo).2.嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,崗位責(zé)任制,交接班制度巡回檢查制,設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制及其他安全制度,按程序和內(nèi)容認(rèn)真進(jìn)行交接班,并結(jié)合實際提出修改和完善的意見 .3.在崗期間必須集中精神,保持高度的工作責(zé)任心,對本崗位的設(shè)備按規(guī)定要求定時定點定路線進(jìn)行認(rèn)真巡視檢查,同時進(jìn)行掛牌,隨時掌握設(shè)備的運行狀況,發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患及時進(jìn)行處理,并將情況報告值班長.4.嚴(yán)格按安全操作規(guī)程正確熟練的操作本崗位設(shè)備及各類安全保護(hù)信號,報警裝置,會使用站內(nèi)的各種消防器材.遵守站內(nèi)各種安全規(guī)章.嚴(yán)格執(zhí)行工藝紀(jì)律,認(rèn)真負(fù)責(zé)的按工序管理.
規(guī)范崗位職責(zé)作用和意義共4
駕駛員崗位職責(zé)和工作規(guī)范要求
1、駕駛員崗位職責(zé)
1、必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,安全駕車,同時應(yīng)遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。
2、愛惜公司車輛,平時要注意車輛的保養(yǎng)、愛護(hù)車內(nèi)裝備,及時檢查維修,保持車內(nèi)、車外和引擎的清潔,確保車輛正常行駛。
3、發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即檢修,不會檢修的,應(yīng)立即報告管理人員,并提出具體的維修意見(包括維修項目和大致需要的經(jīng)費等)。未經(jīng)批準(zhǔn),不許私自將車輛送廠維修。
4、嚴(yán)格保守秘密,不得參與用車人在車上關(guān)于工作方面的談話,不得泄漏用車人在車上關(guān)于工作方面的談話內(nèi)容。
5、出車在外或出車歸來停放車輛,一定要注意選取停放地點和位置,不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險地段停車。司機(jī)離開車輛時,要鎖好保險鎖,防止車輛被盜。
6、對自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車時一定保證證件齊全。
7、對乘車人要熱情、禮貌,說話應(yīng)文明。
8、下班后,應(yīng)將車輛停放指定地點保管,不準(zhǔn)私自用車。
9、按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜。 總部車隊長除上述職責(zé)外,另有:
1、定期給司機(jī)做安全行駛車輛的相關(guān)培訓(xùn)。
2、督促司機(jī)愛惜公司車輛,要注意車輛的保養(yǎng)、愛護(hù)車內(nèi)裝備,及時檢查維修,保持車內(nèi)、車外和引擎的清潔,確保車輛正常行駛。
3、按時辦理公司車輛的保險、年審等相關(guān)事宜,確定公司所有車輛的停車位置及洗車定點。
4、負(fù)責(zé)審核司機(jī)的《車輛行駛記錄表》上所載里程數(shù)應(yīng)與車輛里程表是否相符。
5、負(fù)責(zé)處理公司所有車輛的需要維修及保養(yǎng)的相關(guān)事宜。
6、負(fù)責(zé)處理公司所有車輛的違規(guī)處理。
2、駕駛員加班管理規(guī)定
一、加班的定義:日工作時間之外的出車;公司休息日出車;公司休法定假期間的出車等。
二、加班的計算方法:
1、2小時(含)以內(nèi)不作為加班,不得累計;
2、一次性出車2~3小時(含)算半天,不得累計;;
3、一次性出車3小時以上算一天,不得累計;晚上出車過零時(中途無住宿)增加半天。
三、加班確認(rèn)手續(xù)(無下列手續(xù)不得計算加班):
1、有效派車單或得到批準(zhǔn)的電話派車(需事后補(bǔ)辦派車單);
2、完成任務(wù)后駕駛員填寫加班單,由用車人在加班單上注明起訖時間并簽字。行政部門負(fù)責(zé)人核實、計算加班時間并簽發(fā)加班單;
3、加班單由駕駛員自己交給人力資源部,遺失不補(bǔ);
4、根據(jù)需要執(zhí)行特殊任務(wù)作為加班性質(zhì)的駕駛員由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)(需明確工作任務(wù)和待遇)交行政部門備案,由行政部門列入薪酬補(bǔ)貼項目。因任務(wù)性質(zhì)變化或任務(wù)結(jié)束則批準(zhǔn)書中止執(zhí)行。相關(guān)人員需做好加班工作記錄,接受行政部抽查和考核。
5、周二或法定休假日出車符合整天標(biāo)準(zhǔn)的可選擇換休,也可選擇一天的加班工資。但不能重復(fù)計算。
三、駕駛員崗位和車輛管理規(guī)定
一、分公司車輛首先滿足業(yè)務(wù)部門使用,使用人填寫用車申請單并按要求完成審批后交行政部門,由行政部平衡后派車。
二、駕駛員工作要求
1、駕駛員必須遵守作息時間,統(tǒng)一考勤,無工作安排時,應(yīng)在公司待班,不得無故遲到、早退、曠工。如因擅自離崗而延誤出車者,按曠工一天處理。駕駛員上班時間保持手機(jī)暢通。
2、駕駛員出車執(zhí)行任務(wù),有事需提前請假。出車時要做到守時,在規(guī)定時間內(nèi)沒有按時到達(dá),將對其進(jìn)行100元/次處罰;遇特殊情況不能及時返回的,應(yīng)及時通知行政人事部經(jīng)理并說明原因。
4、駕駛員每天下班之前應(yīng)將車輛鑰匙交給行政部門負(fù)責(zé)人,因公司事務(wù)無法按時交要提前向行政部門負(fù)責(zé)人說明。私自將車輛開回家罰款200元/次。
5、駕駛員每天要做好用車登記,每月底將本月的用車登記匯總后連同派車單一起交至行政部門,逾期款交,罰款50元/天。
三、車輛違章處理
1、每輛車設(shè)一名定崗駕駛員,公司對車輛交通違章處理的原則是:誰違章、誰處理,費用公司與個人各承擔(dān)一半。
2、行政部每季度對車輛違章落實駕駛員進(jìn)行處理,按第1條進(jìn)行分?jǐn)偺幚怼?/strong>駕駛員中途離職、調(diào)崗的,違章要立即處理(調(diào)崗或離職一周后處理)。
3、駕駛員離職或調(diào)崗時,行政部要求駕駛員處理完所有違章和分?jǐn)偤?,予以簽字?/strong>如因行政人員未按要求執(zhí)行,則承擔(dān)所有應(yīng)由駕駛員承擔(dān)的責(zé)任。
4、車輛相互借用后,定崗車輛駕駛員如不能充分說明違章是其他駕駛員出車發(fā)生的,則相應(yīng)責(zé)任均由其承擔(dān)。
5、駕駛員因故意違章或證件不全被罰款的,費用不予報銷。違章造成后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
四、車輛維修管理 駕駛員發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即檢修。不會檢修的,應(yīng)立即報告管理人員,并提出具體的維修意見(包括維修項目和大致需要的經(jīng)費等)。未經(jīng)批準(zhǔn),不許私自將車輛送廠維修。行政部建立車輛維修臺賬。
五、加油管理
1、行政部為每輛車辦理加油卡,且與車牌號綁定。
2、車輛原則上要求使用加油卡加油,遇特殊情況必須用現(xiàn)金加油的,必須由隨行人員在現(xiàn)金加油發(fā)票上簽字確認(rèn)后,按流程審批報銷。車上無隨行人員,駕駛員現(xiàn)金加油前電話向行政部門負(fù)責(zé)人匯報。
3、加油卡沖值:駕駛員提供以下資料后由行政部請款沖值:上次加油時公司數(shù)、本次加油公里數(shù)、行程里程數(shù)和行政部從加油卡管理網(wǎng)站打印加油記錄,行政部審核通過予以請款沖值。上述數(shù)據(jù)和資料同時作為報銷沖賬的憑據(jù)。行政部建立加油卡沖值臺賬。
4、行政部核定車輛油耗,對油耗異?,F(xiàn)象要及時調(diào)查,必要時調(diào)取加油站監(jiān)控記錄。對違規(guī)駕駛員進(jìn)行處理,對加油卡套現(xiàn)的,處罰套現(xiàn)金額兩倍處罰,并開除。涉及金額較大的,移送司法機(jī)關(guān)處理。
六、車輛使用程序
1、用車人/部門先按要求詳細(xì)填寫《用車申請單》。經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核簽字后,再報行政部門負(fù)責(zé)人審批,行政部門負(fù)責(zé)人根據(jù)公司用車規(guī)定、用車人數(shù)、路線、先后次序、用車時間、車輛是否空閑等因素,決定是否給予派車。
2、駕駛員按批準(zhǔn)過的《用車申請單》出車,并做行駛記錄。無批準(zhǔn)過的《用車申請單》或行政部門負(fù)責(zé)人的電話,司機(jī)一概不出車,違反一次處罰50元/次。
3、駕駛員每月底將行車記錄表交于前臺,并配合前臺完成電腦錄入。行車記錄表次月3號之前發(fā)至行政部門負(fù)責(zé)人,延期一天罰款50元。
七、車輛維護(hù)保養(yǎng)
1、公司車輛定點維護(hù)保養(yǎng)、維修、洗車、停車。
2、需要維修時,專任司機(jī)需與維修定點處聯(lián)絡(luò)好維修項目、大約費用、時間、保險理賠等事項。難以表面確定故障及維修費用,需要拆卸開車輛才能確定,需要提前向車隊長或部門負(fù)責(zé)人請示。
3、必須真實的上報維修費用,如發(fā)現(xiàn)虛報現(xiàn)象,按虛報金額的十倍進(jìn)行處罰。
4、司機(jī)出現(xiàn)違章駕駛和違章停放造成的事故,如保險賠償不夠維修費用時,不夠部分由公司與司機(jī)按比例分?jǐn)偅瓌t上司機(jī)個人承擔(dān)比例是:
車輛價值≤30萬,個人承擔(dān)10%。 車輛價值>30萬,個人承擔(dān)5%。
規(guī)范崗位職責(zé)作用和意義共5
化驗室工作崗位職責(zé)和行為規(guī)范
一.工作人員應(yīng)把自己視為煙寶鋼管廠的一員,認(rèn)真負(fù)責(zé)本職工作,遵守崗位勞動紀(jì)律,遵守?zé)煂氫摴軓S的一切規(guī)章制度,維護(hù)北京京誠科林環(huán)保科技有限公司的利益和形象?;炇夜ぷ魅藛T為一人,實行每天白班工作制,工作時間定為上午8:00—11:30,下午1:00—5:00。化驗員在接到現(xiàn)場異常情況通知后,應(yīng)立即趕到現(xiàn)場,對因水質(zhì)方面問題及時采采樣分析,為了解系統(tǒng)變化提供數(shù)據(jù)支持。
二.化驗員應(yīng)熟悉水系統(tǒng)管線、工藝流程、熟知水質(zhì)化驗規(guī)程,熟悉各個系統(tǒng)的取樣點。
三.每天上班到現(xiàn)場必須戴安全帽,進(jìn)入實驗室首先檢查化驗設(shè)備是否完好,做好實驗前的準(zhǔn)備工作,如擦凈實驗臺,儀器預(yù)熱,準(zhǔn)備緩沖溶液,整理所需的化驗玻璃器皿。
四.每天早上9點之前到指定的現(xiàn)場取樣點取回水樣到實驗室進(jìn)行分析。 五.對水質(zhì)的化驗結(jié)果進(jìn)行記錄和整理,及時反饋水質(zhì)分析數(shù)據(jù),并且指導(dǎo)調(diào)整加藥劑量;屬于現(xiàn)場相關(guān)部門管理原因,對水質(zhì)造成影響的應(yīng)及時提出;濃縮倍數(shù)不合格可向負(fù)責(zé)人匯報,適當(dāng)調(diào)節(jié)水量平衡。
六.及時清查水處理藥劑的庫存量,提前一個月通知發(fā)貨。 七.做好化驗設(shè)備的保養(yǎng)工作,并且保持實驗場地的衛(wèi)生。
北京京誠科林環(huán)??萍加邢薰?/p>
規(guī)范崗位職責(zé)作用和意義共6
體育游戲作用和意義
體育游戲在發(fā)揮體育促進(jìn)少年兒童社會化的功能方面,具有重要的作用和意義。
少年兒童在游戲中能學(xué)習(xí)認(rèn)識社會和認(rèn)識自己。通過模仿各種社會角色學(xué)會處理人際關(guān)系(指有效地與他人進(jìn)行交往活動的能力),遵守社會規(guī)范,適應(yīng)社會生活。特別是在一些集體游戲中,少年兒童需要互相幫助、互相配合,共同完成一些規(guī)定性的動作。這對養(yǎng)成少年兒童集體生活的習(xí)慣,培養(yǎng)集體主義精神,都有顯著的作用。游戲的規(guī)則具有重要的教育意義。規(guī)則把活動者組織起來,要求他們遵守紀(jì)律,并履行一定的職責(zé),可以從小培養(yǎng)少年兒童對自己行為的責(zé)任感。
再者,游戲是由許多實際活動組成的,少年兒童通過體育游戲能學(xué)會在日常生活中和勞動中所需要的走、跑、跳、投、攀登、爬越、搬運等實際活動技能,提高他們身體基本活動能力和生活能力。
在對身體的發(fā)展方面,體育游戲通過各種練習(xí)和活動,使游戲者的身體承擔(dān)一定的運動負(fù)荷,各器官、系統(tǒng)對各肌肉群得到必要的活動,這有利于他們的生長發(fā)育。 同時,經(jīng)常改變游戲活動的各種環(huán)境條件和活動方式(如采用競賽的方法等),提高要求,可以全面地發(fā)展少年兒童的速度、力量、靈敏、耐力等身體素質(zhì),提高他們判斷時間、空間的本領(lǐng),發(fā)展他們的思維、判斷、記憶和創(chuàng)造能力,提高他們對外界環(huán)境的適應(yīng)能力。此外,由于游戲帶有一定的情節(jié)性、趣味性,它能提高游戲者的情緒,培養(yǎng)他們的活潑愉快、開朗合群的個性和團(tuán)結(jié)互助、勇敢頑強(qiáng)、機(jī)智果斷等等心理品質(zhì),使他們的身心得到健康的發(fā)展。體育游戲名目繁多。
我國民間流傳的為廣大群眾喜聞樂見的有:打陀螺、抖空竹、踢毽子、跳繩、拔河、放風(fēng)箏、捉迷藏、蕩秋千、龍舟競渡、踩高蹺、舞龍燈、以及現(xiàn)在學(xué)校體育課中廣泛開展的各種各樣的體育游戲。這些體育游戲不僅為廣大青少年兒童所喜愛,在成年人中也頗受歡迎。
近年來全國各地的企、事業(yè)單位,紛紛舉辦各種類型的趣味運動會,比賽項目大都是體育游戲,如花色拔河、網(wǎng)上踢毽子、跳繩接力、五人飛碟對抗賽、青蛙跳、自行車慢速障礙賽等等。這類運動會吸引著廣大的職工。因此,在實現(xiàn)我國體育的目的任務(wù)和普及群眾性的體育流動中,體育游戲是一個作用很大、使用價值很高的體育手段。
規(guī)范崗位職責(zé)作用和意義共7
宗祠的意義和作用
———在義忠堂宗祠落成慶典儀式上的講話
各位來賓、各位宗親:
值此義忠堂宗祠落成之際,我代表越國堂汪氏宗親聯(lián)誼會、代表永賢堂全體族人,表示熱烈祝賀,并順致崇高的敬意。
人有族,族必有祖;人有祖,祖必有祠。宗祠是祖先棲息的圣地,是族人祭祀祖先、聚會議事的場所。在中國宗族傳統(tǒng)文化的歷史長河中,宗祠與宗譜一樣,是一個氏族生息、蕃衍、興旺、發(fā)達(dá)的象征。
宗祠,通稱祠堂,又叫祠廟。是中國宗法社會的社會基層組織及多功能公共場所,它為宗族提供教育、文化、娛樂及社交中心等族內(nèi)服務(wù);除祭祀祖先之外,它是宗族存在與發(fā)展的象征;是舉行重要禮儀活動的地點;是議事廳,也是娛樂空間和社交的場所;祠堂也是教化或獎懲族裔的地方,凡一切與宗族有關(guān)的事務(wù)都要在祠堂里辦理。
祠堂是一種紀(jì)念性建筑,具有重要的文化象征意義: 一方面,它受中國社會傳統(tǒng)的宗族觀念的影響,祠堂成為同族人供奉和祭祀祖先的場所,可謂是收族敬宗的專門 功場,另一方面,也是族長行使族權(quán)的地方,更是家族的重要社交場所。往往都要根據(jù)族人蕃衍的興旺和在地方權(quán)勢大小來確定宗祠的規(guī)模與格局。
祠堂以家族為基礎(chǔ),家族以宗祠為維系。歷史上鄉(xiāng)民多聚族而居。旺族則多建宗祠,故宗祠有總祠與支祠之分。因此,在特定的歷史環(huán)境下,宗祠有四大功能。 第
一、因為他是宗族祭祀祖先的場所,因而宗祠成為宗族的物質(zhì)標(biāo)志和聚宗合族的象征。“立宗祠以重祭祀”。祭祖源于對祖先的崇拜,是形成宗族凝聚力的精神支柱。它召示著家族的美德和功業(yè),體現(xiàn)著宗族先人的道德、境界和豐功偉績,鞭策后人光宗耀祖。通過各種活動,產(chǎn)生宗族的凝聚力,這就是“建宗祠以溯本源‘。
第二、通過宗祠,實施對宗族事物的全面管理,調(diào)解和處理宗族內(nèi)部糾紛,組織春秋祭 祀活動,接收族人捐贈,定期收取費用,接待族人來訪。
第三、適應(yīng)社會發(fā)展,制定、修改、執(zhí)行族規(guī)族約;教育族裔遵紀(jì)守法,愛國愛家。 第
四、具有明顯的文化傳播功能,利用宗祠辦學(xué)校,開展各種文化娛樂活動等。
鑒于宗祠的作用和意義,宗祠也像宗譜一樣,歷史悠久,源遠(yuǎn)流長。受歷史條件的制約,解放以后,特別是文革十年,宗祠遭受滅頂之災(zāi),多被拆除和人為損毀,僥幸保存下來的,也多是頹壁殘垣,笈笈可危。為傳承汪姓氏族燦爛文化,弘揚(yáng)宗族豐功偉績,在當(dāng)前團(tuán)結(jié)、和諧的社會環(huán)境下,義忠堂作出了重修宗祠重大舉措。從謀劃、設(shè)計,到組織實施,上下一心,齊心協(xié)力,克服千難險阻,排除萬重難關(guān) ,闔族動員,團(tuán)結(jié)一致,傾情奉獻(xiàn),集腋成裘。在將近一年的時間里,宗祠落成告竣,并于今天舉行了隆重的慶典儀式,這是他們敬祖愛族的偉大體現(xiàn),是他們團(tuán)結(jié)友愛、辛勤拼搏的碩果。為我們汪姓氏族豎立了光輝典范。義忠堂宗祠建的如此宏偉、高大、寬敞、明亮,令人肅然起敬。
創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難。如何進(jìn)一步完善宗祠的維護(hù)與管理,是擺在我們面前的又一新的歷史課題,愿義忠堂率先垂范,為汪姓氏族提供寶貴經(jīng)驗!
規(guī)范崗位職責(zé)作用和意義共8
公司副總經(jīng)理崗位職責(zé)和行為規(guī)范
職
位:副總經(jīng)理 直接上級:總經(jīng)理
主管部門:業(yè)務(wù)部、財務(wù)部、行政人事部、倉庫
工作性質(zhì):主管公司的業(yè)務(wù)審核、財務(wù)審批、人事管理調(diào)配、員工培訓(xùn)考核、薪水考勤、生活福利、制度文件、車輛管理、環(huán)境保衛(wèi)等工作。
管理權(quán)限:受總經(jīng)理委托,行使公司財經(jīng)的審批權(quán),切合實際對人員的招聘和辭退,培訓(xùn)與管理,完善各項規(guī)章制度和文件的下發(fā)、管理員工的考核及行政處罰、車輛使用及安全的管理、薪水考勤等過程中的管理和執(zhí)行權(quán)限,承擔(dān)執(zhí)行公司各項規(guī)章制度和董事長、總經(jīng)理指示的義務(wù)。
管理職能:負(fù)責(zé)全公司各部門在管理和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度和文件規(guī)定過程中的監(jiān)督、檢查、考核、處罰、服務(wù)的全面管理,對所承擔(dān)的工作負(fù)全責(zé)。
一、主要職責(zé):
1、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度和文件規(guī)定,認(rèn)真履行工作職責(zé),和其它部門經(jīng)理共同研究、協(xié)商形成強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體,確保公司各項工作生產(chǎn)施工任務(wù)和計劃的完成和落實。
2、講究工作辦事原則,公正、公平的對各部門及管理員工進(jìn)行考核,以身作則,一身正氣,清廉自律,處事果斷,剛正堅毅,獎罰得體,嚴(yán)守紀(jì)律,一切管理行為向總經(jīng)理負(fù)責(zé),確保公司利益不受損失。
3、不斷完善符合實際的各項規(guī)章制度和管理辦法、獎懲條例,并加以宣傳和落實、執(zhí)行。應(yīng)使公司每位員工都了解和掌握具體的條款及工作職責(zé)和范圍。確保公司的行政管理有效到位。
4、開展好企業(yè)文化建設(shè)和凝聚力建設(shè)。搞好管理員工的培訓(xùn)工作,讓員工感到公司的溫暖和愛心,使員工愛崗敬業(yè),忠于公司,誠實正派,光明磊落,勇挑重?fù)?dān),團(tuán)結(jié)協(xié)作,盡職盡責(zé),創(chuàng)造一個環(huán)境優(yōu)美,工作舒心,力量強(qiáng)大的實體群體。
5、任人唯賢,量才而用,樹立公司大局觀念,真實衡量員工的績效,妥善處理員工的問題,激發(fā)團(tuán)隊活力,調(diào)動團(tuán)隊的情緒和氣氛,調(diào)動廣大職工的積極性,更好發(fā)揮員工的聰明才智和才干,為公司多創(chuàng)效益,做出更大貢獻(xiàn)
6、嚴(yán)格財務(wù)管理,加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督,做好公司各部門的成本核算,嚴(yán)格履行報銷手續(xù)和審批制度,確保各項工作的順利完成。
二、崗位核心職責(zé)行為規(guī)范
1、協(xié)助總經(jīng)理分管公司的有關(guān)工作。
2、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面主持公司各項工作,全面負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營管理工作。
3、負(fù)責(zé)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,接受監(jiān)督。
4、組織貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,維護(hù)公司的正常經(jīng)營秩序。
5、組織制定公司內(nèi)部各項管理制度
6、根據(jù)公司安排及公司實際情況制定本公司各項工作計劃并組織實施。
7、協(xié)助總經(jīng)理制訂公司年度經(jīng)營計劃和管理目標(biāo),并抓落實到實際中。
8、分解落實公司銷售指標(biāo)和其它各項考核指標(biāo),并組織完成。
9、全面負(fù)責(zé)公司區(qū)域調(diào)整及品牌引進(jìn)、調(diào)整工作。
10、及時掌握公司銷售情況,并進(jìn)行系統(tǒng)分析,定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報經(jīng)營管理情況。
11、協(xié)調(diào)與公司其它商場、品牌之間的工作關(guān)系。
12、組織進(jìn)行市場調(diào)研及現(xiàn)行管理模式的探討,收集有關(guān)信息及合理化建議,對公司整體經(jīng)營管理工作提出改進(jìn)意見
13、監(jiān)督公司內(nèi)部財務(wù)管理,審核各品牌帳務(wù)登記情況。
14、落實公司大型公關(guān)與促銷活動。
15、保證公司在信守道德、提高服務(wù)質(zhì)量的同時,全面實行服務(wù)規(guī)范化,提高企業(yè)社會效益。
16、保證公司的安全,教育員工牢固樹立法制觀念,增強(qiáng)安全意識。
17、負(fù)責(zé)公司內(nèi)財產(chǎn)的合理使用與調(diào)配。
18、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部重大人員調(diào)動、部門業(yè)績考核、獎金分配等工作
19、負(fù)責(zé)對員工思想文化、技術(shù)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)教育,提高全體員工的整體素質(zhì),關(guān)心員工生活,做好思想工作。
20、檢查、督導(dǎo)公司的人事招聘,培訓(xùn)工作,加強(qiáng)人力資源建設(shè),發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才;
21、負(fù)責(zé)總經(jīng)理安排的其它工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
三、現(xiàn)階段主要工作
1、協(xié)助羅總開發(fā)、調(diào)整市場建設(shè),制定當(dāng)年的發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)。
2、制定市場建設(shè)規(guī)劃,根據(jù)規(guī)劃和公司要求。
3、監(jiān)督跟進(jìn)新開店鋪的前期準(zhǔn)備流程,監(jiān)督裝修、人員配備等工作進(jìn)程,確保新店正常、準(zhǔn)時開張;落實新開店和閉店整套工作。
4、跟蹤、監(jiān)督區(qū)域的市場開發(fā)執(zhí)行情況,督促各單位具體落實規(guī)劃、洽談工作。
5、往來單位合同的審核與簽訂。
6、參加主持周三后勤主管會,解決相關(guān)部門問題,總結(jié)部門上周工作及實施下周計劃。
7、監(jiān)督業(yè)務(wù)部,財務(wù)部,人事部,IT部,倉庫部正常工作的進(jìn)展。
四、崗位意識規(guī)范
兩心
— 以公司品牌的長期發(fā)展為中心,做好長期的企業(yè)與市場規(guī)劃; — 以年度銷售為工作重心,達(dá)成每年的銷售增長目標(biāo)。 兩禁
— 禁止在商業(yè)交流中謀取私利,損害公司利益; — 禁止在團(tuán)隊建設(shè)中徇私舞弊,做到公平公正。 三有
有正確的企業(yè)理念,品牌觀念,能夠理解、把握品牌發(fā)展; 有正確的人才觀念,能夠把合適的人放到合適的崗位,發(fā)揮團(tuán)隊能力最大化;
— 有敏銳的市場洞察,了解市場發(fā)展趨勢和競爭狀況,用最小的市場投入獲得最大的市場效益。 三要
— 要有高度執(zhí)行力,執(zhí)行公司工作安排和工作要求,配合公司戰(zhàn)略制定計劃、調(diào)整計劃;
— 要以身作則,發(fā)揮團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)作用,在做人做事各方面對員工作出表率和指導(dǎo);
— 要維護(hù)公司利益,維護(hù)公司形象。 四具備
— 具備管理力度,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力,獎賞分明;
— 具備戰(zhàn)略意識,對銷售戰(zhàn)略、企業(yè)市場地位發(fā)展有長期規(guī)劃和短期目標(biāo);
— 具備責(zé)任意識,擔(dān)當(dāng)起崗位應(yīng)該做、能夠做的事,把品牌的發(fā)展當(dāng)做自己的事業(yè),為下屬提供一個良好的工作、發(fā)展平臺,規(guī)劃下屬成長通道,發(fā)現(xiàn)人才,善用人才,把合適的人放到合適的位置;
具備成本意識,合理有效控制成本
規(guī)范崗位職責(zé)作用和意義共9
數(shù)學(xué)的意義:
“我教你們數(shù)學(xué),不是想讓你們將來都成為數(shù)學(xué)家。數(shù)學(xué),并不僅僅是讓你們學(xué)會算題、解方程,這些東西在考試結(jié)束后就會成為你們記憶中的盲點。重要的是,在學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)過程中培養(yǎng)起來的能力和對世界的感受,這才是伴隨你們一生的財富。這也是你們必須學(xué)好這門課的原因?!?/p>
《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》闡明了數(shù)學(xué)的意義與作用。
數(shù)學(xué)是人們生活、勞動和學(xué)習(xí)必不可少的工具,能夠幫助人們處理數(shù)據(jù)、進(jìn)行計算、推理和證明,數(shù)學(xué)模型可以有效地描述自然現(xiàn)象和社會現(xiàn)象。
數(shù)學(xué)為其他科學(xué)提供了語言、思想和方法,是一切重大技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ);數(shù)學(xué)在提高人的推理能力、抽象能力和創(chuàng)造力等方面有著獨特的作用;數(shù)學(xué)是人類的一種文化,它的內(nèi)容、思想、方法和語言是現(xiàn)代文明的重要組成部分。
數(shù)學(xué)幫助人們探求客觀世界的規(guī)律,為人們交流信息提供了一種有效、簡捷的手段。數(shù)學(xué)是人們在對客觀世界逐步抽象概括,形成方法和理論,并進(jìn)行應(yīng)用的過程。
數(shù)學(xué)是抽象性很強(qiáng)的學(xué)科,數(shù)學(xué)的抽象性是來源于現(xiàn)實生活中的許多具體問題,為了更好地理解和認(rèn)識具體問題而抽象出數(shù)學(xué)模型。
課程標(biāo)準(zhǔn)把數(shù)學(xué)當(dāng)做解決問題的一種工具,可以通過數(shù)學(xué)去認(rèn)識其他學(xué)科。
二、數(shù)學(xué)意義:科學(xué)的立場
(一)時代的特征
(二)美妙的樂章
(三)從皇后到伙伴
三、數(shù)學(xué)意義:教育的立場
(一)數(shù)學(xué)素質(zhì)——人的基本素質(zhì)
(二)數(shù)學(xué)——促進(jìn)人的發(fā)展
規(guī)范崗位職責(zé)作用和意義共10
職位:總經(jīng)理助理
直接上級:總經(jīng)理
主管部門:協(xié)助總經(jīng)理管理公司業(yè)務(wù)部、財務(wù)部、行政人事部、倉庫,it
工作性質(zhì):協(xié)助總經(jīng)理做好各部門工作安排和管理
管理職能:對各個部門的管理工作的建議、督導(dǎo);對人員的晉升、調(diào)遷、降薪降職、辭退的建議;
一、主要職責(zé):
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的
作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。
2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。
3、協(xié)助總經(jīng)理作好公司經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。
4、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
5、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策。
6、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、
發(fā)布。
二、崗位核心職責(zé)行為規(guī)范
1、起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件。
2、完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作。
3、在公司經(jīng)營計劃、銷售策略、資本運作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案。
4、跟蹤公司經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成情況,提供分析意見及改進(jìn)建議。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé)的分管范圍內(nèi)的各項工作。
6、掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作。
7、協(xié)助總經(jīng)理完善公司管理制度、規(guī)章制度,合同書,公司總體運行配合。
8、協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略計劃、年度經(jīng)營計劃及各階段工作目標(biāo)分解。
9、協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實各項經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、計劃,實現(xiàn)公司經(jīng)營管理目標(biāo)。
10、協(xié)助總經(jīng)理對公司運作與各職能部門進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系,尤其是業(yè)務(wù)部
門間的日常工作關(guān)系以及事務(wù)處理,必要時可單獨召集業(yè)務(wù)溝通會議或工作會議。
11、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行公司企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃,配合行政人事部開展企業(yè)文化工
作。
12、協(xié)助總經(jīng)理根據(jù)公司發(fā)展的要求,制定人力資源戰(zhàn)略。
13、協(xié)助總經(jīng)理設(shè)計并完善公司人力資源結(jié)構(gòu),并完成公司人力資源的日常招聘工作。
14、協(xié)助總經(jīng)理完善公司績效考核制度。
15、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)下屬部門之間的關(guān)系。
16、協(xié)助總經(jīng)理做好與外單位聯(lián)系的具體工作。
17、協(xié)助總經(jīng)理處理好日常事務(wù)。
18、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
三、現(xiàn)階段主要工作
1、協(xié)助劉總對各部門日常工作的管理與評估。
2、根據(jù)往年銷售數(shù)據(jù)、公司銷售目標(biāo),制定、審核全年銷售計劃。
3、以品牌為單位,審核各品牌的銷售任務(wù)分解。
4、審核、制定各品牌營銷策劃,銷售計劃,銷售政策,銷售模式。
5、評估區(qū)域業(yè)務(wù)開發(fā)特殊情況的申請,簽字確認(rèn)。
6、不定期考察各品牌的貨品調(diào)配、人員組織情況,與各級人員溝通、交流。
7、以月為單位不定期檢查部門、店鋪工作。
8、與店鋪員工座談交流、召開店員會議,同時也抽查店鋪的庫存、陳列等。
9、按時、按質(zhì)、按量完成公司下達(dá)的各項業(yè)務(wù)指標(biāo),獲得預(yù)先設(shè)定的銷售業(yè)績。
10、協(xié)助劉總,對登記在“各品牌促銷記錄”上的本周各專廳周末三天活動內(nèi)容進(jìn)行初審。
11、各品牌庫存分布不定期檢查。
12、每天銷售目標(biāo)的跟進(jìn),并及時提醒業(yè)務(wù)主管,進(jìn)行分析。
13、每月協(xié)助成本會計解決涉及業(yè)務(wù)的差額問題。
14、各品牌周計劃,月小結(jié),清單等文案完善工作檢查,落實到品牌經(jīng)理,部門經(jīng)理。
15、制定業(yè)務(wù)部部門月工作計劃,月巡店計劃和月盤存計劃,落實到品牌經(jīng)理,部門經(jīng)理。
16、協(xié)助品牌經(jīng)理制定品牌經(jīng)營計劃,訂貨,進(jìn)貨計劃,上貨計劃,主題活動,庫存的控制,
促銷計劃,以及與商場洽談促銷協(xié)議。
17、協(xié)助管理IT日常工作,周三,周五下班前查IT單據(jù)錄帳,并協(xié)助管家婆草稿中單據(jù)的及
時處理;
18、協(xié)助IT維護(hù)公司電腦及網(wǎng)絡(luò),出現(xiàn)問題及時解決。
四、崗位意識規(guī)范
兩心
— 以公司品牌的長期發(fā)展為中心,做好長期的企業(yè)與市場規(guī)劃;
— 以年度銷售為工作重心,達(dá)成每年的銷售增長目標(biāo)。
兩禁
— 禁止在商業(yè)交流中謀取私利,損害公司利益;
— 禁止在團(tuán)隊建設(shè)中徇私舞弊,做到公平公正。
三有
有正確的企業(yè)理念,品牌觀念,能夠理解、把握品牌發(fā)展;
有正確的人才觀念,能夠把合適的人放到合適的崗位,發(fā)揮團(tuán)隊能力最大化;
— 有敏銳的市場洞察,了解市場發(fā)展趨勢和競爭狀況,用最小的市場投入獲得最大的市場效益。
三要
— 要有高度執(zhí)行力,執(zhí)行公司工作安排和工作要求,配合公司戰(zhàn)略制定計劃、調(diào)整計劃; — 要以身作則,發(fā)揮團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)作用,在做人做事各方面對員工作出表率和指導(dǎo);
— 要維護(hù)公司利益,維護(hù)公司形象。
四具備
— 具備管理力度,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力,獎賞分明;
— 具備戰(zhàn)略意識,對銷售戰(zhàn)略、企業(yè)市場地位發(fā)展有長期規(guī)劃和短期目標(biāo);
— 具備責(zé)任意識,擔(dān)當(dāng)起崗位應(yīng)該做、能夠做的事,把品牌的發(fā)展當(dāng)做自己的事業(yè),為下屬提供一個良好的工作、發(fā)展平臺,規(guī)劃下屬成長通道,發(fā)現(xiàn)人才,善用人才,把合適的人放到合適的位置;
具備成本意識,合理有效控制成本。
—
規(guī)范崗位職責(zé)作用和意義共11
一、迎賓員職責(zé)規(guī)范:
1.堅持站立服務(wù)、微笑服務(wù)、敬語服務(wù),向每一位進(jìn)店離店客人致意問候。
2.為客人引領(lǐng)座位,并向客人介紹毛巾、澡巾需要情況。
3.客人問詢要熱情、禮貌的回答,盡量滿足客人的要求,耐心解答客人的疑問。
4.做好工作區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備清潔、地面隨時打掃清理。
收銀員職責(zé)規(guī)范:
1.熟記各項收費標(biāo)準(zhǔn),熟練掌握微機(jī)的操作與使用,防止多收或少收,避免漏帳、跑帳。
2.按時打印出各項報表,及時上繳收結(jié)帳款,按工作程序標(biāo)準(zhǔn)的完成當(dāng)班期間的工作。
3.交接班時要認(rèn)真盤點單據(jù),為上個班次留下的單據(jù)做好紀(jì)錄,做到無遺漏。
4.認(rèn)真打掃收銀臺衛(wèi)生,物品擺放整齊有序。
5.要認(rèn)真保管好各種單據(jù),在為每一張單據(jù)簽字蓋章時,必須仔細(xì)檢查單據(jù)內(nèi)容,遇有單據(jù)有改,涂抹時必須問清原因,并向當(dāng)班經(jīng)理匯報。
6.不得隨意更改,涂改單據(jù),有此情況的,必須找經(jīng)理簽字。
7.嚴(yán)格執(zhí)行酒店的各項規(guī)章制度,在收款過程中按財務(wù)要求方法和程序,必須執(zhí)行唱單過程,使客人了解自己的消費內(nèi)容,妥善保管好收款單和各種單據(jù)。
8.保管好收銀箱,嚴(yán)禁閑人進(jìn)入收銀臺閑談,每日出庫的物品要與所買錢票一致,有特殊情況必須在備注中標(biāo)明出來。
9.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和基本功的訓(xùn)練、團(tuán)結(jié)互助不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)技巧。 鞋吧員職責(zé)規(guī)范:
1.按客人的要求服務(wù),保證質(zhì)量、不得自作主張為其他人員服務(wù),或擦鞋不開單。
2.客人不做服務(wù)的,必須為客人把鞋上的灰塵擦掉。
3.負(fù)責(zé)蘭色防滑拖鞋的刷洗、消毒工作,必須做到每天一洗一消毒。
4.管理好鞋吧工作,內(nèi)部工作人員的拖鞋要定人定位,按摩技師個人的鞋應(yīng)用袋子裝好帶到休息室或更衣櫥內(nèi)。
5.保持鞋吧的衛(wèi)生清潔和空氣清新,禁止與無工作關(guān)系的人閑坐閑談。
6.前廳人員過多或需要補(bǔ)崗的情況下,應(yīng)隨時補(bǔ)崗,積極主動的參與到前廳接待的工作中去。
7.愛護(hù)好客人的皮鞋,由于擦洗不當(dāng),給客人的皮鞋造成損壞或污點,應(yīng)承擔(dān)賠償客人損失的責(zé)任。
8.為客人做皮鞋美容時,必須足量用高質(zhì)量的鞋油,不得偷工減料,以次充好。 更衣室服務(wù)員職責(zé)規(guī)范:
1.負(fù)責(zé)招呼客人更衣。客人在更衣時,注意觀察客人的長相特征,注意客人的手機(jī)和錢包等貴重物品是否失落在地上,及時交還客人或交總臺處理。
2.防止客人開錯衣柜,穿錯衣物,發(fā)現(xiàn)衣柜鎖有問題,應(yīng)及時修理或上報主管經(jīng)理。
3.負(fù)責(zé)服務(wù)范圍的地面、臺面、更衣柜及座位上的鋪巾等的衛(wèi)生工作。
4.負(fù)責(zé)向客人介紹推銷商品和搓背、按摩等服務(wù)項目,做到能夠流利、準(zhǔn)確,同時負(fù)責(zé)向客人講解各項服務(wù)項目的價格、時間、功效和特色,指導(dǎo)客人使用美容護(hù)發(fā)品。
5.做好桑拿服和巾被品回收工作,回收的桑拿服和巾被品要分門別類的扔到相應(yīng)的回收桶中。
6.負(fù)責(zé)浴巾被品和桑拿服的保管、送洗及驗洗工作。
7.注重個人儀容儀表,制服要整潔,頭發(fā)要勤洗,工鞋為黑色或深藍(lán)色,絲襪為肉色或黑色。
8.遵守紀(jì)律,堅守崗位,不得無故脫崗、串崗,調(diào)班時須經(jīng)主管批準(zhǔn)方可生效。
9.做好藍(lán)色、綠色拖鞋的清洗整理工作,做好排風(fēng)、溫控工作,發(fā)現(xiàn)有事故隱患沒有及時上報。
水區(qū)服務(wù)員職責(zé)規(guī)范:
1.負(fù)責(zé)浴區(qū)所有的服務(wù)工作,包括:迎賓、遞毛巾、擠牙膏、遞牙刷、送刮胡刀、送冰巾、送礦泉水/冰水、打沐浴露、擠洗發(fā)液,介紹和指導(dǎo)賓客使用潔身、洗發(fā)、護(hù)發(fā)、美容等洗浴用品等一系列細(xì)微的服務(wù)性工作。
2.負(fù)責(zé)潔身設(shè)備、沖浪設(shè)備、桑拿設(shè)備、音響設(shè)備的開關(guān),做到無人洗浴設(shè)備關(guān),有人洗浴不得關(guān)設(shè)備的習(xí)慣。桑拿爐溫度一定要適宜,一般情況要掌握70℃左右。桑拿房和蒸汽房的衛(wèi)生一定要干凈徹底。做到經(jīng)常性的整理,桑拿凳上擺放的巾被一定要平整,房內(nèi)不得有客人遺留的毛巾、冰巾、口杯。
3.負(fù)責(zé)浴區(qū)物品的領(lǐng)用、擺放和保管工作,領(lǐng)用時要以舊換新,不得弄虛作假,出現(xiàn)丟失,按購進(jìn)價賠償。
4.負(fù)責(zé)所有需要清洗巾被品的收集工作,數(shù)量一定要準(zhǔn)確,不得損公利己。
5.負(fù)責(zé)座浴、淋浴、地面、浴具等區(qū)域的衛(wèi)生工作,下班前要將浴區(qū)頂部水珠清理掉。
6.負(fù)責(zé)為搓背技師送簽單搓背服務(wù)單的工作。
7.負(fù)責(zé)浴區(qū)所有洗浴用水的加溫、測試、過濾,溫度始終保持標(biāo)準(zhǔn)衡溫及水量。在客人洗浴過程中,不得用蒸氣給水加溫。淋浴、座浴在客人就浴前必須把管道中的涼水放掉,噴頭不得有冷水,保證客人用水溫度合適。
8.積極參與搓背技師及浴區(qū)服務(wù)員的集體衛(wèi)生清理工作,在服務(wù)過程中做到分工不分家,不得出現(xiàn)推諉扯皮的現(xiàn)象。
9.做好藥物的保管、領(lǐng)用工作,藥粉包裝袋不得丟失,以空袋換領(lǐng)藥物,熟悉各種中藥浴及營養(yǎng)浴的作用及特點,做好推銷藥浴或木桶浴的工作。
10.堅守崗位,工作時間不得脫崗、串崗、睡覺,不準(zhǔn)抽煙、吃零食以及把個人物品帶入工作區(qū)內(nèi)。
搓背師職責(zé)規(guī)范:
1.負(fù)責(zé)水區(qū)內(nèi)衛(wèi)生清掃工作,做到衛(wèi)生區(qū)內(nèi)無雜物、無毛發(fā)、無污漬,無水跡,無水堿,無死角衛(wèi)生,物品擺放整齊,巾被品鋪放平整,掃除時注意節(jié)約去污用品和用水。
2.不得帶包、食品,穿鞋或在非工作時間進(jìn)入公司,時刻注意自己的儀容儀表。
3.嚴(yán)格按照規(guī)定時間為客人做好服務(wù),在服務(wù)中隨時與客人溝通,詢問客人對手法輕重的意見,并做好其他按摩項目的推銷工作。
4.維護(hù)公司形象,不可講不利于公司形象的話,不得做有損公司形象的事,不得泄露公司的營業(yè)秘密。
5.在填寫服務(wù)單的過程當(dāng)中,不得多做少開單,也不得少做多開單,下單時應(yīng)看清客人手牌號,不得出現(xiàn)重復(fù)下單或下錯單的情況。
6.服從公司頒布的各種政策,如有問題須到辦公室反映解決,不得搞私下議論,不得挑撥勞資關(guān)系。
7.搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié),遇見同事和領(lǐng)導(dǎo)須微笑問好,不得在客人面前大聲說話或爭執(zhí),不得和同事爭吵或相互拆臺及打架。
8.注意和水區(qū)服務(wù)員的協(xié)作,對服務(wù)員在工作中出現(xiàn)欠缺的地方應(yīng)及時指出,幫助改正。
9.服從上級的管理,接受水區(qū)主管的監(jiān)督和質(zhì)檢人員的檢查,不得頂撞、侮辱、威脅管理人員。
10.搓背技師應(yīng)在不上鐘的時間,做好水區(qū)內(nèi)賓客的接待服務(wù)工作,幫助坐浴的客人打沐浴露,攙扶客人上、下池,幫助客人拿洗刷用品。
11.值班人員負(fù)責(zé)每天下半夜到第二天中午上班前水區(qū)內(nèi)的服務(wù)工作,做好期間的賓客接待和衛(wèi)生整理工作,要求有客人在就有值班技師在,不得怠慢客人,不得脫崗,串崗。
12.搓背區(qū)必須保證6人在崗,女賓區(qū)凌晨3:00后可以走一人。
二吧臺員職責(zé)規(guī)范:
1.提前15分鐘到崗,著裝、化妝按《員工手冊》規(guī)定執(zhí)行。
2.做好一切準(zhǔn)備工作,清掃衛(wèi)生,備好貨品。保證吧臺內(nèi)各種杯具的衛(wèi)生消毒情況,物品擺放整齊有序。
3.認(rèn)真清點每日庫存及消耗,仔細(xì)紀(jì)錄交接班時兩班吧員配合財務(wù)人員清點工作,保證無參假無丟失及晚上報缺物品。
4.認(rèn)真填寫出庫單據(jù),降低消耗,保證庫存貨源充足。
5.做好二級庫管盤點工作,做到日清月結(jié),不得外借內(nèi)吧物品,不得私自經(jīng)商,要憑單取貨,一貨一單。
6.賬目要清楚,賬目相符,不得弄虛作假,每天核單一次,月中盤點上報。
7.不準(zhǔn)借私人事由離開工作崗位,作一些與工作無關(guān)的事。
8.認(rèn)真填寫及保管好各種單據(jù),做到傳單及時,無漏單,單據(jù)由三聯(lián)構(gòu)成缺一不可,不得撕毀及涂抹單據(jù)。
9.堅持崗位,吧臺內(nèi)重地不得讓閑人進(jìn)入。
10.做好安全、放火、防盜工作。 休息廳服務(wù)員職責(zé)規(guī)范:
1.營業(yè)時按規(guī)定區(qū)域站立,站立時姿態(tài)端正,不交頭接耳不在場內(nèi)追逐,不擅離崗位。
2.安排客人落座后,立即禮貌的與客人打招呼,問好,熟悉各類酒水及食品的價格,主動向客人介紹推銷,對客人點的酒水及食品要記錄清楚,重復(fù)一次無錯漏后落單,做到主動、熱情、耐心、周到、自然。
3.向客人推銷介紹各類保健服務(wù)項目,了解客人需求,給予正確指導(dǎo)。
4.密切注意客人的動態(tài),及時為客人添補(bǔ)酒水,臺面上煙缸內(nèi)煙頭不得超過兩支。
5.服務(wù)過程中做到不嚴(yán)肅、不緊張、不膽怯、語言表達(dá)口齒伶俐,字跡清晰,適當(dāng)安排客人某一項需求,對待老、弱、病、殘等特殊的服務(wù)要做到體貼入微,達(dá)到高速度、高質(zhì)量、職業(yè)性、跟蹤式的服務(wù)。
6.服務(wù)單要求字跡清晰,如出現(xiàn)差錯,由責(zé)任人自己負(fù)責(zé)。
7.為保健師做好后盾,做到隨叫隨到。
8.搞好本區(qū)域衛(wèi)生清理工作、床單、枕套要一客一換,保持室內(nèi)空氣清新鋪位整潔。
9.隨時做好對突發(fā)事件的準(zhǔn)備工作,不慌不亂,并及時與經(jīng)理取得聯(lián)系。
10.提醒客人保管好自己的貴重物品,拾到物品要立即上交。
11.當(dāng)客人離開后,要立即對各種物品進(jìn)行清點,如有損壞,立即進(jìn)行索賠業(yè)務(wù)。
12.嚴(yán)格交接班制度,對固定設(shè)施及所用物品要仔細(xì)清點,無遺漏。
13.做好安全放火、防盜工作。
三、包房服務(wù)員職責(zé)規(guī)范:
1.提前15分鐘到崗,儀容儀表按《員工手冊》之規(guī)定執(zhí)行。
2.服務(wù)員擔(dān)負(fù)著保護(hù)技師安全的責(zé)任,技師在為客人服務(wù)的過程中,出現(xiàn)客人對技師有非禮的行為,應(yīng)立即制止,如處理不好應(yīng)及時報告上級主管人員。
3.服務(wù)員有監(jiān)督按摩技師行為的責(zé)任,如聽到同客人的談話有涉及違法行為的,應(yīng)立即報告主管。
4.服務(wù)員及時為技師送單子到吧臺,因為遲送、漏送造成的損失由當(dāng)事人承擔(dān)。
5.始終保持按摩區(qū)所有衛(wèi)生的清理,勤換床單、枕套,始終保持按摩房間的衛(wèi)生整潔、整齊,做好勤通風(fēng)換氣,保持空氣新鮮。
6.自尊自愛,不得和技師說笑打鬧、建立非正常關(guān)系,不許偏向性向客人推薦按摩師,不許窺視按摩師為客人做按摩,不許私下議論按摩師是是非非。
7.做好在按摩房包房過夜客人的接待和服務(wù)工作,并做好部分客人的按摩推銷工作,以及客人離開后房間衛(wèi)生的整理工作。
消毒柜內(nèi)毛巾、沙袋應(yīng)清潔衛(wèi)生,氣味清香,不得有異味,定時開關(guān)。
保健師職責(zé)規(guī)范:
1.嚴(yán)格遵守作息時間,不得捎假或電話請假。
2.上班前換好工作服,佩帶工牌,頭發(fā)必須束起,必須化淡妝,不使用香水,不帶耳環(huán)、戒指;不準(zhǔn)留長指甲和涂指甲油;不能當(dāng)眾化妝。
3.不得帶包、食品進(jìn)入公司。未經(jīng)批準(zhǔn),不得帶其他人進(jìn)入公司。
4.除技師房以外,不得在公司內(nèi)其他場合攜帶和使用手機(jī)。
5.班在規(guī)定的位置就坐,且坐姿大方。不得東倒西歪、大聲喧嘩。客人點鐘,隨點隨。堅守崗位,要求做到不串崗、不離崗、認(rèn)真工作,一絲不茍。
6.技師上鐘按排鐘順序排號,不得搶鐘、無故退鐘、欺騙客人或挑揀客人。嚴(yán)格遵守按摩時間,報鐘及時。
7.自尊自愛,不得和客人過分親熱,做出有損公司形象的事,不得向客人的討要商品或索取小費。
8.技師在上班時間進(jìn)入其它部門必須服從本部門主管的管理。
9.下班后,除值班人員之外,其他人員不得在公司過夜。
10.對領(lǐng)導(dǎo)要尊敬,服從領(lǐng)班的安排,不得頂撞上級以及污辱性語言,對公司的有關(guān)規(guī)定和決定不理解的,須單獨到辦公室反映,嚴(yán)禁私下議論同事、領(lǐng)導(dǎo)和公司。
11.注重自身按摩手法和服務(wù)態(tài)度的要求和提高,為客人服務(wù)時,必須盡心盡力,主動熱情,不得有欺騙客人的行為發(fā)生,比如“就剩我一個小姐了”等。
12.不得將關(guān)于公司的機(jī)密泄露給客人或他人。
13.技師和服務(wù)人員必須和睦相處,不得彼此之間鬧情緒,不得有影響團(tuán)結(jié)的言語和行為。
14.講文明,技師上班時間,遇到客人、領(lǐng)導(dǎo)、同事之間,必須問好。
15.做完項目后應(yīng)及時整理好房間衛(wèi)生,無故不得在按摩房逗留。
16.技師離開本公司,必須提前一個月向公司提出申請,打辭職報告,經(jīng)公司批準(zhǔn)后方可離開。
規(guī)范崗位職責(zé)作用和意義共12
商場策劃部
部門經(jīng)理崗位職責(zé)和規(guī)范
一、部門經(jīng)理崗位職責(zé)
1、
負(fù)責(zé)市場策劃部整體工作的把握和部署。
2、
負(fù)責(zé)制訂本部門各階段工作計劃,布置和安排本部各項工作有計劃開展。
3、
負(fù)責(zé)開展本部門員工業(yè)務(wù)、管理和營銷知識的培訓(xùn),指導(dǎo)和幫助本部門員工的工作,不斷強(qiáng)化和提高員工的素質(zhì)。
4、
負(fù)責(zé)組織考核和考評本部門員工,調(diào)動員工工作積極性,增強(qiáng)本部門員工的凝聚力。
5、
負(fù)責(zé)制定、分解營銷策劃任務(wù),并監(jiān)督檢查完成情況。
6、
負(fù)責(zé)組織市場調(diào)研,預(yù)測市場發(fā)展趨勢,并針對市場的變化和競爭的需要提出應(yīng)對營銷策略,為公司下一步營銷工作順利展開提供保證。。
7、
負(fù)責(zé)公司的營銷策劃工作,對各項業(yè)務(wù)的洽談、簽約工作進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督、審核等各項業(yè)務(wù)。
8、
負(fù)責(zé)指導(dǎo)本部門員工對營銷策劃工作的管理、建檔、查詢工作。
9、負(fù)責(zé)為公司重大經(jīng)營決策提供信息、方案和建設(shè)性意見。
10、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門同其它部門之間的工作。
11、根據(jù)市場發(fā)展趨勢在不同階段協(xié)助招商部推出營銷方案,并負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)、組織、落實。
二、崗職規(guī)范
1、
根據(jù)公司下達(dá)的計劃指標(biāo),結(jié)合公司實際情況和市場發(fā)展趨勢,制定本部門年度的總體工作計劃和周、月、季度工作計劃。
2、每周召開一次部門員工工作總結(jié)、報告會、檢查督促工作進(jìn)度掌握員工的思想狀況。
3、對本部門員工進(jìn)行合理分工,使其各盡其能,責(zé)權(quán)分明,并形成合力。
4、有效指導(dǎo)下屬開展各項工作,保證各項工作順利、高效完成。
5、掌握宏觀和微觀經(jīng)濟(jì)走向,正確制定工作目標(biāo)和方向。
6、日常檢查:
(1)每天檢查各崗位員工工作情況,隨時進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)。 (2)分周、月、季檢查各種報表,及時發(fā)現(xiàn)問題。
7、恪守職業(yè)道德,保守公司機(jī)密。
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