下面是范文網(wǎng)小編分享的網(wǎng)吧管理制度4篇(網(wǎng)吧員工管理制度及獎懲制度),歡迎參閱。
網(wǎng)吧管理制度1
一 、在出入口明顯位置設(shè)置安全疏散指示標(biāo)識,指示標(biāo)識圖上應(yīng)標(biāo)明疏散路線、安全出口和必要文字說明;
二、保證安全出口和疏散通道暢通,不得占用和擅自改變疏散通道,不得在門窗上安裝影響逃生和滅火救援的柵欄,營業(yè)期間禁止封堵、遮擋或者鎖閉門窗、疏散通道和安全出口;
三、禁止帶入和存放易燃、易爆物品,禁止明火照明,禁止用易燃溶劑清洗帶電設(shè)備,禁止在營業(yè)期間進(jìn)行設(shè)備檢修、電氣焊、油漆粉刷等施工維修作業(yè);
四、定期對電氣設(shè)備和線路進(jìn)行檢修,嚴(yán)禁使用臨時(shí)線路、增加電氣設(shè)備和超負(fù)荷用電;
五、網(wǎng)吧經(jīng)營者和從業(yè)人員應(yīng)經(jīng)消防培訓(xùn),了解防火常識,會使用滅火器材撲救初期火災(zāi),會報(bào)警,會逃生,會引導(dǎo)顧客疏散;
六、營業(yè)期間應(yīng)每2小時(shí)巡查一次,營業(yè)結(jié)束后應(yīng)進(jìn)行清查、清理,切斷非必要電源,清查火種;
七、在電腦屏保和背景圖中設(shè)置消防常識、圖片和逃生疏散圖,提示上網(wǎng)顧客注意消防安全。
網(wǎng)吧管理制度2
一、日常衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1、電腦機(jī)位桌面,休息椅茶幾,吧臺桌面、貨架、柜子、及地面,保持清潔無灰塵、無煙頭、無紙屑、無污漬、無雜物,物品擺放整齊劃一。
2、圓垃圾桶內(nèi)和不銹鋼垃圾桶上方保持有凈水、圓垃圾桶客人走后或裝滿立即清洗,不銹鋼垃圾桶上方有雜物立即清洗,保持垃圾桶內(nèi)外干凈。
3、空塑料瓶和廢紙箱回收至指定位置。
4、煙灰缸無污點(diǎn),水漬,保持光潔。
5、衛(wèi)生工具及區(qū)域毛巾用過立即清洗,不得有異味,按疊放標(biāo)準(zhǔn)指定位置擺放。
6、保持室內(nèi)空氣清新,無異味,注意通風(fēng);
7、中班負(fù)責(zé)倒垃圾,倒在指定位置
8、防水毯子由白班班長視情況刷洗由白班
9、后門消防通道不能堆積垃圾,保證通道暢通
二、網(wǎng)吧區(qū)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1、客人走后五分鐘之內(nèi)打掃機(jī)臺地面衛(wèi)生并擦拭鍵盤鼠標(biāo),
2、客人煙灰缸內(nèi)煙頭滿3個(gè)立即換掉,收回的煙灰缸滿三個(gè)立即清洗干凈
3、夜班人員打掃休閑區(qū)、卡間、單人間、VIP沙發(fā)后面的衛(wèi)生。
4、白班人員接完班后擦拭顯示器、桌面、鍵盤,顯示器表面要求無灰塵、指紋;鍵盤要求無污漬及灰塵。
5、顯示器,鍵盤、鼠標(biāo),耳機(jī),鼠標(biāo)墊,攝像頭,機(jī)位沙發(fā),按照指定位置擺放,整齊劃一。
6、主機(jī)箱內(nèi)部要定期清潔,保證CPU風(fēng)扇、內(nèi)存及其他零配件表面無灰塵
三、桌球區(qū)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
1、休息椅桌面、煙灰缸走一桌人打掃一次衛(wèi)生,為迎接下桌客人做好準(zhǔn)備。
2、夜班人員刷掃臺尼,抹布擦桌臺邊,做到無灰塵。
3、地毯由當(dāng)班班長負(fù)責(zé)視情況及時(shí)吸塵。
4、中班人員擦拭臺球燈罩和臺球桌腿,做到無灰塵。
5、臺球的球體班長負(fù)責(zé)定期清洗。
四、吧臺衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1、臺內(nèi)收銀設(shè)備要求表面無污漬,無灰塵,
2、夜班人員擦拭顧客輸入的小鍵盤做到無污漬及灰塵
3、上完貨后的'紙箱回收至指定位置。
4、吧臺物品擺放整齊有序,商品要擺放整齊。
五、操作間衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1、桌面地面不能有雜物、垃圾,濕紙皮要及時(shí)更換。
2、員工水杯、工作必須品擺放整齊有序。
3、空飲料瓶。垃圾桶要及時(shí)清理。
4、水池、水池周圍、過濾籃、垃圾桶每天下班之前刷干凈,不能有任何雜物。
5、在水池里刷東西要用過濾籃過濾以免下水道堵塞。
6、拖把用完之后放在指定位置。
六、茶柜衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1、茶具要隨時(shí)保持干凈做到無水痕,無污漬。
3、茶柜里不能有灰塵。
4、刷茶杯的工具用完之后洗干凈。
七、保潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1、衛(wèi)生間垃圾桶及時(shí)更換清理。
2、地面保持清潔,無痰漬、水漬;便池表面要保持清潔,無便漬及雜物;
3、洗手臺、洗手池保持干凈。
4、樓梯、走廊、前廳、樓梯扶手、一樓大廳、窗臺、隔斷隨時(shí)保持干凈不能有灰塵。
5、吧臺前鏡子、洗手臺鏡子,玻璃門每天擦拭。
6、隔斷玻璃三天擦一次。
7、滅火器外觀隨時(shí)保持干凈。
8、拖把用完之后必須放在后樓梯扶手上。
9、保潔衛(wèi)生工具擺放統(tǒng)一。
10、衛(wèi)生間空氣要求保持無異味,打掃完衛(wèi)生間要及時(shí)點(diǎn)上香。
網(wǎng)吧管理制度3
1、上班不準(zhǔn)遲到、早退。
2、上班要穿統(tǒng)一的工作服,佩戴工作證。
3、每個(gè)班次的'網(wǎng)吧網(wǎng)管都不準(zhǔn)在上班時(shí)間內(nèi)上網(wǎng)及睡覺,更不能借助和客戶熟悉之便借用客戶機(jī)上網(wǎng)。
4、上班時(shí)間禁止離崗,得到上級允許后方可。
5、如員工請事假的,應(yīng)寫好請假條,提前交給經(jīng)理或老板,得到允許后方可請假、還有換班,需與同事相互協(xié)商好,再轉(zhuǎn)告經(jīng)理準(zhǔn)核。
6、上班時(shí)間服務(wù)員不準(zhǔn)老站在客戶后面時(shí)間過長
7、網(wǎng)吧網(wǎng)管下班后不得在網(wǎng)吧里打鬧,喧嘩(普通聊天開玩笑可以,但不準(zhǔn)過分)不準(zhǔn)打攪工作員工。
8、不準(zhǔn)帶情緒上班,同事之間應(yīng)要相互幫助,同事間的意見出現(xiàn)分歧時(shí),不準(zhǔn)在上班時(shí)間爭吵、而應(yīng)報(bào)告上司,或者兩人在下班后協(xié)商解決。
9、如員工發(fā)現(xiàn)顧客有東西落在網(wǎng)吧,應(yīng)立即把東西交到吧臺。不得據(jù)為己有!
10、全體員工應(yīng)保持網(wǎng)吧衛(wèi)生環(huán)境的整潔和空氣流通。
11、微笑服務(wù),使用禮貌用語。
12、各員工如有問題的,可向經(jīng)理反映,也可直接向老板反映。
網(wǎng)吧管理制度4
為保證為廣大網(wǎng)友提供一個(gè)干凈舒適的上網(wǎng)環(huán)境,特制定以下衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):
1、入口處衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):
(1)保持地面清潔、無污漬、無雜物;
(2)門簾要經(jīng)常擦拭保持無污漬;
(3)公共休息區(qū)要保持無污漬、無雜物,煙灰缸內(nèi)煙頭超過3個(gè)要及時(shí)更換,桌面要保持清潔,無煙灰與其他雜物;
2、吧臺衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
(1)吧臺表面要求無污漬、無雜物;
(2)貨架表面保持無灰塵、雜物,商品要擺放整齊,并保持無變質(zhì)、過期商品;
(3)倉庫物品擺放要求整齊、有序;
(4)收銀設(shè)備要求表面無污漬;
3、衛(wèi)生間衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
(1)衛(wèi)生間地面保持清潔,無痰漬、水漬;
(2)便池表面要保持清潔,無便漬及雜物;
(3)清潔工具要擺放整齊,不得隨意亂丟;
(4)洗手池表面要求保持清潔,無污漬及雜物;
(5)衛(wèi)生間空氣要求保持無異味;
4、網(wǎng)吧機(jī)器衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
(1)機(jī)器表面要求無污漬;
(2)顯示器表面要求無灰塵、指紋;
(3)鍵盤要求無污漬及灰塵;
(4)主機(jī)箱內(nèi)部要定期清潔,保證CPU風(fēng)扇、內(nèi)存及其他零配件表面無灰塵;
5、顧客上網(wǎng)區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
(1)桌椅表面要求無灰塵、污漬及雜物;
(2)地面保持清潔,無污漬、雜物、水漬;
(3)顧客上網(wǎng)區(qū)域要求保持空氣清新,無異味;
(4)顧客煙灰缸內(nèi)煙頭不得超過3個(gè)。
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