下面是范文網(wǎng)小編收集的煙草工作報告7篇，供大家參閱。
煙草工作報告1
在煙草系統(tǒng)上上下下都在大力開展“明示承諾，行業(yè)整頓”及“嚴格規(guī)范，富有效率，充滿活力”活動的時候，我也充分認識到這活動對煙草行業(yè)的重要性，煙草企業(yè)要發(fā)展就必須有效的開展此活動。在此活動中，學習了各級領(lǐng)導的在煙草工作會議上的重要講話，領(lǐng)會到嚴格規(guī)范，富有效益，充滿活力的要領(lǐng)內(nèi)涵。加強了自身的學習，找準自己的不足，有了新的打算?；仡櫼荒甓鄟淼墓ぷ鳎J真做了自檢自查，情況如下：
一、自身存在的問題
1、學習太少，感覺到自己的知識遠遠不夠用，很多東西領(lǐng)會不透。造成工作上的局限性。
2、工作不踏實，馬馬乎乎。沒有盡職盡責，除了自己的本質(zhì)工作，對其他的工作不聞不問，甚至連自己的本質(zhì)工作也不認真干好。
3、沒有開拓進取的精神，照抄照搬，本本主義。上面怎么說就怎么動，工作不主動，不思考，不能給領(lǐng)導提有效的建議。
4、情緒低落，抱怨很多，對工作失去信心。
二、問題的根源
1、問題一的存在根源就是滿足于現(xiàn)狀，認為在基層工作，用不上什么知識，跟外面的世界沒有聯(lián)系，學不學習無所謂。跟自己打交道的大多是老百姓，在加上自己的工作是稽查市場監(jiān)管工作，對業(yè)務上的營銷技術(shù)更不感興趣。這樣就沒有好好的加強自身的學習建設。
2、問題二的存在根源就是認為干個稽查市場監(jiān)管隊員太簡單，只需按上面說的辦就好。這樣就導致了工作上的失誤、不認真，大局觀念不夠，管理不嚴。對其他工作上的事情漠不關(guān)心，缺乏應盡的監(jiān)督性。
3、問題三的存在根源就是沒有加強學習，造成認識上的局限性。
4、問題四的存在根源就是在精神物質(zhì)文明都高度發(fā)展的今天，自己的收入對家庭正常開支的不足形成困擾，從而無心進取，情緒低落。對強大的企業(yè)給職工的待遇產(chǎn)生抱怨，偶爾對工作失去信心。
三、今后的打算
要加強自身的建設，認真學習，在思想認識上不斷進步，樹立良好的人生觀和世界觀。對上級的精神要吃透，特別是要加強科技文化的學習提高，才能跟得上日新月異的新形勢發(fā)展。工作上盡職盡責，特別是本質(zhì)工作要認真仔細，加強市場監(jiān)管。認真監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度，為稽查大隊市場監(jiān)管做好應有的奉獻。發(fā)揚開拓進取的精神，只要把自身的知識豐富起來，就會有新的思路，能有新的好的合理的管理方法，真正給領(lǐng)導能提出好的有效的合理化建議。學習上去了，知識豐富了，認識加深了，自然就有良好的人生觀和世界觀。這樣就會有很好的心態(tài)，不去計較個人得失。知足者長樂嘛。對自己有信心、對企業(yè)更有信心，同心協(xié)力把煙草企業(yè)做大做強。真正成為“嚴格規(guī)范、富有效益、充滿活力”的煙草企業(yè)，就會有個更好的明天。
煙草工作報告2
20xx年，縣局內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作認真落實“守衛(wèi)規(guī)范”要求，突出以防范真煙非法流通管控為重點，加強了預警處理、重點大戶監(jiān)管、教育培訓、市場動態(tài)核查、市場訪查等工作，實現(xiàn)了內(nèi)管工作“流程化、精細化、痕跡化”的目標，并取得了較好的成績?，F(xiàn)將20xx年度專賣內(nèi)管工作開展情況報告如下：
一、20xx年內(nèi)部專賣監(jiān)管管理工作開展情況
1、開展預警篩選核查
1—11月份，縣局內(nèi)管組在國家局內(nèi)管系統(tǒng)中共篩選并處理預警1171條，其中零售戶單次訂購數(shù)量預警427條，零售戶月訂購總量預警744條，開展大戶預警核查11次，重點大戶核查110戶。
2、加強市場動態(tài)信息核查
縣局內(nèi)管組從營銷和配送方面共接收并處理市場動態(tài)信息反饋處理登記105條。異常情況種類主要是：房屋拆遷、不能正常開門經(jīng)營、長期不開門、改變經(jīng)營狀態(tài)、無經(jīng)營店面、店內(nèi)無商品等。針對發(fā)現(xiàn)的問題，內(nèi)管部門都能通知相關(guān)部門進行核查、整改。
3、加強內(nèi)部監(jiān)管，實現(xiàn)卷煙規(guī)范經(jīng)營
20xx年，內(nèi)管組每季度組織召開專銷聯(lián)席會，傳達市局相關(guān)文件精神、通報近期卷煙外流相關(guān)情況。每季度對營銷人員開展4次規(guī)范經(jīng)營知識培訓、2次規(guī)范經(jīng)營考試，牢固樹立規(guī)范經(jīng)營理念，保障了內(nèi)管工作的順利開展。今年以來，共下達整改通知書12份，其中營銷4份，專賣7份，中轉(zhuǎn)站1份，不斷加強內(nèi)管服務營銷、服務專賣的職能，基本實現(xiàn)“一日一報”。
4、加強專銷聯(lián)動，執(zhí)行卷煙非法流通分析制度
面對真煙非法流通現(xiàn)狀復雜、性質(zhì)嚴重、危害極大的局面，縣局內(nèi)管組強化卷煙非法流通治理，按月分析上報，及時通報5萬元以上真煙案件情況及本地真煙流動情況，努力做到事前、事中、事后全程監(jiān)管。截止目前，共上報5萬元以上真煙流入案件3起?？h局共卷煙外流24起，涉案卷煙199條，其中流向省外173條，省內(nèi)26條，流出的主要品牌有：玉溪（軟）、利群（新版）、黃山（新一品）、雄獅（紅）、黃鶴樓（天下名樓）、大前門（硬）、南京（軟金砂）等。其中，3月份流出卷煙4次，數(shù)量53條，12月份流出卷煙4次，數(shù)量81條，分別被市局經(jīng)濟處罰8672元、16200元，處罰人數(shù)122人。為進一步加強對卷煙外流的監(jiān)管，縣局年初建立卷煙外流通報群，堅持每日一報，目的是對卷煙外流情況“零容忍”，適時提醒，自加壓力，增強工作的力度，推進卷煙外流工作的有效開展。
5、加強全面清查，確保規(guī)范經(jīng)營
以全市開展28檔以上客戶實際經(jīng)營情況調(diào)查為契機，從核查零售戶真實經(jīng)營狀態(tài)入手進行全面走訪，認真做好大戶治理、嚴防非法流通工作，對庫存、銷量、訂貨、外流歷史等方面全面排查，形成總結(jié)報告，將監(jiān)管落到實處。經(jīng)過3次集中訪查，共排查30檔客戶48戶；29檔客戶171戶，28檔客戶119戶。通過“三員”互動和實地訪查，掌握其經(jīng)營動向，對有停、歇業(yè)打算的零售戶，引導其及時辦理申請停、歇業(yè)手續(xù)。截止目前，共引導零售戶辦理申請停業(yè)106戶、責令停業(yè)383戶，申請歇業(yè)108戶，取締違法違規(guī)大戶8戶，向營銷部門報備降檔零售戶54戶，有效預防了異?？蛻舻漠a(chǎn)生。
6、緊盯重點大戶，強化日常監(jiān)管
對涉及大戶控制小戶、非法串貨、代訂代拿等異常情形的違規(guī)大戶由專賣內(nèi)管或各中隊進行“約談”，做好《約談筆錄》，進行情況了解、分析原因、針對性解決存在的問題，把重點大戶違法行為消滅在萌芽狀態(tài)。對輕微違法重點大戶，本著教育為主，懲罰為輔的原則，開展柔性執(zhí)法，進行行政指導告誡，出具《行政指導告誡書》，對其違法行為進行警告，督促整改到位。對一般違法重點大戶，依法進行查處，并按照《市卷煙零售戶記分制管理暨信用體系建設實施辦法（試行）》進行記分和停止貨源供應處理。對嚴重違法重點大戶，嚴肅查處，并按照法律法規(guī)規(guī)定，及時責令持證人暫停煙草專賣業(yè)務、進行整頓。
7、緊盯關(guān)鍵節(jié)點，開展專項訪查
在“中秋·國慶”到來之際，縣局開展了“兩節(jié)”市場專項訪查活動，訪查主要按照中隊轄區(qū)市場劃分，對七個市場進行走訪調(diào)查。本次訪查共走訪7個鄉(xiāng)場鎮(zhèn)75個零售戶，其中，金鎮(zhèn)10戶、朱湖5戶、車門10戶、10戶、15戶、10戶、15戶。內(nèi)管組嚴格按照相關(guān)制度，對存在卷煙外流、內(nèi)部違規(guī)、全面監(jiān)督，有問必查，有責必究。內(nèi)管組對重點轄區(qū)，重點問題深化治理情況進行“回頭看”，市場走訪中發(fā)現(xiàn)訂貨與實際經(jīng)營能力不相符4戶、經(jīng)營地址變更4戶。對營銷部門報送的17戶證卡不符情況核查，其中11戶已報停、4戶已整改到位、2戶已注銷。
二、下一步工作打算
20xx年，縣局將緊緊圍繞省、市局大戶控住和真煙外流專項治理工作要求，深刻領(lǐng)會規(guī)范經(jīng)營對企業(yè)健康協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的重要性認識，積極構(gòu)建“制度完善、職責明確、監(jiān)管到位、獎懲嚴明”的監(jiān)管體系。具體措施是：
1、正視卷煙外流問題。開展卷煙外流情況專題分析，重點分析流出地、流向地、流出品規(guī)、價格等情況，正視外流問題，排查外流原因，落實防控措施。除此之外，內(nèi)管組還將以卷煙條碼為切入點，對卷煙外流原因進行深入調(diào)查，進一步完善防控措施。
2、加強市場訪查力度。將市場訪查作為了解市場、把握市場的重要手段，內(nèi)管組每月從重點大戶中選取部分客戶進行實地走訪，并加大市場檢查力度，積極探索與創(chuàng)新治理卷煙非法流通的新舉措和新方法，繼續(xù)加強內(nèi)控制度的監(jiān)督，從源頭上防止不規(guī)范行為。
3、健全信息對比機制。結(jié)合實際情況，完善訂單采集管理辦法，禁止冒用零售戶訂貨權(quán)限訂購卷煙，嚴禁使用公司電腦代訂、改單。內(nèi)管組還將加強對營銷條線人員的教育與監(jiān)督，實現(xiàn)內(nèi)管監(jiān)管的職能，在日?？己俗咴L過程中，加強相關(guān)信息收集，一旦發(fā)現(xiàn)“冒用零售戶訂貨權(quán)限訂購卷煙，使用公司電腦代訂、改單”，將嚴肅處理。同時，建立定期排查制度，定期開展公司內(nèi)網(wǎng)地址與訂貨IP地址對比篩查，配合好市局專賣內(nèi)管，通過技術(shù)手段進行排查比對。
4、完善違法違規(guī)大戶排查制度。嚴格執(zhí)行違法違規(guī)賣煙大戶調(diào)查制度，對排查出的違法違規(guī)大戶、存在外流傾向的外流大戶，嚴格查明違法違規(guī)賣煙大戶真實身份、查明大戶卷煙經(jīng)營及外流情況、查明外流卷煙所涉及訂單采集、資金結(jié)算、卷煙配送等是否存在內(nèi)部違規(guī)經(jīng)營情況、查明外流卷煙貨源組織和供應的有關(guān)情況，當月確保做到違法違規(guī)賣煙大戶全部列入名錄。
5、完善內(nèi)管長效機制。進一步規(guī)范內(nèi)管制度流程，完善內(nèi)管體系和各項制度、政策的監(jiān)督執(zhí)行，加強違規(guī)線索的核實處理，加大考核和責任追究力度，堅持內(nèi)管月度分析通報制度，定期上報內(nèi)管相關(guān)資料，努力實現(xiàn)“制度化、規(guī)范化、日常化、信息化”的“四化”工作目標。
6、加強部門間溝通協(xié)調(diào)。專賣內(nèi)管牽頭，定期召開聯(lián)席會議，加強與營銷、配送部門溝通與協(xié)調(diào)，建立內(nèi)管工作經(jīng)驗、技能交流溝通的平臺。定期組織開展營銷、物流人員培訓，不斷提升規(guī)范意識、責任意識。
7、跟蹤關(guān)注大戶庫存。專賣、營銷做好經(jīng)營指導，對風險客戶的庫存落實跟蹤管理，執(zhí)行每周一報，定期開展風險分析，強化經(jīng)營指導，提醒理性訂煙，注重信息溝通，及時發(fā)現(xiàn)潛在的問題，針對不同表現(xiàn)的大戶采取不同的處理辦法，達到對癥下藥的效果，將各環(huán)節(jié)經(jīng)營行為牢固地約束在嚴格規(guī)范的軌道。
煙草工作報告3
自加入專賣管理隊伍以來，本人能夠認真學習行業(yè)的相關(guān)方針、政策；積極貫徹公司各種文件、會議精神；嚴格落實各項工作。工作上勤勤懇懇、任勞任怨；作風上務真求實。較好地完成了領(lǐng)導和各級部門安排的各項任務。現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下。
一、工作方面
今年以來，本人緊緊圍繞市、縣局和稽查中隊打擊販售假行為、保持市場凈化率、維護市場平衡的中心工作，根據(jù)稽查員崗位具體職責，嚴以律己，出色完成了各項任務。市場占有率和凈化率均在市、縣局的要求之內(nèi)，很好地維護了市場平衡，保障了消費者的合法權(quán)益。積極對查處的違規(guī)案件開展調(diào)查，做到事實清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、處理恰當。對客戶經(jīng)理提報的信息和零售戶的舉報能在盡可能短的時間內(nèi)進行反饋和查實，真正做到迅速、高效。由于執(zhí)法工作具有嚴肅性，在平時的市場檢查中，我時刻注意自己的一言一行，每到一家客戶，都嚴格按程序開展檢查工作，積極回答零售戶提出的各種問題，熱心為他們服務，樹立煙草人的良好形象。一年來，在領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，本人的業(yè)務技能有很大提高，由漸漸熟悉再到比較熟練。現(xiàn)在對自
己崗位的業(yè)務流程已能做到游刃有余。在開展市場管理的同時，本人還十分注重內(nèi)部工作質(zhì)量。每天主動打掃辦公場所衛(wèi)生，保持室內(nèi)室外整潔有序；嚴格規(guī)范自己的儀表、言行。內(nèi)部工作雖都是瑣碎之事，但它能夠反映一個人的素養(yǎng)。只有內(nèi)部工作搞好了，才能更好地開展日常工作。除此之外，本人還積極完成領(lǐng)導交辦的其他工作，踴躍參加市、縣局的各項活動，開闊自己的閱歷，鍛煉能力。
二、思想、作風方面
認真學習公司的政策，領(lǐng)會各種文件精神，利用電視、電腦、報紙關(guān)注煙草行業(yè)的新動向，不斷提高自己的認識，掌握工作主動。
在作風上，能團結(jié)同事、遵章守紀、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。勤勤懇懇工作，任勞任怨。踴躍參加各種文體活動，積極幫助同事和他人?？炭嚆@研業(yè)務，遇到問題虛心請教，不斷提高業(yè)務素質(zhì)。
三、學習方面
我始終堅持以學習作為提高自己業(yè)務素質(zhì)的重要途徑。解決這些問題的途徑只有努力學習，用心投入。既積極參加市、縣局組織的各種培訓，還廣泛利用業(yè)余時間開展自學，并講究方式方法。通過自己的努力，現(xiàn)已較熟悉地掌握了《煙草專賣法》、《煙草專賣法實施條例》等相關(guān)法律、法
規(guī)知識，并能達到靈活運用。這也是對本人平時學習效果的最好驗證。
業(yè)務知識提高了，還不能完全滿足工作需要。由于執(zhí)法工作比較復雜，接觸的人各種各樣，怎樣與他們交流，以達到自己的目的，成為必不可少的一項素質(zhì)。平時的執(zhí)法檢查中，我總會留意同事的交流方式，學習他們處理矛盾的方法，不斷提高自己工作的技巧。
四、存在不足
回顧幾年來自己的總體工作，深感稽查員工作的艱辛，尤其是工作中雖然干了不少事，但還存在不少問題：一是工作標準要求高，自己還有一定的差距，有待于在今后的工作中提高。每項工作都要高質(zhì)量地去完成；二是在做好各項服務工作中，應當樹立超前意識；要有開拓創(chuàng)新的工作精神，要不斷研究問題，努力使各項工作有新的起色。三是還需加強業(yè)務理論知識的學習，提高個人素質(zhì)，提高自己的工作能力。然而，隨著社會的發(fā)展，行業(yè)改革的深入，自己的知識肯定不能滿足工作的需要。工作會更復雜，對綜合素質(zhì)的要求也會越來越高，需掌握的知識還很多。為此，我將更加勤奮地工作，刻苦學習，與時俱進，始終走在行業(yè)發(fā)展的前沿，永遠掌握工作主動。
總之，自己無論是業(yè)務上還是對各種問題的處理上，在過去的一年都有了大幅的提高，離不開同事對本人的關(guān)懷，
離不開企業(yè)有這么好的工作環(huán)境和生活氛圍。在這種氛圍的渲染下，我將更加堅定信念，我會在今后做得更好、更強、更完美。
煙草工作報告4
***卷煙廠制絲車間作為煙草企業(yè)基礎(chǔ)生產(chǎn)加工部門，主要承擔企業(yè)全年煙絲生產(chǎn)保供任務。車間現(xiàn)有員工***人，擁有***kg/h葉絲線、***kg/h梗絲線、***kg/h膨脹煙絲線三條生產(chǎn)線。
從去年以來，車間緊密圍繞企業(yè)“爭創(chuàng)一流”的總體目標，以關(guān)鍵崗位“復合型”人材培養(yǎng)為切入點，立足實踐，廣泛搭建形式多樣的學習平臺，將企業(yè)長遠發(fā)展與員工個人成才有機結(jié)合，通過實施“1+2+3+4”人才培養(yǎng)新模式，對人才培養(yǎng)流程和考核機制不斷進行創(chuàng)新，在車間人才培養(yǎng)方面逐步探索出一條新路，為企業(yè)管理創(chuàng)新注入一股新活力。
一、生產(chǎn)車間關(guān)鍵崗位“復合型”人才培養(yǎng)的實施背景
(一)隨著行業(yè)改革不斷深入推進，車間一線崗位人才培養(yǎng)問題日益凸現(xiàn)，主要基于以下四方面因素：
1.關(guān)鍵崗位人才空缺對生產(chǎn)造成影響：一線技術(shù)含量高、與產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系密切、培養(yǎng)周期長的關(guān)鍵崗位，當面臨員工請假、休假、調(diào)崗、離職、出差等情況時，此時車間必須有其他員工填補空缺。尤其在《員工帶薪年休假管理辦法》出臺以后，每位工作滿1年員工都享有每年最少5天假期，如果不未雨綢繆，及時培養(yǎng)出崗位“后備人才”，當崗位面臨后備人才匱乏的情況，勢必對車間生產(chǎn)工作造成一定影響。
2.一流企業(yè)對一流員工隊伍的需求：企業(yè)在“爭創(chuàng)一流”過程中，對員工綜合素質(zhì)提出了更高要求。員工不能只滿足于掌握單項專長，而應轉(zhuǎn)變觀念，增強危機意識和競爭意識，在生產(chǎn)實際中成為“多面手”、“萬金油”。同時，車間通過培養(yǎng)更多崗位人才，才能真正做到“人盡其才，才盡其用”。
3.企業(yè)技術(shù)進步與流程再造的要求：近幾年來，各卷煙生產(chǎn)企業(yè)技術(shù)改造的速度加快，技改后，生產(chǎn)作業(yè)流程隨之變化，原有崗位會出現(xiàn)合并重組，這就需要有掌握不同技能的“復合型”人才不斷涌現(xiàn)。
4.員工自身職業(yè)生涯規(guī)劃的需要：按照國家局指導思想，煙草行業(yè)跨省重組，組建大企業(yè)、大集團是行業(yè)發(fā)展的必由之路。隨著鄭州、新鄭卷煙廠聯(lián)合易地技術(shù)改造項目的確立，企業(yè)更高層次聯(lián)合重組迫在眉睫。面對新一輪的崗位競爭，廣大員工迫切要求學習新的'知識和技能，提高自身的綜合競爭實力。
二、關(guān)鍵崗位“復合型”人才培養(yǎng)模式創(chuàng)建與實施基本模式和主要做法
在培養(yǎng)模式方面，車間從學習理念、環(huán)境、機制、方法等方面進行積極探索，形成“1+2+3+4”后備人才培養(yǎng)模式，即：“樹立一種理念，營造兩種環(huán)境，建立三種機制，運用四種方法”。
(一)樹立一種理念，轉(zhuǎn)變思維方式
面對行業(yè)競爭的新形勢，車間對員工進行合理引導，教育員工要終身學習，并在車間內(nèi)部樹立“學習工作化工作學習化”的理念，把工作的過程看作學習的過程，把學習看作工作的一部分，使工作和學習緊密地結(jié)合在一起，從思想上轉(zhuǎn)變員工思維定勢。
車間黨支部開展“四個一”讀書活動，發(fā)放《沒有任何借口》、《你在為誰工作》等針對性很強讀物，使員工觀念有了根本轉(zhuǎn)變。同時為發(fā)揮榜樣帶動作用，車間多次組織先進技師、優(yōu)秀青工進行現(xiàn)場經(jīng)驗交流，通過優(yōu)秀員工先進示范作用，激勵人，帶動人，為全體員工提供仿效的榜樣。
(二)營造兩種環(huán)境，豐富學習載體
為給員工學習與交流提供平臺，車間先后從硬件和軟件兩方面入手，有效營造兩種學習環(huán)境。
1.在硬件環(huán)境建設方面，車間先后為專業(yè)維修人員，建立學習室和信息化重點實驗室。學習室包含學習區(qū)、資料區(qū)和討論區(qū)，資料區(qū)設在電修室和設備室，可方便員工自由查閱技術(shù)圖書資料;討論區(qū)則成為“創(chuàng)新活動專區(qū)”，可方便員工交流學習經(jīng)驗，開展創(chuàng)新活動;另外，車間還與鄭州輕工業(yè)學院聯(lián)合組建河南省信息化重點實驗室，建立煙草生產(chǎn)過程工業(yè)網(wǎng)絡實驗平臺，并印制該平臺《試驗指導書》等學習資料，豐富了電氣專業(yè)人員對監(jiān)控畫面制作、plc在線編程、網(wǎng)絡組建等方面學習內(nèi)容，該實驗平臺項目在全國煙草企業(yè)中尚屬首家使用，該項目也于08年順利通過河南省科技廳的成果鑒定。
2.在軟件環(huán)境建設方面，車間以“知識共享”立足點，組織專業(yè)維修人員收集設備相關(guān)資料，建立設備維修經(jīng)驗庫;車間還組織牽頭，結(jié)合職工興趣愛好，開展各種學習論壇與讀書活動，以此拓寬職工知識面。如成立新聞寫作團隊、電腦愛好者協(xié)會、工藝攻關(guān)小組等。通過廣泛交流使員工對如何學習有了全新認識，營造出共同進步的新局面。
(三)建立三種機制，規(guī)范考核流程
1.為適應企業(yè)發(fā)展的需要，車間不斷提升人才培養(yǎng)模式，對員工競爭上崗、學習培訓情況、工作創(chuàng)新等多方面內(nèi)容進行明確規(guī)定。先后制定《人員競爭上崗管理辦法》、《學習培訓管理辦法》、《制絲車間績效考核方案》三種機制，車間還以維修工段為試點，推行維修工分級管理，把考核成績以百分制形式進行月度匯總，并與員工全年的工作業(yè)績進行掛鉤，以此對員工進行分級管理(級別從a+檔到f檔)，為“復合型”人才培養(yǎng)模式提供制度保障。
2.為規(guī)范人才考核流程，車間還以三種機制為保障，不斷創(chuàng)新管理形式，加大員工績效考核力度。為每位員工建立“制絲員工學習檔案”，設計員工培訓學習分冊，對員工全年參加培訓次數(shù)和情況進行考核統(tǒng)計，針對員工學習工作情況進一步挖掘崗位的后備人才。
(四)運用四種方法，注重培養(yǎng)實效
1.扎實開展員工‘內(nèi)培外訓’。員工培訓內(nèi)容更趨多樣化，在內(nèi)部培養(yǎng)方面，為了不影響企業(yè)生產(chǎn)工作，車間敢于借助專家‘外腦’，聘請美國ab公司、西門子公司等技術(shù)人員、鄭州輕工業(yè)學院教授來車間定期集中授課，講述前沿技術(shù)領(lǐng)域的相關(guān)應用;另外，在外出培訓方面，企業(yè)組織開展針對性強的外出培訓，參加外出培訓后歸來的員工，必須把所學內(nèi)容再進行內(nèi)部培訓授課，由此使更多員工充分受益。車間定期開展“每周一課”，如變頻技術(shù)、網(wǎng)路技術(shù)、plc應用技術(shù)、機械制造等專門培訓。
2.有效開展操作人員‘訂單式’培訓。所謂‘定單式’培訓，就是結(jié)合生產(chǎn)需要，車間有針對性地對生產(chǎn)操作人員進行現(xiàn)場培訓授課，主要采取“機旁示教”和“兼職培訓員”兩種形式。在“機旁示教”中，車間挑選關(guān)鍵崗位分包維修工通過現(xiàn)場集中授課方式，講解設備的結(jié)構(gòu)、性能、原理和操作基本技巧，使崗位操作工對關(guān)鍵維修技術(shù)都有所了解。另則，車間還指定設備管理人員、技術(shù)骨干擔任兼職培訓員，對參訓員工學習情況進行全面考評，這種“以點帶面”的學習方式，有效豐富了現(xiàn)場操作人理論知識和操作技能。
3.開展維修工“ab角結(jié)對子”活動，即兩名維修工一組結(jié)成對子，并制定詳細學習計劃書，師徒之間必須掌握對方所承包設備維修技術(shù)，通過師徒優(yōu)勢互補，實現(xiàn)共同進步，逐步形成了“老、中、青”三層梯隊技術(shù)力量，防止專業(yè)技術(shù)人才隊伍斷檔。
4.建立現(xiàn)場操作人員輪崗機制，即“橫向到邊、縱向到底”上下工序交叉人才培養(yǎng)方式。在橫向培養(yǎng)中，車間要求葉段、烘絲段、梗絲段、四摻加香段中控工相互學習交流，中控工必須熟練掌握各工藝段中控操作技能。另外，要求中控工至少要培養(yǎng)1名本地操作工掌握中控操作技能，每位本地操作人員必須熟練掌握該崗位中控操作;在備用工中挑選兩名素質(zhì)較高的培養(yǎng)對象，使其在實際中掌握關(guān)鍵崗位(切絲機操作，烘絲機本地操作，香料廚房操作、膨化電控)的操作技術(shù)。
三、關(guān)鍵崗位“復合型”人才培養(yǎng)模式創(chuàng)建與實施的效果
關(guān)鍵崗位復合型人才培養(yǎng)模式在生產(chǎn)實踐中發(fā)揮著重要作用，并在員工素質(zhì)、后備人才儲備、企業(yè)技術(shù)進步等多方面產(chǎn)生了明顯效果，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供技術(shù)保障。
(一)提高了員工整體素質(zhì)
1.通過此項管理方法實施，豐富了廣大員工在不同崗位上實踐能力，為車間儲備充足的崗位人才，有效解決車間人才缺失的困擾?！皩W習工作化工作學習化”的學習理念在制絲車間成為員工自覺、自發(fā)、自愿的行為，創(chuàng)新成果層出不窮，員工素質(zhì)有了較大提高。僅08年一年，車間共完成廠級創(chuàng)新成果12項;在職業(yè)資格證書取得方方面，08年車間培養(yǎng)高級以上技術(shù)等級資格員工11人，其中一人取得工程師資格，四人取得維修技師資格。在全國“泰山杯”煙機設備維修職業(yè)技能大賽中，車間兩名選手還獲得sq34切絲設備第三、第四名好成績，并被推薦為“行業(yè)技術(shù)能手”，取得我省煙草行業(yè)同工種比賽歷史最好成績，
(二)豐富了后備人才儲備
關(guān)鍵崗位“復合型”人才培養(yǎng)模式創(chuàng)建與實施，使車間后備人才培養(yǎng)逐步走向正規(guī)。在關(guān)鍵操作崗位，一個崗位每班次至少有三人會操作關(guān)鍵崗位設備;在關(guān)鍵技術(shù)崗位，培養(yǎng)了多名操作技術(shù)能手，彌補了關(guān)鍵崗位操作人員不足現(xiàn)象，完全達到了車間人才培養(yǎng)目標。以下為車間關(guān)鍵崗位后備人才培養(yǎng)對比表：
(三)推動了企業(yè)技術(shù)進步
1.員工參與車間技術(shù)革新、勞動競賽、科技攻關(guān)、設備改造等活動積極性空前高漲，車間員工結(jié)合所學知識，勇于開展工藝創(chuàng)新活動。其中《松散回潮安裝煙餅分離機》、《提高切絲質(zhì)量工藝創(chuàng)新》等新工藝新技術(shù)已在制絲工藝生產(chǎn)中得以運用，為車間工藝生產(chǎn)解決了大量的實際難題。
2.技術(shù)創(chuàng)新項目水平和檔次得到大幅提高，團隊革新項目碩果累累。車間廣大員工依靠團隊優(yōu)勢，開展了多項節(jié)能革新活動，其中《車間滾筒類節(jié)水節(jié)電改造》、《車間照明智能改造》、《提高加料機水分cpk值》、《干冰煙絲膨脹伺服系統(tǒng)供電改造》、《整改1線真空回潮機返抽控制》等14項革新活動已經(jīng)應用于車間生產(chǎn)中，對企業(yè)的“提質(zhì)降耗節(jié)能增效”起到了作用。以下為車間技術(shù)革新項目數(shù)量對比表：
3.群眾性qc小組活動得到蓬勃發(fā)展，為更好加快技術(shù)成果轉(zhuǎn)化速度，車間把技術(shù)革新與成果申報緊密結(jié)合，并把該項作為員工成才量化考核指標。由于成績突出，車間有多個qc課題獲得“省優(yōu)”、“國優(yōu)”等稱號，08年制絲車間第五qc小組《減少貯葉柜故障維修時間》成果，獲得“國優(yōu)”稱號，維修工段電工班獲得國家級“質(zhì)量信得過班組”榮譽稱號。通過qc活動，廣大職工立足崗位“學技能、練技術(shù)、比貢獻”的學習氛圍更加濃厚，為企業(yè)創(chuàng)造出巨大效益。
(四)營造了員工和諧氛圍
通過“復合型”人才培養(yǎng)，進一步增進員工彼此間的了解，有助于建立和諧融洽的工作環(huán)境，更有助于員工認識本職與其它工序聯(lián)系，從而理解本職崗位的工作意義。
生產(chǎn)車間“復合型”人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)建與實施已成功在現(xiàn)場管理中得到運用，有效促進“1+2+3+4”人才培養(yǎng)模式的優(yōu)化和發(fā)展。面對新的目標，車間將以“自我加壓敢為人先”為信念，緊跟時代發(fā)展步伐，在員工成材培養(yǎng)方面謀求新發(fā)展，一步一個腳印，矢志不渝向更高層次奮勇前行。
煙草工作報告5
20xx年，國家局局長在全國煙草工作會議上提出，要把煙葉防過熱、卷煙上水平、稅利保增長作為主要任務。這充分表明了國家局對“卷煙上水平”工作的高度重視?！熬頍熒纤健笔切袠I(yè)當前以及今后一個時期的主要任務。為更好的實現(xiàn)我縣“卷煙上水平”，作為分中心主任，在實際工作中，我們將努力做到以下幾點。
一、抓網(wǎng)絡建設，提升服務市場水平
我們將把增強網(wǎng)建軟實力作為“卷煙上水平”的主要抓手，注重做實網(wǎng)絡基礎(chǔ)，提升網(wǎng)絡質(zhì)量，豐富網(wǎng)絡內(nèi)涵，充分發(fā)揮網(wǎng)絡建設在煙草商業(yè)跨越式發(fā)展中的支撐作用。按照網(wǎng)建提升要求，努力使客戶經(jīng)理把工作重點從客戶貨源信息、幫助客戶訂貨、進行柜臺整理等工作上，轉(zhuǎn)變到提供市場信息、指導客戶經(jīng)營、加強品牌培育，提高其自主經(jīng)營的能力上來。把身子沉入市場，全面加強市場調(diào)查，多渠道、多角度地聽取零售戶和消費者的意見和心聲。在完善客戶信息，真實掌握市場需求、客戶需要的基礎(chǔ)上，建立健全市場反應機制，密切關(guān)注市場動態(tài)，準確進行市場預測。由客戶經(jīng)理幫助零售客戶制定成長計劃，分類別、按專題、立項目，系統(tǒng)地解決客戶關(guān)心的問題。農(nóng)村卷煙銷售網(wǎng)絡建設是未來市場增長的潛力所在，我們將予以高度關(guān)注、實事求是地做農(nóng)村零售客戶的服務指導工作。由于電話訂貨客戶訂貨時間受到制約，下一步，我們將加快推進網(wǎng)上訂貨，讓更多的客戶享受到網(wǎng)上訂貨的方便快捷服務。
二、抓績效考核，提升企業(yè)管理水平
堅持把基層管理與規(guī)范經(jīng)營、管理創(chuàng)新和績效考核相結(jié)合，把嚴格規(guī)范擺在更加突出位置，運用信息化手段提升企業(yè)管理水平。繼續(xù)實行客戶經(jīng)理市場拜訪簽到制、送貨員送貨交貨確認制，做到工作留痕跡，平時工作內(nèi)容實現(xiàn)痕跡化。進一步加強績效考核，按照網(wǎng)建達標的內(nèi)容，逐條逐項進行考核，統(tǒng)一尺度，統(tǒng)一獎懲，并將考核結(jié)果定期通報，直接參與工資績效分配。通過嚴格的績效考核，徹底改變少數(shù)客戶經(jīng)理“狀態(tài)不佳”的狀況，不斷挖掘員工潛能，為企業(yè)多做貢獻。建立“能上能下”的用人機制，對抱有“不做實事，不出成績”、“不求有功但求無過”思想的員工，堅決做到“不換狀態(tài)就換人”。
三、抓品牌培育，提升卷煙經(jīng)營水平
根據(jù)市場表現(xiàn)，采取針對性措施，努力提升品牌形象，增強品牌競爭實力，促進品牌持續(xù)發(fā)展。積極做好品牌宣傳促銷，充分發(fā)揮客戶經(jīng)理和廣大零售客戶在品牌宣傳促銷方面的積極作用。對品牌的市場價格、社會庫存、上柜情況、動銷情況等進行認真維護。目前，市場上緊俏卷煙供求不平衡的問題比較突出，客戶反映強烈，這不僅影響了客戶的正常銷售收入，同時也給假煙銷售制造了可乘之機。下一步，我們將加大品牌培育力度，建立完善的品牌培育機制，做到手中不但有“緊俏品牌”，更要有“替代品牌”。好的卷煙品牌的發(fā)展，需要好的服務品牌去推進、去帶動、去優(yōu)化。要做到“卷煙上水平”，必須打造出適合自身特點的、好的服務品牌。我們將積極幫助客戶牢固樹立誠信、守法、規(guī)范、服務的經(jīng)營理念，把客戶終端文化建設做深、做細、做扎實，努力提高品牌服務水平。
四、抓作風轉(zhuǎn)變，提升隊伍素質(zhì)水平
實現(xiàn)“卷煙上水平”必須大力發(fā)揚“四要”良好作風?！盃顟B(tài)好、標準高”是實現(xiàn)“卷煙上水平”的前提。要求職工以更好的狀態(tài)、更高的標準投入工作，始終滿懷激情，牢記責任，嚴守紀律。把卷煙市場作為第一戰(zhàn)場，深入基層，加強調(diào)研，切實制定適合發(fā)展的好思路、好辦法，加快“卷煙上水平”的步伐；“節(jié)奏快、工作實”是實現(xiàn)“卷煙上水平”的基礎(chǔ)。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，立足崗位，勤奮工作，從小事做起，從現(xiàn)在做起，既要注重過程，更要注重結(jié)果，找準影響和制約新平市場發(fā)展的主要問題和薄弱環(huán)節(jié)，制定切實可行的措施方案，增強工作的針對性和實效性。同時，對客戶經(jīng)理進行品牌知識、培育技巧、能力提升等方面的培訓，把對品牌知識的應知應會作為客戶經(jīng)理素質(zhì)提升的重點環(huán)節(jié)。通過學習、思考、對比、分析、借鑒、創(chuàng)新，有效提高服務客戶、培育品牌的能力和水平，使客戶經(jīng)理以更好的精神狀態(tài)、飽滿的工作熱情、良好的工作作風、熟練的銷售技能、全身心地投入到客戶終端建設中。
五、抓專銷聯(lián)動，提升市場流通水平
利用專銷聯(lián)動單加強與專賣管理部門溝通，把好市場監(jiān)管關(guān)，凈化市場環(huán)境。每月對重點品牌市場管理情況進行有針對性的分析，并提出針對品牌培育、貨源投放的合理化建議，努力營造零售客戶滿意的公平競爭環(huán)境，消費者滿意的安全消費環(huán)境。同時，加強市場監(jiān)管，引導客戶規(guī)范經(jīng)營，保證零售指導價格的切實執(zhí)行。利用自律小組約束客戶穩(wěn)價銷售卷煙。從市場情況看，卷煙包價到位的情況比較理想，但消費者更多的是買條煙，而條價存在波動。通過約束客戶穩(wěn)價銷售卷煙，積極從薄利多銷向穩(wěn)價增效轉(zhuǎn)變，不斷提高盈利水平。
總之，我們將按照這次會議的要求，牢固樹立“與客戶共創(chuàng)成功”的服務理念，多站在客戶的角度，想客戶所想，急客戶所急，不斷探索服務滿意的服務方式、提高服務標準、改善服務質(zhì)量，力促卷煙上水平，實現(xiàn)煙草行業(yè)更高水平的發(fā)展，努力推動我縣卷煙營銷工作再上一個新臺階，為國民經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展做出新的更大貢獻。
煙草工作報告6
決定了必須把“兩個利益至上”作為行業(yè)的共同價值觀，煙草行業(yè)的特性。作為我共同遵守的行為準則。保安的工作永遠都是枯燥而煩瑣的每一天每一年，要堅守扎實做好本職工作，牢記社會主義榮辱觀和兩個至上共同價值觀，勤勤懇懇做事做人，努力奉獻，更要腳踏實地的把追求的目標與眼前實際工作結(jié)合起來，平凡的工作崗位上實現(xiàn)自己的人生價值，以實際行動向優(yōu)秀的員工看齊。
更因為給了希望，不僅僅是因為給了生存的空間。給我發(fā)展提供了平臺。為了更好地做好今后的各項工作，現(xiàn)對今年的工作總結(jié)如下：
主要進行安全保衛(wèi)，崗位本職是安全員。雖然保衛(wèi)的工作很枯燥，但我對工作充滿著熱情，飽有著動力，崗位上勤勤懇懇，不偷懶，不怕辛苦，認真負責做好每一個細節(jié)工作，并按門衛(wèi)職責進行操作，發(fā)現(xiàn)錯誤及時更正并上報，確保暢通工作。
仍在不斷地充實自己，工作之余。參加遠程教育的學習，攻讀大專文憑，提高自身素質(zhì)的同時，能把學到理論知識運用于實踐，發(fā)揮優(yōu)勢作用。煙草新的改革體制下，正努力適應新的考核制度，有改革才有目標，有競爭才有動力，有動力才能不斷地進步。煙草工作，有一種強烈的自豪感和榮耀感，讓我充分展現(xiàn)了自身價值和能力，因為，這里有最優(yōu)秀的企業(yè)文化，有最優(yōu)秀的團隊，有最好的同事。
需要在工作和生活中不斷的提醒自己，雖然目前在工作中還是比較受肯定的但在各方面仍舊存在著很多不足之處。時刻保持良好的狀態(tài)來應對激烈的競爭和嚴格的管理制度，不論是從內(nèi)還是外，都要得到提升，工作中繼續(xù)保持原有的認真負責的態(tài)度，杜絕出錯，把好每個關(guān)，另外還是繼續(xù)學習深造，提高素質(zhì)建設。
但目的卻是一樣的那就是服務于公司。雖然所采取的方式不同，雖然所有員工的分工不同。但根本結(jié)果卻是相同的這顆火熱的心是相同的對領(lǐng)導和同事深深的熱情是相同的全心全意，為維護公司利益而努力奮斗。
煙草工作報告7
一、信息公開工作整體情況
我局政府信息公開工作圍繞煙草專賣工作，堅持貫徹落實政府信息公開各項規(guī)章制度，按照服務大局、突出重點、夯實基礎(chǔ)、精心組織的原則，進一步加強制度和信息化建設，規(guī)范公開程序，深化公開內(nèi)容，拓寬公開渠道，將市政府信息公開目錄管理系統(tǒng)、煙草辦事公開民主管理信息平臺網(wǎng)站和煙草外部網(wǎng)站作為發(fā)布渠道，積極參與政府網(wǎng)絡理政平臺運行，并依托服務大廳作為公共查閱點，切實加強和推進煙草專賣黨務政務公開，切實保障煙草專賣局政府信息公開工作依法、及時、準確、有序地推進。
?。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導、落實責任。
我局領(lǐng)導高度重視信息公開工作，建立了以局長為組長、分管領(lǐng)導為副組長，由機關(guān)職能科室和基層單位主要負責人組成的政務公開領(lǐng)導小組，設立了政務公開工作辦公室，指定專人負責政務公開日常工作。為了切實做好政府信息公開工作，進一步明確責任，我局狠抓各項管理制度落實，明確了分管領(lǐng)導是該項工作的第一責任人，網(wǎng)站管理員和信息員是直接責任人，并明確規(guī)定了各科室每月上報政務信息的時限和數(shù)量，確保網(wǎng)上政府信息的及時更新。
?。ǘ┲鲃庸_政府信息情況。
我局主動公開政務信息15條，其中在市政府信息公開目錄管理系統(tǒng)公布信息13條。
?。ㄈ┱畔⒁郎暾埞_情況。
截至目前，我局無通過市政府依申請公開信箱要求公開的申請事項。
?。ㄋ模┱畔⒐_收費及減免情況。
在本部門進行查閱政府信息公開文件的，未向查閱人收取復印、送遞等費用。
?。ㄎ澹┮蛘畔⒐_申請行政復議、提起行政訴訟的情況。
截至目前，我局未發(fā)生因政府信息公開而被申請行政復議或被提起行政訴訟案件。
二、20xx年推進政府信息公開工作的打算
我局通過不懈努力，政府信息公開工作取得了一定進展，但是尚存在對政府信息公開工作重要性認識不夠，組織制度、落實制度及監(jiān)督考核制度還有待進一步完善，信息公開不甚規(guī)范、信息量和信息公開覆蓋面不夠廣、信息公開時效性不強等問題。下一步，我局將重點從以下三方面著手，進一步加強政府信息公開工作：
?。ㄒ唬┘訌娭贫冉ㄔO。
研究制定信息公開工作考核辦法，把信息公開工作納入部門考核，明確實施信息公開考核的具體要求，進一步提高信息公開的質(zhì)量和水平。
?。ǘ┻M一步加強載體建設。
著重從豐富網(wǎng)站內(nèi)容、加強網(wǎng)站互動交流等方面進一步開展工作，及時更新部門職能、機構(gòu)設置并向公眾公布，自覺接受社會監(jiān)督，推進行政權(quán)力公開透明運行。
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