下面是范文網(wǎng)小編整理的銷售計劃書10篇，供大家賞析。

銷售計劃書1

　　一、政策背景

　　改革開放以來，中國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)一直保持著較快的發(fā)展速度，全國近十年醫(yī)藥總產(chǎn)值年平均增長率超過20%，是GDP增長率的2倍左右。

　　據(jù)國家國家發(fā)改委發(fā)布信息，20xx年1-7月份，全國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值同比增長29.6%。

　　《醫(yī)藥工業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》信息，預計在20xx-20xx年，我國醫(yī)藥工業(yè)總產(chǎn)值年均增長20%。

　　由醫(yī)藥工業(yè)輻射出來的醫(yī)藥銷售貿(mào)易依然穩(wěn)步增長。

　　在投資醫(yī)藥工業(yè)之外，投資醫(yī)藥銷售貿(mào)易亦為很好的選擇。

　　正所謂：黃金有價，藥無價。

　　“金湯貿(mào)易有限公司”(暫定)在此背景下，股東們?yōu)榱俗非蠊餐鏋橹饕康?，而成立的一家主要從事藥品批發(fā)的企業(yè)。

　　二、公司簡介

　　金湯貿(mào)易有限公司成立于20xx年，主要從事藥品批發(fā)的企業(yè)，初期以金湯房產(chǎn)經(jīng)紀有限公司為后盾，辦公、經(jīng)營場所主要在貴陽市金陽新區(qū)金麥花園10組團1單元1號樓4-1。

　　公司成立2年內，銷售網(wǎng)絡將遍布貴州省7個地區(qū)，年銷售利潤預計200萬。

　　三、國內醫(yī)藥流通的現(xiàn)狀

　　在寫相關計劃之前，先簡單介紹國內目前主要的藥品批發(fā)渠道及操作模式。

　　目前國內醫(yī)藥流通的渠道主要有三種方式：

　　(一)生產(chǎn)廠家——藥批企業(yè)——二級藥批企業(yè)——零售商(藥房、醫(yī)院)——消費者(二)生產(chǎn)廠家——藥批企業(yè)——零售商(藥房、醫(yī)院)——消費者(三)生產(chǎn)廠家——零售連鎖——連鎖店——消費者

　　總的來說，國內藥品批發(fā)企業(yè)存在以下一些弊端以及如何規(guī)避它

　　(一)物流管理手段落后，信息系統(tǒng)不完善;使用傳統(tǒng)的方法和設備，成本高(在此與一些物流公司合作，減少運輸成本)

　　(二)缺乏效率，服務差，客戶響應時間長藥品批發(fā)商經(jīng)營的品種有限，不能提供全面的產(chǎn)品服務(進入公司員工必須經(jīng)過嚴格的培訓和考核，這樣才能更好的與相關醫(yī)院、診所等建立長效的供求合作關系)

　　(三)主要服務對象為醫(yī)院，經(jīng)營結算方式落后，大量采用賒銷方式，存在大量呆帳、死帳(對此的公司的其他銷售渠道有診所，藥店等等，而對于賒賬的情形，公司將有一套比較完整而有效的措施，后文將會細說)

　　(四)被動經(jīng)營，缺乏對零售終端的指導，無法與零售客戶形成利益共同體

　　(五)數(shù)量多，規(guī)模小;能夠形成規(guī)模，很少企業(yè)具備跨地區(qū)經(jīng)營的能力(這個是公司成立初期不得不面對的問題，我們承認開始規(guī)模小，但是我們公司將立志做好、做大、做強為目標，一步步耕耘，相信會做到全省乃至全國有名的藥品批發(fā)公司，正所謂：梅花香自苦寒來)

　　四、尋找產(chǎn)品

　　好的產(chǎn)品和廠家有著好的口碑和市場，批發(fā)這些藥品，將會有著好的收益。

　　(一)搜尋藥品在市場用量：各種藥品在各個醫(yī)院、藥店、診所的使用情況(公司成立初期，只需了解藥品大致的總體用量)。

　　從而收集藥品的品牌及其廠家。

　　(二)尋找搜集到的藥品品牌的廠家及其銷售負責人。

　　(三)洽談：公司將派專人和藥品生產(chǎn)廠家洽談價格及相關事宜。

　　(四)簽合同。

　　五、員工聘用

　　(一)面試。

　　(對于面試通過，并且具有相關管理經(jīng)驗，可直接考核，對于表現(xiàn)優(yōu)異者，公司成立初期，在相關主管部門職位空缺時候，可考慮直接晉其為相關部門主管) (二)培訓。

　　(這個不一定要那些具有實戰(zhàn)經(jīng)驗的人員給新員工進行培訓，而是要那些具有很強說服力的人，通俗一點說就是把死的都給說活了)

　　(三)考核。

　　(四)錄用。

　　六、建立公司營銷網(wǎng)絡

　　(一)地區(qū)選定。

　　以貴陽市為例，目前貴陽市管轄范圍有11個區(qū)(縣、市)，在這11個區(qū)(縣、市)中，確定主攻醫(yī)藥、藥店及一些診所。

　　(二)人員安排。

　　在選定區(qū)(縣、市)中，某一個人或兩個人負責哪幾個區(qū)(縣、市)的業(yè)務，并安排任務。

　　(三)在完成貴陽的`營銷網(wǎng)絡之后，以此方法輻射，建立全省乃至全國的營銷網(wǎng)絡。

　　七、信息資源收集與整理

　　公司要想又好又快的發(fā)展，除了有優(yōu)秀的管理人才之外，也要有優(yōu)秀的員工，鑒于本公司的特殊性，業(yè)務員扮演至關重要的作用。

　　由于一般情況下，業(yè)務員跳槽率比較高，為了減少其跳槽后對公司信息資源的影響，就必須建立一個信息管理系統(tǒng)，將業(yè)務員收集整理的客戶資料分類整理，信息資源部和相應的業(yè)務員各存一份，以備將來不時之需。

　　八、公司的2年半的發(fā)展規(guī)劃

　　我公司的發(fā)展規(guī)劃：利用現(xiàn)有的資源，充分發(fā)揮體制和服務的優(yōu)勢，爭取在20xx-20xx年將近3年的時間內，將公司發(fā)展為貴州地區(qū)規(guī)模較大的醫(yī)藥流通企業(yè)

　　(一)20xx年底前在貴陽地區(qū)建立自己的批發(fā)配送網(wǎng)絡(具體攻克順序可根據(jù)實際情況調整)20xx年銷售額度達到50萬，利潤達到20萬人民幣

　　1.金陽新區(qū)、白云區(qū)、烏當區(qū)、云巖區(qū)

　　2.南明區(qū)、花溪區(qū)、小河區(qū)

　　3.開陽縣、息烽縣、修文縣、清鎮(zhèn)市

　　以上形式，在20xx年全年，將我公司營銷網(wǎng)絡覆蓋貴陽市，以及貴州省其余8個地區(qū)，每個地區(qū)每月完成1.5萬元*12(月)=144萬元

　　僅僅貴陽市及各渠道完成56萬元，合計200萬元。

　　預計盈利80萬元。

　　九、企業(yè)定位及其基本運作

　　醫(yī)藥物流企業(yè)

　　1.以藥品經(jīng)營為核心

　　2.以物流配送為平臺

　　(一)基本操作模式

　　1.建立具備宏觀管理和經(jīng)營的總部

　　2.建立可獨立經(jīng)營的辦事處系統(tǒng)

　　3.建立高效率的藥品物流配送系統(tǒng)

　　4.建立批發(fā)和零售網(wǎng)絡

　　(二)商業(yè)模式——實施藥品的一體化經(jīng)營

　　1.以藥品批發(fā)為核心，以獨立藥房、小型連鎖藥房、獨立診所為目標客戶

　　2.以醫(yī)藥物流配送為服務保障

　　3.以直營店、電子商務等零售形式為補充，重點發(fā)展加盟店和協(xié)議客戶

　　4.與上游廠家形成供應鏈伙伴關系，并通過渠道的逐漸完善開展藥品的第三方物流服務

　　(三)經(jīng)營策略

　　1.穩(wěn)步經(jīng)營和擴張，降低經(jīng)營風險

　　2.量力而行，不主動進行惡性的市場競爭，保證盈利

　　3.以規(guī)模求效益，不追求過高的毛利指標。

　　十、發(fā)展戰(zhàn)略：分為三個階段

　　(一)第一階段，以半年的時間建立貴陽市營銷網(wǎng)絡，主要目標：

　　1.完善組織和管理，使之適應跨地區(qū)經(jīng)營的需要發(fā)現(xiàn)和解決跨地區(qū)經(jīng)營遇到的問題

　　2.鍛煉隊伍，培養(yǎng)一批經(jīng)營管理人才

　　3.促進和改善物流運作手段，提高服務能力

　　(二)第二階段，為期1年，開設3-5個地區(qū)的分部，主要目標

　　1.以點帶面，初步形成經(jīng)營網(wǎng)絡

　　2.提高經(jīng)營的質量和效益

　　3.初步形成有自身特點的經(jīng)營和管理方法

　　4.與部分生產(chǎn)廠家形成協(xié)作關系

　　(三)第三階段，在20xx年，利用1年時間

　　1.在貴州省形成最大的醫(yī)藥流通網(wǎng)絡，覆蓋貴州省所有地區(qū)

　　2.主要市場的市場占有率8%以上，一般市場的市場占有率超過5%

　　3.與10家左右重點廠家形成戰(zhàn)略合作關系，保證目標市場的絕對優(yōu)勢。

　　4.在前面的基礎上，預計全年利潤突破100萬。

銷售計劃書2

　　1. 主動開發(fā)

　　外場工作中最基本最常用的就是主動開發(fā)外出掃樓(主要應以一些商務樓盤為主)

　　A.先規(guī)劃出一個大的準備開發(fā)的商務樓盤區(qū)域，以健身中心為圓心公交線路在10-15分鐘車程的地區(qū)為宜;

　　B.劃定區(qū)域后，在隔天外出前就應該制訂好明天的拜訪計劃，(設訂當天待開發(fā)的樓盤并對其一些基本情況要了解，帶齊所需的全部銷售物品)，只要堅信"你所銷售的是對大家有好處的東西而并不是一個價格，客戶會從中得到樂趣!"你就能走出這成功的第一步;

　　C.每次在拜訪好一家公司后，不論成功與否都應該主動留下自己的名片而且應該爭取獲得對方的名片(聯(lián)系方式)，以便日后跟進;

　　D.自己做好會談的內容記錄并寫好每日工作報表。

　　2. 小區(qū)樓盤設攤咨詢(流動式內場)

　　由于現(xiàn)在整個××小區(qū)樓盤眾多，各店可以根據(jù)自身所轄區(qū)域內做一個前期的市場調查，將一些新、老中高擋樓盤的基本情況做一下統(tǒng)計(樓盤名稱、地址、所屬物業(yè)公司等資料)。然后于一周前確定好下周將開展工作的小區(qū)樓盤，由會籍顧問、銷售經(jīng)理或主管前往與該小區(qū)的物業(yè)公司的具體負責人良好的溝通(明確說明來意、具體了解該物業(yè)公司的需求)?？梢苑譃槎N工作形式：

　　A.物業(yè)公司溝通情況不錯，我們可以進入小區(qū)在其主要通道和中心綠地等人員較集中的區(qū)域進行為期一周或僅周六、日二天的定點設攤咨詢，其中穿插進行DM的派送和VIP調查表的工作以此做好宣傳健身中心、發(fā)展新會員的`工作。具體工作安排和小區(qū)樓盤的分配步署按健身中心人員配備等實際情況進行(每周每一個小區(qū)安排專人3-4人進行工作或以小組團隊進行工作)，在小區(qū)樓盤中進行工作由以周六、周日二天為工作重點. 進入小區(qū)定點開發(fā)其實就是將一個內場工作小組搬進了小區(qū)，進行現(xiàn)場接待和接受現(xiàn)場咨詢，也就是一個名副其實的流動型內場。

　　B. 物業(yè)公司溝通情況不理想，上述工作性質未得到許可。我們將無法進入設攤工作的小區(qū)樓盤內部的住戶情況了解清楚(門牌號碼)，在獲得這些信息后，我們以邀請信函的形式通過郵寄或直接由會籍顧問投遞的方式把我們健身中心的情況介紹給每一戶家庭(通過信函才會提高客人真正地閱讀率，才會讓客人真正了解到我們的健身中心，才會有可能提高我們健身中心日益減少的訪客量增加銷售額)。

　　3. 派送DM

　　DM(宣傳單張)的派送有二中情況：一種是流動型的工作，會籍顧問無固定地點工作，最好在以健身中心為圓心步行500米的方圓地區(qū)為工作重點進行派送;另一種就是定點型的派送，由銷售經(jīng)理或主管規(guī)定一地區(qū)為派送點，會籍顧問則在指定的地點進行派送(建議主要以健身中心的門口為宜，因為在派送過程中會籍顧問便于將有意向的客戶帶至健身中心參觀)。

　　派送DM是最簡單的外場工作，雖然成效不會很大但可以從這個方面作到對健身中心的宣傳工作，使我們的健身中心的品牌更加深入人心!所以派送DM是必不可少的外場工作!

　　4. VIP問卷調查表

　　在公司內有統(tǒng)一的VIP會員招募的問卷調查表，通過這樣的一個市場調查我們可以從中了解和得知大部分客人對選擇健身中心存在著何種心態(tài);可以以此分析和判斷得出目前市場需要怎樣的健身中心(不足的沒有的地方，我們有能力的就可以改進);除外做VIP是為了從另一個渠道獲得更多的客戶資料，這樣有利于會籍顧問日后的再跟蹤、聯(lián)系，有利于開發(fā)出新的會員和提高訪客數(shù)量!

　　工作形式與派送DM相一致，與派送DM可以結合進行。

　　上述就是外場工作的一些形式和流程，對于健身中心來說只有做好了外場工作才會不斷的提高和保證一定銷售額!

　　注：不論是內場接待或是外場開發(fā)，每位會籍顧問都必須做好每日工作報表。

銷售計劃書3

　　一、計劃概要

　　1、年度銷售目標600萬元;

　　2、經(jīng)銷商網(wǎng)點50個;

　　3、公司在自控產(chǎn)品市場有必須知名度;

　　二、營銷狀況

　　xxxx產(chǎn)品屬于中央空調等行業(yè)配套產(chǎn)品，受上游產(chǎn)品消費市場牽制，但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。湖南地處中國的中部，xxxx產(chǎn)品需求量比較大:

　　1、夏秋炎熱，春冬寒冷;

　　2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，個性是中高檔商居樓、別墅群的興建;

　　3、湖南納入西部開發(fā)、將增加各種基礎工程的建設;

　　4、長株潭的融城;

　　5、郴州、岳陽、常德等超多興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);

　　6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述，xxxx產(chǎn)品個性是高檔xxxx產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>

　　營銷方式總體來說，xxxx產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標、房產(chǎn)團購和私人項目。工程招標渠道占據(jù)的份額很大，但是房產(chǎn)團購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速，已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。

　　從各企業(yè)的銷售渠道來看，大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式，國內xxxx產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進行全國營銷網(wǎng)絡的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固，加強與設計院以及管理部門的公關合作。對于進入時間相對較晚的xxxx產(chǎn)品企業(yè)來說，由于市場積累時間相對較短，而又急于快速打開市場，因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應，凡進入湖南市場的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。湖南xxxx產(chǎn)品市場容量比較大而且還有很大的潛力，發(fā)展趨勢普遍看好，因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會，只要采用比較得當?shù)氖袌霾呗?，就能夠擠進湖南市場。目前上海正一在湖南xxxx產(chǎn)品市場上基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中務必要十分清楚我公司的優(yōu)勢，并加以發(fā)揮使之到達極致;并要找出我公司的弱項并及時提出，加以克服實現(xiàn)最大的價值;提高服務水平和質量，將服務意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中，注重售前售中售后回訪等各項服務。

　　三、營銷目標

　　1.xxxx產(chǎn)品應以長遠發(fā)展為目的，力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷售網(wǎng)絡和樣板工程為主，銷售目標為600萬元;

　　2.擠身一流的xxxx產(chǎn)品供應商;成為快速成長的成功品牌;

　　3.以xxxx產(chǎn)品帶動整個空調產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。

　　4.市場銷售近期目標:在很短的時間內使營銷業(yè)績快速成長，到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內知名品牌，代替省內同水平產(chǎn)品的一部分市場。

　　5.致力于發(fā)展分銷市場，到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務合作伙伴;

　　6.無論精神，體力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;

　　四、營銷策略

　　如果xxxx產(chǎn)品要快速增長，且還要取得競爭優(yōu)勢，最佳的選取必然是——“目標集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴大，xxxx產(chǎn)品市場的`消費潛力很大，目標集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選取。圍繞“目標集中”總體競爭戰(zhàn)略我們能夠采取的具體戰(zhàn)術策略包括:市場集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此，我們需要將湖南市場劃分為以下四種:

　　戰(zhàn)略核心型市場---長沙，株洲，湘潭，岳陽

　　重點發(fā)展型市場----郴州，常德，張家界，懷化

　　培育型市場-----婁底，衡陽，邵陽

　　等待開發(fā)型市場----吉首，永州，益陽，

　　總的營銷策略

　　全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略

　　1、目標市場:

　　遍地開花，中心城市和中小城市同時突破，重點發(fā)展行業(yè)樣板工程，大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商，迅速促進產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。

　　2、產(chǎn)品策略:

　　用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能構成完整的解決方案并有成功的案例，由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。大小互動:以xxxx產(chǎn)品的銷售帶動閥門及其他產(chǎn)品的銷售，以閥門及其他產(chǎn)品的項目促進xxxx產(chǎn)品的銷售。

　　3、價格策略:

　　高品質，高價格，高利潤空間為原則;制訂較現(xiàn)實的價格表:價格表分為兩層，媒體公開報價，市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策，以控制營銷體系。嚴格控制價格體系，確保一級分銷商，二級分銷商，項目工程商，最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場，價格政策又要有必須的能活性。

　　4、渠道策略:

　　(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶，是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶，是我們的基礎客戶。

　　(2)渠道的建立模式:A.采取逐步深入的方式，先草簽協(xié)議，再做銷售預測表，然后正式簽定協(xié)議，訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協(xié)議;B.采取尋找重要客戶的辦法，透過談判將貨壓到分銷商手中，然后我們的銷售和市場支持跟上;C.在代理之間挑取競爭心態(tài)，在談判中因有當?shù)氐囊粋€潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進入市場;D.草簽協(xié)議后，在我們的廣告中就能夠出現(xiàn)草簽代理商的名字，挑取了分銷商和原廠商的矛盾，我們乘機進入市場;E.在當?shù)氐膮^(qū)域市場上，隨時保證有一個當?shù)氐哪軌虺蔀橐患壌淼亩壌?，以對一級代理成為威脅和起到促進作用。

　　(3)市場上有推，拉的力量。要快速的增長，就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此，我們將主要精力放在開拓渠道分銷上，另外，負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場，力爭在三個月內完成4~5項樣板工程，給內部人員和分銷商樹立信心。到年底為止，完成自己的營銷定額。

　　5、人員策略:

　　營銷團隊的基本理念:A.開放心胸;B.戰(zhàn)勝自我;C.專業(yè)精神;

　　(1)業(yè)務團隊的垂直聯(lián)系，持續(xù)高效溝通，才能作出快速反應。團隊建設扁平。

　　(2)內部人員的報告制度和銷售獎勵制度

　　(3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。

　　(4)編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規(guī)則，技術支持，市場部的工作范圍和職能，所能解決的問題和帶給的支持等說明。

　　五、營銷方案

　　1、公司應好好利用上海品牌，走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;

　　2、整合湖南本地各種資源，建立完善的銷售網(wǎng)絡;

　　3、培養(yǎng)一批好客戶，建立良好的社會關系網(wǎng);

　　4、建設一支好的營銷團隊;

　　5、選取一套適合公司的市場運作模式;

　　6、抓住公司產(chǎn)品的特點，尋找公司的賣點。

　　7、公司在湖南宜采用直銷和經(jīng)銷相結合的市場運作模式;直銷做樣板工程并帶動經(jīng)銷網(wǎng)絡的發(fā)展，經(jīng)銷做銷量并作為公司利潤增長點;

　　8、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結合的方式拓展市場，針對xxxx產(chǎn)品，我們能夠采用小區(qū)推廣法和重點工程機項目樣板工程說服法;

　　9、為了盡快進入市場和有利于公司的長期發(fā)展，應以長沙為中心，向省內各大城市進軍，其中以長沙為核心，以地市為利潤增長點;

　　10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設和管理，在渠道建設方面能夠不設省級總經(jīng)銷商，而是以地市為基本單位劃分，每個地級市設二個一級經(jīng)銷商，并把營銷觸角一向延伸到具有市場價值的縣級市場，改變目前湖南其他xxxx產(chǎn)品品牌在地級市場長期以來的游擊戰(zhàn)方式，采用陣地戰(zhàn)，建立與經(jīng)銷商長期利益關系的品牌化運作模式，對每個地區(qū)市場都精耕細作，穩(wěn)扎穩(wěn)打。

銷售計劃書4

　　一、紅酒的消費市場（國內、安徽?。?/strong>

　　目前，中國市場中，白酒和啤酒在家庭消費中占著絕大部分的地位，白酒的主要消費群體是中老年人，而啤酒的主要消費人群是在各個階層都會產(chǎn)生的，但是現(xiàn)在越來越多有條件的人開始注重生活、走小資路線，而紅酒就是他們享受生活的一種途徑，紅酒喝的是文化、是健康、是品味生活。所以紅酒所要占領的市場將是一個具有很大發(fā)展空間的市場，在消費群體快速吸收新產(chǎn)品的過程中，紅酒在人們心目中的地位會越來越重要，消費比例也會逐漸加大，我們現(xiàn)在不光是要找到我們銷售的目標人群，主要是培養(yǎng)我們目標人群。在以后的消費趨勢上，紅酒會成消費能力強的產(chǎn)品，紅酒的消費趨勢會在5—10年以后上漲，成為和白酒一樣有著強力消費群體的產(chǎn)品。

　　安徽當?shù)叵M者對葡萄酒酸澀的口感不是很適應，因此目前本區(qū)域葡萄酒的銷量并不是很大。但是，現(xiàn)代社會越來越注意保健、養(yǎng)生，而葡萄酒本身具有保健功能，因此，葡萄酒具有很大的發(fā)展?jié)摿?，預計在未來幾年內它的市場占有率會有較大幅度的增長。也正是因為這個原因，越來越多的進口葡萄酒品牌開始進入這個市場，如古井戈斯曼葡萄酒、法國拉斐特城堡干紅、意大利魯芬諾基昂蒂優(yōu)質法定產(chǎn)區(qū)干紅、智利桑塔麗塔120白蘇維翁干白等等都已經(jīng)進入了安徽市場。

　　據(jù)了解，目前安徽整體紅酒市場容量超過了四個億，其中合肥占據(jù)了最少三分之一的份額。國內長城、張裕和王朝等主流品牌表現(xiàn)出了不同的發(fā)展態(tài)勢，進口酒也逐漸浮出水面，成為關注的焦點。

　　二、紅酒的主要消費人群

　　葡萄酒消費群體初步可以分為：第一類：懂酒人群，他們更多是三高人士（高收入、高學歷、高地位），懂得紅酒品質的真正品鑒，消費的是文化內涵；第二類：高檔餐飲消費人群，他們多是政務商務高消費，關注廣告及品牌，消費的是面子和品牌；第三類：成長中的消費人群，他們是80后左右人群，注重生活品質，喜歡嘗試新鮮事物，消費的是感覺；第四類：穩(wěn)健的消費人群，他們是60、70后人群，多屬白領階層及事業(yè)有成一族，開始關注健康的東西，注重朋友之間的友情家人之間的親情，消費的是感情；第五類：中老年保健人群，他們關注保健和健康，注重健康和產(chǎn)品價格因素，消費的是健康我公司代理的紅酒屬中高檔紅酒，是國際知名地區(qū)產(chǎn)的酒，有深厚的.葡萄酒文化底蘊。所以我們的消費對象應為第一、二、三、四類人群。

　　都會問問題、)。另外，要注意千萬不要和顧客狡辯，盡量保持一種服務的低姿態(tài)，盡可能的讓顧客不僅在想買東西的欲望上得到發(fā)展，更要讓顧客打心底里的舒服，這就是一種吸引顧客下回再來的一種心理學技巧，也是人際交往中的常用技巧。作為一個銷售人員，首先要有細致的洞察力，要從客人的穿著來判斷客人的層次（不是教你以貌取人），而是更好的選擇他們想要和適合他們的紅酒。要主動跟客人搭訕，詢問客人的需求（例如：先生/女士：您好！有什么能幫到您的嗎？你是買送禮的酒還是……）態(tài)度要誠懇，語氣要柔和，眼光要真誠的看著對方，給人一種值得信任的感覺。適當?shù)母腿肆牧募页＃ㄌ貏e是女性），要適當?shù)目洫効腿?。對紅酒的介紹一定要熟悉，給客人的感覺你就是專家，所以銷售員要把握好和了解好每個品種的紅酒。作為一個好的銷售員，我們要掌握好以下幾點。

　　1、首先，我們要問清顧客的來意，盡管人家這回只是來看看，也要保持最好的服務。如果說你以最良好的第一印象打入顧客的內心，讓他感受到親切與溫馨，感到舒適和滿意，那么很可能他下次就算自己不來也會給你拉來一堆顧客的。因為我們每個人在生活中肯定會遇到服務質量和服務態(tài)度的有好的有不好的，同樣的，我們每個人都會將這些進行無形中的心里比較，對那些差勁的唾罵加嗤之以鼻，對那些好的，出于自我心理安慰與為了貶低那個差的進而抬高自己這種心理，他也會想盡辦法去為那個好的攬生意的。所以說，打好心理戰(zhàn)，是首要的。要讓你的形象深深的扎根在客人良好的印象中。

　　2、其次，要注意酒在貨架上的陳列的牌面，要盡可能的最大化。在顯眼處要擺上酒的文化背景和介紹。

　　3、再次，價簽要明確，不要讓人家看半天想買了卻因為你的這些細節(jié)小事而最終耽誤了自己的生意，甚至還會引起顧客的不滿，喪失一批回頭客。因為很多東西都是細節(jié)決定成敗的。

　　4、高檔的紅酒，應該有冷柜，將其置放在冷柜內出售。這樣可以給顧客感覺你賣酒很專業(yè)，是大品牌。

　　5、賣酒的時候，最好附上一些與酒相匹配的適當?shù)馁浧?，比如說酒具、高檔起子之類的。

　　三、銷售方式

　　1、銷售給酒店。酒店是一個很大的消費群體，正如之前所說我們的銷售人群主要鎖定在成功男青年，因為他們更多的是在酒店里談生意和跟客戶吃飯，所以我們主要找酒店的采購部，跟他們溝通。在給酒店推銷的過程中，我們可以采用下列有效的措施：

　　1）在酒店讓他們給顧客提供免費試喝。

　　2）在酒店免費提供一些電器，如冰箱（冰箱上面有貴公司的紅酒宣傳）等，

　　3）互利共贏，如酒店代為銷售貴公司的紅酒，貴公司如果有某些大型活動也相應的在該酒店舉行，或者幫忙介紹客戶等。

　　2、電話銷售。電話銷售最主要的是拿到一些經(jīng)?；蛘哂幸庀蛸I紅酒的顧客的名單，拿到名單我們就可以讓一些訓練有素的紅酒銷售專員給他們推銷。

　　3、網(wǎng)店銷售。這種銷售策略主要是針對一些零散的銷售人群，也許人群比較零散，但是卻是可以遍布整個中國，沒有了區(qū)域的局限性，可以針對一些白領階層，她們在繁忙的工作中沒有太多的時間去逛街，所以很多人都會選擇網(wǎng)上購物。

　　4、參加一些博覽會或者展銷會。這里面的人群比較有目的性，他們都是目標明確要采購紅酒的人群，對于這類人群，只要我們拿出好品質的紅酒、好品質的服務和專業(yè)的紅酒銷售員，就可以跟好的跟他們交流和推銷。

　　5、商場專柜和專賣店。在商場超市可以量販特設產(chǎn)品展示與終端服務禮儀小姐，實行產(chǎn)品優(yōu)點解說和品牌說服，注重產(chǎn)品文化的培養(yǎng)。這樣的銷售方式給顧客一種正派，正規(guī)的感覺，一些比較高端的紅酒購買者更多的愿意在商場的專柜和專賣店里面買自己心儀的紅酒。

　　6、現(xiàn)場銷售，如辦酒會等。在現(xiàn)場銷售的模式中，顧客可以先免費品嘗后購買，對于一些顧客來說是雙重的保證，不僅可以讓顧客體會到紅酒的品質，還可以讓顧客想買就能在現(xiàn)場買到。

　　7、促銷活動，在系列產(chǎn)品推廣期間，我們將產(chǎn)品和消費者接觸的地點首先鎖定在酒樓、餐廳、夜場，展開試飲活動，讓消費者直接感受到產(chǎn)品的口感和品質。同時，由導購人員對消費者進行紅酒知識的普及和灌輸。

　　8、 產(chǎn)品說明書廣告

　　（1）使用場合與對象：

　　a、附在產(chǎn)品包裝內給消費者；

　　b、郵寄給一些大的商業(yè)專業(yè)公司和超級商場、量販。即針對批發(fā)、零售商。

　?。?）要求印刷設計精美，內容包括產(chǎn)品優(yōu)點、性能、、征訂單。

　?。?）POP廣告：使用在終端銷售現(xiàn)場，使消費者易發(fā)現(xiàn)，重視該產(chǎn)品。場部

　　a、使用方式：免費贈送給大型超市、量販、酒樓及食市

　　b、要求：印制精美，圖案、色彩鮮明醒目。

銷售計劃書5

　　一、 市場現(xiàn)狀分析

　　（一）用戶分析

　　我公司的主要顧客來源于大學生和追逐時尚的青年，對手機的時尚功能和個性要求較高；而且他們比較容易接受中低檔產(chǎn)品，偏好于進口的品牌機和質量好的國產(chǎn)機；一般的使用壽命為兩年，但很多人中途因為各種原因而更換手機；主要購買地：專賣店，大賣場和網(wǎng)上；手機信息獲取來源：電視廣告，網(wǎng)絡，宣傳單以及同學，同事之間的交流。

　　（二）競爭情況分析

　　目前在海南手機市場的國內品牌有：聯(lián)想，步步高，OPPO，HTC，波導，TCL，夏新，中興，康佳等；國外品牌有：諾基亞，摩托羅拉，三星，索愛，蘋果等。這些手機中市場上比較受歡迎，占市場比例較大的品牌主要是：諾基亞，步步高，摩托羅拉，三星，聯(lián)想。而其實，國外品牌還是占主流地位，尤其是諾基亞，在年輕人心中有較高期望。

　　（三）市場機會與問題分析 1、競爭優(yōu)勢與潛力：

　　（1）產(chǎn)品自主研發(fā)逐漸形成主流，并形成了幾個穩(wěn)定的開發(fā)平臺，提供了成本及性價比較優(yōu)的產(chǎn)品，有了比較優(yōu)勢競爭的保障；

　　(2) 建立了自己的產(chǎn)品研發(fā)中心，為產(chǎn)品的后續(xù)發(fā)展提供了強有力支持和保障。

　　(3)本公司的品牌雖說進入海南市場市場時間雖不長，但在人們心目中已有一定的份量，對本品牌質量和性能已有了一定的認可，形成了相對固定的客戶群；產(chǎn)品的市場占有率較高，已經(jīng)建立相對完善的銷售網(wǎng)絡，固有的門店和專柜數(shù)量接近30家，專業(yè)銷售人員有70人。 (4)隨著手機的逐步普及與推廣，以及人們對時尚潮流的追趕，手機的購買與換機愈加頻繁， 2、競爭劣勢與威脅：

　　（1）由于近兩年，銷售網(wǎng)絡建設過于迅速，而出現(xiàn)了產(chǎn)品銷售人員的專業(yè)素質和服務能力不強，自我管理意識較差；

　?。?）店面的覆蓋面和產(chǎn)能不夠，店面控制力度不強，終端資源利用分散，還沒將終端資源提升到整合利用的高度。銷售網(wǎng)點分布不均勻，造成資源的浪費，有些地區(qū)過于集中，以致形成內部競爭，而有些新興發(fā)展地區(qū)網(wǎng)點很少或幾乎沒有等問題；

　?。?）品牌定位不清晰集中，拉動力弱、認知率和指名率低，特別是高端機型銷售渠道少； （4）售后服務的滯后性及售后機制制定的不合理性已經(jīng)嚴重影響了業(yè)務的發(fā)展，售后人員管理、技術培訓和設施投入不足，并且銷售與售后服務脫節(jié)嚴重。

　　二、營銷思路

　　1、樹立全員營銷觀念，真正體現(xiàn)“營銷生活化，生活營銷化”。

　　2、實施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有計劃、有重點地指導經(jīng)銷商直接運作末端市場。

　　3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、 傳播、服務等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。

　　三、銷售目標

　　銷售額比上年度提高20%，達到500萬人民幣，銷售網(wǎng)點達到60家，讓XX手機成為海南

　　人人皆知的品牌

　　四、營銷策略

　　首先將海南市場分為一下三類： 戰(zhàn)略核心型市場：海口

　　重點發(fā)展型市場：三亞儋州

　　培育型市場：文昌 瓊海 東方 五指山 總的營銷方式：專營店直銷和代理商銷售

　　1、產(chǎn)品策略：堅持差異化，突出公司不同手機的功能特色，走特色發(fā)展之路；定位“高科技、時尚、尊貴”的產(chǎn)品內涵，走高端品質發(fā)展之路。

　　2、價格策略：在產(chǎn)品運作中應該采取靈活的市場價格政策，緊跟市場行情變動，可以對產(chǎn)品進行適當?shù)臍w類，那些產(chǎn)品是樹立形象的、那些產(chǎn)品是獲取利潤的，那些產(chǎn)品是搶占市場份額的等等，制定一系列的價格體系，而不是采取價格政策一刀切的策略，沒有側重點，從而喪失了大量的市場機會。

　　3、通路策略：根據(jù)不同的機型定位，以及不同的人群的.消費口味與習慣，側重在不同的場所進行宣傳，如學校，社區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)。

　　4、促銷策略：在不同的節(jié)日或大型活動期間，在各大賣場，專營店，推出各種各樣的主題促銷活動，在一定程度上設立打折，抽獎等優(yōu)惠措施，刺激消費者的購買欲望。在平時，也可開展手機以舊換新，手機免費體驗，買手機送話費等促銷活動，既宣傳產(chǎn)品，有促進銷售。 5、廣告策略：

　?。?）對終端銷售人員和網(wǎng)點、店面進行統(tǒng)一形象設計管理，使消費者對本手機品牌產(chǎn)生較深的印象，有利于品牌的傳播與推廣。

　?。?）拓寬宣傳渠道，加大報紙、網(wǎng)絡及電視，電臺等方面宣傳力度，充分利用新媒體的力量，比如，在節(jié)假日前，將促銷活動信息發(fā)布在?？诘鹊氐墓卉囌緩V告牌，公交讀物和海口廣播電臺上，讓更多的市民不經(jīng)意間了解到本手機品牌及活動；此外，在進行產(chǎn)品宣傳時要制作相對于別的品牌更加精制，富有爆炸性的宣傳說明書、海報及宣傳單，

　　五、銷售團隊管理

　　1、人員規(guī)劃，銷售人員主要集中在?？冢齺喓唾僦萑?，并且在現(xiàn)有的專業(yè)銷售人員基礎上，在銷售旺季臨時招聘一些促銷人員，負責產(chǎn)品的宣傳工作。

　　2、規(guī)范管理，健全和完善規(guī)章制度，根據(jù)企業(yè)的規(guī)章條例和銷售的實際情況制定營銷管理制度。比如，制定《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員“三個一”日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等，規(guī)范員工工作的次序和步驟，提醒員工應注意的問題，保證整個工作系統(tǒng)的有序銜接和交流，進一步增強團隊的組織紀律性。

　　六、費用預算

　　七、售后服務：

　　當今社會，消費者成為最重要的企業(yè)生存決定者，而售后服務是決定消費者是否滿意的重要因素。因此，在產(chǎn)品逐漸趨向無差異化的情形下，最能顯現(xiàn)優(yōu)勢的做法就是提供優(yōu)質，便捷的售后服務。

　　為此，XX手機的售后服務系統(tǒng)應符合以下要求

　?。?）在客戶確定購機之前，我們將派專門銷售人員講解有關本機型的注意事項和使用方法，使得對一般故障做到預防和處理。

　　（2）為客戶建立維修電子檔案，并在維修后，對客戶進行產(chǎn)品的維修后使用情況進行追蹤服務。把客戶的故障問題提交至總公司，便于在以后生產(chǎn)過程中解決這些問題。 （3）售后服務技術人員定期派遣到總部進行技術培訓

銷售計劃書6

　　一、總體目標

　　客戶服務部通過制定客戶服務原則和客戶服務標準，擬定標準的服務工作流程，協(xié)調公司各部門之間的工作，維護公司在售前、售后與客戶的良好關系，發(fā)揮良好的窗口和橋梁作用，為公司所擁有的客戶提供優(yōu)質服務，提升客戶對公司的美譽度和忠誠度。與公司其他部門協(xié)同合作，共同推動公司的良性運作和持續(xù)發(fā)展。

　　二、目標分解

　　1、 客戶服務部宗旨：客戶至上，服務第一。

　　2、 協(xié)助公司維護并鞏固公司與客戶的關系，尤其是大客戶的關系，不斷提高公司的服務水平。

　　3、 協(xié)助各部門，對項目全程跟進，協(xié)調處理公司與客戶的各項事宜。

　　4、 售后服務跟蹤及客戶關系維護，為提高客戶的滿意度和公司的利潤水平起到良好的支持和輔助作用。

　　5、 不斷收集最新最全的客戶信息，并對之進行詳細分析。建立客戶細料庫。并進行客戶分類，對不同類別客戶制定不同的服務措施，對高價值客戶重點管理。 工作職責及操作規(guī)范

　　客戶部的工作目的，是要架起一座連接客戶與公司內部的橋梁。因此，客戶部的工作職責分為對內職責和對外職責兩部分。

　　對內職責：對內負責各項設計、生產(chǎn)的全程跟進，以及協(xié)調溝通各部門之間的'工作。對外職責：客戶服務的對外職責就是通過提供優(yōu)質、完善的服務。通過持續(xù)對客戶的關注，鞏固客戶關系，努力提高客戶對公司的滿意度和忠誠度。職責分解如下：

　　1、 項目建檔：

　　a、 了解客戶聯(lián)系情況、制作要求、運輸安裝要求、合同金額、付款方式等，并建立項目檔案。

　　b、 項目檔案應包括客戶基本情況、項目基本情況及制作要求、合同金額及付款方式、實際付款情況，項目生產(chǎn)進度各階段跟蹤情況、項目生產(chǎn)中客戶增改、投訴意見及處理情況。為建立客戶資料庫、進行客戶分類提供依據(jù)。

　　c、 項目檔案在日常過程跟進中隨時更新。

　　2、 項目跟進：

　　A、 項目交接表下達后，全程跟進生產(chǎn)制作過程。

　　B、 負責生產(chǎn)過程中所有需經(jīng)客戶確認事宜的溝通、協(xié)調。負責客戶的約見，負責客戶來訪的接待，以及客戶意見的記錄整理。

　　C、 協(xié)助各部門與客戶的溝通工作，將客戶意見及時反饋給各部門，并跟蹤落實到位。

　　D、 收到出貨通知，與客戶聯(lián)系出貨、安裝事宜，開收貨單給客戶，并跟蹤安裝、驗收情況，客戶簽字單據(jù)回收管理。

　　3、 售后跟蹤

　?、?項目安裝到位后，安裝部門交回售后安裝單，客服部2-3天內去電回訪安裝及制作滿意度情況。

　?、?售后服務熱線的接聽、處理。所有售后服務要求、客戶投訴(包括來電、來函)，并及時處理解決。

　?、?售后維修、維護要求處理。分析維修、維護要求的范圍及可行性。

　?、?根據(jù)售后維修記錄，及時歸納總結，隨時收集并整理客戶對公司的意見，向公司反饋。

　　4、 模型項目資料檔案管理：

　　所有客戶簽字的圖紙、會議記錄、驗收單等原件，一律留客服部存檔。

銷售計劃書7

　　主題：

　　聯(lián)想電腦促銷活動

　　背景：

　　首先鑒于大學生這一群體，即對電腦的需求和自身經(jīng)濟的原因。對大學生來說花幾千塊錢買一臺電腦畢竟有點困難，況且還有不少同學對電腦方面的了解比較欠缺，如何去讓他們了解咱們產(chǎn)品質量到底有多好或者說讓他們知道市場上同品牌的電腦跟咱的產(chǎn)品到底有何不同，做好產(chǎn)品優(yōu)勢宣傳成了關鍵。我認為初期的一個星期到兩個星期內我們應把著重點放在產(chǎn)品介紹與市場對比上，畢竟咱的競爭優(yōu)勢在于價格上。

　　其次只有對比才能吸引顧客眼球，做好外界產(chǎn)品的價格調查，通過具體數(shù)字讓同學們真切的感受到我們的東西的確比他們更實惠。對學生來說哪怕省一百他們也會很高興，當然這是保證我們產(chǎn)品質量的前提下。

　　目的：

　　在保證自身利益的同時，給更多同學提供優(yōu)質的產(chǎn)品與服務，同時，提高商店的信譽和知名度，為以后開展更多活動提供保障。

　　活動安排：

　　初步制定傳單內容，包括機型、電腦主要配置(很多人對電腦了解不是很清楚，不懂到底哪種好);排版兩欄，自己的與市場上的同種商品相比較，具體的數(shù)字說明自己的產(chǎn)品價格上的優(yōu)勢同時附上自己產(chǎn)品應有的證書，給他們一個信用憑證。

　　具體問題與應對策略：

　　1. 產(chǎn)品質量問題。雖然我們已經(jīng)知道產(chǎn)品質量可以保證，但是總得有個方法讓買家信服，這是我們給他們的信任憑證，所以我覺得應該給他們一份質量合格證書，確保買者的權利受到保護。這樣他們會心安，而且我們也顯得有信譽啊!

　　2. 買電腦送配件。比如散熱板，這是必不可少的，尤其是夏天，電腦上散熱慢，必須用它了;還有鍵盤，電腦上的鍵盤壞了很難修的，所以我建議可以買電腦送鍵盤，這樣也省了他們的消費 ，我發(fā)現(xiàn)每個買筆記本的都會外買鍵盤，要是送他們一個的話，他們應該會很高興;電腦桌，現(xiàn)在在學校也沒有電腦桌，大家用電腦的時候也不方便，可以到時候送一個學習的桌子當電腦桌，一個桌子也就十幾塊錢，如果覺得拿著不方便的話，可以臨時在東校這邊買，這個我可以負責，到時候給他們現(xiàn)買也來得及。。。配件方面的'我能想到的也只有這些了。

　　3. 保證售后服務?；顒悠陂g購買電腦者自動成為本店會員，以后購買其它產(chǎn)品給予不同程度的優(yōu)惠，購買以后定期不定期的詢問電腦使用效果，超過保修期后以后需要服務給予優(yōu)惠。

　　4. 搞好宣傳。一開始，加大宣傳力度，讓同學們知道咱們是在保證質量的前提下讓他們省更多的資金?？梢酝ㄟ^周圍同學的關系，宣傳聯(lián)想電腦的好處，一傳十十傳百，應該會得到不錯的效果。

銷售計劃書8

　　1、制定月/周拜訪行程計劃

　　(1)根據(jù)醫(yī)院級別的拜訪頻率為基本標準

　　(2)按本月工作重點和重點客戶拜訪需求分配月/周拜訪時間

　　(3)將大型學術會議、科內會納入計劃

　　2、按計劃實施

　　三、注重日常拜訪

　　1、拜訪計劃：按不同級別的客戶設定拜訪頻率，按照工作計劃制定每月工作重點和每月、每周拜訪計劃

　　2、訪前準備

　　(1)回顧以往拜訪情況，對目標客戶的性格特征、溝通方式和目前處方狀況，與公司合作關系進行初步分析

　　(2)制定明確的`可實現(xiàn)可衡量的拜訪目的

　　(3)根據(jù)目的準備拜訪資料及日常拜訪工具(名片、記事本等)

　　(4)重要客戶拜訪前預約

　　3、拜訪目標醫(yī)院和目標醫(yī)生

　　(1)按計劃拜訪目標科室、目標醫(yī)生，了解本公司產(chǎn)品應用情況，向醫(yī)生陳述產(chǎn)品特點、利益、說服醫(yī)生處方產(chǎn)品

　　(2)熟練使用產(chǎn)品知識及相關醫(yī)學背景知識，熟練使用銷售技巧

　　(3)了解醫(yī)生對產(chǎn)品的疑義，及時正確解除疑義

　　(4)了解競爭產(chǎn)品信息

　　(5)按計劃拜訪藥劑科(藥庫、門診病房、病區(qū)藥房)，以及醫(yī)院管理部門(院長、醫(yī)教科、社?？?相關人員

　　A、了解產(chǎn)品庫存和進貨情況

　　B、了解醫(yī)院政策管理動向

　　C、了解競爭產(chǎn)品信息

　　D、與以上所有提及人員保持良好客情關系

　　4、拜訪分析及總結

　　(1)整理及填寫拜訪記錄

　　(2)拜訪目標、銷量達成情況分析

　　(3)制定改進方案(SMART)和根據(jù)工作計劃

銷售計劃書9

　　為做好店面管理日常工作，在尚未解公司整體戰(zhàn)略目標和經(jīng)營思路前提，我憑借我自身工作經(jīng)歷實踐初步計劃從如下幾步入手開展我工作。

　　第一：基本情況摸底

　　1、基本硬件：店面、樣柜、品牌經(jīng)營權、廣告投放

　　2、基礎團隊：銷售、設計、安裝、文員、（老板）

　　3、基本制度：工資制度、各種規(guī)范性文件

　　第二：日常管理規(guī)范化和流程優(yōu)化

　?。ㄒ唬┑昝婀ぷ鞅砀窕芾?/p>

　　熟悉店面日常工作，整理收集現(xiàn)有公司規(guī)范制度和表格，分析總結現(xiàn)有表格優(yōu)缺點，重點整理以下日常工作：、

　　1、日?？蛻魜碓L登記

　　2、日?？蛻艉贤怯?/p>

　　3、日?？蛻艋卦L等記

　　4、日?？蛻敉对V與信息反饋登記

　　5、日常店面人員工作交接登記

　　6、日常店面設計師派單登記

　　7、日常店面財務登記

　　8、日常店面人員考勤

　　（二）形成例會制

　　1.通過日、周、月例會總結前一階段銷售結果，下發(fā)和明確今天目標作任務。

　　2.及時傳達公司和商場相關文件和通知。

　　3.激發(fā)員工責任感，完善激勵機制，調動店面人員積極性。

　　4.優(yōu)秀銷售案例分享與總結

　?。ㄈ┘訌娰u場巡視督導作用

　　1.主要對商品陳列，衛(wèi)生清潔，員工形象，人員服務態(tài)度，促銷情況檢。

　　2.調動銷售人員積極性，活躍氣氛。

　　3.維護賣場環(huán)境整潔，及時主動協(xié)助導購人員解決消費過程中問題。

　　4.收集顧客建議和意見及時反饋公司。

　　第三：銷售任務管理

　?。ㄒ唬轰N售目標管理與細化

　　1、數(shù)據(jù)分析：歷史數(shù)據(jù)、競品、同級市場、政策、環(huán)境

　　2、前景預測，全員認可銷售目標

　　3、任務分解：時間分解、店面分解（人員分解）

　　4、目標激勵：通過現(xiàn)有制度進行各類有效激勵。

　　5、方案支持：促銷方案、小區(qū)團購、廣告支持、促銷支持

　?。ǘ﹥?yōu)化自身資源，開拓多渠道，提高門店業(yè)績：

　　1、開拓顧客購買櫥柜渠道市場。（力求對每個渠道可以定制一個目標和推廣方案）

　　2、提升現(xiàn)有團隊服務和技巧提高店面成交率，具體工作計劃如下：

　　a、提升店面銷售服務意識

　　操作方向：制定統(tǒng)一服務標準，引入考核機制。

　　b、訓練店面銷售人員溝通技巧

　　操作方向：定期開展模擬演練和溝通技巧培訓

　　c、針對自己對產(chǎn)品賣點進行重新梳理，找尋產(chǎn)品優(yōu)點及給客戶帶來利益點。

　　操作方向：產(chǎn)品賣點，銷售話術，攻心銷售等培訓

　　d、對競品調研與分析。

　　操作方向：對競品調研與分析，找準自身品牌真正經(jīng)爭對象，找尋競品優(yōu)缺點，實行有效競爭。。

　　3、擴大關聯(lián)產(chǎn)品銷售力度

　　操作方向：實行提高衣柜，電器配套率來增加銷量

　　4、做好店內vip客戶管理。

　　操作方向：實行店內vip客戶登記管理，節(jié)假日定期回訪。

　　第四：團隊培訓提升：

　　1、產(chǎn)品特點銷售話術統(tǒng)一與訓練

　　2、銷售技巧與問話技巧溝通與說服力訓練。

　　3、競品分析與標準話術

　　4、關聯(lián)產(chǎn)品銷售標準話術

　　5、電話接聽服務標準話術

　　第五：店面銷售過程監(jiān)控與日常解決問題

　　（1）負責對店面銷售人員，設計人員，業(yè)務人員工作管理、分配與協(xié)調。

　?。?）實行任務細化管理，協(xié)助各銷售人員達成公司下達各項銷售指標．

　?。?）負責建立店面完善客戶信息檔案，督促與監(jiān)督銷售人員跟進、服務好每一個顧客。

　?。?）負責協(xié)助店內人員處理日常顧客疑問、投訴和店面緊急事務，并視情況及時向上級征求處理意見和匯報處理結果。

　?。?）負責通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業(yè)合作品牌相關促銷信息、其他動態(tài)信息等。

銷售計劃書10

　　20xx年，我辦將緊緊圍繞縣委、縣政府的決策安排，大力發(fā)展普惠金融，擴大社會融資規(guī)模，推動金融改革創(chuàng)新，提升金融服務水平，維護區(qū)域金融穩(wěn)定，提高金融服務實體經(jīng)濟效率，充分發(fā)揮金融在脫貧攻堅中的撬動作用：

　　一是進一步完善金融體制機制。增加金融機構的數(shù)量和類別，鼓勵國有大型銀行、股份制商業(yè)銀行和政策性銀行在經(jīng)濟發(fā)達的鄉(xiāng)鎮(zhèn)設點，農(nóng)村中小金融機構和郵政儲蓄銀行在農(nóng)業(yè)人口較多、集市貿(mào)易繁榮的地區(qū)增設網(wǎng)點；進一步優(yōu)化農(nóng)村網(wǎng)點布局，提升農(nóng)村金融機構整體服務質量，建立起多層次、多類別的農(nóng)村金融機構體系。

　　二是進一步擴大金融投放規(guī)模。鼓勵各銀行業(yè)金融機構積極爭取上級行加大信貸支持；加快金融產(chǎn)品“增量拓面”；將信貸資金向戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)傾斜，加大對地下綜合管廊、公共交通建設、保障性安居工程、城市設施更新改造等重大民生工程建設的支持力度。

　　三是進一步提升金融服務質量。開發(fā)推廣各類適合農(nóng)村和農(nóng)戶服務需求特點的金融業(yè)務產(chǎn)品，積極發(fā)展電話銀行、手機銀行等現(xiàn)代金融服務方式，積極推動基礎金融服務下基層，繼續(xù)做好流動銀行服務，提高農(nóng)村金融服務的充分性與多樣性。

　　四是進一步推動保險改革創(chuàng)新。推動各保險企業(yè)加快農(nóng)村地區(qū)保險機構的基礎建設，加強營銷員隊伍建設，探索農(nóng)險協(xié)保員和農(nóng)村營銷員業(yè)務銜接制度；加大保險產(chǎn)品創(chuàng)新，在特色產(chǎn)業(yè)、農(nóng)村養(yǎng)老保險、責任險、保險融資增信等方面創(chuàng)新保險產(chǎn)品；鼓勵享受貸款的農(nóng)戶參加保險，給農(nóng)民增收系上“保險帶”。

　　五是進一步加強金融安全監(jiān)管。鼓勵各金融機構充分運用農(nóng)戶信用信息平臺成果，推廣貸款者提供信用報告制度；嚴厲打擊非法集資，維護全縣經(jīng)濟金融秩序的.穩(wěn)定與安全；加強各金融機構及主管部門的行業(yè)自律和監(jiān)管，不斷提高風險管理和控制水平。

　　六是進一步加快企業(yè)上市掛牌。深化“一司一縣”合作，依托華泰證券企業(yè)，積極對接計劃上市的縣外企業(yè)來縣，以金寨作為上市注冊地。加強對縣內企業(yè)的培育和輔導力度，加快企業(yè)上市進程，充實縣域經(jīng)濟發(fā)展的后勁；同時以縣內企業(yè)的長效發(fā)展鞏固脫貧成果。

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