下面是范文網(wǎng)小編收集的停水應急預案12篇，供大家參閱。
停水應急預案1
一、指導思想
結合我?？赡艹霈F(xiàn)的不定期停電、停水情況，如遇蒸飯時間停電，為了確保全體學生能按時就餐，特制定我校停電、停水應急預案。
二、應急準備
?。ㄒ唬┛倓仗幎ㄆ趯W校電器、線路、水源、水路等進行檢查，避免因本校自身因素出現(xiàn)的意外停電、停水事故。
?。ǘW校已修建15噸備用水池，以防停水保證備用水池的水時時滿，并定期更換備用水。
?。ㄈ┦程秒S時備足因停電食堂所需要的燃料和應急所需的相關食品以備急用。
?。ㄋ模┧冀烫幰?jīng)常利用班會課、校集會等對學生進行停電應急有關知識和節(jié)約用水的宣傳教育，并能根據(jù)應急預案進行停電應急演練。
（五）食堂停電時，飯就無法正常供應，此時食堂負責人必須迅速采取措施，短時間停電可以提供粉、方便面等。最好的.辦法是學校自備一臺柴油發(fā)電機。
三、應急措施停電應急
如因供電線路所造成的停電，總務處必須在第一時間與供電部門取得聯(lián)系，督促其盡快維修。如因校內(nèi)電路原因造成停電，總務處及時安排人員進行檢修。此外，及時督促食堂工作人員安排煤氣燒開水和備用粉、面條、方便面等食品，保證學生的正常就餐。
停水應急食堂停水時飯菜也無法正常供應，因此最好的辦法是食堂要有足夠大的備用水箱，而我校有備用水池，所以食堂停水對飯菜的正常供應不會有大的影響。就算是備用水池的水用完，我們也可以到溫泉里面取其泉水供應。連續(xù)兩天以上的停電、停水，要請示教育局是否放假。
四、責任追究
上述相關責任人員，必須認真履行職責，若因麻痹大意，玩忽職守造成嚴重失誤或嚴重后果，學校將嚴格追究當事人責任，叢重處罰，并上報上級教育行政部門。
停水應急預案2
為切實保障全校師生的安全，有效應急處理全?？赡馨l(fā)生的突然停電現(xiàn)象，防止因停水、停電造成的事故發(fā)生，根據(jù)上級主管部門有關文件精神，經(jīng)學校研究決定，特制定停水、停電應急預案。
安全領導小組 組長：趙瑞深 副組長：趙瑞深
成員：黨慶華 易軍 各班班主任
一、主要職責：
及時了解有關停水、停電的信息，掌握學校預防突然停水、停電的.設備配置情況，并根據(jù)學校實際提出預防對策和措施，加強對學校師生安全教育，提高師生防護意識和能力。
二、工作措施：
1、加強學校安全教育宣傳工作，充分利用宣傳欄、黑板報、校園廣播等宣傳陣地，通過主題班會、廣播站等形式對全校師生進行停水、停電事故發(fā)生的預防知識宣傳教育和訓練，一旦發(fā)生停水、停電的現(xiàn)象學生不至于慌亂。
2、加強對預防停水、停電的設施檢修和安裝，學校根據(jù)實際情況投入經(jīng)費，安裝一些相關的預防突然停水、停電設備，如：教學樓樓梯應有應急燈、安全出口標志，保證樓梯暢通及護欄牢固，停水、停電發(fā)生時年級組長、班主任、課任老師組織學生安全疏散。
三、報告與響應：
1、事先通知的停水、停電，在與各處室取得聯(lián)系說明情況前提下，通知全體師生做好停水、停電前的準備。
2、事先未接到通知的臨時停水、停電：
?。?）行政值班人員應馬上把情況報告給停水、停電安全領導小組，由領導小組分頭布置有關工作。
?。?）領導小組成員應馬上電話通知各重要職能部門，如：通知食堂安排好膳食和臨時照明用具，通知教育處安排好班主任和任課老師在各樓過道、樓梯維持秩序。
?。?）總務處負責組織水、電維修人員查明停水、停電原因并及時與當?shù)刈詠硭㈦娏Σ块T聯(lián)系協(xié)調，盡快排除故障。
停水應急預案3
一、目的
為了應對醫(yī)院可能出現(xiàn)的供水事故，避免和減少供水事故發(fā)生，并在發(fā)生事故后能迅速有效的控制和處理，盡量減少財產(chǎn)損失，保證全院范圍的'正常用水。
二、原則
在保證出現(xiàn)影響供水的事故時，本著“預防為主、自救為主、統(tǒng)一指揮、快速反應、分別處理”的原則，實施有效快捷的搶險搶修和處置，盡快恢復正常供水狀態(tài)，確保醫(yī)院正常醫(yī)療工作和生活秩序。
三、適用范圍
本預案適用于院內(nèi)由于市區(qū)計劃停水及院內(nèi)供水管網(wǎng)出現(xiàn)故障導致供水事故時的應急搶險搶修。
四、應急組織機構
醫(yī)院成立大面積停水事故應急領導小組，下設應急搶修隊。
?。ㄒ唬?醫(yī)院大面積停水事故應急領導小組
組 長：
副組長：
成 員：
職 責：
1.做好安全供水工作，落實安全生產(chǎn)責任制，防范大面積停水事故發(fā)生。
2.發(fā)生大面積停水事故時，及時做好停水事故應急工作，盡快恢復供水。
3.及時向上級報告事故情況并在院內(nèi)公布。
4.必要時請求外力援助。
5.領導小組組長是履行本預案規(guī)定職責的第一責任人。成員應在領導小組的統(tǒng)一指揮下，各司其職，各負其責，通力合作，做好大面積停水事故時的社會綜合應急工作。
（二）應急搶修隊 聯(lián)系電話：（總院區(qū)： ；東院區(qū)： ）
隊 長：
副隊長：
成 員：相關班組人員
職 責：出現(xiàn)故障時，組織人員實施啟動另一路供水系統(tǒng)，并對相應區(qū)域水壓進行適當調整；向領導小組匯報事故情況，必要時請求外援，事后總結應急救援工作經(jīng)驗教訓。
五、應急程序
?。ㄒ唬┖笄诓块T應急程序
1.計劃性停水應急程序
（1）總務部在接到供水公司停水通知時，須問清楚停水起止時間及停水原因，并做好記錄。
?。?）上報應急領導小組組長、院辦，說明停水的原因、停水起止時間，同時發(fā)出OA公告或請院辦發(fā)出通知。
?。?）協(xié)調供水公司做好送水工作。
2.臨時性停水應急程序
?。?）出現(xiàn)臨時性停水時，鍋爐班應立即電話詢問供水公司，問明停水原因及停水時間。
?。?）上報應急小組組長或總值班，說明情況。
（3）啟動另一路供水系統(tǒng)起到應急效果。
3.科室報修停水時，維修班人員到現(xiàn)場查明原因，對損壞系統(tǒng)進行及時維修，在最短時間內(nèi)消除故障，恢復供水。
?。ǘ┡R床科室應急程序
1.接到提前停水通知后，做好儲水準備，節(jié)約用水。告知患者停水時間并給患者備好使用水和飲用水；
2.局部突然停水時，先檢查科室是否有漏水點，及時關閉控制閥門，后與維修班（總院電話： ；東院電話： 或后勤服務調度中心電話： ），說明停水概況。
六、應急保障
（一）優(yōu)先供給急診科、手術室、重癥醫(yī)學科、血液透析室用水，關閉和停用其他一切用水。
?。ǘ┡c中山水務簽署供應桶裝礦泉水、純凈水。
（三）應急小組成員應隨時保證通訊聯(lián)系方式暢通。
?。ㄋ模┤粘Ｗ龊霉┧苈贰㈤y門的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
?。ㄎ澹S修人員進行培訓，都能知曉應急供水、布局及操作流程。
?。┕艿谰S修人員實行24小時值班制度。
停水應急預案4
為了減小火災的影響，有效搶救受傷人員和減少財產(chǎn)損失，特制訂如下應急預案：
一、學校指揮系統(tǒng)建立安全工作領導小組，負責監(jiān)督和部署安全工作；工作實行統(tǒng)一指揮，同時依法實行單位法人代表負責制，必要時請求消防部門支援。
二、緊急狀況響應步驟：
1．食堂有關負責人隨時提醒安全防患意識，檢查滅器使用效果并通知采購員及時購買滅火藥品。
2．發(fā)生火災后，應大聲喊：“起火了！起火了！”并判斷火勢。如果火勢在可控范圍內(nèi)，立即拿來滅火器和消防栓實施滅火。現(xiàn)場工作人員立即展開撲救防止火在蔓延，把火災消滅在萌芽狀態(tài)，并立即通知學校各部門。
3．安全領導小組立即到現(xiàn)場組織撲救，并撥打119報警。
4．報警時一定要講清發(fā)生火災的部署、著火的材料、大概面積并留下報警人的電話。
5．撥打119報警后，報警人到校外馬路上等候消防車的到來并做好向導工作。
6．接到報警后，立即通知醫(yī)務室人員到達現(xiàn)場組織搶救。
7．學校辦公室組織人員按照疏散圖指示及時疏散留在現(xiàn)場的師生和工作人員。
8．思教處安排人員管理現(xiàn)場，預防趁亂偷盜行為的發(fā)生。
9．現(xiàn)場人員隨時與領導小組保持聯(lián)系，如需送往醫(yī)院治療立即通知司機。
10．發(fā)生火災后立即切斷電源，以防止撲救過程中造成觸電。
11．在火災現(xiàn)場如有易爆物質，首先轉移該物質以防止爆炸的.發(fā)生。
12．如電器起火應首先切斷電源再組織撲救。
13．如精密儀器起火應使用二氧化碳滅火器進行撲救。
14．如油類、液體膠類發(fā)生火災應使用泡沫或干粉滅火器，嚴禁使用水進行撲救。
15．在撲救燃燒產(chǎn)生有毒物質的火災時，撲救人員應該佩戴防毒面具后方可進行撲救。
16．在撲救火災的過程中，始終堅持救人第一的原則，嚴禁因拯救物資而置生命于不顧。
17．對傷者實施急救措施后，立即送往醫(yī)院治療。
18．值班人員堅守崗位，認真負責、做好下情上達工作，對事件發(fā)展情況，所采取的措施，存在的問題，要認真做好記錄，直至事件完全解決。
19．發(fā)生事故的部署、事故原因進行調查、評價并提出相應的解決方案。
20．事件發(fā)生、處理的全過程和預防的方案及時向有關部門匯報。
停水應急預案5
醫(yī)院停水應急預案演練
演練時間：地點：脊柱外科會議室參加人員簽名：
場景設置：脊柱外科病房，早上8:30，醫(yī)院OA網(wǎng)發(fā)布停水通知，停水時間為11: 08:30
8:40護士長及科主任臨時召集全科在崗人員告知今日停水通知，并廣播通知科室今日停水通知，告知患者家屬提前接好飲用水，科室提供有限量用水，并告知患者及家屬節(jié)約用水。同時告知患者及家屬停水后中央空調將停止運行，做好降溫防暑準備，可自備電風扇。
8:55科室備用水桶儲水完畢（1L2個），桶蓋貼上標簽注明儲水時間，并由專人負責照看水源。科室冰箱貯備冰塊
11:30科室停水，關閉開水房熱水器電源，開水房門口貼停水通知
11:35科室派專人負責派水，并做好等級，以免浪費。醫(yī)生進行操作前若手上無明顯污染物使用免洗手消毒劑。有污染物需要洗手時由專門派水護士負責倒水洗手。
14:30病房室溫升高至30攝氏度，告知患者可打開門窗通風，科室可使用并可到護士長領取小份冰塊以降溫。冰塊需隨時制備
次日08:30供水恢復。廣播通知全病房供水恢復，告知病房患者及家屬需關閉水龍頭。告知科室護工打開開水房熱水器電源。
停水應急預案6
1 總則
1.1編制目的
為提高熔鑄分廠停電、停水、停風突發(fā)事故的能力，體現(xiàn)以人為本的安全理念,最大程度地預防和減少突發(fā)事件及其造成的損害，保障職工的生命財產(chǎn)安全，維護熔鑄分廠的安全和穩(wěn)定，促進經(jīng)濟、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展，根據(jù)生產(chǎn)中供電系統(tǒng)存在薄弱環(huán)節(jié)，結合熔鑄分廠生產(chǎn)特點，對全廠停電、停水、停風后能夠及時有效處理，特制定本預案。
1.2 編制依據(jù)
1.2.1《國家突發(fā)公共事件總體應急預案》
1.2.2 《國家生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)事故應急預案編制導則》
1.3 適用范圍
本預案適用于熔鑄分廠轄區(qū)范圍內(nèi)的停電、停水、停風事故的處理。
2 術語和定義
2.1 應急預案：針對可能發(fā)生的洪災事件，為迅速、有序地開展應急行動而預先制定的行動方案。
2.2 應急準備：針對可能發(fā)生洪災事件，為迅速、有序地開展應急行動而預先進行的組織準備和應急保障。
2.3 應急響應：洪災事件發(fā)生后，有關單位或人員采取的應急行動。
2.4 應急救援：在應急響應過程中，為消除、減少洪災事件危害，防止事件擴大或惡化，最大限度地降低事件造成的損失或危害而采取的救援措施或行動。
2.5 恢復：洪災事件的影響得到初步控制后，為使生產(chǎn)、工作、生活和生態(tài)環(huán)境盡快恢復到正常狀態(tài)而采取的措施或行動。
2.6 停電：所有設備停止運行，現(xiàn)場照明熄滅，若在夜間，機房一片漆黑，混合爐停電，爐門無法關閉，爐內(nèi)鋁液得不到加熱和保溫，天車停止運行。
2.7 停水：生產(chǎn)線的鑄模和鋁錠無法冷卻，母線生產(chǎn)線的結晶器和母線無法冷卻，生產(chǎn)不能進行。
2.8 停風：所有氣動裝置停止工作。
3 工作目標
以人為本，減少危害。切實履行熔鑄分廠的管理和職能，把保障員工健康和生命財產(chǎn)安全作為首要任務，最大限度地減少突發(fā)事件及其造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失。
4 應急處置原則
4.1 居安思危，預防為主。高度重視生產(chǎn)安全工作，常抓不懈，防患于未然。增強憂患意識，堅持預防與應急相結合，做好應對突發(fā)事件的各項準備工作。
4.2依法規(guī)范，加強管理。依據(jù)有關法律和行政領導責任制，充分發(fā)揮專業(yè)應急管理，維護職工的合法利益，使應對突發(fā)事件的工作規(guī)范化、制度化、法制化。
4.3快速反應，協(xié)同應對。加強應急處置隊伍建設，充分動員和發(fā)揮應急救援隊伍的作用，依靠職工力量，形成統(tǒng)一指揮、反映靈敏、協(xié)調有序、運轉高效的應急管理機制。
4.4依靠科技，提高素質。采用先進的監(jiān)測、預測、預防和應急處置技術和設施，充分發(fā)揮專業(yè)人員的作用，提高應對突發(fā)事件的科技水平和指揮能力，加強宣傳和培訓教育工作，提高員工自救、互救和應對突發(fā)事件的綜合素質
5 組織機構及職責
5.1應急救援體制及指揮系統(tǒng)
分廠成立重大事故應急救援“現(xiàn)場指揮領導小組”，由廠長、副廠長、主管、專責及各班組長組成，下設現(xiàn)場應急救援辦公室，日常工作由相關班長負責。發(fā)生重大事故時，以現(xiàn)場指揮領導小組為基礎，立即成立重大事故應急救援指揮部，由廠長任總指揮，副廠長負責全分廠應急救援工作的現(xiàn)場組織和指揮，指揮部設分廠交接班室，全權負責應急救援工作。
分廠重大事故應急救援“現(xiàn)場指揮領導小組”
組? 長：
副組長：?
成? 員：
5.2相關職責
5.2.1重大事故應急救援“現(xiàn)場指揮領導小組”是分廠發(fā)生重大事故時的急救領導機構，負責急救過程中的重大事件決策。
5.2.2總指揮、副總指揮負責審定事故搶救措施方案，并負責組織安排實施。
5.2.3主要部門負責人在應急期間，主要協(xié)助總指揮調整搶救隊伍之間的聯(lián)系，調查和記錄事故的情況，對外請求援助或與相關部門聯(lián)絡，以確定警戒形式。
5.2.4分廠各生產(chǎn)班組建應急救援兼職隊伍，組織實施演習。
5.2.5領導小組檢查督促做好重大事故的預防措施和應急救援的各項準備工作。
5.2.6發(fā)生重大事故時，由指揮部發(fā)布和解除應急救援命令、信號，組織指揮救援隊伍實施救援行動，必要時向有關單位發(fā)出救援請求，負責搶救受傷、中毒人員；組織事故調查，總結應急救援經(jīng)驗。
5.2.6分廠專責負責協(xié)助指揮做好事故報警、情況通報及事故處理工作；維護事故現(xiàn)場次序，在搶救火災事故時，組織、調動消防隊撲滅火災，防止事態(tài)擴大；負責事故現(xiàn)場及聯(lián)系有害物質擴散區(qū)域內(nèi)的監(jiān)測工作。
5.2.7分廠主管協(xié)助總指揮負責工程搶險搶修工作的現(xiàn)場指揮。
5.2.8班組長負責事故處置時生產(chǎn)系統(tǒng)、開、停車調度工作；事故現(xiàn)場通訊聯(lián)絡和對外聯(lián)系。
5.3日常以分廠接班室為聯(lián)絡指揮部，一旦發(fā)生重大險情，即由搶險救災指揮部統(tǒng)一指揮。
5.4通訊設備及通訊網(wǎng)絡
5.4.1報警總機：
5.4.1.1衛(wèi)生院
聯(lián)系電話：總值班
地址：
5.4.1.2第一人民醫(yī)院
聯(lián)系電話：總值班
院辦：
地址：
5.4.1.3公安消防大隊
聯(lián)系電話：手機119
固定電話
地址：迎賓路與黃茨港巷交叉路口南側
5.4.2公司各部門聯(lián)系電話
6 預警預防機制
6.1報警程序
當事故發(fā)生時,事故發(fā)生部位操作人員立即向當班班長（副班長）匯報，當班班長（副班長）接到匯報后對事故發(fā)生部位進行勘察，確定事故情況并打電話向“現(xiàn)場指揮領導小組”組長或副組長匯報,同時打電話向安全生產(chǎn)技術部調度室匯報。
6.2處理警情程序
6.2.1一旦發(fā)生事故,應立即關閉天然氣總閥門，采取必要的防范措施，立即向有關部門匯報，同時留專人保持與相關部門聯(lián)系。
6.2.2在搶險救災的相關人員未到之前，事故處理工作由當班班長負責指揮，“現(xiàn)場指揮領導小組”成員接到應急救援電話后，立即到達現(xiàn)場進行組織搶險救援工作。
6.3事故預分析。
混合爐長時間停電、不及時處理會導致混合爐凝固、報廢；天車長時間停電會使抬包凝固；普鋁生產(chǎn)線停電導致鑄機停止，爐眼跑鋁、溜槽冒鋁發(fā)生爆炸；母線機停電，不及時處理會使爐眼跑鋁、溜槽和中間包冒鋁，發(fā)生爆炸，結晶器燒毀；大錠設備長時間停電，不及時處理導致抬包凝固。
6.4事故應急處理程序。
事故一旦發(fā)生，當班班長應立即向“現(xiàn)場指揮領導小組”組長匯報，并留有專人與上級保持聯(lián)系，組長和副組長立即啟動停電、停水、停風事故應急救援預案；積極投入搶險、排險，并配合協(xié)調上級來現(xiàn)場人員的援助，根據(jù)險情的不同情況相應安排崗位人員的留守和安全撤離。
6.5具體應急對策。
6.5.1外部。打電話通知生產(chǎn)技術部調度室。
6.5.2內(nèi)部。設備運行期間發(fā)生停電、停水、停風事故時，首先為防止船形澆包復位，提前準備好渣箱，避免鋁液大面積流向地面，飛濺，傷人。
6.5.3迅速堵眼，清理流槽內(nèi)鋁液，注意鋁液飛濺，若在夜間，帶好應急燈，嚴防人員摔倒、誤傷。
6.5.4班長迅速電話聯(lián)系主控室，是否能及時恢復，若能及時恢復，故障處理完畢，全面檢查，待電流恢復后，打眼、啟動，投入生產(chǎn)。
6.5.5若不能及時恢復，作好以下處理工作：
6.5.5.1派專人檢查混合爐爐眼是否有滲鋁現(xiàn)象。
6.5.5.2爐門在打開的情況下，通知電鉗工手動關閉爐門，做好混合爐保溫工作。烘烤大量應急渣箱，如常時間停電，將混合爐爐眼打開，通過溜槽放入應急渣箱。
6.5.5.3天車正在倒料的情況下，應及時手動回包，打好包卡，派人監(jiān)護不許他人靠近，天車操作桿置于“零”位，天車工不許沿天車軌道下車，在車上待命。如停電超過一小時，聯(lián)系調度要吊車將抬包吊下，將鋁液倒入預熱好的渣箱。
6.5.5.4普鋁生產(chǎn)線機組開關置于“手動”位置，清理好現(xiàn)場。各崗位不許離開，原地待命為送電恢復生產(chǎn)做好準備。循環(huán)水系統(tǒng)開關置于關閉位置，檢查好水位，堅守崗位。
6.5.5.5母線生產(chǎn)線停電時，及時堵住爐眼，將中間包和溜槽鋁液放入渣箱并清理干凈。操作臺開關置于“關閉”，壓緊輪復位，用工具將母線和結晶器分離。循環(huán)水系統(tǒng)開關置于關閉位置，檢查好水位，堅守崗位。
6.5.5.6大錠生產(chǎn)線停電時，及時通知電鉗工將抬包傾翻機手動落下，把抬包卡具松開，通知吊車將抬包吊出、鋁液倒入渣箱。真空吸盤如有鋁錠，派人做好監(jiān)護。循環(huán)水系統(tǒng)開關置于關閉位置，檢查好水位，堅守崗位。
6.5搶險人員應根據(jù)擬定的方案，在做好個體防護的基礎上，以最快的速度及時搶險、排險，消除事故，防止事故擴大。
6.5.7對其他人員的要求。包括司機、外來人員，一定要按“現(xiàn)場指揮領導小組”的.要求做好車輛通行暢通及相關的救護搶險。
7 停電的特性
停電會使供水系統(tǒng)停水、空壓站停風，夜間時廠房處于黑暗。
8 保障措施
8.1通信與信息保障
8.1.1電話：
8.1.2公司各部門聯(lián)系電話
8.2宣傳、培訓和演習
熔鑄分廠按照《應急準備與響應控制程序》的具體規(guī)定制定具體的應急預案、應急措施和相關記錄。熔鑄分廠從實際出發(fā)，針對危險目標可能發(fā)生的事故，加強對救援隊伍的培訓，近期組織多次模擬演習，把救援隊伍訓練成一支思想好、技術精、作風硬的搶救隊伍。根據(jù)危險目標的基本情況，模擬事故狀態(tài)，制定出各種事故狀態(tài)下的應急處置方案，包括火災、爆炸等，同時還包括通訊聯(lián)絡、搶險搶救、醫(yī)療救護、傷員轉移、人員疏散、生產(chǎn)指揮、上下級聯(lián)系、場外救援方案等訓練和演習。
一旦發(fā)生事故，“現(xiàn)場指揮領導小組”能夠正確指揮，救援隊伍能根據(jù)各自任務及時有效地排除險情，控制并消滅事故，搶救傷員，做好應急救援工作。
9 預防事故的措施
工作前檢查好，工作中勤巡視，發(fā)現(xiàn)異常及時匯報。
10 獎勵與責任追究
在事故應急救援實施中有突出貢獻的班組和個人，如：組織搶救得力，最大限度減少財產(chǎn)損失和人員傷亡的，按分公司有關規(guī)定給予獎勵和表彰。
對在應急行動中不履行相應職責的班組和個人，如瞞報、謊報、拖延上報，不按應急程序及時開展應急行動等行為，按分公司有關規(guī)定給予處罰，對由此造成嚴重后果的，依據(jù)國家有關法律、法規(guī)將追究有關人員的行政責任或移交司法機關追究刑事責任。
附加說明:
11 附則
11.1 本預案由熔鑄分廠負責制定，維護和解釋。
11.2 本預案原則上每年更新一次。
11.3熔鑄分廠各班組按照本預案的規(guī)定履行職責,并制定相應的應急預案。應急預案經(jīng)分廠審定后，報公司安全生產(chǎn)技術部備案。
11.4本預案印發(fā)各班組。
11.5本預案自公司發(fā)布之日起生效。
停水應急預案7
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1、接到停水通知后，做好停水準備。告訴中心人員停水時間內(nèi)節(jié)約用水。通知工作人員提前蓄水。
2、發(fā)生突然停水時，要及時與供水所取得聯(lián)系，了解停水情況，包括停水時間長短，停水原因，何時恢復供水。
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1、計劃性停水應急程序
?。?）后勤部門在接到供水公司通知停水的電話或以其它形式的停水通知時，必須問清楚停水的時間，停多長時間及停水原因，做好記錄。
?。?）后勤通知護理部組長（夜間通知總值班人員），通知院辦及中心其他部門，說明停水的'原因，具體停水時間，停多長時間，并做好臨時供水的準備工作。
?。?） 如時間緊急，應在接到供水公司的通知后，立即通知中心各部門（夜間通知總值班人員），說明情況，向各部門發(fā)出通知，包括對講機口頭通知和廣播通知，講清停、送水的時間，并制定好停、送水計劃。
?。?）通知護理員做好對老人的解釋工作。
2、臨時性停水應急程序
?。?） 出現(xiàn)臨時性停水時，應立即電話詢問供水公司，問明停水原因及停水時間的長短。
?。?）通知中心各部門和行政總值班，說明情況。
?。?）如停水時間較短（12小時內(nèi)），通知各部門及老人說明原因，做好臨時停水解釋工作。
?。?）如停水時間較長，應立即準備啟動應急預案，按照計劃性停水應急程序行事。
（5）中心內(nèi)部原因停水時，要查明停水原因，及時搶修，在最短時間內(nèi)消除故障，恢復供水。
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1、中心值班電話隨時保證通訊方式暢通。
2、日常做好供水管路，閥門的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、停水超過規(guī)定時間內(nèi)（冬季8小時，夏季4小時，其他季節(jié)酌情而定）則購入礦泉水作為中心人員飲用水。
4、停水時間超過四十八小時的，則可聯(lián)系外援送水，如消防官兵。
5、緊急停水時，我院備有蓄水池，保障中心基本用水和食堂用水，若老人需要用水，請護理員主動到食堂取水。
（四）注意事項
1、請工作人員做好老人解釋以及安撫工作。
2、后勤部確認停水后用對講機和廣播通知老人和護理員，內(nèi)容包括：
安撫老人、通知老人不要使用飲水機、通知護理員拔掉老人房間飲水機電源和關閉飲水機主機水源總閘、通知其他工作人員關閉飲水機主機水源總閘。并相互提醒。
3、恢復供水后，要后勤要利用廣播和對講機通知各工作人員，先行打開各區(qū)洗漱龍頭放出含雜質的水，后開啟飲水機主機總閘。
停水應急預案8
一、編制目的
為了應對醫(yī)院可能出現(xiàn)的大面積停水事故，避免和減少停水事故發(fā)生，并在發(fā)生事故后能迅速有效的控制和處理，盡量減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，縮小由事故造成的停水范圍，保證全院范圍的正常用水。
二、編制原則
在保證出現(xiàn)影響供水的事故時，本著“預防為主、自救為主、統(tǒng)一指揮、快速反應、分別處理”的原則，實施有效快捷的.搶險搶修和處置，盡快恢復正常供水狀態(tài)，確保醫(yī)院正常生產(chǎn)、生活秩序。
三、情況分類
1.發(fā)生管爆、管裂時：
1.1立即組織維修人員進行搶修、力爭短時間內(nèi)修好，并上報領導。
1.2維修期間組織人員到有水的地方去取水，以保證停水區(qū)正常用水。
2.發(fā)生預見性停水時：
2.1醫(yī)院蓄水池必須隨時蓄滿水。
2.2接到水廠通知停水時間后馬上上報領導并通知各科室，停水期間使用醫(yī)院的二次供水系統(tǒng)
2.3如大面積停水時間過長，除將蓄水池灌滿、視情況準備儲水器具并發(fā)放到臨床科室，如果儲存水用完，應及時向消防支隊求援，請他們用消防車送水。
2.4組織人員做好接送水的工作，保證食堂、重要病區(qū)等用水。
3.發(fā)生突發(fā)性停水時：
3.1發(fā)現(xiàn)大面積停水時立即使用醫(yī)院的二次供水系統(tǒng)。
3.2馬上向水廠咨詢停水原因及停水時間。
3.3上報領導并通知各科室節(jié)約用水。
3.4如停水時間過長蓄水池的水用完后，向校方支隊求援，請他們用消防車送水。
3.5組織人員做好接送水的工作，保證食堂及重要病區(qū)的生活用水。
四、適用范圍
本預案適用于院內(nèi)由于水廠停水及院內(nèi)供水管網(wǎng)出現(xiàn)故障導致大面積供水事故時的應急搶修搶修。
五、應急組織機構
1.醫(yī)院成立應急處理領導小組，統(tǒng)一領導應急處理工作。
院應急領導小組
組 長：院長
組 員：副院長、助理
職 責：檢查督促各部門責任人做好突發(fā)事件的防范措施和應急準備工作。 根據(jù)實際情況和工作制定應急處理工作方案。討論決定應急處理工作中的重大問題，協(xié)調人力、物力，組織實施突發(fā)事件應急救援，必要時向有關單位發(fā)出救援請求。
2.為確保應急處理工作有序進行，醫(yī)院下設：應急辦公室、應急搶修組和應急物資保障、安全保衛(wèi)組、應急救護組，應急辦公室設在總務科，具體組成人員如下：
1.應急辦公室主任由XXX同志兼任。
職 責：負責迅速傳達院領導小組指令，全面了解事故實際情況，及時向領導小組報告，協(xié)調溝通各工作小組工作。
2.應急搶修小組和應急物資保障
組 長：總務科長
組 員：后勤保障人員職 責：在醫(yī)院突發(fā)大面積停水事故時，負責組織應急搶修與處置。在開展搶險與處置中，首先將醫(yī)院重點科室放在第一位，優(yōu)先保證醫(yī)院重要科室、病區(qū)用水恢復。
3.安全保衛(wèi)組
組 長：保衛(wèi)科長
組 員：保衛(wèi)科人員
職責：負責停水事故應急搶修過程中的所需物資的供應，對因停水事故中的用水重要設備（中央空調、污水處理系統(tǒng)等）及重要醫(yī)療科室進行巡視、聯(lián)絡、檢查工作，并確保其安全。負責因停水時間過長聯(lián)系消防部門送水工作。
4.應急救護組
組 長：醫(yī)務科長
組 員：省略
職 責：認真耐心細致做好停水期間病員的思想工作，并穩(wěn)定病陪人情緒，保障救援工作順利進行。
六、應急保障
?。?）應急小組成員應隨時保證通訊聯(lián)系方式通暢，應在三十分鐘內(nèi)迅速趕到醫(yī)院參加救援。
（2）日常做好供水管路、閥門的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理
?。?）對維修人員進行培訓，使之都能知曉應急供水、布局及操作流程。
?。?）水維修人員實行24小時值班制度，并保證與各科室的聯(lián)系，做好24小時隨叫隨到。
?。?）總值班電話：
大面積停水事故應急人員聯(lián)系電話
七、附 則
1.根據(jù)實際情況的變化，及時修訂本預案。
2.本預案自發(fā)布之日起實施。
停水應急預案9
一、領導組織
總指揮：
白班；
夜班：值班干部
副總指揮：
組員：
1、總指揮：負責組織指揮全廠的應急救援；
2、副總指揮：負責協(xié)助總指揮做好應急救援的具體指揮工作；
3、組員：在指揮部統(tǒng)一指揮下進行工作，各工段長在事故應急救援中的職責是：
?。?）煉鋼工長：負責煉鋼工段現(xiàn)場指揮工作；
?。?）連鑄工長：負責連鑄工段現(xiàn)場指揮工作；
（3）機修工長：協(xié)助總指揮負責搶險搶修工作的現(xiàn)場指揮；
?。?）電修工長：協(xié)助總指揮負責搶險搶修工作的現(xiàn)場指揮；
?。?）外圍工長：協(xié)助總指揮負責搶險搶修工作的現(xiàn)場指揮；
?。?）工程師：負責搶險搶修現(xiàn)場的`技術指導；
二、應急通訊：
在處理事故時，所有參與搶險搶修人員需保持通訊暢通，若發(fā)現(xiàn)信號不穩(wěn)定或中斷時，應立即運用廠內(nèi)固定電話或手機及時與總指揮取得聯(lián)系，并明確說明所處位置。
三、事故處理預案：
1、當發(fā)生停電事故時，水泵房主控工不要慌張，要鎮(zhèn)定，南區(qū)安全水塔可以提供大約15分鐘的水源，在這期間內(nèi)主控工完全可以送電后重新啟動水泵；
2、北區(qū)在正常情況下，柴油機在停電后可以自動啟動，水泵房主控工只要到控制箱操作面板上按下結合離合器的按紐，然后按住升速按紐，直到在速度儀表上顯示的轉速不能再上升為止；
3、如果柴油機沒有自動啟動，可先按一下復位按鈕。若再不行，就把轉換開關打在手動位置，這時只要手指按下啟動按鈕，柴油機就可啟動
4、當成功啟動柴油泵以后，水泵房主控工應立即將情況匯報當班調度長，并通知轉爐主控室及連鑄主控室。
5、轉爐主控室接到水泵房的報警電話后，應立即提槍停止冶煉，并立即將該情況通知當班調度，由當班調度長向上級進行匯報。
6、連鑄主控室接到水泵房報警電話后，應密切關注二冷水量，在條件允許的情況下盡量將在澆鋼包內(nèi)的鋼水拉完。
7、水泵房主控工在柴油機啟動完畢后，可適當調節(jié)入口處的手動閥門來增加或減少水的壓力，以達到設備所需的安全用水。
四、預防措施與考核
1、水泵房主控工在平時的工作中要密切監(jiān)視安全水塔的水位高度，如有異常情況要立即報告當班調度長，便于及時處理以消除隱患；
2、安全水塔的出水管的手動閥門要隨時觀察、以防有人誤動；
3、每班人員要巡視柴油機的操作箱面板的各開關、指示燈的指示情況。如：選擇開關要打在自動位置；電源的鑰匙開關要打開；浮充電指示燈是否亮，報警燈是否亮，如亮應及時復位。
停水應急預案10
為防止飯店在正常營業(yè)期間，因自身設施設備損壞，或受到外界突發(fā)事件影響，發(fā)生停水、停電、停氣的情況，影響飯店經(jīng)營秩序，侵害住店賓客、員工利益，造成飯店經(jīng)濟損失，損害企業(yè)聲譽，特制定飯店停水、停電、停氣應急方案：
一、停水、停電、停氣突發(fā)情況報告程序
1.飯店各部位員工在發(fā)現(xiàn)停水、停電、停氣情況（事先未接到店內(nèi)通知）后，要及時報告值班經(jīng)理。
2.值班經(jīng)理及時到現(xiàn)場確認情況后，向酒店領導小組報告。
3. 領導小組人員接到部門報告后，立即記錄有關情況。
二、突發(fā)停水、停電、停氣，管理人員必須采取的應急措施
1.立即通知工程部、保安部、客房部、前廳部、餐飲部、財務部等做好應急工作。
2.以上部門接到突發(fā)停水、停電、停氣通知后，應迅速組織員工實施應急方案，做好本部門應做的工作。
3.本著“賓客第一”的原則，向賓客做好解釋工作，同時盡快解決突發(fā)事故給賓客帶來的問題，盡力減少為賓客帶來的不便并隨時與總辦保持聯(lián)系，反饋各類信息，接受飯店領導小組的指示。
三、各有關部門的具體任務
1.總經(jīng)理辦公室（白天）、值班經(jīng)理（夜間）
2.接到工程部要求停水、停電、停氣的書面報告后及時送交總經(jīng)理審批。
3.經(jīng)總經(jīng)理批準，停水、停電、停氣時間確定后，提前向各部門下發(fā)正式通知。
4.起草和打印規(guī)范的停水、停電通知（中英文），供客房部和前廳部在前臺和客房樓層使用，以飯店名義通告客人。
5.停水、停電、停氣期間，隨時與有關部門聯(lián)系，收集信息，及時向總經(jīng)理匯報并將總經(jīng)理的指示迅速傳達到相關部門。
6.如接到突然停水、停電、停氣的報告應立即向總經(jīng)理匯報，并根據(jù)總經(jīng)理的指示，迅速通知有關部門，按照飯店制定的應急方案，做好搶險和服務工作。
7.遵照總經(jīng)理的指示，向上級機關報告突發(fā)停水、停電、停氣事故的原因、影響及飯店采取的應急措施。
8.突發(fā)停水、停電、停氣事故的有關資料進行收集、整理、存檔。
四、內(nèi)部原因停水、停電、停氣應急措施
1.如因店內(nèi)原因需要停水、停電、停氣，工程部必須提前寫出書面報告，將停水、停電、停氣的原因、時間（一般情況下，應安排在凌晨2:00—5:00）及應急方案送總經(jīng)辦。經(jīng)總經(jīng)理同意后，方可實施。
2.確定需通知的有關部門，對重點部位特別是電腦機房、電梯機房、前臺、中控室等部位，要提示關閉有關設備并加強巡視檢查，避免造成不必要的損失。
3.提前做好充分準備，安排員工在現(xiàn)場值班，集中組織維修、搶險隊伍，搞好搶修、搶險工作。
4.停水、停電、停氣期間，工程部經(jīng)理要巡視檢查店內(nèi)設備設施運轉情況，確認重要設施設備有無受到影響。如發(fā)生損壞應及時報告總經(jīng)理，并立即組織搶修。
五、突發(fā)停水、停電、停氣事故應急措施
1、工程部
1)如由店外原因引發(fā)的停水、停電、停氣突發(fā)事故，部門經(jīng)理應馬上向總經(jīng)辦報告并立即與飯店供水方、供電方、供氣方聯(lián)系，了解突發(fā)事故的性質、原因、停止能源供應的時間及可能造成的影響，預計修復時間等詳細情況，并及時將有關信息向總經(jīng)理匯報，以便總經(jīng)理做出決策。
2)根據(jù)停水、停電、停氣的具體情況，集合專業(yè)維修人員組成搶險隊，在停水、停電、停氣期間及恢復正常狀態(tài)前，隨時聽從調派，參加突擊搶修工作。
3)如本部門無法修復時，要盡快聯(lián)絡有關專家和生產(chǎn)廠家，力爭在最短時間內(nèi)將問題解決，并隨時將相關情況通報總經(jīng)理。
4)在飯店不具備蓄水池、大型水箱等設施的前提下，如意外停水超過1小時，工程部要迅速聯(lián)系其它供水站（包含消防大隊臨時支援），講明我店嚴重缺水情況，請求立刻給予支援。
5)在夏季用水高峰，壓力不夠的情況下，停止后勤區(qū)域用水，保證一線服務部門和客人的用水供應。
2、保安部
1)部門如提前接到停水、停電、停氣通知后，應組織安排好當班全體干部警衛(wèi)進入戒備狀態(tài)，保持高度警惕，時刻聽從調派。
2)如突發(fā)停水、停電、停氣，部門經(jīng)理或值班干部要立即組織在崗員工奔赴現(xiàn)場，維持秩序，到各部位巡視檢查，確保店內(nèi)各通道及重點部位的應急照明設備在緊急情況下全部自動開啟，為賓客疏散提供保障。
3)保安部各班組分批不停頓地對飯店內(nèi)前臺、財務、計算機、總配、鍋爐房、廚房等要害部位進行巡邏檢查，及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患，保障飯店良好秩序。
4)密切關注停水、停電、停氣情況，停水時間過長時，負責向所屬區(qū)消防隊申請臨時支援。
5)工程部加強對電力設備、燃氣設備的檢查，確保停電情況下重要部位的照明和電力設備、燃氣設備在恢復電、氣供應后的正常運行。
6)如果停水、停電、停氣情況持續(xù)到夜間，要保證充足警力在崗。部門干部要全部在店值班，進行巡視和檢查。
7)停水、停電、停氣期間，所有保安要重點對大廳等公共場所進行巡視，協(xié)助值班經(jīng)理維護好飯店大廳秩序，防止個別人伺機進行破壞活動。
8)遇有停水、停電、停氣情況，保衛(wèi)部負責通知所有在店施工人員停止施工，并督促施工單位清理現(xiàn)場，堅守現(xiàn)場，防止出現(xiàn)安全問題。
3、前廳部
1)接到停水、停電通知后，立即組織所有在崗人員做好對在店客人的解釋工作，耐心向客人解釋停水、停電的原因，盡力幫助客人解決因停水、停電帶來的困難。
2)在前臺適當位置放置水牌，以中英文兩種文字，簡明扼要地向在店客人解釋飯店暫時停水、停電的原因和可能持續(xù)的`時間，求得客人的諒解，減少不良影響。
3)停電前，采取措施，準確記錄入住和退房客人的所有費用情況，以備份的辦法，保存好現(xiàn)有信息，防止客人信息丟失。
4)如停電時間較長，前臺人員應以手工方式為賓客辦理入住或結帳手續(xù)。待電力恢復后，再將有關信息和資料輸入電腦。
5)值班經(jīng)理要沉著、冷靜，一方面做好對客人的解釋工作，處理好客人因不滿引發(fā)的投訴；一方面維護好大堂的秩序，對擾亂大廳秩序的人員及時制止并報告保衛(wèi)部。
6)如停水、停電持續(xù)到夜間，值班經(jīng)理要堅守崗位并留足值班人員，及時處理各類疑難問題，為客人提供滿意的服務和有效的幫助。
4、管家部
1)接到停水、停電通知后，要立即組織本部員工，做好應急準備。如果停水、停電超過1小時，要準備必要的物品供客人使用，如停水前利用一切消毒容器儲備一些水，準備若干箱礦泉水，將茶爐燒好開水、制冰機儲存充足冰塊；停電前，準備一些手電筒或蠟燭，盡量減少為客人帶來的不便。
2)在每個樓層電梯間張貼通知，以中英文兩種文字簡明扼要地向客人解釋飯店暫時停水、停電的原因和可能持續(xù)的時間，并說明客人可以向服務中心請求幫助。
3)要保證充足的人員在崗，隨時準備為客人提供應急服務和必要的幫助。
4)做好客房消費情況的手工記錄工作，準確向前臺反饋客人消費信息，做到忙而不亂，秩序井然。
5)如果停水、停電持續(xù)到夜間，經(jīng)理要堅守崗位并留足值班人員。不但要保證為客人提供應急服務，還要加強對樓層的巡視檢查，防止各類意外事件的發(fā)生。
5、計劃財務部
1)部門總監(jiān)接到停電通知后，應馬上到一線崗位進行布置。
2)提前做好結帳和帳務統(tǒng)計工作，保管好收到的現(xiàn)金和有關票據(jù)。
3)電腦部人員要在電力供應恢復正常后，應指導、協(xié)助一線各崗位盡快恢復電腦正常工作。
6、餐飲部
1)接到停水、停電、停氣通知后，要及時組織員工做好應急準備工作。如停水前，利用不銹鋼桶或其它容器儲備一些水，便于烹飪和洗滌餐具；將茶爐燒好開水，可在停水時為就餐客人提供茶水；如停電前，準備一些蠟燭，作為餐廳照明用具，盡量減少為客人帶來的不便。
2)如在飯口時間停電，要及時通知保衛(wèi)部調集應急燈，保證客人用餐時的照明。
3)停水、停電、停氣期間，各級管理人員要加強對廚房、餐廳及周邊公共場所的巡視檢查，防止有人乘機進行搗亂和破壞，發(fā)現(xiàn)可疑情況，立即報告保衛(wèi)部。
4)管理人員和服務人員應在停水、停電、停氣期間，耐心向用餐客人進行解釋，通報預計恢復水、電、氣供應的時間，對給客人帶來的不便表示歉意，爭取得到客人的諒解。
5)如停水、停電、停氣情況持續(xù)到夜間，經(jīng)理要堅守崗位并留足值班人員，加強對管轄部位的巡視檢查，特別要確保廚房、餐廳電氣設備、輸水設備和燃氣設備的安全。
停水應急預案11
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1、接到停水通知后，做好停水準備。告訴中心人員停水時間內(nèi)節(jié)約用水；通知工作人員提前蓄水。
2、發(fā)生突然停水時，要及時與供水所取得聯(lián)系，了解停水情況，包括停水時間長短，停水原因，何時恢復供水。
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1、計劃性停水應急程序
?。?）、后勤部門在接到供水公司通知停水的電話或以其它形式的停水通知時，必須問清楚停水的時間，停多長時間及停水原因，做好記錄。
（2）、后勤通知護理部組長（夜間通知總值班人員）、通知院辦及中心其他部門，說明停水的原因，具體停水時間，停多長時間，并做好臨時供水的準備工作。
?。?）、 如時間緊急，應在接到供水公司的通知后，立即通知中心各部門（夜間通知總值班人員），說明情況，向各部門發(fā)出通知，包括對講機口頭通知和廣播通知，講清停、送水的時間，并制定好停、送水計劃。
（4）、通知護理員做好對老人的解釋工作。
2、臨時性停水應急程序
（1）、 出現(xiàn)臨時性停水時，應立即電話詢問供水公司，問明停水原因及停水時間的長短。
（2）、通知中心各部門和行政總值班，說明情況。
?。?）、如停水時間較短（12小時內(nèi)），通知各部門及老人說明原因，做好臨時停水解釋工作。
?。?）、如停水時間較長，應立即準備啟動應急預案，按照計劃性停水應急程序行事。
?。?）、中心內(nèi)部原因停水時，要查明停水原因，及時搶修，在最短時間內(nèi)消除故障，恢復供水。
?。ㄈ?、應急保障
1、中心值班電話隨時保證通訊方式暢通。
2、日常做好供水管路、閥門的`檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、如果停水超過規(guī)定時間內(nèi)（冬季8小時，夏季4小時，其他季節(jié)酌情而定）則購入礦泉水作為中心人員飲用水。
4、如果停水時間超過48小時的，則可聯(lián)系外援送水，如消防官兵。
5、緊急停水時，我院備有蓄水池，保障中心基本用水和食堂用水，若老人需要用水，請護理員主動到食堂取水。
?。ㄋ模?、注意事項
1、請工作人員做好老人解釋和安撫工作。
2、后勤部確認停水后用對講機和廣播通知老人和護理員。內(nèi)容包括：
安撫老人、通知老人不要使用飲水機、通知護理員拔掉老人房間飲水機電源和關閉飲水機主機水源總閘、通知其他工作人員關閉飲水機主機水源總閘。并相互提醒。
3、恢復供水后，要后勤要利用廣播和對講機通知各工作人員，先行打開各區(qū)洗漱龍頭放出含雜質的水，后開啟飲水機主機總閘。
停水應急預案12
預知停電:
1.在接到停電通知的情況下，服務中心應事先將停電線路、區(qū)域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況，使用小區(qū)廣播通知每個住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通知;
2、通知工程部做好停電前的應變工作，如:電閉電梯，調試備用柴油發(fā)電機等。
未預知停電:
1.在沒有接到任何通知，突然發(fā)生停電的情況下，工程部應立即確認是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電，應立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大;若系外部停電，一方面要防止突然來電引發(fā)事故，一方面致電電力局查詢停電情況，了解何時恢復供電，并將了解的情況通知管理部。
2.秩序維護部立即會同工程部派人分頭前往各樓檢查電梯運行情況，發(fā)現(xiàn)電梯困人立即按照電梯困人應急預案施救。
3.管理部立即將所了解的停電情況，電話通知小區(qū)內(nèi)各重要商戶，如有啟用備用發(fā)電機，可使用小區(qū)廣播通知。如果停電時間較長，需在主要出入口發(fā)布停電通告。
5.若突發(fā)停電時，正值晚上商場營業(yè)，保安部應協(xié)助商場維持好秩序，指導商戶啟用應急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散顧客，并要注意防火，防止發(fā)生火災，協(xié)助商場管理部門做好安全防范工作。
6.必要時安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序，秩序維護部應加強安保措施，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關閉大門。
7.派人值守辦公室、值班室，耐心接待住戶和商戶詢問，做好解釋和疏導工作，防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。
8.工程部詳細記錄停電事故始末時間、發(fā)生原因、應對措施以及造成的損失。
9.突發(fā)停電的預防措施:
1)工程部應經(jīng)常檢查應急照明和緊急廣播系統(tǒng)，確保正常。
2)管理部應提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應急照明燈或蠟燭，以防停電。
3)秩序維護部、工程部除配置巡邏、檢修用的`電筒外，還應配置手提式應急照明燈，并時時充電保養(yǎng)，保持完好。
10、若停電時間過長，在必要時請示管理處有關領導，是否開啟備用供電系統(tǒng)。
11、在確認停電時間長短時，要通知住戶和商戶，注意蓄水，避免因二次供水系統(tǒng)癱瘓而導致無法正常供水。
12、若遇不正常系外停電、供電，需將小區(qū)除辦公樓以外的所有電梯停止運行，以防電梯關人，并安排工作人員留守運行中的電梯，直至供電正常。
預知停水:
1、服務中心在接到供水公司停水通知后，應立預進行小區(qū)廣播及在各樓道公示欄張貼停水通知。
2、停水通知內(nèi)容必須包括:造成停水原因，預計停水、供水時間，提醒住戶、商鋪做好蓄水工作，注意關閉室內(nèi)各水龍頭或總閥。
3、如小區(qū)有生活蓄水池，且采用的是二次加壓系統(tǒng)，可靈活采用定時供水方式。
未預知停水:
在接到住戶咨詢電話或發(fā)現(xiàn)停水后，立即安排工程人員查看原因，屬設備故障還是進水管道沒水，如屬設備故障應立即查明原因，對可排除原因立即處理，對需長時間進行修復的，立即通知服務中心，張貼通知、并小區(qū)廣播。對因供水管道沒水問題，應立即聯(lián)系供水公司，了解情況，并進行小區(qū)廣播，如停水時間較長，需張貼停水通知。
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