下面是范文網(wǎng)小編分享的火災的應急預案11篇，以供借鑒。
火災的應急預案1
為了有效預防、及時控制和消除發(fā)生于本校內(nèi)應消防安全方面所引發(fā)的緊急突發(fā)事件的危害，保障在校教職員工、在校學生的身體健康與生命安全，確保學校的財產(chǎn)萬無一失，維護正常的教學秩序，特制定本預案。
第一條 加強領(lǐng)導，成立防火領(lǐng)導小組
學校組織成立防火領(lǐng)導小組，負責領(lǐng)導和處理本預案下的突發(fā)事件： 組 長：xx-x（法人）
副組長：xx-x（副校長）
成 員：全體教職員工。
1、領(lǐng)導小組職責：
(1)掌握師生思想動態(tài)，注意化解影響安全穩(wěn)定工作的矛盾。
(2)對師生進行政治形勢和維護穩(wěn)定的宣傳教育，提高師生維護校園安全 穩(wěn)定意識。
(3)把提高思想認識作為搞好安全防火的切入點，把嚴肅對待事故隱患當 作管理工作的重中之重抓落實。
2、各職能部門工作職責：
(1)按照“誰主管，誰負責”原則，各部門要重點做好安全穩(wěn)定工作，實行維護穩(wěn)定工作責任制。
(2)要把防火作為安全工作重點，樹立保證安全也是服務的重要目標，做到持之以恒，警鐘長鳴。
(3)要加強學生進行安全防火的教育，把安全教育寓于各項活動之中，在新生入學、新學期開學時進行廣泛的宣傳教育，在節(jié)假日和特殊時機進行有針對性的提示教育。
(4)各部門要認真貫徹執(zhí)行“誰主管、誰負責，誰在崗、誰負責”的原則，工作落實到位，抓好制度落實。
(5)各部門要加強安全教育，提高職工的消防意識，并通過會議、談話等多種手段來提高職工的消防意識、憂患意識、防控意識。作到人人知消防，人人重消防的局面。
第二條 可能引起學?；馂氖鹿实脑?/p>
(1)電線老化、亂拉亂接臨時線、違章使用電爐和其他電器設(shè)備、液化煤氣和煤爐共用、食堂油鍋過熱、實驗操作不當、易燃易爆物品使用保管不當、違章動用明火、亂扔煙蒂、小孩玩火等是可能引起學?；馂牡闹饕?。
(2)定期對消防器材進行檢查和維護，對不符合要求的器材要及時更換，滅火器要及時更換滅火劑，搶修、搶救器材要處于良好待用狀態(tài)，將防火、滅火建立在科學的技術(shù)保障條件下，將事故消除在萌芽狀態(tài)
第三條 預防措施
1 、校長是學校消防安全第一責任人，對本校的消防安全工作全面負責，根據(jù)消防法律、法規(guī)，結(jié)合實際制定學校消防安全管理制度，落實學校消防安全責任制。
2 、學校應當成立校義務消防隊伍，選拔身強力壯的老師擔任隊員(嚴禁組織學生參加)。制定學校防火計劃，繪制防火平面圖，教室門后掛緊急疏散路線圖。
3、學校應當按規(guī)定配備消防器材，指定專人負責消防器材、設(shè)備的維護與保養(yǎng)，經(jīng)常檢查和定期更換滅火器藥品。
4、對師生員工進行消防安全教育，普及基本消防知識，學會正確使用滅火器材，掌握逃生方法和“三分鐘”撲救。新生到校報到后的第一節(jié)課應當是接受消防安全教育。
5、加強檢查，發(fā)現(xiàn)火災隱患要及時整改。
6、保持通道暢通，不堆雜物。
第四條 防火預案
發(fā)現(xiàn)火情后，要保持冷靜，明辨方向和火勢大小，火災剛發(fā)生時，可視火勢大小，用滅火器、自來水等在第一時間滅火，同時呼喊周圍人員參與滅火和報警，迅速判斷危險地點和安全地點，盡快搬離險地。值班教師首先引導學生進行疏散，要迅速用的消防器材力爭把火控制、撲滅在初期階段。
應立即在最短時間到達現(xiàn)場并通知相關(guān)的各部門領(lǐng)導盡快增加援助人手。 重大火情，同時向“119”報警，工作人員根據(jù)火情發(fā)生的位置、擴散情況及威脅的嚴重程度首先通知起火樓層，然后，再根據(jù)火情擴大附近區(qū)域，逐區(qū)域的通知
發(fā)現(xiàn)火災呼救并向?qū)W校領(lǐng)導報告，由學校領(lǐng)導視火情情況決定是否向“119”報警，晚間和節(jié)假日由行政值班人員決定報警與否。
第五條 處理程序
一旦發(fā)生火災，一般應按下列程序處理;
1、打 "119" 電話報警，同時報教育局突發(fā)事件處理小組辦公室和業(yè)務科室。
2、立即切斷著火樓的電源。
3、按照平時消防演練逃生的線路迅速疏散學生，同時由受過訓練的教職工進行三分鐘火災緊急撲救。如三分鐘不能撲滅明火，則迅速撤離。
4、如有傷者要及時送往區(qū)級以上醫(yī)院救治，并及時通知家長或者家屬。
5、在等待消防車到來期間，可組織學校教工義務消防隊在保證安全的前提下進行撲救。
6、滅火后立即通知律師，配合學校相關(guān)部門進行相應的調(diào)查工作。
7、配合消防部門調(diào)查事故，追究責任，維護學校的利益，并協(xié)助處理善后事宜。 為了在學校發(fā)生火災等緊急情況時，全校師生能安全、快速地進行疏散工作，特制訂本安全疏散預案，并進行實際演練。
一、領(lǐng)導小組
總指揮：xx-x，為安全事故應急處理臨時指揮最高負責人。
疏散引導組：校中層領(lǐng)導、班主任、老師，負責指揮師生進行疏散。 通訊聯(lián)絡組：xx-x門負責與上級或有關(guān)部門緊急聯(lián)系或求援事宜。
醫(yī)護救護組：校醫(yī)，校車司機，專門負責臨時救護工作。
后勤保障組：xx-x，負責消防物資準備。
滅火行動組：xx-x為安全事故應急處理現(xiàn)場指揮負責人。
二、組織實施安排
1、火災等緊急情況發(fā)生時，消防安全領(lǐng)導小組迅速組織全校師生疏散逃生，中層以上領(lǐng)導負責在各樓層指揮疏散，班主任及當時上課的教師負責組織本班學生疏散逃生。寢室生活老師負責組織本樓層學生疏散逃生。
2、具體疏散工作安排：
(1)教學樓樓梯口疏散指揮員安排：
總負責：xx-x操場指揮：xx-x
(2)教室內(nèi)學生疏散指揮人員安排：
A、當時在教室上課的教師迅速組織學生排隊，指揮學生用手絹或衣物重疊后捂住口鼻，帶領(lǐng)學生彎腰、半蹲降低高度，有次序下樓疏散;
B、當時在辦公室內(nèi)的班主任、副班主任立即趕回本班教室組織學生，如情況危急，交通擁擠趕不回教室則前往最靠近辦公室的樓道口等待本班學生，遇到本班學生后立即協(xié)同任課教師帶領(lǐng)本班學生到操場，按體操隊形安排集結(jié)學生
C、上體育課的'班級立即在操場集合，由上課的體育教師帶領(lǐng)學生到安全地帶集合。
(3)學生公寓內(nèi)發(fā)生火災等緊急情況時，寢室生活老師立即報告消防安全領(lǐng)導小組，并按規(guī)定路線組織學生用濕毛巾或衣物重疊后捂住口鼻，彎腰、半蹲降低高度，有次序下樓疏散。
3、救護組人員安排：
(1)校醫(yī)攜帶緊急藥箱到升旗臺處待命，及時處理傷病員。
(2)校車在江邊大門待命，及時把傷情較重的師生送往醫(yī)院。
(3)帶領(lǐng)本班學生疏散到安全地帶后，不擔任班主任的男教師如當時沒有帶班任務，則立即到升旗臺處待命，參加救護組工作。
三、疏散要求與注意事項
1、 聽到學校發(fā)出的警報聲后，全校師生立即快速、安全進行疏散，不能再收拾物品。
2、疏散集合地點：按照體操隊形在操場集中，如情況需要，再聽從指揮疏散到校外。
3、疏散順序：教師領(lǐng)隊，學生排二列縱隊，按出操集合順序、規(guī)定的疏散路線，分班依次快速、安全下樓，不能搶先下樓，樓層低的年級要快速出教室或?qū)嬍覟闃菍痈叩哪昙壸尦鐾ǖ?，以免發(fā)生擁擠踩踏。
四、消防滅火緊急預案
1、發(fā)生火情應立即采取應急措施，切斷與火災相關(guān)的電源、氣源、火源，搬遷易爆物品等;使用附近滅火器或消防栓進行滅火。如果火勢無法撲滅，立即向?qū)W校辦公室報警，同時撥打“119”火警電話;防火領(lǐng)導小組根據(jù)實際情況判斷是否立即啟動消防滅火應急預案。
2、啟動消防滅火緊急預案后：①通訊聯(lián)絡組派人到約定地點指引消防車進入火災現(xiàn)場。利用校園廣播宣布學校進入消防安全緊急狀態(tài)，公布火災發(fā)生地點，需要疏散的范圍。按照預案或現(xiàn)場指揮員的指令通知相關(guān)各組，迅速投入滅火戰(zhàn)斗，同時注意保持通訊聯(lián)絡暢通，及時準確地將各種指令、情況及信息上傳下達。 ②學校安全事故應急領(lǐng)導小組領(lǐng)導立即趕赴現(xiàn)場，預案各專業(yè)組人員按照職責分工迅速到位(接報后3分鐘內(nèi)趕到)，組織安全疏散人員、物資和滅火撲救工作。 ③滅火行動組接到報警后，應立即趕赴現(xiàn)場，根據(jù)預案的指令，迅速檢查是否切斷起火現(xiàn)場電源、火源和氣源，檢查是否存放有易燃、易爆物品，啟用攜帶或利用就近配置的滅火器、消火栓等滅火器材進行撲救。如火勢較大，暫撲滅不了，應根據(jù)現(xiàn)場情況及時采取冷卻、隔離等措施，防止火勢進一步蔓延，待消防隊趕到，配合完成滅火任務。④疏散引導組應立即趕赴著火現(xiàn)場，根據(jù)預案或指揮員的指令，疏通緊急疏散通道，先疏散現(xiàn)場師生，再疏散危險品及物資。對現(xiàn)場實行警戒，保證消防車暢通無阻，防止無關(guān)人員進入現(xiàn)場。維護好現(xiàn)場秩序，避免人員傷亡。⑤醫(yī)護人員接到報警后，應立即趕赴著火現(xiàn)場，按照預案或現(xiàn)場指揮員的指令，配合專職消防隊員搶救火場內(nèi)被困傷員及重要物資。 如有受傷師生，進行現(xiàn)地簡單處理后，送醫(yī)院救治。⑥后勤保障組接到報警后，應按照預案或現(xiàn)場指揮員的指令，迅速調(diào)集準備滅火所需物資、設(shè)備，為完成滅火、疏散、救護任務提供必要的支持和保障。
五、安全疏散場地
安全疏散場地：教學樓、辦公樓緊急疏散到操場。
六、善后工作
1、經(jīng)過滅火行動組確認明火已經(jīng)撲滅，普查災害造成的損失，報告學校安全工作領(lǐng)導小組。
2、學校安全工作領(lǐng)導小組根據(jù)火災的危害程度，決定即時復課或休課。
3、德育處、總務處草擬消防安全事故報告，上報學校安全工作領(lǐng)導小組。
4、學校安全工作領(lǐng)導小組查明事故原因，追究事故責任。
火災的應急預案2
一、應急組織機構(gòu)與職責
為加強對配電室火災事故應急救援工作的統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)，特成立處置配電室火災事故應急領(lǐng)導組。
1、組長：劉平
2、成員：樊劍紅、李強、燕飛、裴學勇、郝曉輝、杜士俊、賈波、樊海軍、雷劍中、馬恩保
配電室火災事故應急指揮中心設(shè)在調(diào)度室，電話：xxx
組長負責決定啟動應急預案、確定滅火方案，成員負責對火災現(xiàn)場的勘察及具體實施滅火方案的各項工作。
二、供電運行情況
運行方式：10kV變電站2#電源進線534運行，1#電源進線832帶電備用，母聯(lián)開關(guān)為冷備用狀態(tài)，母聯(lián)開關(guān)為運行狀態(tài)。2#500kVA主變運行，Ⅰ、Ⅱ段母線帶電運行。
三、安全措施
1、電流互感器及變壓器嚴格禁止超負荷運行。
2、嚴格執(zhí)行巡回檢查制度，用紅外線測溫儀定時對設(shè)備接口處進行測溫，當在日常巡查中發(fā)現(xiàn)設(shè)備有超溫等可能引發(fā)著火事故發(fā)生的情況時，值班人員應立即向調(diào)度匯報，由調(diào)度員匯報領(lǐng)導組。
3、日常巡查時，對消防器材進行檢查，按質(zhì)、按量配備消防用具，發(fā)現(xiàn)不符規(guī)定的及時進行更換、補充，以便應對火災事故。
4、加強配電室人員對消防知識的學習，并定期、不定期進行防火安全演練培訓，切實提高撲救初起火災的能力。
5、值班人員面對設(shè)備火災事故應沉著冷靜，采取科學方法進行滅火。
6、當火勢過大時，應立即向沁源縣消防支隊報警。
7、當發(fā)生著火事故時，根據(jù)火災大小情況進行滅火，首先要保證自身安全。
8、當發(fā)生著火事故時，該配電室值班員應首先立即向機電調(diào)度匯報，由調(diào)度員向領(lǐng)導組組長匯報，領(lǐng)導組組長應在最短時間組織相關(guān)人員趕到事故現(xiàn)場，現(xiàn)場指揮處理火災事故。
9、其它未提之處嚴格按照《山西曙光煤業(yè)有限公司地面火災事故應急救援預案》、《山西曙光煤業(yè)有限公司高壓供電系統(tǒng)事故應急預案》及相關(guān)應急預案執(zhí)行。
四、事故預案及應急措施
（一）當發(fā)生高壓系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備著火事故時，按《山西曙光煤業(yè)有限公司高壓供電系統(tǒng)事故應急預案》執(zhí)行。
?。ǘ?0kV變電站設(shè)備發(fā)生著火事故時
1、運行中的變壓器發(fā)生著火事故時，10kV變電站值班人員立即斷開該變壓器的電源進線開關(guān)和出線開關(guān)的斷路器及上、下刀閘、斷路器，隨后立即向調(diào)度匯報，啟動《山西曙光煤業(yè)有限公司高壓供電系統(tǒng)事故應急預案》；同時值班員查看備用變壓器的情況，無異常時，立即投入運行，由調(diào)度員指揮進行逐級送電；隨后值班員對著火的變壓器根據(jù)現(xiàn)場情況采用干沙子和干粉滅火器進行滅火，若火勢過大時，向沁源縣消防支隊報警。
2、10kV高壓開關(guān)柜發(fā)生著火事故時，10kV變電站值班人員應立即斷開該段進、出線開關(guān)的斷路器及上、下刀閘，向調(diào)度匯報，啟動《山西曙光煤業(yè)有限公司高壓供電系統(tǒng)事故應急預案》；同時值班員查看備用線路的情況，無異常時，立即合該段線路的進、出線開關(guān)，送電正常后，由機電技術(shù)員指揮進行逐級送電；隨后值班員對著火的高壓開關(guān)柜根據(jù)現(xiàn)場情況采用滅火器滅火。
3、10kV高壓開關(guān)柜發(fā)生著火事故時，10kV變電站值班人員應立即斷開著火開關(guān)柜的斷路器及上、下刀閘，將相關(guān)情況匯報機電調(diào)度，由調(diào)度員通知該開關(guān)柜的用電單位；隨后值班員對著火的高壓開關(guān)柜根據(jù)現(xiàn)場情況采用滅火器滅火。
4、消弧線圈發(fā)生著火事故時，10kV變電站值班人員應立即斷開消弧線圈開關(guān)柜的斷路器及上、下刀閘，同時使用相應滅火器材進行滅火。
5、電容器發(fā)生著火事故時，10kV變電站值班人員應立即斷開電容器開關(guān)柜的斷路器及上、下刀閘，同時使用相應滅火器材進行滅火。
（三）、配電室發(fā)生著火事故時
1、運行中的變壓器發(fā)生著火事故時，值班人員應立即斷開該變壓器進、出線電源開關(guān)，查看備用變壓器的'情況，無異常時，立即投入運行，由機電技術(shù)員指揮進行逐級送電；隨后值班員對著火的變壓器根據(jù)現(xiàn)場情況采用干沙子和干粉滅火器進行滅火。
2、10kV開關(guān)柜發(fā)生著火事故時，值班人員應立即斷開著火開關(guān)柜的斷路器或開關(guān)，將相關(guān)情況匯報調(diào)度，由調(diào)度員通知該開關(guān)柜的用電單位；隨后值班員對著火的高壓開關(guān)柜根據(jù)現(xiàn)場情況采用滅火器滅火。
火災的應急預案3
制定預案的目的是為了確保師生的人身安全，嚴格執(zhí)行《學校安全制度》、《教師護送學生制度》、《安全責任追究制》，保證一旦發(fā)生安全事故能夠及時處理，特制定我校安全應急預案。
一、成立應急領(lǐng)導小組
組 長：ＸＸＸ（校長）
副組長：ＸＸＸＸＸ ＸＸＸ
成 員：各班班主任
二、主要職責
1、其中組長負責召集領(lǐng)導小組會議，部署處置工作，安排、檢查落實學校安全重大事宜。
2、然后副組長負責學校安全應急預案的落實情況，處理突發(fā)安全事故，完成校領(lǐng)導交辦的各項任務。
3、關(guān)于領(lǐng)導小組成員具體負責學校各年級、各部門突發(fā)安全事故的處理、監(jiān)控、報告等事宜，并保證領(lǐng)導小組指令的.暢通。做好安全工作的宣傳、教育、落實、檢查、處理等，把安全事故減少到最低限度。
三、應急措施
1、在每天都要保證學校門口有一位教師值班，早上6：50到校，中午1：50到校，放學時待全部學生離校方可下班。若在校門口學生發(fā)生交通事故，由帶班領(lǐng)導負責處理，一名值班人員把學生送往醫(yī)院，另一名值班人員通知其家長，并及時報警。
2、班主任教師負責組織學生站隊放學，分成東、西、兩路縱隊，做到校大門外50米內(nèi)不解散。
3、學生上下樓梯，在各個樓梯口必須有指定教師看護，值班人員及時檢查。若學生發(fā)生擁擠踩傷事件，看護教師立即制止全體學生原地不動，通知值班人員、政教處、班主任救護踩傷學生。政教處派人把受傷學生送往醫(yī)院，體育教師、班主任教師負責疏散樓梯內(nèi)學生。
4、各班選出一名安全監(jiān)督員，每日在教室、班級門口樓道內(nèi)檢查，制止不安全行為。
5、學生有病有事須請假，無故不到者必須在1小時內(nèi)上報政教處。若查實學生離家出走或被壞人控制，由班主任通知家長，該報案的立即向公安機關(guān)報案。
6、學生碰傷、撞傷后，任課教師必須立即送醫(yī)院治療，及時通知學生家長，上報學校校務處，按《學生傷害處理辦法》條例迅速處理。
7、學生上操及集會安全由體育組負責，下操及散會時學生回班由體育教師負責依規(guī)定順序排隊回班。組織學生外出活動和校內(nèi)大型活動的安全由教導處負責，若發(fā)生意外傷亡事件，由校務處專人處理，并及時上報。
8、室內(nèi)用電及電器安全由安全員每月檢查一次，教學設(shè)施“誰主管，誰負責”，每月檢查一次。若因用電等原因引起火災，總務處立即通知電工切斷電源，撥打119報警，組織人員開啟樓內(nèi)滅火器和消防拴進行撲救。教師分樓層、班主任教師迅速進班組織學生按規(guī)定樓梯口下樓疏散。
9、實行門衛(wèi)24小時值班制度，加強夜間巡邏。來客門衛(wèi)盤問登記。
10、實行安全事件報告制度和安全責任追究制度。
四、宣傳教育，確保安全
1、認真落實“教育在先，預防在前”的工作原則，牢固樹立安全意識，提高防范和救護措能力。
2、利用國旗下講話、主題班隊會、黑板報、健康教育課等多種形式，加強對學生進行安全教育。
3、定期舉行全校性的安全教育報告會。
4、教導處、少先隊經(jīng)常開展豐富多彩的安全教育活動，讓學生學會生存，掌握自救本領(lǐng)。
5、安全教育滲透到各科教學之中，時時講，事事講。
總之，安全工作重于泰山，全體教職工必須高度重視安全工作，若因工作失職造成安全事故的，將直接追究有關(guān)人員責任，按學校規(guī)定嚴肅處理。
火災的應急預案4
1總則
1.1編制目的
為了預防公司可能發(fā)生的火災事故，增強對突發(fā)性火災事故的處置能力，協(xié)調(diào)各類資源及時、高效的撲救火災事故，最大限度的減少因火災事故而造成財產(chǎn)損失和人員傷亡和環(huán)境污染，保證公司的財產(chǎn)安全、員工的身體健康，營造良好的工作環(huán)境。
1.2編制依據(jù)
1.2.1《中華人民共和國環(huán)境保護法》
1.2.2《中華人民共和國海洋環(huán)境保護法》
1.2.3《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》
1.2.4《中華人民共和國放射性污染防治法》
1.2.5《危險化學品安全管理條例》
1.2.6國家環(huán)保總局《放射源分類辦法》
1.2.7國家環(huán)?？偩帧秷蟾姝h(huán)境污染與破壞事故暫行辦法》
1.2.8《國家突發(fā)公共事件總體應急預案》
1.2.9《國家突發(fā)環(huán)境事件應急預案》（20xx年01月24日）
1.2.10《省突發(fā)公共事件總體應急預案》
1.2.11《市突發(fā)公共事件總體應急預案》
1.2.12公司《突發(fā)公共事件總體應急預案》
1.3工作原則
1.3.1預防為主。始終堅持“預防為主，防消結(jié)合”的方針，切實落實全員安全生產(chǎn)責任制，實行全面、全員、全過程、全方位的安全生產(chǎn)管理與監(jiān)督，要求到位，措施到位，管理到位，監(jiān)督到位，考核到位，健全應急體系，在強化預防工作的同時，做好重特大火災事故應急工作，力爭使事故損失和事故影響降到最低程度。
1.3.2統(tǒng)一指揮。在公司和當?shù)卣跋拦芾聿块T的統(tǒng)一領(lǐng)導下，統(tǒng)一組織、領(lǐng)導、指揮重特大火災事故應急處理、應急救援等各項應急處置工作。
1.3.3分級管理。建立健全公司有系統(tǒng)、分層次、上下協(xié)調(diào)一致的重特大火災事故應急處置的組織體系、預案體系和保障體系，加強應急宣傳與教育、培訓與演練、實施與評估等各項工作。
1.3.4措施果斷。如一旦發(fā)生火災事故就可能危及從業(yè)人員的生命安全與健康以及財產(chǎn)重大損失，公司各單位、各部門必須按照有關(guān)職責與分工，反應及時，動作迅速，措施果斷，最大限度地降低火災事故損失和事故影響。
1.3.5依靠科技。加強“三防”工作，同時加大“技防”的投入，不斷提高公司消防安全工作水平。
1.4適用范圍
公司所屬各部室、各項目部、各分公司。
2危險源與危險分析
2.1安全風險
通過危險源辨識和風險評估，在公司生產(chǎn)經(jīng)營活動中，存在如下安全風險，可能會導致發(fā)生重特大火災事故。
2.1.1焚燒廢棄物；
2.1.2臨時取暖防范措施不當；
2.1.3流動吸煙；
2.1.4電氣設(shè)備使用不當；
2.1.5動用明火；
2.1.6配電盤柜因負荷過載；
2.1.7電火焊作業(yè)點周圍有易燃物；
2.1.8充油或充氫區(qū)違章動火；
2.1.9其它可能的火險隱患。
2.2發(fā)生事故的條件
2.2.1電器產(chǎn)品不合格；
2.2.2沒有及時清除易燃物；
2.2.3在危險區(qū)域使用明火作業(yè)；
2.2.4違規(guī)存放易燃品；
2.2.5氧乙炔氣瓶放置距離太近；
2.2.6違規(guī)存放易燃品；
2.2.7其他行為性和管理性違章活動。
3.組織體系
3.1領(lǐng)導機構(gòu)
公司消防保衛(wèi)應急領(lǐng)導小組全面領(lǐng)導機關(guān)本部的突發(fā)火災事件的應急處置工作。
組長：公司黨委副書記
副組長：保衛(wèi)科負責人
成員：保衛(wèi)科全體人員
3.2專項工作機構(gòu)
保衛(wèi)科設(shè)立消防交通突發(fā)事件應急工作組，負責公司消防和交通事件的.應急處置工作；
2.3消防保衛(wèi)應急領(lǐng)導小組的職責
3.3.1貫徹落實國家及省電力公司有關(guān)突發(fā)公共事件應急工作的法律法規(guī)和要求；接受省電力公司和地方政府應急指揮機構(gòu)的領(lǐng)導，請求和提供應急救援；
3.3.2統(tǒng)一領(lǐng)導公司生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)生的所管類別的突發(fā)性事件的預防和應急處置工作；
3.3.3組織制定公司相關(guān)突發(fā)事件應急預案并定期對其進行評估和修訂；
2.3.4發(fā)布公司相關(guān)突發(fā)事件應急預案的啟動命令和終止命令；指揮協(xié)調(diào)公司相關(guān)突發(fā)事件應急預案的實施工作；
3.3.5發(fā)布公司相關(guān)突發(fā)事件應急處置預案的進展與處置情況。
3.4消防交通突發(fā)事件應急工作組的職責
3.4.1及時了解相關(guān)突發(fā)公共事件情況，提請應急領(lǐng)導小組決定啟動、實施和終止應急預案；
3.4.2落實應急領(lǐng)導小組、應急辦公室下達的應急指令和各項任務；
3.4.3監(jiān)督應急預案的執(zhí)行情況；掌握應急處理情況，及時協(xié)調(diào)解決應急處理過程中的重大問題；
3.4.4制訂、監(jiān)督應急預案的執(zhí)行情況，定期對其進行評估和修訂；制定完善有關(guān)應急工作的規(guī)章制度；
3.4.5組織開展相關(guān)突發(fā)公共事件應急預案的宣傳、培訓與演練；
3.4.6負責相關(guān)突發(fā)公共事件調(diào)查工作，查清事故原因，明確事故責任，制定針對性防范措施，對搶險救災中立功人員提出表彰意見，對事故責任者進行責任追究，并積極配合上級、當?shù)卣嘘P(guān)部門進行事故調(diào)查。
4預防與預警
4.1危險源監(jiān)控
危險源監(jiān)控總體要示，公司系統(tǒng)要嚴格執(zhí)行《中華人民共和國消防法》、《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等法律法規(guī)的要求。
4.2預警行動
建立組織機構(gòu)，實行人防、物防與技防相結(jié)合，在人防上加強安全值班、按時巡邏和檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處置，確保監(jiān)控到位和保障有力。
5信息報告程序
5.1信息報告程序
現(xiàn)場火災事故知情人→報119火警、項目級應急領(lǐng)導小組和應急辦→公司級應急領(lǐng)導組和應急辦→省公司應急領(lǐng)導小組和應急辦。
5.2信息報告方式
口頭匯報方式：發(fā)生事故后，在初步了解事故情況后，項目級應急領(lǐng)導小組和應急辦應當立即通過電話向公司應急領(lǐng)導小組和應急辦進行口頭匯報。同時，公司應急領(lǐng)導小組和應急辦通過電話立即向省公司應急辦進行口頭匯報。
書面匯報方式：在初步了解事故情況后，應當在4個小時內(nèi)，逐級以書面材料形式上報事故有關(guān)情況。
6應急處置
6.1響應分級
根據(jù)火災事故的嚴重程度，公司將火災事故應急救援定義為四個事故應急響應等級。
6.1.1發(fā)生下列情況之一，公司進入Ⅰ級應急狀態(tài)：
在公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中，發(fā)生國家電網(wǎng)公司《電力生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》中規(guī)定的重大及以上人身事故，即從業(yè)人員一次死亡3人及以上、或重傷和死亡10人及以上（包括急性工業(yè)中毒），或者100萬元以上直接經(jīng)濟損失的事故。
在公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中，發(fā)生省政府及有關(guān)部門設(shè)定的Ⅲ級（較大）類型事件。
在公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中，發(fā)生國家電網(wǎng)公司設(shè)定的Ⅲ級（較大）類型事件。
6.1.2發(fā)生下列情況，公司進入Ⅱ級應急狀態(tài)：
在公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中，從業(yè)人員一次死亡2人，或重傷和死亡5人以上、9人及以下（包括急性工業(yè)中毒），或者30萬元以上、100萬元以下直接經(jīng)濟損失的事故。
6.1.3發(fā)生下列情況，公司進入Ⅲ級應急狀態(tài)：
在公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中，從業(yè)人員一次死亡1人，或重傷和死亡5人及以下（包括急性工業(yè)中毒），或者10萬元以上、30萬元以下直接經(jīng)濟損失的事故。
6.1.4發(fā)生下列情況之一，公司進入Ⅳ級應急狀態(tài)：
在公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中，發(fā)生從業(yè)人員一般人身重傷及以下事故者（包括急性工業(yè)中毒），或者5萬元以上，10萬元以下直接經(jīng)濟損失的事故。
6.2響應程序
6.2.1 Ⅲ級及以上響應程序
在發(fā)生或可能擴大為特大火災事故時，事故單位在搶險救災的同時，應當立即上報公司安全應急辦公室事故簡要情況。
公司安全應急辦接到有關(guān)事故簡要情況后，根據(jù)事故的嚴重程度、現(xiàn)場情況、可能的后果和應急處置工作的需要等，應當立即將有關(guān)情況報告公司突發(fā)事故應急指揮中心，并通知有關(guān)部門準備啟動相關(guān)應急預案。
公司突發(fā)事故應急指揮中心接到事故報告后，根據(jù)事故嚴重程度和事態(tài)發(fā)展，應當立即召開緊急會議，啟動公司重特大火災事故應急預案，并就有關(guān)重大應急問題做出決定和部署。安全應急辦和應急處置小組應當立即按照職責分工組織開展應急處置工作。
公司突發(fā)事故應急指揮中心在決定進入Ⅲ級及以上應急狀態(tài)之后，應當立即將有關(guān)事故情況按照要求報告省公司應急領(lǐng)導組并視情況請求必要的支持和幫助，并配合上級、當?shù)卣嘘P(guān)部門做好事故調(diào)查工作。
6.2.2 IV級響應程序
在公司生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)生一般火災事故時，事故單位在搶險救災的同時，應當立即上報安全應急辦公室事故簡要情況。
安全應急辦公室接到有關(guān)事故簡要情況后，根據(jù)事故的嚴重程度、現(xiàn)場情況、可能的后果和應急處置工作的需要等，將有關(guān)情況報告公司消防保衛(wèi)應急領(lǐng)導小組，并通知有關(guān)部門配合開展應急處置工作。
安全應急辦公室接到火災事故報告后，做
火災的應急預案5
為認真貫徹落實《國務院關(guān)于特大安全事故行政責任追究的規(guī)定》，積極提高我公司重點要害部位特大安全事故應急處理能力，努力減少各類特大安全事故所造成的損失，消除火災事故的隱患，保障公司財產(chǎn)和員工的生命安全，特制定本預案。
本預案針對我公司通信機房的火災而制定。
移動通信機房滅火流程如下：
?。ㄒ唬┲蛋嗳藛T發(fā)現(xiàn)機房火情（包括監(jiān)控中心人員）要立即到現(xiàn)場查看。
（二）如果是個別電路盤著火，應拔出著火的電路盤，用1211或二氧化碳滅火器將火撲滅。
（三）某機柜幾塊電路盤及電纜著火，應立即拔出著火的電路盤，用1211或二氧化碳滅火器噴射滅火劑將火撲滅。
?。ㄋ模┤绻麢C房的機架機柜著火，值班人員無力自滅自救時，監(jiān)控中心應切斷機架機柜電源或樓層電源，關(guān)閉空調(diào)，嚴禁開窗,及時向公司安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導小組報告。
（五）公司安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導小組指揮機關(guān)義務消防隊隊員進行滅火,組織值班人員立即撤離現(xiàn)場，封閉門窗，按下區(qū)域自動滅火按鈕滅火，同時撥打119報警，大聲呼救，報告公司主管領(lǐng)導或安保值班室，監(jiān)控室廣播火警。
?。┰谙狸牭竭_后，應積極配合，簡明扼要說明著火位置，火勢情況和已采取的補救措施。
?。ㄆ撸┯?211或二氧化碳滅火器噴射滅火劑能把火撲滅的，應配合消防隊保護現(xiàn)場和消除隱患，防止再次著火。
?。ò耍┯?211或二氧化碳滅火器不能把火撲滅時，為防止煙熏引起人員中毒，應組織人員有序疏散，使用相應的滅火器材滅火，盡快將火撲滅。
?。ň牛Ｗo好現(xiàn)場，按照事故調(diào)查處理辦法執(zhí)行。
?。ㄊ┗馂膱缶娫挘?119
本預案應注意的特別事項
1、當發(fā)生火災情況，進行處理并保證人身安全的同時，
根據(jù)設(shè)備的.重要性進行相應的搶救措施，保證重要設(shè)備，特別是直通電話，以及與冀北、華北相應數(shù)據(jù)的上傳，保證通道暢通。
2、搶救完主要設(shè)備，在進行次要的設(shè)備搶修，待事故處理完畢后，進行相應的實驗，保證設(shè)備的運行性，并進行設(shè)備的可行性分析。
火災的應急預案6
一、危險源
變壓器、抽油機電機、開關(guān)箱、發(fā)電機、電器、線路
存放地點：作業(yè)現(xiàn)場
二、事故可能
1、抽油機電機、開關(guān)箱、發(fā)電機、線路、電器短路；
2、變壓器、電器等負荷過大。
3、人為因素造成電器起火
由于電器著火可能引發(fā)井口、油罐火災或爆炸造成經(jīng)濟損失；因火災煙霧中有大量的一氧化碳和其他有害氣體，吸入后容易造成人員窒息死亡；若逃避不及，被火燒傷或燒死；
三、事故狀態(tài)：
由于電器著火可能引發(fā)井口、油罐火災或爆炸造成經(jīng)濟損失；因火災煙霧中有大量的一氧化碳和其他有害氣體，吸入后容易造成人員窒息死亡；若逃避不及，被火燒傷或燒死；若未及時滅火，一旦油罐著火，極易發(fā)生爆炸和造成人員傷亡。
影響范圍：燒毀井場作業(yè)設(shè)備及工具,油罐著火發(fā)生爆炸和造成人員傷亡
四、應急指揮系統(tǒng)
1、指揮電話
2、救援小組名單及分工
組 長：
職責：全面負責指揮處理事故及通訊聯(lián)系
副組長：
職責：協(xié)助組長指揮處理事故
組 員：
職責：現(xiàn)場搶險
五、事故應急措施
（一）斷電滅火
撲救帶電設(shè)備和線路火災時，為了防止火災蔓延擴大和影響滅火人員之安全，應設(shè)法及時切斷電源，然后進行撲救。
1、需要剪斷對地電壓在250V以下的線路和380/220V的三相四線制電氣線路時，可穿戴絕緣手套和絕緣靴，用斷電剪將電線剪斷。切斷電源位置應在電源方向的絕緣瓷瓶附近，以防導線剪斷落地造成對地短路或觸電傷人。對三相絕緣線路，在剪斷非同相電線時，應在不同長度的位置上剪斷，但對于扭纏在一起的多股線，不能同時剪斷，也應分相在不同長度位置上剪斷。剪斷后，斷頭要用膠布包好，防止發(fā)生短路。
2、在自動空氣開關(guān)或油斷路器等主要開關(guān)沒有斷開前，不能隨便操作隔離開關(guān)，因為隔離開關(guān)沒有滅弧能力，一旦用隔離開關(guān)切斷負荷電流，會產(chǎn)生強烈的電弧，易燒損設(shè)備和人身傷亡事故。因此，不允許用隔離開關(guān)切斷負載電流。
3、用閘刀開關(guān)切斷電源時，應穿好絕緣手套用絕緣操作桿或干燥的木棍操作。因為在撲救火災時，受潮和煙熏的開關(guān)絕緣強度降低，如果用潮濕的手去操作，會造成觸電事故。
4、切斷用磁力起動器控制的電器設(shè)備時，應行用按鈕開關(guān)停止電器設(shè)備運行，然后在沒有負荷電流的情況下，使用絕緣操作桿或干燥木棍操作斷開閘刀開關(guān)，以防帶負荷操作產(chǎn)生電弧傷人。
5、電容器和電纜在切斷電源后，仍有殘留電壓，為防止殘留電壓傷人，仍不能直接接觸或搬動電容器和電纜。滅火時要參照帶電滅火要求進行撲救。
（二）用滅火器帶電滅火
火災發(fā)生后，如果等待斷電滅火，就會延誤戰(zhàn)機，使火勢蔓延擴大。為了迅速有效地控制火勢，可使用二氧化碳、1211、干粉等滅火器帶電滅火。這些滅火器的滅火劑電阻率大，導泄電流小，因此，只要保持適當距離，便可以直接施救。
由于滅火器的射程有限，用滅火器進行帶電滅火時，應注意與帶電體保持足夠的距離，以保證撲救人員的安全。使用上述滅火器進行帶電滅火時，要注意其滅火劑絕緣強度、滅火射程（表1），同時滅火器的`器身、噴嘴及人體與帶電體之間應保持表2所列的最小安全距離。
表1 常用滅火劑的絕緣強度和滅火射程
表2 使用滅火器帶電滅火時的最小安全距離
?。ㄈ⑷粲腥藛T受傷，如果是發(fā)生缺氧窒息和煙霧中毒時，應迅速將病人轉(zhuǎn)移至空氣新鮮流通處，注意保暖和安靜；對己出現(xiàn)窒息者，要立即送醫(yī)院作氣管切開術(shù)；對呼吸、心跳驟停者應施現(xiàn)場心肺復蘇救生術(shù)。對I度燒傷者，可用冷水沖洗或浸泡10～20分鐘；對淺Ⅱ度燒傷引起的水泡，不應剪破以免細菌感染，應保護燒傷創(chuàng)面，用干凈的布、衣服蓋在創(chuàng)面上，給傷員喝些淡鹽水；對深Ⅱ度或Ⅲ度燒傷者，可在創(chuàng)面上覆蓋清潔的布或衣服，若心跳、呼吸停止應進行現(xiàn)場心肺復蘇。對休克者要進行抗體克治療，并迅速將傷員送醫(yī)院。
創(chuàng)面均不應涂任何藥劑或油膏，以免破壞創(chuàng)面而影響診斷或引起創(chuàng)面感染。如果有人在逃生時發(fā)生骨折，應先固定再搬動，對頸椎或胸腰椎損傷者，需作頸部固定術(shù)，并由三人平托傷員至木板上，取仰臥位。
六、防范措施
1、施工現(xiàn)場員工要有通訊設(shè)備。
2、施工現(xiàn)場要按規(guī)定配備絕緣手套、絕緣棒及消防器材，并定期檢查、保養(yǎng)，保證絕緣手套、絕緣棒和消防器材完好，能使用。
3、隊干部按要求對施工現(xiàn)場的安全檢查，崗位員工按要求進行崗位巡回檢查，發(fā)現(xiàn)隱患要及時匯報和整改。
4、對電氣設(shè)備做好檢查維護工作，壞的及時修理和更換，不許電器設(shè)備帶病使用。
5、每班作業(yè)前按安全五分鐘卡片、七想七不干卡片進行危害識別和開好班前班后會。
七、最近醫(yī)院：
xxxx
八、撤離地點：
井場以外
九、求援保障
1、通訊保障：
火警：119 隊應急組長：
2、安全防護保障：
滅火器：35kg2個、8kg4個 消防桶2個 消防鏟2把 石棉被：2張
滅火器每半月檢查一次。
火災的應急預案7
1、應急準備
1.1、組織機構(gòu)及職責
A、輔料庫火災應急領(lǐng)導小組
組長：廠長
組員：倉庫主任 總務科長保安隊長 電工 倉庫員工 車間員工
B、輔料庫火災應急處置領(lǐng)導小組負責對輔料庫發(fā)生火災事故時的應急處理。
1.2、培訓和演練
A、必要時，由廠長負責主持、組織全公司人員對輔料庫火災事故“應急響應”的要求進行模擬演練；從而更加有力地去應對突發(fā)事件。
B、倉庫主任負責對相關(guān)人員每年進行一次培訓。
1.3、應急物資的準備、維護、保養(yǎng)
A、應急物資的準備：消火栓、手提式滅火器、干砂、防護用品。
B、各種應急物資要配備齊全并加強日常管理。
2、應急響應
2.1、如輔料庫發(fā)生火災事故，事故發(fā)現(xiàn)人員首先高聲呼喊，通知應急小組成員，由其應急領(lǐng)導小組組長負責現(xiàn)場總指揮。
2.2、若初火較小且發(fā)生面積不大，及時呼喚成員利用手提式滅火器進行滅火，同時馬上向上級報告，防止火災蔓延。
2.3、若火勢較大，應快速連接一號庫的消火栓水帶進行撲救。如果一號庫的'消防水帶連接無法（或難以）接近，則從迅速連接一樓（捏和車間門口）的消火栓進行滅火?；蛑苯訐v破捏和通道上方玻璃星瓦，從一號庫與品質(zhì)部相鄰之窗射水滅火，但滅火人員要防止踏空墜落。
2.4、火勢若沒有把握撲滅,一邊立即拔打火警電話119，一邊繼續(xù)投入撲救。
2.5、預先成立的應急小組人員應分工定位、各負其責、配合執(zhí)行。值勤門衛(wèi)在大門外路口迎接救護車輛，做到有程序的處理事故、事件，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
2.6、紙品著火會產(chǎn)生大量濃煙,進入現(xiàn)場滅火人員必須配戴防毒面罩(口罩)或用雙層濕毛巾掩捂口鼻進行撲救,防止煙霧中毒。
3、注意事項
3.1、火未撲滅之前，不要隨意打開窗戶。
3.2、先控制后消滅,要聽從火場指揮人員的調(diào)動安排。
3.3、滅火后要安排專人監(jiān)護現(xiàn)場,防止復燃并做好火災原因之調(diào)查工作。
火災的應急預案8
為確保我校教育教學工作的正常進行和師生生命安全及國家財產(chǎn)的安全，及時高效、合理有序地處理學校食堂食品衛(wèi)生突發(fā)事件，根據(jù)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》，《突發(fā)公共衛(wèi)生事件工作應急處理條例》有關(guān)規(guī)定，并結(jié)合本校實際，制定《xxxx中學》。
一、指導思想
堅持“以人為本”的思想，堅持師生生命安全高于一切，務實求是，明確責任，安全無小事，責任重于泰山。同時堅持“預防為主，積極處置”的方針，盡一切努力杜絕或減園食品衛(wèi)生突發(fā)性事件的發(fā)生，盡一切努力把師生生命安全及國家財產(chǎn)的損失降到最低點。
二、食品安全突發(fā)事件的定義
本預案所稱的食品安全突發(fā)事件的定義為：突然發(fā)生，對人體健康和人身安全造成嚴重危害或者具有嚴重危害的食物中毒;食用感染疫病的動植物及其產(chǎn)品引發(fā)或可能引發(fā)重大食源性疾患;食用被污染的食物引發(fā)或可能引發(fā)嚴重的傳染病爆發(fā)與流行;以及人為加入有毒物質(zhì)，使人體健康受到損害的重大社會影響的急性事件。
三、成立機構(gòu)
成都市川化中學食堂食品衛(wèi)生安全工作領(lǐng)導小組。
組長：xxx
副組長:xxx
主要成員：xxx
四、突發(fā)事件的主要處置措施
食品衛(wèi)生安全事件發(fā)生，立即啟動學校食品衛(wèi)生安全應急預案并及時向市教育局、市防疫站報告，以便取得上級領(lǐng)導的指示，便于采取下一步行動。學校領(lǐng)導小組召集成員會議，商量和布置處置方法，各司其職，開展工作。
五、突發(fā)事件的具體處置對策
集體食物中毒：
1、立即撥打電話120，對中毒人員急救，同時向市教育局，市防疫站報告。
2、組織人員認真細致地調(diào)查中毒原因，同時保護好現(xiàn)場嘔吐物，為公安及防疫部門提供第一手資料。
3、立即查封學校食堂，小賣部，對當天出售的飯菜清樣及其他食物封存。
六、防范措施
1、加強食品衛(wèi)生安全的宣傳，嚴格執(zhí)行《學校食堂達標檢查評估標準》;建立完善食品衛(wèi)生安檢制度。
2、校內(nèi)食堂、小賣部嚴禁出售變質(zhì)食品、三無食品、過期食品和有害物品。
3、建立完善學生食堂飯菜(包括外購的食品、飲品)留驗制度。
七、責任制度
1、學校食品衛(wèi)生安全工作領(lǐng)導小組為第一責任人，各班班主任為責任報告人。
2、事故報告制度：各班必須在事發(fā)5分鐘內(nèi)向?qū)W校報告，學校在事發(fā)10分鐘內(nèi)向市教育局和市防疫站報告，在事發(fā)半小時內(nèi)向市教育局報告事態(tài)發(fā)展情況。
3、事故追究制度：對事故有延報、慌報、瞞報、漏報或處置不當，要追究當事人責任;學校食品衛(wèi)生安全領(lǐng)導小組須組織力量做好學生家長及親屬的.安撫工作，確保不讓事態(tài)擴大，任何個人不得自行散布事故情況信息，造成嚴重后果的要追究其法律責任。
4、校長辦公室負責接待新聞媒體，發(fā)布相關(guān)情況與消息。
八、善后處理
學校應急處理辦公室在有關(guān)部門的支持和協(xié)助下，努力作好食品衛(wèi)生安全事故的后期處置工作并協(xié)助上級部門作好責任事故的保險理賠、經(jīng)濟賠償、責任追究和報告總結(jié)工作。
火災的應急預案9
學生宿舍安全管理工作責任重大，為提高師生安全意識，確保宿舍內(nèi)學生生命、財產(chǎn)安全，最大限度地降低事故發(fā)生后的損失，按照上級要求，結(jié)合我院實際，制定此預案。
一、適用范圍
在學生宿舍內(nèi)發(fā)生的突發(fā)性安全事故，經(jīng)領(lǐng)導小組批準，啟動本預案。
二、成立組織機構(gòu)
?。ǜ胶螅?/p>
三、宿舍安全教育與管理
?。ㄒ唬┙逃龑W生不在樓梯上追逐打鬧，不從宿舍窗戶向外探身張望。
（二）宿舍管理員24小時值班，保證在應急狀態(tài)下安全通道的暢通；認真落實學生宿舍晚上值班、查鋪制度，并做好每天的記錄。
?。ㄈ┧奚峁芾韱T結(jié)合有關(guān)人員定時在宿舍內(nèi)檢查各種設(shè)施；收繳學生宿舍內(nèi)的各種鈍、銳器。
四、各種應急情況預案
?。ㄒ唬┗馂牡念A防和教育
1。在宿舍內(nèi)嚴禁使用明火，包括點蠟燭、燒煤汽油爐、燒酒精爐等。
2。在宿舍內(nèi)嚴禁抽煙、嚴禁焚燒紙屑、雜物、燃放煙花爆竹。
3。在宿舍內(nèi)嚴禁私拉電線，不準使用電爐、熱得快等電器燒水、做飯，禁止使用大功率用電器。
4。在宿舍內(nèi)嚴禁存放易燃、易爆有毒有害等危險物品。
5。學生要養(yǎng)成安全用電習慣，保護好用電設(shè)施和消防設(shè)施，不得擅自啟關(guān)、移動消防器材，嚴禁破壞消防設(shè)施，杜絕消防隱患；服從工作人員的管理。
6。定期保養(yǎng)消防器材，保證應急狀態(tài)下的正常使用，宿舍內(nèi)的安全的通道每周打開一次，一旦出現(xiàn)意外情況確保暢通。
7。因違章用電、用火釀成事故，除賠償經(jīng)濟損失外，還要追究當事人責任。
8。不定期進行火災知識講座，觀看此類碟片，讓學生掌握一定的自救辦法。
?。ǘ┗馂膽碧幚?/p>
火災后應掌握的原則是邊救火，邊報警。同時第一時間應通知領(lǐng)導，要求支援。一旦發(fā)生火災，應積極采取自救措施，首先要打開安全通道，值班老師分塊處理，全方位的`通知學生，立即疏散學生，針對宿舍的建筑結(jié)構(gòu)安排有秩序的逃離火災現(xiàn)場：南北樓共有四個通道，疏散人員時合理分配保證有秩序的撤離，一至六樓29個房間從中間劃分，向兩邊的安全通道疏散；保證大門暢通，專人負責門口的人員疏散，疏散期間教師應提醒學生用濕毛巾捂住口、鼻。
安全地點：寬闊地帶
需要特別注意的是：火災事故首要的一條是保護人員安全，撲救要在確保人員不受傷害的前提下進行。不準學生參與救火，教師可利用一切設(shè)備滅火，及時報119、120等相關(guān)部門請求援助。
五、火災發(fā)生后的處理，參照《消防安全管理及火災處置預案》。
報警電話110
火警電話119
急救電話120
火災的應急預案10
一、演練目的
通過應急疏散演練，使公司員工掌握辦公樓應急疏散的正確方法，熟悉緊急疏散的程序和線路，確保在突發(fā)事件來臨時，能快速、高效、有序地進行，從而最大限度地保護員工的生命安全，特別是減少不必要的人員傷害。同時，通過演練活動，培養(yǎng)員工聽從指揮，團結(jié)互助的思想品德，提高突發(fā)事件時的應急反應能力和自救互救能力?，F(xiàn)根據(jù)我公司的`實際情況，特制訂此方案。
二、演習內(nèi)容
辦公樓參加演練人員的疏散、被困人員的搜尋、搶救、滅火。
三、演習時間
20xx年8月某日下午16：00—16：30
四、組織機構(gòu)
總指揮：王文副總指揮：劉向東參演成員：分公司辦公大樓全體員工滅火搜救疏散小組，組長：孫曉光，成員：王輝、宋軍負責：
?。?）尋找著火源并根據(jù)實際情況協(xié)助消防滅火
?。?）搶救貴重物資
?。?）進行火災現(xiàn)場的搜救工作
?。?）現(xiàn)場人員的疏散和秩序的維持
?。?）隨時向副總指揮報告現(xiàn)場情況通訊聯(lián)絡小組，組長：董超，成員、孫英陽、殷小康負責：
?。?）發(fā)現(xiàn)火情緊急報告公司領(lǐng)導
?。?）報警（119火警）
?。?）協(xié)助疏散搜救小組的工作
（4）協(xié)助事故處理工作
?。?）演練結(jié)束后對演練效果進行文字總結(jié)。后勤保障小組，組長：李忠偉，成員：張寧寧、姚龍華負責：
?。?）演練場所布置和搜救物品的準備
（2）疏散信號的發(fā)出（用警鈴通知為準）
?。?）演練物品發(fā)放和回收
?。?）開啟必要的消防通道
（5）現(xiàn)場傷病的救治
?。?）演練過程中發(fā)生意外事故的處理
（7）負責演練過程的拍照與攝像。
五、演練要求
1、疏散演練開始與結(jié)束指令由總指揮發(fā)出，副總指揮在指定位置組織成員疏散。
2、各崗位負責人帶領(lǐng)本崗位員工按疏散路線有序地進行疏散，等被疏散人員疏散到樓南院廣場后，由現(xiàn)場副總指揮布置崗位負責人清點人數(shù)，清點后，向總指揮報告。
3、疏散時要求員工不要驚慌，聽從指揮，服從安排，保持安靜，動作敏捷、規(guī)范，走路時盡可能彎著腰，用毛巾或手帕捂住口鼻，無毛巾、或手帕者用衣襟捂住口鼻，扶著樓梯扶手下樓梯。嚴禁推拉、沖撞，嚴禁手拉手、勾肩搭背、嘻笑吵鬧，防止擁堵造成踩踏事故的
發(fā)生。
4、任何人在疏散時，不允許逆向跑、竄，不允許尋找個人物品，要按規(guī)定線路疏散。
六、疏散沿線
負責人員安全通道責任人分工表
七、演練疏散示意圖
參加演練的人員以樓梯為疏散通道，不得乘坐電梯。行走疏散通道時，一律靠東樓梯扶手處行走，靠西側(cè)者為搜救時人員行走路線示意圖：九、演練程序
1、8月某日下午15：40，參加演練人員在二樓會議室準備進行疏散演練，滅火搜救疏散小組在辦公樓外就位。
2、16：00，由總指揮王文宣布演練開始。（以后勤保障組警報聲音為信號）
3、通訊聯(lián)絡組在接到火災信號后，立刻向公司領(lǐng)導匯報（同時向119報警），公司領(lǐng)導在接到火情匯報后，立即組成應急指揮小組，指揮現(xiàn)場人員進行有序的疏散；
4、滅火搜救疏散小組在聽到并確認何處報警后，立刻集合人員趕到現(xiàn)場展開火災現(xiàn)場的疏散和搜救。
5、在演練結(jié)束后，指揮小組進行人員清點和核對。
6、由公司領(lǐng)導對演習的效果進行總結(jié)，由總指揮宣布結(jié)束演練。
7、參演人員在演練結(jié)束后返回各自崗位。工會辦20xx年8月1日
火災的應急預案11
為進一步增強和防范應對普速旅客列車突發(fā)事件的能力，及時、迅速、妥善的實施應急處置，保障旅客生命和財產(chǎn)安全，盡快恢復運輸秩序，最大程度地減少不良影響和后果，特制定本預案。
一、適用范圍
本預案適用于擔當?shù)闹边_特快、特快、快速及管內(nèi)旅客列車突發(fā)緊急事件的應急處置。
二、處置原則
堅持“以人為本、安全第一、統(tǒng)一領(lǐng)導、集中指揮、快速反應、分工協(xié)作、減少危害、處置有效”的原則。以保障旅客生命和財產(chǎn)安全為首要任務，確保普速旅客列車的運行安全有序。
三、處置基本要求
列車乘務組在應急處置小組的指揮下，按照各自的分工，齊心合力做好各項應急處理工作。列車遇突發(fā)緊急事件時，列車長立即趕赴現(xiàn)場，了解掌握情況，初步判斷原因，制定有效處置措施，要根據(jù)實際情況利用廣播等方式，做好旅客安撫和解釋工作，并及時向上級有關(guān)部門、段派班室匯報列車情況和請求協(xié)助解決的問題，接受領(lǐng)導指示。遇緊急嚴重事件和事故要立即向段值班（乘務和統(tǒng)計科）報告。
四、應急處置小組與職責
?。ㄒ唬碧幹眯〗M人員構(gòu)成
組長：列車長
副組長：乘警長、車輛乘務長
成員：列車值班員、列車員、廣播員、乘警、車輛乘務員、餐車長、行李員及其他人員
?。ǘ碧幹眯〗M的職責
1．應急小組負責現(xiàn)場領(lǐng)導，指揮全面應急處置和救援工作。
2．按應急預案迅速開展相關(guān)搶險救援工作，力爭把損失降至最低。
3．做好穩(wěn)定旅客情緒、維持車內(nèi)秩序和安撫傷員的工作。
4．服從上級指示和命令，配合上級及有關(guān)部門的調(diào)查和處理工作。
5．定期組織應急預案演練，根據(jù)情況及條件變化及時提出對預案的調(diào)整、修改和補充意見。
?。ㄈ碧幹眯〗M成員職責
?。?）列車長（主務）：負責啟動應急方案，指揮協(xié)調(diào)應急措施實施和應急小組的各項工作。負責向段、本局、所在局報告發(fā)生事故的概況（包括時間、地點、車次、旅客人數(shù)、人員車輛受損情況、所需物資等），同時與就近車站或當?shù)卣〉寐?lián)系，必要時請求救援。
?。?）列車長：負責組織休班乘務員參加事故或災害現(xiàn)場的搶險及處置工作，組織旅客緊急疏散、撤離，對旅客進行安撫和解釋，同時參與事后的調(diào)查。
?。?）乘警長（乘警）：負責在現(xiàn)場周圍設(shè)立警戒線，維持治安秩序，防止不法分子趁機破壞車輛、盜竊搶劫，并做好調(diào)查取證工作，同時參與事后調(diào)查。
?。?）車輛乘務長（員）：負責車輛設(shè)備現(xiàn)場處理和技術(shù)支持，設(shè)置防護工作。配合上級部門做好車輛設(shè)備受損的評估和鑒定工作，參與事后的調(diào)查。
?。?）餐車長：負責餐飲供應工作，在列車不能正常運行或長時間被困等情況下，啟用備用餐料，必要時聯(lián)系地方政府保證供應。
?。?）行李員：堅守崗位，確保行包安全，負責列車首尾部的信息溝通。
?。?）廣播員：利用廣播對旅客進行宣傳解釋，安撫穩(wěn)定旅客情緒，必要時可在列車長領(lǐng)導下，組織旅客中的軍人、武警、公安人員及黨、團員協(xié)助搶險。
?。?）列車員：堅守崗位，安撫旅客，維護車內(nèi)秩序，照顧好重點旅客，全面做好車內(nèi)旅客的服務工作。
?。?）列車值班員：負責票據(jù)票款安全， 事故處理中的聯(lián)絡和信息溝通。
?。?0）其他人員：堅守崗位，做好本職工作，隨時聽候應急處置小組的調(diào)動和安排。
五、普速旅客列車應急處置預案
?。ㄒ唬┌l(fā)生職工傷亡事故應急處置
1.發(fā)生重傷及死亡事故時，第一發(fā)現(xiàn)人及時撥打“120”、“999”急救電話，同時撥打“110”“122”警務電話，迅速組織將傷者送往就近醫(yī)院進行救治。
2.列車長會同乘警迅速到達事故現(xiàn)場，立即采取有效措施，減少人員和財產(chǎn)損失，防止事故擴大。
3.列車長要立即向段值班室（乘務和統(tǒng)計科）及段領(lǐng)導報告，報告的內(nèi)容為：事故發(fā)生時間、地點、傷亡人數(shù)、傷亡人員、簡要經(jīng)過和初步原因。
4.列車長立即對事故進行處置，記錄事故現(xiàn)場原貌，搜尋和妥善保存重要痕跡、證言、證物，并保護好事故現(xiàn)場。為搶救傷員或恢復生產(chǎn)必須移動現(xiàn)場物件時，應做好標記，并等待段及上級部門事故調(diào)查組的到達。
（二）列車上發(fā)生治安事件應急處置
1.在列車上發(fā)生治安事件時，列車長應會同乘警及時到達現(xiàn)場，采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展，了解情況，及時向有關(guān)領(lǐng)導匯報。
2.收集兩份以上當事人和旅客旁證材料，并妥善保管證據(jù)和材料。
3.因治安事件造成旅客人身傷害時，列車長應編制客運記錄（一式兩份），乘警要在記錄上簽字，連同旅客車票、攜帶物品清單一起移交車站，同時拍發(fā)事故速報。
4.旅客傷害較重，必須停車送醫(yī)院搶救時，列車長應按旅客疾病中途臨時要點停車方案辦理。
5.對于治安事件的當事人，列車乘警應根據(jù)治安管理條例移交站方公安部門處理。
（三）列車遇水害的應急處置
1.立即報告。遇水害發(fā)生線路中斷，列車不能繼續(xù)運行時，列車長必須迅速了解情況，在第一時間內(nèi)向當?shù)卣{(diào)度指揮機關(guān)及段值班室報告事故概況，主要內(nèi)容包括：時間（月、日、時、分）、地點（線別、站名或區(qū)間、公里）、車內(nèi)人員傷亡情況及線路損壞情況、事故概況及原因的初步判斷等（詳細情況另報），列車長應保持通訊暢通，做到即時即報。
2.組織搶救。當列車因水害造成脫線時，當班列車長應盡快組織全體乘務員、列車上醫(yī)務工作者、軍、警、干部（確認身份）組成搶救隊，利用可以利用的一切手段搶救傷員，并動員旅客自救互救。組織疏導旅客撤離到安全地點，等待救援。
3.及時通告。當列車因水害造成列車滯留或退行時，及時向旅客說明列車中斷運行的原因，并代表鐵路向旅客致以歉意，告知救援馬上趕到，穩(wěn)定旅客情緒，確保旅客安全。
4.主動服務。列車乘務員要堅守崗位，忠于職守，加強對車廂的巡視，做好宣傳解釋工作，穩(wěn)定旅客情緒。主動了解旅客困難，盡力幫助解決，動員旅客帶好小孩和看管好自己行李物品，維持車內(nèi)良好的治安秩序。列車長應迅速查清乘務人員的安全狀況，當班乘務員統(tǒng)計本車廂旅客傷亡情況，一并報列車長作為匯報之用。
5.協(xié)助防護。根據(jù)現(xiàn)場行車人員的要求，指派專人協(xié)助做好列車防護工作。
6.保護現(xiàn)場。由乘警負責，組織一定力量保護好現(xiàn)場。關(guān)鍵部位在有關(guān)部門人員未到達前，不得任意搬動。如必須移動時，應當作出標志，繪制現(xiàn)場簡圖和簡要說明，妥善保管。
7.保證供應。餐車長負責安排好旅客飲食和飲水供應。列車停留時間較長時，列車長要詳細匯報車內(nèi)飲水、食品、餐料、藥品短缺情況，請求幫助解決，以滿足旅客的基本需求。
8.拍發(fā)電報。遇重大或災害性事故，發(fā)生人員傷亡，車輛大破不能繼續(xù)運行時，要拍發(fā)事故速報，報告有關(guān)領(lǐng)導。當附近沒有鐵路電報、手機無信號時，可通過郵電局向上級領(lǐng)導匯報。
9.盡快開通。當災害或險情排除后，開通線路時，除組織全部旅客上車、具備開車條件外，還應按照要求協(xié)助有關(guān)部門做好車輛設(shè)備、線路等情況的檢查。
10.按章處理。列車滯留期間，列車長要按章妥善做好旅客和行包的安排。旅客提出的要求，現(xiàn)行規(guī)章無明確規(guī)定時，如要求賠償?shù)龋托淖龊媒忉尮ぷ?，必要時請到站協(xié)助解決。當列車因線路中斷需要繞行時，列車長要組織好對旅客的宣傳動員，組織好旅客的臨時乘降。對需要返回發(fā)站的旅客按規(guī)定開具客運記錄交滯留站。
?。ㄋ模┝熊囉鲎匀粸暮χ袛嘈熊嚨膽碧幹?/p>
1.因線路中斷，造成列車不能繼續(xù)運行時，列車長應迅速了解停運原因，采取有效措施，妥善安排旅客和行李、包裹，組織列車乘務人員維護車內(nèi)秩序，并迅速與就近車站聯(lián)系，向事故發(fā)生局、客調(diào)及本段值班室、車隊報告，確保信息暢通。
2．列車長應做好旅客車票的簽認工作，在旅客車票背面注明原因、日期、返回站，并加蓋名章，作為旅客免費返回、辦理退票、換車或延長有效期限的憑證。
3．列車不能在短時間內(nèi)恢復運行時，列車長應做好旅客的安撫及服務工作，最大限度的解決旅客困難。必要時向地方政府報告，請求援助。
4．做好飲食供應工作，餐車長組織好餐飲和商品供應，并保證食品衛(wèi)生質(zhì)量。
5．如列車停在區(qū)間時，列車乘務員要鎖閉車門，停止乘降，確保安全。
?。ㄎ澹┝熊嚢l(fā)生晚點的應急處置
1.在遇到自然災害或者其他非正常情況臨時停車或晚點時，列車長要及時與當?shù)罔F路局客調(diào)和列車停留站站長取得聯(lián)系，了解列車晚點原因等情況，報告車內(nèi)情況（停車站或區(qū)間、時間、故障情況、晚點原因、旅客動向、車次、擔當局、段、列車長姓名、聯(lián)系方式等）和請求協(xié)助解決的問題，并及時向段值班室及有關(guān)領(lǐng)導匯報情況，同時組織乘務員積極主動做好服務工作。乘警應與列車長密切配合，經(jīng)常巡視車廂，維持好車內(nèi)治安秩序。
2.列車非正常情況下停車或晚點時，列車工作人員必須堅守崗位，做好旅客的服務及安撫工作。遇旅客詢問時，應耐心細致解答，不得使用“不知道”、“沒點”等不負責任言語或有不耐煩的表現(xiàn)。
3.列車晚點時向旅客通報。旅客列車晚點1小時以內(nèi)，應根據(jù)實際情況，向旅客通報晚點時間。列車晚點30分鐘的，列車長應代表鐵路部門誠懇向旅客道歉。向旅客通報時，列車廣播每次間隔不超過30分鐘。
4.由于列車晚點嚴重，終到旅客在列車上不下車時，列車長應當立即通知車站客運值班員，并將情況報告段值班室、車隊和有關(guān)領(lǐng)導說明時間、地點、晚點原因、不下車的旅客人數(shù)。要協(xié)助車站做好對旅客的下車勸說解釋工作。
（六）列車突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置
1.列車發(fā)生傳染性疾病時，列車長應指派專人利用乘務室或軟席包廂將病人或疑似病人隔離，同時組織救治工作。
2.對病人和密切接觸者信息進行詳細登記，內(nèi)容包括：姓名、性別、年齡、住址、身份證號碼、聯(lián)系方式、車票信息等，控制病人原所在車廂旅客的流動。
3.迅速向前方站報告，同時向段值班室和車隊匯報。
4.衛(wèi)生防疫部門未到達前應封鎖現(xiàn)場，對染疫人員和所攜帶物品進行隔離，對嘔吐、排泄物進行控制，由衛(wèi)生防疫部門消毒后再處理。
5.將病人交留驗站，并將登記資料一并交衛(wèi)生防疫部門，防疫站疫情值班電話：北京地區(qū)衛(wèi)生防疫值班電話：23614（日），23357（夜、節(jié)假日）；天津地區(qū)衛(wèi)生防疫值班電話：81507（日），82247（夜、節(jié)假日），石家莊地區(qū)衛(wèi)生防疫值班電話：24237（日），22347（夜、節(jié)假日）。同時要聯(lián)系其到達站的衛(wèi)生防疫部門，由到達站的衛(wèi)生防疫部門按照規(guī)定處理。
6.對密切接觸病人的乘務人員，衛(wèi)生防疫部門負責對其下達醫(yī)學觀察通知。
7.根據(jù)病種情況，采取列車通風等防治措施，對病人污染的車廂、隔離場所及可能污染的范圍進行消毒。列車到達目的地后，由所在地鐵路衛(wèi)生防疫部門對全列車進行消毒。
?。ㄆ撸┝熊囃话l(fā)人為破壞事件應急處置
發(fā)生暴力、有人擾亂破壞列車設(shè)備設(shè)施、劫持旅客、恐怖襲擊、阻礙列車運行等情況時：
1．列車長會同乘警、檢車人員迅速到達現(xiàn)場，查明情況，確定啟動應急預案，組織實施處置。
2．乘警及應急小組根據(jù)事件情況，采取制止和控制不法分子的擾亂破壞行為。對傷亡人員積極組織施救，超出處置能力時，及時向當?shù)卣畧蟾?，請求援助?/p>
3．遇列車被阻、被迫停滯在隧道、橋梁，或不法分子破壞列車設(shè)備時，應急小組人員應盡快將旅客疏散到安全區(qū)域，保護好旅客人身安全，盡量減少旅客財產(chǎn)和列車設(shè)備損失。
4．列車長及時了解和掌握事件全面情況，迅速向段乘務和統(tǒng)計科報告（夜間值班室），同時向路局客運處報告。
5．處置完畢后，主務列車長取消預案。對事件進行調(diào)查走訪，搜集旁證，形成書面材料上報。
6．列車長盡快組織開車，恢復列車運行。
?。ò耍┝熊囋庥鍪瘬舻膽碧幹?/p>
1．列車長、乘警必須及時趕到現(xiàn)場，了解旅客受傷情況，對受傷旅客積極組織救治。旅客如不能繼續(xù)旅行，列車長應編制客運記錄交有醫(yī)療條件車站治療。同時檢查并登記受傷旅客所持車票的票號、發(fā)到站、車次、有效期、是否加剪和隨身攜帶品。
2．收集不少于兩份同行人或見證人的證言和有關(guān)證據(jù)，保護好證據(jù)。收集證人、證言時，應記錄旅客姓名、性別、年齡、地址、聯(lián)系方式、身份證號碼等內(nèi)容。證據(jù)應準確、真實，并能夠證明事故的發(fā)生過程和原因。
3．列車長迅速拍發(fā)事故速報，記錄發(fā)生日期、時間、地點、車站、區(qū)間、里程、列車損毀狀況、傷亡旅客姓名、性別、年齡、民族、職業(yè)、單位、住址、票號、身份證號碼、發(fā)到站、事故簡況等情況。
（九）列車發(fā)生食物中毒應急處置
1.對病人進行醫(yī)治搶救，聽取醫(yī)務人員的意見做好記錄，編制客運記錄，將旅客交前方停車站送醫(yī)院搶救。
2.拍發(fā)事故速報，列車長應及時向有關(guān)部門報告，主送前方鐵路局衛(wèi)生防疫站，抄送路局客運處、衛(wèi)生處。報告內(nèi)容：旅客發(fā)病時間、地點、患者人數(shù)、餐飲食物名稱，并要求派人處理。
3.保護現(xiàn)場，封存可疑食物、嘔吐樣品，停止銷售可疑食物，追回售出的可疑食物，等待衛(wèi)生監(jiān)督人員查驗。
4.調(diào)查發(fā)病原因，取證餐飲食物，收取發(fā)病人、周圍旅客及有關(guān)工作人員的證明材料。
（十）列車發(fā)生火災事故應急處置
1.應急處置方案
1.1本車乘務人員發(fā)現(xiàn)（接報）火情后，應立即持滅火器趕赴起火部位，安撫并組織旅客疏散，迅速滅火。
1.2相鄰兩側(cè)車廂乘務員應迅速采取最快方式通知列車長、乘警和車輛乘務長。鄰車列車員應立即協(xié)助將旅客向兩側(cè)車廂疏散，并將本車滅火器傳至起火車廂。
1.3當班列車長、乘警和車輛乘務人員接到火情報告后，應立即趕到現(xiàn)場，列車長任總指揮，組織現(xiàn)場撲救。
1.3.1組織休班乘務員從列車兩側(cè)集中至起火車廂進行撲救。
1.3.2通知廣播員用廣播穩(wěn)定旅客情緒，由當班列車員有序地將旅客引導至兩側(cè)車廂。
1.3.3根據(jù)火勢作出是否進行列車分離的決定。
1.3.4當班乘警根據(jù)列車長的指揮，維護列車秩序，組織當班列車員封鎖車廂，制止旅客因驚慌跳車或有人乘機搗亂。休班乘警在協(xié)助列車長組織滅火的同時，做好事故調(diào)查取證。
1.3.5車輛乘務員參加滅火撲救，同時，設(shè)法保證非起火車廂的夜間照明。對發(fā)生在車廂板壁及車頂內(nèi)的火災，決定如何進行破拆。
當列車長做出列車分離的.決定時，車輛乘務員應按分離順序剪斷折角塞門、鉤提桿捆綁鐵絲，分解連接電源線。
1.4運轉(zhuǎn)車長在列車長指揮下，具體實施列車分離工作，其他人員密切配合，列車車輛分離順序為：
1.4.1應選擇安全、易于撲救的地點，盡量避開橋梁、隧道、長大坡道。
1.4.2按列車前進方向，先將起火車廂后部未被火勢蔓延的車廂摘開，起火車廂與列車分離至少50米以上。
1.4.3摘下起火車廂再前行50米以上。
1.4.4列車車輛分離后，運轉(zhuǎn)車長和司機按“技規(guī)”要求，做好前后防護，并采取防溜措施。
1.5列車長根據(jù)火災處置情況，做出請求救援或立即開車的決定，并按規(guī)定向上級單位匯報。
2．應急處置程序
2.1立即停車。運行中乘務人員發(fā)現(xiàn)火情后應冷靜判斷，立即設(shè)法滅火，如發(fā)現(xiàn)火勢較大，情況嚴重，不停車不能撲救時，乘務人員應立即拉緊急制動閥，將列車停在安全、易于撲救和疏散旅客的路段，不得停在橋梁、隧道、長大坡道，并及時向相臨車廂的列車員通報火情，由相臨車廂的列車員向列車長或乘警報告。
2.2疏散旅客。在列車長或乘警趕到現(xiàn)場之前，發(fā)生火情的車廂值班列車員和相臨車廂的列車員在積極撲救火災的同時，迅速將旅客疏散到安全地帶。注意：列車停在復線時，應打開沒有線路一側(cè)的車門，并阻止旅客從有線路一側(cè)的車門下車。
2.3迅速撲救。列車長和乘警接報火情后，應立即趕赴現(xiàn)場，通過列車廣播通知全體乘務人員監(jiān)守崗位，服從統(tǒng)一指揮，穩(wěn)定旅客情緒，并組織、指揮列車全體人員按事先分工，本著“先救人后救物”的原則，使用滅火器或其他適當方法有序撲救。集中供電列車空調(diào)發(fā)電車乘務員應迅速切斷電源，啟用臨時備用電源。
2.4切斷火源。停車后，運轉(zhuǎn)車長要迅速指揮列車進行分解，檢車乘務員要積極配合負責剪斷折角塞門、鉤提桿捆綁鐵絲，將起火車廂與列車分離至少50米以外，以切斷火源，防止火勢蔓延。
2.5設(shè)置防護。列車分解后，運轉(zhuǎn)車長要按照技規(guī)要求設(shè)置防護，對分解車輛做好防溜措施，防止擴大事故。
2.6報告救援。在疏散旅客，組織滅火的同時，列車長（或指派專人）、機車乘務員應盡快向行車調(diào)度報告事故情況。報告內(nèi)容要簡明扼要，包括：車次，時間、地點、火勢、人員傷亡情況。調(diào)度部門視情況迅速向當?shù)卣?、公安消防部門請求支援。險情消除后應迅速組織開車。
2.7搶救傷員。在撲救火災、疏散旅客的同時，要積極的搶救處置傷員。列車乘務員應發(fā)動和組織旅客開展自助自救活動。
2.8保護現(xiàn)場。在撲救火災時，要注意保護好現(xiàn)場。乘警要采取多種措施維持秩序，視情況需要設(shè)置警戒區(qū)，滅火后禁止任何人進入保護區(qū)（對持機要證件，搶救機要文件的人員除外），不要擅自移動火場中的任何物品。對火災痕跡和物證，應采取有效措施，妥善保護。列車乘務人員應積極協(xié)助乘警工作。
2.9協(xié)助查訪。列車全體乘務人員要積極協(xié)助公安機關(guān)提供線索、協(xié)助搞好現(xiàn)場調(diào)查，盡快查明事故原因。
2.10認真取證。乘警要及時了解事故詳情，做好調(diào)查訪問筆錄，搜集相關(guān)證據(jù)，列車乘務人員要積極協(xié)助。
3.電氣化區(qū)段火災處置要點
3.1電氣化區(qū)段列車發(fā)生火災時應立即通知就近車站向列車調(diào)度員、電力調(diào)度員和接觸網(wǎng)工區(qū)值班人員報告，并要求停電。在區(qū)間可通知運轉(zhuǎn)車長或機車司機，用列車無線調(diào)度電話通知車站上報并要求停電。
3.2在撲救距離接觸網(wǎng)不足4米燃著物時，用水和一般滅火器滅火必須停電；如使用沙土滅火時，距接觸網(wǎng)在2米以上者，可在不停電情況下進行。
3.3車廂上部著火距接觸網(wǎng)不足4米時，不得用水救火。救火者所站位置要距離導線2米以上。
?。ㄊ唬V播車發(fā)生火情應急處置
1.發(fā)生初起火情時，廣播員應迅速切斷電源，同時迅速通知鄰車列車員，并通知列車長帶領(lǐng)應急小組人員前來救援。
2.廣播設(shè)備引起火情時，迅速拉下電源線插銷，用滅火器撲救。
3.電路故障引起火情時，迅速拉閘，切斷電源，用滅火器撲救。
4.廣播室內(nèi)出現(xiàn)異味或煙及其它部位出現(xiàn)火情時，迅速拉閘，切斷電源，查明火源，用滅火器撲救。
5.當火情無法控制時，應立即切斷電源，并按列車火災應急處理辦法辦理。
?。ㄊ┎蛙嚢l(fā)生火情的應急處置
1.餐車發(fā)生火情時，應立即判明火情的類別、部位、程度，及時采取正確的措施，確有必要時立即使用緊急制動閥停車。
2.爐灶初期火情，立即使用滅火毯，封蓋起火點。
3.電器、冰箱短路起火，立即關(guān)閉電源，用滅火器滅火。
4.餐廳內(nèi)發(fā)生初起火情，立即疏散旅客，用滅火器進行滅火。
5.煙囪、煙罩棚、排煙道發(fā)生火情，應立即使用滅火器撲救。
6.油鍋著火，用石棉被蓋住油鍋、用鍋蓋蓋住油鍋或?qū)⑶泻玫牟搜杆俜湃脲亙?nèi)，千萬不能用水滅火。
?。ㄊ┝熊囀茏璨荒苓\行的應急處置
1.有能力處理的情況下：
1.1停車后首先協(xié)助運轉(zhuǎn)車長按規(guī)定做好安全防護工作并保持與上級的通訊聯(lián)系。
1.2召開“三乘一體”會議，除堅守崗位的乘務員外，組織休班乘務員(或防洪搶險成員)進行障礙排除，必要時組織旅客(聯(lián)防小組成員或身體強壯的旅客) 參加。
1.3如遇大樹被大風刮倒，碰掛電線(高壓線)時應先判斷是否帶電，要保持10米以外的距離，先通知有關(guān)單位斷電后再進行處理。
1.4在盡快排除故障后，必須會同有關(guān)人員檢查線路修復情況，以確保列車安全行駛。
1.5處理經(jīng)過要及時向有關(guān)領(lǐng)導詳細匯報。
2.無能力處理情況下：
2.1停車后首先協(xié)助運轉(zhuǎn)車長按規(guī)定做好列車的安全防護工作。
2.2按上級命令指示進行應急處理。
2.3情況查明后及時穩(wěn)定旅客情緒，組織乘務員堅守崗位，保證列車安全，處于待命狀態(tài)。
?。ㄊ模┯鲇熊囌景l(fā)售重號票的應急處置
1.始發(fā)站，列車發(fā)現(xiàn)重號時，列車長應立即通知客運值班員或值班站長，請車站協(xié)助妥善處理。
2.途中，列車發(fā)現(xiàn)重號時，列車長應認真核對車票的日期、車次、車廂、有效期、發(fā)到站，確系重號時列車長應考慮給予適當安排。
3.在列車有能力的條件下，對重號旅客要進行適當安置。順序是先重點，后一般，對重點旅客要給予重點照顧。
4.在列車無條件安排時，對持高等級列車變更低等級列車時，列車長應編制客運記錄交旅客，作為旅客到站退還票價差額的依據(jù)。
5.拍發(fā)電報，主送：發(fā)售重號的車站，旅客到站。抄送：路局客運處、客調(diào)、客運段等。
?。ㄊ澹┌l(fā)生交通路外傷亡事故的應急處置
1．遇列車發(fā)生交通路外傷亡事故時，在列車停穩(wěn)后，列車長應會同乘警、司機、運轉(zhuǎn)車長、車輛人員等趕赴現(xiàn)場了解情況，實施現(xiàn)場救治。
2．對傷員及重傷員進行初期搶救，組織人員將傷員抬上車，不要棄之不救。對已亡的人員要將尸體抬至道邊、蓋好，并留有標記。以便車站及相關(guān)人員找尋。
3．清理完畢，列車長會同有關(guān)人員確認旅客已上車、車輛、線路正常后應立即開車。
4．列車長應向運轉(zhuǎn)車長、司機等收集事故發(fā)生的時間、地點、區(qū)間、公里等，并將事故概況向本局客調(diào)、段值班室、車隊匯報。
5．傷員上車后應進行妥善安排，并廣播找尋醫(yī)生進一步進行救治。
6．詳細了解傷員身份、受傷狀況、隨身物品等情況，編寫客運記錄，交有能力的車站進一步救治和處理。
?。ㄊ┌l(fā)生旅客急病或死亡的應急處置
1.列車長要積極組織救治，妥善安置。對發(fā)生急病的旅客如不能繼續(xù)乘車，可根據(jù)旅客要求和實際情況認為必要時，填寫客運記錄及時移交車站繼續(xù)搶救。
2.搶救病人的同時，要盡快了解旅客姓名、單位、地址、電話號碼、同行人、聯(lián)系人等信息，列車長和乘警要仔細了解旅客發(fā)病原因和過程，記錄有關(guān)情況，做好隨行人和周圍旅客的旁證材料收集工作。
3.將病情嚴重的旅客移交車站時，應通過運轉(zhuǎn)車長或用其他方式通知接收站提前做好準備。
4.旅客在列車上因病經(jīng)搶救無效死亡時，列車長應向事故處理單位（站、段）填寫客運記錄，并拍發(fā)事故速報。會同乘警將尸體和死者遺物交給市、縣所在車站或較大車站處理。
（十七）列車上少數(shù)民族旅客疾病死亡的應急處置
1.要按規(guī)定移交車站處理。
2.因少數(shù)民族習慣出現(xiàn)抵觸不能按規(guī)定移交車站時，要尊重少數(shù)民族風俗習慣，不得激化矛盾，對死者遺體要提前通知前方站采取冰凍、消毒等防疫措施。
3.盡可能安排該車廂其他旅客回避到其它車廂，對該車廂進行隔離
4.勸阻其他旅客不要對少數(shù)民族習慣進行指責或評論，以免擴大事態(tài)。
5.要及時向上級請示，聽候指示。
?。ㄊ耍┯鲇腥后w無票人員強行乘車的應急處置
1.遇有群體無票人員蓄意強行乘車時，列車乘務員要堅持驗票上車制度，列車長立即通知車站，由車站組織力量采取措施，堅決將無票人員阻止在車下。
2.對憑短途車票強行越站乘車拒不補票的，列車要及時拍發(fā)電報通知前方站及公安所采取措施，由前方站組織足夠的警力將無票人員盡快帶下車。
3.要妥善處理突發(fā)事件。發(fā)現(xiàn)無票人員鬧事時，要立即向上級主管單位和公安機關(guān)報告，在問題未得到解決前，要以保證其他旅客安全為前提，采取有效措施防止事態(tài)擴大。
4.已造成嚴重后果時，要立即通知前方站采取果斷措施依法處置。
?。ㄊ牛┝熊嚿习l(fā)生旅客分娩的應急處置
1.旅客在列車上分娩時，列車員應及時匯報列車長，列車長會同乘警應立即趕到現(xiàn)場。
2.通過廣播找大夫救治，并盡可能提供場所，為旅客創(chuàng)造好的條件。
3.向所在局客調(diào)匯報，聽候指示。
4.列車長要做好向車站移交旅客的準備工作，編制客運記錄向接收站移交。
（二十）列車發(fā)生爆炸事故的應急處置
1.發(fā)生爆炸事故，列車在運行中，立即使用緊急制動閥停車，組織旅客疏散，搶救受傷旅客。
2.排除爆炸物。如造成火災時與司機、運轉(zhuǎn)車長、檢車員聯(lián)系將列車解體防止火災擴大。
3.保護現(xiàn)場。在公安及有關(guān)人員未到之前。組織人員保護好現(xiàn)場，隔離爆炸車廂。
4.收集調(diào)查了解爆炸部位，車輛損壞情況、登記受傷人員(姓名、性別、年齡、傷勢、車票發(fā)、到站)及物品。
5.及時向上級及有關(guān)部門匯報，聽取指示。
6.列車編制“客運記錄”，向接收站移交傷亡人員。
7.拍發(fā)事故速報。
8.傷亡不大時，應盡快開車。
?。ǘ唬┝熊囈归g運行中突然停電的應急處置
1.立即通知檢車人員檢查處理。
2.嚴禁明火照明。
3.維護車內(nèi)秩序，加強治安管理。
4.乘務員堅守工作崗位，鎖閉兩端車門，加強車內(nèi)巡視，防止發(fā)生意外。
5.如不能及時修復，報告客調(diào)，聽候命令。
?。ǘ┝熊嚿习l(fā)現(xiàn)危險品的應急處置
1．列車長會同乘警立即趕赴現(xiàn)場，查明情況，保護現(xiàn)場，對圍觀旅客進行疏散。
2.將旅客姓名、單位、地址、車票發(fā)到站、票號、所帶危險品名稱、數(shù)量等進行登記。
3．編制客運記錄，連同旅客一同交最近前方停車站處理。
4．發(fā)現(xiàn)化學危險品要查明品名、性質(zhì)，采取妥善處置措施。危險品屬于“三炮”（摔、拉、發(fā)令紙）不可倒置、腳踢、搗裝、手捏，同時要立即浸水。屬炸藥、導火線之類由公安乘警按規(guī)定處理。
（二十三）列車變更到發(fā)線停車或無站臺乘降的應急處置
1.列車進站前或已知列車在中間站變更到發(fā)線停車時，乘務員應認真進行車門了望，確認站臺位置后方可組織旅客下車。
2.遇有施工等原因無站臺停車或列車尾部未靠站臺停車時，乘務員要先確認鄰線是否有列車通過、是否有危及人身安全障礙物后，在有車站工作人員接車的一側(cè)組織旅客下車，嚴禁背面開門下車。
3.乘務員打開車門后要先行下車立崗，組織旅客乘降，做好扶老攜幼，保證旅客安全。
?。ǘ模┝熊嚢l(fā)生旅客意外傷害的應急處置
1. 趕赴現(xiàn)場。列車長立即會同乘警趕赴現(xiàn)場，了解情況，檢查旅客傷害程度。
2. 現(xiàn)場救治。迅速利用廣播尋找醫(yī)生，采取積極的搶救措施。
3. 調(diào)查取證。根據(jù)了解的情況，收集旁證材料不少于兩份(受害人、同行人、見證人)，檢查旅客所持車票 (票種、票號、發(fā)到站、車次、有效期，是否加剪 ) 及隨身攜帶品，詳細編制好記錄；按要求收集好相關(guān)證據(jù)和材料。
4. 站車交接。編制客運記錄，將受傷害人、隨身攜帶品及清單、旁證材料一起，交三等及以上車站處理(在區(qū)間停車處理時為就近車站)；特殊情況來不及編寫記錄時，必須在二日以內(nèi)向接受處理站補交“記錄”，旁證材料等。
5.對規(guī)分析。本著實事求是和“四不放過”原則，班組進行初步分析，判斷原因，形成材料。
6.迅速匯報。要在2小時內(nèi)將有關(guān)旅客人身傷害的基本情況上報路局調(diào)度所客調(diào)（路電：24814），同時上報所在車隊隊長。如發(fā)生多人傷亡時，應通報地方醫(yī)院，請求協(xié)助搶救。拍發(fā)事故速報，事故速報內(nèi)容：
6.1事故種類。
6.2發(fā)生日期、時間、車次。
6.3發(fā)生地點、車站、區(qū)間里程。
6.4傷亡旅客姓名、性別、國籍、民族、年齡、職業(yè)、單位、地址、車票種類、發(fā)到站、票號、身份證號碼。
6.5事故及傷亡簡況。
7.上報材料。列車終到北京后將事故相關(guān)材料上報車隊。
7.1客運記錄、事故速報。
7.2兩份以上旅客旁證材料或乘警筆錄，第三人傷害調(diào)解書。
7.3當班乘務員的事故發(fā)生處理經(jīng)過書面材料。
7.4事故發(fā)生班組的事故經(jīng)過、處理程序、事故分析、整改、考核書面材料。
?。ǘ澹┝熊嚦瑔T的應急處置
1.拍發(fā)速報。列車長在運輸中如發(fā)現(xiàn)超過規(guī)定的超員率時，要及時拍發(fā)超員電報。
2.疏導旅客。廣播加大安全宣傳力度，安全小分隊下車廂做好車內(nèi)旅客的疏導工作，做到不堵門、不堵通道、不堵風擋連接處，并保證車廂兩側(cè)各有一個車門能打開，確保旅客乘降并留有安全門。
3.安全行車。超員情況下發(fā)生彈簧壓死絕對不能開車，經(jīng)疏導恢復正常狀態(tài)后，方可開車。
?。ǘ╇姎饣瘏^(qū)段有人攀爬車頂或觸電死亡的應急處置
1.電氣化區(qū)段嚴禁任何人攀登車頂。如遇有人攀登車頂或車頂有人死亡時，應立即停車。
2.迅速與運轉(zhuǎn)車長、司機和車站取得聯(lián)系，請求接觸網(wǎng)區(qū)段停電。
3.確認接觸網(wǎng)無電后，立即令攀登人下來或?qū)⑹w抬下。
4.拍發(fā)事故速報。
?。ǘ撸┝熊嚳照{(diào)故障的應急處置
1.立即報告、搶修，乘務員發(fā)現(xiàn)空調(diào)故障后，應立即匯報列車長并通知車輛乘務員進行搶修，如短時間不能修復時，應及時向段值班室、車隊匯報。
2.安撫旅客并解釋道歉，如短時間不能修復時應盡量采取必要的降溫措施，如開窗通風、提供涼扇、用涼水為旅客沾洗毛巾等。對重點旅客要進行妥善安置。
3.判明情況，當故障無法排除時，列車長會同車輛乘務長拍發(fā)電報或電話請求最近前方有能力的車輛段予以幫助解決。列車長應編制客運記錄交旅客作為到站退還空調(diào)費的憑證。
4.空調(diào)故障或其它設(shè)備故障引發(fā)旅客不滿和質(zhì)疑時，列車長、乘務員要加強“首問首訴”負責制的落實，說明情況、耐心解釋，不激化矛盾，要把維護行車秩序、旅客安全和現(xiàn)場穩(wěn)定作為處理設(shè)備故障應急處置最大的原則。
?。ǘ耍┝熊囍型舅嚨膽碧幹?/p>
1.拍發(fā)速報。記錄日期、車次、甩車站、車廂號、甩下的車輛車種、車號、甩車原因。
2.因甩車產(chǎn)生的旅客變更席別或臥車旅客無法安排需退還票價時，應編制客運記錄交旅客。
3.甩硬座車后因列車定員發(fā)生變化，可能遇較大超員時，列車長還應拍發(fā)超員電報，電告前方站需控制上車人數(shù)。
?。ǘ牛┬欣钴囏浳锍d偏載應急處置
1．在車站發(fā)現(xiàn)行李車超載，彈簧壓死時，行李員應向列車長匯報，并立即通知站方行裝人員組織卸貨。卸貨至行李車標記載重量之內(nèi)后，由列車車輛乘務人員對彈簧及鉤差進行鑒定，確定符合列車運行條件，方可通知站方運轉(zhuǎn)值班員組織開車。對卸下的貨物與站方行李員辦理交接，同時拍發(fā)行李車滿載聲明電報。
2．在車站發(fā)現(xiàn)行李車超載，彈簧尚未壓死時，行李員應向列車長匯報，并立即通知站方行裝人員組織卸貨。卸貨至行李車標記載重量之內(nèi)，對卸下的貨物與站方行李員辦理交接，同時拍發(fā)行李車滿載聲明電報。
3．運行中發(fā)現(xiàn)行李車超載時，行李員應向列車長匯報，并通過運轉(zhuǎn)車長通知列車運行前方停車站。列車到達前方停車站后及時組織卸貨，對卸下的貨物與站方行李員辦理交接，同時拍發(fā)行李車滿載聲明電報。
4．在裝車站發(fā)現(xiàn)行李車貨物偏載時，行李員應立即向列車長匯報，同時嚴格要求站方組織行裝人員對造成偏載的貨物倒裝。貨物裝載均衡后，方可通知站方運轉(zhuǎn)值班員組織開車。開車后及時拍發(fā)行李車倒裝貨物的聲明電報。
5．運行中發(fā)現(xiàn)行李車貨物偏載時，行李員及時向列車長匯報。同時組織人員對造成偏載的貨物倒裝，直至貨物碼放符合規(guī)定的要求。
（三十）列車取暖鍋爐干燒的應急處置
1．發(fā)現(xiàn)取暖鍋爐干燒，乘務員應立即打開爐門，關(guān)閉灰門，減少通風，壓火降溫，禁止向鍋爐內(nèi)注冷水或用冷水澆爐體。待爐溫下降后，再用循環(huán)水泵向爐內(nèi)補水。
2．發(fā)現(xiàn)取暖鍋爐干燒，爐體已經(jīng)燒紅，周圍板壁燒焦的情況下，除采取上述辦法處理外，乘務員應迅速用冷水涂周圍板壁降溫，禁止使用冷水潑燒紅的爐體。
3．如果鍋爐周圍板壁烤焦燃燒，乘務員應迅速使用滅火器進行撲救。若形成大火并迅速蔓延，則立即使用緊急制動閥停車，并通知列車長到場，由列車長啟動火災應急處置程序，實施滅火。
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