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項(xiàng)目部值班制度1
一、目的
目前公司各區(qū)域項(xiàng)目正在開展中,為了進(jìn)一步做好工程管理及營(yíng)銷管理的跟進(jìn)工作,使公司日常工作在節(jié)假日時(shí)得到延續(xù),特制定本制度
二、輪值時(shí)需處理事項(xiàng)
1、針對(duì)性的對(duì)各區(qū)域的工程項(xiàng)目及營(yíng)銷中心進(jìn)行巡場(chǎng),第一時(shí)間了解項(xiàng)目的工程進(jìn)度情況以及銷售情況,做好記錄及后續(xù)的跟進(jìn)工作。
2、處理公司突發(fā)事件,如有突發(fā)事件發(fā)生,第一時(shí)間內(nèi),電話上報(bào)致相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及主管副總裁處,并對(duì)突發(fā)事件做好跟進(jìn)及記錄工作。
3、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作,并做好工作的交辦及匯報(bào)。
三、輪值時(shí)間及考勤
1、輪值時(shí)間:星期六及法定節(jié)假日值班,實(shí)行輪班制,
2、輪值時(shí)間:為正常上班時(shí)間,即上午9點(diǎn)—下午6點(diǎn)。
四、輪值人員:
1、工程管理中心人員
2、產(chǎn)品設(shè)計(jì)中心人員
3、營(yíng)銷中心人員
4、公司高層領(lǐng)導(dǎo)人(各位副總裁)
五、輪值分組
第一組:由工程管理中心人員、產(chǎn)品設(shè)計(jì)中心人員營(yíng)組成,跟進(jìn)各區(qū)域項(xiàng)目工程情況。
第二組:由營(yíng)銷中心人員組成,跟進(jìn)各區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)銷售情況。
第三組:由公司高層領(lǐng)導(dǎo)人組成,跟進(jìn)值班當(dāng)天內(nèi)公司的.各項(xiàng)工作。第一組、第二組人員:在星期六或是法定節(jié)假日安排本中心一名員工進(jìn)行輪值,輪值地點(diǎn)在總部或是下面各區(qū)域項(xiàng)目中,并在每個(gè)月的最后一個(gè)周內(nèi)提交下一個(gè)月的《輪值人員排班表》,經(jīng)主管副總裁簽名確認(rèn)后,張貼在本中心顯眼位置,并抄送給行政人資中心,各位副總裁、項(xiàng)目總監(jiān)及各區(qū)域項(xiàng)目。
第三組人員:在值班當(dāng)天進(jìn)行電話值班,手機(jī)需24小時(shí)開機(jī),并保持通暢狀態(tài)。在每個(gè)月的最后一個(gè)周內(nèi)由行政人資中心與各位高層領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)下一個(gè)月的輪值時(shí)間,并制定《輪值人員排班表》,經(jīng)總裁簽名確認(rèn)后,張貼在工程管理中心、產(chǎn)品設(shè)計(jì)中心及營(yíng)銷中心顯眼位置,并抄送給總裁、各位副總裁、項(xiàng)目總監(jiān)及各區(qū)域項(xiàng)目。
六、輪值紀(jì)律管理:
1、輪值人員輪值當(dāng)天必須打卡或簽到,不得遲到、早退,否則按曠工處理。
2、輪值人員在值班時(shí)間內(nèi)如擅離職守,公司給予相應(yīng)的處分;如輪值當(dāng)天有重大事件或是突發(fā)事件,因輪值人員擅離職守,導(dǎo)致無人跟進(jìn)處理的,公司將從重處罰。
3、輪值人員遇有特殊情況需要換班或代班者,須提前一天提出申請(qǐng),經(jīng)主管副總裁同意,否則責(zé)任自負(fù)。
七、第一組、第二組人員在輪值當(dāng)天按正常上班執(zhí)行,不再另行調(diào)休,或是給予加班費(fèi)。
八、本制度由行政人資中心制定并解釋,并報(bào)總裁審核批準(zhǔn)執(zhí)行。
九、本制度自公布之日起實(shí)行。不盡之處待日后執(zhí)行中完善。
項(xiàng)目部值班制度2
一.總則
為保障公司正常工作秩序不間斷和財(cái)物安全,特制定本制度。
二.管理體制
門衛(wèi)值班。公司依據(jù)自身情況,設(shè)立門衛(wèi)值班制度,24小時(shí)值班。
值日。公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司或部門值日制度。
領(lǐng)導(dǎo)值班。公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司領(lǐng)導(dǎo)值班制度。
三.管理要點(diǎn)和內(nèi)容
(一).門衛(wèi)值班。
目的:維護(hù)公司工作秩序,防止公司財(cái)產(chǎn)遭受損失。
實(shí)行分班制,保證24小時(shí)有人當(dāng)班。
值班要點(diǎn):
1).保證通訊系統(tǒng)暢通;
2).防止公司財(cái)物失竊;
3).及時(shí)排除公司火災(zāi)、漏水事故;
4).監(jiān)查下班后公司人員進(jìn)出情況;
5).接待來賓,保存郵件。
(二).值日。
1).目的:維護(hù)公司日常工作秩序,及時(shí)聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù)。
2).一般以工作時(shí)間為責(zé)任時(shí)間。
3).值班要點(diǎn):
巡察辦公場(chǎng)所保潔情況;
打開水等后勤事務(wù);
電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送;
領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。
(三).領(lǐng)導(dǎo)值班
目的:以公司業(yè)務(wù)工作為主。
一般以下班時(shí)間或節(jié)假日為值班時(shí)間。
值班要點(diǎn):
1).接待下班后來客;
2).處理未完成工作;
3).處置下班后的'突發(fā)、緊急事件。
4).值班人員接打值班電話,應(yīng)記錄來電時(shí)間、單位、授話人、主要內(nèi)容。
5).值班接待來賓要記錄來訪時(shí)間、單位、來訪人、主要內(nèi)容,提出處理意見。
6).值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫值班日志。
四.值班規(guī)定
1、遵守值班紀(jì)律,按時(shí)交接班,有事須先請(qǐng)假,以便安排臨時(shí)代替人員。無關(guān)人員不得地值班室留宿。
2、值班時(shí)堅(jiān)守崗位,不得聚眾打牌、看電視、嗑睡,不給壞人可乘之機(jī)。
3、在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)加強(qiáng)駝視,做好防盜、防火、防災(zāi)工作,尤其加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的監(jiān)管。
4、接待來賓外松內(nèi)緊、熱情招呼、緦長(zhǎng)年累月查,具有高度警惕性,善于鑒別來人意圖,要守口如瓶,不能隨便亂說。
5、值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)行蹤,遇到緊急情況即能取得聯(lián)系。須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、船、飛機(jī)、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處,以備應(yīng)急需要。
6、遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負(fù)責(zé),一方面大膽采取應(yīng)急措施,以免貽誤;另一方面及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)或和公安部門報(bào)警。
五.接聽值班電話應(yīng)注意:
1、禮貌相待。不論打進(jìn)、接入,應(yīng)主動(dòng)通報(bào)公司名稱、職務(wù)、姓名,如對(duì)方未通報(bào),應(yīng)客氣詢問清楚。
2、使用語言文明,切忌粗聲粗氣。
3、對(duì)重要或較長(zhǎng)的電話內(nèi)容,可請(qǐng)對(duì)方復(fù)述一遍。
4、對(duì)要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話,首先部清對(duì)方的單位名稱、職務(wù)、姓名,然后婉轉(zhuǎn)回答“請(qǐng)您稍等,我給您找一下”之類的話再處置。
5、對(duì)打聽事情、咨詢類擔(dān)心條態(tài)度和藹、禮貌對(duì)待、恰到好處地回答。
6、除緊爭(zhēng)情況隨時(shí)報(bào)告外,一般將若干電話內(nèi)容集中到一起,有條理地予以報(bào)告。
7、加大節(jié)假日值班力量,由公司領(lǐng)導(dǎo)帶班,征求下屬中同意后排定值班表,印發(fā)各有關(guān)部門和人員。
8、根據(jù)需要,可安排公司司機(jī)值班或待班,一有用車要求,能在最短時(shí)間內(nèi)抵達(dá)用車地點(diǎn),如有必要可為其配備移動(dòng)通訊工具。
9、根據(jù)需要,可安排公司單身職工多兼值班工作,并給予適當(dāng)?shù)募影嘌a(bǔ)貼。
六.附則
1、值日、領(lǐng)導(dǎo)值班為義務(wù)值班。門衛(wèi)值班為正常工作制,必可時(shí)可予輪休。
2、本制度由行政部與安保部解釋、補(bǔ)充、執(zhí)行,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。
項(xiàng)目部值班制度3
為了規(guī)范公司對(duì)值班人員的.管理,將值班管理規(guī)定落到實(shí)處,特制定本制度。
一、值班管理內(nèi)容
1、值班人員應(yīng)遵守值班紀(jì)律,按時(shí)交接班,有事需先請(qǐng)假,以便安排臨時(shí)替班人員。
2、所有值班人員在值班期間必須做好值班記錄,保證電話、傳真內(nèi)接外傳正確、及時(shí)、通暢。
3、值班人員應(yīng)及時(shí)處理值班期間的日常事務(wù),隨時(shí)觀察了解情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向帶班領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)。
4、堅(jiān)守工作崗位,不得擅離職守,不做與值班無關(guān)的事情。下班時(shí)應(yīng)關(guān)閉所有電源、門窗。
5、維護(hù)好值班室秩序,保持整潔衛(wèi)生,禁止在工作時(shí)間大聲喧嘩,無關(guān)人員不得隨便進(jìn)入值班室。
6、公司實(shí)行輪流值班,每人為一周時(shí)間,法定假日重新排班。
二、值班管理辦法
1、值班人員值班期間,公司隨時(shí)查崗。對(duì)空崗、不按時(shí)到崗、離崗等違紀(jì)行為,視情節(jié)給予懲罰。
?、僦蛋嗥陂g,查崗一次違紀(jì)者,給予值班人員50元罰款,部門負(fù)責(zé)人100元罰款;
?、谥蛋嗥陂g,累計(jì)查崗二次違紀(jì)者,給予值班人員100元罰款,部門負(fù)責(zé)人200元罰款;
③值班期間,累計(jì)查崗三次違紀(jì)者,給予值班人員辭退處理,部門負(fù)責(zé)人寫出檢討,接受公司處罰。
2、本值班管理辦法由辦公室解釋、補(bǔ)充,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。
項(xiàng)目部值班制度4
1、遵守值班時(shí)間,不遲到、不早退、不脫崗
2、值班人員每天必須巡查3次,尤其死角,發(fā)現(xiàn)問題逐級(jí)匯報(bào)
3、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假制度,不允許自己換崗,如有事不能值班,應(yīng)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,準(zhǔn)假后才允許休息,并妥善處理好當(dāng)天的值班情況
4、值班人員要認(rèn)真填寫值班記錄,如發(fā)現(xiàn)問題要填寫清楚,處理辦法和防范措施也要寫明白
5、值班人員要手拉手交接班,交接時(shí),要把當(dāng)天的值班情況進(jìn)行簡(jiǎn)單的.介紹,注意事項(xiàng)及重點(diǎn)防范的部位,不要用其他人代理交接班或用其它方法交接班
6、值班人員必須24小時(shí)開機(jī),班中不許喝酒、賭博和其它活動(dòng)
7、值班人員要忠于職守,盡職盡責(zé),加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,及時(shí)清除隱患
項(xiàng)目部值班制度5
1、目的
為了加強(qiáng)夜間和節(jié)假日的.安全工作,公司除持續(xù)必要的保安守護(hù)值班外,實(shí)行以下安全值班制度。
2、值班形式
2.1平時(shí)值班:常日班下班及休假日期間,由公司倒班班長(zhǎng)兼任行政值班工作,負(fù)責(zé)公司的安全巡檢和保衛(wèi)工作。
2.2節(jié)假日值班應(yīng)加強(qiáng)值班力量和值班人數(shù),值班人員由安全環(huán)保部、維修部、操作部、客戶服務(wù)部等組成、另外公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理進(jìn)行電話值班,確保手機(jī)24小時(shí)開通,以便應(yīng)付緊急狀況需要。
2.3節(jié)假日值班按照要求編排值班人員一覽表及其通訊聯(lián)絡(luò)方式,張貼在中央控制室,告知公司所有人員,并報(bào)化工區(qū)安監(jiān)處及海事等政府部門備案。
2.4特殊狀況應(yīng)急值班:遇有防臺(tái)、防汛,及其他特殊狀況發(fā)生時(shí),務(wù)必根據(jù)應(yīng)急方案,全公司動(dòng)員,組織各種搶險(xiǎn)抗災(zāi)、警戒守衛(wèi)、通訊聯(lián)絡(luò)、后勤供應(yīng)等力量,全力以赴做好應(yīng)急值班工作。
3、值班職責(zé)
3.1負(fù)責(zé)處理值班期間的安全工作,協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)生產(chǎn)方面的事宜。
3.2按巡查路線,對(duì)值班區(qū)域進(jìn)行每二小時(shí)巡查一次,夜間值班在睡前,加巡一次,及時(shí)處理不安全因素,并做好巡查記錄。
3.3發(fā)生狀況時(shí),組織并參加搶救工作、如發(fā)生重大狀況,務(wù)必及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
4、值班紀(jì)律
4.1值班人員應(yīng)根據(jù)值班表排列名單自覺按期、按時(shí)參加值班。
4.2值班期間不得擅離職守,不遲到,早退,不飲酒,不從事違反值班制度的活動(dòng)。
4.3因故不能參加當(dāng)天值班者,應(yīng)預(yù)先向主管經(jīng)理請(qǐng)假,同時(shí),務(wù)必找妥相應(yīng)人員代替,并與安全環(huán)保部取得聯(lián)系。
項(xiàng)目部值班制度6
1、目的
為了確保安全生產(chǎn),防止和杜絕生產(chǎn)安全事故,公司實(shí)行各級(jí)管理人員24小時(shí)安全生產(chǎn)值班制度。
2、適用范圍
公司、科室和車間各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
3、責(zé)任單位
公司辦公室安全科
4、工作程序
4.1公司、科室和車間各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格按公司辦公室下發(fā)的值班表,執(zhí)行24小時(shí)安全生產(chǎn)值班制度
4.2公司領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)值班領(lǐng)導(dǎo),必須準(zhǔn)時(shí)到生產(chǎn)調(diào)度室簽字報(bào)到,并告知辦公地點(diǎn),通訊方式,簽字報(bào)到表每月由生產(chǎn)調(diào)度室匯總后交安全技術(shù)科存檔,保存二年
4.3公司值班領(lǐng)導(dǎo)是值班期間安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,嚴(yán)格履行職責(zé),掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài),制止各種違章操作,各種危及安全行為的發(fā)生
4.4公司科室值班領(lǐng)導(dǎo),配合公司值班領(lǐng)導(dǎo)做好巡檢工作,巡檢發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)問題,及時(shí)處理,并將處理情況全面記錄,并在每天調(diào)度會(huì)進(jìn)行講評(píng)
4.5車間值班領(lǐng)導(dǎo)是值班期間本車間安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,對(duì)本車間安全生產(chǎn)工作負(fù)責(zé)
4.6公司值班領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真填寫值班記錄、該記錄每天由安全技術(shù)科收取存檔,保存二年
4.7安全科每天針對(duì)值班記錄中存在的'安全問題,及時(shí)反饋各相關(guān)單位進(jìn)行排查、解決,并組織各相關(guān)科室進(jìn)行協(xié)助和督導(dǎo)、將解決結(jié)果以書面形式遞交公司主管領(lǐng)導(dǎo),并存檔
4.8公司科室值班巡檢記錄由公司辦公室每天收取存檔,保存二年
4.9公司辦公室針對(duì)巡檢記錄所記載,不能當(dāng)時(shí)處理的問題,及時(shí)通知相關(guān)單位,并協(xié)助解決、解決結(jié)果以書面形式遞交公司主管領(lǐng)導(dǎo),并存檔
4.10公司辦公室針對(duì)巡檢記錄所記載的違紀(jì)情況,按照公司相關(guān)規(guī)定及時(shí)做出處理決定,并通報(bào)全公司
5、附則
本制度由公司辦公室、安全科負(fù)責(zé)解釋
項(xiàng)目部值班制度7
一、堅(jiān)守崗位。值班人員應(yīng)認(rèn)真履行值班職責(zé),不得擅自離崗。
二、值班人員應(yīng)按照值班輪流表按時(shí)值班。因公外出不能值班的應(yīng)提前報(bào)告。
三、電話暢通。值班人員除工作聯(lián)系外,一般不得撥打電話,不得長(zhǎng)時(shí)間占用電話。
四、做好記錄。值班人員應(yīng)認(rèn)真做好電話、傳真、電報(bào)和來信來訪的'接收、接待和記錄工作。如遇緊急狀況和重大事件,應(yīng)及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
五、下屬單位節(jié)假日值班制度參照局機(jī)關(guān)制度執(zhí)行。
六、做好銜接。值班時(shí)未能處理完畢的事件,值班人員應(yīng)做好移交、銜接工作。同時(shí)要持續(xù)值班室的環(huán)境衛(wèi)生。
七、本制度自頌布之日起施行。
項(xiàng)目部值班制度8
第一條節(jié)假日值班人員上班時(shí)間與正常工作時(shí)間一致,早晚打卡。遲到、早退處理方法與工作日相同。早上遲到時(shí)間與晚上下班時(shí)間延長(zhǎng)相等。
第二條值班期間不得離崗。如出現(xiàn)空崗現(xiàn)象,按工作日考勤規(guī)定中曠工處理標(biāo)準(zhǔn)的二倍處理,導(dǎo)致嚴(yán)重后果的另定處理。
第三條所有值班人員交接班前必須做好巡查工作,認(rèn)真填寫《交接班登記表》,對(duì)當(dāng)班期間發(fā)生的各種情況,在《夜班(節(jié)假日)值班交接表》上都予以記錄,并做好電話、傳真、信件等的`接收工作。并于節(jié)假日后的第一個(gè)工作日轉(zhuǎn)交給行政管理中心秘書。
第四條值班期間不得有非本單位人員、離職人員進(jìn)入;不得請(qǐng)親友替值。對(duì)外來人員應(yīng)提高警惕,保障安全。
第五條各管理中心值班職員在下班鎖辦公室門前,應(yīng)做好如水、電、門窗等的安全檢查工作。
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