下面是范文網(wǎng)小編收集的績(jī)效考核方案12篇,歡迎參閱。
績(jī)效考核方案1
鑒于倉(cāng)庫(kù)部門(mén)的工作多為事務(wù)性工作,對(duì)該部門(mén)員工的考核,主要依據(jù)其基本職責(zé)的履行及工作目標(biāo)的達(dá)成情況。
本方案主要有物流部門(mén)/物流專(zhuān)員/倉(cāng)庫(kù)主管負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。倉(cāng)庫(kù)部門(mén)主管根據(jù)每個(gè)員工每天的工作完成情況,依據(jù)本方案的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)予以打分。以一個(gè)月為一個(gè)考核期,每一個(gè)考核期內(nèi),各個(gè)員工的初始考核分?jǐn)?shù)均為100分,每月的考核結(jié)果有物流專(zhuān)員負(fù)責(zé)匯總,結(jié)果匯總出來(lái)后,按照本方案的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各個(gè)員工給予相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)金,績(jī)效獎(jiǎng)金與其工資一同發(fā)放。
一、入庫(kù)流程考核細(xì)則
1、原材料入庫(kù)前倉(cāng)庫(kù)管理員必須核對(duì)采購(gòu)單與送貨單是否相符或在允許的誤差范圍內(nèi),采購(gòu)單與送貨單相符或在允許的誤差范圍內(nèi)倉(cāng)庫(kù)管理員方可簽收,否則追究倉(cāng)庫(kù)管理員的責(zé)任,扣倉(cāng)庫(kù)管理員考核分?jǐn)?shù)2分;
2、倉(cāng)庫(kù)管理員在核對(duì)采購(gòu)單與送貨單時(shí),發(fā)現(xiàn)采購(gòu)單與送貨單不符或超過(guò)允許的誤差范圍,必須經(jīng)采購(gòu)部主管簽字確認(rèn)后,倉(cāng)庫(kù)管理員方可簽收,否則追究倉(cāng)庫(kù)管理員的責(zé)任,扣倉(cāng)庫(kù)管理員考核分?jǐn)?shù)2分;
3、倉(cāng)庫(kù)管理員在簽收物料后,必須及時(shí)提交品管部進(jìn)行物料檢驗(yàn),在品管部對(duì)物料檢驗(yàn)完畢并出具相應(yīng)的物料檢驗(yàn)報(bào)告單后,倉(cāng)庫(kù)文員方可做入庫(kù)記錄,并打出入庫(kù)單,否則追究賬倉(cāng)庫(kù)文員的責(zé)任,扣倉(cāng)庫(kù)文員考核分?jǐn)?shù)2分;
4、倉(cāng)庫(kù)管理員簽收材料后,倉(cāng)庫(kù)管理員必須及時(shí)把材料擺放到指定位置,并在相應(yīng)的賬物卡上做好增減記錄,新進(jìn)材料沒(méi)有賬物卡的,必須及時(shí)建立賬物卡并在賬物卡上做好相應(yīng)的增減記錄,否則追究倉(cāng)庫(kù)管理員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)2分;
5、倉(cāng)庫(kù)管理員要定期把相應(yīng)物料某段時(shí)間在賬物卡上的入庫(kù)記錄與倉(cāng)庫(kù)文員對(duì)應(yīng)的入庫(kù)記錄進(jìn)行核對(duì),并做相應(yīng)的書(shū)面核對(duì)記錄,發(fā)現(xiàn)不符及時(shí)上報(bào)倉(cāng)庫(kù)主管,不按規(guī)定進(jìn)行定期核對(duì)的,追究倉(cāng)庫(kù)管理員的保管責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)2分;
6、倉(cāng)庫(kù)文員定期檢查賬務(wù)入庫(kù)記錄、賬卡記錄是否相符,一旦發(fā)現(xiàn)二者不符,及時(shí)上報(bào)倉(cāng)庫(kù)主管,由倉(cāng)庫(kù)主管安排人員對(duì)相關(guān)物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。倉(cāng)庫(kù)文員入庫(kù)記錄與賬卡記錄不符并上報(bào)倉(cāng)庫(kù)主管,獎(jiǎng)勵(lì)其考核分?jǐn)?shù)2分;
7、電腦入庫(kù)記錄與賬物卡入庫(kù)記錄不符,非倉(cāng)庫(kù)文員發(fā)現(xiàn),獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)現(xiàn)者考核分?jǐn)?shù)2分,同時(shí)追究倉(cāng)庫(kù)文員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)2分;
8、未經(jīng)倉(cāng)庫(kù)主管同意,倉(cāng)庫(kù)文員無(wú)權(quán)查看賬務(wù)員所用電腦中的有關(guān)物料某段時(shí)間的入庫(kù)記錄,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣其考核分?jǐn)?shù)2分;
9、倉(cāng)庫(kù)主管定期組織倉(cāng)庫(kù)管理員核對(duì)某段時(shí)間有關(guān)物料的入庫(kù)記錄,發(fā)現(xiàn)不符,及時(shí)安排相關(guān)人員盤(pán)點(diǎn)并落實(shí)具體的責(zé)任人。因倉(cāng)庫(kù)管理員忘記在賬物卡上及時(shí)做增減記錄進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)的,追究倉(cāng)庫(kù)管理員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)10分;因倉(cāng)庫(kù)文員錯(cuò)物料入庫(kù)記錄造成盤(pán)點(diǎn)的,追究倉(cāng)庫(kù)文員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)10分;
二、出庫(kù)流程考核細(xì)則
1、原材料出庫(kù)前,倉(cāng)庫(kù)文員必須核對(duì)領(lǐng)料員所持限額領(lǐng)料單或有計(jì)劃部門(mén)簽字的領(lǐng)料單與生產(chǎn)訂單相符,二者相符,倉(cāng)庫(kù)文員方可做出庫(kù)單(因物料的特殊性不得不多發(fā)的物料,倉(cāng)庫(kù)文員必須按領(lǐng)料員實(shí)際領(lǐng)用量做出庫(kù)單),否則追究倉(cāng)庫(kù)文員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)2分;
2、倉(cāng)庫(kù)管理員沒(méi)有接到審批好的料單,直接發(fā)放物料的,無(wú)論是否造成不良后果(特殊情況須報(bào)經(jīng)倉(cāng)庫(kù)主管批準(zhǔn)),均追究倉(cāng)庫(kù)管理員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)1分;
3、倉(cāng)庫(kù)管理員接到倉(cāng)庫(kù)文員發(fā)出的料單,發(fā)出相應(yīng)的物料后,必須及時(shí)在相應(yīng)物料對(duì)應(yīng)的賬物卡上做好增減記錄,否則追究倉(cāng)庫(kù)管理員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)2分;
4、倉(cāng)庫(kù)管理員要定期把相應(yīng)物料某段時(shí)間在賬物卡上的出庫(kù)記錄與倉(cāng)庫(kù)文員處對(duì)應(yīng)的出庫(kù)記錄進(jìn)行核對(duì),并做相應(yīng)的書(shū)面核對(duì)記錄,發(fā)現(xiàn)不符及時(shí)上報(bào)倉(cāng)庫(kù)主管,不按規(guī)定進(jìn)行定期核對(duì)的,追究倉(cāng)庫(kù)管理員的保管責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)2分;
5、倉(cāng)庫(kù)文員要定期檢查出庫(kù)賬務(wù)記錄、賬物卡出庫(kù)記錄是否相符,一旦發(fā)現(xiàn)二者不符,及時(shí)上報(bào)倉(cāng)庫(kù)主管,由倉(cāng)庫(kù)主管安排人員對(duì)相關(guān)物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。倉(cāng)庫(kù)文員及時(shí)發(fā)現(xiàn)出庫(kù)賬務(wù)記錄與賬物卡記錄不符并上報(bào)倉(cāng)庫(kù)主管,獎(jiǎng)勵(lì)其考核分?jǐn)?shù)2分;
6、電腦出庫(kù)賬務(wù)記錄與賬物卡出庫(kù)記錄不符,非倉(cāng)庫(kù)文員發(fā)現(xiàn),獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)現(xiàn)者考核分?jǐn)?shù)2分,同時(shí)追究倉(cāng)庫(kù)文員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)2分;
7、未經(jīng)倉(cāng)庫(kù)主管同意,倉(cāng)庫(kù)管理員無(wú)權(quán)查看倉(cāng)庫(kù)文員所用電腦中的有關(guān)物品某段時(shí)間的出庫(kù)記錄,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣其考核分?jǐn)?shù)2分;
8、倉(cāng)庫(kù)主管定期組織倉(cāng)庫(kù)管理員與倉(cāng)庫(kù)文員核對(duì)某段時(shí)間有關(guān)物料的出庫(kù)記錄,發(fā)現(xiàn)不符,及時(shí)安排相關(guān)人員盤(pán)點(diǎn)并落實(shí)具體的責(zé)任人。因倉(cāng)庫(kù)管理員忘記在賬物卡上及時(shí)做增減記錄進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)的,追究倉(cāng)庫(kù)管理員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)10分;因倉(cāng)庫(kù)文員記錯(cuò)物料出庫(kù)記錄造成盤(pán)點(diǎn)的,追究倉(cāng)庫(kù)文員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)10分;
三、換片流程考核細(xì)則
1、換料領(lǐng)料員持領(lǐng)料單到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料,必須在單上寫(xiě)注明清楚確定造成換料的具體原因。因物料瑕疵造成換料的,領(lǐng)料單上必須有品管部主管的確認(rèn)簽字;因人為原因造成換料的,領(lǐng)料單上必須有生產(chǎn)部主管的確認(rèn)簽字,不符合相關(guān)要求,倉(cāng)庫(kù)文員做出的出庫(kù)單予以換料的,追究倉(cāng)庫(kù)管理員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)2分;
2、倉(cāng)庫(kù)管理員核對(duì)換料領(lǐng)料單后,按領(lǐng)料單要求發(fā)放物料,并做好相應(yīng)的賬務(wù)記錄,否則追究倉(cāng)庫(kù)管理員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)2分;
3、倉(cāng)庫(kù)管理員沒(méi)有接到審批好的的換料出庫(kù)單,直接發(fā)放換料用料的,無(wú)論是否造成不良后果(特殊情況須報(bào)經(jīng)倉(cāng)庫(kù)主管批準(zhǔn)),均追究倉(cāng)庫(kù)管理員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)1分;
4、倉(cāng)庫(kù)管理員接到審批好的換料出庫(kù)單,發(fā)出相應(yīng)的物料后,必須及時(shí)在相應(yīng)物料對(duì)應(yīng)的賬物卡上做好增減記錄(注明換片用料),否則追究倉(cāng)庫(kù)管理員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)2分;
5、倉(cāng)庫(kù)管理員、領(lǐng)料員在換料出庫(kù)單上簽字后,領(lǐng)料員方可把所領(lǐng)物料帶出倉(cāng)庫(kù),否則追究倉(cāng)庫(kù)管理員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)2分;
四、原材料退料流程考核細(xì)則
1、倉(cāng)庫(kù)管理因物料的特殊性多發(fā)出的物料,相應(yīng)的責(zé)任人必須及時(shí)追回,因追回不及時(shí)造成多發(fā)物料丟失(用料部門(mén)的實(shí)際用料記錄與倉(cāng)庫(kù)的出庫(kù)單記錄不符,而倉(cāng)庫(kù)相應(yīng)的責(zé)任人無(wú)法追回多發(fā)的物料)的追究相應(yīng)的責(zé)任人的`責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)10分;
2、對(duì)于倉(cāng)庫(kù)管理員追回的多發(fā)物料,必須做好相應(yīng)的計(jì)量、搬運(yùn)工作,否則追究倉(cāng)庫(kù)管理員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)2分;
3、倉(cāng)庫(kù)管理員追回多發(fā)出的物料后,必須開(kāi)立退料入庫(kù)單,并做好相應(yīng)的賬務(wù)記錄,否則追究倉(cāng)庫(kù)管理員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)2分;
4、對(duì)于追回的多發(fā)物料,倉(cāng)庫(kù)管理員必須及時(shí)擺放到指定位置,并做好相應(yīng)的賬物卡增減記錄,否則追究倉(cāng)庫(kù)管理員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)2分。
五、其它考核細(xì)則
1、因生產(chǎn)中心加急生產(chǎn)訂單等特殊需要,下班休息期間倉(cāng)庫(kù)管理員或倉(cāng)庫(kù)文員必須配合生產(chǎn)中心需要,及時(shí)發(fā)放生產(chǎn)中心急需物料,獎(jiǎng)勵(lì)相關(guān)人員考核分?jǐn)?shù)2分;
2、因下班休息期間,倉(cāng)庫(kù)有關(guān)人員配合生產(chǎn)中心需要發(fā)放急需物料,不能按照規(guī)定程序辦理有關(guān)出庫(kù)手續(xù)的,屬于特殊情況,予以特殊對(duì)待,不追究責(zé)任人的相關(guān)責(zé)任,但是相關(guān)手續(xù)必須于特殊情況發(fā)生后的第一個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦,不能及時(shí)補(bǔ)辦的追究責(zé)任人責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)2分;
3、倉(cāng)庫(kù)物品必須擺放在指定的規(guī)定位置,未經(jīng)倉(cāng)庫(kù)主管批準(zhǔn),倉(cāng)庫(kù)管理員不準(zhǔn)擅自更改物品的擺放位置,否則追究倉(cāng)庫(kù)管理員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;
4、在不耽誤做本職工作的前提下,主動(dòng)幫助部門(mén)其他人員完成相關(guān)工作的,獎(jiǎng)勵(lì)其考核分?jǐn)?shù)2分;
5、對(duì)于倉(cāng)庫(kù)主管安排的有關(guān)工作,在倉(cāng)庫(kù)主管的多次(超過(guò)兩次)催促之下完成,不論完成結(jié)果如何,扣相關(guān)責(zé)任的考核分?jǐn)?shù)2分;
六、考核方案執(zhí)行的有關(guān)細(xì)則
1、倉(cāng)庫(kù)主管必須根據(jù)每天倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際出入庫(kù)情況,有針對(duì)性的對(duì)出入庫(kù)流程的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)檢查并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,直接追究具體責(zé)任人的責(zé)任,按相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)扣分;
2、倉(cāng)庫(kù)主管對(duì)倉(cāng)庫(kù)所屬人員進(jìn)行的每次考核打分,必須隨時(shí)通知所有被考核人員,讓其知道扣分的原因或加分的原因;
3、對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員、倉(cāng)庫(kù)文員、的考核,每月由倉(cāng)庫(kù)主管把相應(yīng)的考核檢查表格交績(jī)效考核專(zhuān)員處進(jìn)行匯總,考核結(jié)果匯總出來(lái)之后,按照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算被考核者的績(jī)效獎(jiǎng)金,并把結(jié)果及時(shí)通知被考核者,考核獎(jiǎng)金與其工資一并發(fā)放。
七、績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)算的有關(guān)細(xì)則
1、公司每月調(diào)整工資其300元作為倉(cāng)庫(kù)管理員、倉(cāng)庫(kù)管理員的績(jī)效獎(jiǎng)金;
2、被考核者每月的考核分?jǐn)?shù)底于80分者,不予發(fā)放當(dāng)月的績(jī)效獎(jiǎng)金;
3、考核分?jǐn)?shù)在80-85之間發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金100元,考核分?jǐn)?shù)在86-90之間發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金150元,考核分?jǐn)?shù)在91-95之間發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金200元,考核分?jǐn)?shù)在96-99之間發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金250元,考核分?jǐn)?shù)為100分,發(fā)放全額獎(jiǎng)金300元;
4、被考核者每月的考核分?jǐn)?shù)高于100分者,計(jì)算其考核分?jǐn)?shù)比初始分?jǐn)?shù)增加的比率,其績(jī)效獎(jiǎng)金的發(fā)放額按相同的增加比率予以提高。
績(jī)效考核方案2
一、考核原則
堅(jiān)持客觀(guān)公正、民主公開(kāi)、注重實(shí)績(jī)的原則。
二、考核對(duì)象
(一)考核對(duì)象為全校教職工。
(二)新參加工作的教職工在我校工作超過(guò)半年的,參加年度考核,評(píng)定等次;未超過(guò)半年的,年度考核時(shí)只寫(xiě)評(píng)語(yǔ),不定等次。
(三)調(diào)到我校工作不足半年的,由原單位提供有關(guān)情況,現(xiàn)工作單位結(jié)合在本單位工作情況予以確認(rèn)考核等次。
(四)校內(nèi)調(diào)動(dòng)人員,由原單位提供情況,現(xiàn)工作單位結(jié)合在本單位工作情況予以確認(rèn)考核等次。
(五)本年度因病、事假等原因,工作時(shí)間不滿(mǎn)6個(gè)月者不參加考核;因私出境人員出境期間在考核中按事假處理;被立案審查尚未結(jié)案的,暫不參加本年度考核,立案審查后如無(wú)問(wèn)題,是否參加考核和確定等次,由考核主管單位確定。不考核(如待退休、長(zhǎng)病假、出國(guó)等)的也須單位填寫(xiě)表格,并將不考核原因在備注中寫(xiě)明。
三、考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
(一)內(nèi)容包括德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。
1、德:主要考核政治思想表現(xiàn)和職業(yè)道德表現(xiàn);
2、能:主要考核專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)水平、教育教學(xué)能力、科學(xué)研究能力、管理能力和生產(chǎn)服務(wù)技能;
3、勤:主要考核工作態(tài)度、勤奮敬業(yè)精神和遵守勞動(dòng)紀(jì)律的情況;
4、績(jī):主要考核履行職務(wù)職責(zé)情況,包括教書(shū)育人、管理育人、服務(wù)育人的情況,完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量和效率,取得成果的水平以及社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益。
(二)考核標(biāo)準(zhǔn)以崗位職責(zé)及年度工作任務(wù)為基本依據(jù),各單位根據(jù)實(shí)際情況自行制定相應(yīng)的具體標(biāo)準(zhǔn)。
(三)考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格四個(gè)等次。
(四)各等次基本標(biāo)準(zhǔn)
1、優(yōu)秀:正確貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線(xiàn)、方針、政策,模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。在教書(shū)育人、管理育人、服務(wù)育人、為人師表方面表現(xiàn)突出。精通業(yè)務(wù),工作勤奮,銳意進(jìn)取,有創(chuàng)新精神,超額完成所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),成績(jī)顯著。
2、合格:正確貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線(xiàn)、方針、政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。在教書(shū)育人、管理育人、服務(wù)育人、為人師表方面表現(xiàn)良好。熟悉業(yè)務(wù),工作積極,能夠較好地完成工作任務(wù)。
3、基本合格:思想政策素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)一般,基本完成本職工作,但工作作風(fēng)方面存在明顯不足,工作積極性主動(dòng)性不夠,完成工作的質(zhì)量和效率不高,或在工作中有某些失誤。
4、不合格:違反校紀(jì)校規(guī),政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)較低,難以適應(yīng)工作要求,或工作責(zé)任心不強(qiáng),不能夠完成規(guī)定的工作任務(wù),或在工作中造成嚴(yán)重失誤,或本學(xué)年內(nèi)受過(guò)行政記過(guò)或黨內(nèi)嚴(yán)重警告及以上處分者。
(五)優(yōu)秀等次的人數(shù)應(yīng)控制在本單位參加年度考核總?cè)藬?shù)百分之十以?xún)?nèi)。
四、考核辦法
(一)教職工考核采取領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合、平時(shí)與定期相結(jié)合、定性與定量相結(jié)合的方法。
(二)考核分為平時(shí)考核和年度考核。平時(shí)考核隨時(shí)進(jìn)行,由被考核人根據(jù)工作任務(wù)定期記實(shí),主管領(lǐng)導(dǎo)定期核查。年度考核以平時(shí)考核為基礎(chǔ),每年進(jìn)行一次。
五、年度考核基本程序
(一)被考核教職工對(duì)照考核內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)年度工作任務(wù)完成情況進(jìn)行總結(jié)、述職、填寫(xiě)《年度考核登記表》。
(二)主考人根據(jù)被考核人完成工作任務(wù)情況,結(jié)合平時(shí)考核和個(gè)人總結(jié)及在聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的基礎(chǔ)上寫(xiě)出評(píng)語(yǔ),提出考核等次意見(jiàn)(主考人由各系、各單位考核小組確定)。
(三)各單位考核小組在聽(tīng)取教學(xué)對(duì)象、管理對(duì)象、服務(wù)對(duì)象的.意見(jiàn)基礎(chǔ)上確定考核等次,并將考核結(jié)果通知本人。
(四)教職工對(duì)考核結(jié)果有異議的,可在接到考核結(jié)果通知之日起十日內(nèi)向所在單位考核小組書(shū)面申請(qǐng)復(fù)核??己诵〗M在十日內(nèi)提出復(fù)核意見(jiàn),并以書(shū)面形式通知其本人;對(duì)復(fù)核意見(jiàn)不服者,可向上級(jí)考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出申訴,考核領(lǐng)導(dǎo)小組十日內(nèi)提出審核意見(jiàn)。
(五)年度考核工作結(jié)束后,各單位考核領(lǐng)導(dǎo)小組將《年度考核登記表》和《考核結(jié)果匯總表》于次年一月上旬報(bào)人事處,《年度考核登記表》存入本人的檔案。
六、考核結(jié)果的使用
(一)教職工年度考核結(jié)果為合格及以上等次的,每年增加一級(jí)薪級(jí)工資。
(二)教職工年度考核被確定為基本合格等次的,考核單位應(yīng)對(duì)其提出誡勉,并限期改正。如第一次考核被確定為基本合格等次的,第二年擬定考核等次為基本合格的,則確定為不合格。
(三)教職工年度考核被確定為不合格等次的,可給予調(diào)整工作崗位、降級(jí)或降職,調(diào)整工作崗位、降級(jí)或降職后,其工資等待遇按新任工作崗位重新確定。
(四)教職工連續(xù)兩年考核被確定為不合格等次的,應(yīng)予以辭退。
七、考核機(jī)構(gòu)
(一)學(xué)校成立??己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,由校領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),組織、人事、紀(jì)委、工會(huì)等職能部門(mén)的負(fù)責(zé)人為小組成員,領(lǐng)導(dǎo)全??己斯ぷ???己说娜粘J聞?wù)由組織人事部門(mén)承擔(dān)。
(二)各考核單位成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨政正職、工會(huì)負(fù)責(zé)人等3-5人組成,黨組織負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)。
(三)各考核單位下屬系、所、部門(mén)可根據(jù)實(shí)際情況成立若干考核小組。
(四)考核組織的職責(zé)
1、各單位考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定本單位年度考核辦法,組織本單位年度考核工作;
2、考核小組負(fù)責(zé)對(duì)本單位教職工的考核;考核小組成員的考核由各單位考核領(lǐng)導(dǎo)小組考核;
3、各單位考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)審核考核等次意見(jiàn),審核對(duì)考核結(jié)果不服的復(fù)核申請(qǐng);
4、各單位黨政正職負(fù)責(zé)人由??己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)考核;
5、??己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)、監(jiān)督各單位年度考核工作,終審不服申訴。
(五)考核主管單位
考核主管單位是指A類(lèi)學(xué)院、B類(lèi)學(xué)院的系所、繼續(xù)教育學(xué)院、教育文化發(fā)展中心、華夏學(xué)院、圖書(shū)館、出版社、機(jī)關(guān)、后勤集團(tuán)、華大集團(tuán)等單位。
八、其他
(一)各級(jí)考核小組成員,必須按規(guī)定要求,實(shí)事求是地進(jìn)行考核。對(duì)考核過(guò)程中有徇私舞弊、打擊報(bào)復(fù)、弄虛作假行為的,必須嚴(yán)肅處理。
(二)本辦法由人事處負(fù)責(zé)解釋。
(三)本辦法自發(fā)布之日起施行,原《華東師范大學(xué)教職工年度考核試行辦法》(滬華師人(96)內(nèi)字第034號(hào))同時(shí)廢止。
績(jī)效考核方案3
一、考核目的:
為更好的搞好食堂服務(wù)工作,確保學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐順利實(shí)施,提高工人的素質(zhì)、能力和工作熱情。促進(jìn)工人與管理者和學(xué)生之間的溝通與交流,在學(xué)校內(nèi)部形成開(kāi)放、積極參與、主動(dòng)溝通的氛圍,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,經(jīng)學(xué)校行政會(huì)討論通過(guò),總務(wù)處結(jié)合學(xué)校后勤、食堂工作實(shí)際,特制訂學(xué)校本學(xué)期后勤食堂績(jī)效工資考核方案。
二、績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):安強(qiáng)松
副組長(zhǎng):熊文波
成員:袁波沈正忠安勇華張玉波李進(jìn)
張雄都黃偉黎應(yīng)平盧仕輝申波
三、考核時(shí)間
每月考核:對(duì)每月的出勤、工作量、工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,考核時(shí)間為每月月底。
四、主要考核指標(biāo)
對(duì)食堂工作人員的.績(jī)效考核指標(biāo)見(jiàn)《食堂員工績(jī)效考評(píng)實(shí)施細(xì)則》,根據(jù)考評(píng)細(xì)則對(duì)每一個(gè)工人進(jìn)行每月的表現(xiàn)和工作能力進(jìn)行考核,并作為每月績(jī)效的重要依據(jù)。
五、考核方式
由考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)考評(píng)細(xì)則對(duì)每個(gè)工人進(jìn)行逐項(xiàng)打分,滿(mǎn)分為100分,大廚績(jī)效工資按每月400元,其余工人按績(jī)效工資按每月300元,如本人得分用M表示,績(jī)效工資用P表示,則大廚當(dāng)月績(jī)效工資P=(400×M)/100,其余工人績(jī)效工資P=(300×M)/100。
績(jī)效考核方案4
一、總則
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為規(guī)范前廳工作管理,提高前廳服務(wù)接待水平,激發(fā)員工工作積極性,特制定本方案。
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本方案適用于對(duì)前廳各崗位工作人員的考核。
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定性與定量相結(jié)合,公開(kāi)、公正。
二、考核內(nèi)容
本方案主要對(duì)前廳各崗位服務(wù)質(zhì)量、操作規(guī)范、對(duì)客態(tài)度、服務(wù)意識(shí)等方面進(jìn)行考核。
三、考核指標(biāo)與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)前廳各崗位工作特點(diǎn),分別設(shè)置相應(yīng)績(jī)效考核指標(biāo),如下表所示。
前廳各崗位人員績(jī)效考核指標(biāo)一覽表崗位類(lèi)別績(jī)效指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分值得分行李
服務(wù)行李運(yùn)送
工具管理行李車(chē)、行李寄存單等設(shè)備用品齊全、完好,擺放位置得當(dāng),檢查中每出現(xiàn)1次扣1分25行李接送接送行李迅速、清點(diǎn)件數(shù)準(zhǔn)確、交接手續(xù)清楚、暫存堆放整齊、運(yùn)送行李細(xì)心,無(wú)任何損壞、丟失、差錯(cuò)等責(zé)任事故發(fā)生。每發(fā)生差錯(cuò)1次扣2分25
行李寄存主動(dòng)熱情,件數(shù)點(diǎn)清,發(fā)放準(zhǔn)確,手續(xù)完善,每發(fā)生差錯(cuò)事故1次扣2分25
服務(wù)態(tài)度熱情、禮貌、周到,不向客人索取小費(fèi)。每發(fā)生1次客人投訴扣2分25
前廳接待
服務(wù)入住接待手續(xù)辦理不超過(guò)3分鐘,記錄準(zhǔn)確,每發(fā)生客人投訴或出現(xiàn)差錯(cuò),扣1分30
分房熟悉房態(tài)信息,分房準(zhǔn)確,每發(fā)生差錯(cuò)1次,扣1分特殊情況
處理對(duì)客人換房、降低房費(fèi)等要求及時(shí)請(qǐng)示,及時(shí)答復(fù),記錄準(zhǔn)確,處理得當(dāng),每出現(xiàn)差錯(cuò)或客人投訴扣2分20服務(wù)態(tài)度禮貌、熱情、周到,每發(fā)生一次客人投訴扣2分20總機(jī)
服務(wù)接轉(zhuǎn)電話(huà)迅速,準(zhǔn)確,無(wú)錯(cuò)接、漏接、誤轉(zhuǎn)現(xiàn)象發(fā)生,每發(fā)生差錯(cuò)1次或引起客人投訴扣0.5分25接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言規(guī)范、迅速及時(shí),抽查中發(fā)生長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人接聽(tīng)或占線(xiàn),1次扣0.5分25
接受留言應(yīng)準(zhǔn)確記錄客人姓名、房號(hào)、留言?xún)?nèi)容,并及時(shí)轉(zhuǎn)告,發(fā)生1次漏轉(zhuǎn)現(xiàn)象扣2分25
叫醒服務(wù)準(zhǔn)確掌握叫醒客人姓名、房號(hào)、叫醒時(shí)間,輸入電腦正確無(wú)誤,電腦叫醒5分鐘后,人工叫醒確認(rèn)一遍,每發(fā)生1次漏叫或引起客人投訴扣2分25
商務(wù)中心
服務(wù)服務(wù)意識(shí)態(tài)度熱情,微笑服務(wù),語(yǔ)言運(yùn)用準(zhǔn)確得當(dāng),每出現(xiàn)1次客人投訴扣2分傳真、打印、復(fù)印等服務(wù)操作準(zhǔn)確、迅速,符合客人要求,差錯(cuò)率0,每出現(xiàn)差錯(cuò)1次扣2分25
訂票服務(wù)準(zhǔn)確、及時(shí),符合客人要求,每出現(xiàn)差錯(cuò)1次、發(fā)生客人投訴1次均扣2分25
工作記錄完整、準(zhǔn)確,無(wú)人為差錯(cuò),每出現(xiàn)差錯(cuò)1次扣1分25
離店
服務(wù)客人離店
手續(xù)辦理辦理結(jié)賬手續(xù)快速準(zhǔn)確,提取寄存行李準(zhǔn)確無(wú)誤,每出現(xiàn)差錯(cuò)一次扣1分35
歡送客人主動(dòng)告別,歡迎客人再次光臨,祝福客人旅途愉快等,每發(fā)生一次客人投訴,扣2分30離店信息
記錄迅速將離店信息輸入電腦,調(diào)整預(yù)訂、分房及查詢(xún)信息,迅速通知客房中心整理房間,為繼續(xù)迎接新客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),每出現(xiàn)差錯(cuò)1次扣2分35
四、考核實(shí)施
1.前廳部經(jīng)理制定各崗位績(jī)效考核指標(biāo)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),制定績(jī)效考核表。
2.根據(jù)各崗位員工日常工作記錄、工作報(bào)表、客人評(píng)價(jià)及投訴情況等對(duì)員工進(jìn)行考核評(píng)分。
3.員工在考核期內(nèi)填寫(xiě)“員工自評(píng)表”,作為績(jī)效考核參照依據(jù)。
4.前廳部考核周期分為:月度、季度、年度考核三種。五、考核結(jié)果應(yīng)用
本部門(mén)各崗位員工績(jī)效考核結(jié)果為員工培訓(xùn)與發(fā)展、薪資調(diào)整、職位變動(dòng)等方面提供依據(jù),其具體應(yīng)用如下所示。等級(jí)等級(jí)定義分值結(jié)果運(yùn)用
S優(yōu)秀90~100分薪酬上調(diào)3個(gè)等級(jí)或升職1級(jí)A良80~89分薪酬上調(diào)2個(gè)等級(jí)
B好70~79分薪酬上調(diào)1個(gè)等級(jí)
C一般60~69分薪資待遇保持不變D差60分以下減少5%的工資
績(jī)效考核方案5
為確保完成集團(tuán)公司的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性和創(chuàng)造性,也為我社的發(fā)展提供強(qiáng)有力的保證,我社擬在20xx年起試行新的績(jī)效考評(píng)制度。把員工的工資收入與個(gè)人業(yè)績(jī)掛鉤,以充分體現(xiàn)多勞多得,能者多得的經(jīng)營(yíng)理念。通過(guò)對(duì)員工的績(jī)效考評(píng),并以此作為獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的依據(jù),可以鼓勵(lì)績(jī)效突出的員工,鞭策績(jī)效不良的員工,從而提高工作效率。并為員工調(diào)動(dòng)、晉升、降職、淘汰提供客觀(guān)公正的依據(jù)。形成一股“千斤重?fù)?dān)大家挑,人人肩上有指標(biāo)”的良好風(fēng)氣,激發(fā)起員工良好的工作動(dòng)機(jī),鼓勵(lì)員工創(chuàng)造優(yōu)秀績(jī)效,使員工愿意在本企業(yè)努力工作。
一、允許員工入股
對(duì)于自愿入股的員工,報(bào)經(jīng)江西南昌經(jīng)濟(jì)集團(tuán)有限公司同意后,可出讓一定比例的股份給員工,即每股人民幣1000元,集團(tuán)公司將按出資額1:1的比例配置相應(yīng)的責(zé)任股,所配責(zé)任股僅有分紅權(quán),沒(méi)有所有權(quán),且不得轉(zhuǎn)讓。但集團(tuán)公司配股金額不超過(guò)10萬(wàn)元,按先后順序配股,配完為止。
二、個(gè)人收入和績(jī)效考評(píng)掛鉤
凡是應(yīng)聘到旅行社工作的人員均為旅行社員工,其工資將由兩部分組成:基本工資+績(jī)效工資?;竟べY因崗位而不同,績(jī)效工資:按照所做的業(yè)務(wù)(以資金到帳為準(zhǔn)),扣除經(jīng)營(yíng)成本和必須繳納的稅款之后,計(jì)提其中的30%,每季結(jié)算一次。
1、應(yīng)聘員工的個(gè)人收入組成:***元/月/人的基本工資(由旅行社統(tǒng)一交納社保金)+績(jī)效工資。
2、在編員工的個(gè)人收入組成:現(xiàn)有的檔案基本工資+績(jī)效工資。
三、考核晉升及獎(jiǎng)勵(lì)辦法
1、應(yīng)聘員工
A、聘用員工半年或年終完成**萬(wàn)元毛利的,可以經(jīng)過(guò)績(jī)效考評(píng)后直接晉升為部門(mén)副經(jīng)理(業(yè)務(wù)副經(jīng)理、外聯(lián)副經(jīng)理),同時(shí)開(kāi)始享受新的工資待遇,基本工資***元+崗位工資**元+電話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼**元。如第二年半年考核未完成**萬(wàn)元毛利任務(wù)的,從考核之日開(kāi)始拿普通員工的基本工資。
B、聘用員工半年或年終完成1萬(wàn)元毛利的,可以經(jīng)過(guò)績(jī)效考評(píng)后直接晉升為部門(mén)經(jīng)理(業(yè)務(wù)經(jīng)理、外聯(lián)經(jīng)理),同時(shí)開(kāi)始享受新的工資待遇,基本工資***元+崗位工資***元+電話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼***元。如第二年半年考核未完成***萬(wàn)元毛利任務(wù)的,從考核之日開(kāi)始拿普通員工的基本工資。
C、聘用員工和部門(mén)經(jīng)理(業(yè)務(wù)經(jīng)理、外聯(lián)經(jīng)理)半年或年終完成**萬(wàn)元毛利的,可以經(jīng)過(guò)績(jī)效考評(píng)后直接晉升為業(yè)務(wù)總監(jiān),同時(shí)開(kāi)始享受副總經(jīng)理的工資待遇,基本工資***元+崗位工資***元+電話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼***元。如第二年半年考核未完成*萬(wàn)元毛利任務(wù)的,從考核之日開(kāi)始拿普通員工的'基本工資。
D、聘用員工和部門(mén)經(jīng)理(業(yè)務(wù)經(jīng)理、外聯(lián)經(jīng)理)半年或年終完成**萬(wàn)元毛利的,可以經(jīng)過(guò)績(jī)效考評(píng)后直接晉升為副總經(jīng)理,同時(shí)開(kāi)始享受新的工資待遇,基本工資***元+崗位工資***元+電話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼***元。如第二年半年考核未完成**萬(wàn)元毛利任務(wù)的,從考核之日開(kāi)始拿普通員工的基本工資。
E、旅行社計(jì)調(diào)人員的個(gè)人收入***元/月/人,為保證工作順利進(jìn)行,努力降低成本,確保工作準(zhǔn)確無(wú)誤并贏(yíng)得時(shí)間,成績(jī)優(yōu)異者給予獎(jiǎng)勵(lì),每人計(jì)提作業(yè)費(fèi)*元/人,待團(tuán)隊(duì)行程結(jié)束后計(jì)提獎(jiǎng)勵(lì)。如因計(jì)調(diào)操作失誤給旅行社造成了經(jīng)濟(jì)損失,損失費(fèi)由計(jì)調(diào)全部承擔(dān)。
F、經(jīng)過(guò)年終測(cè)評(píng),聘用員工在測(cè)評(píng)結(jié)果公經(jīng)濟(jì)后即日始自行解除聘用合同。
2、在編員工
在編員工的考核辦法參照聘用員工的考核辦法執(zhí)行。如不能完成任務(wù),又無(wú)正當(dāng)理由(正當(dāng)理由包括:因病住院一個(gè)月以上、外出經(jīng)濟(jì)團(tuán)累計(jì)***天以上、專(zhuān)職財(cái)務(wù)人員除外),經(jīng)過(guò)年終測(cè)評(píng),在編員工下崗,社保金由個(gè)人繳納。如本人又要求重新上崗的,需寫(xiě)書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)社辦公會(huì)討論決定。
四、為吸納社會(huì)及民間資本支持我社的發(fā)展,允許旅行社以外的自然人持有本社的股份,但所持股份集團(tuán)暫不配股。對(duì)于支持與關(guān)心本旅行社業(yè)務(wù)的編外人員,按事先約定的辦法一團(tuán)一議進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
五、此方案從批準(zhǔn)之日開(kāi)始施行,試行一年。
績(jī)效考核方案6
一、被考核人員
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和倉(cāng)庫(kù)工作人員 。包括財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)、出納、保管員、統(tǒng)計(jì)員。
二、考核責(zé)任人:
財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的考核人為董事會(huì)。
財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)、出納、倉(cāng)庫(kù)保管員、統(tǒng)計(jì)員的考核人為財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。
三、考核方法:
1、個(gè)人自評(píng):個(gè)人自己打分。
2、部門(mén)評(píng)價(jià):部門(mén)主管打分。
3、董事會(huì)評(píng)價(jià):董事會(huì)打分。
四、考核時(shí)間:
1、會(huì)計(jì)、出納、倉(cāng)庫(kù)保管員、統(tǒng)計(jì)員應(yīng)于每月 30日前將個(gè)人全月工作績(jī)效考核表交財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人于次月 5日前完成評(píng)價(jià)并交總經(jīng)理,經(jīng)總經(jīng)理審核后,10日前報(bào)財(cái)務(wù)部工資表編制崗位人員。
2、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)于每月 30日前將個(gè)人全月工作績(jī)效考核表交總經(jīng)理,總經(jīng)理于次月 5日前完成評(píng)價(jià)并交董事會(huì),經(jīng)董事會(huì)審核后,10日前報(bào)財(cái)務(wù)部工資表編制崗位人員。
五、考核內(nèi)容:
考核內(nèi)容以考核表的形式計(jì)分,具體內(nèi)容包括以下幾項(xiàng):
1、崗位職責(zé)(工作表現(xiàn))考核(考核的重點(diǎn)) :指對(duì)具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗(yàn)性能力進(jìn)行測(cè)評(píng)。 基本要素包括擔(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗(yàn)性能力以及從工作中表現(xiàn)出來(lái)的工作效率、方法等。權(quán)重:70%。
2、職業(yè)操守考核: 指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過(guò)程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感、工作勤惰、 協(xié)作精神以及個(gè)人修養(yǎng)等構(gòu)成。
3、組織紀(jì)律考核: 指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過(guò)程中所表現(xiàn)出的紀(jì)律性以及其他工作要求等進(jìn)行測(cè)評(píng)。 基本要素包括遵紀(jì)守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言規(guī)范等。 說(shuō)明:2—3 項(xiàng)考核占總考核分?jǐn)?shù)的 30%
六、考核等級(jí):
1、A 級(jí)(優(yōu)秀級(jí))95—100 分 工作成績(jī)優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果。
2、B 級(jí)(良好級(jí))80—94 分
3、C 級(jí)(合格級(jí))65—79 分
4、D 級(jí)(較差級(jí))60—64 分
5、E 級(jí)(極差級(jí))59 分以下
八、考核紀(jì)律:
1、考核必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé),不可對(duì)部屬予以過(guò)高評(píng)價(jià);考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職或扣分。
2、部門(mén)負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織、慎重打分。凡在考核中消極應(yīng)付、敷衍了事者,一經(jīng)查實(shí),將給予扣分。
3、考核工作必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成。會(huì)計(jì)、出納、倉(cāng)庫(kù)保管員、統(tǒng)計(jì)員當(dāng)月 30日之前未按時(shí)交績(jī)效考核表者扣除考核總分的 10%;每月 5 日不按時(shí)報(bào)送考核表的部門(mén)負(fù)責(zé)人,扣其考核總分的` 15%。
4、扣分必須要有依據(jù),做到認(rèn)真、客觀(guān)、公正。
5、弄虛作假者,一律按總分的50%記分。
九、績(jī)效考核實(shí)行“月考核扣分制度”,即月考核滿(mǎn)分為 100 分, 每月實(shí)際得分=100-每月實(shí)際扣分;月績(jī)效工資=每月實(shí)際得分/65×月績(jī)效工資。
通過(guò)將財(cái)務(wù)和倉(cāng)庫(kù)工作人員的績(jī)效工資與考核扣分掛鉤的形式, 最大限度地鞭策了公司財(cái)務(wù)和倉(cāng)庫(kù)工作人員嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)管理要求去做。
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績(jī)效考核表
姓名:
序號(hào) 項(xiàng)目 自評(píng)分 部門(mén)評(píng)分 上級(jí)評(píng)分 綜合評(píng)分
1 工作表現(xiàn)(70) 工作業(yè)績(jī)30分
2 計(jì)劃能力5分
3 溝通協(xié)調(diào)5分
4 分析判斷5分
5 指導(dǎo)能力5分
6 工作可靠度5分
7 工作方法10分
8 工作習(xí)慣5分
9 職業(yè)操守(20) 保密意識(shí)5分
10 團(tuán)隊(duì)意識(shí)5分
11 敬業(yè)精神5分
12 服從性 5分
13 紀(jì)律(10) 上下班時(shí)間2分
14 工作時(shí)間內(nèi)5分
15 假日安排 3分
16 合計(jì)
績(jī)效考核方案7
一、目的
為充分調(diào)動(dòng)制造部員工工作積極性,提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率,建立起以崗位為基礎(chǔ),以工作績(jī)效考核為核心的正向激勵(lì)機(jī)制,把員工的薪酬與崗位責(zé)任、工作績(jī)效密切結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)薪酬管理與分配的制度化,規(guī)范化shu。
二、適用范圍
適用于各制造部副經(jīng)理以下所有從事非計(jì)件制及計(jì)件制工作的員工。
三、員工薪資構(gòu)成及分配辦法
根據(jù)公司《員工薪資定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)與考核原則》相關(guān)規(guī)定,本部門(mén)員工薪資由職級(jí)工資、工齡工資、點(diǎn)工工資及各項(xiàng)福利補(bǔ)(津)貼三部分構(gòu)成,其中,職級(jí)工資包括“基本工資”和“考核工資”兩部分。
1.職級(jí)工資
由各制造部制定內(nèi)部員工薪資定級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,結(jié)合崗位關(guān)鍵度、個(gè)人工作能力等考量因素,參照《員工薪資定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)與考核原則》之2.10《各制造部崗位、職級(jí)及薪資范圍表》確定。
1.1基本工資
該部分以職級(jí)工資總額的50%為限。作為保障員工基本生活之部分,只與當(dāng)月員工個(gè)人出勤狀況相掛鉤。
1.2考核工資
以各制造部崗位性質(zhì)不同,該考核工資細(xì)分為非計(jì)件制考核工資和計(jì)件制考核工資兩大類(lèi),該部分不以職級(jí)工資總額的50%為限。各制造部自行制定部門(mén)內(nèi)考核實(shí)施細(xì)則。
1.2.1非計(jì)件制考核工資
原則上非計(jì)件制工作崗位應(yīng)依據(jù)崗位標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立周?chē)?yán)性關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)予以考核。
1.2.2計(jì)件制考核工資
(1)計(jì)件制崗位應(yīng)在完成勞動(dòng)定額基礎(chǔ)上實(shí)施產(chǎn)量計(jì)件制考核。
(2)公司根據(jù)各制造部當(dāng)月交庫(kù)計(jì)件產(chǎn)品的'制造工資成本對(duì)各制造部計(jì)件工資進(jìn)行總額控制,并于每月底匯總當(dāng)月各制造部計(jì)件工資總額。酒類(lèi)資料對(duì)由于各工序計(jì)件產(chǎn)量與各制造部交庫(kù)產(chǎn)量不一致造成的當(dāng)月各制造部計(jì)件工資總額與應(yīng)發(fā)計(jì)件工資總額不一致的情形,根據(jù)實(shí)際情況放在次月調(diào)劑。
(3)各制造部根據(jù)各工序定額、計(jì)件單價(jià)和作業(yè)員當(dāng)天產(chǎn)量直接計(jì)算當(dāng)天個(gè)人應(yīng)得計(jì)件工資。計(jì)件制考核工資由生管部統(tǒng)計(jì)人員匯總并經(jīng)過(guò)核對(duì)后交人事、財(cái)務(wù)部門(mén)辦理工資發(fā)放事宜。
2.點(diǎn)工工資
各制造部接受暫時(shí)沒(méi)有計(jì)件單價(jià)的工作及其他臨時(shí)突擊性工作任務(wù)的,在合理安排勞動(dòng)定額前提下執(zhí)行3元/小時(shí)的點(diǎn)工工資,此項(xiàng)工資在計(jì)件工資外單獨(dú)報(bào)批。(此項(xiàng)工資從事非計(jì)件制作業(yè)的制造部員工不能享受)。
3.工齡工資
工齡工資與員工在本企業(yè)工作年限掛鉤,
4.各項(xiàng)補(bǔ)(津)貼
4.1全勤獎(jiǎng)
為加強(qiáng)員工考勤管理,鼓勵(lì)員工出滿(mǎn)勤,根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,對(duì)本部門(mén)員工實(shí)行全勤獎(jiǎng)考核制度,該項(xiàng)津貼額度為30元/月,按公司規(guī)定每月分解為上、下兩半月考核。
4.2交通補(bǔ)貼
對(duì)各制造部從事計(jì)件制工作員工及從事跟班的非計(jì)件制工作員工發(fā)放每月30元的乘車(chē)補(bǔ)貼,缺勤者除按章考核全勤獎(jiǎng)外,按1元/天扣發(fā)本項(xiàng)補(bǔ)貼。
4.3營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)貼
該項(xiàng)補(bǔ)貼結(jié)合崗位特殊性只適用于部分計(jì)件制工作崗位,具體補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為lamp線(xiàn)配膠員、封裝作業(yè)員、display線(xiàn)配膠員、壓pcb作業(yè)員:30元/月;lamp線(xiàn)封裝領(lǐng)班、品管、display線(xiàn)其他封裝人員:15元/月。缺勤者除按章考核全勤獎(jiǎng)外,須以實(shí)際缺勤天數(shù)扣發(fā)本項(xiàng)補(bǔ)貼。
注:此項(xiàng)補(bǔ)貼包含在各制造部當(dāng)月交庫(kù)計(jì)件產(chǎn)品制造工資成本總額之中,公司不另行發(fā)放。
4.4夜班補(bǔ)貼
該項(xiàng)補(bǔ)貼由制造部發(fā)放,適用于從事計(jì)件制工作夜班員工,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)是:凌晨1點(diǎn)后3元/班,凌晨4點(diǎn)后5元/班。
4.5加班補(bǔ)貼
該項(xiàng)補(bǔ)貼由制造部發(fā)放,適用于需加班從事計(jì)件制工作的手動(dòng)工序員工,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)是:2元/小時(shí)。
4.6病假補(bǔ)貼
根據(jù)國(guó)家及公司相關(guān)規(guī)定對(duì)正常辦理病假手續(xù)并能提供有效診斷證明的員工給予病假工資待遇,
4.7公假補(bǔ)貼
凡國(guó)家規(guī)定的各種公假,如喪假、婚假、探親假、產(chǎn)假等,在履行公司規(guī)定手續(xù)后,可依據(jù)相關(guān)規(guī)定享受24元/日的公假補(bǔ)貼。
四、試用期員工薪資待遇規(guī)定
處于試用培訓(xùn)期內(nèi)員工,在其通過(guò)試用考察期后,其試用期薪資級(jí)別原則上依據(jù)其個(gè)人工作能力及擬聘用崗位參照公司《員工薪資定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)與考核原則》之2.10《各制造部崗位、職級(jí)及薪資范圍表》在末 級(jí)內(nèi)確定;在此期間內(nèi),除可依規(guī)定享受學(xué)歷與職稱(chēng)津貼外,不享受任何其它形式的補(bǔ)(津)貼待遇,但從公司內(nèi)其它部門(mén)調(diào)進(jìn)本部門(mén)試用培訓(xùn)、此前已通過(guò)進(jìn)廠(chǎng)試用的情形除外。
績(jī)效考核方案8
一、考核對(duì)象
1.下列人員不參加考核:
(1)試用未滿(mǎn)者
?。?)連續(xù)工作年限不滿(mǎn)半年者
?。?)因長(zhǎng)期缺勤(包括公傷)、停職等原因,考核期間出勤天數(shù)少于有缺勤天數(shù)者
?。?)因特殊情況不能參加考核或無(wú)法進(jìn)行考核者2.必須對(duì)考核對(duì)象分類(lèi)進(jìn)行考核,方可達(dá)成良好的考核之目的
?。?)按職務(wù)
(2)按職能
?。?)按部門(mén)
3.在考核期間,被考核者如果因人事變動(dòng)而調(diào)離原部門(mén),或調(diào)入新單位后考核期不滿(mǎn)一個(gè)月,由原單位進(jìn)行考核二、考核者
1.績(jī)效考核按職務(wù)等級(jí)進(jìn)行,原則上進(jìn)行兩種層次的考核,即第一次考核和第二次考核
2.第一次、第二次考核的擔(dān)當(dāng)者,即考核者,應(yīng)按下表規(guī)定執(zhí)行
總之,考核者原則上是被考核者的直接上級(jí)。 3.二次考核者為最終考核者
4.在考核期間,如果考核者遇到人事調(diào)動(dòng),被調(diào)離現(xiàn)職務(wù),則考核者擔(dān)當(dāng)?shù)目己斯ぷ?,進(jìn)行到被調(diào)離的為止,由后任者擔(dān)當(dāng)考核者,把考核工作繼續(xù)推進(jìn)下去三、考核原則
1.一般原則
?。?)管理人員與下屬都明白考績(jī)的原因
?。?)有預(yù)定清晰的工作目標(biāo)及以事實(shí)為依據(jù)的結(jié)果作品評(píng),以公正的態(tài)度進(jìn)行考績(jī)
(3)考績(jī)的進(jìn)行和結(jié)果均要保持機(jī)密(4)要考慮影響考績(jī)結(jié)果的環(huán)境因素(5)不同的人員要用適當(dāng)?shù)目己肆勘?.具體原則
?。?)在同一主管下,每名員工每年被考核一次
(2)遇到以下三種情況,一名主管人員對(duì)其下屬人員考核兩次
A.該員工是新進(jìn)人員
B.該員工從其他部門(mén)調(diào)來(lái)未超過(guò)兩次考核期C.該部門(mén)主管人員新?lián)Q
(3)遇到下列不再進(jìn)行考核
A.在同一名主管人員之下已被考核五年;在這五年中,該名被考核者都停留在同一職位而其工資水平業(yè)已達(dá)到同一等級(jí)中最高的水準(zhǔn)。
B.該員工已參加了“訓(xùn)練發(fā)展計(jì)劃”,并且按照記錄,該名員已達(dá)到了前項(xiàng)所說(shuō)的五年的最后一年,此時(shí)該員工不需再參加考核
四、考核期
實(shí)施頻度:一年二次;一年四次。 五、等級(jí)評(píng)定
1.評(píng)分等級(jí)
評(píng)分時(shí)將各考核要素分別分為A、B、C、D、E或5、4、3、2、1五等
2.績(jī)效考核成績(jī)不得列為一等以上者: (1)曾受過(guò)懲戒處分者
?。?)遲到、早退達(dá)次以上者
?。?)缺勤(不計(jì)原因)超過(guò)天以上者(4)曠工達(dá)日以上者
3.績(jī)效考核成績(jī)不得列為二等者: (1)在考核期間受記過(guò)處分尚未撤銷(xiāo)者(2)遲到、早退達(dá)次以上者
?。?)曠工達(dá)天以上者
?。?)缺勤(不計(jì)原因)超過(guò)天以上者4.新進(jìn)人員第一次考核成績(jī)不得高于二等5.增減分
?。?)記大功一次加分,記功一次加分,嘉獎(jiǎng)一次扣分(2)記大過(guò)一次減分,記過(guò)一次減分,警告一次減分等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)參照表
六、注意事項(xiàng)
1.不要讓你和下屬等到評(píng)估結(jié)論出來(lái)時(shí),才明白你對(duì)他們的要求
2.評(píng)估應(yīng)總結(jié)整個(gè)年度的員工表現(xiàn),故須整年保持必要的書(shū)面記錄
3.評(píng)估不應(yīng)是主管的一言堂,要給下屬機(jī)會(huì)談?wù)勛约旱目捶ā⒁庖?jiàn)和設(shè)想
4.看看下屬對(duì)你的評(píng)估是否感到公平,不必要他們百分之百的同意
5.把評(píng)估面談中別忘了表?yè)P(yáng)員工的成績(jī),贊賞他們的能力6.評(píng)價(jià)行為,而不是評(píng)價(jià)行為者。任何時(shí)間,把你的評(píng)估建筑在觀(guān)察到的行為上
7.善于聆聽(tīng)。評(píng)估是我們獲得有價(jià)值反饋的機(jī)會(huì)8.鼓勵(lì)員工說(shuō)出你使他們工作產(chǎn)生不必要的困難的某些習(xí)慣
9.在每次評(píng)估后,繼續(xù)保持與員工的連續(xù)交流
10.建立相互信任關(guān)系,評(píng)估不是為追過(guò)去,而是為了改進(jìn)未來(lái)
11.考評(píng)時(shí)請(qǐng)考慮被考核者獎(jiǎng)勵(lì)和薪資情況,與其工作表現(xiàn)價(jià)值相比
12.年中考核自1月1日起至6月30日止,年終考核自7月1日起到12月31日止,在考核期間以前之成績(jī)無(wú)論好壞,均不得考慮在內(nèi)
13.要確實(shí)了解該員工職務(wù)及其責(zé)任的具體內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)14.不可過(guò)份重視在考核前剛完成的特別成績(jī)15.不可對(duì)自己所贊同事項(xiàng)予以過(guò)高評(píng)價(jià)
16.避免對(duì)自己親自訓(xùn)練的部屬,予以過(guò)高的評(píng)價(jià) 17.對(duì)各級(jí)主管之工作實(shí)績(jī)品質(zhì),以該所屬全體實(shí)績(jī)?yōu)閷?shí)績(jī)18.各考核人應(yīng)注意到其考核結(jié)果,將直接影響到部屬的`待遇與地位,故當(dāng)考核時(shí)應(yīng)力求公平與客觀(guān)
19.如被考核人的考績(jī)、行為、適性、待遇等方面有須記過(guò)的事項(xiàng),請(qǐng)不保留地記入考核評(píng)語(yǔ)內(nèi),并請(qǐng)注意措詞及內(nèi)容20.員工考核評(píng)分以100分為滿(mǎn)分,等第分為五等。當(dāng)評(píng)分時(shí),請(qǐng)不要對(duì)同一人就全部的考核項(xiàng)目同時(shí)加以評(píng)分。而必須就同一項(xiàng)目對(duì)全體部屬評(píng)分,于全體部屬評(píng)分完之后再進(jìn)行下一項(xiàng)目的評(píng)分,同時(shí),每一項(xiàng)目的成績(jī)分布情形,應(yīng)考慮考績(jī)正態(tài)分布比率,其比率相差太高時(shí),請(qǐng)復(fù)核人員酌情加以調(diào)整21.各級(jí)復(fù)核人員可依規(guī)定修改下級(jí)考核人員成績(jī),但不是要求下級(jí)人員涂改考核成績(jī)
22.考評(píng)結(jié)果(除直接通知當(dāng)事人成績(jī)外)請(qǐng)各級(jí)主管?chē)?yán)守秘密,不得泄漏
七、全面了解被考核者的工作
全面了解被考核者的工作,是正確進(jìn)行考核的基礎(chǔ)。它包括被考核者:
1.應(yīng)該做什么
?。?)應(yīng)該完成什么任務(wù)和履行什么職責(zé)(2)準(zhǔn)確把握被考核工作的主要方面(3)把工作的主要方面確定為考核的重點(diǎn)2.應(yīng)該如何做
(1)應(yīng)該遵循哪些規(guī)章制度
?。?)應(yīng)該遵循哪些工作程序和操作規(guī)程3.應(yīng)該達(dá)成什么工作結(jié)果
?。?)工作的質(zhì)量
A.工作過(guò)程的正確性
B.工作結(jié)果的有效性
C.工作結(jié)果的時(shí)限性
D.工作方法選擇的正確性(2)工作的數(shù)量
A.工作效率
B.工作總量
4.應(yīng)該具備哪些知識(shí),經(jīng)驗(yàn)和技能(1)工作要求執(zhí)行人員具備什么知識(shí)A.管理知識(shí)
B.專(zhuān)業(yè)知識(shí)
?。?)工作需要執(zhí)行人員具備什么經(jīng)驗(yàn)和技能A.組織協(xié)調(diào):工作分配、執(zhí)行監(jiān)督、內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)B.人際交往:有效溝通、沖突處理、友善合作
C.培訓(xùn)指導(dǎo):培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、工作指導(dǎo)、幫助下屬解決問(wèn)題D.解決問(wèn)題:發(fā)現(xiàn)及時(shí)、判斷正確、方法得當(dāng)E.激勵(lì)下屬:公正公平、有效授權(quán)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)建立F.計(jì)劃決策:決策正確、計(jì)劃周密、執(zhí)行有效G.創(chuàng)新開(kāi)拓:善于思考、方法獨(dú)到、改善合理5.應(yīng)以什么樣的態(tài)度和行為從事工作(1)工作態(tài)度
A.敬業(yè)精神
B.主動(dòng)精神
C.刻苦勤奮
D.忠于職守
E.敢于負(fù)責(zé)
?。?)工作行為
A.率先垂范,以身作則
B.實(shí)事求是,扎實(shí)穩(wěn)健
績(jī)效考核方案9
一、薪酬組成
基本工資+崗位津貼+績(jī)效獎(jiǎng)金+加班工資+個(gè)人相關(guān)扣款+獎(jiǎng)金
1、基本工資:是薪酬的基本組成部分,根據(jù)相應(yīng)的職級(jí)和職位予以核定。正常出勤即可享受,無(wú)出勤不享受。
2、崗位津貼:是指對(duì)生產(chǎn)組長(zhǎng)以上行使管理職能的崗位或基層崗位專(zhuān)業(yè)技能突出的員工予以的津貼。
3、績(jī)效獎(jiǎng)金:績(jī)效獎(jiǎng)金是指員工完成崗位責(zé)任及工作,公司對(duì)該崗位所達(dá)成的業(yè)績(jī)而予以支付的薪酬部分???jī)效獎(jiǎng)金按基本工資的30%提取。
4、加班工資:加班工資是指員工在雙休日、國(guó)假、及8小時(shí)以外為了完成額外的工作任務(wù)而支付的工資部分。
5、個(gè)人相關(guān)扣款:扣款包括各種福利的個(gè)人必須承擔(dān)的部分、個(gè)人所得稅及因員工違反公司相關(guān)規(guī)章制度而被處的`罰款。
6、獎(jiǎng)金:獎(jiǎng)金是公司為了完成專(zhuān)項(xiàng)工作或?qū)ψ龀鐾怀鲐暙I(xiàn)的等員工的一種獎(jiǎng)勵(lì),包括專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)、突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等。
二、考核目的對(duì)生產(chǎn)車(chē)間員工進(jìn)行績(jī)效考核的主要目的包括以下五個(gè)方面。
1、了解員工對(duì)組織的貢獻(xiàn)。
2、為員工的薪酬決策提供依據(jù)。
3、提高員工對(duì)企業(yè)管理制度的滿(mǎn)意度。
4、激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高員工基本素質(zhì)和工作效率。
5、為員工的晉升、降職、培訓(xùn)、調(diào)職和離職提供決策依據(jù)
三、績(jī)效考核對(duì)象
1、已經(jīng)轉(zhuǎn)正的員工。
2、實(shí)習(xí)員工、試用期員工、連續(xù)出勤不滿(mǎn)三個(gè)月的員工以及考核期間休假停職三個(gè)月以上(含三個(gè)月)的員工不列為此次考核的對(duì)象。
四、績(jī)效考核小組成員
1、績(jī)效考核人員???jī)效考核小組由三人組成,主體考核者(員工的直接上級(jí))負(fù)責(zé)為員工評(píng)分,考核小組其他兩位成員分別為人力資源部成員、部門(mén)經(jīng)理參與并監(jiān)督考核過(guò)程。
2、總經(jīng)理雖然不是本部門(mén)各崗位員工的最終評(píng)估人,但是保留對(duì)評(píng)估結(jié)果的建議權(quán),并參與績(jī)效考核相關(guān)會(huì)議,提出相關(guān)培訓(xùn)、崗位晉升以及員工處罰的要求。
3、績(jī)效考核人應(yīng)做到與被考核人的及時(shí)溝通與反饋,公正地完成考核工作。
五、生產(chǎn)車(chē)間員工績(jī)效考核內(nèi)容
生產(chǎn)車(chē)間員工績(jī)效考核指標(biāo)、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的分配比例如下表所示。
生產(chǎn)車(chē)間員工績(jī)效考核評(píng)分量表(見(jiàn)附表1)
備注:
1、上表中的“優(yōu)”“良”“中”“差”的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)可參考“生產(chǎn)車(chē)間員工績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明表”,最終得分不超過(guò)120分。
2、在績(jī)效改進(jìn)中,員工合理化建議被驗(yàn)收并采納,則按照本企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)條例進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。車(chē)間仍然加分,納入年終考核。
3、在生產(chǎn)工作中,如違反企業(yè)技術(shù)質(zhì)量紀(jì)律,違反公司紀(jì)律條例三次以上的,均實(shí)施一票否決。
生產(chǎn)車(chē)間員工績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明表(見(jiàn)附表2)
六、考核時(shí)間安排
考核每月開(kāi)展一次,考核時(shí)間為每月的最后5個(gè)工作日進(jìn)行。
七、考核實(shí)施
1、收集數(shù)據(jù):生產(chǎn)內(nèi)勤收集被考核人的考核相關(guān)數(shù)據(jù)。
2、考核實(shí)施:績(jī)效考核小組根據(jù)所收集的數(shù)據(jù)對(duì)被考核人進(jìn)行考核。
3、業(yè)績(jī)考核溝通:績(jī)效考核小組將考核結(jié)果與被考核人進(jìn)行充分溝通,了解被考核人對(duì)考核結(jié)果的反饋意見(jiàn)。
4、提交考核表格:績(jī)效考核小組將確認(rèn)后的考核結(jié)果提交人力資源部。
5、整理考核資料:人力資源部指定專(zhuān)人將考核結(jié)果整理歸類(lèi)。
6、核算薪酬:人力資源部根據(jù)員工考核得分計(jì)算上月員工工資數(shù)額,并提交至財(cái)務(wù)部。
績(jī)效考核方案10
更好地開(kāi)展績(jī)效考核工作,使績(jī)效考核有依據(jù)、有步驟、有計(jì)劃的進(jìn)行,根據(jù)瀾琦雅聞公司《績(jī)效管理考核制度》,特制訂本實(shí)施方案。目的在于通過(guò)對(duì)員工一定時(shí)期的工作成績(jī)、工作能力的考核,把握每一位員工的實(shí)際工作狀況,為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動(dòng),以及提薪、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、表彰等提供客觀(guān)可靠的依據(jù)。更重要的是,通過(guò)這些評(píng)價(jià)指導(dǎo)員工有計(jì)劃地改進(jìn)工作,以保證公司營(yíng)運(yùn)與發(fā)展的要求。
一、適用范圍:
本實(shí)施方案適用于美容部門(mén)入職后xxx個(gè)月的美容師所進(jìn)行的月度績(jī)效考核工作。
二、考核步驟:
1.確認(rèn)評(píng)價(jià)要素與著重點(diǎn),確定并填寫(xiě)評(píng)分檔次;(KPI)
2.綜合若干評(píng)價(jià)要素,確定并填寫(xiě)最終評(píng)分檔次;(360)
3.再對(duì)考核表進(jìn)行一次全面回顧與檢查,考察各項(xiàng)要素之間的評(píng)價(jià)結(jié)果是否具有內(nèi)在統(tǒng)一性,清除相互矛盾的因素;
5.進(jìn)行綜合評(píng)定部分的考核評(píng)價(jià),綜合評(píng)定的評(píng)語(yǔ),引入對(duì)美容師本身進(jìn)行評(píng)價(jià)的綜合因素,但切忌脫離事實(shí),隨意推測(cè),甚至感情用事,力求客觀(guān)公正。
6.美容師以本人的`實(shí)績(jī)與行為事實(shí)為依據(jù),對(duì)本人逐項(xiàng)評(píng)分。(個(gè)人行為鑒定)
7.美容部門(mén)主管以下屬的實(shí)績(jī)與行為事實(shí)為依據(jù),對(duì)美容師逐項(xiàng)評(píng)分并寫(xiě)評(píng)語(yǔ)。
8.人力資源部與店經(jīng)理進(jìn)行綜合評(píng)核打分,總評(píng)核后美容主管將考核結(jié)果告知美容師。
9.由美容主管與美容師面談,并提出改進(jìn)意見(jiàn).如美容師本人不同意主管考核意見(jiàn),可向人力資源部提出申述并由人力資源部經(jīng)理做出最終考核.美容師應(yīng)理解和服從考核結(jié)果。
10.年終考核時(shí),店經(jīng)理和部門(mén)主管應(yīng)將年度績(jī)效考核表和績(jī)效考核分?jǐn)?shù)匯總表一并送交人力資源部。
11.美容師的年終考核分?jǐn)?shù)匯總表交人力資源部存檔,人力資源部應(yīng)對(duì)年終考核結(jié)果做出分類(lèi)統(tǒng)計(jì)分析,報(bào)總經(jīng)理進(jìn)行簽核。
三、考核內(nèi)容:
考核的內(nèi)容分以下三部分:
1.重要任務(wù)(KPI):本月內(nèi)完成的重要工作,考評(píng)的指標(biāo)不超過(guò)xxx個(gè),由任務(wù)布置者進(jìn)行考評(píng);
2.崗位工作(360):崗位職責(zé)中描述的工作內(nèi)容,由美容師直接上級(jí)進(jìn)行考評(píng);
3.工作態(tài)度(個(gè)人行為鑒定):指本職工作內(nèi)的協(xié)作精神、積極態(tài)度等。由美容部門(mén)內(nèi)部同事和被服務(wù)者進(jìn)行考評(píng)。
四、考核程序:
?。?)美容師日常工作考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)(考評(píng)方式:店面經(jīng)理、部門(mén)主管考評(píng))
考評(píng)說(shuō)明:
1.每次僅考慮一個(gè)因素,不允許某個(gè)因素給出的考評(píng)而影響其他因素的決策;
2.考慮整個(gè)考評(píng)時(shí)期的業(yè)績(jī),避免集中在近期的事件或孤立的事件;
3.對(duì)所有美容師的同一項(xiàng)目進(jìn)行集中考評(píng),請(qǐng)勿以人為單位進(jìn)行考評(píng)。
具體考評(píng):
?。浴?/p>
?。?)美容師工作態(tài)度考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)(考評(píng)方式:?jiǎn)T工互評(píng)、被服務(wù)者)
考評(píng)說(shuō)明:
1.每次僅考慮一個(gè)因素,不允許某個(gè)因素給出的考評(píng)而影響其他因素的決策;
2.考慮整個(gè)考評(píng)時(shí)期的業(yè)績(jī),避免集中在近期的事件或孤立的事件;
3.對(duì)所有美容師的同一項(xiàng)目進(jìn)行集中考評(píng),請(qǐng)勿以人為單位進(jìn)行考評(píng)。
具體考評(píng):
1、在工作中,她與人交往是否熱情;
2、在工作中,她是否守信用;
3、她是否有協(xié)助精神;
4、對(duì)待工作,她是否積極主動(dòng);
5、他在集體技術(shù)討論中的表現(xiàn);
6、她是否善于與人合作;
7、根據(jù)公司需求添加其他考核項(xiàng)目。
五、績(jī)效考核的工作原則:
1.考核結(jié)果只對(duì)考核負(fù)責(zé)人、被考核人、人力資源部負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理公開(kāi);
2.考核結(jié)果及考核文件交由人力資源部存檔;
3.任何人不得將考評(píng)結(jié)果告訴無(wú)關(guān)人員。
4.考核結(jié)果美容師應(yīng)簽名,有意見(jiàn)可向人力資源部申請(qǐng)仲裁,無(wú)簽名考核結(jié)果同樣有效。
六、考核結(jié)果的反饋
美容部門(mén)主管通過(guò)面談形式,把考核的結(jié)果以及考核的評(píng)定內(nèi)容與過(guò)程告訴美容師本人,并指明今后努力方向,自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點(diǎn),以及相應(yīng)的期待、目標(biāo)和條件等等。
績(jī)效考核方案11
一、考核目的:
通過(guò)有效的績(jī)效考核機(jī)制使食堂工作人員收入和工作業(yè)績(jī)掛鉤,以提高員工的素質(zhì)、能力、和工作熱情。促使管理者與員工之間的'交流,在企業(yè)內(nèi)部形成開(kāi)放,積極參與,主動(dòng)溝通的氛圍,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
二、考核周期:
月度考核、對(duì)當(dāng)月工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,考核時(shí)間是下月五號(hào)前,遇節(jié)假日順延。
年度考核:年度內(nèi)12月月度考核各項(xiàng)平均分的總計(jì),考核時(shí)間是每年的1月15日前。
三、考核結(jié)果使用:
1、月度考核結(jié)果等級(jí)劃分
以100分為標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)事態(tài)工作人員的具體表現(xiàn)將其考核結(jié)果納入相應(yīng)的等級(jí),以此作為食堂人員績(jī)效工資發(fā)放的依據(jù)。
?。?)績(jī)效考核成績(jī)?cè)?0--100分者,當(dāng)月績(jī)效工資按100%發(fā)放。
?。?)績(jī)效考核成績(jī)?cè)?0--79分者,當(dāng)月績(jī)效工資按80%發(fā)放。
(3)績(jī)效考核成績(jī)?cè)?0--69分者,當(dāng)月績(jī)效工資按60%發(fā)放。
?。?)績(jī)效考核成績(jī)?cè)?0分以下者,當(dāng)月績(jī)效工資全部扣除。
2、年度考核結(jié)果將作為食堂人員晉級(jí)、異動(dòng)、年終獎(jiǎng)金發(fā)放、續(xù)簽勞動(dòng)合同的重要依據(jù)。
四、績(jī)效工資設(shè)定:
依據(jù)食堂人均工作量情況,每年對(duì)績(jī)效工作設(shè)定固定數(shù)額。當(dāng)工作量發(fā)生較大變化時(shí),(就餐員工人數(shù)增減20%以上,或者增加食堂人員定員編制)另行調(diào)整績(jī)效工資考核基數(shù)。其他部分按照公司薪資體系執(zhí)行。20xx年績(jī)效工資考核基數(shù)設(shè)定如下: 崗位 崗位工資 績(jī)效工資考核基數(shù) 工資結(jié)構(gòu) 廚師 崗位基本工資+全勤+考核+職務(wù)津貼+福利
績(jī)效考核方案12
一、考核目的:
為總結(jié)xxx5年度個(gè)人與部門(mén)的工作情況,強(qiáng)化員工責(zé)任意識(shí),推進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng),提高管理人員管理能力,并為明年的員工培訓(xùn)與發(fā)展提供參考數(shù)據(jù),制度此考核方案
二、考核范圍:
xxx5年3月1日前正式通過(guò)試用期考核的'在職員工
三、考核原則:
以提高員工的綜合能力為導(dǎo)向,由直屬領(lǐng)導(dǎo)考核,堅(jiān)持公平、公正、充分溝通的原則;
四、考核組織和責(zé)任
1、綜合管理部:負(fù)責(zé)考核辦法的制定、通知、組織實(shí)施及考核結(jié)果的統(tǒng)計(jì);
2、各部門(mén)
1)各評(píng)估人應(yīng)按時(shí)、如實(shí)對(duì)被考核人進(jìn)行評(píng)分,并就考核最終結(jié)果與被考核人做溝通面談,提出明年工作目標(biāo);
2)評(píng)估人對(duì)考核結(jié)果的完整、公正、合理性負(fù)責(zé);間接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)考核結(jié)果負(fù)有監(jiān)督責(zé)任。
五、考核方法:
根據(jù)不同層級(jí)、職別,結(jié)合個(gè)人工作目標(biāo)完成度與部門(mén)工作目標(biāo)完成度進(jìn)行考核,具體內(nèi)容見(jiàn)下表:
1、不同層級(jí)、不同職別員工的評(píng)價(jià)方法表
2、注:每年年初在績(jī)效評(píng)價(jià)前,根據(jù)當(dāng)年的業(yè)務(wù)特點(diǎn),對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)中的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整和更新,在得到被評(píng)價(jià)者的認(rèn)可后執(zhí)行。
六、考核程序
七、績(jī)效結(jié)果反饋與申訴
1.被考核人的考核結(jié)果反饋由其直接主管負(fù)責(zé),被考核人在考核表中簽名。
2.員工如對(duì)個(gè)人考核結(jié)果持異議,可在收到反饋意見(jiàn)信息的2個(gè)工作日內(nèi)向綜合管理部郵件或書(shū)面提出績(jī)效復(fù)議要求,綜合管理部需協(xié)同評(píng)分人于5個(gè)工作日內(nèi)與員工面對(duì)面溝通并得出最終考核得分,溝通內(nèi)容需做書(shū)面記錄。
八、其他
1、考核方案、方法等屬于公司內(nèi)部信息,任何人不得外泄。
2、員工考核成績(jī)只在部門(mén)內(nèi)部公示,部門(mén)間不得隨意打探或者詢(xún)問(wèn)考核結(jié)果的實(shí)際運(yùn)用,直接領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)考核成績(jī)不理想的員工進(jìn)行鼓勵(lì)和改進(jìn)輔導(dǎo)。
3、考核結(jié)果及所有考核文檔全部由綜合管理部存檔備案。
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