下面是范文網(wǎng)小編分享的職工之家日常規(guī)章制度范本3篇(職工之家工作制度),供大家參閱。
職工之家日常規(guī)章制度范本1
一、景區(qū)“職工之家”活動(dòng)室設(shè)在大會(huì)議室,由工會(huì)負(fù)責(zé)管理,主要帶給學(xué)習(xí)書籍、雜志、報(bào)刊、棋類等活動(dòng)用具。
二、室內(nèi)的電器設(shè)備、書籍及娛樂(lè)設(shè)施等由辦公室派專人負(fù)責(zé)操作、保管。景區(qū)職工進(jìn)入“職工之家”參加活動(dòng)時(shí),須向管理人員辦理借閱、領(lǐng)取登記手續(xù),活動(dòng)結(jié)束后,須將書籍、娛樂(lè)工具交還管理人員,不得私自帶出。
三、重要書籍因借閱時(shí)間較長(zhǎng),需帶出活動(dòng)室的,需辦理登記手續(xù)并不得超過(guò)三天歸還。如有遺失則雙倍賠償。
四、室內(nèi)各類書籍、各種物品電器設(shè)備、娛樂(lè)設(shè)施要留意使用,愛惜保護(hù),如人為損壞則照價(jià)賠償。
五、持續(xù)室內(nèi)整潔衛(wèi)生,不亂仍廢棄物,紙屑,不隨地吐痰和大聲喧嘩。
六、參加活動(dòng)的.人員應(yīng)舉止禮貌,有禮貌,遵紀(jì)守法,嚴(yán)禁任何人以?shī)蕵?lè)為名,進(jìn)行賭博等違法活動(dòng)。
七、景區(qū)大力支持各工會(huì)小組在“職工之家”活動(dòng)室開展活動(dòng),但需報(bào)經(jīng)工會(huì)批準(zhǔn)方可。
八、職工之家活動(dòng)室內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施要建立臺(tái)帳,管理人員變動(dòng)要及時(shí)辦理交接手續(xù)。
九、服從管理人員的管理,不得無(wú)理取鬧或聚眾鬧事。如出現(xiàn)上述狀況,根據(jù)情節(jié)輕重,追究當(dāng)事人的有關(guān)職責(zé)。
十、開放時(shí)間:9月15日起,每日中午:12:30—14:30開放。
職工之家日常規(guī)章制度范本2
一、業(yè)務(wù)員職責(zé)
1、做好班前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作:清理、美化衛(wèi)生責(zé)任區(qū);準(zhǔn)備好各類服務(wù)、售貨用具及備用金,做到守時(shí)開業(yè)、滿點(diǎn)經(jīng)營(yíng)。
2、遵守崗位紀(jì)律。認(rèn)真服務(wù),嚴(yán)細(xì)開票,減少差錯(cuò)。
服務(wù)過(guò)程中,熟練介紹商品知識(shí),熱情解答顧客提出的問(wèn)題,堅(jiān)持唱收唱付、驗(yàn)鈔付貨、登記下帳等操作規(guī)程。工作中做到“眼、耳、口、手”四勤。
3、經(jīng)營(yíng)者應(yīng)向消費(fèi)者提供真實(shí)的服務(wù)信息,對(duì)消費(fèi)者提出的相關(guān)問(wèn)題,應(yīng)做真實(shí)明確的答復(fù)。
接活時(shí):
認(rèn)真聽取消費(fèi)者對(duì)服務(wù)的具體要求,為消費(fèi)者提供符合自身服務(wù)能力和工藝水平的樣片,說(shuō)明相片的生產(chǎn)周期和價(jià)格。按消費(fèi)者的要求,確定所照相片的規(guī)格尺寸和拍攝方法。
對(duì)沖擴(kuò)放大、翻拍服務(wù)的,應(yīng)對(duì)底片或相片的質(zhì)量、外觀進(jìn)行檢查,并向消費(fèi)者做詳細(xì)說(shuō)明,使消費(fèi)者清楚所能達(dá)到的服務(wù)效果。
在協(xié)商一致的前提下,為消費(fèi)者開具服務(wù)單據(jù)。其內(nèi)容包括服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格尺寸、數(shù)量、價(jià)格、聯(lián)系方式以及看樣片和交付相片的日期、經(jīng)手人等,消費(fèi)者對(duì)服務(wù)提出特殊要求的;照片或底片有劃痕的必須注明。
交活前:
營(yíng)業(yè)員要提前完成對(duì)成品的檢查工作,把問(wèn)題解決在交活前。
交活時(shí):
營(yíng)業(yè)員應(yīng)嚴(yán)格按要求檢查成品的數(shù)量和質(zhì)量,經(jīng)與服務(wù)單據(jù)核對(duì)無(wú)誤后,方可交付消費(fèi)者并取得認(rèn)可。
4、商品和貨款做到日清月結(jié),認(rèn)真搞好交接班。商品及貨款盤虧盤蠃要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并按規(guī)定處理。
5、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,收取顧客支票時(shí),要仔細(xì)核對(duì)其有效證件、支票無(wú)誤后三日后付貨。支票要及時(shí)結(jié)清上交。
6、公私財(cái)物嚴(yán)格分開,不得代存、代售私人物品、私開發(fā)票。清點(diǎn)結(jié)帳觀金、貨款時(shí),防止發(fā)生意外。
7、遇到自己權(quán)限以外處理不了的問(wèn)題,要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),不準(zhǔn)拖延不報(bào)或冷硬頂推顧客。
二、攝影員職責(zé)
1、做好班前準(zhǔn)備,搞好責(zé)任區(qū)衛(wèi)生,檢查攝影器材和用具完好。
2、攝影員要主動(dòng)與顧客做好溝通。按照單據(jù)與顧客核對(duì)內(nèi)容無(wú)誤;指導(dǎo)消費(fèi)者作必要的修飾和整理;正確運(yùn)用攝影器材,選擇拍攝角度和場(chǎng)景。構(gòu)成主題突出,層次豐富的畫面;引導(dǎo)并處理好被攝者的姿勢(shì)、表情,調(diào)動(dòng)啟發(fā)人物的情緒,為消費(fèi)者拍攝出生動(dòng)的影象畫面。
?。场?dāng)好顧客的貼心參謀,提出適宜建議,為企業(yè)增加收入,為顧客照好滿意作品。
?。础⑷粘1pB(yǎng)好各類器材,愛護(hù)公物,降低物耗。保持設(shè)備完好率,做好各類設(shè)備的日常保養(yǎng)和保管工作。出現(xiàn)人為的設(shè)備損失攝影員應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。
?。怠⑾掳嗪?,拉閘斷電,收好相機(jī)等貴重物品,核對(duì)無(wú)誤后離崗。
三、照片沖擴(kuò)員職責(zé)
1、做好上崗前的撿查準(zhǔn)備工作,依據(jù)程序確保無(wú)誤后,方可開機(jī)。
2、保養(yǎng)好機(jī)器設(shè)備,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。勤儉節(jié)約,愛護(hù)公物,嚴(yán)細(xì)操作,降低物耗。杜絕“跑、冒、滴、漏”。不違章蠻干,防止事故的發(fā)生。
3、努力提高工作效率,做到當(dāng)日任務(wù)當(dāng)日清,不丟、落客活,不誤期交件,不做私活。
4、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),不合格的產(chǎn)品不出車間。自覺維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。做到定額配制、補(bǔ)充各種藥液。根據(jù)色溫、密度和拍攝內(nèi)容進(jìn)行調(diào)色,適當(dāng)剪裁構(gòu)圖,獲得滿意效果。對(duì)片無(wú)誤、質(zhì)量達(dá)標(biāo)裝袋簽封。
?。怠⒆龊霉ぷ饔涗浐偷怯?,做到準(zhǔn)確無(wú)誤,下班后登記機(jī)器工作數(shù),核實(shí)后計(jì)算出當(dāng)日的廢品率。
6、離崗前要關(guān)機(jī)斷電,將機(jī)器蓋打開,清水沖洗、浸泡過(guò)橋,核對(duì)無(wú)誤方可離開。
四、電腦操作員職責(zé)
1、工作初始電腦必須安裝并運(yùn)行有效的殺毒程序。做好各類文件的分類和整理工作,確保接活效率。
?。病⑾嚓P(guān)人員不得擅自替代顧客拆裝內(nèi)存卡,一般應(yīng)由顧客自行操作。不得擅自對(duì)顧客的內(nèi)存卡進(jìn)行修改等項(xiàng)操作。
?。?、接活時(shí),U盤要做殺毒處理。必須在復(fù)制文件夾內(nèi)替顧客選取文件,并認(rèn)真、全面審察文件。對(duì)不符合制作圖片的文件,情況應(yīng)向顧客說(shuō)明。并及時(shí)將內(nèi)存卡交還顧客。
操作員按技術(shù)要求向顧客講解,洗印照片的長(zhǎng)。寬比例及剪裁情況;圖象清晰度、色彩及密度等情況。特殊情況要認(rèn)真做好記錄,將相關(guān)信息通知業(yè)務(wù)員開票收款后再執(zhí)行制作。
五、財(cái)會(huì)人員職責(zé)
1、按規(guī)定日期填寫憑證,及時(shí)、準(zhǔn)確記帳,做到帳帳相符、
2、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,現(xiàn)金、銀行存款帳要及時(shí)核對(duì)。加強(qiáng)對(duì)支票和印件及其他票證、憑證的管理。嚴(yán)格登記、簽發(fā)手續(xù),堅(jiān)持檢驗(yàn)、復(fù)核制度,防上被盜受騙。領(lǐng)用支票及現(xiàn)金需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、上級(jí)有關(guān)規(guī)定,財(cái)務(wù)室不得存放超額現(xiàn)金。特殊情況須經(jīng)企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),加強(qiáng)看管。保險(xiǎn)柜要銷好、亂號(hào)。
4、取送款必須二人同行,大宗款項(xiàng)要用專車接送。
5、按時(shí)申報(bào)、上繳各項(xiàng)稅金。
6、按時(shí)上報(bào)各種財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)分析,當(dāng)好企業(yè)的參謀和助手。
六、獎(jiǎng)勵(lì)處罰制度
?。薄⒏鞯杲?jīng)理負(fù)責(zé)本店日常經(jīng)營(yíng)的服務(wù)、質(zhì)量和管理工作,并實(shí)行及時(shí)的事故匯報(bào)制度。其經(jīng)營(yíng)和管理工作直接對(duì)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。公司總經(jīng)理對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)。
?。病⒐緦?shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣制度,包括精神和物質(zhì)兩方面。凡在工作中做出突出貢獻(xiàn)的員工,公司給予各種定期和不定期的表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);凡因個(gè)人違反經(jīng)營(yíng)、管理制度對(duì)公司造成經(jīng)濟(jì)或名譽(yù)損失根據(jù)情節(jié)對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育,經(jīng)濟(jì)的直至行政的處罰。
?。?、處罰規(guī)定:
(1)工作期間上網(wǎng)聊天;玩游戲;干私活的一次扣50元。
(2)因失職,丟失負(fù)責(zé)保管的設(shè)備、器材,扣責(zé)任人丟失物品的購(gòu)置折舊成本。
(3)開錯(cuò)或未開全票單;未按活單要求做活,造成經(jīng)營(yíng)損失的`,按損失的成本至50%經(jīng)營(yíng)額扣罰。
?。?)因失職,造成照相退活,扣罰流水的50%至100元。
?。?)各類質(zhì)量和技術(shù)差錯(cuò)及廢品率控制在1%~2%之間。超標(biāo)的責(zé)任人承擔(dān)損失。
(6)各級(jí)管理者工作有失職的,也要根據(jù)情節(jié),參照本“規(guī)定”承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
?。?)凡因失職,違反經(jīng)營(yíng)、管理制度對(duì)公司造成經(jīng)濟(jì)損失,但責(zé)任人不具體的,要由相關(guān)責(zé)任方共同承擔(dān)責(zé)任。
?。?)凡因失職,違反制度對(duì)公司造成經(jīng)濟(jì)損失,但損失金額不能確定的,可由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出具體評(píng)估數(shù)額,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),再進(jìn)行扣罰。
(9)與顧客和客戶吵架、罵人,怠慢顧客,情節(jié)較輕的,一次提出批評(píng)警告,二次給予扣罰50%效益工資處分,三次給予下崗并只發(fā)生活費(fèi)的處分。
(10)其它處罰規(guī)定請(qǐng)參照本“制度”相關(guān)章節(jié)操作執(zhí)行。除進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰外,也可根據(jù)具體情況在適當(dāng)范圍內(nèi)進(jìn)行書面或口頭的檢查。
4、各項(xiàng)處罰程序的執(zhí)行
?。?)各門店經(jīng)理填寫事故處罰報(bào)告單。
?。?)報(bào)總經(jīng)理審批。
(3)通知各門店及財(cái)務(wù)部門執(zhí)行。
?。?)妥善保管完整資料檔案,做為年度總結(jié)工作的依據(jù)。
職工之家日常規(guī)章制度范本3
工廠食品衛(wèi)生管理工作是工廠安全工作的一個(gè)重要組成部分。工廠要強(qiáng)化“經(jīng)濟(jì)可以承包、責(zé)任不能承包”的理念,加強(qiáng)對(duì)承包方的管理和監(jiān)督,對(duì)食品衛(wèi)生安全隱患進(jìn)行徹底排查,并對(duì)食堂、小賣部、飲水(包括二次供水、自備水源)等進(jìn)行全面檢查,以確保工廠食品安全和飲水衛(wèi)生。同時(shí),也要配合承包人做好承包管理的工作。
一、工廠職工食堂管理制度
1.辦好職工食堂,要做到民主管理,改善服務(wù)態(tài)度,提高烹調(diào)質(zhì)量,降低成本。
2.輪派值班人員,對(duì)夜班及因公遲下班的職工要做到有熱食供應(yīng)。
3.伙食管理及食堂工作人員對(duì)各種票證及實(shí)物,要嚴(yán)格手續(xù),妥善保管,定期清理,按月公布帳目,接受群眾監(jiān)督和有關(guān)部門檢查。
4.伙食收支單據(jù),以原始憑證為準(zhǔn)。購(gòu)買的各種食物,均由保管員驗(yàn)收蓋章(簽字)。
5.食堂工作人員要注意個(gè)人衛(wèi)生,定期進(jìn)行健康檢查,發(fā)現(xiàn)傳染病立即隔離,待身體康復(fù),確無(wú)傳染性后再恢復(fù)食堂工作。未經(jīng)健康檢查證明無(wú)傳染病者,不得調(diào)入食堂工作。
6.食堂要經(jīng)常保持室內(nèi)外環(huán)境整潔,消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他害蟲及其孳生條件,地面和墻壁應(yīng)用便于沖洗的材料制成。應(yīng)當(dāng)有防蠅、防塵、防鼠、洗滌、洗手、餐具消毒、污水排放和存放廢棄物質(zhì)(垃圾)的.設(shè)備。
7.食堂不得采購(gòu)霉?fàn)€變質(zhì)食物,生食和熟食、食品和原料都要分開存放,防止污染。
8.提高警惕,搞好安全保衛(wèi),無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入廚房,嚴(yán)防貪污盜竊和破壞。
9.定期召開伙委會(huì),廣泛聽取意見,改進(jìn)工作。
9、認(rèn)真貫徹《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》,嚴(yán)格執(zhí)行飲食衛(wèi)生“五四”制,保障病員、職工、陪客的身體健康。
10、不采購(gòu)、不加工、不銷售腐敗變質(zhì)食品和病死、毒死或死因不明的禽、畜、水產(chǎn)、動(dòng)物及制品。
11、直接入口的食品要有防蠅、防塵設(shè)施。
12、原料、輔料、食品盛器不著地放置,生熟食品、成品、半成品與雜物隔離,墩板刀具必須生熟分開使用。
13、餐具、茶具嚴(yán)格清洗消毒,并做好保潔工作,食堂餐具消毒要有專人負(fù)責(zé)。
14、從業(yè)人員必須體檢合格持證上崗、上班穿戴清潔工作衣帽,個(gè)人衛(wèi)生要做到“四勤”(勤洗澡、勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換洗衣服)。
15、食品倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生整潔,通風(fēng)干燥、防鼠滅鼠,食品堆放離地離墻,調(diào)料、輔料有專間或?qū)槐9?分類存放。
16、保持室內(nèi)外清潔,每天一小掃,每周一大掃。每月檢查。
二、飯?zhí)贸兄Z
飯菜衛(wèi)生承諾:所供飯菜均依國(guó)家《食品衛(wèi)生法》和食品“五四”制度制做,確保員工飲食衛(wèi)生安全。
飯菜品種承諾:經(jīng)多年開拓和積累,已擁有適合不同品味,不同階層用餐之需要的廚師隊(duì)伍,早餐以中、西早餐結(jié)合,中、晚餐則提供較豐富的多樣選擇,并根據(jù)季節(jié)變換合適的營(yíng)養(yǎng)菜式。
飯菜價(jià)格承諾:物價(jià)變化無(wú)常,但始終恪守承諾,履行合約,順應(yīng)客戶需求,保證質(zhì)量和份量,提供價(jià)廉物美的飯菜(大都樂(lè)保留溝通協(xié)調(diào)之權(quán)力)。
飯菜質(zhì)量穩(wěn)定承諾:“開始做得好,以后漸變差”,這是很多飯?zhí)贸邪蟪霈F(xiàn)的現(xiàn)象。為此,承諾:始終如一!我們會(huì)定期委派專業(yè)質(zhì)察員對(duì)各飯?zhí)玫娘埐速|(zhì)量作突擊追蹤和員工調(diào)查,并隨時(shí)與您們溝通、交流,順應(yīng)您們員工要求更換大都樂(lè)相關(guān)人員,及時(shí)修正、完善飯菜品味及質(zhì)量,以滿足員工需求。
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