區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責12篇銷售區(qū)域經(jīng)理工作崗位職責

時間：2024-03-05 17:27:00 綜合范文

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區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責1

　　1、負責指定區(qū)域的市場開發(fā)，客戶維護和銷售管理工作，適應(yīng)省內(nèi)出差；拓展系統(tǒng)集成項目、服務(wù)項目，按期完成銷售任務(wù)；

　　2、制定自己的銷售計劃并按計劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶，負責發(fā)掘、培養(yǎng)、維護客戶關(guān)系；并協(xié)助直接主管建立客戶檔案；

　　3、制定銷售費用的預(yù)算，控制銷售成本、提高銷售利潤，負責項目及時回款；

　　4、熟悉商務(wù)談判、寫投標文件、簽署銷售合同等業(yè)務(wù)，履行與管理相關(guān)工作，以及協(xié)調(diào)處理各類市場問題；

　　5、協(xié)調(diào)客戶與供應(yīng)商關(guān)系，負責與原廠商溝通，處理好與原廠商的關(guān)系

區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責2

　　1、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動；

　　2、預(yù)測渠道危機，呈報并處理；

　　3、檢查渠道阻礙，呈報并處理；

　　4、按推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的張?zhí)鞍l(fā)放；

　　5、按企業(yè)回款制度，催收或結(jié)算貨款。

區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責3

　　為了加強與經(jīng)銷商的溝通與協(xié)調(diào)，掌握銷售終端的第一手資料，更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為此，總公司將國內(nèi)市場劃分幾大區(qū)域管理，專設(shè)各區(qū)域銷售經(jīng)理一職，其工作職責是：

　　1、根據(jù)營銷部下達公司總體銷售計劃目標，制定本區(qū)域銷售計劃及措施，管理所轄區(qū)域市場及客戶，確保區(qū)域月、季、年銷量和月、季、年回款金額。

　　2、負責對客戶的銷售跟蹤服務(wù)，協(xié)助客戶提高終端使用質(zhì)量和效果。

　　3、準確掌握當?shù)厥袌鲣N售客戶及同業(yè)信息，了解當?shù)厥袌鋈萘俊⒔?jīng)濟狀況、人口及消費習(xí)慣等，并建立客戶檔案。根據(jù)客戶及市場競爭情況，制定相應(yīng)的競爭策略、價格策略、促銷策略和售后服務(wù)標準，并報上級領(lǐng)導(dǎo)批準后執(zhí)行。

　　4、幫助客戶跟催訂單及跟蹤催辦回款。

　　5、負責管轄區(qū)域的客戶來訪接待工作。

　　6、加強對終端市場客戶服務(wù)維護工作，協(xié)助處理售后服務(wù)、客戶索賠事項并及時跟蹤處理，做到客戶滿意。

　　7、對不同客戶做進銷存分析，設(shè)立庫存的最低和最高限量，設(shè)訂貨物周轉(zhuǎn)時間，對庫存不足要求備貨。

　　8、收集競爭對手的情況，包括銷量、產(chǎn)品資料、價格及促銷手段等信息，并收集各區(qū)域市場前3名的同業(yè)公司市場份額及銷售相關(guān)情況。

　　9、出差期間，保持與公司聯(lián)系，對空白市場進行開拓及對銷售不暢的市場提出促銷及整改意見，及時向公司營銷部匯報工作情況。

區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責4

　　1、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動執(zhí)行，完成銷售指標；

　　2、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍；

　　3、維護及增進已有客戶關(guān)系；

　　4、完成部分技術(shù)支持工作，與客戶進行技術(shù)交流；

　　5、負責收集市場和行業(yè)信息，加深了解。

　　6、定期回訪區(qū)域內(nèi)的重要客戶和老客戶，及時了解客戶的要求，挖掘新的銷售機會。

區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責5

　　1、負責產(chǎn)品的區(qū)域拓展、客戶發(fā)展、區(qū)域銷售的策劃制定及執(zhí)行;

　　2、根據(jù)公司整體運營策略，提煉出適合各區(qū)域市場的運作模式;

　　3、與客戶建立良好關(guān)系，及時反饋客戶信息，滿足客戶需求，提高客戶滿意度;

　　4、制定銷售目標、市場拓展計劃，審核客戶的各種計劃并執(zhí)行;

　　5、參與制定各類市場推廣方案并實施;

　　6、完成月度、季度和年區(qū)域銷售預(yù)測，定期匯報工作情況;

　　7、建立完整的地區(qū)經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，整合資源實現(xiàn)公司銷售總目標。

區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責6

　　1.區(qū)域內(nèi)空白市場的開發(fā)，對經(jīng)銷商進行評估、篩選，制定詳細的經(jīng)銷商檔案；

　　2.定期進行市場調(diào)查、分析，深入了解競品信息，制定有效應(yīng)對措施；

　　3.組織好例會與報表提報，做好各項工作的安排、指導(dǎo)、培訓(xùn)、協(xié)調(diào)、服務(wù)與管理；

　　4.制定區(qū)域銷售計劃，追蹤目標達成進度；

　　5.協(xié)助經(jīng)銷商合理調(diào)配下屬員工，充分調(diào)動全體員工的積極性和主動性，拓展市場銷售網(wǎng)絡(luò)，建立良好的終端客情關(guān)系；

　　6.負責開展區(qū)域內(nèi)市場營銷活動，完成所管轄地區(qū)的促銷推廣目標,對公司促銷品進行控制管理；

　　7.檢查員工的各項報表，嚴格考核員工的各項業(yè)績和工作質(zhì)量；

　　8.對區(qū)域的銷量和營銷工作進行總結(jié)和評估，如實規(guī)范填寫月度工作報表、周工作報表呈報公司考核存檔。

區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責7

　　1、銷售管理職位，負責其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標和計劃；

　　2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度；

　　3、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估；

　　4、負責組織的銷售運作，包括計劃、組織、進度控制和檢討；

　　5、建立和管理銷售隊伍，完成銷售目標；

　　6、分析和開發(fā)市場并搞好售后服務(wù)；

　　7、訪問和激勵特許經(jīng)銷商進一步拓展市場。

區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責8

　　1、對本區(qū)域的銷售任務(wù)與回款負責，按計劃完成銷售目標；

　　2、經(jīng)銷商的開發(fā)與維護，建立本區(qū)域內(nèi)完整順暢的銷售渠道；

　　3、地區(qū)促銷活動的策劃與組織；

　　4、總部銷售政策的落實；

　　5、市場信息的調(diào)研與反饋；

　　6、下級銷售人員的培訓(xùn)與管理；

　　7、客情關(guān)系的維護與協(xié)調(diào)，銷售報表與工作計劃提交；

　　8、代表公司處理好本區(qū)域內(nèi)政府、媒體、金融等機構(gòu)關(guān)系，樹立公司良好形象；

區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責9

　　一、崗位工作概述

　　負責與客戶信息溝通，維護和服務(wù)客戶，處理客戶反饋，開發(fā)市場，監(jiān)控貨款，指導(dǎo)和考核下屬工作；及時向上級匯報工作。

　　二、工作職責與任務(wù)

　?。ㄒ唬┬畔贤?/p>

　　1．負責把客戶要求及投訴情況傳遞到內(nèi)部相關(guān)部門、人員；

　　2．負責與客戶溝通雙方在合作中出現(xiàn)的問題，尋找最佳解決方案；

　　3．負責價格溝通；

　　4．負責交貨期溝通；

　　5．負責發(fā)貨溝通；

　　6．負責售后溝通；

　　7．負責合同審核和簽定跟蹤。

　?。ǘ┚S護和服務(wù)

　　1．回訪客戶，聽取客戶意見；

　　2．向客戶提供咨詢服務(wù)；

　　3．審查客戶資料，提供報價，跟蹤進貨進度，制定發(fā)貨計劃；

　　4．協(xié)調(diào)客戶進行新品推廣、推介；

　　5．客戶購買能力評價；

　　6．跟蹤客戶對產(chǎn)品的意見，及時向公司提出建議；退換貨評估和建議。

　　7．客戶滿意度調(diào)查和評價。

　?。ㄈ┨幚砜蛻舴答?/p>

　　1．負責客戶反饋投訴的內(nèi)部傳遞；

　　2．跟蹤問題的解決過程；

　　3．評價問題解決的滿意程度；

　　4．將問題的解決結(jié)果回復(fù)客戶；

　　5．客戶反饋處理評價。

　?。ㄋ模┦袌鲩_發(fā)

　　1．收集不同領(lǐng)域和區(qū)域?qū)Ξa(chǎn)品的需求信息；

　　2．根據(jù)市場信息制定銷售計劃；

　　3．執(zhí)行被批準的`或上級下達的銷售計劃，必要時做出業(yè)務(wù)報告；

　　4．了解行業(yè)動態(tài)和競爭對手發(fā)展變化，不斷改善銷售策略，提高自身產(chǎn)品和品牌競爭能力；

　　5．適當走訪客戶，展示公司形象和能力，拉近與客戶距離。

　　（五）監(jiān)控貨款

　　1．協(xié)調(diào)財務(wù)開具相關(guān)發(fā)票；

　　2．跟蹤銷售單，在規(guī)定的賬期內(nèi)收回貨款；

　　3．對超賬期貨款，應(yīng)采取有效措施催收，催收無效，應(yīng)升級處理；

　　4．要及時掌握客戶的資信狀況，防止出現(xiàn)呆賬和死賬；

　　（六）指導(dǎo)和考核下屬工作

　　1．負責對下屬工作指導(dǎo)，并進行績效考核；

　　2．負責對新上崗銷售專管業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　?。ㄆ撸┩瓿缮霞壩傻钠渌蝿?wù)，包括但不限于召開業(yè)務(wù)會議，組織例會和臨時性會議。

　　三、工作績效標準

　?。ㄒ唬┬畔贤皶r準確，降低失誤率甚至降為為零；

　　（二）客戶投訴及時處理，處理率為百分之百，避免造成嚴重失誤；

　?。ㄈ┛蛻舴答佂对V在2小時內(nèi)傳遞到售后部，并對問題處理全過程有監(jiān)控，避免客戶再次投訴；

　?。ㄋ模┩瓿赡甓葌€人銷售指標，沒有人為因素造成客戶丟失，并有新的客戶領(lǐng)域被開發(fā)；

　?。ㄎ澹]有呆賬或死賬發(fā)生；

　?。┫聦倌苓_到公司考核標準，沒有突發(fā)事件產(chǎn)生，沒有長期得不到解決的問題。

　?。ㄆ撸└鶕?jù)考核要求，可提升至銷售經(jīng)理級。

　　四、崗位工作關(guān)系

　?。ㄒ唬﹥?nèi)部關(guān)系

　　1．監(jiān)督：在基本的銷售工作方面，接受總經(jīng)理的指示和監(jiān)督；

　　2．所施監(jiān)督：在負責與生產(chǎn)、售后跟進的同時，向下屬提出發(fā)貨、售后等合同要素的指導(dǎo)意見；

　　3．合作關(guān)系：在處理客戶問題方面，與售后部保持良好的協(xié)作關(guān)系，在確認客戶提出的產(chǎn)品技術(shù)和質(zhì)量方面，與生產(chǎn)部門保持良好的協(xié)作關(guān)系。

　?。ǘ┩獠筷P(guān)系

　　1．在有關(guān)銷售、售后、貨款事宜方面，直接與客戶發(fā)生聯(lián)系和進行溝通；

　　五、崗位工作權(quán)限

　　（一）對下屬人員的臨時工作調(diào)動權(quán)；

　　（二）對下屬人員的工作指導(dǎo)權(quán)、工作監(jiān)督權(quán)和績效考核權(quán)；

　?。ㄈ蛻魳藴式回浧?、訂單的確認權(quán)；

　?。ㄋ模τ唵谓回浧诟淖兊纳暾垯?quán)；

　?。ㄎ澹┲老聦倏蛻粜畔?quán)；

　?。蛻粜庞迷u價的建議權(quán)；

　?。ㄆ撸┙M織召開銷售例會、不定期會議的權(quán)利。

　　六、崗位工作時間

　　在公司制度規(guī)定的時間內(nèi)工作，因工作需要有時需要加班。

　　七、崗位工作環(huán)境

　　監(jiān)督銷售部人員保持良好的崗位工作環(huán)境，對衛(wèi)生、個人行為等負有督導(dǎo)責任。

　　八、知識及教育水平要求

　?。ㄒ唬┦袌鰻I銷知識；

　　（二）產(chǎn)品動態(tài)及行業(yè)知識；

　　（三）公司產(chǎn)品及生產(chǎn)工藝技術(shù)應(yīng)用方面的基本知識；

　　（四）計算機基礎(chǔ)知識及常用軟件知識；

　　九、崗位技能要求

　?。ㄒ唬┦煜す井a(chǎn)品；

　　（二）具備良好的人際交往能力、溝通能力；

　?。ㄈ┹^強的口語表達能力；

　?。ㄋ模κ袌鲇忻翡J的觀察力；

　　十、素質(zhì)要求

　　需具有健康的體魄，充沛的精力；強烈的責任心和創(chuàng)新精神；團隊精神和領(lǐng)導(dǎo)力；自覺服從公司大局、管理制度和要求，分擔公司管理團隊壓力，不斷挑戰(zhàn)業(yè)績；具有危機意識和應(yīng)變能力；處理和協(xié)調(diào)下屬之間事宜客觀、公平、公正。

　　十一、其他說明

　　本崗位職責隨工作進展情況進行調(diào)整和完善。