下面是范文網(wǎng)小編整理的網(wǎng)吧管理制度11篇(信息網(wǎng)絡(luò)安全管理制度網(wǎng)吧)，以供借鑒。
網(wǎng)吧管理制度1
為了加強(qiáng)消防工作，貫徹“以防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，履行消防安全職責(zé)，根據(jù)《中華人民共和國消防法》的有關(guān)規(guī)定，特制定本消防安全管理制度。
一、結(jié)合本網(wǎng)吧，建立和完善各項(xiàng)安全防火責(zé)任制度。
二、網(wǎng)吧實(shí)行逐級防火責(zé)任制，做到層層有專人負(fù)責(zé)
三、進(jìn)行經(jīng)常性的防火安全檢查，對發(fā)現(xiàn)的火險(xiǎn)隱患和一切違章現(xiàn)象消除整改和制止，對暫時(shí)難以消除的火險(xiǎn)隱患必須采取應(yīng)急措施。
四、建立本網(wǎng)吧防火檔案，確定本網(wǎng)吧的防火重點(diǎn)部位。
五、網(wǎng)吧內(nèi)要張貼各種消防標(biāo)志，設(shè)置消防門、消防通道和報(bào)警系統(tǒng)，組建義務(wù)消防隊(duì)，配備完備的消防器材與緊急照明裝置等設(shè)施，做到有能力迅速撲滅初起火災(zāi)和有效地進(jìn)行人員財(cái)產(chǎn)的疏散轉(zhuǎn)移。
六、對新老員工進(jìn)行消防知識的普及，對消防器材使用的.培訓(xùn)，特別是消防的重點(diǎn)部門，要進(jìn)行專門的消防訓(xùn)練和考核，做到經(jīng)?；⒅贫然?。
七、網(wǎng)吧內(nèi)消防器材、消火栓必須按消防管理部門指定的明顯位置放置。
八、禁止私接電源插座、亂拉臨時(shí)電線、私自拆修開關(guān)和更換燈管、燈泡、保險(xiǎn)絲等。
九、營業(yè)及工作結(jié)束后，要進(jìn)行電源關(guān)閉檢查，保證各種電器不帶電過夜，各種該關(guān)閉的開關(guān)處于關(guān)閉狀態(tài)。
十、部門配置消防義務(wù)組員，每天進(jìn)行防火檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄上報(bào)。
十一、消防義務(wù)檢查員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，檢查中不留死角，確保不留發(fā)生火情的隱患。
十二、部門主管每月要進(jìn)行一次消防自查，檢查消防重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)用電設(shè)備，執(zhí)行定點(diǎn)、定人、定措施的制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向負(fù)責(zé)人匯報(bào)（書面材料）。
十三、營業(yè)場地嚴(yán)禁放置易燃易爆危險(xiǎn)品。
十四、使用的電氣設(shè)備的質(zhì)量，必須符合消防安全要求。電氣設(shè)備的安裝和電氣線路的設(shè)計(jì)、鋪設(shè)，必須符合安全技術(shù)規(guī)定并定期檢修。
十五、所有消防器材任何人不得擅自移動(dòng)、損壞、挪用，并定期檢查和更換。
十六、發(fā)現(xiàn)安全問題或消防隱患及時(shí)處理并報(bào)相關(guān)部門。
十七、網(wǎng)吧營業(yè)場地內(nèi)具體落實(shí)場地巡查制度，根據(jù)人員密度調(diào)整巡查頻率，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理并備案。
十八、要堅(jiān)持經(jīng)常性消防安全宣傳、教育工作、利用各種形式（如黑板報(bào)、圖片、錄像等）宣傳、普及消防知識、提高網(wǎng)吧全體人員消防安全意識、增強(qiáng)防火工作的自覺性。
十九、要堅(jiān)持經(jīng)常性消防安全宣傳、教育工作、利用各種形式（如黑板報(bào)、圖片、錄像等）宣傳、普及消防知識。
網(wǎng)吧管理制度2
一、安全生產(chǎn)檢查制度
1、認(rèn)真貫徹《中華人民共和國消防法》、《福建省消防條例》、《安全生產(chǎn)法》和有關(guān)消防法規(guī)。
2、嚴(yán)格落實(shí)消防安全責(zé)任制，堅(jiān)持誰管理，誰負(fù)責(zé)的原則。
3、經(jīng)常對工作人員進(jìn)行安全知識教育宣傳。
4、堅(jiān)持經(jīng)常性對電源、器材等進(jìn)行檢查、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
5、禁止攜帶易燃、易爆物品進(jìn)入室內(nèi)，嚴(yán)防事故的發(fā)生。
6、安全出口禁止堆放物品或堵塞，保證出力暢通無阻。
7、堅(jiān)持夜間定人值班，嚴(yán)防盜竊和其他的'事故發(fā)生。
8、下班時(shí)對場所內(nèi)認(rèn)真細(xì)致檢查，落實(shí)斷電制度。
9、加強(qiáng)消防器材管理，定期危險(xiǎn)保養(yǎng)，保證性能良好，隨時(shí)使用。
10、自覺接受主管單位和公安機(jī)關(guān)消防安全檢查、監(jiān)督指導(dǎo)，切實(shí)配合消防安全管理工作。
二、網(wǎng)吧安全教育培訓(xùn)考核制度
1、新員工上崗前進(jìn)行三級安全教育，脫崗轉(zhuǎn)崗員工上崗前進(jìn)行專項(xiàng)安全教育；新員工接受安全教育，培訓(xùn)時(shí)間不少于4小時(shí)。
2、教育培訓(xùn)要有記錄；
網(wǎng)吧管理制度3
一、確保疏散通道、安全出口的`暢通，禁止占用、堵塞疏散通道、安全出口和樓梯間；
二、營業(yè)期間疏散通道、安全出口的門不應(yīng)鎖閉；
三、安全出口、疏散門不得設(shè)置門檻和其他影響疏散的障礙物；
四、消防應(yīng)急照明、安全疏散指示標(biāo)志應(yīng)完好、有效，發(fā)生損壞時(shí)應(yīng)及時(shí)維修、更換；
五、消防安全標(biāo)志應(yīng)完好、清晰，不應(yīng)遮擋；
六、窗口、陽臺等部位不應(yīng)設(shè)置影響逃生和滅火救援的柵欄；
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為了加強(qiáng)消防工作，貫徹“以防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，履行消防安全職責(zé)，根據(jù)《中華人民共和國消防法》和甘肅中醫(yī)學(xué)院的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本單位特點(diǎn)，制定本消防安全管理制度。
一、網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)人是網(wǎng)絡(luò)中心消防工作的主要領(lǐng)導(dǎo)和消防安全責(zé)任人，對網(wǎng)絡(luò)中心的消防安全工作全面負(fù)責(zé)，并指派人員擔(dān)任消防安全管理員。
二、網(wǎng)絡(luò)中心消防安全管理制度<>是中心重要安全制度之一，它的制定和落實(shí)是關(guān)系到校園網(wǎng)設(shè)備和機(jī)房工作人員生命安全的大事。機(jī)房管理人員和機(jī)房工作人員不可粗心大意。
三、廣泛宣傳消防法規(guī)和消防常識，增強(qiáng)全體教工的'消防意識，自覺遵守消防法規(guī)和消防安全，提高火災(zāi)處理能力。
四、定期對消防報(bào)警，消火栓，滅火器等設(shè)施進(jìn)行檢查，維修和保養(yǎng)，及時(shí)更換過期和損壞的消防器材，確保消防設(shè)施和器材處于良好狀態(tài)。
五，在未發(fā)生火警情況下，任何部門和個(gè)人不得損壞或者擅自挪用，拆除消防設(shè)施和器材。不得埋壓，遮擋消火栓。
六、主機(jī)房內(nèi)及主要防范區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，因吸煙引起火災(zāi)，由肇事者負(fù)全部責(zé)任。
七、使用電器設(shè)備不得超過設(shè)計(jì)負(fù)荷，不得使用電爐。
八、禁止將易燃易爆物品帶入主機(jī)房及主要防范區(qū)域。落實(shí)安全措施，確保安全。
九、應(yīng)熟記火災(zāi)報(bào)警電話：119及報(bào)警方法。
十、應(yīng)熟悉發(fā)生一般火情處理方案和發(fā)生大火的應(yīng)急處理方案，掌握消防設(shè)備性能，嚴(yán)格按規(guī)定程序?qū)嵤┎僮鳌?/p>
十一、消防安全管理員應(yīng)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)信息安全建立值班日志，記錄每天的安全狀況。
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為了加強(qiáng)消防工作，貫徹“以防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，履行消防安全職責(zé)，根據(jù)《中華人民共和國消防法》的有關(guān)規(guī)定，特制定本消防安全管理制度。
一、結(jié)合本網(wǎng)吧，建立和完善各項(xiàng)安全防火職責(zé)制度。
二、網(wǎng)吧實(shí)行逐級防火職責(zé)制，做到層層有專人負(fù)責(zé)
三、進(jìn)行經(jīng)常性的防火安全檢查，對發(fā)現(xiàn)的火險(xiǎn)隱患和一切違章現(xiàn)象消除整改和制止，對暫時(shí)難以消除的火險(xiǎn)隱患務(wù)必采取應(yīng)急措施。
四、建立本網(wǎng)吧防火檔案，確定本網(wǎng)吧的防火重點(diǎn)部位。
五、網(wǎng)吧內(nèi)要張貼各種消防標(biāo)志，設(shè)置消防門、消防通道和報(bào)警系統(tǒng)，組建義務(wù)消防隊(duì)，配備完備的消防器材與緊急照明裝置等設(shè)施，做到有潛質(zhì)迅速撲滅初起火災(zāi)和有效地進(jìn)行人員財(cái)產(chǎn)的疏散轉(zhuǎn)移。
六、對新老員工進(jìn)行消防知識的普及，對消防器材使用的培訓(xùn)，個(gè)性是消防的'重點(diǎn)部門，要進(jìn)行專門的消防訓(xùn)練和考核，做到經(jīng)?；?、制度化。
七、網(wǎng)吧內(nèi)消防器材、消火栓務(wù)必按消防管理部門指定的明顯位置放置。
八、禁止私接電源插座、亂拉臨時(shí)電線、私自拆修開關(guān)和更換燈管、燈泡、保險(xiǎn)絲等。
九、營業(yè)及工作結(jié)束后，要進(jìn)行電源關(guān)掉檢查，保證各種電器不帶電過夜，各種該關(guān)掉的開關(guān)處于關(guān)掉狀態(tài)。
十、部門配置消防義務(wù)組員，每一天進(jìn)行防火檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄上報(bào)。
十一、消防義務(wù)檢查員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，檢查中不留死角，確保不留發(fā)生火情的隱患。
十二、部門主管每月要進(jìn)行一次消防自查，檢查消防重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)用電設(shè)備，執(zhí)行定點(diǎn)、定人、定措施的制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向負(fù)責(zé)人匯報(bào)(書面材料)。
十三、營業(yè)場地嚴(yán)禁放置易燃易爆危險(xiǎn)品。
十四、使用的電氣設(shè)備的質(zhì)量，務(wù)必貼合消防安全要求。電氣設(shè)備的安裝和電氣線路的設(shè)計(jì)、鋪設(shè)，務(wù)必貼合安全技術(shù)規(guī)定并定期檢修。
十五、所有消防器材任何人不得擅自移動(dòng)、損壞、挪用，并定期檢查和更換。
十六、發(fā)現(xiàn)安全問題或消防隱患及時(shí)處理并報(bào)相關(guān)部門。
十七、網(wǎng)吧營業(yè)場地內(nèi)具體落實(shí)場地巡查制度，根據(jù)人員密度調(diào)整巡查頻率，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理并備案。
十八、要堅(jiān)持經(jīng)常性消防安全宣傳、教育工作、利用各種形式(如黑板報(bào)、圖片、錄像等)宣傳、普及消防知識、提高網(wǎng)吧全體人員消防安全意識、增強(qiáng)防火工作的自覺性。
十九、要堅(jiān)持經(jīng)常性消防安全宣傳、教育工作、利用各種形式(如黑板報(bào)、圖片、錄像等)宣傳、普及消防知識。
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1、做好對上機(jī)用戶的身份核查，并維持網(wǎng)吧內(nèi)正常的秩序。凡用戶有違反下載及瀏覽規(guī)定下載、瀏覽非法軟件、黃色、反動(dòng)網(wǎng)站的行為必須馬上阻止。
2、對用戶的疑問及合理要求要熱情周到的解決、不能解決的事情及時(shí)找技術(shù)員解決、
3、在高峰時(shí)段如周五周六周日等時(shí)間應(yīng)盡量緊湊的安排用戶上機(jī)，以便批量用戶安排。
4、提高警惕防止一部分不法分子混水摸魚，如有發(fā)現(xiàn)立即上報(bào)主管，緊急情況下直接報(bào)警。
5、如發(fā)現(xiàn)用戶有損害設(shè)備的行為應(yīng)立即予以制止并上報(bào)當(dāng)班主管處理。
6、做好桌面的.清潔及環(huán)境的整潔工作，為用戶創(chuàng)造一個(gè)良好的上機(jī)環(huán)境。
7、做好巡視工作，以便在問題沒有發(fā)生前解決，一般對用戶的響應(yīng)時(shí)間不該大于1分鐘。
8、配合技術(shù)員做系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，吸煙請到休息區(qū)。
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為了加強(qiáng)對網(wǎng)吧的管理，規(guī)范網(wǎng)吧的經(jīng)營，維護(hù)公眾和網(wǎng)吧的合法權(quán)益，保障網(wǎng)吧健康發(fā)展，根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理?xiàng)l例》制定本制度。
第一條本網(wǎng)吧應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，加強(qiáng)行業(yè)自
律，自覺接受政府有關(guān)部門依法實(shí)施的監(jiān)督管理，為上網(wǎng)消費(fèi)者提供良好的服務(wù)。
第二條本網(wǎng)吧和上網(wǎng)消費(fèi)者不得利用網(wǎng)吧制作、下載、復(fù)制、查閱、發(fā)布、傳播或者以其他方式使用含有下列內(nèi)容的信息：
?。ㄒ唬┓磳椃ù_定的基本原則的；
?。ǘ┪：医y(tǒng)一、主權(quán)和領(lǐng)土完整的；
?。ㄈ┬孤秶颐孛?，危害國家安全或者損害國家榮譽(yù)和利益的；
?。ㄋ模┥縿?dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)，或者侵害民族風(fēng)俗、習(xí)慣的；
（五）破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教、迷信的；
?。┥⒉贾{言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定的；
?。ㄆ撸┬麄饕x、賭博、暴力或者教唆犯罪的；
?。ò耍┪耆杌蛘哒u謗他人，侵害他人合法權(quán)益的；
?。ň牛┪：ι鐣?huì)公德或者民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的；
（十）含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的.。
第三條本網(wǎng)吧和上網(wǎng)消費(fèi)者不得進(jìn)行下列危害信息網(wǎng)絡(luò)安全的活動(dòng)：
?。ㄒ唬┕室庵谱骰蛘邆鞑ビ?jì)算機(jī)病毒以及其他破壞性程序的；
?。ǘ┓欠ㄇ秩胗?jì)算機(jī)信息系統(tǒng)或者破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序的；
?。ㄈ┻M(jìn)行法律、行政法規(guī)禁止的其他活動(dòng)的。
第四條本網(wǎng)吧和上網(wǎng)消費(fèi)者不得利用網(wǎng)絡(luò)游戲或者其他方式進(jìn)行賭博或者變相賭博活動(dòng)。
第五條本網(wǎng)吧應(yīng)落實(shí)實(shí)名制網(wǎng)吧安全管理措施，建立場內(nèi)巡查制度，發(fā)現(xiàn)上網(wǎng)消費(fèi)者有本制度第二條、第三條、第四條所列行為或者有其他違法行為的，應(yīng)當(dāng)立即予以制止并向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)。
第六條本網(wǎng)吧的經(jīng)營管理人員和安全管理人員先經(jīng)公安機(jī)關(guān)培訓(xùn)、考核合格，具備必要的安全技術(shù)知識和熟練的操作管理技能。
第七條本網(wǎng)吧應(yīng)落實(shí)安全技術(shù)措施，保障網(wǎng)吧局域網(wǎng)的運(yùn)行安全和信息安全，確保安全技術(shù)措施的正確安裝和正常運(yùn)行：
?。ㄒ唬┚W(wǎng)吧實(shí)際情況（網(wǎng)吧名稱、法定代表人、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)地址、機(jī)器臺數(shù)）與備案資料相符；
（二）網(wǎng)吧變更名稱、住所、法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人、注冊資本、網(wǎng)絡(luò)地址或者終止經(jīng)營活動(dòng)，應(yīng)向公安機(jī)關(guān)辦理有關(guān)手續(xù)或者備案；
（三）日志留存、備份達(dá)到60天以上，日志信息完整、真實(shí)；
?。ㄋ模┳枴C(jī)器號、內(nèi)網(wǎng)IP保持對應(yīng)。
第八條本網(wǎng)吧依法履行信息網(wǎng)絡(luò)安全、治安和消防安全職責(zé)。
第九條安全防火制度：網(wǎng)吧內(nèi)不準(zhǔn)吸煙，懸掛禁煙標(biāo)志；不準(zhǔn)使用明火取暖；不準(zhǔn)攜帶、存放易燃易爆物品；配置必要的防火設(shè)備，時(shí)刻保持安全通道暢通。
第十條嚴(yán)格遵守《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》、《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》等國家有關(guān)法律法規(guī)，接受公安機(jī)關(guān)等上級組織的監(jiān)督。
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所有員工，均以提高網(wǎng)吧經(jīng)濟(jì)效益為目的，促進(jìn)網(wǎng)吧快速發(fā)展為目標(biāo)。特制定以下規(guī)章制度：
1、上班人員不得做與工作無關(guān)的事情，上班不得聚在一起聊天，接打私人電話不得超過5分鐘。
2、員工會(huì)員卡未經(jīng)管理人員許可轉(zhuǎn)讓他人使用，包括內(nèi)部員工在內(nèi)。
3、網(wǎng)吧只剩5臺空機(jī)時(shí)仍用員工會(huì)員卡上網(wǎng)的'，必須自覺下機(jī)，
4、內(nèi)部員工不得私自進(jìn)入收銀臺、吧臺，如發(fā)現(xiàn)類似情況，當(dāng)班收銀員一并處罰，特殊情況除外
5、上班時(shí)間沒有按照公司要求配帶工號牌上班，上班不得穿拖鞋、保持衣冠整潔。
6、上班時(shí)間不得私自外出，未經(jīng)上級許可，不允許替班換班，需要外出要向管理人員請假，經(jīng)允許后才可以外出。請假外出不得超過1小時(shí)
7、拾到客人物品時(shí)要及時(shí)上交，保持良好的品德習(xí)慣，如發(fā)現(xiàn)拾到物品不上交，有損公司聲譽(yù)的直接開除，不結(jié)算工資。
8、工作時(shí)間內(nèi)不得吃零食，不得在網(wǎng)吧大聲喧嘩。
9、員工不得私自解鎖上機(jī)。
10、上班時(shí)間不得看報(bào)紙、雜志、打瞌睡等。
11、與下一班交接班時(shí)，應(yīng)檢查衛(wèi)生、設(shè)備情況，并做交接記錄，如有發(fā)現(xiàn)設(shè)備丟失，由當(dāng)班人員全額賠償。
12、東西未按照要求擺放整齊（鼠標(biāo)應(yīng)放在右邊，耳麥應(yīng)掛起來，椅子和鍵盤應(yīng)推進(jìn)去，餐牌、顯示器要按要求擺好，做到整齊統(tǒng)一，桌面整潔）
13、巡場時(shí)應(yīng)注意桌面雜物要及時(shí)清理，地板有煙頭雜物要及時(shí)處理。通風(fēng)的風(fēng)機(jī)、空調(diào)、窗簾要根據(jù)需要開關(guān)?？照{(diào)規(guī)定調(diào)到26度。。
14、后門垃圾袋要及時(shí)更換。
15、上班時(shí)間禁止長時(shí)間站在顧客后面觀看
16、上班時(shí)間禁止當(dāng)班員工坐在一起同時(shí)休息，巡場時(shí)應(yīng)分開，不得聚在大廳私聊。
17、禁止他人私自操作收銀臺、吧臺電腦，更改服務(wù)器設(shè)置，出現(xiàn)問題由收銀員吧員負(fù)責(zé)。
18、工作場所禁止吸煙，上班時(shí)不允許吃口香糖，上班前或工作時(shí)不充許喝酒。
19、內(nèi)部員工不得私自支取收銀或吧臺現(xiàn)金或借出給他人
20、凡員工不得私帶公司物品外出（因公經(jīng)理允許除外），否則以偷竊行為論處。
21、收銀在工作時(shí)沒有使用禮貌用語或?qū)腿瞬焕聿徊桑瑧B(tài)度冷淡，情節(jié)嚴(yán)重者開除
22、禁止私自或讓非工作人員進(jìn)入辦公室、收銀臺，收銀員吧員應(yīng)加以阻攔
23、吧臺商品、零錢或點(diǎn)卡庫存接近零時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)貨或向財(cái)務(wù)反映
24、收銀員、吧員上班不得上網(wǎng)。
25、早班收銀員沒有應(yīng)及時(shí)把報(bào)紙夾好放在規(guī)定的位置。
26、泄露商業(yè)機(jī)密或營業(yè)金額，使公司遭受損失，情節(jié)嚴(yán)重的開除不結(jié)算工資。
網(wǎng)吧管理制度9
1、結(jié)合本網(wǎng)吧，建立和完善各項(xiàng)安全防火責(zé)任制度。
2、網(wǎng)吧實(shí)行逐級防火責(zé)任制，做到層層有專人負(fù)責(zé)。
3、進(jìn)行經(jīng)常性的防火安全檢查，對發(fā)現(xiàn)的火險(xiǎn)隱患和一切違章現(xiàn)象消除整改和制止；對暫時(shí)難以消除的火險(xiǎn)隱患必須采取應(yīng)急措施。
4、建立本網(wǎng)吧防火檔案，確定本網(wǎng)吧的防火重點(diǎn)部位。
5、網(wǎng)吧內(nèi)要張內(nèi)貼各種消防標(biāo)志，設(shè)置消防門、消防通道和報(bào)警系統(tǒng)，組建義務(wù)消防隊(duì)，配備完備的消防器材與緊急照明裝置等設(shè)施，做到有能力訊速撲滅初起火災(zāi)和有效地進(jìn)行人員財(cái)產(chǎn)的疏散轉(zhuǎn)移。
6、對新老員工進(jìn)行消防知識的普及，對消防器材使用的培訓(xùn)。
7、網(wǎng)吧內(nèi)消防器材必須按消防管理部門指定的明顯位置放置。
8、禁止私接電源插座、亂拉臨時(shí)電線、私自拆修和更換燈管、燈泡、保險(xiǎn)絲等。
9、營業(yè)場所嚴(yán)禁放置即攜帶易燃易爆危險(xiǎn)品。
10、消防義務(wù)檢查員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，檢查中不留死角，確保不留發(fā)生火情和隱患。
11、主管每月要進(jìn)行一次消防自查，檢查消防重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)用電設(shè)備，執(zhí)行定點(diǎn)、定人、定措施的`制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向安全部門匯報(bào)。
12、使用的電器設(shè)備的質(zhì)量， 必須符合消防安全要求。電器設(shè)備的安裝和電氣線路的設(shè)計(jì)、鋪設(shè)，必須符合安全技術(shù)規(guī)定并定期檢修。
13、所有消防器材任何人不得擅自移動(dòng)、損壞、挪用，并定期檢查和更換。
14、要堅(jiān)持經(jīng)常性消防安全宣傳，教育工作、利用各種形式（如黑板、圖片、錄像）宣傳，普及消防知識、提高網(wǎng)吧全體人員消防安全意識，增強(qiáng)防火工作的自覺性。消防安全工作是一項(xiàng)十分重要的工作。全體人員務(wù)必要充分認(rèn)識其重要性。自覺增強(qiáng)消防安全意識，提高消防安全工作的自覺性和警惕性，常年處于戒備狀態(tài)，樹立常備不懈的思想，確定消防全完工作萬無一失。
奇域網(wǎng)絡(luò)休閑吧
20xx年11月5日
網(wǎng)吧管理制度10
1，遵守國家的各項(xiàng)法律、法規(guī)、規(guī)章制度；
2，遵守網(wǎng)吧的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺維護(hù)網(wǎng)吧的形象；執(zhí)行網(wǎng)吧經(jīng)理的命令，服從直接領(lǐng)導(dǎo)的日常管理和工作安排，在緊急情況下必須聽從在場級別最高領(lǐng)導(dǎo)者的統(tǒng)一指揮。
3，每天按時(shí)到崗，不遲到、不早退、不擅自離崗；
4，上崗要穿工裝，佩帶胸卡，儀容儀表端莊、整潔、大方。男員工：不得留長頭發(fā)，不得留胡須，不得留長指甲，上崗前應(yīng)保持口腔清潔、不能喝酒或吃有異味的食品；女員工：化淡裝、不得用香味濃烈的香水，不得留長指甲，上崗前應(yīng)保持口腔清潔、不能喝酒或吃有異味的食品；
5，客人叫“網(wǎng)管”或“服務(wù)員”時(shí)，要及時(shí)應(yīng)答且聲音洪亮，并快速到位；
6，保持網(wǎng)吧衛(wèi)生清潔，物品擺放整齊；定時(shí)開窗通風(fēng)，保持網(wǎng)吧內(nèi)空氣清鮮；
7，盡忠職守，服從領(lǐng)導(dǎo)，不得有陰奉陰違或敷衍塞責(zé)的行為；
8，在崗期間不的做做與工作無關(guān)的事；
9，不得泄露業(yè)務(wù)或職位上的機(jī)密；
10，不得假借職權(quán)，貪污舞弊，或以本公司名義在外招搖撞騙；
11，不得私自攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或與業(yè)務(wù)無關(guān)的物品進(jìn)入網(wǎng)吧；
12，不得私自攜帶公物（包括業(yè)務(wù)資料及復(fù)印本）出公司；
13，與客人之間要以禮待人、態(tài)度謙和，不得有損害本網(wǎng)吧名譽(yù)之行為；
13，同事之間要和睦相處，團(tuán)結(jié)友愛，不得吵鬧斗毆、搬弄是非或擾亂秩序；
14，工作時(shí)間不得接見親友；如經(jīng)允許，應(yīng)在指定地點(diǎn)會(huì)客；
15，姿勢、動(dòng)作要保持幽雅大方。站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔，雙臂自然下垂，雙手自然交叉于身前或背于身后；身體重心在兩腳之間，會(huì)見顧客或出席儀式站立場合、或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前；坐姿：坐下后，應(yīng)盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方，要移動(dòng)椅子時(shí)，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐；
16，在網(wǎng)吧內(nèi)，與客人或領(lǐng)導(dǎo)見面應(yīng)主動(dòng)問好，在通道中遇見客人或領(lǐng)導(dǎo)要禮讓，不能搶行；
17，工作中要勤巡崗，并注意五防事件的發(fā)生，如發(fā)現(xiàn)帶火的煙頭要立即掐滅。五防：防火、防盜、防水、防電、防暴力；巡崗時(shí)要注意步伐輕盈，不得唱歌、吹口哨或大聲喧嘩；
18，不得在工作時(shí)間內(nèi)聚眾聊天，不得在網(wǎng)吧內(nèi)隨意瘋跑；
19，工作時(shí)間內(nèi)，不得做與工作無關(guān)的事，不得吃零食、化裝，不準(zhǔn)在網(wǎng)吧內(nèi)吸煙；
20，對于顧客遺失物品，要及時(shí)上交，積極為為網(wǎng)吧創(chuàng)造良好的聲譽(yù)和維護(hù)網(wǎng)吧形象；
21，要愛護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備及各類物品，如有損壞或丟失要照價(jià)賠償；
22，在崗期間不得做私活，不得私自利用網(wǎng)吧的'名義做各項(xiàng)活動(dòng)，不得做有害與網(wǎng)吧聲譽(yù)的事；
23，涉及網(wǎng)吧經(jīng)營管理及其他相關(guān)商業(yè)機(jī)密相關(guān)性質(zhì)的事件，任何員工不得擅自對外宣揚(yáng)，必須作到手口如平；
24，員工如遇到不公平待遇時(shí)，有申訴的權(quán)利，但無特殊情況嚴(yán)禁越級上報(bào)；
25，嚴(yán)禁未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧，嚴(yán)禁瀏覽黃賭毒等非法網(wǎng)站；
26，員工要積極主動(dòng)的維護(hù)公司形象，維護(hù)公司利益和主動(dòng)的為公司創(chuàng)造聲譽(yù)，時(shí)刻把公司的利益放在第一位，公司的利益高于一切，當(dāng)網(wǎng)吧利益和個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí)，要以網(wǎng)吧利益為主。
網(wǎng)吧管理制度11
為規(guī)范網(wǎng)吧管理，打造優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，促進(jìn)網(wǎng)吧的良性發(fā)展，根據(jù)本網(wǎng)吧的發(fā)展需要，特制定如下網(wǎng)吧管理制度。凡時(shí)代E行線網(wǎng)吧在職員工均需認(rèn)真執(zhí)行以下規(guī)章制度。
一、考勤制度
1、白班上班時(shí)刻：08:00～20:00晚班上班時(shí)刻：20:00～08:00
2、每班提前5分鐘進(jìn)行交接班準(zhǔn)備，遲到半小時(shí)以內(nèi)一次罰5元，半小時(shí)以外、一小時(shí)以內(nèi)罰10元，一小時(shí)以外30元。
3、收銀員整理好帳目，清點(diǎn)所有現(xiàn)金交與指定的收款人員，2人同時(shí)清點(diǎn)點(diǎn)卡、現(xiàn)金。
4、網(wǎng)管檢查各項(xiàng)設(shè)施，財(cái)產(chǎn)是否齊全、正常、整潔，上班未能及時(shí)完成的工作(送修等)。
5、清點(diǎn)本區(qū)設(shè)備，保證因此機(jī)器正常使用，送修機(jī)器等未完成工作寫入記錄。
6、交班時(shí)務(wù)必持續(xù)各衛(wèi)生區(qū)域干凈整潔未留有垃圾。
二、服務(wù)制度
1、所有人員應(yīng)大方、待人熱情、語言溫和禮貌，顧客進(jìn)門要主動(dòng)招呼，安排。要熱情、周到、耐心，做好每一位顧客的服務(wù)工作，顧客的要求高于一切，嚴(yán)禁出現(xiàn)因個(gè)人原因?qū)е屡c顧客產(chǎn)生意見，應(yīng)做到顧客一喊就到，工作人員不得大聲喧嘩。
2、工作時(shí)刻干私活、影響公司形象的、儀容不整的、發(fā)現(xiàn)一次各罰5元;
3、上班時(shí)刻上網(wǎng)、睡覺、擅離職守、聚堆閑聊、服務(wù)差、被顧客投訴的、上班時(shí)刻吸煙、酗酒、賭博的、和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的`、頂撞領(lǐng)導(dǎo)、不執(zhí)行命令、不服從管理、嚴(yán)重妨礙管理秩序的，一次罰50元;
4、顧客就是上帝，一切以方便顧客為主旨。顧客永遠(yuǎn)是對的!
5、永遠(yuǎn)秉承”網(wǎng)吧客人皆為衣食父母”的從業(yè)心境。
6、不隨便答應(yīng)客人的無理要求，但若答應(yīng)后，則務(wù)必辦到，不可食言。
7、“笑容、客氣、有禮貌”是成功的開始。
8、“活潑、開朗、有信心”是動(dòng)力的源泉。
9、“細(xì)心、認(rèn)真、主動(dòng)”是服務(wù)精神的要素。
三、工作制度
1、嚴(yán)禁遲到、早退、離崗現(xiàn)象，不得無緣無故曠工，有事要先請假。
2、上班時(shí)刻不得借用客人機(jī)器進(jìn)行上網(wǎng)聊天、玩游戲。
3、上班時(shí)刻不得出門會(huì)客。
4、不得匯露商業(yè)機(jī)密。
5、上班不得私自刷卡上網(wǎng)。違者罰款50元。
6、上班期間，各位員工各負(fù)其責(zé)，認(rèn)真圓滿的做好本職工作，并在工作時(shí)刻內(nèi)聽從負(fù)責(zé)人的安排，用心完成負(fù)責(zé)人交待的其他工作，當(dāng)天能完成的工作務(wù)必完成。
7、所有員工要?jiǎng)?wù)必聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮，嚴(yán)格按章操作，不得違章作業(yè)。
8、所有員工務(wù)必注意防火、防盜、防暴、防機(jī)械事故，若發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時(shí)采取措施，防止事故發(fā)生，同時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
9、要認(rèn)真檢查設(shè)備，消除不安全隱患，確保顧客生命安全及公司財(cái)產(chǎn)安全。(各電線、網(wǎng)線連接點(diǎn)要逐一清查，不得有煙頭等危險(xiǎn)品存在)
10、發(fā)現(xiàn)行跡可疑或不法行為的人或事，要及時(shí)報(bào)告保衛(wèi)人員及領(lǐng)導(dǎo)。
11、不好在電腦旁放置明火等危險(xiǎn)品，若發(fā)現(xiàn)顧客有此舉動(dòng)立即制止
12、員工不得打架斗毆，要保護(hù)自身安全。也務(wù)必阻止網(wǎng)吧內(nèi)出現(xiàn)類式現(xiàn)象(工作時(shí)刻以外、網(wǎng)吧以外，員工的行為屬個(gè)人行為，若發(fā)生大小事故公司不承擔(dān)職責(zé))
13、網(wǎng)管下班后有3個(gè)小時(shí)的上網(wǎng)時(shí)刻，3個(gè)小時(shí)后要自覺離開網(wǎng)吧。
14、其他見<<網(wǎng)吧崗位職責(zé)>>。
四、衛(wèi)生制度
1、早上07：50后為打掃衛(wèi)生時(shí)刻，所有員工務(wù)必按時(shí)、徹底打掃衛(wèi)生。資料包括：過道、廁所、地面、墻壁、顯示器、耳機(jī)、鍵盤、鼠標(biāo)、機(jī)箱、桌椅等。
2、工作現(xiàn)場設(shè)施、電腦、桌椅等，擺放整齊，持續(xù)干凈
3、及時(shí)清理顧客下機(jī)遺留物品，耳機(jī)，鍵鼠擺放整齊。
4、清潔員持續(xù)大廳、過道、樓梯、衛(wèi)生間，門外等衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
5、還有其他不利于正常經(jīng)營的事項(xiàng)。
六、獎(jiǎng)懲制度
1、所有員工，均以提高時(shí)代網(wǎng)吧經(jīng)濟(jì)效益為目的，促進(jìn)時(shí)代網(wǎng)吧健康快速發(fā)展為目標(biāo)，凡遵守各項(xiàng)制度的員工，貢獻(xiàn)突出者將享受特殊獎(jiǎng)勵(lì)政策。
2、如工作出現(xiàn)問題，違反制度，由負(fù)責(zé)人提出點(diǎn)名批評，凡每月點(diǎn)名批評3次以上者將扣罰工資，情節(jié)嚴(yán)重者開除。
3、每月有一天的請假休息時(shí)刻，如果沒請假，能夠得到相應(yīng)的全勤獎(jiǎng)勵(lì)。
4、如果發(fā)現(xiàn)或客人投訴吧臺有亂收費(fèi)現(xiàn)象的，處以100元—500元的罰款，情節(jié)嚴(yán)重的直接開除!
5、每月的營業(yè)額按照員工分紅表中規(guī)定的給予必須分紅。
七、時(shí)代網(wǎng)吧全體員工以“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、勤奮、誠信、熱情、高效”為企業(yè)宗旨，每位員工就應(yīng)時(shí)刻牢記，員工之間“團(tuán)結(jié)友愛、工作互相促進(jìn)、生活互相關(guān)心”。為了時(shí)代E行線的明天而發(fā)奮奮斗!
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