下面是范文網(wǎng)小編收集的優(yōu)非暴力溝通12篇 非暴力溝通缺點(diǎn),供大家賞析。
優(yōu)非暴力溝通1
花了一個(gè)多月的時(shí)間斷斷續(xù)續(xù)地看完本書,感覺(jué)自己對(duì)于本書的理解還有有許多有待加深的地方。
這里就簡(jiǎn)單地寫下自己看完本書之后的一些心得體會(huì)吧。非暴力溝通鼓勵(lì)我們以充滿愛(ài)的方式去和他人溝通,加強(qiáng)聯(lián)系。這其中離不開非暴力溝通的四個(gè)基本要素:觀察;感受;需要;請(qǐng)求。這其中有幾個(gè)部分對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),是印象最為深刻的:一是在溝通的時(shí)候要更多地關(guān)注自己以及他人尚未滿足的需要,這樣也能一定程度上避免不經(jīng)意間所帶來(lái)的語(yǔ)言的暴力:二是注重傾聽的力量。很多時(shí)候,在和他人交流的過(guò)程中,人們往往急于發(fā)表自己的看法、建議、判斷等,但是也許他人需要的僅僅只是得到充分的.傾聽,得到來(lái)自別人的理解和認(rèn)可;三是要更多地關(guān)注自身。當(dāng)我們表現(xiàn)不夠完美時(shí),我們往往會(huì)陷入自責(zé)和內(nèi)疚當(dāng)中而忽略了對(duì)自己的愛(ài)。另外,如果我們只是出于內(nèi)疚、羞愧的心理去做一些事情,效果通常比不上我們發(fā)自心底的出于對(duì)自己的愛(ài),出于讓自己變得更好的目的去做的事情。轉(zhuǎn)變對(duì)自己評(píng)價(jià)的方式,讓生命之花綻放。
最后,非暴力溝通自己想要做到完全地理解以及日常工作生活的融會(huì)貫通,并不是那么容易的事情。但是,正如本書結(jié)尾所說(shuō)的,值得做的事情哪怕做的不好也是值得的。
優(yōu)非暴力溝通2
一、這本書講了什么?
這是一本講如何溝通的書。暴力溝通不是指說(shuō)著說(shuō)著就打起來(lái)了的溝通,而是指語(yǔ)言會(huì)引發(fā)自己和他人痛苦的溝通。如果我們留意生活當(dāng)中的說(shuō)話方式,就會(huì)發(fā)現(xiàn),言語(yǔ)上的嘲諷、否定、說(shuō)教、拒不回應(yīng)、隨意打斷都能給人帶來(lái)精神上的創(chuàng)傷。作者提倡非暴力溝通,并且指出非暴力溝通的四個(gè)要素:觀察、感受、需要和請(qǐng)求。以下是一個(gè)簡(jiǎn)單的非暴力溝通的例子。媽媽對(duì)兒子說(shuō),房間里有3個(gè)襪子(觀察),我不太高興(感受),因?yàn)槲倚枰块g的整潔(需要),你能幫我把它們放進(jìn)洗衣機(jī)嗎(請(qǐng)求)?很好地對(duì)應(yīng)到了這四要素。
二、如何論證的?
全書先總述非暴力溝通的意義,而后對(duì)非暴力溝通的四個(gè)要素分章節(jié)敘述。各章節(jié)詳細(xì)的介紹如何客觀觀察、準(zhǔn)確的體會(huì)和表達(dá)感受、正視自己的需要和具體的表達(dá)請(qǐng)求。每一章闡述觀點(diǎn)的時(shí)候作者都會(huì)舉例論證,當(dāng)然舉的例子也很接地氣,章節(jié)末尾給出了所討論主題的例子供讀者練習(xí)。非暴力溝通四個(gè)要素中的前三個(gè)要素觀察、感受、需要是請(qǐng)求的基礎(chǔ)。其中,請(qǐng)求是指要提出具體的請(qǐng)求,必要時(shí)請(qǐng)別人確認(rèn)。請(qǐng)求應(yīng)該站在雙方的角度,平等的請(qǐng)求不是命令,不是為了滿足自己的利益而讓別人做什么,而是以誠(chéng)實(shí)和傾聽的方式與人聯(lián)系,這樣請(qǐng)求被拒絕了也不會(huì)有什么怨恨和尷尬。
三、作者說(shuō)的有道理嗎
我認(rèn)為還是很有道理的。生活中暴力溝通每時(shí)每刻都在發(fā)生,包括與父母的溝通、與伴侶的溝通以及與朋友的溝通,我們的話往往讓別人痛苦、難堪。我們經(jīng)常忽略了客觀的觀察,其實(shí)這一點(diǎn)非常重要。那種帶有評(píng)論的觀察一說(shuō)出口就讓別人很抗拒。比如,“你總是不記得收拾好衣服”和“你今天沒(méi)收拾好衣服”這兩句話,情緒上明顯后者讓人舒服的多。恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)自己感受也非常重要。比如,你這樣做我感覺(jué)有點(diǎn)難過(guò);比如,我今天感覺(jué)不開心。適當(dāng)?shù)氖救跤兄诮鉀Q沖突。
四、生活中受到什么啟發(fā)
首先是應(yīng)該客觀的觀察,不僅是觀察自己,也要觀察別人,觀察應(yīng)該基于看到的事實(shí),而不是先入為主的評(píng)價(jià)。其次應(yīng)該用心的感受需要,包括自己和對(duì)方的。這一點(diǎn)我感觸很深刻,當(dāng)別人給我說(shuō)它的'困惑、難過(guò)的時(shí)候,有時(shí)候我太急于說(shuō)教和給出自己的意見(jiàn)了,這樣很不負(fù)責(zé)任。按照書中的做法,我應(yīng)該耐心的聽他說(shuō),并詢問(wèn)和確認(rèn)對(duì)方的感受以及需要。只有他充分表達(dá)和釋放了自己,我才能正確的給出建議。或者別人根本不需要建議,等他們充分的表達(dá)自己,已經(jīng)有主意了。受到啟發(fā)的第三點(diǎn)就是準(zhǔn)確的表達(dá)自己的需要和請(qǐng)求,讓別人猜自己的想法不是一個(gè)好的習(xí)慣,我們應(yīng)該說(shuō)出需要,提出具體的請(qǐng)求,如果別人拒絕了,那也沒(méi)關(guān)系,因?yàn)槲覀兊恼?qǐng)求是站在雙方的角度來(lái)考慮的。
這本書整體較短,pdf只有109頁(yè),語(yǔ)言也很簡(jiǎn)單,讀起來(lái)絲毫不費(fèi)勁,但是其中的溝通事例在我們生活中卻是很常見(jiàn)的,代入感很深。只是讀一本書生活當(dāng)然不會(huì)有改變,只有你真正認(rèn)可了書中的方式并且按你認(rèn)可的方式行動(dòng)起來(lái),改變才會(huì)發(fā)生。非暴力溝通也需要刻意的反復(fù)練習(xí)才能學(xué)會(huì),行動(dòng)起來(lái)吧!
優(yōu)非暴力溝通3
在我們的成長(zhǎng)過(guò)程中,一定聽過(guò)讓自己不舒服的耳語(yǔ),也經(jīng)歷過(guò)讓自己內(nèi)心痛苦的溝通過(guò)程。在我看來(lái),不一定是當(dāng)面的謾罵以及嘲諷才算得上暴力,雖然那些難聽的話語(yǔ)只是一瞬間的沖擊,那些隱性的暴力語(yǔ)言,卻給心靈帶來(lái)長(zhǎng)久的傷害。
我想這些所謂的“暴力”在孩子心里會(huì)種下怎樣的種子如果說(shuō)我們閱讀了很多關(guān)于暴力的書籍就會(huì)注意自己的言辭,在交流過(guò)程中能感受到自己帶給對(duì)方的舒適以及禮貌的`話,但不妨回過(guò)頭想想,在我們的成長(zhǎng)過(guò)程中,有多少孩子因?yàn)槔蠋熁蛘呒议L(zhǎng)在他年幼時(shí)對(duì)他的否定和批評(píng)而將他那顆面對(duì)世界好奇的心靈扼殺在搖籃里。
很多時(shí)候成長(zhǎng)只是一瞬間的事。在家庭成長(zhǎng)中,我很感激他們,盡管我們?cè)?jīng)用多么令對(duì)方痛心的方式去證明我們對(duì)對(duì)方的愛(ài),但是我從這個(gè)過(guò)程中學(xué)會(huì)了理解與表達(dá)愛(ài)。在閱讀完書中前兩個(gè)章節(jié)時(shí),我發(fā)現(xiàn)要不使用暴力,也要掌握一些方法的。例如:“你真的懂我嗎?”“你不懂我”其實(shí)“懂”這個(gè)字眼,是需要雙方的努力,若只有一方的努力,那么所做的都是無(wú)用功。
在東方父母的教育中,大多都是他律他制。父母制定了這個(gè)規(guī)則,孩子就要符合他們的規(guī)律,這叫做讓孩子從小圍著父母的意志轉(zhuǎn)。很多時(shí)候,父母與孩子有隔閡,問(wèn)題大多都是來(lái)源于父母本身。他們往往會(huì)覺(jué)得:“你是我的孩子,你什么事都要聽我的,因?yàn)槲沂沁^(guò)來(lái)人,不會(huì)害你的?!闭且?yàn)檫@樣,他們常常用命令的語(yǔ)氣讓我們?nèi)ミ_(dá)到他們心里的那個(gè)預(yù)期。書中寫到,一位母親對(duì)正值青春期的兒子說(shuō):“你應(yīng)該將電視機(jī)旁邊的臟襪子洗了”若他把那句用命令的語(yǔ)氣換成“我希望或者你愿意將電視機(jī)旁邊的襪子洗了”這樣會(huì)出乎意料的達(dá)到你所期待的有效溝通的結(jié)果。
書中提到非暴力溝通的四個(gè)要素:觀察、感受、需要、請(qǐng)求。剛開始以為這本書是講說(shuō)話的技巧,讀完才意識(shí)到,溝通的本質(zhì)不是在于如何去說(shuō),而是語(yǔ)言背后的思維,如何去想,如何去體會(huì)自己和對(duì)方的感受。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),最重要的還是換位思考。
優(yōu)非暴力溝通4
生活中,工作上,暴力的溝通方式無(wú)處不見(jiàn),這種雙輸?shù)臏贤ǚ绞剿坪跤邪a,跟吸鴉片一樣,明明知道不好,卻一直戒不掉!原因是我們找不到很好的的方法,這本書講述的溝通方式淺顯易懂,但是關(guān)鍵還是在于自我實(shí)踐,但是只要愿意嘗試,一定會(huì)有意想不到的收獲!
親子關(guān)系,夫妻關(guān)系,戀愛(ài)關(guān)系,甚至是婆媳關(guān)系,非暴力溝通方式都有很好的解答,遇到問(wèn)題,我們一向是太關(guān)注自己的感受和需要,而忽略了對(duì)方的感受,更不要提對(duì)方的需要了!言語(yǔ)上的指責(zé)、嘲諷、否定、說(shuō)教以及任意打斷、拒不回應(yīng)、隨口的評(píng)價(jià)和結(jié)論給別人帶來(lái)的情感和精神上的創(chuàng)傷,甚至比肉體的傷害更加令人痛苦!這樣的溝通方式,只會(huì)讓人與人之間變得越來(lái)越冷漠,社會(huì)越來(lái)越無(wú)情!親情關(guān)系越來(lái)越破例!
讀這本書的時(shí)候,我一直在不斷反思,有時(shí)候我是傷害別人的角色,也有時(shí)候我被別人傷害,其實(shí)我們可以做到不去傷害別人,也可以做到很好的保護(hù)自己,在關(guān)鍵的時(shí)候,嘗試讓自己冷靜幾秒鐘,靜靜感受自己!沖動(dòng)是魔鬼,這個(gè)魔鬼雖然可怕,但是他生存的時(shí)間有限,你的'反應(yīng)越迅速,可能被他傷害的機(jī)率就會(huì)越大,關(guān)鍵時(shí)刻能夠讓自己冷靜下來(lái)真是一項(xiàng)需要鍛煉的本事了!
本書還有一個(gè)觀點(diǎn)很贊同,就是愛(ài)自己,傾聽自己,理解自己,是的,沒(méi)有什么比愛(ài)自己更重要了,一切好的溝通方式,其目的都是避免沖突帶來(lái)的傷害,傷害別人和傷害自己都不是明智的選擇,先愛(ài)自己才有能力去愛(ài)別人!
優(yōu)非暴力溝通5
我墻裂推薦大家去看這本書!就算你覺(jué)得自己跟別人的溝通不存在任何問(wèn)題,沒(méi)有任何的矛盾,這本書也值得你一看,它會(huì)讓你對(duì)溝通產(chǎn)生一種全新的認(rèn)識(shí)。
如果你苦惱于自己總是不能正確的表達(dá)觀點(diǎn),如果你覺(jué)得別人不理解自己,亦或是心情不舒暢,都應(yīng)該看這本書,它能解決你的問(wèn)題。
1、提出具體的請(qǐng)求:
直接告訴他你的請(qǐng)求,你希望他做什么,盡量的表述具體詳細(xì)些,而不是直接說(shuō)不希望他做什么。
使用抽象的語(yǔ)言會(huì)使我們無(wú)法深入的了解自己。
2、明確談話目的:
如果我們只是表達(dá)自己的感受,別人可能就不清楚我們想要什么。對(duì)自己的認(rèn)識(shí)越深刻,表達(dá)越清楚,我們就越可能得到稱心的回應(yīng)。
昨天我突然陷入思想的沼澤,我想不通一些事情,那讓我非常的痛苦,可能身邊的朋友沒(méi)辦法理解我的痛苦。直到今天我再次翻開《非暴力溝通》,頓時(shí)云開霧散,我覺(jué)得我可以采納書本里的建議,去照著執(zhí)行。
我想我可能真的'表達(dá)方式不對(duì),我只是一昧的說(shuō)他從來(lái)不表達(dá)自己的想法,我甚至直截了當(dāng)?shù)恼f(shuō)他是個(gè)沒(méi)有想法的人。怎么可能沒(méi)有想法呢,有的人只是天性不愛(ài)表達(dá)出來(lái)。我又是否有認(rèn)真的回顧我們之前的交流,或許是我自己沒(méi)有用心罷了。
要解決我的煩惱,可以試著找一個(gè)具體的話題,然后展開。每個(gè)人擅長(zhǎng)的領(lǐng)域不同,我如果從他的角度切入,可能會(huì)對(duì)他有更真實(shí)的認(rèn)識(shí)。
優(yōu)非暴力溝通6
每人都有屬于自己的溝通方式,但《非暴力溝通》絕不只是一本提高語(yǔ)言修養(yǎng)的書。或許你在工作上感到很懊惱,為什么大家總是不懂我呢?為什么我們的工作效率提不上去?此時(shí),我建議你要學(xué)會(huì)聆聽內(nèi)心的聲音以及它們所反映的需要,包括我們的言語(yǔ)是否給別人帶來(lái)傷害?這本書可以有效地促進(jìn)我們內(nèi)心的和諧、自我理解、改善關(guān)系。
美國(guó)著名作家馬歇爾·盧森堡博士寫的《非暴力溝通》蘊(yùn)含著人與人之間語(yǔ)言的深度和文字的簡(jiǎn)潔,勾勒出我閱讀的濃厚興趣,同時(shí)也在腦海中構(gòu)造出一道靚麗的風(fēng)景線。非暴力溝通時(shí)刻提醒我專注于彼此的`觀察、感受、需要和請(qǐng)求。
《非暴力溝通》用深入的角度剖析了暴力產(chǎn)生的來(lái)源,為什么我們和別人對(duì)話的時(shí)候容易產(chǎn)生暴力的狀況?并且提供很多解決方案,實(shí)際上此書還可以當(dāng)作改善國(guó)家政治摩擦的潤(rùn)滑劑,有時(shí)候雙方在點(diǎn)燃戰(zhàn)火的前期不妨先冷靜下來(lái)表達(dá)自己的感受,嘗試站在彼此的角度來(lái)思考問(wèn)題,尋找需求而不是一味只想著解決紛爭(zhēng),相信我們采取的這種溝通方式定能改變著當(dāng)下乃至未來(lái)的局勢(shì)。
非暴力溝通不是固定的公式,它可以適應(yīng)不同的情況,并根據(jù)自己的個(gè)人風(fēng)格及文化環(huán)境做出調(diào)整,它的精髓在于對(duì)其四個(gè)要素的覺(jué)察,而不在于使用怎樣的字眼進(jìn)行交流。
非暴力溝通分為四步:1、描述一個(gè)事實(shí);2、說(shuō)明自己的感受;3、解釋原因;4、提出自己的要求。
與別人溝通時(shí),自己要準(zhǔn)確無(wú)誤的按上面的順序(當(dāng)然也不總是絕對(duì)的按順序)向?qū)Ψ絺鬟f信息。同時(shí),在溝通中你也要盡力從以上四個(gè)方面獲得對(duì)方的信息。
非暴力溝通的第一步是觀察事實(shí),不是作評(píng)論,作者用一章講如何區(qū)分事實(shí)和評(píng)論,并出了練習(xí)題供讀者訓(xùn)練。很有意思的是作者講參考答案也沒(méi)有用對(duì)錯(cuò)來(lái)判斷,而是用了非暴力溝通的方法“我們的意見(jiàn)一致”或“我們的意見(jiàn)不一致”??上驳氖沁@幾道題我都答對(duì)了。
非暴力溝通的第二步是說(shuō)出自己的感受,而不是想法,作者也用一章講了這兩者的區(qū)別,作者建立了表達(dá)感受的詞匯表,并說(shuō)明示弱有助于解決沖突。
非暴力溝通的第三步是說(shuō)出引起自己感受原因,作者也用一章講了感受的根源是自己的需求,需求滿足了,我們很高興,如果不能滿足,我們就不爽。
非暴力溝通的最后一步是提出自己的要求,就是要明確的提出具體的要求,這里要區(qū)分的是要求與命令的區(qū)別。為了獲得對(duì)方這四個(gè)方面的信息,所以我們要認(rèn)真的聽對(duì)方的表述,必要時(shí)要通過(guò)提問(wèn)的方式獲得對(duì)方的信息。在溝通時(shí)不要想當(dāng)然的對(duì)方明白你的意思,同樣也不要妄加揣測(cè)對(duì)方的意思。
強(qiáng)調(diào)非暴力溝通并不是委曲求全,要充分考慮到自己的需求,也要善于表達(dá)憤怒,甚至要用強(qiáng)制力。對(duì)于本書的閱讀,我受益匪淺!(楊宇庭)
優(yōu)非暴力溝通7
讀完這本書真的很受益,花了四天時(shí)間好好品讀,做筆記,好像明白了許多矛盾產(chǎn)生的原因~暴力溝通,了解矛盾產(chǎn)生的原因,接下來(lái)就是思考如何解決矛盾。這本《非暴力溝通》里面提供的四種方法:觀察,感受,需要,請(qǐng)求,我覺(jué)得始終就是貫穿的一個(gè)道理,當(dāng)沖突產(chǎn)生時(shí),首先要學(xué)會(huì)傾聽自己內(nèi)心的聲音,然后站在對(duì)方的角度去感受,這樣很有可能能夠建立積極的關(guān)系或者說(shuō)得到對(duì)方的良好反饋。生活中,每當(dāng)遇到問(wèn)題,我們常常習(xí)慣了用指責(zé),命令,批評(píng),否定的態(tài)度對(duì)人,尤其是對(duì)自己的親人,殊不知,以這種暴力溝通的方式,會(huì)讓對(duì)方因自我保護(hù)而產(chǎn)生強(qiáng)烈的攻擊性。因此,好好說(shuō)話,認(rèn)真體會(huì)自己的感受和需要以及他人的感受和需要,才更有可能得到對(duì)方的積極反饋。同時(shí),善于自省,不斷修正自己的不足,一定可以成就一個(gè)更好的'自己。
最后,將非暴力溝通的理論投入實(shí)踐中,不斷實(shí)踐,這個(gè)世界的某些角落定會(huì)因?yàn)槟愕纳埔獾脑捳Z(yǔ)和行為閃閃發(fā)光。若能將內(nèi)心潛藏的愛(ài)也贈(zèng)與他人,很多人將會(huì)覺(jué)得無(wú)比幸福,那你所做的一切都將是有意義的,你也會(huì)是一個(gè)無(wú)比幸福的人。
優(yōu)非暴力溝通8
文丨孫寧。本周讀了體會(huì)和表達(dá)感受以及感受的根源,在這幾章里能夠深切的對(duì)比出,原來(lái)在生活中的很多時(shí)候都沒(méi)有明確的表達(dá)出內(nèi)心的真實(shí)感受以及自己的需求。比如,孩子的房間很亂,我看到后很惱火,就會(huì)馬上氣沖沖地說(shuō):“你看看亂糟糟的,像什么樣。能不能利索點(diǎn)啊?!焙⒆泳蜁?huì)說(shuō):“哪樣了?你怎么每次都這樣說(shuō),你想讓我怎么樣啊?”我瞬間就崩潰了。
當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺(jué)自己已經(jīng)表達(dá)的`很清楚了,現(xiàn)在才知道,原來(lái)自己的感受并沒(méi)有清楚的表達(dá)出來(lái),更沒(méi)有說(shuō)出具體的請(qǐng)求,讓他達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)。所以昨天我就試著書中的樣子說(shuō):“我看到你的房間有點(diǎn)不整齊,心里不舒服。真希望你能把被子疊好放在床的一邊,再把枕頭放在被子上,看完的書能夠放在書櫥里……”他說(shuō):“好的,老媽,畫完畫馬上整理,行嗎?”
我心里有點(diǎn)小得意,原來(lái)可以這么簡(jiǎn)單的溝通?。∷?,這本書真的需要經(jīng)常的拿出來(lái)讀讀,才能更好的溝通和提高。
優(yōu)非暴力溝通9
幾年前就買了這本書的紙質(zhì)版,看了三十多頁(yè),感覺(jué)和結(jié)果導(dǎo)向思維有點(diǎn)相似,因?yàn)閭€(gè)人原因擱置了。想著等以后再看,通常等以后再看的書都等不到以后了,書太多,能靜下心來(lái)看完的很少。
前幾天你給我發(fā)了張照片,是這本書的封面。我才又找到這本書讀了起來(lái)。因?yàn)槭峭x一本書,所以看的很認(rèn)真。慢慢的發(fā)現(xiàn)這確實(shí)是結(jié)果導(dǎo)向思維。不過(guò)更有藝術(shù),既看到自己真實(shí)的內(nèi)心也關(guān)注對(duì)方真實(shí)的內(nèi)心。不帶評(píng)論的表述事件,藝術(shù)的表達(dá)自己的感受和需要,請(qǐng)求別人幫助自己,又不強(qiáng)求別人滿足自己。
如何表達(dá)憤怒這章,我看的`哈哈大笑。因?yàn)殡娮訒泻芏嗳说脑u(píng)論。每個(gè)人都會(huì)有憤怒的時(shí)候,當(dāng)出現(xiàn)這種情緒時(shí),請(qǐng)關(guān)心我們自己的內(nèi)心,我內(nèi)心有什么需要沒(méi)有得到滿足,有什么好方法可以滿足我的需求呢?
我想,非暴力溝通大概就是用藝術(shù)找到真實(shí)的自己,關(guān)心愛(ài)護(hù)真實(shí)的自己。也引導(dǎo)他人找到真實(shí)的自我,關(guān)心愛(ài)護(hù)真實(shí)的自我。
古人書籍,近人著述,浩如煙海,因你而遇見(jiàn)它,也遇見(jiàn)我。
優(yōu)非暴力溝通10
《非暴力溝通》這本書是美國(guó)著名的馬歇爾·盧森堡博士的著作。他發(fā)現(xiàn)了一種溝通方式,依照這種方式來(lái)談話和傾聽,能使人們情意相通,和諧相處,這就是“非暴力溝通”。
這本書與其它溝通類的書籍有所不同,一般市道上溝通類型的書籍主打場(chǎng)合式的溝通技巧,而這本書講的是從人的情感訴求出發(fā),說(shuō)話前三思,并學(xué)會(huì)站在對(duì)方的角度上思考來(lái)進(jìn)行交流的和緩式溝通。
初次看到書名,我就感到疑惑,暴力溝通莫非是武力解決問(wèn)題嗎?相對(duì)而言,非暴力溝通就是常言道的“君子動(dòng)口不脫手”嗎?書中給出的謎底是,暴力溝通指的是語(yǔ)言暴力,說(shuō)者無(wú)心聽者有意的語(yǔ)言危險(xiǎn)性往往比肢體暴力更嚴(yán)重,也更持久。書中指出,糊口中大多的矛盾與沖突就是因?yàn)檫@些被長(zhǎng)期忽視的語(yǔ)言暴力引起的,非暴力溝通告訴我們要做到的是,學(xué)會(huì)觀察對(duì)方與自己,講究心里的需求與感受,并用和緩的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。
非暴力溝通模式有四個(gè)要素:觀察、感受、需要、請(qǐng)求。舉個(gè)例子:一個(gè)母親看到處于青春期的兒子房間里亂糟糟,如果直接指責(zé)兒子太懶惰就完全沒(méi)用,但是可以換一種表達(dá)方式跟兒子說(shuō)話:我看到桌下的兩只臟襪子和電視機(jī)旁的三只,我不太高興,因?yàn)槲铱粗姓麧崳闶欠裨敢鈱⒁m子拿到房?jī)r(jià)或放進(jìn)洗衣機(jī)?這樣一來(lái)兒子就能注意到母親的感受,知道該怎么做了。
方法是好的,但是誰(shuí)能做到時(shí)刻站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮呢?這很難的。我讀到上面的方法時(shí),一開始覺(jué)得挺好,后來(lái)覺(jué)得不對(duì)。我看過(guò)非暴力溝通,知道怎么表達(dá),但還有很多人沒(méi)看過(guò),要是對(duì)方不好好說(shuō)話怎么辦,那我也是有脾氣的,無(wú)法做到時(shí)刻冷靜。作者也考慮到了我的疑問(wèn),我在書中也找到了比較滿意的答案。
溝通的過(guò)程中,要表達(dá)自身的感受,而不是事實(shí)判斷。舉個(gè)例子,你對(duì)男朋友說(shuō),“你不愛(ài)我”,這是事實(shí)判斷,稍微好一點(diǎn)的表達(dá),是“我覺(jué)得你不愛(ài)我”,“我覺(jué)得”是一種主觀感受,但更好的表達(dá)是“我覺(jué)得被冷落了?!蹦隳信笥崖牭阶詈笠环N表達(dá),會(huì)直接說(shuō)“寶貝,去買買買”
舉一個(gè)例子,一位太太和先生說(shuō):“我叫你帶瓶醬油回來(lái),可是你忘記了。好煩啊”也許,太太是希望先生馬上出去買醬油。但她先生可能會(huì)以為她只是在指責(zé)他。如果我們只表達(dá)自己的感受,別人可能就不清楚我們想要什么
另一個(gè)案例:一位女士:“我請(qǐng)我先生少花一些時(shí)間在工作上。三個(gè)星期后,他和我說(shuō),他已經(jīng)報(bào)名參加高爾夫球比賽?!边@位女士說(shuō)出了她不想要什么——她不希望先生花太多的時(shí)間在工作上,但沒(méi)有說(shuō)清楚她想要什么。于是,我們鼓勵(lì)她直接說(shuō)出愿望,她想了想,說(shuō)道:“我希望他每周至少有一個(gè)晚上在家陪我和孩子。
這里關(guān)鍵的是不要讓對(duì)方感覺(jué)到這個(gè)請(qǐng)求是命令,如何不讓請(qǐng)求變成命令,可以去書中找答案。能這樣心平氣和地,毫無(wú)菱角地去溝通,真的,真的是很難。我更多地還是第一時(shí)間就被憤怒包圍。但是我也由衷地希望我能夠改變,能夠通過(guò)非暴力溝通的方法去控制自己的情緒,改善自己的溝通方式。
書中不僅講到自己在憤怒時(shí)應(yīng)該如何控制情緒,去跟別人溝通。也講到,在面對(duì)別人的抱怨、指責(zé)和憤怒時(shí)應(yīng)該如何溝通,就是如何去“傾聽別人”,也是四個(gè)方面。
1、去觀察,觀察發(fā)生了什么樣的事
2、去感受,去設(shè)身處地地體會(huì)對(duì)方現(xiàn)在可能有什么樣的感受
3、需求,猜測(cè)對(duì)方現(xiàn)在最需要的是什么
4、請(qǐng)求,引導(dǎo)對(duì)方說(shuō)出自己的需求。
遇到?jīng)_突,以硬碰硬,只會(huì)是針尖對(duì)麥芒的結(jié)局。當(dāng)一個(gè)人憤怒的時(shí)候,不妨先去體會(huì)他的感受,引導(dǎo)他說(shuō)出自己的需求。再去表達(dá)自己對(duì)這件事,在這個(gè)過(guò)程中的感受,并且說(shuō)出自己的.需求,雙方達(dá)到一個(gè)都滿意的結(jié)果。
非暴力溝通的內(nèi)容遠(yuǎn)不止這些,它的魅力也不限于夫妻之間的溝通,同時(shí)還適用于親子關(guān)系,婆媳關(guān)系,師生關(guān)系和上下屬關(guān)系等等。甚至是,當(dāng)我們面對(duì)x,都可以明確知道,我們接下來(lái)應(yīng)該說(shuō)些什么話才能讓結(jié)果更令人滿意。
改變自己一貫的說(shuō)話方式,思維方式,真的不容易。但是希望自己去改變,并且最終能改變的人,一定也是最了不起的人。
書中所提到的真實(shí)案例,以不同的人的暴怒、指責(zé)或埋怨,誹謗,辱罵的方式開頭的對(duì)話,最后用非暴力溝通的方法,講對(duì)話的方向慢慢拉到了正常的軌跡上,這些是非常吸引人的。
不過(guò)如果稍微留意一下現(xiàn)實(shí)生活中的談話方式,并且用心體會(huì)各種談話方式給我們的不同感受,我們一定會(huì)發(fā)現(xiàn),有些話確實(shí)傷人!言語(yǔ)上的指責(zé)、嘲諷、否定、說(shuō)教以及任意打斷、拒不回應(yīng)、隨意出口的評(píng)價(jià)和結(jié)論給我們帶來(lái)的情感和精神上的創(chuàng)傷,甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。這些無(wú)心或有意的語(yǔ)言暴力讓人與人變得冷漠、隔膜、敵視。非暴力溝通則能夠治愈內(nèi)心深處的隱秘傷痛、超越個(gè)人心智和情感的局限性、突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負(fù)面情緒的思維方式、用不帶傷害的方式化解人際間的沖突以及學(xué)會(huì)建立和諧的生命體驗(yàn)。
使用暴力的人其實(shí)是因?yàn)樗鼈儍?nèi)心的寧?kù)o遭到了破壞,所以他們才會(huì)用暴力的方式維護(hù)或?qū)で笮撵`的平和。非暴力溝通提醒我們?nèi)诵允窍嗤ǖ?,雖然每個(gè)人的價(jià)值觀和生活方式或許不同,但作為人卻有著共同的感受和需要。在發(fā)生矛盾和沖突的時(shí)候,運(yùn)用非暴力溝通,我們將能專注于彼此的感受和需要,從而促進(jìn)傾聽、理解以及由衷的互助。
本書分十三章深入的闡述非暴力主張積極進(jìn)取,而非消極無(wú)為。非暴力生活的關(guān)鍵是感激生活的賜予,而不貪心。非暴力意味著讓愛(ài)融入生活。讓尊重、理解、欣賞、感激、慈悲和友情,而非自私自利、貪婪、憎恨、偏見(jiàn)、懷疑和敵意,來(lái)主導(dǎo)生活。
優(yōu)非暴力溝通11
自我成長(zhǎng)手冊(cè)――讀《非暴力溝通-親子篇》今日有感于時(shí)間,有感于覺(jué)。時(shí)間是每天不夠用,因?yàn)橐郧袄速M(fèi)時(shí)間了。深切的感到,孩子長(zhǎng)大了,以后會(huì)不帶我玩了,我得快點(diǎn)兒成長(zhǎng),尊重孩子,關(guān)注孩子的內(nèi)心世界,不要權(quán)力下位的孩子,而要建立起快樂(lè),健康、合作、身教模式。
覺(jué)于我的內(nèi)心世界有良之感、美好的求知欲,營(yíng)造美好幸福家庭給孩子帶來(lái)的快樂(lè)氛圍。身心于覺(jué)然之家——定要淡然心靜。忙碌的一天結(jié)束,已是夜深人靜,讀完此篇章看著孩子熟睡的樣子不禁親吻了一下,老公仍在電腦前奮力拼搏,精于工作,內(nèi)心感動(dòng),為了這個(gè)家,親愛(ài)的辛苦了!
說(shuō)到陪伴孩子,我還能陪伴幾時(shí)呢?總給孩子貼標(biāo)簽,看到文中所寫,很是自責(zé)。尊重、溝通、傾聽,要學(xué)會(huì)和孩子合作。還有比較,“比”――比孩子,比老公、比老婆、比房,比車等等。老師曾提及“比”字它是一把匕首在戳自己――比痛――有比較我們才要擇善從之。
給自己警示,言傳身教,動(dòng)嘴前要深呼吸、思考、要用尊重和溝通的語(yǔ)言。學(xué)習(xí)運(yùn)用一公尺教育技巧和孩子溝通,協(xié)作、制定教育目標(biāo)。很多時(shí)候都是我們對(duì)孩子的種種想法,直接決定如何看待和對(duì)待他們,學(xué)會(huì)傾聽,等待開口的機(jī)會(huì)。常在家里相互間尊重于合作,不給孩子貼標(biāo)簽,責(zé)備,下命令等,更不得抹殺孩子的選擇權(quán),還要鼓勵(lì)他們?nèi)ミx擇,也是增強(qiáng)合作避免沖突的方式。把選擇權(quán)交給孩子,參與日常生活,可以很好的鍛煉孩子自立。審視自己制定的目標(biāo),則需要改變霸權(quán)主義,和孩子并進(jìn),合作快樂(lè)成長(zhǎng)。
我需要什么?我又看重或注重什么?我又怎樣做了,滿足自己了嗎?理解孩子內(nèi)心,尊重、感受孩子的世界,去溝通達(dá)成共識(shí)在協(xié)力合作。通常大人的需要都是無(wú)可厚非的滿足自己,而孩子們有這樣那樣的行為都是在試圖滿足某種需要,這時(shí)大人應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽感受幫助孩子學(xué)習(xí)如何更好的滿足自己的需要。在行為背后,需要,應(yīng)被尊重,肯定、和對(duì)孩子要有耐心。家是每個(gè)人的歸屬,金屋、銀屋,不如自己的草屋。孩子歸屬于這個(gè)家,不但要給孩子建立情感上安全感,更是要做到精心呵護(hù)。如果孩子情感得到滿足,孩子才會(huì)自信,才會(huì)接納自己和別人。只有學(xué)會(huì)欣賞自己的寶貝,從孩子的視角看問(wèn)題,尋求和孩子聯(lián)結(jié),展示自己對(duì)孩子的關(guān)愛(ài),向孩子學(xué)習(xí)放下怨恨重歸于好的精神,傾聽,理解、尊重、信任,讓孩子得到安全感,信任感,歸屬感??鞓?lè),健康的成長(zhǎng)。
讀完本章節(jié)細(xì)細(xì)回味了孩子給我的禮物,說(shuō)來(lái)慚愧,我們大人真的不如孩子,總把自己的想法強(qiáng)加于孩子身上,按照我們的套路走。孩子是天來(lái)之性,真切、依偎父母,尋找著安全感,一切言行來(lái)自父母的身教。孩子是父母最好的禮物,我們回應(yīng)孩子的禮物時(shí)要用心感受,接受,去感謝。以前對(duì)于禮物二字只是物質(zhì)上的,而今頗有感,讓我和小業(yè)林有了親子、溝通,傾聽的升級(jí)。和孩子一起分享他的快樂(lè),煩惱。給予用心,愛(ài)心,耐心的陪伴。
說(shuō)起孩子需要,突然感覺(jué)內(nèi)心有些隱痛。需要不是金錢去衡量的.,不要把你的其它或金錢觀的情緒用暴力語(yǔ)言的方式來(lái)扼殺孩子,讓孩子沒(méi)有安全感,自信。孩子需要的是愛(ài),尊重,溝通,傾聽。發(fā)生沖突時(shí),不是去嚇唬,吼叫,這一種辦法解決,讀書筆記.不要做失能的父母,需要滿足,更需要合作,連結(jié)共同創(chuàng)造,和孩子慶祝合作成功,一起成長(zhǎng),希望我們家的爸爸有所思,齊心協(xié)力,形成合力,教養(yǎng)孩子。我需要一個(gè)互相理解,尊重對(duì)方和孩子的家,不去評(píng)判別人的對(duì)錯(cuò),去貼個(gè)標(biāo)簽,懂得感恩于人,修好自心。在文中很形象的把豺狗語(yǔ)言和長(zhǎng)頸鹿語(yǔ)言表現(xiàn)于現(xiàn)實(shí)生活中,也是揚(yáng)長(zhǎng)避短吧。人的思想,眼界高低不一,之所以說(shuō)話的方式就不一樣了。發(fā)自內(nèi)心的要改變自己,像長(zhǎng)頸鹿一樣有顆大心臟。讀點(diǎn)書,使自己安靜,淡然。感謝,感恩有一盞明燈無(wú)私的指引,指導(dǎo)著我們,我要腳踏實(shí)地去進(jìn)步。
讀完此章節(jié),沉靜許久,曾多次評(píng)判孩子,把情緒撒在孩子身上。孩子放學(xué)回家不愿寫字,就來(lái)一頓說(shuō)教,字寫的不好就發(fā)火。通過(guò)學(xué)習(xí)審視自己,還沒(méi)有完全學(xué)會(huì)按“暫停鍵”,可能對(duì)待孩子問(wèn)題太著急了?,F(xiàn)在需要的是靜心,接納孩子,用傾聽的方式和孩子建立聯(lián)結(jié)。希望我的家人和我一起學(xué)習(xí)努力。今天文中以游戲角色扮演的方法,讓我們?nèi)ジ惺茏约汉退说母惺苄枰?。游戲中解決憤怒轉(zhuǎn)化,平和的化解沖突,把評(píng)判解讀為需要。家庭生活中不要爭(zhēng)論誰(shuí)對(duì)或錯(cuò),多一些理解,尊重多好?。?/p>
這是本書最后部分內(nèi)容了,每一則案例故事分析都讓我有所觸動(dòng),仿入身臨其境。觀察孩子的需要,如何去滿足,同時(shí)克制自己的嘴巴。不去評(píng)判觀察,不給孩子下命令,貼標(biāo)簽。當(dāng)孩子需要和自己需要發(fā)生沖突時(shí),我們要傾聽,尊重,溝通,要看到事情的倆面性,一起找到解決的方案,都得到滿足,走入無(wú)錯(cuò)區(qū),一起成長(zhǎng)!
優(yōu)非暴力溝通12
1.誠(chéng)實(shí)地表達(dá)自己,而不批評(píng)、指責(zé)
(1)觀察
我所觀察(看、聽、回憶、想)到的有助于(或無(wú)助于)我的福祉的具體行為:
“當(dāng)我(看、聽、想到我看到的/聽到的)……”
(2)感受
對(duì)于這些行為,我有什么樣的.感受(情感而非思想):
“我感到……”
?。?)需要
什么樣的需要或價(jià)值(而非偏好或某種具體的行為)導(dǎo)致我那樣的感受:
“因?yàn)槲倚枰?看重……”
?。?)請(qǐng)求
清楚地請(qǐng)求(而非命令)那些能豐富我生命的具體行為,
“你是否愿意……?”
2.關(guān)切地傾聽他人,而不解讀為批評(píng)或指責(zé)
(1)觀察
你所觀察(看、聽、回憶、想)到的有助于(或無(wú)助于)你的福祉的具體行為:
“當(dāng)你(看、聽、想到你看到的/聽到的)……”
(2)感受
對(duì)于這些行為,你有什么樣的感受(是情感而非思想):
“你感到……嗎?”
?。?)需要
什么樣的需要或價(jià)值(而非偏好或某種具體的行為)導(dǎo)致你那樣的感受:
“因?yàn)槟阈枰?看重……”
(4)請(qǐng)求
關(guān)切地傾聽那些能豐富你生命的具體請(qǐng)求,而不解讀為命令:
“所以,你想……”
優(yōu)非暴力溝通12篇 非暴力溝通缺點(diǎn)相關(guān)文章:
★ 優(yōu)秀非暴力溝通11篇 非暴力溝通優(yōu)秀摘錄
★ 讀《非暴力溝通》有感實(shí)用12篇 非暴力溝通讀后感怎么寫
★ 關(guān)于溝通的培訓(xùn)常用11篇 溝通方面的培訓(xùn)
★ 溝通與管理心得3篇(溝通管理心得體會(huì)簡(jiǎn)短)