下面是范文網(wǎng)小編收集的物業(yè)督查員崗位職責(zé)共3篇 物業(yè)督察人員職責(zé)，以供借鑒。

物業(yè)督查員崗位職責(zé)共1

　　物業(yè)全面質(zhì)量管理督查管理員崗位職責(zé)

1、熟悉物業(yè)管理行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和相關(guān)法律法規(guī),掌握公司各項(xiàng)管理制度。

2、嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)、會(huì)議決議事項(xiàng)的完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求對(duì)物業(yè)下屬各單位的工作質(zhì)量進(jìn)行檢查、監(jiān)督。

3、嚴(yán)格按照公司各項(xiàng)管理制度、"一級(jí)物業(yè)服務(wù)等級(jí)"標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)對(duì)屬下各單位的管理質(zhì)量進(jìn)行檢查、監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)目,分析原因,并提出糾正/改進(jìn)建議。

4、做好各樓盤質(zhì)量督查管理工作,及時(shí)掌握各類信息上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo),包括各樓盤的工作動(dòng)向、業(yè)主的重大投訴以及各類違章違紀(jì)等。

5、對(duì)各樓盤小區(qū)存在的管理服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行專題檢查,做出專題檢查報(bào)告。

7、負(fù)責(zé)對(duì)屬下各小區(qū)管理質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行月度考評(píng)。

8、做好督查文件和相關(guān)記錄的保密和歸檔工作。

9、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

　　物業(yè)監(jiān)督員崗位職責(zé)

　　督查人員崗位職責(zé)

　　企業(yè)物價(jià)監(jiān)督崗位職責(zé)

　　物業(yè)品質(zhì)督察崗位職責(zé)

　　安全督查員崗位職責(zé)

物業(yè)督查員崗位職責(zé)共2

　　物業(yè)全面質(zhì)量管理督查員崗位職責(zé)

2、嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)、會(huì)議決議事項(xiàng)的完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求對(duì)物業(yè)集團(tuán)屬下各單位的工作質(zhì)量進(jìn)行檢查、監(jiān)督。

3、嚴(yán)格按照公司各項(xiàng)管理制度、物業(yè)集團(tuán)質(zhì)量體系文件要求、\"國(guó)優(yōu)\"標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)對(duì)物業(yè)集團(tuán)屬下各單位的管理質(zhì)量進(jìn)行檢查、監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)目,分析原因,并提出糾正/改進(jìn)建議。

4、做好各樓盤質(zhì)量督查管理工作,及時(shí)掌握各類信息上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo),包括各樓盤的工作動(dòng)向、業(yè)主的重大投訴、員工的思想動(dòng)態(tài)、員工的工作氛圍以及各類違章違紀(jì)等。

5、負(fù)責(zé)對(duì)各樓盤處理物業(yè)集團(tuán)\"總經(jīng)理信箱\"、\"總經(jīng)理熱線\"投訴事項(xiàng)完成情況的驗(yàn)證工作。

6、對(duì)各樓盤存在的管理服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行專題檢查,作出專題檢查報(bào)告。

7、負(fù)責(zé)對(duì)屬下各單位管理質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行月度考評(píng)。

8、做好督查文件和相關(guān)記錄的保密和歸檔工作。

9、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

物業(yè)督查員崗位職責(zé)共3

　　督查員崗位職責(zé)

【篇1：督察專員崗位職責(zé)】

　　總經(jīng)辦督察專員崗位職責(zé)說(shuō)明書

　　職位名稱：督察專員

　　所屬部門：總經(jīng)辦督察管理部

　　主要崗位職責(zé)： 1、公正廉明、不徇私情，具備高度責(zé)任心和端正務(wù)實(shí)的工作態(tài)度開展工作；

2、協(xié)助部門經(jīng)理做好督查的具體事務(wù)性工作，包括收集和匯總督查資料、巡檢、考核、反饋、建議、整理、歸檔等情況；

3、協(xié)助部門經(jīng)理按照部門督查工作計(jì)劃（每周、每月、重點(diǎn)工作）和工作總結(jié)（每月）的出臺(tái)；組織實(shí)施日常工作。

4、負(fù)責(zé)對(duì)各部門，各項(xiàng)目進(jìn)行日常工作的監(jiān)督；做好公司審查考核工作，處理員工獎(jiǎng)懲事宜。

5、負(fù)責(zé)周匯報(bào)、專項(xiàng)匯報(bào)和反饋匯報(bào)的起草打?。?/strong>

6、負(fù)責(zé)督察報(bào)告及建議的起草、打?。?/strong> 7、具體負(fù)責(zé)月度經(jīng)理會(huì)、員工大會(huì)當(dāng)月工作檢核結(jié)果的匯總、分析、整理工作。

8、參與公司各部門相關(guān)方案或工作計(jì)劃等需要督辦、考核環(huán)節(jié)制定的討論記錄工作。

9、負(fù)責(zé)督查事項(xiàng)的總結(jié)、整理、匯報(bào)及資料的歸檔工作。 10、做好日工作總結(jié)，做到工作日清日結(jié)，每天下班前發(fā)至經(jīng)理郵箱。

11、周六審核各部門所遞交工作總結(jié)以及制作本周巡查情況匯總表。 12、每月月底前統(tǒng)計(jì)當(dāng)月各部門工作遵章守紀(jì)、工作能力、廉潔自律等方面審查情況以及相關(guān)考核、建議、整改、反饋等資料的匯總，重大事項(xiàng)予以公示通報(bào)。

13、愛崗敬業(yè)、堅(jiān)決服從部門經(jīng)理以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排，保質(zhì)保量完成任務(wù)。

14、不講任何借口，提升部門執(zhí)行力，不推諉、認(rèn)真積極完成工作。 15、負(fù)責(zé)本部門和相關(guān)部門工作協(xié)調(diào)、溝通工作。 16、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　直屬上級(jí)：督察管理部經(jīng)理

　　任職資格：

1、工商管理、行政管理、人力資源管理等相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷； 2、兩年以上人力資源、行政管理、品質(zhì)管理等工作經(jīng)驗(yàn)； 3、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力； 4、團(tuán)隊(duì)意識(shí)較強(qiáng)，具有較強(qiáng)的責(zé)任感及執(zhí)行力，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力；

5、積極主動(dòng)，能夠承受較大壓力，吃苦耐勞，能適應(yīng)出差。 6、熟練使用相關(guān)辦公軟件。

　　工作條件:

　　工作場(chǎng)所:辦公室。

　　環(huán)境狀況:舒適。

　　危 險(xiǎn) 性:基本無(wú)危險(xiǎn),無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。

　　本人已認(rèn)真閱讀以上內(nèi)容，并積極開展工作，如有違背，自愿接受處罰。

　　任職人簽字：

　　審核人：

　　生效日期：

【篇2：監(jiān)督員崗位職責(zé)】

　　監(jiān)督員崗位職責(zé)（10）

一、擔(dān)任質(zhì)量監(jiān)督員的條件

1、熟悉相關(guān)的法律法規(guī)和各項(xiàng)檢測(cè)的方法和程序。 2、了解檢測(cè)工作的業(yè)務(wù)。 3、知道如何評(píng)價(jià)檢測(cè)結(jié)果。

二、對(duì)質(zhì)量監(jiān)督員的要求

1、質(zhì)量監(jiān)督既是一項(xiàng)技術(shù)工作，又是一項(xiàng)質(zhì)量管理工作。因此，對(duì)質(zhì)量監(jiān)督員來(lái)說(shuō)，首先要熟悉有關(guān)法規(guī)，要了解技術(shù)，尤其要了解監(jiān)督職責(zé)范圍內(nèi)的技術(shù)，要熟悉檢測(cè)的技術(shù)依據(jù)及作業(yè)指導(dǎo)書，還要熟悉檢測(cè)結(jié)果的不確定度分析；其次，要了解質(zhì)量管理，要熟悉檢測(cè)的全過(guò)程(包括檢測(cè)前的準(zhǔn)備、檢測(cè)的實(shí)施及檢測(cè)后的復(fù)查)和各階段的具體質(zhì)量要求，要了解質(zhì)量體系文件對(duì)質(zhì)量監(jiān)督員崗位職責(zé)的具體要求，并一絲不茍地執(zhí)行。

2、質(zhì)量監(jiān)督員的責(zé)任是對(duì)檢測(cè)的過(guò)程及這一過(guò)程的產(chǎn)品——檢測(cè)報(bào)告的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，這是一項(xiàng)工作量大、責(zé)任大的工作。

三、質(zhì)量監(jiān)督員的工作范疇

1、對(duì)完成檢測(cè)所使用的資源進(jìn)行監(jiān)督

　　資源包括人力資源、方法資源、設(shè)備和設(shè)施資源等。

(1)人力資源主要是指在檢測(cè)一線工作的人員。對(duì)人力資源的監(jiān)督主要是監(jiān)督他們是否嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)指導(dǎo)書規(guī)定的程序和方法，并形成了及時(shí)、準(zhǔn)確、清晰、完整的記錄。 (2)方法資源主要是指檢測(cè)的技術(shù)依據(jù)，即國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 以及相關(guān)的作業(yè)指導(dǎo)書。對(duì)方法資源的基本要求是必須為現(xiàn)行有效的版本并受控，當(dāng)技術(shù)依據(jù)的版本發(fā)生變化時(shí)，質(zhì)量監(jiān)督員有責(zé)任提醒并指導(dǎo)組織學(xué)習(xí)、開展必要的試驗(yàn)；進(jìn)行必要的設(shè)備補(bǔ)充或更新以及更換作業(yè)指導(dǎo)書的版本。

(3)設(shè)備資源主要是指用于完成檢測(cè)任務(wù)的檢測(cè)裝置及相關(guān)的輔助設(shè)備和設(shè)施。對(duì)設(shè)備資源的基本要求是功能正常，在有效的檢定或校準(zhǔn)周期內(nèi)，有完整的檔案和及時(shí)的使用、維修記錄。此外，在使用前后對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行功能檢查、判斷和記錄是完全必要的，并應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。質(zhì)量監(jiān)督員應(yīng)監(jiān)督相關(guān)人員按質(zhì)量體系文件的要求完成相應(yīng)的工作。

(4)環(huán)境條件是保證檢測(cè)質(zhì)量的重要外部因素。環(huán)境條件包含的內(nèi)容比較多，有溫度的影響、濕度的影響、大氣壓力的影響、振動(dòng)的影響、電磁干擾的影響、灰塵的影響等。不同的檢測(cè)項(xiàng)目對(duì)環(huán)境條件的要求是不一樣的。質(zhì)量監(jiān)督員必須對(duì)檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和有效性產(chǎn)生影響的環(huán)境條件的控制措施和控制結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督。 2、對(duì)檢測(cè)的全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督

　　對(duì)資源進(jìn)行監(jiān)督是對(duì)檢測(cè)的全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督的基礎(chǔ)，而檢測(cè)的全過(guò)程是影響檢測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確、可靠的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是質(zhì)量監(jiān)督的重點(diǎn)，也是質(zhì)量監(jiān)督的難點(diǎn)。

(1)在檢測(cè)的全過(guò)程，質(zhì)量監(jiān)督員只能抓住重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督，重點(diǎn)環(huán)節(jié)應(yīng)依據(jù)實(shí)際情況確定。實(shí)際情況往往是錯(cuò)綜復(fù)雜的，有人員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)、有儀器設(shè)備操作的難易程度、有環(huán)境條件或其他 干擾量的影響、有客戶的特殊需求、有檢測(cè)的性質(zhì)，如常規(guī)檢測(cè)、仲裁檢測(cè)、驗(yàn)收檢測(cè)等。質(zhì)量監(jiān)督員要善于依據(jù)實(shí)際情況，抓住對(duì)檢測(cè)結(jié)果產(chǎn)生較大影響的因素或環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督。

(2)通常情況下，應(yīng)對(duì)檢測(cè)的實(shí)施階段進(jìn)行監(jiān)督。檢測(cè)實(shí)施階段主要是指檢測(cè)人員按照作業(yè)指導(dǎo)書規(guī)定的程序、方法和要求執(zhí)行，并及時(shí)、準(zhǔn)確地做好檢測(cè)的原始記錄。

(3)檢測(cè)的過(guò)程是一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的過(guò)程，完成此過(guò)程所需時(shí)間的長(zhǎng)短也是因人的熟練程度而異，因被測(cè)對(duì)象的技術(shù)要求不同而異，因方法的難易程度和設(shè)備自動(dòng)化程度的高低而異等。我們不能從時(shí)間的長(zhǎng)短判斷質(zhì)量的優(yōu)劣，過(guò)程服務(wù)于結(jié)果，時(shí)間服務(wù)于質(zhì)量，這是我們實(shí)現(xiàn)過(guò)程控制所必須遵循的一條基本原則，也是質(zhì)量監(jiān)督員所必須遵守的一條工作原則。 3、對(duì)檢測(cè)的結(jié)果——檢測(cè)報(bào)告進(jìn)行監(jiān)督

　　檢測(cè)報(bào)告是檢測(cè)過(guò)程的結(jié)果，也是我們通常說(shuō)的產(chǎn)品。產(chǎn)品的質(zhì)量反映了一個(gè)單位質(zhì)量管理的水平，也是一個(gè)單位對(duì)外樹立的一面旗幟。

(1)檢測(cè)報(bào)告一般包括滿足客戶需求的全部信息、檢測(cè)的數(shù)據(jù)及測(cè)量不確定度和結(jié)論三部分內(nèi)容。質(zhì)量監(jiān)督員工作的重點(diǎn)應(yīng)放在數(shù)據(jù)上，即檢測(cè)報(bào)告的數(shù)據(jù)與原始記錄數(shù)據(jù)的一致性、計(jì)算數(shù)據(jù)的正確性、不確定度分析的準(zhǔn)確性。

(3)檢測(cè)報(bào)告的質(zhì)量，除了信息要完整、數(shù)據(jù)要可靠、結(jié)論要準(zhǔn)確外，還要注意文字打印質(zhì)量、裝訂質(zhì)量等。

　　以上簡(jiǎn)要地介紹了質(zhì)量監(jiān)督員的工作職責(zé)、工作范疇，這是質(zhì)量監(jiān)督員的自身定義所要求的。但在實(shí)際工作中，質(zhì)量監(jiān)督員還要根據(jù)自身的實(shí)際工作情況，在自己的工作范疇內(nèi)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督活動(dòng)，并詳細(xì)記錄活動(dòng)內(nèi)容。同時(shí)，要把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題按照程序文件的要求，向相關(guān)人員進(jìn)行反饋，形成文字材料，以作為相關(guān)文件修改的依據(jù)。

【篇3：督察員崗位職責(zé)】

　　督察員崗位職責(zé)

一、充分發(fā)揮工作職責(zé)，全面加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)伍的安全和管理工作的監(jiān)督、檢查，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

二、在公司授權(quán)的范圍內(nèi)行使獨(dú)立督察權(quán)，對(duì)任何違紀(jì)及時(shí)糾正與跟進(jìn)。

三、檢查并監(jiān)督各個(gè)保安執(zhí)勤點(diǎn)的工作，包括：著裝是否規(guī)范、標(biāo)志是否齊全，以及內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，文明用語(yǔ)、制度落實(shí)、交接班手續(xù)是否完備等。

四、協(xié)助公司嚴(yán)肅處理各種違紀(jì)行為，糾正各種不正之風(fēng)。

五、認(rèn)真做好日常工作記錄，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋督察工作情況，并提出合理化建議。

六、加強(qiáng)對(duì)基層隊(duì)伍的防火、防盜、防煤氣、防觸電、防交通事故等各種安全隱患的檢查，杜絕各類安全事故發(fā)生。

七、對(duì)大型會(huì)議和臨時(shí)派遣的各種大型活動(dòng)的安全保衛(wèi)，以及公司組織的大型活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督察。

八、對(duì)公司機(jī)關(guān)各部室的考勤、衛(wèi)生、紀(jì)律、安全等進(jìn)行督察，對(duì)查出的問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，情節(jié)嚴(yán)重的交公司處理。

　　內(nèi)勤工作職責(zé)

一、負(fù)責(zé)處理各種文件通知等的收發(fā)登記并及時(shí)歸檔管理。 二、負(fù)責(zé)督察安全部檔案管理，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范。。

三、負(fù)責(zé)的考勤記錄，并做好辦公室的衛(wèi)生工作。

四、負(fù)責(zé)本部門各種津貼的領(lǐng)取和發(fā)放、預(yù)算及報(bào)帳等工作。

五、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)開展對(duì)目標(biāo)責(zé)任制落實(shí)情況的督促、檢查。

六、落實(shí)《保密法》有關(guān)規(guī)定，按規(guī)定做好保密工作。

七、作好政治學(xué)習(xí)、部門會(huì)議記錄。

八、負(fù)責(zé)向有關(guān)部門報(bào)送有關(guān)的數(shù)據(jù)、材料。

九、負(fù)責(zé)本部門固定資產(chǎn)、辦公用品的領(lǐng)取、發(fā)放、管理工作

十、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作

　　督察員工作要求

1、督察人員應(yīng)形象良好，在各方面能起到模范帶頭作用。且了解、熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并有相當(dāng)?shù)膮f(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗(yàn)。

2、督察人員履行督察職責(zé)時(shí)，必須穿戴整齊，配戴相應(yīng)的標(biāo)志，整理好儀容儀表等個(gè)人形象、衛(wèi)生。

3、督察人員在督察工作中，必須實(shí)事求是，嚴(yán)格依法及公司規(guī)章制度辦事，接受監(jiān)督。

4、督察人員在督察過(guò)程中，必須嚴(yán)格堅(jiān)持原則，忠于職守、清正廉潔、不循私情、嚴(yán)守紀(jì)律，就堅(jiān)持做到合法合理、客觀、公平公正的原則。

5、執(zhí)行督察任務(wù)時(shí)，督察人員不得少于兩人，根據(jù)工作需要可采取著裝督察或便衣督查。

　　督察工作職責(zé)

　　為加強(qiáng)嚴(yán)肅我公司保安隊(duì)員的崗位紀(jì)律及形象，提高我公司保安員隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。

1、熟悉、了解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，協(xié)助保安大隊(duì)做好隊(duì)伍的管理工作。

2、加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)員的工作指導(dǎo)、監(jiān)督和管理，提高隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)。

3、依照公司規(guī)定對(duì)保安人員進(jìn)行監(jiān)督管理，促進(jìn)保安隊(duì)員嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度及其不同崗位的相關(guān)制度要求。

4、巡視公司所管轄的所有保安執(zhí)勤點(diǎn)，有權(quán)對(duì)保安隊(duì)員的形象、禮節(jié)禮貌及不符合公司要求的行為進(jìn)行糾正且作好記錄。

5、保安隊(duì)員依照我公司印發(fā)的《保安手冊(cè)》所印制的內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真地學(xué)習(xí)，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)及相關(guān)要求，對(duì)違反規(guī)定的隊(duì)員有權(quán)進(jìn)行糾正、處理。 6、督察人員采取現(xiàn)場(chǎng)督察和專項(xiàng)或突擊檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行巡視。

7、對(duì)有以下情況違規(guī)者，督察人員有權(quán)直接匯報(bào)公司，對(duì)其嚴(yán)肅處理：

　　a、拒絕督察，違紀(jì)情節(jié)嚴(yán)重，態(tài)度惡劣且拒不改正的。 b、拒絕、阻礙督察人員執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)督察工作任務(wù)的。 c、辱罵、恐嚇、威脅、打擊、報(bào)復(fù)督察人員的。 d、其他妨礙督察工作進(jìn)行的。

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