下面是范文網(wǎng)小編分享的社區(qū)自查報告5篇，供大家閱讀。
社區(qū)自查報告1
根據(jù)《xxxxxxxxxxx關(guān)于開展公職人員違規(guī)借貸問題專項治理的通知》（xxxxxx（20xx）2號）的精神，我公司迅速落實文件的各項要求，對涉及此類問題的貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面清查，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、工作措施
按照文件的要求，我公司迅速成立工作組，并指派專人負(fù)責(zé)落實有關(guān)問題，展開全面清查。在工作中我公司通過積極開展自身經(jīng)營活動的自查工作，重點核實排查是否存在公務(wù)人員騙取貸款、轉(zhuǎn)貸牟利、干預(yù)授信、違規(guī)挪用和高利放貸，組織、縱容參與利率超過人民銀行同期、同檔貸款基準(zhǔn)利率放貸的行為及非法集資等違規(guī)行為。
二、排查結(jié)果
通過嚴(yán)密的排查工作，我公司自開業(yè)以來，嚴(yán)格按照國家的有關(guān)法律、法規(guī)以及各級監(jiān)管機(jī)關(guān)的合規(guī)經(jīng)營要求，扎實開展各項業(yè)務(wù)工作，沒有出現(xiàn)一筆不良貸款，更未出現(xiàn)過公務(wù)人員違規(guī)借貸問題，沒有存在騙取貸款、轉(zhuǎn)貸牟利、干預(yù)授信、違規(guī)挪用、高利放貸、非法集資等七種行為。
三、后期安排
在今后的工作中，我公司將嚴(yán)格按照各項法律、法規(guī)的.以及各項文件的規(guī)定，嚴(yán)格按照各級監(jiān)管機(jī)關(guān)的要求，認(rèn)真開展經(jīng)營活動，堅決不吸收存款、不高利放貸。同時我公司還將組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項工作制度，積極配合市、區(qū)金融辦杜絕各類公務(wù)人員違規(guī)借貸問題，維護(hù)金融秩序、促進(jìn)廉潔履職、消除矛盾隱患，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會健康有序發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
社區(qū)自查報告2
我中心及下屬4個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，院感管理工作由主管領(lǐng)導(dǎo)主抓，中心院感部門專人負(fù)責(zé)，各科室和社區(qū)站指定骨干人員兼職負(fù)責(zé)。制定各項規(guī)章制度，發(fā)放科室和社區(qū)站。每月院感部門協(xié)同中心績效考核人員對我單位科室和社區(qū)站進(jìn)行質(zhì)控檢查檢查結(jié)果納入當(dāng)月績效考核，與績效獎金掛鉤。按照豐衛(wèi)發(fā)[20xx ]81號的檢查操作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查，現(xiàn)將結(jié)果匯報如下：
1、嚴(yán)格制定并落實消毒隔離制度，對職工定期培訓(xùn)、對科室定期檢查。嚴(yán)格區(qū)域劃分，有標(biāo)識，人員做好防護(hù)工作，工作人員進(jìn)行操作時嚴(yán)格遵照規(guī)范流程和無菌操作制度，做好手衛(wèi)生工作。
2、使用消毒劑時，遵照消毒劑使用的原則，現(xiàn)用現(xiàn)配，濃度配制及監(jiān)測符合要求，做好物品消毒記錄。
3、高壓蒸汽滅菌：建立健全消毒隔離制度，嚴(yán)格分區(qū)，布局合理，消毒滅菌物品嚴(yán)格按照規(guī)范流程處置，消毒物品嚴(yán)格監(jiān)測，符合要求。每月做好生物監(jiān)測，以及空氣培養(yǎng)、物體表面培養(yǎng)監(jiān)測工作。
4、中心治療室、換藥室以及社區(qū)站治療室日常做好清潔衛(wèi)生及空氣、物表消毒工作，并做好記錄。工作中嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和操作流程。每月做好空氣培養(yǎng)、物表培養(yǎng)監(jiān)測工作。
5、我中心口腔科于4月下旬開始營業(yè)，嚴(yán)格制定科室規(guī)章制度、工作流程、崗位職責(zé)，現(xiàn)配備口腔科專用小型高壓蒸汽滅菌器一臺，超聲波清洗器一臺，以及口腔科專用設(shè)備與器械，能夠滿足業(yè)務(wù)工作的需求。工作中嚴(yán)格遵守和口腔科消毒規(guī)范及口腔科診療器械消毒隔離制度，做到一人一機(jī)，進(jìn)入口腔內(nèi)的所有診療器械，必須達(dá)到一人一用一消毒或滅菌的要求，并做好消毒記錄，工作人員做好個人防護(hù)，每日做好口腔科終末消毒工作，要求有記錄。
6、污水處理：我中心污水處理，由專人負(fù)責(zé)，持證上崗，建立相應(yīng)的規(guī)章制度、操作流程、崗位職責(zé)。每日有專人監(jiān)測2次，監(jiān)測結(jié)果合格。經(jīng)豐臺區(qū)水務(wù)部門檢測結(jié)果合格。
7、醫(yī)療廢物管理：我中心對本單位產(chǎn)生醫(yī)療廢物的科室、社區(qū)站，健立健全醫(yī)療廢物管理的規(guī)章制度，做好醫(yī)療廢物三級管理。成立醫(yī)療廢物管理委員會，主任由中心主任（法人）擔(dān)任，和中心各科室及社區(qū)站職工簽訂醫(yī)療廢物管理責(zé)任書，做到嚴(yán)格管理，職責(zé)明確；院感部門專人負(fù)責(zé)，對職工進(jìn)行醫(yī)療廢物管理的全員培訓(xùn)，對科室和社區(qū)站定期檢查；醫(yī)療廢物產(chǎn)生地的`科室及社區(qū)站的負(fù)責(zé)人作為直接責(zé)任人負(fù)責(zé)本科室、社區(qū)站的醫(yī)療廢物管理工作。中心及下屬四個社區(qū)站分別和北京二清集團(tuán)簽訂醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)運(yùn)協(xié)議，按照規(guī)范流程收集、暫存、轉(zhuǎn)
運(yùn)醫(yī)療廢物，并做好交接記錄。每月做好醫(yī)療廢物自查和消毒工作，要求有記錄。每月院感部門人員對科室和社區(qū)站進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果納入績效考核管理。醫(yī)療廢物專用包裝袋、及各種容器質(zhì)檢報告合格。
8、一次性物品管理：采購部門對一次性醫(yī)療無菌物品和消毒物品的購置流程符合院感管理要求，索取三證及質(zhì)檢合格證，存放符合規(guī)范要求，并有一次性無菌物品和消毒物品登記記錄，對進(jìn)貨做好質(zhì)檢工作，院感部門人員每月進(jìn)行抽樣檢查，并做好相關(guān)記錄。
9、傳染病疫情報告：由保健科專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格遵照《傳染病防治法》，對傳染病例及時上報，20xx年1—5月共報告?zhèn)魅静?79例，無瞞報、漏報、遲報，訪視傳染病1049例。針對近期學(xué)校、幼兒園手足口等傳染病聚集，與豐臺區(qū)疾控中心緊密配合，反復(fù)到現(xiàn)場消毒、指導(dǎo)、跟蹤報告，對于咽拭子采集，對照病例及時準(zhǔn)確，對于學(xué)校傳染病的應(yīng)急接種不超過3天，有效控制傳染病的流行。
醫(yī)療廢物收集注意點
1、在盛裝使用包裝袋、利器盒前先檢查有無破損。
2、放入包裝袋或容器內(nèi)的感染性廢物、病理性廢物、損傷性廢物、藥物性廢物及化學(xué)性廢物不得取出。
3、盛裝的醫(yī)療廢物達(dá)到包裝物或容器的3/4
社區(qū)自查報告3
半年來我所社區(qū)矯正工作在鄉(xiāng)黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，落實工作制度，規(guī)范工作措施，各項工作在有條不紊中穩(wěn)步推進(jìn)?，F(xiàn)將今年以來的主要工作匯報如下：
一、健全組織網(wǎng)絡(luò)，明確工作格局。
為加強(qiáng)對社區(qū)矯正工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了社區(qū)矯正工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由分管黨委委員擔(dān)任，成員由鄉(xiāng)司法所、綜治、財政、民政、勞動保障、工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)等部門負(fù)責(zé)同志組成。明確各單位各部門之間的分工協(xié)作關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在鄉(xiāng)司法所，具體負(fù)責(zé)社區(qū)矯正工作的日常開展。11個行政村均設(shè)有矯正聯(lián)系點。
二、多項措施并舉，保證矯正質(zhì)量。
?。ㄒ唬┮?guī)范接收程序，打好矯正基礎(chǔ)。
良好的開端是成功的一半，接收工作是實施矯正的第一步。我們一直秉承“材料交接—本人談話—家庭走訪—宣告儀式—列入矯正”的接收工作思路，自收到上級交接材料后，及時找本人進(jìn)行談話，擇日走訪，了解家庭情況，矯正對象日常表現(xiàn)情況，結(jié)合其工作生活的實際，安排好矯正監(jiān)護(hù)人和志愿者。
?。ǘ┴S富活動載體，教育勞動并重。
開展好思想教育和公益勞動是社縣矯正的重要工作措施，通過思想教育，提高矯正對象的思想品德，政治素質(zhì)和法律意識，從而正確認(rèn)識自己的犯罪行為，自覺端正矯正態(tài)度。內(nèi)容主要涉及社會公民道德教育，時事政治，治安管理和刑事等法律知識，交通安全常識等方面。從形式上講，每月集中開展一次以授課教育為主。
?。ㄈ┳⒅卣勑恼勗?，開展定期排查。
談心談話，其主要作用是在談話中了解矯正對象的客觀實際情況和深層次的心理。經(jīng)常性的談心談話，對及時了解矯正對象的家庭情況，工作和生活現(xiàn)狀，心理變化，以及矯正對象對矯正工作的想法和意見，從而選擇合適的切入點，制訂有效的矯正幫教措施，有著積極作用。
?。ㄋ模╅_展解矯教育，做好幫教銜接。
社縣矯正，同樣需要做到善始善終，因此，每一名矯正對象的`期滿解矯，都由司法所對矯正對象舉行解矯宣告儀式和解矯教育，鼓勵其珍惜矯正得來的新生活，繼續(xù)以積極向上的態(tài)度面對今后的生活，并從即日起將其列入歸正人員幫教，與綜治干部及幫教人員簽訂好幫教協(xié)議書。保證了矯正成果的延續(xù)。
（五）嚴(yán)格落實考核，完善臺帳資料
嚴(yán)格落實監(jiān)督考核制度，既是對矯正對象矯正成果的檢驗，也是對我們自身工作的檢驗。對于矯正對象平時的報到，匯報、請銷假和參加勞動等情況及時進(jìn)行仔細(xì)登記，按照一人一檔的要求進(jìn)行分類歸檔。
三、加強(qiáng)日常學(xué)習(xí)，提升工作水平。
社區(qū)矯正工作，是司法行政工作中一項全新的工作，需要不斷學(xué)習(xí)，打好基礎(chǔ)。我們一方面緊緊依靠上級部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，除積極參加各種培訓(xùn)活動外，參加好上級組織的各種工作例會，學(xué)習(xí)好各級有關(guān)社縣矯正的文件精神和工作要求。另一方面，積極加強(qiáng)日常學(xué)習(xí)，《刑法》、《治安管理處罰法》等常用法律法規(guī)，同時還加強(qiáng)與兄弟司法所的聯(lián)系，互通信息，交流經(jīng)驗。努力拓寬工作思路，探索行之有效的新方法，使我們的工作水平不斷提升。
四、存在的不足。
回顧半年來的工作，雖然使一部分矯正對象得以順利期滿解矯，取得了一些成績，但也還存在著一些不足之處。由于我鄉(xiāng)的矯正對象分布較散，給走訪工作帶來了一定的難度。其次是由于我們自身心理學(xué)知識的不足，在工作中面向矯正對象未能有效地進(jìn)行心理測試，心理疏導(dǎo)和心理矯治。公益勞動的內(nèi)容方式還需要進(jìn)一步充實和創(chuàng)新。針對這些不足之處，我們力爭在下一步工作中加以改進(jìn)，使我所的社區(qū)矯正工作上一個新的臺階。
社區(qū)自查報告4
20xx年以來，在市、區(qū)文明辦的指導(dǎo)和幫助下，我公司以黨的十八大會議精神為指導(dǎo)，圍繞發(fā)展、服務(wù)中心，堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，將文明單位建設(shè)擺到工作的重要日程上，與其他工作統(tǒng)一部署、統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一落實、統(tǒng)一考核。文明單位是一個單位精神面貌的綜合反映，有利于提高職工綜合素質(zhì)和企業(yè)的文明形象，有力地促進(jìn)了xx聯(lián)通各項工作的健康發(fā)展。
現(xiàn)將去年以來的精神文明建設(shè)情況報告如下：
一、建立健全文明單位建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體系，堅持常抓不懈
xx聯(lián)通從創(chuàng)建工作之初就明確了文明單位創(chuàng)建是“一把手”工程。并根據(jù)公司黨委根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整情況，及時明確公司文明委和辦公室的組織架構(gòu)，下發(fā)了《關(guān)于成立精神文明建設(shè)委員會的通知》，成立以黨委書記、總經(jīng)理為組長，主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，安排具體部門負(fù)責(zé)落實的文明單位建設(shè)機(jī)構(gòu)，從組織機(jī)構(gòu)上提供了有力保障。
堅持落實“兩手抓、兩手都要硬”工作要求，落實“一崗雙責(zé)”的工作方針，制定和印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)xx聯(lián)通精神文明建設(shè)工作安排》，明確責(zé)任和分工，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，各單位把創(chuàng)建文明單位與本職工作緊密結(jié)合起來，將文明單位建設(shè)與經(jīng)營發(fā)展、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)支撐、綜合管理，同研究、同落實，使之相互作用、相互促進(jìn)，形成了齊抓同管的長效機(jī)制。
二、扎實有效開展文明單位各項活動，構(gòu)建和諧聯(lián)通。
文明單位建設(shè)是一個群眾性廣泛參與的活動，其根本目的是培養(yǎng)有理想、有文化、有道德、有紀(jì)律的四有新人，做文明員工，建文明企業(yè)。
xx聯(lián)通堅持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭，貫徹執(zhí)行理論學(xué)習(xí)制度，開展“雙學(xué)”活動；堅持把創(chuàng)建工作同思想道德和企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合；堅持進(jìn)行愛國主義、集體主義和社會主義的教育相結(jié)合；堅持開展崗位成才和技術(shù)比武相結(jié)合。
在加強(qiáng)單位文明創(chuàng)建工作中，員工素質(zhì)不斷得到提高，學(xué)習(xí)社會主義榮辱觀，樹立正確人生觀；開展學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)活動；開展文明班組、文明科室、文明窗口評選活動，做好文明單位建設(shè)的考核和評先獎勵，20xx年產(chǎn)生先進(jìn)班組4個，文明部室4個。
結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)開展立足崗位做奉獻(xiàn)的崗位創(chuàng)先活動，20xx年度一名黨員被市直工委評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，xx縣分公司被省公司評為先進(jìn)基層黨組織。
成立文明志愿者隊伍，人數(shù)占比達(dá)到52%，廣泛參與市文明辦、團(tuán)委、市殘聯(lián)等單位組織的各項志愿活動，踴躍參與社會公益事活動，公司參與市殘聯(lián)組織的幫扶殘疾特困活動，參與人數(shù)500多人、捐款9千多元。開展了金秋助學(xué)活動，下發(fā)了《關(guān)于開展20xx“金秋助學(xué)”活動》的通知，公司員工熱情參與；開展向我市道德模范和身邊好人學(xué)習(xí)活動，公司下發(fā)了《關(guān)于開展“我推薦、我評議身邊好人”和學(xué)習(xí)道德模范活動》的通知，推薦身邊好人6人，員工道德思想有了進(jìn)一步升華。
開放職工俱樂部、圖書閱覽室、VIP俱樂部等場所，開展健身太極拳、職工影院、演講比賽等豐富多彩文體活動，緩解工作壓力，陶冶員工情操；利用中華傳統(tǒng)節(jié)日，豐富活動。三八節(jié)開展《婦女兒童權(quán)益保障法》培訓(xùn)和崗位成才演講比賽、重陽節(jié)慰問退休員工、五一節(jié)開展體育活動，七一節(jié)開展黨員座談會，大發(fā)展時節(jié)做好慰問。
開展了對xx村的一對一幫扶活動和“三下鄉(xiāng)”活動，深入基層達(dá)千人次，幫助職工解決生活、工作困難和問題，了解廣大用戶需求，解決服務(wù)問題；開展冬送溫暖、夏送清涼活動；面對企業(yè)運(yùn)行體制改革，做好思想宣傳；逢年過節(jié)做好困難職工慰問和幫助。
樹立勤儉節(jié)約意識，反對鋪張浪費，從身邊小事做起，“節(jié)約一滴水、一度電、一張紙”，把企業(yè)利益與自身利益緊密結(jié)合在一起，培養(yǎng)良好的文明環(huán)保習(xí)慣。
完善制度建設(shè)，制定了聯(lián)通員工手冊，規(guī)范員工行為；制定用戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，流程化、人性化提供服務(wù)；做好安全管理，xx公司作為全國安全千分制考核試點單位，取得經(jīng)驗在全國予以推廣。
公司利用各種時機(jī)和場合開展文明單位建設(shè)，極大地提高了職工干事創(chuàng)業(yè)的主動性和積極性，“建設(shè)文明單位，構(gòu)建和諧聯(lián)通”已形成廣泛共識，廣大干部員工形成了積極參與的良好氛圍。
三、以“三優(yōu)三創(chuàng)”為標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)文明單位建設(shè)
以優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)建文明城市、文明社區(qū)、文明景區(qū)為主要內(nèi)容的“三優(yōu)三創(chuàng)”精神，按照三優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，做好文明單位建設(shè)。
牢固樹立服務(wù)是立業(yè)之本的觀念，始終堅持把客戶的事情當(dāng)做是最大的事情來辦，形成了愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務(wù)客戶、奉獻(xiàn)社會的良好職業(yè)道德風(fēng)尚，為廣大用戶提供了及時、準(zhǔn)確、全面、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
改善聯(lián)通營業(yè)廳服務(wù)設(shè)施，使用戶享受舒心的'服務(wù)。添加了用戶業(yè)務(wù)受理自動排隊和提醒功能，營業(yè)場所增設(shè)客戶休息區(qū)，并配備便民設(shè)施；整修了殘疾人服務(wù)通道；營業(yè)廳擴(kuò)大營銷場地，增加新業(yè)務(wù)宣傳咨詢臺、用戶意見??；擴(kuò)大了各類終端展銷平臺，增加了用戶快速充電設(shè)施等，滿足不同用戶的服務(wù)需求。
聯(lián)通通過開展大眾用戶電話回訪、集團(tuán)客戶一對一服務(wù)，服務(wù)網(wǎng)點遍布農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)，開通了網(wǎng)上營業(yè)廳、手機(jī)營業(yè)廳等現(xiàn)代化的服務(wù)手段，只要有聯(lián)通用戶的地方，服務(wù)實現(xiàn)全覆蓋，使廣大聯(lián)通用戶享受到了更人性化、更便捷的服務(wù)。
聯(lián)通公司在積極做好普遍服務(wù)的同時，對特殊客戶落實好服務(wù)和管理雙重職能，按照市文明辦【20xx】20號文件《xx治理“黑網(wǎng)吧”工作暫行辦法要求》，出臺完善聯(lián)通公司“黑網(wǎng)吧”工作管理實施方案；對客戶開展自查自糾，杜絕違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生，每月臺賬變更制度，堅持零報告制度，搞好協(xié)作，共同治理，采取關(guān)鍵時間、重要地點的集中治理與定期普遍檢查與抽查相結(jié)合，為我市文化市場健康發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
將服務(wù)工作融入到各項活動之中，對出現(xiàn)的各類問題都能響應(yīng)快速、服務(wù)到位、支撐有力。聯(lián)通公司先后開展了光進(jìn)銅退寬帶網(wǎng)免費改造；寬帶用戶“免費大提速”活動，由6兆免費提到10兆，聯(lián)通寬帶“又好又快”深入人心；為我市黨、政、軍和企事業(yè)單位提供穩(wěn)定可靠的重要通信網(wǎng)，滿足了人們工作、學(xué)習(xí)和生活的需要，為社會文明和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極努力；通過技術(shù)領(lǐng)先的3G無線互聯(lián)網(wǎng)和光纖有線互聯(lián)網(wǎng)，完成醫(yī)療系統(tǒng)醫(yī)訊通、教育系統(tǒng)優(yōu)學(xué)通、金融單位手機(jī)銀行，公安系統(tǒng)警務(wù)通，數(shù)字工商，平安監(jiān)控、智慧xx等項目建設(shè)，聯(lián)通公司作為綜合通信運(yùn)營商，以滿足社會對的信息化增長需求為己任，為我市經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展和社會文明進(jìn)步提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，通過搭建穩(wěn)定、安全、暢通的網(wǎng)絡(luò)平臺，不斷提升我市的信息化水平。
廣泛開展學(xué)習(xí)型單位建設(shè)，組織崗位技能，業(yè)務(wù)知識，服務(wù)規(guī)范、文明禮儀、企業(yè)文化、綜合效能等培訓(xùn)，全面提升員工素質(zhì)。
每季度安排培訓(xùn)計劃，指定專業(yè)培訓(xùn)師進(jìn)行講課；每月聘請高等院校的專業(yè)人士，進(jìn)行提升管理能力和服務(wù)質(zhì)量授課；不定期的安排技術(shù)專家進(jìn)行新技術(shù)發(fā)展趨勢講課等；公司按照專業(yè)的不同，規(guī)范各種工作流程，完善各種服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，集中整治辦公
社區(qū)自查報告5
本年度的醫(yī)療保險工作在人社局指導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下，通過醫(yī)院醫(yī)保管理辦公室全體成員和全院職工的共同努力，醫(yī)保各項工作和各種醫(yī)保規(guī)章制度都日趨完善成熟，并已全面步入正規(guī)化、系統(tǒng)化的管理軌道。醫(yī)院組織醫(yī)保管理辦公室對20xx年度的醫(yī)保管理工作進(jìn)行了全面的自查，現(xiàn)將自查工作情況作如下匯報：
一、醫(yī)療保險基礎(chǔ)管理：
本院有分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員組成的基本醫(yī)療保險管理組織，并有專人具體負(fù)責(zé)基本醫(yī)療保險日常管理工作。各項基本醫(yī)療保險制度健全，相關(guān)醫(yī)保管理資料具全；我們重新修訂了《醫(yī)療保險工作管理條例與超定額違規(guī)追究辦法》，并對違反醫(yī)保規(guī)定的行為給予了嚴(yán)厲的處罰。醫(yī)院開設(shè)了醫(yī)保投訴意見箱，每周由專人開箱查看，并積極解決投訴的相關(guān)問題。醫(yī)保管理辦公室定期組織人員分析醫(yī)保病人各種醫(yī)療費用使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決。并且不定期的對各科醫(yī)保病人收費情況進(jìn)行抽查，如有違規(guī)行為及時在OA系統(tǒng)上發(fā)文糾正并督促立即改正，若有再次違規(guī)則給予經(jīng)濟(jì)處罰。積極配合醫(yī)保局對醫(yī)療服務(wù)價格和藥品費用的'監(jiān)督、審核、及時提供需要查閱的醫(yī)療檔案和有關(guān)資料。
二、醫(yī)療保險業(yè)務(wù)管理：
嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保用藥審批制度。基本達(dá)到按基本醫(yī)療保險目錄所要求的藥品備藥率。抽查門診處方、出院病歷、檢查配藥情況按規(guī)定執(zhí)行。嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險診療項目管理規(guī)定。
三、醫(yī)療保險費用控制：
嚴(yán)格執(zhí)行湖北省醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)；門診和住院病人均次費用略超醫(yī)保局規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)；每月醫(yī)保費用報表按時送審、費用結(jié)算及時。
四、醫(yī)療保險服務(wù)管理：
本院服務(wù)優(yōu)質(zhì)，設(shè)施先進(jìn)，布局合理。有醫(yī)保服務(wù)流程和醫(yī)院布局圖，方便參保人員就醫(yī)。每個科室有醫(yī)保聯(lián)絡(luò)員；藥品、診療項目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費實行明碼標(biāo)價，并提供費用明細(xì)清單。對就診人員進(jìn)行身份驗核，杜絕冒名就診和冒名住院等現(xiàn)象。對就診人員要求需用目錄外藥品、診療項目事先征得參保人員同意并在知情同意書上簽字。嚴(yán)格按照醫(yī)保病人的入、出院標(biāo)準(zhǔn)填寫門診就診記錄和相關(guān)資料。我院經(jīng)藥品監(jiān)督部門檢查無藥品質(zhì)量問題。
五、醫(yī)療保險信息管理：
本院信息管理系統(tǒng)能滿足醫(yī)保工作的需要，多年以來醫(yī)院在人、財、物等方面給予了較大的投入；日常維護(hù)系統(tǒng)較完善，新政策出臺或調(diào)整政策及時修改，能及時報告并積極排除醫(yī)保信息系統(tǒng)故障，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行；對醫(yī)保窗口工作人員加強(qiáng)醫(yī)保政策學(xué)習(xí)，并強(qiáng)化操作技能；本院信息系統(tǒng)醫(yī)保數(shù)據(jù)安全完整；與醫(yī)保局聯(lián)網(wǎng)的前置機(jī)定時實施查毒殺毒，確保醫(yī)保工作的正常進(jìn)行。
六、醫(yī)療保險政策宣傳：
今年我院采取各種形式宣傳醫(yī)保政策，設(shè)置了醫(yī)保政策咨詢窗口，每個科室有醫(yī)保政策溫馨告知欄，同時醫(yī)保辦人員經(jīng)常下科室宣傳，發(fā)放宣傳資料等。
我們重新印發(fā)了醫(yī)保藥品目錄和醫(yī)保相關(guān)政策規(guī)定，做到醫(yī)院的每個醫(yī)生人手一冊；組織了醫(yī)保政策講課三次，組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)保政策；通過醫(yī)院信息系統(tǒng)及時傳達(dá)和貫徹有關(guān)醫(yī)保規(guī)定，并隨時抽查醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保管理各項政策、規(guī)定的掌握、理解程度；設(shè)置了醫(yī)保政策咨詢窗口，每個科室有醫(yī)保政策溫馨告知欄，同時醫(yī)保辦人員經(jīng)常下科室宣傳，發(fā)放宣傳資料等。
我院的醫(yī)保管理工作還存在一些不盡人意的地方。由于醫(yī)保管理是一項政策性較強(qiáng)的工作，這項工作與醫(yī)保基金的安全、參保民眾的個人利益、醫(yī)院的集體利益都密切相關(guān)，這就要求我們的醫(yī)保管理人員和全體醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)責(zé)任心，心懷同情心，在提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時，不斷學(xué)習(xí)醫(yī)保新政策。我們相信在市醫(yī)保局的支持和指導(dǎo)下，我們一定能夠把醫(yī)院的醫(yī)療和醫(yī)保管理工作做得更好。
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