下面是范文網(wǎng)小編分享的調(diào)度員的崗位職責(zé)12篇，以供借鑒。
調(diào)度員的崗位職責(zé)1
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)運(yùn)輸項(xiàng)目的日常工作;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)運(yùn)輸項(xiàng)目的監(jiān)督、確保運(yùn)輸時(shí)效及服務(wù)質(zhì)量并做好現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度溝通;
3、訂單管理,包括訂單接收與整理、在途跟蹤、異常問(wèn)題內(nèi)外部協(xié)調(diào)與處理,并準(zhǔn)確記錄以及對(duì)突發(fā)事件或者特殊案件及時(shí)上報(bào),確保訂單執(zhí)行達(dá)到客戶要求;
4、定期匯總運(yùn)輸項(xiàng)目的運(yùn)作數(shù)據(jù)并分析與總結(jié),提出優(yōu)化流程,提高質(zhì)量;
5、收集運(yùn)輸項(xiàng)目中的問(wèn)題并有效的解決;
6、配合項(xiàng)目管理部門(mén)做好客戶關(guān)系的維護(hù);
7、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行其他相關(guān)的'工作和任務(wù)。
任職要求:
1.此崗位需適應(yīng)出差;
2.有一定客戶服務(wù)/物流/快遞/電商行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
3.具有良好的客戶服務(wù)意識(shí),善于聆聽(tīng)和表達(dá),有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通能,善于處理突發(fā)事件;
4.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),邏輯清晰。
調(diào)度員的崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)公司訂單按期完成，接到訂單后按計(jì)劃拆分，明確重點(diǎn)，合理安排生產(chǎn)；
2、協(xié)調(diào)解決各部門(mén)影響按期交付的問(wèn)題；
3、根據(jù)訂單情況，合理安排車(chē)間之間的人員分配；
4、合理管控生產(chǎn)成本，嚴(yán)格控制并調(diào)整人員編制，優(yōu)化員工分工；
5、分析相關(guān)數(shù)據(jù)，優(yōu)化生產(chǎn)過(guò)程；
6、監(jiān)督和管控下屬員工嚴(yán)格遵守、執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度；
7、根據(jù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要求開(kāi)展其他工作。
調(diào)度員的崗位職責(zé)3
1、在管理人員指揮下開(kāi)展工作、嚴(yán)格遵守、認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度;
2、自覺(jué)遵守公司安全、品質(zhì)、衛(wèi)生等各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)服從工作安排;
3、嚴(yán)格按照所在工序操作工藝要求進(jìn)行作業(yè);
4、強(qiáng)化品質(zhì)觀念和工作責(zé)任心;
5、增強(qiáng)效率意識(shí)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，確保任務(wù)的按時(shí)完成
調(diào)度員的崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)日常車(chē)輛調(diào)度工作，對(duì)調(diào)度部主管負(fù)責(zé)；
2、根據(jù)時(shí)間和發(fā)貨量合理規(guī)劃配送車(chē)輛和路線；
3、處理運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，以及指導(dǎo)司機(jī)及時(shí)的應(yīng)對(duì)；
4、對(duì)配送司機(jī)進(jìn)行有效管理，以使所運(yùn)送貨物安全及時(shí)的到達(dá)客戶手中，并不斷提升配送司機(jī)的服務(wù)水平；
5、管理客戶的'日常投訴問(wèn)題，及時(shí)協(xié)調(diào)人員和車(chē)輛，調(diào)整司機(jī)路線；
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)生產(chǎn)、配送、客戶之間的溝通協(xié)調(diào)工作，提高客戶滿意度；
7、配合公司對(duì)物流司機(jī)的篩選和考核，并對(duì)存在問(wèn)題提出有效解決方法。
調(diào)度員的崗位職責(zé)5
1、組織、計(jì)劃、指導(dǎo)及協(xié)調(diào)生產(chǎn)過(guò)程中的各種活動(dòng)和資源，能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析原因，采取有效措施，確保生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，按時(shí)交貨；
2、建立完善各項(xiàng)生產(chǎn)流程，提高生產(chǎn)效率；
3、負(fù)責(zé)做好生產(chǎn)計(jì)劃，綜合平衡生產(chǎn)任務(wù)，制定日、周計(jì)劃；
4、隨時(shí)掌握生產(chǎn)過(guò)程中的生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量狀態(tài)，協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的`溝通與合作，及時(shí)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題。
調(diào)度員的崗位職責(zé)6
1、建立和完善車(chē)輛管理制度；
2、公司車(chē)輛的調(diào)度，對(duì)司機(jī)出車(chē)路程、次數(shù)等進(jìn)行安排；
3、車(chē)輛用油的'控制與申請(qǐng)使用；
4、組織車(chē)輛的日常管理、維修、保養(yǎng)，保證車(chē)輛的整潔和安全；
5、完成司機(jī)的日常管理及考核等工作；
6、組織司機(jī)進(jìn)行交通法規(guī)、安全知識(shí)的學(xué)習(xí)。
調(diào)度員的崗位職責(zé)7
1.執(zhí)行入庫(kù)管理，包括不限于物料或產(chǎn)品進(jìn)出庫(kù)清點(diǎn)和整理堆放；
2.每周對(duì)入庫(kù)進(jìn)行入賬和出入庫(kù)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)和記錄；
3. 按采購(gòu)需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分揀，定期對(duì)物料進(jìn)行預(yù)處理；
4.按訂單打包發(fā)貨；
5.根據(jù)銷(xiāo)售小程序進(jìn)行配貨、調(diào)貨處理。
調(diào)度員的崗位職責(zé)8
一、聯(lián)系車(chē)輛并根據(jù)客戶要求和車(chē)輛資源合理的安排車(chē)輛進(jìn)行配送，確保貨物準(zhǔn)時(shí)到達(dá);
二、打印路單排車(chē)匯總并進(jìn)行路單整理;
三、安排車(chē)位表;
四、協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)管理，監(jiān)督司機(jī)依規(guī)范裝卸，對(duì)異常情況及時(shí)處理;
五、配送異常的分析及處理;
六、協(xié)調(diào)客服、財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)與跟車(chē)員、送貨司機(jī)的操作關(guān)系，負(fù)責(zé)跟車(chē)員、送貨司機(jī)的日常管理和配送培訓(xùn)、輔導(dǎo);
七、協(xié)助主管優(yōu)化配送方案，降低配送成本，提高配送率和配送服務(wù)指標(biāo);
八、負(fù)責(zé)日常單據(jù)的.收集整理;
九、達(dá)成KPI當(dāng)年度目標(biāo)設(shè)定;
十、完成領(lǐng)導(dǎo)交付之其它工作。
調(diào)度員的崗位職責(zé)9
1、統(tǒng)籌分發(fā)入庫(kù)單、出庫(kù)單;
2、負(fù)責(zé)客服與現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)調(diào)溝通，及時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)進(jìn)度，信息及時(shí)反饋;
3、負(fù)責(zé)對(duì)接物流公司，及時(shí)了解裝車(chē)計(jì)劃，根據(jù)計(jì)劃合理派發(fā)作業(yè)單據(jù);
4、及時(shí)反饋?zhàn)鳂I(yè)異常(貨物變形破損，庫(kù)存差異等)，并與客戶聯(lián)系處理異常;
5、及時(shí)了解工廠生產(chǎn)計(jì)劃，合理安排短駁車(chē);
6、物流發(fā)運(yùn)單打印與分發(fā)并匹配附件，并負(fù)責(zé)發(fā)運(yùn)單回收;
調(diào)度員的崗位職責(zé)10
1、在生產(chǎn)部的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，堅(jiān)守崗位，隨時(shí)掌握工地進(jìn)度和砼用量，精心安排方量，杜絕浪費(fèi)。
2、認(rèn)真填寫(xiě)票據(jù)、路單和生產(chǎn)日志，堅(jiān)持交接班制度，下班前將票證統(tǒng)計(jì)后送交成本會(huì)計(jì)，辦理交接手續(xù)。
3、經(jīng)常與業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系，對(duì)生產(chǎn)任務(wù)做到心中有數(shù)。
4、負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程中的勞動(dòng)力管理協(xié)調(diào)工作，對(duì)不聽(tīng)從指揮的生產(chǎn)人員，罐車(chē)司機(jī)，有權(quán)給予處罰或建議領(lǐng)導(dǎo)予以辭退。
5、生產(chǎn)中的異常情況，要及時(shí)解決，不得無(wú)故耽誤生產(chǎn)。
6、妥善安排生產(chǎn)人員和外來(lái)車(chē)輛，發(fā)揮最大效率。
7、掌握物資儲(chǔ)備的品種、規(guī)格、質(zhì)量和數(shù)量情況，督促材料人員搞好材料供應(yīng)，以保證生產(chǎn)的.正常進(jìn)行。
8、協(xié)助試驗(yàn)員妥善處理剩余混凝土。
9、做好站與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)性工作。
調(diào)度員的崗位職責(zé)11
1. 承接所有客戶計(jì)劃對(duì)接工作，并及時(shí)編排，具體落實(shí)。做到上傳下達(dá)，服從管理，明確責(zé)任，盡職盡責(zé)；
2. 實(shí)時(shí)維護(hù)客戶資料，精確核算新站點(diǎn)里程；
3. 根據(jù)實(shí)際里程數(shù)調(diào)配司押人員里程數(shù)，做到公平公正；
4. 上級(jí)交代的其他任務(wù)等。
調(diào)度員的崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)當(dāng)班供應(yīng)計(jì)劃的生產(chǎn)安排工作，負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)供應(yīng)工程中出現(xiàn)的`異常問(wèn)題和突發(fā)事件的處理、記錄和上報(bào)工作。
2、做好生產(chǎn)任務(wù)單的接收和安排工作。根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃單內(nèi)容，與項(xiàng)目施工方進(jìn)行計(jì)劃核實(shí)后，準(zhǔn)確及時(shí)的開(kāi)出生產(chǎn)任務(wù)單，經(jīng)生產(chǎn)經(jīng)理審核簽字后、把生產(chǎn)任務(wù)及時(shí)派發(fā)到各個(gè)相關(guān)部門(mén)。
3、負(fù)責(zé)按生產(chǎn)任務(wù)通知單、安排當(dāng)班生產(chǎn)運(yùn)輸供應(yīng)計(jì)劃，保證生產(chǎn)運(yùn)輸供應(yīng)正常并及時(shí)掌握施工現(xiàn)場(chǎng)的澆筑進(jìn)展情況調(diào)整生產(chǎn)運(yùn)輸車(chē)輛，對(duì)不合理的車(chē)輛運(yùn)輸成本負(fù)相應(yīng)責(zé)任。
4、負(fù)責(zé)生產(chǎn)供應(yīng)中與施工現(xiàn)場(chǎng)的接洽聯(lián)系工作，及時(shí)掌握各施工現(xiàn)場(chǎng)砼澆筑施工動(dòng)態(tài)信息收集、反饋。
5、如實(shí)記錄、填寫(xiě)當(dāng)班生產(chǎn)調(diào)度安排中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題和處理方法，做好交接班工作。
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