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銷售內(nèi)勤崗位職責12篇

時間:2024-07-03 13:01:00 綜合范文

  下面是范文網(wǎng)小編收集的銷售內(nèi)勤崗位職責12篇,供大家賞析。

銷售內(nèi)勤崗位職責12篇

銷售內(nèi)勤崗位職責1

  一、內(nèi)勤人員直接由銷售部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),必須遵守公司的一切規(guī)章制度,并嚴格執(zhí)行;

  二、負責接待所有來公司業(yè)務(wù)考察及洽談業(yè)務(wù)的客戶,并做到禮貌待人;為客戶提供相關(guān)宣傳資料,并積極向客戶做公司產(chǎn)品介紹;

  三、負責做好客戶來電及外勤人員信息反饋記錄,建立銷售臺帳、應(yīng)收帳款、回收帳款明細帳,成品明細帳、業(yè)務(wù)人員費用借支明細帳及個人銷售明細帳;

  四、及時準確地為公司經(jīng)銷商外勤人員提供投標文件;

  五、負責評審合同的任務(wù)下達,開出任務(wù)通知單。根據(jù)完成任務(wù)的時間,予以跟蹤;并負責將客戶的`反饋意見及相關(guān)的技術(shù)要求和技術(shù)變更及時以文字的形式傳達到相關(guān)職能部門;如因工作馬虎、失職而造成的損失由內(nèi)勤當事人負責,一次處以100罰款;

  六、負責客戶產(chǎn)品的交貨,按合同所簽定的內(nèi)容要求,采取一定方式履行交貨手續(xù),手續(xù)一定要完備,否則造成損失由本人承擔。

  七、負責搜集和整理顧客反饋意見書,并對客戶所提出的產(chǎn)品售后服務(wù)要求做出及時的安排處理。

  八、負責跟蹤對外勤人員的貨款回籠工作,對所了解的實際情況,有權(quán)向主管部門領(lǐng)導(dǎo)及時反映。

  九、對外勤人員出差情況應(yīng)及時了解,并對長期在外工作的外勤人員多加關(guān)心,對其家屬也應(yīng)給予適當?shù)年P(guān)照。

  十、堅守工作崗位,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性的任務(wù)。

銷售內(nèi)勤崗位職責2

  1、負責4S店銷售信息報表統(tǒng)計分析工作;

  2、負責完成日/月度銷售報表,庫存及試駕車報表;

  3、負責銷售信息檔案管理工作;

  4、協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售相關(guān)工作;

  5、負責車輛入庫及出庫管理;

銷售內(nèi)勤崗位職責3

  每個工作崗位的要求都是不一樣的,以下是“銷售內(nèi)勤基本崗位職責”希望能夠幫助的到您!

  銷售內(nèi)勤職責

  崗位職責:

  1、負責市場調(diào)研和需求分析;

  2、負責年度銷售的預(yù)測,目標的制定及分解;

  3、確定銷售部門目標體系和銷售配額;

  4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算;

  5、負責銷售渠道和客戶的管理;

  6、組建銷售隊伍,培訓(xùn)銷售人員;

  7、評估銷售業(yè)績,建設(shè)銷售團隊。任職資格:1、專科及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);

  2、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

  3、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系,業(yè)績優(yōu)秀;

  4、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的`人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力;

  5、有較強的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。

  企業(yè)對銷售內(nèi)勤要求

  要求A

  崗位職責:

  1.負責銷售團隊各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及分析;

  2.銷售團隊業(yè)務(wù)管理的上傳及下達;

  3.銷售活動的組織安排;

  4.銷售總監(jiān)安排的其他任務(wù);

  任職要求:

  1.行政、銷售或統(tǒng)計類相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;

  2.以前從事過銷售或能夠適應(yīng)銷售團隊較快的工作節(jié)奏;

  3.較好的團隊服務(wù)意識和溝通能力;

  4.較強的抗壓能力;

  要求B

  崗位職責:

  1、做好店面的日常衛(wèi)生、產(chǎn)品復(fù)位、設(shè)備安全檢查、維護等工作。

  2、負責店面產(chǎn)品的管理,了解并熟悉產(chǎn)品、接待進店顧客并介紹產(chǎn)品,完成銷售。

  3、高效、準確地完成經(jīng)理/店長下達的銷售任務(wù);服從上級領(lǐng)導(dǎo)的各項工作安排。

  4、做好訂單的售前、售中工作,并跟蹤售后服務(wù)(特別是送貨后的回訪)。

  5、目標顧客的跟蹤。

  6、積極進取,不斷學(xué)習、掌握產(chǎn)品知識和銷售技巧,提高自身素質(zhì)。

  任職要求:

  形象好,氣質(zhì)佳,溝通協(xié)調(diào)能力強。

  要求C

  崗位職責:

  1、負責市場調(diào)研和需求分析;

  2、負責年度銷售的預(yù)測,目標的制定及分解;

  3、確定銷售部門目標體系和銷售配額;

  4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算;

  5、負責銷售渠道和客戶的管理;

  6、組建銷售隊伍,培訓(xùn)銷售人員;

  7、評估銷售業(yè)績,建設(shè)銷售團隊。任職資格:1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);

  2、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

  3、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系,業(yè)績優(yōu)秀;

  4、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力;

  5、有較強的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。

銷售內(nèi)勤崗位職責4

  1、對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報公司總經(jīng)理、銷售主管經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

  2、做好每日銷售情況統(tǒng)計,內(nèi)容包括銷售數(shù)量,車輛的基本情況(型號、發(fā)動機號,顏色、配置、客戶名稱等)。

  3、根據(jù)公司的.營銷政策建立二級網(wǎng)點的銷售臺帳,以便與財務(wù)相核對。

  4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立客戶檔案。

  5、每個月底對合同履行,本公司銷售情況,二級網(wǎng)點的提車數(shù)量進行匯總,將匯總結(jié)果上報給公司總經(jīng)理和銷售主管經(jīng)理;

  6、按合同要求給廠商做好銜接工作;

  7、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔。

  8、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報,以書面或郵件方式報公司總經(jīng)理和銷售主管經(jīng)理。遇到特殊問題要及時處理或上報。

  9、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

銷售內(nèi)勤崗位職責5

  崗位職責:

  1、日周月報的數(shù)據(jù)提供;

  2、銷售數(shù)據(jù)的`系統(tǒng)錄入及明源后臺操作;

  3、置業(yè)顧問日常工作管理,如排班、考勤、辦公用品申請、物料領(lǐng)取;

  4、客戶資料的收集存檔

  任職要求:

  1、統(tǒng)招二本及以上學(xué)歷,有地產(chǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗;

  2、熟悉辦公軟件操作。

  地產(chǎn)銷售內(nèi)勤崗位

銷售內(nèi)勤崗位職責6

  1、作息時間為早8:30—午5:30,不得遲到、早退,不得擅自離崗,如因工作需要,調(diào)整作息時間的,另行通知。如顧客有特殊要求需要加班的,必須滿足其需要。

  2、認真做好客戶的接待工作,對待客戶要主動、熱情、大方,遇特殊情況要耐心做好對客戶的解釋工作。

  3、認真做好銷售記錄,詳細記錄客戶的姓名、地址、電話,需求及意見,并及時向主管經(jīng)理進行匯報。

  4、所開票據(jù)要保持票面整潔,字體規(guī)范,字跡清晰,數(shù)據(jù)準確,不得涂改,不得有誤漏,票根保存完整。

  5、隨時與庫管溝通,了解庫存現(xiàn)狀,做到票、貨相符,杜絕客戶跑空車的現(xiàn)象。

  6、與財務(wù)部、貿(mào)易部相關(guān)的票據(jù)報表要及時核對,及時報送,不得有誤。

  7、銷售情況要做到日清月結(jié),報表及時準確。

  8、做好業(yè)務(wù)員、客戶的需求記錄,及時編制銷售計劃和特殊情況下的追加計劃,并呈報主管經(jīng)理和生產(chǎn)部門。

  9、認真搞好銷售部及指定區(qū)域的衛(wèi)生,保持環(huán)境的整潔舒適。

  10、未經(jīng)主管經(jīng)理批準,不得隨意開戶,不得異地掛戶開票。

  11、處罰細則:

 ?、拧⑦`反工作規(guī)章制度的`,按公司管理細則處罰。

 ?、?、私自開戶設(shè)立經(jīng)銷商,給市場管理造成麻煩的,每次罰款50元,并在公司通報。

  ⑶、異地掛戶開票的,由當事人承擔飼料差價、運費補貼。

 ?、取⑹湛畛霈F(xiàn)差錯,假幣,由當事人自己承擔。

  ⑸、在開大票或由貿(mào)易部頂賬的情況下,多開出的飼料由當事人自己承擔。

  ⑹、由于溝通不及時,對庫存不清楚,造成客戶放空車的,由當事人承擔由此所產(chǎn)生的運費賠償。

銷售內(nèi)勤崗位職責7

  崗位職責:

  1.負責公司的銷售合同及文件資料的管理、歸類、建檔和保管工作,編制各種銷售報表。

  2.負責部門各種文件資料的打印工作。

  3.負責費用開支的具體經(jīng)辦,已發(fā)生費用均分類錄入電腦,按費用計劃表進行費用控制與統(tǒng)計,制定日報表。

  4.接待來訪客戶,負責客戶關(guān)系處理,個別時間應(yīng)變協(xié)調(diào)。

  5.與財務(wù)不的.協(xié)調(diào)和配合,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項。

  任職要求:

  1.大專及以上學(xué)歷。

  2.營銷專業(yè)或有經(jīng)驗者優(yōu)先。

  3.有較強的人際溝通和協(xié)調(diào)本事。

  4.性格外向,活潑開朗,有團隊意識。

  5.執(zhí)行本事強,處理具體事務(wù)細心,認真研究全。

銷售內(nèi)勤崗位職責8

  1、日常庫存表、日報表、銷售明細錄入;日常銷售顧問回訪錄入;日常裝具明細錄入

  2、根據(jù)銷售需要,在TACT查詢他店庫存車輛,進行資源調(diào)配工作

  3、每日KPI銷售、保險、裝具、當日客流上報

  4、按照時間節(jié)點制作每周及每月車輛訂單,確定每周和每月配車具體的車型和顏色;填寫當月銷售預(yù)測并提交廠家;三個月配車需求調(diào)查表的.制作

  5、維護銷售信息管理系統(tǒng):接收來自上海汽車及其他部門的信息,并進行登記、傳遞、管理及反饋

  6、其他工作:完成上級委派的其他臨時性工作

銷售內(nèi)勤崗位職責9

  崗位職責:

  1、完成貸款客戶的貸款協(xié)議簽訂工作;

  2、辦理客戶相關(guān)按揭貸款手續(xù),協(xié)調(diào)銀行放款,確?;乜钪笜?

  3、根據(jù)客戶情況和銀行審批條件安排相關(guān)銀行接件,縮短按揭辦理進度;

  4、負責商品房合同網(wǎng)上簽約及注銷、合同錄入、備案等業(yè)務(wù)辦理;

  5、網(wǎng)簽政策咨詢,根據(jù)銷售進度確定合同簽約、合同備案;

  6、網(wǎng)簽合同變更及歸檔,網(wǎng)簽數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及匯總;

  任職要求:

  1、二年以上房地產(chǎn)客服工作或銀行從業(yè)經(jīng)驗;

  2、熟悉網(wǎng)簽辦理流程。

  3、熟悉合同簽約、備案、銀行按揭等購房手續(xù)辦理工作;

  4、熟悉房地產(chǎn)按揭流程;

  5、熟練操作EXCLE等辦公軟件;

  6、熟悉房地產(chǎn)相關(guān)法律規(guī)定;

  7、具有良好的`服務(wù)意識、溝通及談判能力;

銷售內(nèi)勤崗位職責10

  1、協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員匯總銷售數(shù)據(jù),確認供貨流向。

  2、負責接收和傳遞各區(qū)域及營銷員工各種報表和申請。

  3、負責及時提供市場所需的各類文件資料。

  4、負責起草、打印銷售部相關(guān)文件和數(shù)據(jù)及檔案資料的`整理和歸檔等。

  5、協(xié)助各類市場銷售會議的組織和安排工作。

銷售內(nèi)勤崗位職責11

  1、負責銷售部門的客戶跟進工作(包括收款、與客戶對賬);

  2、銷售電腦出單及月度數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作;

  3、負責客戶的問題解答、維護客戶關(guān)系,提高客戶滿意度等工作;

  4、跟進客戶持續(xù)性使用公司耗材類產(chǎn)品。

銷售內(nèi)勤崗位職責12

  1、根據(jù)合同價格系統(tǒng)價格錄入或價格調(diào)整,向工廠采購訂貨,客戶訂購單的'審核把關(guān);

  2、定期處理好各項電腦數(shù)據(jù),確保銷售數(shù)據(jù)準確;

  3、做好客戶檔案的登記及管理工作,每月根據(jù)合同登記相關(guān)合同信息;

  4、協(xié)助業(yè)務(wù)員負責客戶訂單處理與跟蹤及發(fā)貨事宜,做好相關(guān)客戶服務(wù)工作;

  5、配合業(yè)務(wù)員查詢業(yè)務(wù)業(yè)績、應(yīng)收款及庫存情況;

  6、做好客戶對賬單,協(xié)助業(yè)務(wù)人員對帳工作并取得有效確認;

  7、做好應(yīng)收帳款的催收,及時向業(yè)務(wù)員反映客戶的應(yīng)收帳款情況;

  8、做好分銷系統(tǒng)的調(diào)整工作,并及時反饋給公司財務(wù)審核。

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