下面是范文網(wǎng)小編分享的公司銷售內(nèi)勤崗位職責3篇，以供參考。
公司銷售內(nèi)勤崗位職責1
1. 所有公司員工都必須遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度。
2. 所有銷售人員均應遵章守紀保證自身安全。
3. 銷售人員在日常工作中要注意自身言談舉止，樹立公司良好形象。
4. 銷售人員應當深入理解公司相應的銷售政策，并且把它變成自己的語言，流利地把它表達出來。
5. 銷售人員必須按照實際工作情況填寫相應的銷售報表和總結(jié)報告，并按時上交這些報表。
6. 銷售人員必須按照客戶的實際情況，在銷售內(nèi)勤的協(xié)助下，把自己所管轄的客戶進行分檔管理。
7. 銷售人員每月底都要根據(jù)公司總體銷售目標，制定出下月自己的工作計劃和銷售目標，并把它們分解到每周甚至每天。
8. 銷售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶回訪計劃，以便在開發(fā)老客戶的同時，穩(wěn)定老市場，穩(wěn)定基礎銷量。
9. 銷售員作為公司領(lǐng)導作出銷售決策時的助手，必須及時收集與公司有關(guān)的市場信息，并把自己認為有用的.信息整理出來，及時上報銷售內(nèi)勤備案或直接找自己的主管反映。
10. 銷售人員在接到銷售內(nèi)勤安排的客戶跟蹤工作之后，要按時跟蹤處理，并將跟蹤處理結(jié)果及時匯報。
11. 銷售人員在走訪市場時，必須認真聽取客戶投訴或建議，并認真作出記錄，回公司后報與銷售內(nèi)勤備案并反饋處理建議;能夠當場處理的，盡量及時處理，并把問題及處理結(jié)果及時報與銷售內(nèi)勤備案，以免客戶再次追訴。
12. 銷售人員必須保證公司指定的通訊工具在7︰30-22︰00的暢通性。
13. 如果公司政策調(diào)整新品上市等情況變更，銷售人員應及時按照公司部署通知到每位客戶，以便公司政策的執(zhí)行新品的推廣等。
14. 銷售人員要做好所轄銷售網(wǎng)點的設備監(jiān)管及使用指導工作，以保證公司所投放設備使用的安全性和設備的專用性。
15. 準時參加公司組織的銷售會議，遵守會議秩序。
16. 銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度，有臨時工作時，要主動配合其他人員完成。
17. 銷售人員應認真執(zhí)行公司領(lǐng)導安排的所有臨時性工作。
公司銷售內(nèi)勤崗位職責2
工作職能
1負責公司通知文件信息最新情況的及時上傳下達工作;
2協(xié)助業(yè)務人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進行及時傳遞處理; 3整理準備業(yè)務人員所需資料，如文件材料樣品彩頁色卡料頭等;
4負責本部門有關(guān)資料文件的收發(fā)以及分類歸檔，準確無誤地填制各類報表和表格;
5匯總編制業(yè)務人員年度月度及每周工作總結(jié)，督促業(yè)務人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交營銷總監(jiān)，以便公司確立完善的.銷售管理制度; 6協(xié)助業(yè)務人員整理差旅費票據(jù)，核實業(yè)務人員差旅費報銷單出差路線圖費用的明細，監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用;
7匯總業(yè)務人員每月的出勤出差天數(shù)，以便對業(yè)務人員進行考核;
8制定月度季度年度銷售合同匯總，對合同執(zhí)行情況進行跟蹤督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月季年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理銷售經(jīng)理，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客;
9根據(jù)合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理，提供應收帳款及其相關(guān)信息，協(xié)助業(yè)務人員回款;
10.每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務費支出情況進行統(tǒng)計和上報; 11協(xié)助業(yè)務人員編寫商務文檔，編制投標文件。對合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報告合格證等相關(guān)文件的制作以及對日常材料的復印蓋章等工作;
12與生產(chǎn)部門密切溝通，按合同要求做好銜接工作;合同的定制執(zhí)行完成發(fā)貨，并進行記錄，做到整個過程有據(jù)可查;
13建立客戶檔案管理體系：包括聯(lián)系人問題合同明細等; 14與物流部門密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況;
15根據(jù)公司的營銷政策建立發(fā)票預約機制，做到發(fā)票開出已否心中有數(shù)，有據(jù)可查;
16依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售費用的核算管理服務，如出差費用的結(jié)算報銷提成的核算等工作;
17與財務人員做好發(fā)貨回款情況的對接;
18與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業(yè)務工作; 19負責內(nèi)外來訪人員的接待工作;
20參加會議并負責做好會議記錄整理工作;
21完成領(lǐng)導交給的其他任務。
工作權(quán)限
1對業(yè)務人員考勤有監(jiān)督權(quán);
2對辦公用品及消耗品有申領(lǐng)權(quán);
3對客戶合同履行情況有詢問權(quán)。
工作關(guān)系
1公司內(nèi)部：銷售財務生產(chǎn)技術(shù)人力;
2公司外部：所屬直供客戶零售客戶地方政府機關(guān)媒體宣傳。
公司銷售內(nèi)勤崗位職責3
1作息時間為早8：30—午5：30，不得遲到早退，不得擅自離崗，如因工作需要，調(diào)整作息時間的，另行通知。如顧客有特殊要求需要加班的，必須滿足其需要。
2認真做好客戶的接待工作，對待客戶要主動熱情大方，遇特殊情況要耐心做好對客戶的解釋工作。
3認真做好銷售記錄，詳細記錄客戶的姓名地址電話，需求及意見，并及時向主管經(jīng)理進行匯報。
4所開票據(jù)要保持票面整潔，字體規(guī)范，字跡清晰，數(shù)據(jù)準確，不得涂改，不得有誤漏，票根保存完整。
5隨時與庫管溝通，了解庫存現(xiàn)狀，做到票貨相符，杜絕客戶跑空車的現(xiàn)象。
6與財務部貿(mào)易部相關(guān)的票據(jù)報表要及時核對，及時報送，不得有誤。
7銷售情況要做到日清月結(jié)，報表及時準確。
8做好業(yè)務員客戶的需求記錄，及時編制銷售計劃和特殊情況下的追加計劃，并呈報主管經(jīng)理和生產(chǎn)部門。
9認真搞好銷售部及指定區(qū)域的衛(wèi)生，保持環(huán)境的整潔舒適。
10未經(jīng)主管經(jīng)理批準，不得隨意開戶，不得異地掛戶開票。
11處罰細則：
?、胚`反工作規(guī)章制度的，按公司管理細則處罰。
?、扑阶蚤_戶設立經(jīng)銷商，給市場管理造成麻煩的'，每次罰款50元，并在公司通報。
⑶異地掛戶開票的，由當事人承擔飼料差價運費補貼。
⑷收款出現(xiàn)差錯，假幣，由當事人自己承擔。
?、稍陂_大票或由貿(mào)易部頂賬的情況下，多開出的飼料由當事人自己承擔。
?、视捎跍贤ú患皶r，對庫存不清楚，造成客戶放空車的，由當事人承擔由此所產(chǎn)生的運費賠償。
公司銷售內(nèi)勤崗位職責3篇相關(guān)文章：