物流部如何設置崗位職責共3篇(物流部的崗位職責)

時間：2022-07-17 14:30:54 綜合范文

　　下面是范文網(wǎng)小編收集的物流部如何設置崗位職責共3篇(物流部的崗位職責)，供大家參考。

物流部如何設置崗位職責共1

　　物流中心崗位職責制

　　物流中心是公司的服務窗口，體現(xiàn)著公司的形象和服務質(zhì)量，擔負著配合營銷中心實現(xiàn)公司各項目標利潤達成和貨款及時回收的重任，需要從營銷總監(jiān)、到物流中心主任及配送司機（結(jié)款專員）、配送專員各個環(huán)節(jié)的人員精誠團結(jié)，盡心盡責地努力工作。

　　物流中心部門職責

　　物流中心職責

1.負責編制本部門管理制度，建立和健全公司銷售貨物配置、流通各環(huán)節(jié)的規(guī)章制度和工作規(guī)范； 2.及時、準確、無差錯的給客戶配送貨物； 3.根據(jù)財務提供的單據(jù)完成貨款結(jié)算工作； 4.負責配送周轉(zhuǎn)桶的記錄和回收；

5.負責第一時間將與客戶溝通的問題與客戶銷售專員聯(lián)系； 6.負責車輛的清潔及保養(yǎng)；

7.完成營銷總監(jiān)交辦的其他工作；

8.服從公司的安排或調(diào)整職責的其它工作。

　　物流中心主任

　　一．職位名稱：物流中心主任

　　二．工作關(guān)系：

　　1．直接上級：營銷總監(jiān)，對營銷總監(jiān)負責，接受計財部監(jiān)督。 2．直接下級：物流中心所屬結(jié)款專員和配送專員。

　　3．平行關(guān)系：與營銷中心內(nèi)部的各部門經(jīng)理、銷售專員、內(nèi)勤專員、客服專員和公司有關(guān)部門人員保持密切的協(xié)作和互助關(guān)系，與綜合、生產(chǎn)、計財、企劃、質(zhì)檢中心部門保持必要的支援關(guān)系；

　　三．崗位職責：

　　1．應以身作則并教育下屬人員樹立安全行車、優(yōu)質(zhì)服務及節(jié)約運輸成本的意識；

　　2．按要求填寫《配送派車單》，安排司機無條件領(lǐng)取當日所需配送和結(jié)款的相關(guān)單據(jù)；

　　3．統(tǒng)籌安排每日配送的車輛和人員，積極配合采購人員安排車輛拉運原輔包裝物；

　　4．考核、考評所屬人員的工作態(tài)度、服務質(zhì)量、結(jié)款效率；

　　5．監(jiān)督檢查物流配送車輛的衛(wèi)生和車輛運行狀況；

　　6．定期安排物流車輛的維護和保養(yǎng)；

　　7．負責提請車輛維修報告，經(jīng)主管領(lǐng)導同意并報總經(jīng)理審批后方可進行維修；

　　8．審核司機報銷的車輛費用，報主管領(lǐng)導審批； 9.有計劃安排物流車輛的年審和車輛保險的購置；

10.完成營銷總監(jiān)交辦的其它臨時性任務。

　　四．直接責任：

　　1．接受顧客吃請；

　　2．未按時完成配送和結(jié)款任務；

　　3．部門結(jié)款計劃目標沒有如期完成；

　　4．違反交通安全法的違章行駛；

　　5．泄露公司機密；

　　6．有違反公司規(guī)章制度的行為。

　　五．領(lǐng)導責任：

　　1．下屬與顧客發(fā)生爭吵及有損公司形象的行為；

　　2．下屬人員素質(zhì)較低，情緒低下；

　　3．下屬售后服務不力，造成顧客投訴；

　　4．下屬不按公司要求及時交單、交款，不按規(guī)定時間及時結(jié)款； 5.下屬有挪用貨款的行為；

6.車輛未能及時保養(yǎng)、維護，影響正常配送行為； 7．車輛不潔，造成貨物污染的行為； 8.下屬私用車輛行為；

9.下屬未按要求做周轉(zhuǎn)用桶記錄或不及時回收周圍桶行為； 10.下屬有違反公司規(guī)章制度和行為準則的現(xiàn)象；

11.工作安排未能如期完成。

　　六．職權(quán)范圍：

　　1．對下屬人員的工作業(yè)績表現(xiàn)具有考評權(quán)和獎懲建議；

　　2．對違章司機和因配送服務遭顧客投訴人員有教育、處罰權(quán)；

　　3．對物流配送工作安排有指揮權(quán)；

　　4．對緊急配送有臨機處置權(quán)；

　　5．對車輛衛(wèi)生、維護、保養(yǎng)有監(jiān)督檢查權(quán)；

　　6．對車輛維修有建議、申請權(quán)；

　　7．對下級有指揮權(quán)、批評權(quán)、人事任免建議權(quán)；

　　8．對部門獎金有分配權(quán)；

　　9．本職規(guī)定的其它權(quán)力和營銷總監(jiān)授與的其它權(quán)限。

　　配送司機（結(jié)款專員）

　　一．職位名稱：

　　配送司機（結(jié)款專員）

　　二．工作關(guān)系：

　　1．直接上級：物流中心主任，對物流中心主任負責，接受計財部監(jiān)督。

　　2．平行關(guān)系：與公司內(nèi)部的各銷售專員、內(nèi)勤專員、客服專員和有關(guān)部門人員保持密切的協(xié)作和互助關(guān)系，與綜合、生產(chǎn)、計財、企劃、質(zhì)檢中心部門保持必要的支援關(guān)系；

　　三．崗位職責：

1.遵守交通安全法，不酒后駕車、不超速、不違章，確保行車安全；

2.無條件服從領(lǐng)導安排，樹立優(yōu)質(zhì)服務意識、提高服務質(zhì)量，滿足營銷中心配送的要求； 3.愛護車輛，應勤維護、勤保養(yǎng)，搞好車內(nèi)外衛(wèi)生； 4.及時、準確、無差錯的給客戶配送貨物； 5.根據(jù)財務提供的結(jié)款單據(jù)完成貨款結(jié)算工作；

6.負責第一時間將與客戶溝通的問題與客戶銷售專員聯(lián)系； 7.優(yōu)化配送線路，節(jié)約配送成本； 8.完成領(lǐng)導交辦的其它任務。

四、直接責任：

1.與顧客發(fā)生爭吵及有損公司形象的行為；

　　2．配送服務不力，造成顧客投訴行為；

　　3．不按公司要求及時交單、交款，不按規(guī)定時間及時結(jié)款行為；

　　4．挪用貨款的行為；

5.車輛未能及時保養(yǎng)、維護，影響正常配送行為； 6.車輛不潔，造成貨物污染的行為； 7．私用車輛行為；

8.不服從領(lǐng)導安排，無故不出車行為；

9.不遵守交通安全法，有酒后駕車、超速及違章行為；

10.沒能第一時間將與客戶溝通的問題與客戶銷售專員聯(lián)系行為； 11.泄露公司機密的行為；

12.有違反公司規(guī)章制度和行為準則的現(xiàn)象；

13.工作安排未能如期完成。

　　配送專員

　　一．職位名稱：配送專員

　　二．工作關(guān)系：

　　1．直接上級：物流中心主任，對物流中心主任負責，接受計財部監(jiān)督。

　　三．崗位職責：

1.協(xié)助司機做好物流配送的搬運； 2.負責配送周轉(zhuǎn)桶的記錄和回收； 3.協(xié)助司機清結(jié)貨款；

　　四。直接責任：

1.與顧客發(fā)生爭吵及有損公司形象的行為；

　　2．配送服務不力，造成顧客投訴行為；

3.沒能有效進行配送周轉(zhuǎn)桶的記錄和回收行為； 4.泄露公司機密的行為；

5.有違反公司規(guī)章制度和行為準則的現(xiàn)象； 6.工作安排未能如期完成。

物流部如何設置崗位職責共2

　　物流部崗位職責

1、全公司物流管理工作計劃與費用預算的制定、審批與實施工作。

2、公司物流系統(tǒng)的設計、調(diào)整，以及對貨物儲存、運輸、調(diào)撥等工作進行管理。

3、分析發(fā)貨與庫存的動態(tài)變化，協(xié)助銷售部做好發(fā)貨計劃，合理安排發(fā)貨。

4、對相關(guān)業(yè)務信息及時與銷售部、生產(chǎn)部、客戶服務部、財務部、物流供應商進行溝通協(xié)調(diào)，并維系好與各利益相關(guān)者的良好關(guān)系。

5、組織對訂單的分解、處理工作，辦理好銷售部確認的退換貨等業(yè)務。

6、保證物流部所屬部門正常運作的準確無誤與高效率。

7、負責本部門的員工管理與考核工作。

8、制定并實施部門制度，保證部門工作有法可依。

9、合理規(guī)劃公司物流系統(tǒng)，努力實現(xiàn)公司物流系統(tǒng)的科學化、高效化和低成本化。

10、調(diào)查研究、了解部門工作情況并提出處理意見，做出最終決策。

11、對基層工作進行全方位的監(jiān)督和指導，保證各項業(yè)務順利進行。

12、與其他部門進行溝通，樹立物流部良好的部門形象；隨時把握員工的工作態(tài)度和心理狀況，做好思想政治工作；了解并搞好部門員工之間的團結(jié)、協(xié)調(diào)處理好部門內(nèi)部的各種關(guān)系。

13、部門各種會議、各種活動的籌備、組織、安排工作。