【前言】以下是熱心網(wǎng)友“q17426”分享的當代大學生網(wǎng)購情況調查方案，以供參考。
調查背景：
隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛運用及其電腦成本持續(xù)降低，網(wǎng)上購物已經(jīng)從一個新興事物演變成大家日常生活的一部分。網(wǎng)絡的興起正在沖擊大家傳統(tǒng)的消費習慣和生活習慣，以獨特的優(yōu)點逐步被大家接納。因此，對于大學生的網(wǎng)上購物狀況進行了調研，以了解他們對網(wǎng)購的認知程度和接受度，并通過對比影響網(wǎng)購的各種要素，預測其未來的發(fā)展趨勢。
基本資料如下：
調查時間：
調查地點：校園內(nèi)部
調查目標：在讀大學生
調查方法：此次調查使用的是線上電子問卷的形式進行
調查目的：
1. 掌握大學生的網(wǎng)上購物情況。
2. 討論影響大學生網(wǎng)上購物的因素。
3. 對大學生網(wǎng)上購物今后的發(fā)展進行預測。
此次調查有效問卷總共39份，經(jīng)過數(shù)據(jù)處理和分析，調查結果如下：
1. 大學生網(wǎng)上購物狀況廣泛。有關大學生是否進行過網(wǎng)購的問題，我們進行了統(tǒng)計，數(shù)據(jù)顯示，超出90%的大學生有過網(wǎng)上購物的經(jīng)歷。這表明在大學生人群中，網(wǎng)上購物已經(jīng)變得十分普遍。問卷結果說明，參加調查的學生對網(wǎng)購十分熟悉，且大部分同學更傾向于選擇商品豐富、種類齊全的渠道如淘寶、天貓和京東。從調查結果來看，網(wǎng)購極大地改變了傳統(tǒng)的消費方式，其快捷便利的特點遠遠優(yōu)于傳統(tǒng)購物方式。
2. 大學生在網(wǎng)上購買的產(chǎn)品種類繁多，主要包含生活用品、書籍和電子產(chǎn)品。調查表明，大學生購買的產(chǎn)品樣類繁多，其中超過70%的受訪者購買過生活用品，超出50%購買過書本，約40%購買過電子產(chǎn)品。這和大學生人群的特征息息相關，網(wǎng)購可以滿足他們對多元化商品的需要。很多電子產(chǎn)品如手機、電腦等已經(jīng)成為大學生生活中不可或缺的一部分，網(wǎng)購憑借其優(yōu)勢在大學生電子產(chǎn)品市場占有一席之地。生活用品的剛需，加上網(wǎng)購的價格優(yōu)勢，吸引了許多大學生挑選網(wǎng)上購買折扣較高的商品。
3. 當前網(wǎng)購仍面臨諸多難題，主要包含網(wǎng)絡安全、法律規(guī)范不完善、售后服務不健全和產(chǎn)品質量低下等。在大學生有關網(wǎng)購問題反饋中，統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，網(wǎng)購面臨許多困難。因為買賣多在虛擬環(huán)境內(nèi)進行，詐騙風險經(jīng)常發(fā)生，特別是個人信息和賬戶安全難題，這對大學生的網(wǎng)購產(chǎn)生了影響。一樣，售后服務和商品質量問題也是困擾很多大學生的焦點。
總結及建議：
根據(jù)對于該調查匯報的分析，我們不難發(fā)現(xiàn)，大學生的網(wǎng)購行為十分普遍，且其發(fā)展?jié)摿薮?。相信隨著行業(yè)的不斷發(fā)展，這些問題將逐漸得到解決。因此，希望相關部門能夠加強對網(wǎng)絡商品的管理及店家信用的監(jiān)管。此外，中國也應盡早建立完善對于網(wǎng)上購物的法律法規(guī)。同時，大學生應提高自我保護意識，在網(wǎng)購環(huán)節(jié)中務必具有鑒別商品真實性和店家信譽能力，積極與商家溝通，保證在充分了解商家和商品的基礎上選購。若遇到詐騙或損失，應當敢于尋找法律制裁來維護自己的合法權益。
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