下面是范文網(wǎng)小編分享的電子商務(wù)美工崗位職責(zé)共17篇 電商美工負(fù)責(zé)什么工作，以供參考。

電子商務(wù)美工崗位職責(zé)共1

　　職位描述Job Descriptions

　　崗位職責(zé)：

1、全面負(fù)責(zé)集團(tuán)電子商務(wù)項目，根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的特點制訂公司電子商務(wù)的具體策略，以及B2B、B2C網(wǎng)絡(luò)商城的營銷運營模式；負(fù)責(zé)對公司整個電子商務(wù)平臺的規(guī)劃、搭建與營運；

2、根據(jù)公司網(wǎng)站的運營特色，設(shè)計各項運營指標(biāo)，如流量指標(biāo)、會員注冊率指標(biāo)、專題頁面點擊率指標(biāo)、重復(fù)點擊率指標(biāo)、商品上架受歡迎度指標(biāo)等等，并制定達(dá)成方案逐步跟進(jìn)；

3、負(fù)責(zé)對電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)、運營、管理及維護(hù)，根據(jù)市場和顧客要求對網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)、更新及優(yōu)化，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展；

4、及時把握客戶需求，通過整理、分析網(wǎng)站運營的各項數(shù)據(jù)，及時分析網(wǎng)站推廣、運營情況，調(diào)整各類產(chǎn)品設(shè)置與網(wǎng)站各級欄目的建設(shè)，及時更新與完善網(wǎng)站相關(guān)內(nèi)容，針對性開展?fàn)I銷活動；

5、負(fù)責(zé)網(wǎng)站營銷過程中與其他媒介的溝通，制定各種商務(wù)合作方案并監(jiān)控實施，同時制定商務(wù)活動的推廣計劃、推廣目標(biāo)、實施評估與監(jiān)控，確定宣傳內(nèi)容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網(wǎng)站；

6、負(fù)責(zé)在線活動的策劃、組織及執(zhí)行；為相關(guān)運營有效維護(hù)及發(fā)展客戶群體提供必要的工具及數(shù)據(jù)支持；分析競爭網(wǎng)站/網(wǎng)店推廣策略，展開調(diào)研并制定針對性的推廣策略，提高網(wǎng)站/網(wǎng)店目標(biāo)人群覆蓋率，擴(kuò)大網(wǎng)站/網(wǎng)店影響力。

電子商務(wù)美工崗位職責(zé)共2

1.負(fù)責(zé)網(wǎng)上支付程序開發(fā)維護(hù)。2.負(fù)責(zé)銀聯(lián)通基金開發(fā)和維護(hù)。3.負(fù)責(zé)各類電子商戶所需要提供的技術(shù)支持。4.協(xié)助軟件架構(gòu)師完成軟件體系架構(gòu)的分析與設(shè)計。5.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)建模，對軟件需求進(jìn)行分析,完成用例實現(xiàn)規(guī)約。6.完成系統(tǒng)單元、子系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計及實現(xiàn)。

電子商務(wù)美工崗位職責(zé)共3

1.負(fù)責(zé)網(wǎng)頁整體的美術(shù)設(shè)計和創(chuàng)意工作。2.對頁面進(jìn)行優(yōu)化，使用戶操作更趨于人性化。3.負(fù)責(zé)特殊頁面、圖文LOGO、專題頁面、賀卡等的設(shè)計與制作。4.負(fù)責(zé)首頁浮動廣告的管理、審核。5.負(fù)責(zé)群發(fā)郵件的頁面設(shè)計與制作。6.負(fù)責(zé)公司活動方面的頁面設(shè)計與制作。7.市場部對外的活動上的設(shè)計：職位手冊、公司畫冊、易拉寶、展位設(shè)計、招聘海報、招聘報紙等，并安排協(xié)助印刷。8.完成上級安排的其他工作。

電子商務(wù)美工崗位職責(zé)共4

　　北京貴都大酒店美工崗位職責(zé)

1、執(zhí)行上級的工作指令，并向其負(fù)責(zé)和報告工作。

2、負(fù)責(zé)酒店對內(nèi)對外重要活動的攝影、底片保存及歸檔工作。

3、負(fù)責(zé)酒店經(jīng)營活動需要的各種指示牌、廣告牌、橫幅、喜聯(lián)、宣傳品、節(jié)慶布置等美工設(shè)計和制作。

4、負(fù)責(zé)并協(xié)助餐飲部、客房部完成餐飲、客房促銷活動的美工設(shè)計和制作。

5、掌握有關(guān)信息，做好本業(yè)務(wù)資料搜集、整理、分析、存檔工作，保證設(shè)計作品的創(chuàng)意性和美觀典雅。

6、妥善保管，節(jié)約使用各類美工工具、顏料、材料，保持工作場所的整齊清潔。

7、收集客人反映意見及公眾對宣傳資料的反映及建設(shè)，向公關(guān)部經(jīng)理提出有關(guān)信息。

8、負(fù)責(zé)公關(guān)部日常文件及資料的抄寫、打印及復(fù)印工作，并撰寫有關(guān)文件。

9、協(xié)助公關(guān)部經(jīng)理與各部門協(xié)調(diào)，具體落實各項公關(guān)活動的準(zhǔn)備工作。

10、處理公關(guān)部來往公文及信件，向公關(guān)部經(jīng)理提出有關(guān)信息。

　　北京貴都大酒店公關(guān)部

電子商務(wù)美工崗位職責(zé)共5

　　上海科技學(xué)院

　　畢業(yè)綜合實踐報告

　　學(xué)生姓名： 王婧 學(xué) 號： 系、專業(yè)： 商務(wù)流通系、電子商務(wù)專業(yè) 實踐單位： 上海東納貿(mào)易有限公司 指導(dǎo)老師： 沈 云

　　實踐日期：

　　目錄

　　目錄 ..........................................................................................................................1 摘要 ..........................................................................................................................2 引言 ..........................................................................................................................3 崗位概況 ..................................................................................................................3 正文 ..........................................................................................................................4

　　1設(shè)計美工 .......................................................................................................4

設(shè)計美工的概念 ...............................................................................4 設(shè)計美工的崗位職責(zé) .......................................................................4 2美工崗位的常見問題 ...................................................................................4

實踐與理論 .......................................................................................4 態(tài)度問題 ...........................................................................................4 目標(biāo)不明確 .......................................................................................5 3商品詳情頁設(shè)計 ...........................................................................................5

商品詳情頁設(shè)計要求 .......................................................................5 詳情頁設(shè)計的關(guān)鍵點 .......................................................................6 4海報設(shè)計 .......................................................................................................7

海報設(shè)計的概念 ...............................................................................7 海報設(shè)計的技巧 ...............................................................................8

　　結(jié)論 ..........................................................................................................................9 致謝 ........................................................................................................................10 參考文獻(xiàn) ................................................................................................................10

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　　淺談電子商務(wù)美工設(shè)計

　　摘要

　　本文主要介紹了電子商務(wù)企業(yè)中的美工設(shè)計工作。首先介紹了美工的概念及電商企業(yè)中美工崗位的主要職責(zé)，隨后對美工崗位容易遇到的問題進(jìn)行了分析，其中主要有實踐與理論脫節(jié)的問題、態(tài)度問題、目標(biāo)不明確三類，還有就是商品的詳情頁設(shè)計問題，先對商品詳情頁的設(shè)計進(jìn)行一個簡單的分析，然后對于商品詳情頁設(shè)計的關(guān)鍵點，也就是注意事項做一個簡單的介紹，最后一點就是海報的設(shè)計制作，首先闡述一下海報設(shè)計制作的概念，對這一小塊進(jìn)行一個概括，接著就是海報設(shè)計制作的技巧，這四大點是我實習(xí)期間接觸最多的地方。

　　關(guān)鍵詞：電子商務(wù)、圖片制作、商品詳情頁、海報設(shè)計

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　　引言

　　實踐單位的概況

　　上海東納貿(mào)易有限公司于2002年成立，主要經(jīng)營一些汽車電噴件，至今已有十三年的行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗。上海東納貿(mào)易有限公司雖然員工較少，每個人都身兼多職，就是這樣，我們才能學(xué)到更多的知識。

　　企業(yè)以誠信為本，努力創(chuàng)新，服務(wù)客戶為宗旨，公司堅持這個宗旨，為客戶提供一對一的全方位的服務(wù)，確保了服務(wù)的質(zhì)量，也吸收了更多的客戶來源。

　　實踐的總目標(biāo)

　　把在書本上學(xué)到的知識應(yīng)用于實踐，通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會或團(tuán)體的溝通，來進(jìn)一步豐富自己、培養(yǎng)自己，提高自己觀察、分析和解決問題的實際工作能力和綜合素質(zhì)。對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用，增加了實際的操作經(jīng)驗，縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離，對實際的工作的有了一個新的開始。

　　崗位概況

　　實踐崗位的概況

　　我在上海東納貿(mào)易有限公司的實踐崗位是設(shè)計部美工，工作內(nèi)容就是對產(chǎn)品進(jìn)行一個海報宣傳，圖片美化，因為公司不大，所以每個人都學(xué)的很多，在作圖片的同時，我們還要兼職當(dāng)客服，為客戶提供一對一的全方位服務(wù)，對于客戶提出來的問題，我們要做一個簡單、準(zhǔn)確的回答。

　　完成的任務(wù)

　　在上海東納貿(mào)易有限公司一開始實習(xí)的時候，我發(fā)現(xiàn)有很多地方都不懂，在實訓(xùn)的過程中，慢慢的才對公司有了了解。我學(xué)會了許多學(xué)校沒有學(xué)到的知識，積累了一定的經(jīng)驗，還鍛煉了自己的承壓能力。在上海東納，我知道了一個員工基本的工作職責(zé)，也知道了與同事之間建立友好關(guān)系的重要性。在學(xué)習(xí)的過程中，慢慢獨立、成長！

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　　正文

　　1設(shè)計美工

設(shè)計美工的概念

　　美工一般分為平面美工、網(wǎng)頁美工和三維美工。美術(shù)的工程師(Art Engineer)，一般出身于藝術(shù)美術(shù)院校的藝術(shù)設(shè)計專業(yè)居多，根據(jù)工作性質(zhì)分類為：網(wǎng)頁美工，一般需要精通PHOTOSHOP等設(shè)計軟件，對平面，色彩，基調(diào)，創(chuàng)意等進(jìn)行處理。這類美工專業(yè)名稱正確說法應(yīng)該叫做UI設(shè)計師或者網(wǎng)頁設(shè)計師，負(fù)責(zé)軟件、公司形象包裝、網(wǎng)站優(yōu)化、產(chǎn)品宣傳畫冊設(shè)計等工作。

設(shè)計美工的崗位職責(zé)

1、對店面產(chǎn)品進(jìn)行宣傳設(shè)計。

2、配合公司安排，設(shè)計活動海報。

3、負(fù)責(zé)運營店鋪產(chǎn)品的擺設(shè)與管理。

4、熟悉掌握設(shè)計軟件，努力提高工作能力。

5、搜集素材，進(jìn)行處理。

6、積極完成上級臨時交予的工作任務(wù)。

　　2美工崗位的常見問題

實踐與理論

　　我們平時的學(xué)習(xí)，會讓人認(rèn)為這些理論知識不是很重要，而且在所有的課程中，并不是所有的知識都面面俱到，在我們實習(xí)期間，難免會遇到一些有關(guān)理論知識的盲點。而我們在校學(xué)習(xí)期間，會認(rèn)為教學(xué)理論中的很多東西是非常抽象的，有一些知識是很難與實際過程結(jié)合的，并且大部分學(xué)習(xí)的還是理論知識，所以有關(guān)實際操作，我們就有待提高。

　　在學(xué)校我們學(xué)到的美工知識大都是有關(guān)PS軟件，在企業(yè)里，進(jìn)行圖片處理的時候，用到了很多老師沒有涉及過的地方，這也是我們一個學(xué)習(xí)的地方。

態(tài)度問題

　　才進(jìn)入企業(yè)的時候，我們都會不適應(yīng)，這樣，我們在工作的時候，就會猶豫

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　　不決、優(yōu)柔寡斷，使工作的質(zhì)量大大降低，完全不符合自己的實際能力，也會使本來自己積極的態(tài)度轉(zhuǎn)變。

　　在進(jìn)入上海東納貿(mào)易有限公司的一開始，雖然很想表現(xiàn)出自己的工作能力，但是經(jīng)常會弄巧成拙，因為不了解公司的企業(yè)文化，也因為對于工作的不熟悉，導(dǎo)致我們的工作效率和質(zhì)量都很不好，很容易給自己帶來消極影響，對工作的態(tài)度也很有可能會轉(zhuǎn)變，在這種情況下，我們就需要有一種信念，不要過分地考慮事情的后果或者是到底該不該做，相信自己，把不好的情緒都拋開，嚴(yán)格要求、控制自己。

目標(biāo)不明確

　　剛進(jìn)公司的時候，都需要一個適應(yīng)的過程，才進(jìn)入社會，我們對于自己的期望會很高，給自己定的目標(biāo)也會很高，這樣不實際很可能會適得其反。

　　3商品詳情頁設(shè)計

商品詳情頁設(shè)計要求

　　商品詳情頁是電子商務(wù)網(wǎng)站中最容易與用戶產(chǎn)生交集共鳴的頁面，詳情頁的設(shè)計極有可能會對用戶的購買行為產(chǎn)生直接的影響。因此，商品詳情頁面的設(shè)計會涉及到運營層面，在美觀實用的基礎(chǔ)上，將我們要表達(dá)的信息最大可能的用直觀的視角展現(xiàn)出來，然后再對其進(jìn)行調(diào)整。

1.商品展示圖不宜過大，鼠標(biāo)懸停展示細(xì)節(jié)

　　商品詳情頁中的圖片展示是顧客進(jìn)入這個頁面后第一眼看到的內(nèi)容，我們要盡可能的考慮到文字信息對于用戶的重要性，圖片和文字這兩者之間的比例避免有太大的偏差，減輕顧客在視覺上產(chǎn)生的不適。

2.滿足用戶的比價心理

“價比三家”是網(wǎng)絡(luò)購物群體的消費習(xí)慣，因此，商品詳情頁的設(shè)計中也應(yīng)該融入并滿足用戶選價的心理狀態(tài)。在消費心理學(xué)中會提到，顧客買東西大多基于個人感受，可能并不是真正價格上的便宜，而是商家能讓顧客覺得便宜。

3.增加分享按鈕

　　社交媒體的力量在如今的營銷中絕對不容小覷，所以分享按鈕就變得必不可

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　　少。

4.評價意見是必需板塊

　　對網(wǎng)絡(luò)缺乏信任感是大多數(shù)用戶存在的問題，而他人的評價和建議能對當(dāng)時的購買行為產(chǎn)生很大的影響。因此，顧客評論在電子商務(wù)中不是可選項，而是必選項。

5.優(yōu)先功能用途的描述

　　很多商品詳情頁的品牌情節(jié)過于明顯，這會讓用戶覺得商業(yè)色彩太過濃重，缺乏親切感。商品詳情頁的描述第一屏通常會有新品或熱門推薦，這種做法與商戶最應(yīng)該注重的用戶體驗完全背道而馳，這類行為會讓用戶產(chǎn)生反感。

6.頁面不宜過長

　　頁面長度的掌握在商品詳情頁的設(shè)計中是一個很常見的待解決問題，頁面長度過長不僅會導(dǎo)致網(wǎng)頁加載速度變慢，也會讓用戶產(chǎn)生視覺疲勞。

7.保持頁面連貫性

　　關(guān)于商品詳情頁，站在用戶角度來說，他們需要清晰地認(rèn)識到商品的全部信息，或者說該如何為自己帶來好處，因此，商品描述的邏輯順序變得格外重要，設(shè)計師可以基于商品描述的認(rèn)知規(guī)律去考慮這一點。

8.減少文案，善于顯示關(guān)鍵詞

　　有研究表明，互聯(lián)網(wǎng)上60%的文字信息用戶是不會閱讀的，我們由此可以得出，互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)的文案必須達(dá)到最精簡，應(yīng)該善于抓取關(guān)鍵字。

詳情頁設(shè)計的關(guān)鍵點

　　色彩定位-- 寶貝詳情頁的色系的選擇，是給消費者傳達(dá)心理暗示的一種最直接的方式。

　　風(fēng)格展現(xiàn)-- 無論銷售的 是什么 產(chǎn)品，與設(shè)計相關(guān)的產(chǎn)品首先就要在頁面上給出一張能夠體現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計風(fēng)格的高大上海報，給買家留下深刻的印象！

　　亮點展示-- 進(jìn)一步介紹產(chǎn)品的優(yōu)勢所在，可根據(jù)實際對產(chǎn)品的亮點進(jìn)行放大展現(xiàn)。

　　深度剖析-- 亮點可以吹噓，優(yōu)勢可以放大展現(xiàn)。所以 循序漸進(jìn)的深度剖析能讓客戶更進(jìn)一步了解我們。

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　　外觀展現(xiàn)-- 展現(xiàn)外觀圖片優(yōu)先選擇能從多角度展現(xiàn)產(chǎn)品的圖片。另外 在選圖上圖片選取角度應(yīng)適宜寬廣些，這樣更能體現(xiàn)空間整體性。

　　細(xì)節(jié)展現(xiàn)-- 細(xì)節(jié)展示上把產(chǎn)品細(xì)節(jié)都剖析/放大呈現(xiàn)，并 在產(chǎn)品的整體圖片上分點標(biāo)識出細(xì)節(jié)展現(xiàn)區(qū)域，在以圖文結(jié)合的形式分點介紹。這樣從整體到局部的介紹，能讓產(chǎn)品的細(xì)節(jié)介紹清晰到位，同時保證客戶清晰把握每一個細(xì)節(jié)點的展現(xiàn)位置。

　　產(chǎn)品參數(shù)-- 以表格形式 在整合產(chǎn)品信息的時候，對于頁面之前沒有著重介紹的信息，可以補充列舉到表格中。

　　企業(yè)實力-- 企業(yè)的硬實力展示能堅定客戶的忠誠度,目的是讓客戶買得放心，樹立店鋪形象。

　　4海報設(shè)計

海報設(shè)計的概念

　　海報是一種信息傳遞的藝術(shù)，是一種大眾化的宣傳工具。海報又稱招貼畫，是貼在街頭墻上是富含中國特色的海報設(shè)計，掛在櫥窗里的大幅畫作，以其醒目的畫面吸引路人的注意，海報設(shè)計總的要求是使人一目了然。一般的海報通常含有通知性，所以主題應(yīng)該明確顯眼、一目了然，接著概括出如時間、地點、附注等主要內(nèi)容以最簡潔的語句。海報的插圖、布局的美觀通常是吸引眼球的很好方法。在實際生活中，有比較抽象的和具體的。

　　海報設(shè)計是基于在計算機(jī)平面設(shè)計技術(shù)應(yīng)用的基礎(chǔ)上，隨著廣告行業(yè)發(fā)展所形成的一個新職業(yè)。該職業(yè)技術(shù)的主要特征是對圖象、文字、色彩、版面、圖形等表達(dá)廣告的元素，結(jié)合廣告媒體的使用特征，在計算機(jī)上通過相關(guān)設(shè)計軟件來為實現(xiàn)表達(dá)廣告目的和意圖，所進(jìn)行平面藝術(shù)創(chuàng)意性的一種設(shè)計活動或過程。海報設(shè)計是一種視覺傳達(dá)的表現(xiàn)形式，要想通過你的版面構(gòu)成把人們在幾秒鐘之內(nèi)吸引住，我們在做海報設(shè)計的時候，就是要把握住主題，然后用一系列的內(nèi)容來凸顯我想要表達(dá)的核心。

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海報設(shè)計的技巧

　　海報（Poster）又稱“招貼”。海報的目的當(dāng)然是要吸引觀眾去看，所以，在設(shè)計海報之前，我們要想一想如何去傳達(dá)我們要表達(dá)的內(nèi)容。

　　根據(jù)我?guī)讉€月以來的實習(xí)經(jīng)驗，要設(shè)計一幅成功的海報，需要注意幾項基本原則：那就是主題、構(gòu)圖、色彩和字體。

　　協(xié)調(diào)原則---我們設(shè)計海報的時候，要注意它的視覺效果，不管是協(xié)調(diào)的構(gòu)圖或不協(xié)調(diào)的構(gòu)圖都能夠使海報的版面具有強烈的視覺效果。海報設(shè)計必需從一開始就要保持一致，包括大標(biāo)題、資料的選用、相片及標(biāo)志。我們需要讓海報能夠快速傳達(dá)想要表達(dá)的信息，而我們一般使用有聯(lián)系關(guān)系的外形或顏色。

　　重復(fù)原則---對設(shè)計一個系列的海報也可以產(chǎn)生一致性的效果，不管這些海報是同時放在一起仍是分開。另一個使作品具有一致性的方法就是對外形、顏色或某些數(shù)值進(jìn)行重復(fù)。進(jìn)行重復(fù)的話，會讓客戶對我們的印象更加的深刻。

　　聯(lián)系關(guān)系原則---要讓作品具有一致性，第一個原則是采用聯(lián)系關(guān)系原則，也可以稱作分組。對于一些藝術(shù)事件或海報，觀眾會花時間去自己了解每一部分的含義，然而，一些不和諧的元素有時能夠傳達(dá)一種有趣的、實驗性的視覺效果，這就是我們要達(dá)到的效果。

　　添加背景顏色---假如你的作品里各個元素的外形、顏色或外觀都沒有共同點，那我們可以設(shè)置背景顏色，在背景與內(nèi)容區(qū)域找到相似的，這就是同一性。

　　一致原則---我們設(shè)計海報的時候，要注意一點，就是很容易出現(xiàn)混亂，會讓顧客感覺到很不搭，沒有購買的欲望。

　　延續(xù)性原則---它通常與重復(fù)一起應(yīng)用。聯(lián)系關(guān)系性是有一個基本原則的，就是物以類聚。對一些產(chǎn)品的宣傳海報，重復(fù)同樣是一種說服顧客去進(jìn)行比較的有效策略。另一個流行的設(shè)計技巧是將所有一模一樣的東西都排列在一起，但里面有一件是不同凡響的，從而達(dá)到出其不意的效果。另一個應(yīng)用重復(fù)的方法是一行重復(fù)的元素引導(dǎo)觀眾的眼睛到一個重要的信息、標(biāo)志或圖片上。就是同樣的內(nèi)容，引導(dǎo)顧客看到一個不一樣的內(nèi)容，突出我們要表達(dá)的信息，就達(dá)到了我們想要的效果。

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　　歸類來說：海報在廣告上扮演了重要的角色。根據(jù)美國名海報設(shè)計家所倡導(dǎo)的海報制作六大原則是：

(1)單純：形象和色彩必須簡單明了（也就是簡潔性）。

(2)統(tǒng)一：海報的造型與色彩必須和諧，要具有統(tǒng)一的協(xié)調(diào)效果。（字體不宜過多，通常2至3種為宜）

(3)均衡：整個畫面須要具有魄力感與均衡效果。

(4)銷售重點：海報的構(gòu)成要素必須化繁為簡，盡量挑選重點來表現(xiàn)。 (5)驚奇：海報無論在形式上或內(nèi)容上都要出奇創(chuàng)新，具有強大的驚奇效果。 (6)技能：海報設(shè)計需要有高水準(zhǔn)的表現(xiàn)技巧，無論繪制或印刷都不可忽視技能性的表現(xiàn)

　　結(jié)論

　　在這里，我學(xué)會了怎么去解決工作上的難題，學(xué)會了怎樣與同事相處，還了解到很多知識；在這里，我遇到過很多困難，有工作上的，有人際關(guān)系上的；在這里，我終于了解到什么叫做“讀萬卷書不如行萬里路”，把在書本上學(xué)到的知識應(yīng)用于實踐，而這次崗位實訓(xùn)的目的就是如此，通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會或團(tuán)體的溝通，來進(jìn)一步豐富自己、培養(yǎng)自己，提高自己觀察、分析和解決問題的實際工作能力和綜合素質(zhì)。

　　實習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過這次的實習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。通過此次實習(xí)，增加了實際的操作經(jīng)驗，縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離，對實際的工作的有了一個新的開始。實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

　　在上海東納貿(mào)易有限公司實習(xí)的期間，使我獲得了很多，我相信這些能幫助自己以后更加順利的融入社會，投入到自己的工作中。

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　　致謝

　　在幾個月的實習(xí)里，有我自己的努力，更離不開的是學(xué)校老師、企業(yè)指導(dǎo)老師還有前輩們的幫助。盡管我們毫無經(jīng)驗，第一次踏足社會，老師們和前輩們還是不厭其煩的給我們建議，衷心感謝沈秋云老師這段時間給我的意見和建議，還有指導(dǎo)老師給予我的知識。

　　經(jīng)過這么長時間的學(xué)習(xí)與實踐，我也將要離開我的校園，很感謝學(xué)校老師給予我們的幫助，也感謝我的那些同學(xué)們，給了我快樂的大學(xué)生活。

　　參考文獻(xiàn)

[1]佚名.海報制作技巧[EB/OL]. [2]蔣水.網(wǎng)站美工設(shè)計基礎(chǔ)[M].北京：中央廣播電視大學(xué)出版社，2007:11-35 [3]王爽 徐仕蒙 張晶.網(wǎng)站設(shè)計與網(wǎng)頁配色[M].北京：科學(xué)出版社，2011:43-59 [4]AnyForWeb.電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計分析六：商品詳情頁設(shè)計[EB/OL].

電子商務(wù)美工崗位職責(zé)共6

　　電子商務(wù)部經(jīng)理：

　　崗位職責(zé)：

(1) 負(fù)責(zé)宏觀掌控部門業(yè)務(wù)經(jīng)營活動，把握總體發(fā)展方向，制定部門的整體規(guī)劃，監(jiān)督部門執(zhí)行制度

　　及考核方案；

(2) 領(lǐng)導(dǎo)本部門全面完成公司制定的銷售、利潤目標(biāo)；

(3) 負(fù)責(zé)與公司網(wǎng)站重要合作伙伴進(jìn)行談判及日常關(guān)系的維護(hù)；

(4) 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的正常運營，對網(wǎng)站的架構(gòu)搭建、開發(fā)等進(jìn)行規(guī)劃；

(5) 監(jiān)控部門的各項階段性經(jīng)營指標(biāo)的完成情況，并根據(jù)市場變化，及時調(diào)整經(jīng)營策略；

(6) 定期主持召開部門例會，布置貫徹公司的整體經(jīng)營策略，及時解決、協(xié)調(diào)問題；

(7) 根據(jù)部門的工作職能要求，組織制定切實可行的各項標(biāo)準(zhǔn)、制度和要求，并監(jiān)督執(zhí)行；

(8) 負(fù)責(zé)對部門各級員工的績效考核及激勵方案的制定。

(9) 負(fù)責(zé)電子商務(wù)的所有工作指標(biāo)及工作內(nèi)容；

(10) 完成上級領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的其他工作任務(wù)。

　　網(wǎng)上商城主管：

　　崗位職責(zé)：

(1) 對公司網(wǎng)站日常運營負(fù)責(zé)；

(2) 負(fù)責(zé)網(wǎng)站商品更新、上架、維護(hù)等管理工作，確保網(wǎng)站商品展示的質(zhì)量與數(shù)量；

(3) 對公司網(wǎng)站的業(yè)務(wù)運作流程負(fù)責(zé)，保證業(yè)務(wù)的正常運營；

(4) 掌握部門的業(yè)務(wù)運作情況，及時提出調(diào)整策略；

(5) 負(fù)責(zé)網(wǎng)上商城首頁維護(hù)的指導(dǎo)工作，并做好與重點合作伙伴的互動營銷工作，爭取資源，提升銷售；

(6) 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站用戶積分制的建立、維護(hù)及管理；

(7) 適時了解部門工作開展情況及效果，對部門員工進(jìn)行績效考核，同時對人員調(diào)整提出建議；

(8) 協(xié)助部門經(jīng)理完成部門工作。

　　呼叫中心主管：

　　崗位職責(zé)：

(1) 負(fù)責(zé)銷售任務(wù)的制定、分解、完成與考核工作；

(2) 負(fù)責(zé)安排、督促與落實部門的各項工作及日常管理的考核和培訓(xùn)工作；

(3) 對公司呼叫中心的業(yè)務(wù)運作流程負(fù)責(zé)，保證業(yè)務(wù)的正常運營；

(4) 負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)流程的指導(dǎo)工作；

(5) 負(fù)責(zé)對銷售過程中涉及的客服、物流、回款、支付等問題的指導(dǎo)、督辦及溝通銜接工作；

(6) 及時反饋銷售運營工作中存在的漏點和盲點，便于部門重新制定、更新或完善相關(guān)的工作，以更好

　　的規(guī)范、指導(dǎo)后期工作；

(7) 協(xié)助部門經(jīng)理完成部門工作。

　　后臺部分：

　　崗位職責(zé)：

（1） 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站整體架構(gòu)的規(guī)劃工作。

（2） 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站優(yōu)化工作。

（3） 負(fù)責(zé)完成公司網(wǎng)站的開發(fā)需求。

（4） 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫的建立、管理工作。

（5） 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站頁面設(shè)計工作。

（6） 負(fù)責(zé)分站頁面設(shè)計管理工作。

（7） 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站整體優(yōu)化方案的提報和實施工作；

（8） 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站對外合作所需系統(tǒng)搭建需求報告的提報和實施工作；

（9） 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)搭建需求報告的提報和實施工作；

（10） 負(fù)責(zé)提報公司網(wǎng)站郵件、短信等日常運營功能的需求報告及實施工作；

　　頁面設(shè)計：

　　崗位職責(zé)：

（1） 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站整體及各欄目內(nèi)容頁面設(shè)計規(guī)劃及更新工作。

（2） 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站廣告位設(shè)計和管理工作。

（3） 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站分銷項目的頁面設(shè)計工作。

（4） 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站促銷活動頁面的設(shè)計工作。

（5） 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站通用宣傳形象的設(shè)計和管理工作。

（6） 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站商品資料圖片的美化工作。

（7） 負(fù)責(zé)分站頁面、廣告位設(shè)計的維護(hù)和管理工作。

（8） 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　數(shù)據(jù)專員：

　　崗位職責(zé)：

⑴ 負(fù)責(zé)電子商務(wù)部各類工作數(shù)據(jù)的整理及提報工作；

⑵ 公司網(wǎng)站運維數(shù)據(jù)的整理及分析；

⑶ 負(fù)責(zé)電子商務(wù)考核指標(biāo)運營情況及進(jìn)度統(tǒng)計工作；

⑷ 負(fù)責(zé)電子商務(wù)運營成本核算及資源使用情況統(tǒng)計分析工作；

⑸ 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析工作；

⑹ 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站產(chǎn)品市場價格調(diào)研工作；

⑺ 負(fù)責(zé)收集及整理電子商務(wù)外部環(huán)境數(shù)據(jù)分析報告；

⑻ 負(fù)責(zé)網(wǎng)站每日瀏覽量及其他數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析；

⑼ 負(fù)責(zé)分部銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析；

⑽ 完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的其他工作任務(wù)。

　　商務(wù)主管：

　　崗位職責(zé)：

(1) 根據(jù)部門年度任務(wù)計劃和戰(zhàn)略方針，制定部門年度營銷計劃，對公司網(wǎng)站欄目內(nèi)容的規(guī)劃；

(2) 負(fù)責(zé)制定全國網(wǎng)上商城大型促銷活動，并對全國統(tǒng)一促銷活動和日常促銷活動在分部策劃組織和落實執(zhí)行監(jiān)

　　督管理；

(3) 提報半年度全國促銷費的預(yù)算計劃并分解到各分部；

(4) 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的對外宣傳推廣工作及新的合作渠道拓展，積極推廣公司網(wǎng)站；

(5) 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站對外合作項目的談判、評估及立項工作及對外合作項目的協(xié)議審核及上報工作；

(6) 負(fù)責(zé)合作項目與公司內(nèi)部的協(xié)調(diào)對接工作，合作項目的具體實施及在全國推廣的培訓(xùn)工作；

(7) 負(fù)責(zé)與合作伙伴進(jìn)行交流及其它公關(guān)事務(wù)聯(lián)系；

(8) 建立及拓展渠道網(wǎng)絡(luò)， 完成網(wǎng)站瀏覽量任務(wù)，并策略性的幫助網(wǎng)站提升銷售額

(9) 了解并收集市場信息、同行業(yè)競爭對手信息和合作目標(biāo)客戶信息；

(10) 與合作伙伴保持聯(lián)系，建立合作感情，加深合作關(guān)系；

(11) 負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)媒體、監(jiān)督并及時調(diào)整宣傳方案；

(12) 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站用戶管理方案的策劃及實施工作；

(13) 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站用戶制度的制定、策劃及實施工作；

(14) 負(fù)責(zé)提高公司網(wǎng)站用戶數(shù)量的方案策劃、管理及實施工作；

(15) 完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的其他工作任務(wù)。

　　商務(wù)推廣專員：

　　直接上級：商務(wù)主管

　　直接下屬：無

　　崗位職責(zé)：

⑴ 根據(jù)合作伙伴類型，設(shè)計不同形式的推廣方案及推廣計劃，如網(wǎng)絡(luò)廣告、郵件、短信、論壇營銷、頻道合作、資源交換合作等推廣形式；

⑵ 負(fù)責(zé)整理網(wǎng)站推廣所涉及的相關(guān)資料及圖片；

⑶ 負(fù)責(zé)跟進(jìn)推廣所涉的所有工作，及時處理網(wǎng)站在推廣過程中出現(xiàn)的問題；

⑷ 在推廣過程中根據(jù)推廣效果，提出優(yōu)化方案，不斷調(diào)整推廣計劃，到達(dá)最好的推廣效果；

⑸ 負(fù)責(zé)對宣傳推廣方案進(jìn)行分析總結(jié)、整理總結(jié)報告；

⑹ 負(fù)責(zé)與公司其他對接，及時收集宣傳資料，選擇不同媒體進(jìn)行宣傳投放。

⑺ 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站促銷活動策劃、資源整合及實施管理工作；

⑻ 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站整體促銷活動形式及內(nèi)容的創(chuàng)新工作；

⑼ 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站促銷活動效果的評估及效果報告提報工作；

⑽ 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站宣傳資料，包括宣傳軟文、視頻等資料編輯工作；

⑾ 負(fù)責(zé)分部網(wǎng)站宣傳資料的審核工作；

⑿ 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站促銷活動對外文案的編輯工作；

⒀ 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

電子商務(wù)美工崗位職責(zé)共7

1.電子支付行業(yè)的客戶拓展。2.客戶關(guān)系管理。3.消費者行為分析。4.金融產(chǎn)品的行業(yè)客戶銷售及市場推廣。

電子商務(wù)美工崗位職責(zé)共8

1.負(fù)責(zé)CP2Y頁面風(fēng)格設(shè)計及相關(guān)產(chǎn)品頁面的設(shè)計。2.報據(jù)運營、市場的需求與技術(shù)配合，高質(zhì)量完成公司網(wǎng)站及相關(guān)產(chǎn)品的界面設(shè)計。

電子商務(wù)美工崗位職責(zé)共9

1.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站頁面維護(hù)與更新，公司網(wǎng)站整體推廣與公司形象在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳。2.熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷模式，在線營銷管理,有創(chuàng)造性地開展電子商務(wù)活動,構(gòu)建企業(yè)商務(wù)平臺。

電子商務(wù)美工崗位職責(zé)共10

　　美工崗位職責(zé)

1.主要任務(wù)

（1）主要負(fù)責(zé)門市部商品宣傳策劃、廣告促銷工作。

（2）根據(jù)不同時期的商品銷售和不同消費者需求做好貨物品種的宣傳介紹工作。

（3）做好店堂美化和商品品種的造形設(shè)置，營造優(yōu)雅的購物環(huán)境。

（4）適當(dāng)參加銷售工作和完成其它突擊性的臨時工作任務(wù)。

（5）積極參加公司民主管理，對本店和本部門的各項活動和管理人員的工作

　　有合理化建議。

（6）每月商品宣傳廣告版面門店不少于15次。

（7）完成部門經(jīng)理交辦的其他工作和臨時性任務(wù)。年終按時提交本人的述職報告。

　　2．工作關(guān)系

（1）受收發(fā)主任和部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)。

（2）在商品宣傳、策劃、促銷業(yè)務(wù)上指導(dǎo)門市工作。

（3）與其他職能部門的員工為平行、協(xié)作關(guān)系。

　　3．主要權(quán)利

（1）有商品宣傳、策劃、促銷權(quán)。

（2）店堂造形設(shè)計、商品的宣傳介紹選擇權(quán)。

　　4．崗位責(zé)任

（1）對門市商品宣傳、策劃的準(zhǔn)確性和及時性負(fù)責(zé)。

（2）對商品宣傳廣告的合法性負(fù)責(zé)。

（3）對因商品宣傳工作失誤而造成的不良后果負(fù)責(zé)。

（4）對門市部和辦公室負(fù)責(zé)。

（5）對社會和讀者負(fù)責(zé)。

電子商務(wù)美工崗位職責(zé)共11

1.進(jìn)行市場調(diào)研，并對市場需求和競爭對手進(jìn)行科學(xué)而深入的分析。2.了解客戶需求，對市場潛力進(jìn)行預(yù)測分析。3.將市場需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，進(jìn)行新產(chǎn)品研發(fā)，完成產(chǎn)品設(shè)計。4.全面負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)、測試、上線階段的管理及協(xié)調(diào)工作。5.主導(dǎo)公司網(wǎng)站產(chǎn)品整體規(guī)劃、主要產(chǎn)品線策略制定、實施并對產(chǎn)品生命周期進(jìn)行管理。6.負(fù)責(zé)組織對新產(chǎn)品的整體規(guī)劃，包括內(nèi)容建設(shè)、網(wǎng)站布局、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)方面的規(guī)劃。7.組織實現(xiàn)電子商務(wù)類網(wǎng)站的互動功能、架構(gòu)設(shè)計及詳細(xì)的文灼編寫，完成產(chǎn)品需求書。8.對上線產(chǎn)品的運營情況做監(jiān)控和分析，提出分析報告，為公司產(chǎn)品戰(zhàn)略決策提供建議并對具體產(chǎn)品提出改進(jìn)意見。9.進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計，完成產(chǎn)品功能的最終實現(xiàn)，并組織進(jìn)行網(wǎng)站功能測試及維護(hù)管理。10.組織進(jìn)行商業(yè)模式的開發(fā)，進(jìn)行用戶深層次調(diào)研，并對產(chǎn)品的各項運營指標(biāo)負(fù)責(zé)。11.負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品業(yè)務(wù)資料及培訓(xùn)資料的整理,為售前、售后人員進(jìn)行培訓(xùn)。

電子商務(wù)美工崗位職責(zé)共12

　　網(wǎng)站美工崗位職責(zé)

　　崗位權(quán)限：

　　受公司委托，行使對公司廣告及網(wǎng)站的設(shè)計、修改、美化等管理與制作權(quán)限，并承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程和工作指令的義務(wù)。

　　工作內(nèi)容與職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)網(wǎng)站頁面的整體美工創(chuàng)意、設(shè)計和頁面的實現(xiàn)；

2.配合網(wǎng)站策劃及開發(fā)人員進(jìn)行相應(yīng)的專題頁面制作；

3.負(fù)責(zé)公司平面宣傳品的設(shè)計；

　　4．服從公司指揮，認(rèn)真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向公司負(fù)責(zé)；

　　5．嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)；

　　6．負(fù)責(zé)公司廣告、圖片、動畫、海報、logo及網(wǎng)頁的設(shè)計制作上傳； 7 .負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站活動專題的版面策劃、設(shè)計以及制作上傳；

　　8．認(rèn)真做好各類信息和資料收集、整理、匯總、歸檔等工作，為公司各項目的成功開發(fā)提供優(yōu)質(zhì)的素材；

　　9．全面主持設(shè)計工作，擔(dān)綱創(chuàng)意核心、設(shè)計指導(dǎo)、效果統(tǒng)籌、設(shè)計溝通的任務(wù)；

　　10．負(fù)責(zé)公司編輯隊伍的簡單技能培訓(xùn)；

12.完成公司交辦的其他事務(wù)。

13.負(fù)責(zé)公司招商頁的設(shè)計、制作上傳。

14.負(fù)責(zé)公司項目開發(fā)所需flash動畫的制作和設(shè)計。

　　其他未盡事宜參見技術(shù)部管理章程。

電子商務(wù)美工崗位職責(zé)共13

　　電商總監(jiān)的崗位職責(zé)

1、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下，根據(jù)公司及業(yè)務(wù)需求，制定電商網(wǎng)站總體定位，負(fù)責(zé)對公司整個電子商務(wù)平臺的規(guī)劃、搭建與運營；

2、根據(jù)目標(biāo)市場、競爭態(tài)勢、客戶需求等調(diào)查，撰寫市場分析、創(chuàng)意新的盈利模式，策劃網(wǎng)站運營、業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施；

3、根據(jù)公司網(wǎng)站的運營特色，設(shè)計各項運營指標(biāo)，如流量指標(biāo)、會員注冊率指標(biāo)、專題頁面點擊率指標(biāo)、商品上架受歡迎度指標(biāo)等，并制定達(dá)成方案逐步跟進(jìn)；

4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站營銷過程中與其他媒介的溝通，制定各種商務(wù)合作方案并監(jiān)控實施，同時制定商務(wù)活動的推廣計劃、推廣目標(biāo)、實施評估與監(jiān)控，確定宣傳內(nèi)容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網(wǎng)站，開拓網(wǎng)絡(luò)營銷資源和渠道，負(fù)責(zé)網(wǎng)站品牌、誠信推廣與建設(shè)，以及網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)；

5、分析總結(jié)競爭對手、行業(yè)信息、公司產(chǎn)品信息等調(diào)研信息，確定調(diào)研結(jié)果，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù)；

6、負(fù)責(zé)維護(hù)大客戶關(guān)系及產(chǎn)品供應(yīng)商渠道建設(shè)，保證網(wǎng)站產(chǎn)品供給、價格穩(wěn)定、優(yōu)化產(chǎn)品供應(yīng)鏈，把損耗和風(fēng)險降到最低；

7、根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源，員工學(xué)習(xí)與培訓(xùn)等，提高部門工作效率，完成總經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù)。

電子商務(wù)美工崗位職責(zé)共14

1.負(fù)責(zé)組織公司各信息化模塊的調(diào)研。2.項目信息系統(tǒng)框架的規(guī)劃和設(shè)計，制定系統(tǒng)規(guī)劃方案、可執(zhí)行方案及預(yù)算。3.產(chǎn)品、物流、銷售信息平臺的運營管理。4.負(fù)責(zé)信息部門各項管理制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)的建立并執(zhí)行。5.全面配合總經(jīng)理工作，完成公司利潤指標(biāo)。

電子商務(wù)美工崗位職責(zé)共15

　　網(wǎng)站美工崗位職責(zé)

　　崗位權(quán)限：

　　受公司委托，行使對公司廣告及旗下網(wǎng)站的設(shè)計、修改、美化等管理與制作權(quán)限，并承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程和工作指令的義務(wù)。

　　工作內(nèi)容與職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)網(wǎng)站頁面的整體美工創(chuàng)意、設(shè)計和頁面的實現(xiàn)； 2.配合網(wǎng)站策劃及開發(fā)人員進(jìn)行相應(yīng)的專題頁面制作； 3.負(fù)責(zé)公司平面宣傳品的設(shè)計；

　　4．服從公司指揮，認(rèn)真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向公司負(fù)責(zé)；

　　5．嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)；

　　6．負(fù)責(zé)公司廣告、圖片、動畫、海報、logo及網(wǎng)頁的設(shè)計制作上傳； 7 .負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站活動專題的版面策劃、設(shè)計以及制作上傳；

　　8．認(rèn)真做好各類信息和資料收集、整理、匯總、歸檔等工作，為公司旗下各項目的成功開發(fā)提供優(yōu)質(zhì)的素材；

　　9．全面主持設(shè)計工作，擔(dān)綱創(chuàng)意核心、設(shè)計指導(dǎo)、效果統(tǒng)籌、設(shè)計溝通的任務(wù)；

　　10．負(fù)責(zé)公司編輯隊伍的簡單技能培訓(xùn)； 11.負(fù)責(zé)與各部門的協(xié)調(diào)工作；

12.完成公司交辦的其他事務(wù)。

　　與上級的溝通方式：接受公司企業(yè)文化建設(shè)部部長網(wǎng)絡(luò)管理崗位的口頭和書面指導(dǎo)。 同級溝通：與公司各部門人員的業(yè)務(wù)聯(lián)系和溝通。 崗位技能要求：

1.精通photoshop、coreldraw、flash、dreamweaver、div+c等；

2.具有深厚的美術(shù)功底及良好的創(chuàng)意構(gòu)思能力，很好把握視覺色彩與網(wǎng)站布局，思想敏銳活躍，具有豐富的視覺創(chuàng)作經(jīng)驗和獨到的審美修養(yǎng)；

3.具備優(yōu)秀的網(wǎng)站整體策劃、設(shè)計能力，有豐富的網(wǎng)頁設(shè)計經(jīng)驗； 4.熟練處理CSS與IE

6、IE

7、IE

8、FireFox等瀏覽器兼容問題 5.兩年以上網(wǎng)頁美工工作經(jīng)驗。 其他方面：

　　A、在重大節(jié)日前夕，進(jìn)行有關(guān)公司內(nèi)外氣氛裝飾布置展示工作。 B、各類宣傳版報的資料的制作。 C、網(wǎng)絡(luò)部布置的各項工作任務(wù)。 D、公司促銷和公益活動的布置。

二、行為規(guī)范

1、認(rèn)真按照促銷內(nèi)容繪制各類宣傳海報及各類印刷品樣稿的制作。

2、公司整體VI系統(tǒng)的設(shè)計要具體、詳細(xì)、連續(xù)并要求有新意。要對公司內(nèi)部區(qū)域熟悉了解，能夠很好地利用既有格局巧妙地進(jìn)行美陳設(shè)置。

3、網(wǎng)站各圖片制作必須清晰、與網(wǎng)頁色調(diào)搭配協(xié)調(diào)、大小比例適中；網(wǎng)站廣告及其他圖片設(shè)計必須在保證不影響網(wǎng)站整體美觀的情況下進(jìn)行。

4、活動專題的制作要求：標(biāo)題醒目奪人，內(nèi)容主題鮮明，重點突出，活動類專題，報名按鈕突出方便。

5、設(shè)計工作保證質(zhì)量，要做到圖片、文字清晰，頁面美觀，不得敷衍了事。

6、按時完成工作任務(wù)。

電子商務(wù)美工崗位職責(zé)共16

1.協(xié)助公司負(fù)責(zé)人做好日常行政事務(wù)，負(fù)責(zé)文書工作。2.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)開展方案編寫、實施及相關(guān)項目對外合作談判并負(fù)責(zé)對合作項目的進(jìn)度跟進(jìn)、管理。3.主動挖掘市場需求，為公司的產(chǎn)品和服務(wù)尋找新的業(yè)務(wù)增長點。4.與合作方建立并保持正常穩(wěn)定的關(guān)系，保證業(yè)務(wù)良好開展。

電子商務(wù)美工崗位職責(zé)共17

　　電子商務(wù)崗位職責(zé)介紹

　　DZ-BD(商務(wù)拓展)

　　崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)開展方案編寫、實施及相關(guān)項目對外合作談判并負(fù)責(zé)對合作項目的進(jìn)度跟進(jìn)、管理；

2、主動挖掘市場需求，為公司的產(chǎn)品和服務(wù)尋找新的業(yè)務(wù)增長點；

3、與合作方建立并保持正常穩(wěn)定的關(guān)系，保證業(yè)務(wù)良好開展。

　　崗位要求：

1、極強的書面和口頭溝通能力；

2、熟練的提案能力；

3、良好、高效的執(zhí)行能力；

4、精通基于WINDOWS/OFFICE系列的辦公軟件使用；

5、至少1年以上直接相關(guān)工作經(jīng)驗；

6、在不同行業(yè)有強大的人脈關(guān)系和交際網(wǎng)；

7、有電子商務(wù)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。

　　分公司經(jīng)理崗位職責(zé)及考評標(biāo)準(zhǔn)

一、任職資格

1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先。

2、五年以上市場營銷管理經(jīng)驗。

3、具有豐富的市場營銷知識和市場操作能力，對市場的運作狀況有準(zhǔn)確的分析判斷和較強的控制能力，有一定的發(fā)展?jié)摿Α?/strong>

4、洞察力和邏輯思維能力強有一定的營銷思路和領(lǐng)導(dǎo)才能。

二、崗位職責(zé)及考評

　　第一部分：崗位要求（20分）

1、服從管理、尊重下屬。（2分）

2、嚴(yán)格遵守公司作息制度。（2分）

3、工作積極，責(zé)任心強。（2分）

4、進(jìn)取心強，每月制定出自己的學(xué)習(xí)計劃。（2分）

5、關(guān)心員工生活、工作，體恤入微。（2分）

6、注重個人儀表、言談舉止，全力維護(hù)公司及個人形象。（2分）

7、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、創(chuàng)新、合作，不得拉幫結(jié)派。（2分）

8、上傳下達(dá)、準(zhǔn)確、迅速、不隱瞞、不欺騙。（2分）

9、善于溝通，及時解決員工消極心態(tài)，并能協(xié)助其它部門工作。（2分）

10、保守公司秘密，不向別人透露公司的營銷計劃及商業(yè)秘密。 （2分）

　　第二部分：崗位職責(zé)（60分）

1、每月對部長、主任及員工做兩次營銷管理及市場營銷等相關(guān)知識培訓(xùn)。（4分）

2、每月參加企劃培訓(xùn)一次，努力提高自身企劃水平，重視個人學(xué)習(xí)以適應(yīng)市場發(fā)展需求。（2分）

3、每日以電話形式與省外分公司溝通一次，及時傳達(dá)推廣部會議精神，幫他們找出問題，并拿出解決方案。（5分）

4、從客觀實際出發(fā)，制定分配各分公司的每月銷售任務(wù)。（5分）

5、監(jiān)督、督促各分公司營銷計劃及各項工作落實情況，并隨時加以鼓勵，指正。（7分）

6、做好各部門及總經(jīng)理之間的溝通，將公司最新營銷技巧及重要指示傳達(dá)于各分公司。（5分）

7、每月15日及下月1日向總經(jīng)理遞交工作總結(jié)及工作計劃。（5分）

8、每周日3：00以前將本周工作總結(jié)匯報于總經(jīng)理。（3分）

9、每月28日向總經(jīng)理以書面形式遞交三點問題、三點經(jīng)驗。（3分）

10、每次戰(zhàn)役修訂營銷工作計劃，并以書面形式上報總經(jīng)理。（3分）

11、配合各分公司做好人事管理。（1分）

12、配合企劃部，幫助分公司制定企劃活動，如有必要親臨現(xiàn)場指導(dǎo)。 （4分）

13、設(shè)立龍虎榜，倒計時牌等，積極貫徹落實分公司百分考核制。（3分）

14、每月參加促銷活動并寫出書面報告。（10分）

　　第三部分：銷售任務(wù)（20分）

1、每月完成任務(wù)100% （20分）

2、每月完成任務(wù)80%—100% （20×（80-100%）分）

3、每月完成任務(wù)60%—80% （20×（60—80%）分）

5、每月完成任務(wù)60%以下，不記分。

　　網(wǎng)銷主管崗位職責(zé)

1、貫徹執(zhí)行公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指示。

2、就本部門的人員配置、人員管理組織結(jié)構(gòu)提出方案或建議，挑選和配備部門各個崗位人員，培養(yǎng)、鞏固骨干隊伍。

3、負(fù)責(zé)制定本部門人員崗位職責(zé)，考評員工的工作業(yè)績并據(jù)實提出獎罰意見。

4、負(fù)責(zé)本部員工的職業(yè)道德教育和安全教育，帶領(lǐng)本部全體員工努力完成各項任務(wù)，保持本部的上進(jìn)風(fēng)貌，提高本部的服務(wù)意識、工作效率和執(zhí)行力。

5、對本部的整體工作質(zhì)量以及工作效率以及總體銷售額負(fù)責(zé)

6、協(xié)調(diào)本部內(nèi)部以及與其他部門之間的工作關(guān)系。

7、兼任本部門部分具體工作（網(wǎng)站編輯+電話銷售）。

　　客服崗位職責(zé)

1、客戶資料整理

　　負(fù)責(zé)客戶信息的整理、出客戶統(tǒng)計報表、根據(jù)市場需求對客戶進(jìn)行分類統(tǒng)計。

2、客戶回訪

　　定期對成交客戶的回訪、跟蹤物流發(fā)貨時間進(jìn)程。

3、負(fù)責(zé)發(fā)貨

　　辦理發(fā)貨手續(xù)、包裝貨物、負(fù)責(zé)貨物郵購當(dāng)中的查詢工作。

4、產(chǎn)品銷量統(tǒng)計

5、處理客戶投訴、解答客戶咨詢的各種問題。

6、根據(jù)工作需要接受領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。

　　網(wǎng)銷人員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)接聽客戶售前的咨詢電話，客戶信息的記錄。

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售。

3、根據(jù)部門安排定期提交客戶資料和產(chǎn)品銷售資料。

4、配合客服人員進(jìn)行貨物的發(fā)放。

　　網(wǎng)站編輯崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的管理、更新、修改、維護(hù)。

2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的推廣。

3、對網(wǎng)站的流量負(fù)責(zé)。

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