下面是范文網(wǎng)小編收集的季節(jié)性產(chǎn)品公司營銷部崗位職責(zé)共3篇 營銷部的組織結(jié)構(gòu)及部門職責(zé)說明,供大家參閱。
季節(jié)性產(chǎn)品公司營銷部崗位職責(zé)共1
之三:產(chǎn)品技術(shù)中心
(一)產(chǎn)品設(shè)計部崗位職責(zé)
1、分析業(yè)務(wù)需求,實施產(chǎn)品的任務(wù)流程設(shè)計、信息架構(gòu)設(shè)計、頁面布局以及原型設(shè)計。 2、推動、控制、協(xié)調(diào)、跟進產(chǎn)品功能的開發(fā)、測試、發(fā)布。
3、負(fù)責(zé)與協(xié)助產(chǎn)品上線以后的改進,BUG 跟蹤、收集改進意見、提供改進方案。 4、對產(chǎn)品運營數(shù)據(jù)進行分析,并提出功能優(yōu)化、用戶體驗升級等方面建議。
1、產(chǎn)品總監(jiān)崗位說明書 崗位職責(zé):
1、整體研究、策劃、設(shè)計和完善公司的各個產(chǎn)品。
2、負(fù)責(zé)公司主要產(chǎn)品線策略制定、實施及產(chǎn)品生命周期管理,確認(rèn)產(chǎn)品路線圖;
3、主導(dǎo)產(chǎn)品前期調(diào)研、規(guī)劃和設(shè)計,并協(xié)同各團隊,確保產(chǎn)品的研發(fā)運營整體進度,對產(chǎn)品的各項運營指標(biāo)負(fù)責(zé);
4、負(fù)責(zé)跟蹤產(chǎn)品運營數(shù)據(jù),分析用戶行為及反饋,持續(xù)改善產(chǎn)品用戶體驗; 5、深入研究產(chǎn)品,及時準(zhǔn)確把握市場需求,提出創(chuàng)新性產(chǎn)品策略;
6、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)與支持產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)部與外部人員,如技術(shù)、QA、UX(UE、UI團隊)、Builder、內(nèi)容、市場、商業(yè)合作等;
7、組織制定并實施部門工作計劃、培訓(xùn)及團隊日常管理。
產(chǎn)品經(jīng)理崗位說明書 崗位職責(zé):
1、參與制定產(chǎn)品發(fā)展策略,負(fù)責(zé)設(shè)計產(chǎn)品功能定位、框架結(jié)構(gòu)和交互,輸出明確的產(chǎn)品業(yè)務(wù)邏輯流程圖、產(chǎn)品需求文檔、產(chǎn)品原型及產(chǎn)品使用說明書;
2、挖掘和把握用戶各層次需求,負(fù)責(zé)產(chǎn)品策劃、設(shè)計、定義、開發(fā)的質(zhì)量控制及產(chǎn)品的最終發(fā)布,并持續(xù)優(yōu)化迭代;
3、對日常數(shù)據(jù)進行跟蹤和研究,定期分析運營效果、用戶需求、行為,綜合各部門的意見和建議,統(tǒng)籌安排,討論、修改,制訂出可行性方案;
4、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門(銷售、運營、研發(fā)等)進行聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào); 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。
UI崗位說明書 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的用戶界面及交互設(shè)計,切圖,網(wǎng)頁制作;
2、協(xié)同產(chǎn)品經(jīng)理、程序開發(fā)員緊密合作,進行網(wǎng)頁UI和交互方面的開發(fā),確保用戶有良好的使用體驗;
3、進行前瞻性的產(chǎn)品界面視覺設(shè)計研究、設(shè)計流行趨勢分析,參與視覺設(shè)計規(guī)范的建立和維護;
季節(jié)性產(chǎn)品公司營銷部崗位職責(zé)共2
之三:產(chǎn)品技術(shù)中心
(一)產(chǎn)品設(shè)計部崗位職責(zé)
1、分析業(yè)務(wù)需求,實施產(chǎn)品的任務(wù)流程設(shè)計、信息架構(gòu)設(shè)計、頁面布局以及原型設(shè)計。 2、推動、控制、協(xié)調(diào)、跟進產(chǎn)品功能的開發(fā)、測試、發(fā)布。
3、負(fù)責(zé)與協(xié)助產(chǎn)品上線以后的改進,BUG 跟蹤、收集改進意見、提供改進方案。 4、對產(chǎn)品運營數(shù)據(jù)進行分析,并提出功能優(yōu)化、用戶體驗升級等方面建議。
1、產(chǎn)品總監(jiān)崗位說明書 崗位職責(zé):
1、整體研究、策劃、設(shè)計和完善公司的各個產(chǎn)品。
2、負(fù)責(zé)公司主要產(chǎn)品線策略制定、實施及產(chǎn)品生命周期管理,確認(rèn)產(chǎn)品路線圖;
3、主導(dǎo)產(chǎn)品前期調(diào)研、規(guī)劃和設(shè)計,并協(xié)同各團隊,確保產(chǎn)品的研發(fā)運營整體進度,對產(chǎn)品的各項運營指標(biāo)負(fù)責(zé);
4、負(fù)責(zé)跟蹤產(chǎn)品運營數(shù)據(jù),分析用戶行為及反饋,持續(xù)改善產(chǎn)品用戶體驗; 5、深入研究產(chǎn)品,及時準(zhǔn)確把握市場需求,提出創(chuàng)新性產(chǎn)品策略; 6、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)與支持產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)部與外部人員,如技術(shù)、QA、UX(UE、UI團隊)、Builder、內(nèi)容、市場、商業(yè)合作等;
7、組織制定并實施部門工作計劃、培訓(xùn)及團隊日常管理。
產(chǎn)品經(jīng)理崗位說明書 崗位職責(zé):
1、參與制定產(chǎn)品發(fā)展策略,負(fù)責(zé)設(shè)計產(chǎn)品功能定位、框架結(jié)構(gòu)和交互,輸出明確的產(chǎn)品業(yè)務(wù)邏輯流程圖、產(chǎn)品需求文檔、產(chǎn)品原型及產(chǎn)品使用說明書;
2、挖掘和把握用戶各層次需求,負(fù)責(zé)產(chǎn)品策劃、設(shè)計、定義、開發(fā)的質(zhì)量控制及產(chǎn)品的最終發(fā)布,并持續(xù)優(yōu)化迭代;
3、對日常數(shù)據(jù)進行跟蹤和研究,定期分析運營效果、用戶需求、行為,綜合各部門的意見和建議,統(tǒng)籌安排,討論、修改,制訂出可行性方案; 4、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門(銷售、運營、研發(fā)等)進行聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào); 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。
UI崗位說明書 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的用戶界面及交互設(shè)計,切圖,網(wǎng)頁制作;
2、協(xié)同產(chǎn)品經(jīng)理、程序開發(fā)員緊密合作,進行網(wǎng)頁UI和交互方面的開發(fā),確保用戶有良好的使用體驗;
3、進行前瞻性的產(chǎn)品界面視覺設(shè)計研究、設(shè)計流行趨勢分析,參與視覺設(shè)計規(guī)范的建立和維護;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。
季節(jié)性產(chǎn)品公司營銷部崗位職責(zé)共3
各崗位職責(zé):
一、〈營銷部經(jīng)理〉:
1、根據(jù)酒店近期和遠期經(jīng)營目標(biāo),綜合市場情況,負(fù)責(zé)提出并參與制定酒店對外銷售以及招攬客源的計劃。
2、研究和掌握國內(nèi)外旅游市場動態(tài)和客戶的潛在需求,匯集整理對外銷售策略,定期向總經(jīng)理提交書面報告。
3、保持同上級旅游管理部門、大型旅行社、大集團大公司、政府部門的密切聯(lián)系,并同各個客戶建立長期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系。
4、負(fù)責(zé)酒店的宣傳推廣工作,積極參與酒店產(chǎn)品的更新、改造和組合開發(fā),提高酒店的聲譽和影響力。
5、指導(dǎo)酒店對內(nèi)、對外的各種廣告活動,制定酒店短期和長期的宣傳推廣計劃,報總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
6、與各部門建立良好的協(xié)作關(guān)系,廣泛聽取客戶意見,處理重大投訴,以確保銷售計劃的實施和落實。
7、選擇并培訓(xùn)不同年齡和不同層次的酒店銷售隊伍,指導(dǎo)銷售人員不斷學(xué)習(xí)、更新專業(yè)知識,提高銷售技巧,以適應(yīng)市場的變化。
8、定期對下屬人員進行績效評估,按照公司的獎懲制度進行獎懲,不斷提高營銷部人員的思想素質(zhì)、專業(yè)技能、組織活動能力、開拓進取精神,培養(yǎng)銷售人員高度的責(zé)任感。
9、審閱每天的業(yè)務(wù)報表,了解當(dāng)天酒店客房出租率、營運狀況、接待情況,組織協(xié)調(diào)各部門,按照規(guī)定要求接待好VIP客人。
10、每天向總經(jīng)理提交銷售活動和公關(guān)活動的計劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后,組織有關(guān)人員,準(zhǔn)備宣傳資料,制定行動方案。
11、月底做好當(dāng)月酒店營運狀況分析與下月營銷部工作計劃,交總經(jīng)理審批,及時匯總當(dāng)月客戶投訴情況,以書面形式交予總經(jīng)理審閱。
二、〈會議團隊銷售〉:
1、定期走訪政府機關(guān)、金融、教育、衛(wèi)生等機關(guān)部門以及國有大中型企業(yè)等大型團隊,制定每周走訪計劃。
2、以電話、傳真、郵件等形式,保持與有關(guān)單位部門的聯(lián)系。
3、認(rèn)真做好客戶詢價與預(yù)訂,并給予書面確認(rèn)。
4、接待好來店參觀客戶。
5、建立好客戶信息登記,做好銷售記錄,做好銷售報告。
6、接待與跟蹤好來店消費團隊的活動。
7、做好市場調(diào)查工作,并向銷售經(jīng)理匯報市場情況。
8、嚴(yán)格實行房價審批權(quán)限,對特殊價格要保密。
9、處理好與酒店其他部門的關(guān)系。
10、做好重要政府團隊的VIP接待。
三、〈旅行社銷售〉:
1、定期走訪旅行社、訂房中心及各會展公司,尤其是長江三角洲地區(qū),與北京大型旅行社總部,制定每周走訪計劃。
2、以電話、傳真、郵件等形式,保持與有關(guān)單位部門的聯(lián)系。 1)、認(rèn)真做好客戶詢價與預(yù)訂,并給予書面確認(rèn)。 2)、接待好來店參觀客戶。
3)、建立好客戶信息登記,做好銷售記錄,做好銷售報告。 4)、接待與跟蹤好來店消費團隊的活動。
5)、做好市場調(diào)查工作,并向銷售經(jīng)理匯報市場情況。 6)、嚴(yán)格實行房價審批權(quán)限,對特殊價格要保密。 7)、處理好與酒店其他部門的關(guān)系。
四、〈宴會銷售〉:
1、全面負(fù)責(zé)宴會、會議、展示會的推銷、預(yù)定工作。
2、制定宴會銷售的市場推銷計劃,建立并完善宴會銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn),制定宴會銷售制度并指揮實施。
3、建立、改善宴會日記,客戶合同存檔,宴會訂單及散客資料的存檔記錄,使之成為有效的工作手段。
4、制定一周出訪與電話銷售計劃,交部門經(jīng)理。周末與營銷部經(jīng)理共同回顧一周出訪情況,做出總結(jié)。
5、做好銷售報告,詳細記錄每次出訪與電話銷售情況。
6、向營銷部經(jīng)理每次出訪的收獲以及客人的反饋意見,與營銷部其他小組緊密溝通,共同處理營銷部接下的活動。
7、解決來訪客人的需求,向客人提供必要的信息,與客人商討活動細節(jié)安排。
8、出訪宴會客戶,做好內(nèi)部接待。
9、實地檢查接待準(zhǔn)備工作,保證所有安排兌現(xiàn),與宴會部經(jīng)理協(xié)調(diào),確保接待服務(wù)的落實。
10、與有關(guān)部門協(xié)調(diào),解決客戶的特殊需求。
11、活動完畢后,向客戶發(fā)出感謝信。收集客戶反饋意見,如有問題,及時反映給餐飲部經(jīng)理與餐飲總監(jiān),以便及時處理和糾正。
12、處理營銷部經(jīng)理指派的與宴會有關(guān)的特殊事務(wù),參加酒店的活動,做好公關(guān)工作。
五、〈商務(wù)銷售〉:
1、熟悉酒店周邊大商社、公司集團(尤其是外資企業(yè)),并定期登門拜訪。
2、建立客戶檔案,以電話、傳真、郵件等形式,保持聯(lián)系。
3、定期或不定期舉行大公司秘書聚會,加強聯(lián)絡(luò),增進感情。
4、做好銷售記錄,每日向營銷部經(jīng)理提供拜訪客戶情況書面報告。
5、不斷開發(fā)新的客戶市場,擴大客戶網(wǎng)絡(luò)。
6、協(xié)調(diào)好與酒店各相關(guān)部門的關(guān)系。
7、安排好客戶的入住、餐飲等活動事宜。
8、協(xié)助財務(wù)做好客戶催收帳款。
9、開發(fā)酒店長住戶,達到一定的出租率。
10、制定吸引長住戶的計劃,并付諸實施。
11、建立長住戶檔案,并定期拜訪。
12、定期舉辦長住戶聚會,以示答謝,并征求長住戶對酒店的要求與建議。
13、不斷擴大長住戶市場,完善長住戶的管理條例。
六、〈電作小組〉:
1、根據(jù)酒店經(jīng)營的要求和營銷部經(jīng)理的指示,利用網(wǎng)絡(luò)、媒體、短信平臺等多種渠道,建立客戶與酒店之間的密切聯(lián)系
房產(chǎn)公司營銷部門崗位職責(zé)
基金公司產(chǎn)品營銷中心崗位職責(zé)
房地產(chǎn)公司營銷部崗位職責(zé)概述
房地產(chǎn)開發(fā)公司營銷部崗位職責(zé)
旅游公司產(chǎn)品運營崗位職責(zé)
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