下面是范文網小編整理的58人事電話銷售崗位職責共17篇 電話銷售崗位如何招人,以供借鑒。
58人事電話銷售崗位職責共1
1.在中心主任領導下負責中心人事管理、人力資源開發(fā)及崗位分析工作,認真貫徹執(zhí)行國家的人事政策法規(guī)。2.掌握本中心各類人員的基本情況,按照國家規(guī)定做好工作人員的調人、調出、辭職、辭退等各項人事變遷相關的工作。3.按照規(guī)定和晉升技術職務的程序和審批權限,做好各項各類技術人員的職務申報和聘任工作。4.編制工資計劃,按時完成工資報表,建立工資臺賬,辦理職工工資的調整手續(xù)。5.根據調資方案,組織評定工資。6.負責工作人員檔案資料收集、整理及中心的人事統(tǒng)計、人員鑒定等。7.完成中心主任交辦的其他任務。58人事電話銷售崗位職責共2
1.根據公司人力資源流程,具體從事招聘甄選、薪酬福利、崗位管理、員工關系等模塊的工作。2.作為部門代表,完成具體各職能部門和工廠的人力資源工作。58人事電話銷售崗位職責共3
篇一:電話銷售崗位職責
1、認真貫徹和遵守國家有關法律、法規(guī)及行業(yè)、公司的各項規(guī)章制度。
2、電話銷售人員需要樹立良好的心態(tài),以積極熱情的態(tài)度堅定的信心去投入工作,要有良好的敬業(yè)精神。
3、使用規(guī)范的、標準的語言開展電話營銷工作,在毎次通話前前要有充足的思想準備。
4、在電話中進行交流必須做到如同面談一樣,要微笑服務、要用真誠、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。
5、要想成為一名優(yōu)秀的銷售人員要不斷挑戰(zhàn)自我,要有突破、創(chuàng)新,要用心去做。遇到困難要及時調整自己的心態(tài),不要因情緒影響自己的語言和工作。
6、平時銷售人員應該做好記錄,做好客戶分析,及時傳遞信息。
7、作為一種優(yōu)秀的電話銷售人員要認真傾聽客戶的意見,要善于傾聽客戶的聲音,要求,甚至客戶的抱怨,要讓客戶感受到你氣度,做好解釋工作,及時反饋信息。
8、電話銷售人員的工作之一就是負責呼入電話接聽,了解客戶信息來源,對客戶提出問題給予耐心回答并及時講客戶信息錄入系統(tǒng)
9、對所分配客戶進行及時回訪跟進并及時將客戶信息錄入系統(tǒng)
10、作為一名稱職的電話銷售人員還要做到電話跟進客戶,邀約客戶到店
11、電話回訪購車客戶、回廠客戶滿意度。
12、及時將邀約到店客戶信息更新到銷售線索引導管理系統(tǒng)
篇二:電話銷售崗位職責
1.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身推銷業(yè)務水平。
2.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
3.負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項。
4.對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯系有關部門或單位妥善解決。
5.收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發(fā)等提出參考意見。
6.填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。
7.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構成經濟犯罪。
8.完成營銷部長臨時交辦的其他任務。
篇三:電話銷售崗位職責
1、通過電話進行產品銷售,與外部銷售人員合作完成各項銷售指標;
2、通過電話溝通了解客戶需求,尋求銷售機會并完成銷售業(yè)績;
3、開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務,建立和維護客戶檔案;
4、協調公司內部資源,提高客戶滿意度;
5、收集和分析市場數據,并定期反饋最新信息。
篇四:電話銷售崗位職責
一、接受營銷主管的管理,對營銷主管負責。
二、著重負責業(yè)務范圍內的營銷和客戶服務工作。
三、參加公司培訓,接受上級業(yè)務指導。
四、執(zhí)行營銷計劃和方案,按時完成各項指標和工作任務。
五、每個工作日完成營銷電話20個(其中新客戶不少于5個)。
六、掌握電話營銷技巧,確保電話營銷質量。
七、學習網絡業(yè)務知識,提高客戶服務水平。
八、參加晨會和例會,總結經驗教訓,開展業(yè)務交流。
九、反饋客戶意見和信息,提出合理化建議。
十、每日整理客戶檔案,不斷完善內容,并報營銷主管。 十
一、收集成敗案例,改進工作,提高效率。
十二、遵守周六輪流值班制度,做好值班記錄。
十三、對公司客戶檔案負有保密責任。
篇五:電話銷售崗位職責
1.負責協助電話銷售部經理制定各類電話銷售管理制度及服務標準
2.負責對電話銷售人員進行培訓與指導
3.定期評估電話銷售人員的工作表現
4.安排電話銷售人員的日常工作
5.負責組織人員通過電話進行客戶開發(fā)工作
6.負責組織人員收集客戶信息定期形成客戶信息分析報告
7.負責通過電話挖掘潛在客戶
8.負責組織電話回訪工作保證服務質量
9.完成上級領導臨時交辦的工作
58人事電話銷售崗位職責共4
人事崗位職責:
主要負責:
1.員工的考勤情況
2.計算員工的工資
3.為員工辦理保險以及公積金
4.負責整理招聘信息
5.檔案管理
我以前做的是人事,根據我的工作內容簡單整理了一下,希望對你有所幫助。
1、工作對人力資源部部長負責;
2、負責完成公司人事工作任務,并提出改進意見;
3、負責員工人事檔案管理,并按所在部門分類存放;
4、負責員工的入離職、調動、升遷手續(xù)辦理
5、負責辦理公司員工的社保、公積金增減
6、負責公司員工的考勤
7、負責公司員工的工資申請(包含新員工工資申請和員工工資調整的申請)
8、負責公司員工的工資申請和各種報表制作(周報表、月報表),按時提交給領導
人事專員工作職責
1、工作對人力資源部部長負責。
2、負責完成公司人事工作任務,并提出改進意見。
3、負責員工人事檔案管理,并按所在分廠、部門分類存放。
4、協助員工招聘的面試,負責報到及解聘手續(xù)的辦理,接待引領新進員工。
5、負責新進員工試用期的跟蹤考核,晉升提薪及轉正合同的簽訂并形成相應檔案資料。
6、負責員工調查問卷的發(fā)放和收集,分析匯總調查結果,形成結論上報。
7、負責統(tǒng)計匯總,上報員工考勤月報表,處理考勤異常情況。
8、負責員工績效考核資料的定期統(tǒng)計匯總,上報,并對績效考核的方式方法提出意見和建議。
9、負責員工薪酬發(fā)放的異常處理和薪酬政策的跟蹤調查,提供相應的報表和資料。
10、負責員工技能培訓方案,技能測評的督導與跟進。
11、負責公司人事文件的呈轉及發(fā)放。
12、負責草擬,解釋公司的福利保險制度,組織辦理入保手續(xù),聯絡退保,理賠事務。
13、協助部長處理人事方面的其他工作。
人事專員主要職責
1、執(zhí)行并完善公司的人事制度與計劃,培訓與發(fā)展,績效評估,員工社會保障福利等方面的管理工作;
2、組織并協助各部門進行招聘、培訓和績效考核等工作
;
3、執(zhí)行并完善員工入職、轉正、異動、離職等相關政策及流程;
4、員工人事信息管理與員工檔案的維護,核算員工的薪酬福利等事宜;
5、其他人事日常工作
58人事電話銷售崗位職責共5
人事崗位職責
行政人事部經理崗位職責:
職務概述 :
作為酒店行政人事部經理,全面掌握酒店各部門各工作崗位的人事架構及在職人員數量,面向社會招聘人才,辦理員工健康證、暫住證等證件及相關事務。爭取最佳經濟及社會效益,盡力以最低費用支出獲得最高收益利潤與聲譽,以完成總經理下達的目標。 職責范圍:
一、個人操作
1、負責保持與勞動就業(yè)部門、人才交流中心、旅游院校的聯系與溝通,及時掌握人才市場信息,保證各種用工渠道的暢通,做好招工審查工作,把好人才質量關,開發(fā)和充實酒店的人力資源,高效率地為各部門補充人員。
2、正確理解和執(zhí)行酒店的人事管理制度和政策。
3、接待各類人員求職、咨詢及辦理新員工的入職手續(xù)。
4、負責每年酒店各項勞動情況年審。
5、負責辦理員工勞動合同的報備和證件、社會保險和醫(yī)療保險。
6、執(zhí)行人事保密制度和員工檔案的調閱制度。
7、勞動合同的簽訂和管理,協同各部門做好勞動合同的簽訂、續(xù)簽和終止工作。
8、負責審核辦理員工的健康證、暫住證等證件,確保其有效。
9、協助完成各種規(guī)章制度、操作規(guī)程的制定。
10、協助完成員工晉級、晉升資格審核。
11、及時通知求職者面試結果。
12、督促文員做好酒店人事檔案的管理及督促各部門做好求職者的面試工作。
13、負責核查和正確統(tǒng)計每月員工考勤記錄、紀律處分記錄及員工人事變動記錄,以正確計算薪酬。
14、負責每年酒店各項勞動情況年審。
15、編制“每月人事變動表”。
16、與人事勞動部門保持良好的工作關系。
17、按時編制每月員工工資表,交上司審批,保證員工工資正確和按時發(fā)放。
18、協助上司完成其他工作。
二、管理督導
督促各部門有關員工考勤、排班工作。
三、財務責任
1、注意各項招聘費用及各種招聘表格的成本控制。
2、正確核算員工出勤工資及加班工資。
四、人事培訓
協助安排新員工的入職培訓。
五、物料責任
1、控制辦公文具的使用。
2、控制所需物品的申購與提貨,確保不積壓大量物品。
3確保行政人事部辦公室所有設備如:電話、電腦以及辦公桌椅得以良好的照顧和愛護。
六、安全責任
注意本部門的日常防火,注意日常的安全隱患。
七、跨部門及分部門協調
1、與其他部門經理溝通有關部門人員招聘及求職者面試情況。
2、與其他部門溝通有關員工調動及晉升后的制服跟換情況。
3、與本部門宿管處溝通有關新員工入職后宿舍的安排。
八、匯報及會議
1、及時向上級匯報各工作崗位人員缺編情況。
2、及時向上級匯報員工在生活上、工作上遇到的問題。
3、出席行政例會。
4、完成每月工作總結,并報予總經理。
九、需掌握的知識及技能
1、熟悉國家基本勞動法。
2、熟悉酒店各種人事規(guī)章制度。
3、熟悉各部門各工作用人要求。
4、熟練操作電腦,熟悉Word, Excel 等軟件的使用。
十、其他工作
服從上級領導安排的其他工作。
人事主管:
崗位職責:
1.負責員工日常招聘工作,建立用工渠道及人才儲備庫。
2.負責辦理普通員工的入職、離職手續(xù), 及人事變動的審核工作。
3.合理調配酒店的人力資源,并提出有效的建議和意見。
4.負責各部門人員編制的審核工作。
5.負責員工人事檔案的管理, 及對外公文之草擬和處理。
6.協助建立酒店人事管理相關制度、員工保險 及福利方面的政策。
7.負責各種人事政策的具體實施及檢查工作。
8.酒店各部門員工的考勤管理工作。
9.對普通員工的工資調整和審核。
10.每月員工工資表及日常員工離職工資表的制作和統(tǒng)計。
11.協助對員工獎懲的審核。
12.員工社保工作和辦理員工團體保險及勞動保險加退保及變更手續(xù)等具體工作的經辦。
13.填報工資報表, 并報上級審核。
14.監(jiān)督、檢查人事檔案, 以及勞動合同的管理工作。
質培培訓主管
職位職責
1.協助制定酒店年度培訓規(guī)劃和月度培訓計劃。
2.負責酒店年度、月度培訓計劃實施的組織、協調工作。
3.按期向上級領導反饋酒店培訓實施結果。
4.與相關部門及人員進行溝通,取得培訓工作所需的協助。
5.審核各種培訓教材;負責員工考核工作。
2.
6.深入部門,了解部門的培訓需要,提出可行性教學建議。
7.協助經理聘請各項目培訓人員,做好各種培訓班的組織工作。
人事專員:
崗位職責:
1、負責辦公室的文書處理工作。
2、負責文書資料的傳閱、轉遞、歸類、存檔工作。
3、負責有關會議的準備工作并做好記錄,整理會議紀要。
4、負責本部門各類打印發(fā)放工作。
5、負責全酒店員工考勤匯總審核工作。
6、協助及執(zhí)行有效的招聘、辭退程序,與各部門保持緊密聯絡,確保招聘標準能符合實際工作的要求。
7、協助安排實習生的實習。
8、負責員工的工作檔案管理。
9、負責新員工的入職報到并跟進證件和工號牌的發(fā)放,通知有關部門發(fā)放工服協助簽訂勞動合同。
10、負責員工辭職的手續(xù)辦理。
總經理秘書:
崗位職責
1、協助總經理起草酒店綜合性的業(yè)務報告、工作計劃、備忘錄、規(guī)章制度等。
2、參加由總經理組織召開的行政例會(有的酒店也稱之為早會或例會)、財務會議以及其它會議,做好會議記錄,了解各項決定的執(zhí)行情況并及時反饋信息。
3、協助總經理做好日常來訪接待、來函等情況處理。
4、負責總經理的日常電話轉接,盡可能地減少外界對總經理工作不必要的打擾。
5、負責各種會議記要、備忘錄及其它文件的整理、打印、分發(fā)、歸檔、保管等工作;負責酒店內其它部門或者外界報送總經理的各種會議記要、備忘錄及其它文件和信函的呈送、處理、歸檔等工作。
6、負責酒店介紹信、印章的保管和監(jiān)督使用,負責與外單位聯系,辦理各類許可證件和歸檔保管工作。
7、負責搞好總經理的日常工作安排,如會議、工作約會、宴請等。
8、負責總經理辦公室設備保管、維護正常運行等。
9、負責總經理出差前以及出差后的工作處理(借款、日程安排、酒店預定、車輛接送、禮品準備、電話聯系、車旅費報銷等)。
10、完成總經理臨時交給的其它工作。
58人事電話銷售崗位職責共6
1.執(zhí)行公司人力資源政策與相關規(guī)章制度及工作流程。2.根據崗位要求,協調組織相關機構的人員招聘與甄選。3.參與協助員工發(fā)展相關項目。4.負責人力資源信息管理系統(tǒng)的日常維護工作。5.完成領導交辦的其他工作。58人事電話銷售崗位職責共7
電話銷售
崗位職責:
1、負責公司產品的銷售及推廣,根據上級安排進行電訪及回訪,提高顧客到場率;
2、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;
3、維護老客戶的業(yè)務,挖掘客戶的潛力;
4、客戶追訪、回訪,維護客戶關系,活動邀約及跟進,為客戶提供專業(yè)的咨詢,收集潛在客戶資料,管理客戶關系;
5、完成量化的工作要求,并能獨立處理上級安排的其他的工作。
任職要求:
1、對銷售工作有較高的熱情;有工作經驗優(yōu)先;
2、普通話標準,具有良好的溝通表達能力,語音富有感染力。
3、為人踏實,品德良好,綜合素質休養(yǎng)佳,能吃苦耐勞,責任心強。
4、有自信心、樂觀向上,工作態(tài)度積極認真,具有團隊合作精神。
5、樂于接受挑戰(zhàn)性的工作,有較高的敬業(yè)精神,喜歡電話銷售工作。
58人事電話銷售崗位職責共8
電話銷售人員崗位職責
工作內容:
1.
執(zhí)行電話銷售計劃:
?
尋找目標客戶,主動聯系客戶,推廣介紹公司產品;
?
通過電話和互聯網等聯絡方式,實現公司產品的銷售和市場計劃;
?
針對上級制定的業(yè)務按照推廣方案進行宣傳和銷售; ?
協調公司內部資源,提高客戶滿意度;
?
收集和分析市場數據,并定期反饋最新信息。
2.
客戶開發(fā)與維護:
?
按照公司要求進行目標客戶的搜集與整理,通過電話、郵件、傳真等方式開發(fā)新客戶,了解新客戶的需求,促成約見,為公司產品和服務不斷開拓市場占有率;
?
通過電話、郵件、傳真等方式維護與老客戶的友好關系,掌握老客戶的信息和新需求,不斷滿足老客戶的新需求;
?
對新 人老客戶進行電話回訪、調查,了解對公司產品和服務的使用情況,并記錄相關信息,建立和維護客戶資料;
?
耐心、友好、詳細地回答來電客戶關于公司產品與服務的咨詢問題,讓客戶充分了解公司及公司產品和服務的優(yōu)勢;
?
進行項目跟蹤,及時處理客戶反饋信息,促進客戶滿意度的提升;
3.
市場信息的收集與分析:
?
及時通過電話獲取各種信息,尋找銷售機會,配合客戶經理完成公司的銷售任務;
?
記錄、匯總客戶對公司產品和服務的所有評價和要求等信息,并加以整理分析,形成報告向上級匯報;
? 準確記錄客戶信息并存檔。
任職資格:
基本條件:年齡在21周歲以上,性別不限。 教育背景:不限;
知識結構:計算機、市場營銷、管理類、其他
培訓經歷:受過銷售技巧、市場、營銷等方面的培訓。
經
驗:無;
技能技巧:
?
對行業(yè)客戶特點較為熟悉,擁有豐富客戶信息資源;
?
熟悉電話營銷的運作流程和技巧,能友好地通過電話與顧客交談,并能準確表達需要闡述的信息;
?
熟練使用電腦辦公軟件和銷售管理相關軟件,能熟練運用電腦輔助自己的工作; ?
精通電話營銷技巧,并能熟練運用。
態(tài)
度:
? 客戶服務導向:對客戶有較強的服務意識,盡自己的最大努力了解和滿足客戶的需求,使客戶得到最大程度的滿意;
? 溝通能力:善于把握他人的態(tài)度和觀點,理解話語和行為背后的原因,能夠迅速捕捉到領導及顧客的需求和問題,并積極主動地通過溝通化解矛盾,解決問題;
? 分析能力:能夠對復雜事物的信息進行集中歸類,能夠通過對信息的理解和分析及時、準確地通過現象看到事物的本質及其前因后果。
? 團隊能力:能有效地與公司其他產品線團隊進行培訓,并共同制定電話營銷計劃
58人事電話銷售崗位職責共9
銷售部崗位職責
一、銷售經理個人崗位職責:
崗位職責:全面負責銷售(凍品、鮮品)日常工作的實施與管理,做好客戶開發(fā)和維護工作,確保銷售工作的實施對公司經營提升,協助總經理完成做好銷售工作。 工作內容:
1、根據總經理下達的銷售任務和指標,開展和實施銷售日常工作。
2、協助總經理制定銷售計劃和客戶維護并負責實施。
3、與各銷售渠道的溝通,及時處理合作中的各類問題。
4、全面負責應收賬款的核對和催繳工作。
5、全面掌握公司銷售政策和制度,按要求執(zhí)行。
6、定期與總經理溝通,就本公司經營現狀進行分析,并按照分析結果制定新的銷售計劃。
7、每天與客戶溝通訂貨,配合集團銷售人員開展銷售工作。
8、完成上級指派的銷售其他工作。
9、每天開展例會對銷售人員進行整體培訓業(yè)務知識。
二、鮮品銷售科長崗位職責:
1、每天根據毛雞數量與價格,與客戶溝通訂貨下生產通知單。
2、與各鮮品銷售渠道的溝通,及時處理合作中的各類問題。
3、定期下生產車間了解訂貨產品,確保訂貨產品及時發(fā)貨。
4、根據客戶訂單進行分車裝貨,確保產品按時到貨。
5、做好產品售后服務。
6、通過各種渠道開發(fā)新客戶,并按照市場動向制定新的銷售計劃。
7、完成上級指派的其他的銷售工作。
8、每天督促內勤查款、催款。
三.內勤銷售崗位職責:
(一)、凍品銷售內勤:
1、負責公司通知、文件、信息、最新情況的上傳下達工作。
2、協助業(yè)務人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進行及時傳遞預處理。
3、負責本部門有關資料、文件的收發(fā)以及分類歸檔,準確無誤的填制各類報表和表格。
4、匯總業(yè)務人員每月的出勤、出差天數,以便對業(yè)務人員進行考核。
5、制定月度、季度、年度銷售產品匯總,將結果報告給銷售經理。
6、根據財務提供的應收賬款及相關信息,協助業(yè)務人員催款,與財務人員做好發(fā)貨、回款情況的對接。
7、對合同規(guī)定內的文件如質檢報告、合格證等文件的相關制作以及對日常材料的復印、蓋章等工作。
8、每天按時到動檢開具檢疫證明。
9、每天對裝完車后付貨臺開出的出庫票進行對票、劃價。
10、完成領導交代的其他工作。
(二)、鮮品銷售內勤崗位職責:
1、負責公司通知、文件、信息、最新情況的上傳下達工作。
2、協助業(yè)務人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進行及時傳遞預處理。
3、準確無誤的填制各類報表和表格。統(tǒng)計產品訂貨量及每日銷量,報告給集團。
4、每天對裝完車后付貨臺開出的出庫票進行對票、劃價。
5、根據財務提供的應收賬款及相關信息,與客戶溝通、確定發(fā)貨數量,并查款、催款,與財務人員做好發(fā)貨、回款情況的對接。
6、每天按時到動檢開具檢疫證明。
7、完成領導交代的其他工作。
三、銷售業(yè)務人員崗位職責
1.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身推銷業(yè)務水平。
2.每天積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
3.負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項。
4.對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯系有關部門或單位妥善解決。
5.收集客戶信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。
6.填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。
7.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構成經濟犯罪。
8.完成銷售經理交辦的其他任務。
58人事電話銷售崗位職責共10
職位1:房地產銷售總監(jiān)
崗位職責
1、對銷售指標合理統(tǒng)籌、平衡和分析;
2、確保所轄項目的良性運作;
3、制定本項目年度營銷任務及營銷可行性方案,負責計劃執(zhí)行及策略調整;
4、對所轄營銷隊伍適時培訓;
5、與客戶溝通收集項目信息及意見反饋并根據情況調整;
6、對公司營銷副總經理負責,帶領銷售人員完成銷售任務。
任職資格
1、房地產營銷、市場營銷策劃、建筑等相關專業(yè),正規(guī)院校??埔陨蠈W歷;
2、具有3年以上大中型房地產項目策劃和營銷管理工作經驗,擔任過項目銷售經理同類職位2年以上;
3、有主持過大型項目(住宅、商業(yè)、工業(yè)地產項目)的銷售管理的經驗;
4、能在營銷總監(jiān)的指導下完成公司下達的銷售任務;
5、具有良好的語言表達能力、組織、溝通、協調、判斷與決策的能力。
職位2:房地產銷售經理
崗位職責
1、對銷售指標合理統(tǒng)籌、平衡和分析;
2、確保所轄項目的良性運作;
3、制定本項目年度營銷任務及營銷可行性方案,負責計劃執(zhí)行及策略調整;
4、對所轄營銷隊伍適時培訓;
5、與客戶溝通收集項目信息及意見反饋并根據情況調整;
6、對公司營銷副總經理負責,帶領銷售人員完成銷售任務。
任職資格
1、房地產營銷、市場營銷策劃、建筑等相關專業(yè),正規(guī)院校??埔陨蠈W歷;
2、具有3年以上大中型房地產項目策劃和營銷管理工作經
驗,擔任過項目銷售經理同類職位2年以上;
3、有主持過大型項目(住宅、商業(yè)、工業(yè)地產項目)的銷售管理的經驗;
4、能在營銷總監(jiān)的指導下完成公司下達的銷售任務;
5、具有良好的語言表達能力、組織、溝通、協調、判斷與決策的能力。
58人事電話銷售崗位職責共11
1.負責根據公司計劃,配合公司總目標,擬定本單位的工作目標及工作計劃。2.負責擬定人力資源發(fā)展計劃及人員編制數額。3.負責依據人力發(fā)展計劃,主辦各項教育培訓。4.設計、推行及改進人事管理制度及其作業(yè)流程,確保其有效實施。5.設計制定每一職位的崗位職責及人職資格。6.設計合理的員工薪酬管理辦法、福利政策呈行政部經理審核。7.依員工考核、獎懲辦法、審慎所屬人員的考核、獎懲、升降等事宜。8.負責在合理控制成本的基礎上審核各項總務開支,避免浪費。9.負責不定期進行環(huán)境衛(wèi)生抽檢,確保廠區(qū)環(huán)境清潔、美觀。10.熟悉廠內車輛的派發(fā)方法,根據“出車申請單”派車。11.負責督導本部門人員有效執(zhí)行工作,提高工作效率。12.及時完成上級交辦的其他事務。58人事電話銷售崗位職責共12
銷售部崗位職責
一、銷售部崗位職責
(一)正確掌握市場
1、定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。
2、收集有關房地產的信息,掌握房地產市場的動態(tài),分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況,提出改進方案和措施。
3、負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。
(二)確定銷售策略,建立銷售目標,制定銷售計劃。
1、完成公司下達的銷售任務為目的,確定銷售目標,制定銷售計劃。
1、監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況,將銷售進展情況及時反饋給總經理。
2、根據項目的賣點(賣點是可以創(chuàng)造的)和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。
3、完善房地產營銷策劃方案,制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結果。
(三)管理銷售活動
1、制定銷售管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實施。
2、營銷隊伍的組織、培訓與考核。
3、客觀、及時的反映客戶的意見和建議,不斷完善工作
二、銷售部經理崗位職責
銷售經理的主要職責是組織、安排、落實銷售部的各項工作。領導完成項目銷售工作。
具體內容分為以下幾項:
(一) 負責銷售部行政管理,組織協調銷售部各項日常工作。
(二) 負責銷售部工作時間、人員安排,管理、監(jiān)督銷售部工作紀律。
(三) 負責業(yè)務員工作行為,形象規(guī)范管理。
(四) 負責工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。
(五) 負責銷售部銷售業(yè)務管理:
1、定各階段銷售目標,根據市場狀況及時調整銷售策略及銷控計劃,策劃組織實施各項銷售工作。
2、組織安排銷售動態(tài)分析,分析項目的市場、廣告、客戶等回饋信息,為公司決策提供依據。
3、定期組織安排房地產市場調查與分析,提出市場調查報告,全面掌握市場情況,為公司經營決策提供依據。
4、協調配合業(yè)務員與客戶的談判,監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進程,促進成交,審核合同條款。
5、組織每周銷售例會,總結銷售情況。
6、負責組織業(yè)務培訓及考核。
7、制定并組織銷售業(yè)務流程、監(jiān)督實施。
8、制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計報表,監(jiān)督建立客戶檔案管理。
9、處理各種突發(fā)事件,完成公司交辦的其他工作任務。
(六)做結傭函,每月統(tǒng)計銷售人員傭金、工資情況,列明細表。
三、銷售部經理崗位職責
售樓處銷售主管一名,協助經理負責處理并完成每日的行政事務工作。具體工作職責如下:
(一)每日10:00前完成前日來電、來訪的確認工作,如發(fā)現問題匯 報經理。
(二) 每日11:00前完成剪報及前日剪報資料收集工作、核對銷控。
(三) 每日下午17:30前完成當日白班作業(yè)的匯總工作。
(四) 常規(guī)工作如下:
1. 負責******、保留單、認購單、合同的使用控制及歸檔保管。 2. 負責每日的記帳。
3. 負責復審每日簽約的合同、認購單、保留單。 4. 負責銷售部的排班及考勤管理、記錄。 5. 負責會議的記錄、文稿撰寫等文秘工作。
6. 負責填寫工作日志、銷售日報及銷控表的核對和填制、銷售統(tǒng)計工作。 7. 負責銷售部辦公用品的管理。
8. 配合經理完成銷售及經理交辦的其他工作
四、銷售部置業(yè)顧問崗位職責
1、了解并掌握房地產及相關行業(yè)知識及政策法規(guī),熟悉房地產市場情況。
2、了解并掌握項目的各項情況,作到了如指掌,忌一知半解。
3、依照公司要求完成各階段銷售任務。
4、依照銷售工作流程,負責接待、看樓、談判、簽約工作,能獨立完成整個業(yè)務流程。
5、催收成交客戶的后期房款,辦理相關手續(xù)。
6、及時反饋客戶情況及銷售中各種問題。
7、配合銷售經理完成市場調查及信息反饋工作。
8、按照公司要求填寫相關表格,并建立客戶檔案。
9、嚴格遵守公司和銷售部各項規(guī)章制度及管理辦法。
10、學習、吸收新知識,不斷提高自己的業(yè)務水平,在工作中學習,在學習中更好的工作。
58人事電話銷售崗位職責共13
銷售人員職責
一、經理崗位職責
(一)、相互關系
1、直接上級:銷售總經理
2、直接下級:區(qū)域省經理
(二)、工作職能
1、對所轄市場市場進行宏觀任務分配,責任到人。
2、定期組織所轄市場銷售例會,并參加企業(yè)有關所轄市場銷售業(yè)務會議。
3、制定所轄市場年度工作目標和工作計劃,按月做出預算,及年度工作計劃,報批通過后執(zhí)行。
4、根據統(tǒng)計報告和市場反饋信息,預測市場銷量。
5、制定所轄市場銷售和增加量的發(fā)展戰(zhàn)略。
6、收集有關市場動態(tài)和市場信息的資料,及時調整銷售策略。
7、深入調查確保經銷商的信譽度。
8、組織建立客戶檔案,定時拜訪客戶,與客戶保持聯系。
9、根據業(yè)務需要有策略的發(fā)展經銷商,并對原經銷商進行考察和篩選。
10、參與所轄市場重大銷售談判和簽訂合同。
11、開展按計劃的推銷活動。
12、根據需要對所轄市場大型銷售活動進行現場指揮。
13、向營銷中心提出廣告宣傳和開展促銷活動的申請報告。
14、按工作程序批準直接下級上報的工作計劃。
15、定期聽取直接下級述職,并對其做出工作評定。
16、向直接下屬授權,并布置工作。
17、了解所轄市場工作情況和相關數據。
(三)、工作權限:
1、有對本區(qū)域所屬員工及各項業(yè)務工作的管理權。
2、有向上級報告權。
3、對下級上報的銷售方案、報告有批準權。
4、有對直接下級崗位調配的建議權和任用的提名權。
5、對所屬下級的工作有監(jiān)督檢查權。
6、對所屬下級的工作爭議由裁決權。
7、對所屬下級有獎勵的建議權。
8、對所屬下級的管理水平、業(yè)務水平和業(yè)績有考核權。
9、對限額資金有支配權。
10、草簽協議的權利。
11、一定范圍內的客戶投訴賠償權。
12、一定范圍內經銷商授信額度權。
13、一定范圍內的退貨處理權。
(四)、上崗基本條件:
1、了解該行業(yè)特點,掌握該行業(yè)的市場競爭狀況,了解行業(yè)的銷售特點。
2、開創(chuàng)性思維強,具有較強的組織策劃能力極敏感的市場洞察力。
3、有制定戰(zhàn)略和決策的能力,又指揮、協調能力。
4、思維活躍,能積極地吸收先進的管理經驗,有較強的語言表達能力。
5、客觀、公正、公平、無私、能吃苦耐勞。
(五)、檢查與考核:
1、營銷中心根據大區(qū)經理的評估考核標準及責任狀中的條款進行考核。
2、根劇相關的制度對其分管的工作進行考核。
二、省區(qū)經理職責
(一)、相互關系:
直接上司:大區(qū)經理。
直接下屬:本區(qū)內的銷售代表及相關工作人員。
(二)、工作目標:
負責本區(qū)域的銷售運作,以實現區(qū)域的銷售目標(銷量、利潤等),同時保證本區(qū)域市場的健康發(fā)展。
(三)、工作職責:
1、根據區(qū)域的銷售計劃,負責對分解到本區(qū)域的各項銷售指標細化到每個地區(qū)、人員、客戶,并確保執(zhí)行到位,對本區(qū)域的各項銷售指標的完成負全責。
2、負責管理并控制區(qū)域銷售費用預算,審核各項報銷費用。
3、負責對本區(qū)域的人員進行培訓、指導、提升、考核、管理和監(jiān)控,確保所轄區(qū)域銷售隊伍的數量和質量。
4、協調并理順區(qū)域內分銷渠道,依據區(qū)域銷售網絡發(fā)展計劃,開發(fā)并保持當地
最佳經銷商最佳的合作伙伴關系,加強二三級市場的建設,加強零售網絡的建設,確保本區(qū)域零售網絡建設的數量和質量,并對本區(qū)域渠道及零售網絡的維護和發(fā)展負全責。
5、負責本區(qū)域市場一線信息的及時收集、分析與于反饋,并根據分析的結果提出本區(qū)域三個月滾動銷售預測,對此信息的真實、準確、及時、有效性負全責。
6、負責對本區(qū)域內的目標庫存管理工作,定期收集并統(tǒng)計分銷商及零售終端的庫存。
7、貫徹執(zhí)行全國統(tǒng)一的市場推廣計劃及監(jiān)控區(qū)域的推廣計劃,并對本區(qū)域的執(zhí)行效果負全責。
8、對本區(qū)域的貨款回收負全責。
9、監(jiān)督、反饋、評估各項服務工作,以達到100%的客戶滿意度(對于接到的每一個客戶投訴要求在24小時之內處理)。
10、定期主持具有激勵作用的銷售會議,確保有效及時地開展工作。
11、嚴格貫徹和執(zhí)行營銷中心下達的市場及各及貨品六項管理制度,確保本區(qū)域市場環(huán)境的有序管理。
12、定期拜訪重要零售及批發(fā)客戶、巡查區(qū)域內零售、分銷市場。
13、負責本區(qū)域的公共關系,搞好與當地政府、新聞機構及社區(qū)等的良好關系,樹立良好的企業(yè)形象。
14、負責與上級橫向的協調機溝通。
(四)、需要協調的關系:
1、公司內部:銷售部、配送中心、銷售財務。
2、公司外部:所屬直供客戶、零售客戶、地方政府機關、媒體宣傳機構。
(五)、工作權限:
1、具有對本區(qū)域月度及年度工作計劃的申請權及指導執(zhí)行權。
2、具有對本區(qū)域銷售資源投入的申請和分配權。
3、具有對本區(qū)域內部的人員管理權,對所屬員工的使用與任免有建議權,報上級審批。
4、具有對下屬人員的工作執(zhí)行的培訓、督導的權力。
5、具有對本區(qū)域分銷商的選擇、撤銷的建議權。
6、具有對貨物流向的指導、監(jiān)控權。
7、具有對本區(qū)域銷售訂單的審核、協調權。
8、具有對本區(qū)域退貨申請審批權及對客戶投訴處理權。
9、極有所轄區(qū)域零售商網點的審核、建立的權力。
三、業(yè)務代表職責
(一)、職責
1、接受上級主管安排、分配的各項要求及工作任務;
2、負責區(qū)域內的全面的業(yè)務及產品的招商;
3、負責協助上級主管對銷售部工作的計劃、構思及協調按排;
4、負責維護市場一致形象及對客訴抱怨的現場處理;
5、接受上級主管的業(yè)務督導和業(yè)務培訓;
6、積極與總部協調溝通,對設定期間內區(qū)域銷售指標與銷售成果的達成負責;
7、對區(qū)域商品銷售、產品陳列、存貨管理、客戶服務等日常銷售管理工作的執(zhí)行負責;
8、對收集回饋銷售數據、顧客資料、廠商動態(tài)、市場訊息、商品信息等情報負責,并參與應對策略的擬定;
9、負責把公司的銷售政策宣傳到位。
(二)、月總結
每月 5日前,必須把工作總結交到銷售部,內容包括
1、本月地區(qū)完成銷售額。(各經銷商、各品種、所占比率)
2、完成本月(沒有完成)任務的原因是什么?
3、你在本月做了哪些工作?效果如何?
4、下月工作目標是什么?
5、同品類商家的銷售排行情況,并分析原因。
6、各商家有哪些值得學習和借鑒的地方。
(三)、報表
1、《業(yè)代日報表》
2、《業(yè)代周報表》
3、《月初工作計劃表》
4、《月末總結表》
58人事電話銷售崗位職責共14
崗位名稱:人力資源總監(jiān) 直屬上級:總經理
直接下級:人事經理、行政經理 間接下級:人事主管 編制人數:5人 主要工作職責:
(一)人力資源管理
1、根據公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃制定與實施公司人力資源規(guī)劃。
2、控制人力資源管理成本。
3、建立公司組織架構和部門職能建設。
4、負責辦理員工的招聘、錄用、轉正、晉級、離職等人事手續(xù)。
5、負責公司員工的崗位設計、工作分析、崗位描述和完善。
6、負責管理員工勞動合同和人事檔案、人事任免與人事政策的咨詢。
7、根據公司業(yè)務需要和人力發(fā)展規(guī)劃,制定公司培訓規(guī)劃并實施。
8、負責公司薪資、福利體系規(guī)劃、設計和實施。
9、負責建立公司績效管理和考評體系并實施。
10、處理勞動糾紛、員工申訴等。
11、負責公司企業(yè)文化建設和規(guī)劃,提升歸納、深化企業(yè)文化核心理念和價值觀。
(二)行政辦公管理
1、建立健全各項規(guī)章制度
2、文書起草
3、文件發(fā)放
4、檔案管理
5、會議管理
6、接待工作
7、辦公用品及設備的管理
8、公司管理區(qū)固定資產管理
9、綜合協調管理
10、辦公環(huán)境、辦公秩序 崗位名稱:行政經理 直屬上級:人力資源總監(jiān) 間接下級:各店文員 主要工作職責:
1、根據公司的實際情況和發(fā)展戰(zhàn)略,設計和完善公司行政管理模式;制定和完善公司的各項行政管理制度、人事管理制度,匯編《員工手冊》; 編制年度行政管理的工作規(guī)劃并督導實施。
2、根據工作計劃和目標責任指標,定期組織檢查落實情況,及時向公司領導和其他部門反饋信息;建立有效的督查、檢查和巡查工作制度,以確保行政各項工作的有效落實;負責公司各類行政獎罰工作。
3、負責公司行政文件、通知、人事文件的起草工作并上報上級批準;監(jiān)督公司內外文件收發(fā)管理,建立詳細檔案,統(tǒng)一行文格式,并按標準嚴格執(zhí)行;負責公司各類文件檔案資料的存檔、注銷、清理工作。
4、負責建立公司管理區(qū)固定資產檔案,定期組織對固定資產的盤點,異常情況上報;負責固定資產維護、維修、報廢等的審核,對人為損壞、侵占固定資產等不良現象依據制度進行處理。
5、負責會議通知、會務組織工作;安排會議紀錄并編制會議紀要;行政會議決議的落實督查工作,執(zhí)行進度的跟蹤、檢查,并編寫落實情況的工作總結。
6、負責辦公用品采購計劃的審核;負責接收各部門、分店周報、月報、獎罰統(tǒng)計的審核;負責公司員工活動的組織工作。
7、負責公司企業(yè)文化的建設,并做好部門內員工工作的跟蹤落實。
8、公司各部門公文類的審核和下發(fā),公司發(fā)展的各類資料搜集及整理。
9、編撰公司年度大事,官網文字更新。
10、完成領導交辦的其他事宜。 崗位名稱:人事經理 直屬上級:人力資源總監(jiān) 直接下級:薪資主管 間接下級:各店文員 主要工作職責:
1、負責對公司人事工作過程中的各個環(huán)節(jié)實行管理、協調、考核評比。
2、負責公司各項考核制度的制定、下發(fā)、培訓,并對結果負責。
3、負責各店各崗位績效考核匯總、復核,做好員工的績效考核及獎懲工作。
4、負責健全和完善公司人事招聘、入職、調配、離職制度,并理順和建立各環(huán)節(jié)的執(zhí)行標準,建立員工人事檔案,簽訂勞動合同。
5、負責做好公司及各店各崗位的定編定責工作,并負責明確各崗位工作職責。
6、負責編制公司年、季、月度勞動力平衡計劃和工資計劃,抓好員工的合理流動和安排。
7、負責做好公司員工紀律管理工作,定期或不定期抽查公司員工紀律執(zhí)行情況,及時考核。
8、嚴格遵守"勞動法"及地方政府勞動用工政策,完善公司勞動管理制度,處理好員工關系。
9、負責審核各崗位工資標準,做好工資審核工作及績效分析,負責對日常工資的報批和上報審核工作。
10、負責公司對外的法律顧問的合同交接工作及對接保險工作。
11、完成領導交辦的其它工作任務。 崗位名稱:人事主管 直屬上級:人事經理 直接下級:各店文員 主要工作職責:
1、負責健全和完善公司人事招聘、入職、調動、離職,并理順和建立各環(huán)節(jié)的執(zhí)行標準,建立員工人事檔案,簽訂勞動合同。
2、負責跟進新入職員工工資標準,做好公司工資。
3、負責公司社會保險的辦理。
4、負責營業(yè)執(zhí)照等證件的使用、保管、登記、更換及年檢。
5、負責公司每月所需辦公用品的申購與發(fā)放;
6、負責公司公文的發(fā)放及管理,并對結果做出跟蹤;
7、各店的物料申購單、請示報告,跟進各領導簽字及收發(fā);
8、檢查每旬各店主管及以上人員的考勤;
9、負責公司來客來訪的接待工作;
10、負責清理總經理辦公室衛(wèi)生;
11、及時更新58同城的招聘信息及接待應聘人員;
12、完成領導臨時交代的其他事宜。 崗位名稱:培訓招聘經理 直屬上級:人力總監(jiān) 直接下級:各店文員 主要工作職責:
1、負責公司經理級以下人員的招聘工作。
2、負責開拓并建立各工種的招聘渠道,確保招聘順暢進行。
3、負責校企合作的開發(fā)、維護及日常管理工作。
4、負責校企合作聯合辦學課程的開發(fā)與管理工作。
5、負責鐘點工、假期工的招聘,并協助店面做好前期管理溝通工作。
6、負責合作院校的企業(yè)宣傳工作,不斷提升企業(yè)的知名度。
7、負責實習生到企業(yè)實習的手續(xù)辦理及接送工作。
8、主要負責崗前培訓工作的組織(包括新員工培訓、鐘點工崗前培 訓等)
9、負責各合作院校的日常接洽及接待工作。
58人事電話銷售崗位職責共15
人事主管崗位職責
1.人事職責:
①根據公司高層的人事計劃,開拓人才招聘渠道,關注人力資源動態(tài),對招聘成本進行預算和控制,制訂與持續(xù)改進人才招聘程序,撰寫人事招聘資料及參與人事制度及規(guī)章的制訂,出差招聘,協助篩選最適合的人才,在公司錄用人才前對求職者的身份、學歷和信用進行鑒定,收集公司有關人事決策和決定并歸檔,協助人事經理處理各類人事相關事務。
②按公司領導指示,編制培訓計劃,準備、組織和實施公司各類培訓,并做好培訓、學習、會議相關的記錄進行備案。
③積極參與企業(yè)文化建設,協調各類不時出現的矛盾,倘不良情況出現,須及時向領導反映并采取應對措施,以防微杜漸和及時遏制。
④對人事檔案進行整理、分類、保管和保密;確保人事檔案的安全。
⑤公文寫作、做會議記錄并整理成文。
⑥須在維護與發(fā)展公司與鄉(xiāng)政府、開發(fā)區(qū)等方的友好關系方面盡應盡義務。
⑦除上述的其他一切在人事范圍內的職責。 2.檔案管理職責:
概述:對除會計檔案以外的公司書面檔案和電子檔案進行有效的管理。 ①對檔案的安全性、保密性、準確性及權限性負責。
②做好檔案接收、歸檔、分類、更新、借閱、查找、登記等檔案工作。
③根據工作的發(fā)展變化,不斷修訂和完善檔案管理相關規(guī)章制度。 ④視公司需要,搜集、匯編相關專題的資料并立卷歸檔。 ⑤編制針對公司全體員工的簡易明了的檔案查閱說明以實現檔案工作的互動。
⑥策劃并實施大南海電子檔案共享調用系統(tǒng)(含權限設定)。 ⑦倘檔案管理崗位出現變更,須對新進檔案管理員進行悉心指導和有針對性的培訓,逐步實現檔案管理工作的平穩(wěn)交接。
⑧在當地縣、市檔案部門及相關主管部門來訪需對公司檔案工作進行監(jiān)督和指導時,須積極配合。 3.翻譯職責:
接到翻譯任務后,獨立完成搜索、整理、初譯、檢查、校對、格式調整等翻譯工作的整個流程,須對譯文的準確性負責。 4.其他職責:完成公司領導交辦的其他工作任務。
58人事電話銷售崗位職責共16
人事專員崗位職責-公司人事專員崗
位職責
下文《公司人事專員崗位職責》是由為大家整理提供,需要人事專員崗位職責相關內容敬請關注實用資料人事專員崗位職責專題。
公司人事專員崗位職責
人事行政專員負責公司需求人員的招聘、面試、入職引導。人才庫的建立。人才網站的開發(fā)、建立與
維護。負責公司員工培訓計劃的制定和培訓體系的建立與執(zhí)行。協調辦公室各項行政體 系并進行整合。
【1】
主要負責:
1.員工的考勤情況
2.計算員工的工資
3.為員工辦理保險以及公積金
4.負責整理招聘信息
5.檔案管理
6.有的公司還會兼具采購辦公用品,做報表,會議記錄等
【2】
1、負責服務、協調總經理辦公室工作,檢查落實總經理室安排的各項工作。并及時反饋總經理室,保證總經理辦公室各項工作的正常運作。
2、負責安排公司的年度工作會議、月度及每周工作例行等會議,做好記錄,編寫會議紀要和決議,并督促各部門貫徹執(zhí)行,及時了解和反饋有關信息。
4、根據公司物料采購的品種、規(guī)格和批量,負責進行市場調查,選擇合格的供方并定期進行市場調查及供方資質評審;
5、負責各類物品的采購工作,確保按時完成各項采購任務,
下文《公司人事專員崗位職責》是由為大家整理提供,需要人事專員崗位職責相關內容敬請關注實用資料人事專員崗位職責專題。
公司人事專員崗位職責
人事行政專員負責公司需求人員的招聘、面試、入職引導。人才庫的建立。人才網站的開發(fā)、建立與
維護。負責公司員工培訓計劃的制定和培訓體系的建立與執(zhí)行。協調辦公室各項行政體 系并進行整合。
【1】
主要負責:
1.員工的考勤情況
2.計算員工的工資
3.為員工辦理保險以及公積金
4.負責整理招聘信息
5.檔案管理
6.有的公司還會兼具采購辦公用品,做報表,會議記錄等
【2】
1、負責服務、協調總經理辦公室
工作,檢查落實總經理室安排的各項工作。并及時反饋總經理室,保證總經理辦公室各項工作的正常運作。
2、負責安排公司的年度工作會議、月度及每周工作例行等會議,做好記錄,編寫會議紀要和決議,并督促各部門貫徹執(zhí)行,及時了解和反饋有關信息。
4、根據公司物料采購的品種、規(guī)格和批量,負責進行市場調查,選擇合格的供方并定期進行市場調查及供方資質評審;
5、負責各類物品的采購工作,確保按時完成各項采購任務,并保證所采購的物料質量符合要求;
6、完善公司行政管理制度,管理公司資產,做好物品的管理工作及各項后勤保障工作。
7、負責建立員工制服管理制度,并不定期對員工著裝情況進行檢查,對不符合著裝要求的按相關制度進行處理。
8、擬制公司組織架構及人員編制,
根據公司不同時期的發(fā)展狀況,對公司的組織架構及人員編制做出調整,報公司領導審批。
9、根據各部門對人力資源的需求,作好員工的招聘、考核、選拔、調配、離職等工作。
10、負責制定公司績效考核辦法,組織各部門對公司員工的任職情況進行考核,并在此基礎上提出任免、獎罰建議,供公司領導決策時參考。
11、調查了解具競爭力企業(yè)的薪酬水平,制定具有競爭優(yōu)勢的薪酬制度,報經公司批準。
12、根據公司員工的培訓需求,在每年12月底負責編制公司下一年度培訓計劃和預算。
13、負責公司年度培訓工作及臨時性培訓工作的組織、協調、實施。
14、負責檢查各部門年度和月度培訓計劃的實施情況。
15、負責組織各部門進行內部各類培訓教材的編寫。
16、負責每年底制定下一年員工業(yè)余活動方案,報公司審批后,組織開展各類員工業(yè)余活動,豐富員工業(yè)余文化生活
【3】
1、負責招聘工作,應聘人員的預約,接待及面試。
2、員工入職手續(xù)辦理,員工勞動合同的簽訂、續(xù)簽與管理。
3、公司內部員工檔案的建立與管理。
4、負責與其他部門的協調工作,做好信息的上傳下達。
58人事電話銷售崗位職責共17
銷售崗位職責
崗位職責一: 業(yè)務經理崗位職責
1.負責產品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產品年度銷售計劃。
2.與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
3.根據公司產品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協調并監(jiān)督公司各職能部門操作。
4.動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。
5.維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端客戶。
6.收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務等提出參考意見。
崗位職責二:銷售內勤崗位職責
1.全面負責銷售內勤保障工作,為銷售業(yè)務人員提供支持。 2.合理安排內務人員工作,做好內務與外部銷售人員的協調工作。 3.負責組織各類銷售報表的統(tǒng)計、整理工作,并及時向主管領導報送。 4.負責組織銷售合同的擬訂工作,并及時送主管領導審核。 5.定期或不定期對銷售內勤工作進行檢查,發(fā)現問題及時糾正。 6.負責銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作。
7.負責協助銷售業(yè)務人員做好客戶接待與客戶關系維護工作。 8.完成上級領導臨時交辦的工作。 崗位職責三:倉庫主管崗位職責
1.負責協調倉管員的收發(fā)貨及退換貨工作;
2.負責倉庫的盤點、組織、監(jiān)督以及倉庫存的復核性稽查,并對 庫存實物負責;
3.負責貨物的出入庫及堆放進行有效合理規(guī)劃及庫位的整理,有 效提高倉庫利用率;
4.負責裝卸力的調配與控制及整理庫區(qū)環(huán)境并對其進行考核; 5.負責客戶庫存信息的管理以及協調倉庫與各部門的工作關系;
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