下面是范文網(wǎng)小編整理的商場(chǎng)組長(zhǎng)崗位職責(zé)共5篇 超市百貨組長(zhǎng)崗位職責(zé)，供大家參考。
商場(chǎng)組長(zhǎng)崗位職責(zé)共1
藥房組長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，制定本組工作計(jì)劃，安排日常工作，定期總結(jié)，督促本組各崗位責(zé)任制的落實(shí)，完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
2、督促檢查規(guī)章制度，操作規(guī)程的執(zhí)行情況。發(fā)現(xiàn)一般問(wèn)題，組內(nèi)酌情處理，若有重大問(wèn)題及嚴(yán)重差錯(cuò)事故，及時(shí)向科主任匯報(bào)并組織討論，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
3、建立組長(zhǎng)工作記錄本、質(zhì)量控制記錄本、藥品效期登記本、差錯(cuò)登記本、藥品分裝記錄本、退藥登記本等。
4、將組內(nèi)的情況通過(guò)組長(zhǎng)會(huì)匯報(bào)給主任，及時(shí)將組長(zhǎng)會(huì)的精神傳達(dá)到每一個(gè)組員。
5、對(duì)全組的工作和人員進(jìn)行合理安排。
6、按照麻醉藥品的管理規(guī)定，負(fù)責(zé)麻醉藥品的管理、調(diào)配、盤點(diǎn)。
7、負(fù)責(zé)對(duì)藥品領(lǐng)入數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行全面驗(yàn)收。
8、對(duì)藥品效期≤3個(gè)月時(shí)拒絕驗(yàn)收（特殊情況除外）。
9、協(xié)調(diào)組內(nèi)外的工作，負(fù)責(zé)與臨床各科室的聯(lián)系。
10、負(fù)責(zé)督促本組的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，隨時(shí)檢查工作質(zhì)量，定期檢查藥品質(zhì)量，組織全體工作質(zhì)量討論會(huì)。
11、負(fù)責(zé)全組人員的考勤、工作量統(tǒng)計(jì)。
12、負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)學(xué)生和進(jìn)修人員的業(yè)務(wù)安排及指導(dǎo)。
13、帶領(lǐng)全組人員廉潔自律，保守我院用藥秘密。
14、完成主任交辦的其他工作。
藥房調(diào)劑操作規(guī)范
1、收取處方，檢查自然項(xiàng)目；科室、姓名、性別、年齡、
診斷、醫(yī)生簽字等。
2、按處方審核制度審查處方藥品名稱、數(shù)量、劑量、劑型、
配伍禁忌、給藥途徑等，對(duì)不合格處方，應(yīng)拒絕調(diào)配。
3、按照處方要求，嚴(yán)格認(rèn)真進(jìn)行調(diào)配。
4、藥品必須轉(zhuǎn)移到其他容器時(shí)，應(yīng)小心操作以避免污染。
所有相關(guān)信息必須清楚標(biāo)明于新容器上。
5、當(dāng)分裝藥品同時(shí)發(fā)兩袋以上時(shí)，僅在一袋上標(biāo)明用法用
量，且向患者交代同品種的包裝袋數(shù)，以免患者重復(fù)用藥。
6、用法用量的書(shū)寫(xiě)應(yīng)使用中文，避免使用ml、mg字樣。
7、核對(duì)處方上的藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量、劑型、劑量、用
法用量、給藥途徑與所調(diào)配藥品是否相符。
8、向患者交代用法用量、特殊要求的藥品的注意事項(xiàng)儲(chǔ)存
條件等，針劑特別交代。
9、清楚呼喚患者姓名，當(dāng)患者做出明確回應(yīng)后方可發(fā)藥。
10、將藥品和底方一并發(fā)出，以免漏發(fā)。
11、發(fā)藥完畢應(yīng)向患者說(shuō)明：“您的藥齊了”。
商場(chǎng)組長(zhǎng)崗位職責(zé)共2
組長(zhǎng)崗位職責(zé)范文4篇
2017-05-22本文目錄組長(zhǎng)崗位職責(zé)范文事后監(jiān)督組長(zhǎng)崗位職責(zé)環(huán)境保護(hù)副組長(zhǎng)崗位職責(zé)中學(xué)備課組長(zhǎng)崗位職責(zé)一、教研組長(zhǎng)接受校長(zhǎng)、教導(dǎo)處主任領(lǐng)導(dǎo)，組織全組教師學(xué)習(xí)教學(xué)理論、方針政策，進(jìn)行教育教學(xué)研究活動(dòng)，貫徹執(zhí)行教學(xué)大綱，完成教學(xué)任務(wù)。
二、認(rèn)真、按時(shí)參加教導(dǎo)處、科研室組織的兩周一次的教研組長(zhǎng)例會(huì)。
三、每學(xué)期初以教導(dǎo)處的工作計(jì)劃為依據(jù)，結(jié)合本組具體情況和特點(diǎn)，制訂出切合實(shí)際的、切實(shí)可行的學(xué)期教研組工作計(jì)劃。
學(xué)期結(jié)束前對(duì)照計(jì)劃作出工作總結(jié)。
（以上兩項(xiàng)內(nèi)容都必須在教研組長(zhǎng)會(huì)議上進(jìn)行交流并存檔）并關(guān)心督促各年級(jí)備課組制訂教學(xué)計(jì)劃。
四、教研組長(zhǎng)要關(guān)心組內(nèi)教師，尤其是青年教師的成長(zhǎng)。
每學(xué)年至少對(duì)組內(nèi)教師每人聽(tīng)一次課，并作出評(píng)議。
根據(jù)教學(xué)要求做好每學(xué)期本組教師業(yè)務(wù)考核工作。
五、教研組長(zhǎng)每?jī)芍芙M織一次教研活動(dòng)，學(xué)習(xí)教學(xué)理論、轉(zhuǎn)變教育觀念，開(kāi)展教學(xué)研究、教改實(shí)驗(yàn)等，把學(xué)科素質(zhì)教育任務(wù)落到實(shí)處。
六、教研組長(zhǎng)要關(guān)心各備課組活動(dòng)，深入備課組了解情況，檢查備課活動(dòng)和教學(xué)進(jìn)度執(zhí)行情況，進(jìn)行必要的指導(dǎo)和幫助。
七、教研組長(zhǎng)每學(xué)期要確定本組的研究課題，組織上好研討課，并組織全組教師進(jìn)行評(píng)議和研討，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
完成學(xué)校下達(dá)的各種類型的教學(xué)公開(kāi)課，及時(shí)寫(xiě)出評(píng)課匯總報(bào)告。
八、教研組長(zhǎng)要研究落實(shí)本學(xué)科及與本學(xué)科相關(guān)的選修課、活動(dòng)課的教學(xué)工作，擬訂開(kāi)設(shè)科目，選用教材和教學(xué)資料，并注意對(duì)教法、學(xué)法、考核的研究，提高教學(xué)質(zhì)量。
九、教研組長(zhǎng)要負(fù)責(zé)抓好期中、期末兩次考試，組織命題、審核、批閱卷等。
考試之后要組織對(duì)試卷進(jìn)行質(zhì)量分析，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)調(diào)控，并抽查試卷批改情況，寫(xiě)出質(zhì)量分析報(bào)告。
十、教研組長(zhǎng)要了解、檢查、收集各備課組單元測(cè)驗(yàn)卷，進(jìn)行分析、篩選，力爭(zhēng)積累一些有質(zhì)量的、教學(xué)有效的練習(xí)卷。
十一、教研組長(zhǎng)要明確并認(rèn)真履行安全崗位職責(zé)。
十二、理化生教研組長(zhǎng)要會(huì)同實(shí)驗(yàn)員檢查實(shí)驗(yàn)室的安全工作，并進(jìn)行實(shí)驗(yàn)課安全操作培訓(xùn)。
十三、體育教研組長(zhǎng)要定期對(duì)場(chǎng)地、器材進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告維修或申請(qǐng)更新。
體育教研組長(zhǎng)要組織組內(nèi)教師學(xué)習(xí)具體體育項(xiàng)目的安全保護(hù)知識(shí)和方法，并要求教師熟練掌握和運(yùn)用。
如發(fā)生安全方面問(wèn)題應(yīng)向相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并及時(shí)處理。
事后監(jiān)督組長(zhǎng)崗位職責(zé)組長(zhǎng)崗位職責(zé)范文（2）|返回目錄1.負(fù)責(zé)組織事后監(jiān)督和匯兌事后的檢查工作，保證事后監(jiān)督和檢査工作高效有序地進(jìn)行。
2.負(fù)責(zé)檢査儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督員和匯兌事后檢査員的履職情況。
3.負(fù)責(zé)審核下屬儲(chǔ)匯機(jī)構(gòu)報(bào)送的憑證、報(bào)表，確保各項(xiàng)信息合法、真實(shí)和正確。
4.負(fù)責(zé)登記差錯(cuò)交易信息，下發(fā)差錯(cuò)查驗(yàn)單，督促所屬機(jī)構(gòu)查驗(yàn)和更改，負(fù)責(zé)上報(bào)大額和可疑交易。
5.負(fù)責(zé)督促整理裝訂、保管和查詢儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)檔案。
6.接受、配合儲(chǔ)匯稽查的監(jiān)督、檢査工作。
7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
環(huán)境保護(hù)副組長(zhǎng)崗位職責(zé)組長(zhǎng)崗位職責(zé)范文（3）|返回目錄分管副廠長(zhǎng)在廠長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，直接負(fù)責(zé)公司的環(huán)保工作，協(xié)助廠長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)環(huán)保工作目標(biāo)。
其主要職責(zé)是：1、及時(shí)向廠長(zhǎng)匯報(bào)本單位環(huán)保工作情況及改進(jìn)措施和意見(jiàn)。
2、每月組織一次安全環(huán)保工作大檢查，并親自參加，對(duì)查出的問(wèn)題及隱患，提出整改措施并檢查落實(shí)情況。
3、組織編制公司年度安全環(huán)保工作計(jì)劃，主持制定安全環(huán)保規(guī)章制度、環(huán)保專業(yè)考核辦法，并組織落實(shí)。
4、檢查監(jiān)督各分廠安全環(huán)保員搞好環(huán)保工作。
5、檢查指導(dǎo)有關(guān)車間、部室領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)范圍內(nèi)的環(huán)保工作。
6、每季召開(kāi)一次環(huán)保工作會(huì)議，聽(tīng)取有關(guān)部門的匯報(bào)，研究解決環(huán)保工作的重大問(wèn)題。
中學(xué)備課組長(zhǎng)崗位職責(zé)組長(zhǎng)崗位職責(zé)范文（4）|返回目錄備課組長(zhǎng)在年級(jí)組的直接領(lǐng)導(dǎo)和教研組的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)各年級(jí)各學(xué)科教學(xué)教研工作，由學(xué)校聘任有一定威信的骨干教師擔(dān)任。
其主要職責(zé)是：1、根據(jù)學(xué)校、年級(jí)組的工作要求擬定年級(jí)學(xué)科教學(xué)工作計(jì)劃；2、協(xié)助教研組長(zhǎng)做好教學(xué)常規(guī)檢查（備課筆記、聽(tīng)課筆記等）和調(diào)研、各類公開(kāi)課及評(píng)課議課活動(dòng)。
3、每?jī)芍苤辽俳M織一次集體備課活動(dòng)，做到四有：有時(shí)間地點(diǎn)、有主題、有主講人、有考勤和活動(dòng)過(guò)程詳細(xì)記錄。
4、做好月考、期中和期末試卷的命題、閱卷和質(zhì)量分析工作。
5、協(xié)助教研組長(zhǎng)抓好本年級(jí)組各類興趣小組和課外輔導(dǎo)活動(dòng)，做到輔導(dǎo)時(shí)間、地點(diǎn)、教師、學(xué)生、內(nèi)容落實(shí)到位，發(fā)展學(xué)生的個(gè)性和特長(zhǎng)，落實(shí)補(bǔ)缺補(bǔ)差。
6、學(xué)期結(jié)束前將備課組集體備課記錄表和教師個(gè)人教學(xué)教研工作總結(jié)等交教研組長(zhǎng)并轉(zhuǎn)交教科室存檔。
7、安排落實(shí)組內(nèi)老教師與青年教師的結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。
8、完成學(xué)校相關(guān)部門交辦的其他工作。
商場(chǎng)組長(zhǎng)崗位職責(zé)共3
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組長(zhǎng)職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)組內(nèi)人員的日常管理與監(jiān)督；
2、負(fù)責(zé)組內(nèi)人員激活日常無(wú)效量，統(tǒng)計(jì)日常量查看； 3、負(fù)責(zé)組內(nèi)人員轉(zhuǎn)化率的提高；
4、負(fù)責(zé)根據(jù)公司要求每周早班、上午班、下午班、夜班所在班次排版，并保證各個(gè)班次人員正常到崗，其中早班不少于2人，上午班不少于5-6人，下午班不少于4-5人，夜班不少于2人。
（每周五下班前排出下周班次，報(bào)行政部備案） 5、負(fù)責(zé)協(xié)助組內(nèi)新人迅速熟悉工作流程；
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商場(chǎng)組長(zhǎng)崗位職責(zé)共4
片區(qū)組長(zhǎng)崗位職責(zé)
作為公司基層管理員，班組長(zhǎng)必須負(fù)責(zé)班組日常工作。其具體職責(zé)如下所訴： 一、崗位概述 1、考勤 2、收款監(jiān)督 3、營(yíng)業(yè)繳款
4、對(duì)小組成員的考核及評(píng)價(jià) 5、協(xié)助片區(qū)經(jīng)理完成各項(xiàng)任務(wù) 6、現(xiàn)場(chǎng)技能培訓(xùn) 二、崗位職責(zé)
1、考情：負(fù)責(zé)本組成員遲到、早退、曠工、請(qǐng)假等一切相關(guān)事項(xiàng)。 2、監(jiān)督：a、負(fù)責(zé)小組成員票據(jù)發(fā)放并做好票據(jù)發(fā)放登記，督查票據(jù)的二次使用及亂收費(fèi)、收費(fèi)不開(kāi)票。
b、負(fù)責(zé)每天小組成員停車禮品物料的發(fā)放，并做好物料的出入登記，如有余留必須要求其次日帶到工作崗位繼續(xù)發(fā)放，如本組成員在發(fā)放禮品時(shí)出現(xiàn)亂發(fā)、不發(fā)、私自截留被巡檢發(fā)現(xiàn)，罰款50元，組長(zhǎng)組員一起考核，組長(zhǎng)處罰是組員的兩倍并記警告一次，兩次以上警告撤銷組長(zhǎng)職務(wù)。
c、組長(zhǎng)在現(xiàn)場(chǎng)要做到身先士卒給組員積極表率。要督促監(jiān)督好現(xiàn)場(chǎng)管理（如：串崗聊天、脫崗、穿戴不整），如有特殊事情離開(kāi)超過(guò)10分鐘必須告知組長(zhǎng)，組長(zhǎng)作好相應(yīng)的登記，以便巡檢人員查核。如發(fā)現(xiàn)組長(zhǎng)組員一起弄虛作假兩人同時(shí)處罰，一次100元，組長(zhǎng)處罰翻倍并記警告一次，兩次以上警告撤銷組長(zhǎng)職務(wù)。
d、每天上班前組長(zhǎng)先巡檢一次本組崗位上崗情況，查看本組組員是否按公司要求穿戴工作服、佩戴上崗證、工作服。如發(fā)現(xiàn)穿高跟鞋、拖鞋、奇裝異服，做好考勤登記，一次罰款50元，如當(dāng)月連續(xù)出現(xiàn)兩次者開(kāi)除，并扣罰保證金。
3、交款：每天下班收款時(shí)要負(fù)責(zé)好賬款核對(duì)，做到錢票兩清。如出現(xiàn)私自截留、組長(zhǎng)組員一起分賬，兩人同時(shí)開(kāi)除，并當(dāng)月工資以及保證金不予以發(fā)放。
4、對(duì)本組成員的考核及評(píng)價(jià)：組長(zhǎng)在考核組員依據(jù)可依照收費(fèi)員行為規(guī)范著參照，（如：禮節(jié)禮貌里的四個(gè)主動(dòng)一個(gè)文明，儀容儀表要求的這樁整潔、精神面貌、工作證的佩戴、發(fā)型等）。在本組組員中如出現(xiàn)懶散、消極對(duì)待，在7天內(nèi)經(jīng)組長(zhǎng)兩次以上警告不從者罰款100元并記開(kāi)除處理，組長(zhǎng)做好警告日期時(shí)間。
5、協(xié)助片區(qū)經(jīng)理完成各項(xiàng)任務(wù)：組長(zhǎng)由義務(wù)協(xié)助片區(qū)經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，做好現(xiàn)場(chǎng)月收入計(jì)劃分配及其解說(shuō)。
6、現(xiàn)場(chǎng)技能培訓(xùn)：對(duì)本組有收費(fèi)技能欠缺、有待提高的組員，組長(zhǎng)有責(zé)任和義務(wù)對(duì)其現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和示范，經(jīng)三次以上指導(dǎo)未有改善可上報(bào)片區(qū)經(jīng)理對(duì)其勸退，組長(zhǎng)做好每次培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)。
商場(chǎng)組長(zhǎng)崗位職責(zé)共5
商場(chǎng)崗位職責(zé)經(jīng)理崗位職責(zé)
1.維持全店良好的服務(wù)水平，保障商場(chǎng)的正常銷售； 2.做好招商工作，進(jìn)行優(yōu)勝劣汰； 3.完善服務(wù)體制，做好督導(dǎo)工作；
4.做好員工培訓(xùn)工作，提高員工服務(wù)意識(shí)和水準(zhǔn)； 5.負(fù)責(zé)整個(gè)服務(wù)區(qū)域的環(huán)境整潔、衛(wèi)生； 6.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，抓好所分管的工作。 （一）主要工作：
1.負(fù)責(zé)店面招商、營(yíng)運(yùn)管理、售后工作的正常運(yùn)作； 2.嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)員工及在職員工的培訓(xùn)； 3.嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并安排實(shí)施、檢查； 4.嚴(yán)格控管各部門人事成本及費(fèi)用； 5.負(fù)責(zé)各部門主管的排班和業(yè)績(jī)考核； 6.激勵(lì)部門士氣，提高工作效率； 7.傳達(dá)公司政策并落實(shí)執(zhí)行； 8.負(fù)責(zé)與其各部門的溝通協(xié)調(diào)工作； （二）輔助工作：
1.接洽政府有關(guān)職能部門，協(xié)調(diào)各種對(duì)外公共關(guān)系； 2.協(xié)調(diào)各部門人力調(diào)度；
億康文體連鎖商業(yè)
2011-4-5 人事主管崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)商場(chǎng)員工招聘工作，對(duì)部門缺員進(jìn)行推薦； 2.負(fù)責(zé)執(zhí)行及規(guī)劃員工培訓(xùn)工作；
3.考核員工的績(jī)效，并提出改進(jìn)的建議；
4.負(fù)責(zé)檔案的整理、記錄、收集、存檔和保管工作； 5.確保有關(guān)人事規(guī)定遵循政府有關(guān)部門的勞動(dòng)法規(guī)； 6.落實(shí)員工薪資核發(fā)及福利金、獎(jiǎng)金等的正確發(fā)放； 7.協(xié)助各部門人事及預(yù)算的控管；
8.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查店內(nèi)各部門、員工執(zhí)行規(guī)范的情況。
主要工作：
1.檢查全體員工出勤狀況，按照公司有關(guān)規(guī)定，督促員工遵守公司規(guī)范和人事紀(jì)律；
2.收集及存檔相應(yīng)的勞動(dòng)、人事法規(guī)及公司下發(fā)文件，向店內(nèi)管理人員提供人事規(guī)范咨詢；
3.負(fù)責(zé)店內(nèi)各項(xiàng)人事制度的傳達(dá)，實(shí)施和檢查； 4.負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的招聘工作；
5.店內(nèi)全體員工的合同、檔案管理和薪資管理； 6.負(fù)責(zé)店內(nèi)全體員工績(jī)效考核的組織、實(shí)施和總結(jié)； 7.負(fù)責(zé)規(guī)劃、執(zhí)行員工的培訓(xùn)工作；
8.與政府有關(guān)職能部門保持聯(lián)系，保證商場(chǎng)良好的外部形象；
9.指導(dǎo)柜組貫徹執(zhí)行公司有關(guān)營(yíng)業(yè)政策；向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理情況； 10.根據(jù)市場(chǎng)變化提出經(jīng)營(yíng)對(duì)策。協(xié)調(diào)專柜與各職能部門的工作關(guān)系，促進(jìn)商品銷售；
11.制定營(yíng)業(yè)管理規(guī)范性工作制度；
12.定期對(duì)營(yíng)業(yè)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)； 13.確保公司各項(xiàng)規(guī)章、制度在商場(chǎng)內(nèi)得到貫徹、落實(shí)； 14.制定銷售計(jì)劃，加強(qiáng)商場(chǎng)促銷活動(dòng)，力創(chuàng)良好銷售業(yè)績(jī)； 15.了解市場(chǎng)銷售情況，發(fā)展趨勢(shì)并依此做出對(duì)策、建議。 16.對(duì)商場(chǎng)員工進(jìn)行科學(xué)管理，做到恪盡責(zé)守。 17.加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。 18.加強(qiáng)商場(chǎng)商品管理，確保物流安全、暢通。
19.嚴(yán)格控制各種費(fèi)用開(kāi)支，降低經(jīng)營(yíng)成本，確保商場(chǎng)購(gòu)物環(huán)境良好； 20.及時(shí)向總經(jīng)辦反饋商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況及經(jīng)營(yíng)對(duì)策。
億康文體連鎖商業(yè)
2011-4-5 司機(jī)崗位職責(zé)
1.持有駕駛執(zhí)照B牌，并具有豐富的駕駛經(jīng)驗(yàn)；
2.掌握《中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例》以及深圳市交通管理有關(guān)法規(guī)；
3.熟悉本市各區(qū)域分布，并能合理安排送貨線路； 4.熟悉基本的交通和車輛運(yùn)行常識(shí)； 5.熟悉公司《車輛管理規(guī)定》； 6.能夠?qū)囕v進(jìn)行基本的檢修；
7.服從商場(chǎng)行政主管的管理以及車隊(duì)對(duì)車輛的管理； 8.配合辦公室值班員的調(diào)配； 9.保持送貨車輛良好的車容車況；
10.根據(jù)要求運(yùn)送顧客購(gòu)買的商品，負(fù)責(zé)商品運(yùn)輸過(guò)程中的安全。
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2011-4-5
賣場(chǎng)主管崗位職責(zé)
1.熟悉公司對(duì)商場(chǎng)的各項(xiàng)管理制度； 2.熟悉公司商品流轉(zhuǎn)程序；
3.熟悉本區(qū)域業(yè)務(wù)運(yùn)作流程，了解相關(guān)區(qū)域運(yùn)作流程； 4.了解本區(qū)域商品的市場(chǎng)情況； 5.組織、溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；
6.掌握本區(qū)域所售商品的商品知識(shí)；
7.了解顧客購(gòu)物心理，具備較強(qiáng)的銷售技能及服務(wù)意識(shí)并能對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)； 8.掌握與商業(yè)有關(guān)的法律知識(shí)；
9.熟悉本區(qū)域各種營(yíng)業(yè)及設(shè)施的性能，并能正確執(zhí)行崗位職責(zé)；
10.對(duì)來(lái)退換商品的顧客要主動(dòng)熱情接待，態(tài)度誠(chéng)懇親切，問(wèn)清退換商品的原因； 11.退換貨時(shí)做到不出廠家，不出區(qū)域，不出部門； 12.商品退換退到無(wú)法解決時(shí)及時(shí)請(qǐng)示，并妥善解決； 13.做好退換貨記錄；
14.了解商場(chǎng)安全設(shè)施并掌握有關(guān)安全知識(shí)。 工作要求
1.確保公司各項(xiàng)規(guī)章、制度在賣場(chǎng)得到貫徹、落實(shí)；
2.制定銷售計(jì)劃，加強(qiáng)商場(chǎng)促銷活動(dòng)，力創(chuàng)良好銷售業(yè)績(jī)； 3.了解市場(chǎng)銷售情況，發(fā)展趨勢(shì)并依此做出對(duì)策建議； 4.為顧客提供良好的售前、售中、售后服務(wù)； 5.對(duì)賣場(chǎng)員工進(jìn)行科學(xué)管理，做到恪盡其責(zé)； 6.加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)；
7.建立健全保安的各項(xiàng)制度，做好消防、治安、防盜工作的指導(dǎo)和管理； 8.加強(qiáng)商品管理，確保物流安全、暢通；
9.嚴(yán)格控制各種費(fèi)用開(kāi)支，降低經(jīng)營(yíng)成本，確保賣場(chǎng)購(gòu)物環(huán)境良好； 10.及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況及經(jīng)營(yíng)對(duì)策。
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2011-4-5 營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)
1.了解公司與商場(chǎng)有關(guān)的管理規(guī)定； 2.熟悉本柜組商品流轉(zhuǎn)程序；
3.熟悉本柜組商品知識(shí)及商品擺放要求、存放位置； 4.具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和銷售技藝； 5.服從、協(xié)作意識(shí)強(qiáng)；
6.熟練使用本柜組所用營(yíng)業(yè)設(shè)備、工具； 工作要求
1、負(fù)責(zé)柜組商品的補(bǔ)貨（審核電腦補(bǔ)貨單、填寫(xiě)手工補(bǔ)貨單）。 2、負(fù)責(zé)柜組商品調(diào)價(jià)、報(bào)損、退換的執(zhí)行；
3、執(zhí)行公司的促銷計(jì)劃，核查促銷折讓商品的實(shí)施期限。 4、對(duì)調(diào)價(jià)商品進(jìn)行跟蹤并核對(duì)，檢查促銷折讓商品的實(shí)施期限； 5、負(fù)責(zé)本柜組的商品陳列和展示；
6、負(fù)責(zé)柜組對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)商品質(zhì)量進(jìn)行抽查； 7、了解柜組的日常工作包括商品知識(shí)、防盜知識(shí)、安全知識(shí)等； 8、能對(duì)柜組人員缺崗時(shí)的補(bǔ)位工作； 9、及時(shí)在交接班本上記錄顧客對(duì)商品的需求；
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2011-4-5 清潔人員崗位職責(zé)
公司的清潔工作要求如下：
1、負(fù)責(zé)賣場(chǎng)的清潔衛(wèi)生工作，定期拖掃走廊、樓梯，擦洗樓梯扶手、公共部位的門窗、玻璃、燈具、消防箱等，及時(shí)清理垃圾，達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，保證賣場(chǎng)的干凈、整潔。
2、制止賣場(chǎng)內(nèi)隨地吐痰、亂丟果皮雜物、亂潑污水、踢打球類等不文明行為，自覺(jué)遵守有關(guān)管理規(guī)定。
3、根據(jù)積垢情況，用清潔劑洗刷衛(wèi)生間，做到無(wú)尿堿、無(wú)水銹。 4、認(rèn)真做好季節(jié)性衛(wèi)生清除。特別在夏季，做好消毒、滅蚊、滅蠅、滅鼠、滅蟑螂等工作。
5、注意節(jié)約用水，愛(ài)護(hù)賣場(chǎng)公共設(shè)施，如發(fā)現(xiàn)水龍頭、燈管等損壞，及時(shí)報(bào)修。
6、愛(ài)護(hù)衛(wèi)生工具，修舊利廢，節(jié)約開(kāi)支，工具用畢按規(guī)定地點(diǎn)整齊存放，及時(shí)清洗。
7、協(xié)助其他工作人員做好賣場(chǎng)的安全保衛(wèi)，財(cái)產(chǎn)管理和共建“文明賣場(chǎng)”等方面的工作。
9、垃圾清出商場(chǎng)時(shí)必須經(jīng)保安員檢查。 10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
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2011-4-5 收銀員崗位職責(zé)
1、掌握收銀機(jī)的使用、假鈔識(shí)別方法、現(xiàn)金找贖技巧等； 2、收款快捷、準(zhǔn)確找贖，遵守公司關(guān)于現(xiàn)金收付的規(guī)定，遇到找錯(cuò)機(jī)時(shí)應(yīng)立即通知主管進(jìn)行解決和協(xié)調(diào)，不得私自處理； 3、收銀員必須當(dāng)顧客面點(diǎn)清錢數(shù)，唱收唱付，以免出現(xiàn)誤差； 4、如發(fā)現(xiàn)收銀員少打，要追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任；
5、收銀員在結(jié)款時(shí)，如有短長(zhǎng)款須立即按短長(zhǎng)數(shù)額補(bǔ)齊； 6、收銀員在結(jié)賬時(shí)，不許私帶和私拿錢幣；
7、對(duì)于不能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，經(jīng)教育仍無(wú)改進(jìn)者，予以辭退； 8、禮貌待客，文明經(jīng)商。 工作要求
1.具備基本的電腦和財(cái)務(wù)知識(shí)，對(duì)數(shù)字敏感、反應(yīng)較快，接受能力強(qiáng)； 2.具有識(shí)別假鈔和鑒別支票的能力； 3.熟練掌握收銀機(jī)和相關(guān)設(shè)備的使用方法； 4.熟悉公司財(cái)務(wù)及收銀監(jiān)察制度的運(yùn)作； 5.嚴(yán)格按照收銀要求規(guī)范操作；；
6.熟練掌握收銀機(jī)及鍵盤操作，愛(ài)護(hù)收銀機(jī)設(shè)備，保持設(shè)備清潔； 7.每月請(qǐng)電腦部對(duì)設(shè)備進(jìn)行一次清潔維修； 8.熟悉各類銀行卡的操作方法； 9.嚴(yán)禁將營(yíng)業(yè)款帶出商場(chǎng)；
10.上崗時(shí)嚴(yán)禁攜帶私款和私換外幣；
電腦部崗位職責(zé)
1、電腦工作人員應(yīng)提前五分鐘進(jìn)入機(jī)房，做好開(kāi)機(jī)前進(jìn)入系統(tǒng)的準(zhǔn)備工作；
2、按時(shí)完成日?qǐng)?bào)表的制作，打印出的日?qǐng)?bào)表要認(rèn)真核對(duì)； 3、應(yīng)按時(shí)向經(jīng)理及主管反饋銷售情況；
4、后臺(tái)工作人員進(jìn)行具體操作時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守后操作規(guī)定，不得遺漏任一步驟；
5、后臺(tái)工作人員負(fù)責(zé)商場(chǎng)整套系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，電腦出現(xiàn)非正?，F(xiàn)象應(yīng)及時(shí)向商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；
6、非后臺(tái)工作人員不得隨意進(jìn)入電腦室，更不得在電腦室內(nèi)操作，后臺(tái)人員應(yīng)做好監(jiān)督工作；
7、未經(jīng)經(jīng)理及電腦部主管同意，不得隨意修改電腦數(shù)據(jù)，嚴(yán)守商業(yè)機(jī)密；
8、電腦室內(nèi)的設(shè)備須愛(ài)護(hù)，設(shè)備若丟失或損壞由責(zé)任人承擔(dān)費(fèi)用，電腦室內(nèi)要保持清潔、整齊；
9、未經(jīng)電腦部主管同意，不得隨意用外來(lái)磁盤，防止病毒侵入；
10、完成商場(chǎng)交辦的其他任務(wù)。
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2011-4-5 保安員崗位職責(zé)
1.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司形象及利益； 2.絕對(duì)服從上級(jí)的指令和安排（實(shí)行先執(zhí)行后投訴）；
3.負(fù)責(zé)維護(hù)商場(chǎng)治安，協(xié)助管理人員解決賣場(chǎng)糾紛，保證場(chǎng)內(nèi)營(yíng)業(yè)秩序正常井然；
4.加強(qiáng)巡邏，防止盜竊、破壞等行為，如發(fā)現(xiàn)有違法事件應(yīng)立即協(xié)同保安組長(zhǎng)或主管處理，重大事件上報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)；
5.遇突發(fā)事件，應(yīng)及時(shí)控制局勢(shì)，保證場(chǎng)內(nèi)秩序及顧客和員工的安全，嚴(yán)防盜竊、破壞行為；
6.按公司有關(guān)規(guī)定，對(duì)出入商場(chǎng)的員工進(jìn)行物品檢查，發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)行為應(yīng)及時(shí)記錄報(bào)告； 7.營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)負(fù)責(zé)清場(chǎng)工作；
8.認(rèn)真做好當(dāng)班記錄、執(zhí)行交接班程序； 9.愛(ài)護(hù)配備的一切工作用具；（如：對(duì)講機(jī)）
10.上崗時(shí)嚴(yán)禁做與工作無(wú)關(guān)的事，做到著裝整齊，文明上崗，禮貌執(zhí)勤。 工作要求
1.保安部所做的一切工作都是為了控制商場(chǎng)內(nèi)的損耗，維護(hù)公司制度的執(zhí)行，維護(hù)一個(gè)正常的運(yùn)作體系，給顧客創(chuàng)造一個(gè)安全的購(gòu)物環(huán)境，給員工建立一個(gè)舒適的工作空間；
2.保安部員工必須具有處理商場(chǎng)內(nèi)部日常保安工作或者處理反復(fù)出現(xiàn)安保問(wèn)題的基本常識(shí)和能力，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)； 3.保安部員工必須熟悉商場(chǎng)內(nèi)各部門的工作運(yùn)作情況，熟悉商場(chǎng)內(nèi)的商品布局，熟悉商場(chǎng)內(nèi)各工作崗位的功能及職能，熟悉商場(chǎng)內(nèi)各種安全、消防設(shè)備的使用及性能；
4.保安部員工必須具有處理商場(chǎng)內(nèi)突發(fā)事件的能力，了解商場(chǎng)周圍的環(huán)境及治安情況；
5.財(cái)務(wù)部現(xiàn)金的收取、運(yùn)送由保安部指定人員護(hù)運(yùn)；
6.保安部員工可在部門負(fù)責(zé)人的授權(quán)范圍內(nèi)對(duì)損耗，盜竊事件進(jìn)行處理；
7.保安部員工有權(quán)監(jiān)督賣場(chǎng)內(nèi)的施工安全和清潔工作； 8.在商場(chǎng)營(yíng)業(yè)前，保安員應(yīng)提前10分鐘到場(chǎng)，安排員工有順序的進(jìn)場(chǎng)；
9.營(yíng)業(yè)中，保安部員工不準(zhǔn)擅離工作崗位，不準(zhǔn)閑聊、離崗、吸煙等一些與工作無(wú)關(guān)的事情；
10.營(yíng)業(yè)后，保安部員工與賣場(chǎng)管理人員工合作，進(jìn)行全面清場(chǎng)工作，關(guān)閉商場(chǎng)的各個(gè)通道。如夜間報(bào)警系統(tǒng)發(fā)生報(bào)警，要由保安負(fù)責(zé)人和隊(duì)員共同進(jìn)場(chǎng)查看，并做好登記記錄。對(duì)夜間的施工和清潔工作，將由保安部指定人員監(jiān)督；
11.保安部員工工作中要隨時(shí)檢查商場(chǎng)內(nèi)的安全、消防情況，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)處理；另對(duì)大批量的商品調(diào)撥或單據(jù)銷毀工作進(jìn)行跟蹤、監(jiān)毀；
12.保安部員工要有高度的敬業(yè)精神，能為自已的工作負(fù)責(zé)和保守公司的各項(xiàng)機(jī)密； 13.保安部工作人員在工作時(shí)對(duì)人態(tài)度要和睦，不要妄加評(píng)論，教訓(xùn)某一人，保安員應(yīng)在工作中不斷總結(jié)自己的工作作法，從而提高自身的工作水平；
14.保安部員工必須執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度，不得利用職務(wù)之便收取他人錢物；
15.保安部員工在辦理與個(gè)人有關(guān)的工作事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)回避； 16.任何保安工作人員在工作中違反了公司的原則規(guī)定、制度或表現(xiàn)不誠(chéng)實(shí)、工作態(tài)度不佳等，都會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)厲處罰或解雇；
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